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管理学的学习计划

篇一:如何利用管理学规划提高个人学习效率

如何利用管理学规划提高个人学习效率

管理是指管理者在执行计划、组织、领导、控制等各项职能过程中,通过优化配置和协调使用组织内的各种资源(人力、物力、财力和信息等),有效达到组织目标的过程。而管理学则是系统管理研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。是我们对管理的一种研究途径,同时也是管理的一种合理实践途径。作为学生,学好管理学,在学习中运用管理学的理论与方法,提高我们的学习效率,不仅是我们实践管理学学习的一种方法,也是我们这些当代大学生的一种责任。

相对于管理学的理论,管理学的实践,及将管理学应用于自我行动中,才是生动而重要的。正如彼得 ? 德鲁克所说:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。

进入大学之后,我们不再像过去一样有那么重的学习压力,有了相当富余的时间,时间的管理也就和我们的生活质量与效率紧紧的挂钩成为不可或缺的手段之一。时间管理是个人的财富源泉,所谓时间就是金钱,而对于还处在高校中的我们,做好时间管理不仅意味着丰厚的经济利益,也同样会让我们的学业突飞猛进。

对生活中时间的合理分配需要充实的管理知识和智慧,

善于管理的人会用自己的智慧有效率的管理着生活,已达到利益效率的最大化,抓住重点远离琐屑。然而,实际当中,真正能有效高校管理自己生活的又有几何?实际中的我们是浪费时间于各种办事的拖拖拉拉、无休止的打游戏,经常性的喝酒聚餐、没有目的的犹豫不前。种种的一切,让大多数的我们在大学中不断的堕落堕落再堕落。当一届又一届的毕业生走向社会,大多除了无奈就是迷茫。鉴于更好地适应以后的工作压力与外部的竞争状态,在学校里我们必须要养成对时间的有效管理,提高自己的学习生活的效率。下面我们就谈谈管理学在学习中的具体运用。

管理学的职能部分有四大职能组成。分别是计划职能,组织职能,领导职能,控制职能。这四种职能,分别对学习效率的提高有着不同的指导。

首先,从计划之呢不过来说,对学习和工作的事要进行事先的计划。每天、每周给自己定下学习和工作的计划目录,对所学的想学的感兴趣的知识进行系统的全方位的学习与记录。同时准备一个待办事项清单等,以备分析检查或查阅待办事项。

其次,只是计划而不实行是不行的,也要对计划进行合理组织。对所计划的事情,当天就要做,并且尽自己的最大努力去完成,在笔记本、宿舍、手机、或电脑上通过不同的方式提醒自己,设身处地的考虑不同的问题。对要做的事,

运用管理学知识,例如四区间方法,进行合理的组织。这样才能更好的实行计划。

再次,要做生活的主人,这也是对领导职能的运用。学会说“不”。生活就是这样,充满了未知,计划永远赶不上变化的迅速与无常,许多时候计划的好好的,碰到些许临时变化。如:朋友拉去聚餐、购物、又或者是其它无关紧要的事,遇到这种情况我们就要学会恰当的拒绝。一个人只有学会说不,才会真正的掌握自己的自由。

最后,控制职能的运用也是十分重要的,这是一切计划组织得以

实施的重要保证。要树立正确的时间价值与效率观念,避免所谓的“一分钱智慧,几小时愚蠢”的事情,有些时候为省一两元排队半小时或步行数占地,都是极不划算的,对待时间,我们就好比在经营一种商品,我们时刻都要有一个“成本与价值”的理念,要让他达到利益的最大化才是我们所追求的。

相对与具体的学科,生活其实就是一门需要时常学习的学科,他就是一部货真价实的百科全书,交给我们许多管理学的知识,运用的好,我们受益无穷,运用的不当,我们碌碌无为事倍功半。时间不断的从我们的之间滑过,我们无法求索那逝去一切,在浩瀚的生活知识百科里,我们只有运用适当的理论、科学的管理,有效地提高我们的效率,这样我

