为了更好地对业务人员进行管理
加油站非油品业务管理制度

加油站非油品业务管理制度加油站作为一个服务性企业,除了提供加油服务外,还经营非油品业务,如便利店、餐饮等。
为了更好地管理这些非油品业务,需要建立一套完善的管理制度。
以下是一个关于加油站非油品业务管理制度的建议,共计1200字以上。
一、管理目标1.提高客户满意度:通过优质的产品和服务,满足客户的各种需求。
2.提高经营效益:通过有效的管理和运营,增加非油品业务的销售额,提高经济效益。
3.保障安全:确保非油品业务的安全运营,保护员工和客户的生命财产安全。
二、管理制度1.组织架构2.人员管理2.1部门人员招聘应严格按照招聘程序进行,确保人员的专业素质和道德素养。
2.2对部门人员进行定期培训和考核,提高其业务能力和服务意识。
2.3设立激励机制,奖励岗位表现出色的员工,激发其积极性。
3.销售管理3.1编制详细的产品目录和价格表,确保产品信息清晰明了。
3.2增加货架陈列的数量和种类,满足客户的各种需求。
3.3设立销售目标和销售额考核,定期进行销售业绩评估。
3.4加强库存管理,确保货品的数量和质量充足,避免产品过期滞销。
4.服务管理4.1建立良好的客户关系,提供优质的服务,包括礼貌待客、周到的服务等。
4.2加强售后服务,及时解决客户的投诉和问题。
4.3定期进行客户满意度调查,了解客户对服务的评价,及时改进服务不足的地方。
5.安全管理5.1加强员工安全培训,提高员工的安全意识和处理突发事件的能力。
5.2建立安全巡查制度,定期检查非油品业务区域的安全隐患,并及时整改。
5.3加强安全防火和防盗措施,确保非油品业务区域的安全。
5.4设立应急预案,处理突发事件,保障员工和客户的安全。
6.经营分析与改进6.1设立销售数据统计和分析的系统,及时掌握非油品业务的销售状况和趋势。
6.2根据销售数据的分析结果,及时调整产品组合和定价策略,提高销售额和毛利率。
6.3定期进行业务评估,总结经验教训,改进管理措施和运营策略。
以上是关于加油站非油品业务管理制度的建议,通过建立和执行这些制度,可以提高非油品业务的管理水平,提升客户满意度和经营效益,确保安全运营。
人员整编团队合并方案

人员整编团队合并方案背景近年来,随着公司规模的扩大和业务的不断发展,我司的团队越来越多,分布在不同的部门和项目中,管理上面临一些困难。
为了更好地提高效率和质量,我们需要对人员进行整编,将相似的业务和技能进行合并,组建更加高效的团队。
目标本次人员整编的目标是:将相似的业务和技能的员工集中到同一团队,优化资源配置,提高团队的协同效率和工作质量。
同时,通过整编,重构团队的组织结构,增强公司的战斗力和市场竞争力。
方案整编团队的方案如下:一、明确整编范围根据各业务线的业务发展情况和技术方向,明确整编的范围和目标。
团队整编应该遵循“业务相近、技能相似、相互配合”的原则,实现优化资源配置和提高工作效率。
二、分析业务和技能对整编范围内的业务和技能进行详细的分析,明确员工的技能水平、工作经验和工作量等因素,计算人力资源的需求量和配置标准。
三、制定整编方案根据分析结果,制定整编方案。
具体方案包括:1.确定团队架构:针对不同的业务和技能需求,制定相应的团队架构,包括职位和职责等细节。
2.人员调配:根据现有员工的技能和经验,制定调配方案,将员工合理地配置到相应的团队中。
3.员工培训:针对新的业务和技能需求,制定培训计划,帮助员工更好地适应新的工作环境。
四、实施整编实施整编的步骤如下:1.通知员工:向员工宣传整编方案,明确员工的新岗位和工作职责,并说明整编的目的和意义。
2.安排培训:为员工安排培训计划,保证员工有足够的技能水平和经验。
3.调配员工:根据整编方案,按照调动计划将员工调配到新的团队中。
4.调整管理模式:根据新的团队架构和人员配置,调整管理模式,建立新的工作流程和沟通协作机制。
五、评估效果团队整编后,需要对整体效果进行评估。