管理学原理决策方法总结

第四节决策方法 决策方法根据所采用的分析方法,可以分为定性方法、定量方法以及定性与定量相结合的方法。根据决策采用的分析工具,可以分为采用一般计算工具的方法以及采用计算机和网络等工具的方法。 Ⅰ、根据分析方法分类 一.定性方法(即采用主观判断分析的方法) (一)集体决策方法注意:独立发表意见 1.头脑风暴法(特点:倡导创新思维) 2.名义小组技术(分小组陈述方案,最终投票) 3.德尔菲技术(听取专家组意见) (二)有关活动方向的决策方法 1.经营单位组合分析法:瘦狗型,幼童型,金牛型,明星型 2.政策指导矩阵:1-8 二.定量决策方法 (一)确定型决策方法 1.分析与建模 2.模型求解 (二)不确定型决策方法 1.小中取大法(悲观态度) 2.大中取小法(乐观态度) 3.最小最大后悔值法(ⅰ计算后悔值,后悔值=该情况下的各方案中的最大收 益-该方案在该情况下的收益;ⅱ找出各方案的最大后悔值ⅲ选择人最大后 悔值中最小的方案 (三)风险型决策方法 1.最大期望收益准则(求出收益的期望值,然后选出最大期望收益值) 2.最大期望效用准则(与最大期望收益准则区别为:计算期望时,用收益 的效用乘相应的概率,再求和。最大期望收益准则是最大期望效用准则的特例) 3.面对小概率,不能简单应用以上准则 4.多阶段决策问题与决策树(1. 先遇到决策点B,取从该决策点出发的方案

枝中最大值,作为该决策点的值;2.遇到状况点,依据各种状态的概率计算期望收益;3.在决策点,比较两个方案枝相连的两个状态点上的期望收益 三、计算机模拟决策方法 四、决策模拟演练 (一)企业竞争模拟及软件简介 (二)企业竞争模拟的组织与特点

周三多-管理学习题集-第六章-计划与计划工作

第六章计划与计划工作 习题 一、填充题 1.__________过程是决策的组织落实过程。 2.__________是计划的前提,计划是__________的逻辑延续。 3.从名词意义上说,计划是指用__________等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内,关于行动__________ 、__________ 和__________安排的管理文件。 4.我们有时用“__________”表示动词意义上的计划内涵。 5.计划工作是对决策工作在__________和__________两个维度上进一步地展开和细化。 6.计划工作具有秩序性,其最主要的秩序表现为计划工作的__________和__________。 7.可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。 8.计划工作必须追求__________ 、__________、__________等方面的平衡。 9.根据计划的程序化程度,可以把计划分为__________ 和__________ 。 10.从职能空间分类,可以将计划分为__________、__________及__________ ,这其中,__________是组织的主要计划。 11.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为__________ 与__________。 12.战略性计划显著的两个特点是__________ 与__________。 13.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为__________和__________。 14.__________和__________是计划的两大显著特征。 15.__________决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。 16.预算是一份用表示预期结果的报表。 17.组织的目标结构包括目标的__________和__________ 。 18.目标结构描述了组织中各层次目标间的__________ 。 19.从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律,其基本方法有__________和__________ 。 20.将某一大前提应用到个别情况,并从中引出结论的方法是__________。

《管理学》:计划工作一般应有哪些步骤

课程名称:《管理学》 题目:计划工作一般应有哪些步骤 正文: 计划是管理五个环节中的第一个环节(计划、组织、控制、激励、领导),无论是个人或是组织、工作或是生活,都经常需要计划。在管理中更是如此,先谋而后动。计划对企业管理有重要的作用;计划是管理者指挥的依据,是降低风险掌握主动的手段,是减少浪费提高效率的方法,是管理者进行控制的标准。 在管理学中,为了清楚起见,计划与计划工作加以区别。计划是对未来行动方案的一种说明,告诉管理者未来的行动目标是什么,要采取什么样的活动来达到目标,要在什么时间范围内达到这种目标,以及由谁来进行这种活动。计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后才产生的结果,通过计划工作,最后才能形成一个完整的计划。 计划工作一般需要七个步骤完成:选定目标、认清前提、发发掘可行方案、评估方案、选定方案、拟定政策以及拟定引申计划。 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标,之后才能行动,计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题: 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果,并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动,也会有不同的资源分配顺 序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等 间隔确定计划时间,从而也就确定了目标时间。也可以是按承诺原则确定目标时间。 3.目标要有明确的科学指标和价值。目标不能含糊其辞,应尽可能数量化,以便量度 和控制。指标应反映出事物的本质并确切地反映目标。再者,目标不仅要有数量指 标,而且要有质量指标。 二、认清前提。 确定计划前提,即计划是以什么环境为前提的。所以必须对环境作出正确的预测。 一般要进行以下几种预测:1经济形式的预测。2政府政策的预测。例如税收、信贷、管制、扶持政策等。企业无法改变政策,但可以了解政策并预测政策,计划必须适应政策,或利用政策所带来的机会加快发展。3销售预测。它决定企业对人力、设备和资金等各项资源的调配与需求,影响到产品的价格和新技术新产品的投入。目前比较成熟的预测方法有推测法、统计抽样法、时间序列分析法。4资源预测。企业所定的目标必须和自身的资源情况相适应,在预测资源时,既要分析自己的薄弱环节,更要分析自己人力技术上的特长,在竞争中保持自己的特色,取长补短或扬长避短,而不要弃长就短。 三、发掘可行方案。 完成一项任务总有许多方法,即每一项行动均有异途存在,这叫做异途原理。只有发掘了各种可行的方案才有可能从中选择出最佳方案。例如在职MBA教育,有多种教学方案,

管理学原理-决策

第六章决策(讲义) 第一节决策的定义、原则与依据 一、决策的定义 ?从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策——杨洪兰,1996 ?组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程——周三多,1999 本书中决策的定义: ?决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程 ?决策的主体是管理者 ?决策的本质是一个过程 ?决策的目的是解决问题或利用机会 二、决策的原则 ?决策遵循的是满意原则,而不是最优原则 ?决策要达到最优必须满足下列条件: ?获得与决策有关的全部信息 ?了解全部信息的价值所在,并据此拟订出所有可能的方案 ?准确预测每个方案在未来的执行结果 ?现实中实现最优的条件往往难以达到 三、决策的依据 ?管理者在决策时离不开信息 ?数量和质量 ?信息的成本:进行成本-收益分析 第二节决策的类型与特点 一、决策的类型 ?可按不同的标准对决策进行分类 (一)长期决策与短期决策 ?长期决策:有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,又称长期战略决策,如:投资方向的选择、人力资源开发 ?短期决策:为实现长期战略目标而采取的短期策略手段,又称短期战术决策,如:企业日常营销、物资储备 (二)战略决策、战术决策与业务决策 ?战略决策:对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等 ?战术决策:又称管理决策,是在组织内贯彻的决策,属于战略决策执行过程中的具体决策 ?业务决策:又称执行性决策,是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响 (三)集体决策与个人决策 ?集体决策:指多个人一起作出的决策 ?个人决策:指单个人作出的决策 (四)初始决策与追踪决策

第三章-网络计划技术试题及答案

第三章网络计划技术试题及答案 一、单项选择题 1. 双代号网络计划中(B A 起始节点 C 终止节点 )表示前面工作的结束和后面工作的开始。 中间节点 虚拟节点 n 条关键线路持续时间之和( 2. 网络图中游n 条关键线路,那么这 A 相同 B C 有一条最长的 3 .单代号网络计划的起点节点可( A 有一个虚拟 C 有多个 D 4?在时标网络计划中,“波折线”表示(C A 工作持续时间 C 前后工作时间间隔 5?时标网络计划与一般网络计划相比, A 能进行时间参数的计算 C 能计算时差 6. ( B )为零的工作肯定在关键线路上。 A 自由时差 B C 持续时间 D 7?在工程网络计划中,判别关键工作的条件是该工作 A 自由时差最小 B C 持续时间最长 D 8?当双代号网络计划的计算工期等于计划工期时, A 关键工作的自由时差为零 C 关键工作的持 续时间最长 9.网络计划工期优化的目的是为了缩短( A 计划工期 C 要求工期 D A )° B A )。 不相同 以 上都不对 有两个 编号最大 B D 其优点是( B 虚工作 总时差 D )° 能确定关键线路 能增加网络的直观性 总时差 以上三者均 D ) ° 与其紧后工作之间的时间间隔为零 最早开始时间等于最迟开始时间 对关键工作的错误提法是( C )° 相邻两项关键工作之间的时间间隔为零 关键工作的最早开始时间与最迟开始时间相等 )° 计算工期 合同工期 M 的完成节点为关键节点, 10.某工程双代号网络计划的计划工期等于计算工期,且工作 则该工作(B ) A 为关键工作 C 自由时差为零 、填空题 双代号网络图的基本三要素为: 在双代号网络图中,节点是表示 网络计划的优化有_工期优化、 在网络计划中工期一般有以下三种: 在双代号网络图中, 的逻辑关系。 、名词解释与简答 1.网络图 网络图是指由箭线和节点组成的,用来表示工作流程的有向、有序网状图形。 1. 2. 3. 4. 5. 自由时差等于总时差 自由时差小于总时差 工作、节点 工作之间的逻辑关系 。 .费用优化_和一资源优化_三种。 _计算工期、要求工期 和计划工期_。 和线路° 虚工作既不消耗资源、也不消耗时间,只表示前后相邻工作间