主要包括员工的满意度、工作效率和业绩目标等指标。
结论人员整编团队合并方案能够有效地优化资源配置,提高协同效率,提升工作质量和市场竞争力。
通过整编,可实现员工的自我提升和公司的长期发展目标。
公司提成管理制度

公司提成管理制度一、为了更好地激励员工的工作积极性和创造性,促使员工的个人利益与公司整体利益相统一,公司特制定了提成管理制度。
二、提成对象1. 公司全体销售人员2. 促销员3. 公司全体营销人员4. 公司全体业务员5. 公司其他需要提成的员工三、提成计算方式1. 在销售过程中,如果员工因自己的努力和工作获得了订单,公司将给予一定比例的提成。
具体提成比例根据不同职位和不同工作内容而定,提成比例将在员工入职时与公司签署劳动合同时予以明确。
2. 提成计算方式将按照每笔订单的提成金额进行,提成金额的计算按照订单实际收入与公司成本之差来决定。
3. 公司将根据员工完成的业绩情况、工作态度、团队合作等方面的表现对提成进行评定。
公司将根据员工的工作表现考核提成的具体数额。
四、提成结算时间根据公司的业务量和运营状况,公司将每季度对员工的提成进行结算,员工将在结算后的一个月内领取相应的提成金额。
五、提成标准1. 公司将根据员工的实际工作内容、业绩表现等方面来确定提成的标准。
员工对于自己的工作成绩将有一定的评估标准和指标,员工需要根据公司的要求逐步完成工作任务。
2. 公司对于员工的提成标准将在员工入职时与公司签署劳动合同时予以明确。
六、提成管理1. 公司将建立完善的提成管理系统,对员工的提成进行跟踪和管理,确保员工在完成工作任务后能够及时领取相应的提成。
2. 公司将根据员工的提成情况和实际业绩情况对员工的工作表现进行评定,对好的表现将给予适当的奖励和提成增加,对表现不佳的员工将予以相应的惩罚或减少提成。
七、提成管理的合理性提成是一种激励机制,能够更好地激发员工的工作积极性和创造性,使员工的工作目标和公司的整体利益相统一。
通过提成制度的建立,可以激励员工更加积极地开展工作,提高公司整体的运营效益和经济效益。
八、提成的公平性在提成的发放方面,公司将坚持公平、公正、公开的原则,根据实际业绩和工作表现进行提成的发放,确保提成的发放对所有员工公平公正,并能够有效地激发员工的工作积极性。
团队管理方案(精选6篇)

团队管理方案团队管理方案(精选6篇)为了确保我们的努力取得实效,就需要我们事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的团队管理方案(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险业的发展不只是保险营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,是管理层和基层员工共同努力的结果。
因此,想要促进保险业的良好发展,保险业需要加强保险团队管理。
下文是小编整理的保险团队管理方法,希望能够帮助大家。
保险团队管理方法一:善用竞赛激励业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。
想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。
每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。
因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。
业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
保险团队管理方法二:加强团队协同作业寿险团队比一般的团队更重视团队意识。
寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。