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第三章网络计划技术试题及答案 一、单项选择题 1.双代号网络计划中( B )表示前面工作的结束和后面工作的开始。 A 起始节点 B 中间节点 C终止节点 D虚拟节点 2.网络图中游n条关键线路,那么这n条关键线路持续时间之和( A )。 A 相同 B 不相同 C有一条最长的 D以上都不对 3.单代号网络计划的起点节点可( A )。 A 有一个虚拟 B 有两个 C有多个 D编号最大 4.在时标网络计划中,“波折线”表示( C )。 A 工作持续时间 B 虚工作 C前后工作时间间隔 D总时差 5.时标网络计划与一般网络计划相比,其优点是( D )。 A 能进行时间参数的计算 B 能确定关键线路 C能计算时差 D能增加网络的直观性 6.( B )为零的工作肯定在关键线路上。 A 自由时差 B 总时差 C持续时间 D以上三者均 7.在工程网络计划中,判别关键工作的条件是该工作( D )。 A 自由时差最小 B 与其紧后工作之间的时间间隔为零 C持续时间最长 D最早开始时间等于最迟开始时间 8.当双代号网络计划的计算工期等于计划工期时,对关键工作的错误提法是( C )。 A 关键工作的自由时差为零 B 相邻两项关键工作之间的时间间隔为零 C关键工作的持续时间最长 D关键工作的最早开始时间与最迟开始时间相等 9.网络计划工期优化的目的是为了缩短( B )。 A 计划工期 B 计算工期 C要求工期 D合同工期 10.某工程双代号网络计划的计划工期等于计算工期,且工作M的完成节点为关键节点,则该工作( B ) A 为关键工作 B 自由时差等于总时差 C自由时差为零 D自由时差小于总时差 二、填空题 1. 双代号网络图的基本三要素为:_工作_、_节点_和_线路_。 2. 在双代号网络图中,节点是表示_工作之间的逻辑关系__。 3. 网络计划的优化有_工期优化、_费用优化_和_资源优化_三种。 4. 在网络计划中工期一般有以下三种:_计算工期、要求工期和计划工期_。 5. 在双代号网络图中,虚工作既不消耗_资源_、也不消耗_时间__,只表示前后相邻工作间 的逻辑关系。 三、名词解释与简答 1.网络图 网络图是指由箭线和节点组成的,用来表示工作流程的有向、有序网状图形。