单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。
如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。
团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。
保险团队管理方法三:引导积极心态心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。
因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。
1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。
关于人员及分工调整的报告

关于人员及分工调整的报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:关于人员及分工调整的报告一、背景介绍近年来,随着公司业务的快速发展和需要不断变化,为了更好地适应市场需求和提升公司整体运营效率,公司高层决定进行人员及分工调整。
人员及分工调整是公司发展的必然选择,旨在优化组织结构,提高工作效率,实现全员参与,共同促进公司整体发展。
二、人员调整1. 人员优化为了更好地发挥每一位员工的专长与能力,根据员工的实际工作表现和担任岗位的需要,公司对人员进行了全面评估和优化。
通过精准匹配岗位和角色,使每位员工发挥出最大的工作潜力,提升工作效率和绩效水平。
2. 人员培训为了确保员工在调整后能更好地胜任新的工作岗位,公司将开展一系列的培训计划。
包括专业知识培训、沟通技巧培训、团队合作培训等方面,帮助员工提升综合素质,适应新的工作环境。
3. 人员流动调整后,公司将鼓励员工在不同部门之间进行流动和交流,增加员工之间的协作和交流,拓展员工的视野和能力,为公司的可持续发展提供更强有力的支持。
三、分工调整1. 制定明确的分工为了更有效地分配工作任务和职责,公司将会对各部门的工作进行重新规划和明确分工,确保每个部门都能够做到职责明确、协作顺畅,提升整体工作效率。
2. 优化工作流程公司将通过优化工作流程,简化工作程序,减少冗余环节和工作量,提高工作效率和执行力,确保每项工作都得到高效率地完成。
3. 强化团队协作公司将鼓励各部门之间加强协作配合,建立紧密的沟通机制和信息共享平台,增强团队之间的互信与默契,共同推动公司整体目标的实现。
四、总结及展望人员及分工调整是公司发展的必要举措,不仅可以优化组织结构,提高工作效率,还可以激发员工的工作激情和创造力,为公司的长期发展打下坚实基础。
公司将继续关注员工的成长和发展,不断完善各项管理制度,努力实现公司战略目标,提升整体竞争力,确保公司的持续稳定发展。
公司也将不断关注市场需求和行业变化,灵活调整人员和分工,保持公司的快速反应能力,实现持续创新和发展。
人员补充计划

人员补充计划随着公司业务的不断拓展和发展,人员的补充和调整显得尤为重要。
为了更好地适应市场需求,提高工作效率,特制定本人员补充计划。
一、现状分析。
目前公司的人员结构存在一定的不足,主要表现在以下几个方面:1. 人员数量不足,随着业务的扩大,原有的人员已经难以满足工作需求,导致工作效率不高。
2. 人员结构不合理,部分岗位人员技能匹配度不高,需要进行调整和补充。
3. 人员流失较大,部分员工因个人原因或其他因素离职,导致人员缺口。
二、人员补充计划。
为了解决以上问题,制定以下人员补充计划:1. 招聘新人,针对公司目前的业务需求,招聘具有相关工作经验和技能的人才,填补现有人员的不足之处。
2. 岗位调整,对于现有岗位中技能匹配度不高的员工,进行岗位调整或培训,提高员工的工作技能和适应能力。
3. 人员培训,针对公司业务的发展方向,加强对现有员工的培训,提高员工的综合素质和工作能力。
4. 人才引进,通过与相关高校或专业人才机构合作,引进优秀的毕业生或专业人才,为公司未来的发展储备人才。
5. 合理安排人员流动,根据员工个人发展和公司业务需求,合理安排人员的流动,实现人员的优化配置。
三、实施方案。
为了确保人员补充计划的顺利实施,需要做好以下几点:1. 制定详细的招聘计划和流程,明确招聘标准和要求,确保招聘的人员能够满足公司的工作需求。
2. 加强对现有员工的培训和技能提升,提高员工的工作能力和适应能力。
3. 加大人才引进的力度,与相关高校或专业人才机构建立长期合作关系,积极引进优秀人才。
4. 加强人员流动管理,根据员工的个人发展和公司的业务需求,合理安排人员的流动,实现人员的优化配置。
四、预期效果。
通过本人员补充计划的实施,预期可以达到以下效果:1. 人员结构更加合理,通过招聘、调整和培训,使公司的人员结构更加合理,能够更好地适应市场需求。
2. 工作效率提高,人员补充和调整能够填补现有的人员不足之处,提高工作效率和质量。
经营部人员配置方案
经营部人员配置方案背景为了更好地管理公司的商务和财务运营,经营部需要适当地增加人员。
本文将探讨经营部人员配置的优化方案。
现状目前,经营部共有包括部门主管在内的8名员工。
其中,商务运营方面的工作主要由3名员工负责,财务方面的工作则由5名员工负责。
这个配置方案虽然能够勉强满足公司的运营需要,但是存在一些问题。
问题1.商务团队缺乏市场拓展能力,难以为公司带来更多的业务机会。
2.财务团队人手不足,无法及时处理公司的财务事务,使公司运营效率下降。
3.缺少对新业务的实施和监督支持。
4.无法为经营决策提供足够的数据支持。
5.没有人员能够专注于经营部运营管理工作。
根据上述问题,对经营部人员配置进行调整,具体方案如下:1.增加1名市场拓展员工,提高商务团队的市场拓展能力。
2.将财务团队人员增加至7人,更好地处理公司财务事务。
3.增加1名业务实施员工,用于新业务的实施和监督支持。
4.增加1名数据分析员工,为经营决策提供数据支持。
5.设立1名经营部经理,负责经营部日常运营管理工作。
实施为保证人员配置方案的实施,我们需要:1.在人员招聘时更加注重技能和经验的匹配性,避免因人员配置不当而造成浪费。
2.调整和优化团队内部工作流程,确保新成员的加入能够快速融入团队,并为公司创造更多价值。
3.随时对人员配置方案进行反馈和评估,确保方案的有效性,并在必要时对其进行调整。
本文提出了经营部人员配置的优化方案,旨在解决当前团队存在的问题,提高团队的运营效率和业务拓展能力。
在实施方案时,需要根据实际情况,灵活调整和完善方案,以确保方案的有效性。
专业技术人员传帮带工作管理制度
专业技术人员传帮带工作管理制度一、总则为了更好地培养和提高专业技术人员队伍,充分发挥老一辈专业技术人员的经验和智慧,营造良好的传帮带氛围,特制定本传帮带工作管理制度。
二、目的1.传承经验:通过传帮带工作,实现经验的传承,使年轻专业技术人员能够更好地吸取前辈经验,提高工作能力和综合素质。
2.提高技能:帮助年轻专业技术人员掌握和运用技术和工艺,提高技术水平。
3.提高团队凝聚力:通过老一辈专业技术人员与年轻人的互动,增强团队凝聚力和内部合作,实现团队目标。
三、传帮带工作机制1.传帮带人员的选择:由单位领导根据个人业务水平和工作态度,选择具有丰富经验和高度责任心的老一辈专业技术人员担任传帮带人员。
2.传帮带人员的任务:传帮带人员负责指导和协助年轻专业技术人员,帮助他们解决工作中遇到的难题,并定期组织技术讲座和培训,分享自己的经验和技巧。
3.传帮带人员的工作量:传帮带人员需根据年轻专业技术人员的工作情况,合理安排自己的工作时间,并确保能够给予足够的指导和支持。
4.年轻专业技术人员的选择:单位领导根据个人的学习能力和团队意识,选择适合进行传帮带的年轻专业技术人员。