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第三章网络计划技术试题及答案何朋立 第三章网络计划技术试题及答案 一、单项选择题 1.双代号网络计划中( B )表示前面工作的结束和后面工作的开始。 A 起始节点B中间节点 C终止节点D虚拟节点 2. 网络图中游n 条关键线路,那么这n 条关键线路持续时间之和( A )。 A相同B不相同 C 有一条最长的D以上都不对 3.单代号网络计划的起点节点可( A )。 A 有一个虚拟B有两个 C有多个D编号最大 4.在时标网络计划中,“波折线”表示( C )。 A 工作持续时间B虚工作 C前后工作时间间隔D总时差 5.时标网络计划与一般网络计划相比,其优点是( D )。 A 能进行时间参数的计算B能确定关键线路 C 能计算时差D能增加网络的直观性 6.( B )为零的工作肯定在关键线路上。 A 自由时差B总时差 C 持续时间D以上三者均 7.在工程网络计划中,判别关键工作的条件是该工作( D )。 A 自由时差最小B与其紧后工作之间的时间间隔为零 C 持续时间最长D最早开始时间等于最迟开始时间 8. 当双代号网络计划的计算工期等于计划工期时,对关键工作的错误提法是( C )。 A 关键工作的自由时差为零B相邻两项关键工作之间的时间间隔为零 C 关键工作的持续时间最长D关键工作的最早开始时间与最迟开始时间相等 9. 网络计划工期优化的目的是为了缩短(B)。 A 计划工期B计算工期 C 要求工期D合同工期 10. 某工程双代号网络计划的计划工期等于计算工期,且工作M的完成节点为关键节点,则该工作( B ) A 为关键工作B自由时差等于总时差 C 自由时差为零D自由时差小于总时差 二、填空题 1.双代号网络图的基本三要素为:_工作 _、 _节点 _和 _线路 _。 2.在双代号网络图中,节点是表示_工作之间的逻辑关系 __。 3.网络计划的优化有 _工期优化、 _费用优化 _和 _资源优化 _三种。 4.在网络计划中工期一般有以下三种:_计算工期、要求工期和计划工期_。 5.在双代号网络图中,虚工作既不消耗 _资源 _、也不消耗 _时间 __,只表示前后相邻工作间的 逻辑关系。 三、名词解释与简答 1.网络图 网络图是指由箭线和节点组成的,用来表示工作流程的有向、有序网状图形。

周三多管理学习题第七章战略性计划及计划实施

第七章战略性计划与计划实施 习题 一、填充题 1.战略性计划是指应用于__________的。 2.战略性计划主要由__________、__________和__________三阶段构成。 3.__________是组织持久的和本质的原则。 4.公司环境的最关键部分是__________。 5.某一行业被入侵的威胁大小主要取决于行业__________。 6.根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为两类:__________和__________。 7.企业成长的基础是__________。 8.常采用的防御性战略有__________、__________和__________等方式。 9.一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验:________、________、_________。 10.加强型战略包括_________、_________和_________。 11.实践中计划组织实施有效的方法主要有_________、_________和_________等方法。 12.根据美国管理心理学家维克多·弗鲁姆的期望理论,人们在工作中的积极性或努力程度(激发力量)是_________和_________的乘积。 13.滚动计划法是一种_________的方法。 14._________是网络计划技术的基础。 15.网络图由_________、_________和_________构成。 16.有一些工序既不占用时间,也不消耗资源,它们叫做_________。 17.比较各路线的路长,可以找出一条或几条最长的路线,这种路线被称为_________。 18.韦尔奇提出,公司的第一步,也是最重要的一步,是用概括性的、明确的语言确定_________。 19.波特认为,一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,它们是_________、_________、_________、_________和_________。 20.战略性计划的首要内容是_________。 21.远景和使命陈述包括_________、_________。 22._________是企业存在的理由和目的。 23.外部一般环境大致可以分为________、________、________、________、________五个部分。 24.一体化战略包括_________、_________、_________。 25.多元化战略包括_________、_________、_________。 26.加强型战略包括_________、_________、_________。 27.基本战略包括_________、_________、_________。 28.根据期望理论,效价指一个人对_________的评价。 29.企业竞争的最终目标是_________。 二、选择题 1.根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是_________。 A.内部后勤 B.技术开发 C.生产作业 D.服务 2.根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是_________。 A.采购 B.市场营销和销售 C.外部后勤 3.企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务,这一战略是_________。 A.混合多元化 B.横向多元化 C.同心多元化

管理学原理答案完整版

管理学原理复习题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 1.某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。 企业采用的此种战略形式属于( B ) A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发 2.最早使用、也是最简单的组织结构类型是( B ) A.职能型组织结构B.直线型组织结构 C.直线—参谋型组织结构 D.直线—职能参谋型组织结构 3.下列几种组织外部环境的类型中,不确定性最高的是( D ) A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境 C.简单和动态的环境 D.复杂和动态的环境 4.小王在某保险公司已经做了七年,业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好,去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理,请问这符合人员配备中的哪一原理? (D ) A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.不断培养原理D.用人之长原理5.下列因素中属于支持变革力量的是(D ) A.对能力的恐惧B.对失业的恐惧 C.对现行行为或结果的奖励D.顾客的要求 6.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为( B ) A.控制性目标B.突破性目标C.专业目标D.组织目标 7.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是( A) A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性 8.下列不属于 ...计量模型预测法的是( D ) A.回归分析法B.单一方程模型法C.联立方程模型法D.周期变动分析法9.采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是(B ) A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽 B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄 C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄 10.在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是( C ) A.期望理论B.波特—劳勒模型理论C.双因素理论D.X理论—Y理论11.组织中,实现最基本的信息沟通的途径是( D ) A.计划B.组织C.管理D.职权 12.计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是( D )