5.年轻专业技术人员的任务:年轻专业技术人员需认真学习和吸收传帮带人员的知识和经验,勤于思考和总结,积极应用到实际工作中去。
6.年轻专业技术人员的工作量:年轻专业技术人员需根据自身情况,合理安排工作时间,确保能够充分利用传帮带人员的指导和帮助,在工作中不断提高自己的技术水平和能力。
四、传帮带工作的实施1.规定培训时间:定期组织技术讲座和培训,确保传帮带工作的顺利实施。
2.规定培训内容:培训内容要全面覆盖工作中的技术要点和常见问题,注重实践操作,提高年轻专业技术人员的实际工作能力。
3.建立交流平台:建立专业技术人员之间的交流平台,通过内部论坛、分享会等方式,促进经验的交流和沟通。
4.老一辈专业技术人员示范:老一辈专业技术人员在工作中要注重示范,通过亲自操作和指导,帮助年轻人更好地掌握技术和方法。
银行人员调整方案
银行人员调整方案背景近年来,随着金融科技的迅速发展,银行业面临着前所未有的冲击与挑战。
现代化的金融科技已经让不少传统的银行业务面临着巨大的压力,很多银行已经开始进行人员调整的决策。
为了更好地应对金融科技的挑战,银行需要推行更加高效、智能化、科技化的运营模式,因此银行人员调整成为银行人事管理的重要议题。
人员调整的目的银行人员调整是针对银行人力资源的动态调整与管理,而目的是实现一种新的管理理念,提高业务水平与经营效益。
在调整过程中,银行应利用较少的资源实现更高的效益,优化人员结构,提高员工素质,提高管理水平,以期适应金融市场的变化和银行敏捷的发展需要。
具体目标包括如下方面:1.提高工作效率通过人员调整,银行可以合理配置人力资源,更好地匹配岗位需求和员工素质,提高全员的工作效率,提高整个金融机构的运营效益和服务质量。
2.降低成本人员调整可以为银行降低用工成本,减少人力资源管理的人力和物力资源投入,并通过降低企业结构层次,精简工作流程等方式降低银行的业务运营成本和管理费用。
3.提高敏捷性银行人员调整后,可以把关键业务岗位和高素质人才进行挖掘和培养,提高敏捷性和灵活性,更好地应对金融市场和客户需求的变化。
4.优化企业文化银行人员调整可以为企业建立起更加完善的人事管理体系,建立良好的企业文化,激励员工,提高员工忠诚度和精神面貌,促进企业的发展。
流程及具体措施银行人员调整需要经过严格的流程和具体的措施,下面是银行人员调整的流程和具体措施。
1.统计银行人员资源首先,银行应通过全面的人员调查、考核、评估等方式,了解银行内在员工的素质和工作能力,以及结构和分布状况等相关信息,进一步进行人事分布结构和评价。
2.明确调整方向和目标银行应做好人员调整的规划,确定调整方向和目标,根据岗位需求和员工能力,综合考虑岗位责任和薪酬福利等因素,制定合理的调整方案。
3.制定调整方案银行应根据确定的调整方向和目标,全面考虑人员流动策略、职业发展等因素,制定详细的调整方案,包括人员调整数量、工资补偿、岗位调整等。
业务人员3个月滚动计划
业务人员3个月滚动计划在现代商业环境中,业务人员的工作变得越来越繁忙和复杂。
为了有效地管理时间和资源,制定一个3个月滚动计划是非常重要的。
这样的计划可以帮助业务人员更好地组织工作,设定清晰的目标,并及时调整策略以应对市场变化。
首先,业务人员应该对自己的工作进行全面的分析和评估。
这包括了对过去工作的总结,对当前市场情况的了解,以及对未来发展趋势的预测。
通过这样的分析,业务人员可以更好地把握市场动态,找出自身的优势和劣势,确定目标客户群体,并制定相应的营销策略。
其次,业务人员需要设定具体的工作目标和计划。
这些目标应该是可量化的,具有明确的时间节点和实现路径。
比如,在接下来的3个月内,通过开发新客户,增加销售额达到XX金额;通过加强与现有客户的合作,提高客户忠诚度;参加行业展会,扩大品牌影响力等等。
为了实现这些目标,业务人员需要制定详细的工作计划,包括拜访客户次数、电话销售次数、市场调研次数等等。
同时,业务人员应该时刻关注市场动态,及时调整工作计划。
市场是变化的,只有及时作出调整,才能更好地把握机遇,避免风险。
因此,业务人员应该保持与客户、同事和行业动态的沟通,了解市场的最新情况,及时调整销售策略和工作重点。
除了以上提到的工作内容,业务人员还应该注重个人成长和能力提升。
在快节奏的商业环境中,只有不断学习和进步,才能保持竞争力。
因此,业务人员应该利用业余时间充实自己,提升专业技能和综合素质。
比如,参加行业培训、读书学习、参加商业社交活动等等。
这些都可以帮助业务人员更好地应对挑战,提高工作效率和绩效。
总的来说,一个3个月滚动计划对于业务人员来说是非常重要的。
通过分析市场、设定目标、制定计划、及时调整和个人成长,业务人员可以更好地管理自己的工作,提高工作效率,实现自身的职业目标。
希望每一位业务人员都能认真制定自己的3个月计划,不断进步,取得更好的成绩。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
为了更好地对业务人员进行管理,在双方协商一致的前提下,签订以下销售协议:
一. 乙方的销售区域:
二.乙方2009年全年的销售任务为:
三.销售人员薪酬办法
(一)薪资构成
薪资总额=基本工资+提成+出差补助+交通费+通讯补助
1. 基本工资按实际出勤天数发放,乙方的基本工资为: 元/月。
2. 提成=(总销售额-税金-任务量)× %
3. 出差补助具体标准为:
1) 住宿费:40元/天(部门经理:50元/天)
2) 餐费补助:早餐5元,中餐12元,晚餐13元。
4. 交通费按车票、船票等据实报销
5. 通讯补助80/月,部门经理据实报销。
(二)新聘人员
新聘人员试用期1-3个月,基本工资800元/月,无任务量考核。根据三个月内工作表现,公司
决定解聘或转为正式员工。
新聘人员三个月内基本工资和差旅费不计入销售费用。
四.销售费用管理规定
(一)销售人员费用
销售费用按总体销售回款额的 %控制。
1.销售人员薪资
销售人员薪资根据公司考勤每月10日发放。
2. 出差管理及差旅费用报销
出差前,应先报出差计划(时间、路线、内容等)经批准后实施,可报销火车硬座、轮船三等舱
以内、长途汽车票,凭原始票据及记录详细行程的计划表在出差后三日之内报销。
3. 应酬费
客户宴请或者送礼品,应先申请,经公司批准后按批准的额度执行。并应达到良好效果。
4.业务提成
业务提成应在完成销售任务的前提下每月核算、发放一次。若销售任务完不成,无任何提成。
(二)销售人员借款规定
销售人员每次出差,需经总经理批准后方能借款,并于出差结束后及时报销冲账。
(三)处罚规定
各项报销凭证,必须手续完备、内容真实、数字准确、项目清楚、粘贴整齐,不得弄虚作假;原始依据必
须充分、有效,填写完整、不得挖补涂改。如发现弄虚作假者,除作假部份不予报销外,并处以相应金额
2倍的罚款,发现两次以上者,直接辞退。
五.应收账款管理规定:
整体上应收账款应控制在总销售额的 以内。
应收账款实行谁销售谁负责回款的原则,若销售人员因故离职,在离职前应做以下工作:
1.公司继续合作的客户,销售人员应负责把账目对清楚,并带回对账函。
2.公司不继续合作的客户,销售人员应负责把款收回。
六. 销售人员职责说明
1. 发现潜在客户
2. 与客户联络、沟通
3. 拟订销售计划
4. 进行销售谈判
5. 负责售后支持监督、协调工作
6. 及时完成销售回款
7. 完成销售所涉及的各种表格
七.公司应该提供的销售条件
1. 公司应该保持产品质量的稳定,并根据销售人员反映和市场需求不断调整产品结构,适应市场发展。
2. 公司应该保证产品价格与市场价格接轨,并保持相对的价格稳定。
3. 公司应该提供完备的销售辅助工具,如宣传彩页,价格表等。
4. 销售人员出差按照现行差旅费报销规定报销。
八.违约责任
若在协议执行中有争议,双方应协商解决。若协商不成,提交仲裁机构仲裁。
双方应严格按照销售协议执行,若出现违约,违约方应给予对方相应经济补偿。