管理学计划工作

管理学计划工作 管理学计划工作篇1 计划工作的步骤依次包括以下内容:(1)估量机会。在实际的计 划工作开始之前就着手进行,是对将来可能出现的机会加以估计, 并在清楚全面地了解这些机会的基础上,进行初步的探讨。(2)确定 目标。计划工作的第一步是在估量机会的基础上为组织及其所属的 下级单位确定计划工作的目标,即组织在一定时期内所要达到的效果。(3)确定前提。前提是指计划工作的假定条件,即执行计划时的 预期环境。计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。(4)确定可供选择 的方案。将可供选择的方案的数量逐步减少,对一些最有希望的方 案进行分析。(5)评价各种方案。按照前提和目标来权衡各种因素, 以此对各个方案进行评价。(6)选择方案。正式通过方案,这是作决 策的关键。(7)制订派生计划。派生计划是总计划下的分计划,是主 计划的基础,只有派生计划完成了,主计划才有保证。(8)用预算形 式使计划数字化。通过数字来大体反映整个计划。预算可以成为汇 总各种计划的工具,是衡量计划工作进度的重要标准。 管理学计划工作篇2 计划的编制过程 一:确定目标:确定目标是决策工作的主要任务 二:认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经 三:研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一条规律 四:预测并有效地确定计划的重要前提条件(前提条件是指:实 现计划的环境的假设条件,使关于我们所处的此岸到达我们将去的 彼岸过程中所有可能的假设情况)---常用德尔菲法

五:拟定和选择可行性行动地计划---头脑风暴法、提喻法 评价行动计划,要注意以下几点: 认真考察到每一个计划的制约因素和隐患 要用总体的效益观点来衡量计划。 既要考虑到每一个计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到许多无形的不用数量表示出来的因素。 要动态地考察计划的效果,不仅要考虑计划执行所带来的利益,还要考虑到计划执行所带来的损失,特使注意哪些潜在的、间接的 损失;评价方法分为定性和定量两类。 按一定的原则选择出一个或几个较优计划 六:制定主要计划(就是将所选择的计划用文字的形式给表述出来,作为一项管理文件。确定和描述5W1H) 七:制定派生计划:与基本计划密切联系的计划 八:制定预算,用预算使计划数字 管理学计划工作篇3 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标,之后才能行动,计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题: 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果,并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动,也会有不同的资源分配顺序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等

管理学原理简单的介绍

【管理学原理】 计划、组织、领导、控制 2、4、6、8章是重点,尤其第4章,要花本科80%时间复习,1、 3、5、7章非重点 第一章管理的历史发展 ?古典管理理论,近代管理的发展★ ?巴纳德的一般组织管理原理 1、组 织论的管理论 理论结构:个人假设-〉协作行为和协作系统理论-〉组织理论-〉管理理论 2、正 式组织与非正式组织 正式组织:两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统,包含三要素。 正式组织三要素:协作意愿、共同目标、信息沟通

组织是正式组织和非正式组织的统一。 3、组 织平衡: 是组织与管理之间的联结环节,包括: ①组织内部个人和整体的平衡,②组织与环境之间的平衡③组织动态平衡(第十章) 4、管 理人员的职能 ①建立和维持一个信息联系的系统;②从组织成员那里获得必要的努力; ③规定组织的共同目标;④领会组织整体把握管理艺术。 ?当代管理理论主要流派 ①管理过程流派,②管理科学流派③组织管理流派 ④行为科学流派⑤经验管理流派⑥其他学说和流派 ?组织管理流派 ?行为科学流派、经验管理流派可能出选择题 ?管理学发展的显著线索 A.科学化理性化线索 B.人道主义线索 C.管理过程线索 D.实证分析线索 第二章组织管理原理★ ?个体行为的假设★(多选) A.经济人假设 B.社会人假设 C.管理人假设 D.复杂人 ?组织生活中个体的两个最基本的特征 A.行为:决策决定方向,心理力量决定强度;

目标、知识、思维方式制约决策,情感影响心理力量; B.学习 ?『心理能量』★ 或心理力量是促使人意识到自己的需求和主体性,驱使人采取适当行为的心理力量。 ?学习和心理能量的相互作用★(简答或论述) 心理能量定义; 学习和心理能令是一种相互促进的关系,二者有较强的相关性。一方面心理能量对学习 的促进作用要适度,另一方面不同的学习需要不同的心理能量。 组织中学习与心理能量的相互作用有两条: 1、个 体层次轨迹:学习-情报蓄集-成功-能量改变 2、集 体层面:学习-情报共有-相互激励-能量集团 ?『正式组织』 是两个或两个以上个人的有意识地加以协调的行为或力的系统。 ?正式组织三个基本要素★ A.协作意愿 B.共同目标 C.信息沟通 ?『非正式组织』 是两个或两个以上个人的无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统 ?非正式组织的特征(多选) 1、无明确结构 2、本质在于人与人间的协调 3、侧重于相互接触的心理因素、非理性因素 4、通行的是无形的潜移默化的影响,个人品格往往是导向因素。 ?非正式组织与正式组织的关系★(论述)

管理学之计划

管理学之计划 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

Q1:计划职能的含义是什么? A1:旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。Q2:计划活动的作用有哪些? A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3:计划活动回答哪四大问题,每个问题分别对应哪种管理理念? A3:1、我是谁?——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么?——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去?——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去?——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4:计划活动的基本性质是什么? A4:目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5:计划活动的步骤有哪些? A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划

8、用预算将计划数字化 Q6:使命、愿景与价值观的作用? A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7:目标有哪些作用? A7:1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8:目标管理的含义? A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法,要求组织上下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征? A9:1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力 4、注重成果第一 Q10:目标管理的益处? A10:1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平

管理学原理与方法-周三多 第五版--5计划与计划工作1.doc

管理学原理与方法-周三多第五版--5计划 与计划工作1 第七章计划与计划工作 第一节计划的概念及其性质 一:计划的概念 很多管理界的学者都对“计划”作了详细的解释。无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括 计划内容都包括5W1H。 What——做什么? 目标与内容 Why——为什么做? 原因 Who——谁去做? 人员 Where——何地做? 地点 When--何时做? 时间 How——怎样做? 方式、手段 二:计划与决策 决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念 1、相互区别:需要解决的问题不同

决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择; 计划则是对组织内部不同部门、不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。 2、相互联系: 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。在实际工作中,决策与计划是相互渗透的。 三:计划的性质 (一)计划工作是为实现组织目标服务 “计划工作”是对“决策工作”在时间和空间两个维度上的进一步地展开和细化 (二)计划工作是管理活动地基础 (三)计划工作具有普遍性和秩序性 (四)计划工作要追求效率 第二节计划的类型 一:长期计划和短期计划 长期计划:描述了组织在较长时期的发展方向和方针,绘制了组织长期发展的蓝图 短期计划:具体地规定了组织地各个部门在目前地各个较短

的时期阶段,特别是最近的时段中 二:业务计划、财务计划、人事计划 从职能空间分类,可将计划划分为业务计划、财务计划、人事计划。 三:战略性计划、战术性计划 战略性计划:指用于整体组织的,为组织较长时间设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划,具有整体性和长期性战术性计划:规定总体目标如何实现的细节的目标 四:具体性计划、指导性计划 具体性计划:具有明确规定的目标,不存在模棱两可。 指导性计划:规定一些一般的方针和行动原则,给予行动者较大的自由处置权 五:程序性计划、非程序性计划 1:例行活动:一些重复出现的工作,如订货,材料入库等。解决这类问题的计划叫程序性计划 2:非例行活动:不重复出现或新出现的问题。解决这类问题没有一成不变的决策方法和程序,解决这类问题的决策叫“非程序性决策”相应的计划叫“非程序性计划 上述是按照不同的标准划分计划的类型。一个计划包括组织将来行动的目标和方式

管理学原理题库答案

管理学原理题库答案 第一章管理活动与管理理论 4、名词解释 1、管理:是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的实质是一种手段,工具,不是目的。 2、人际技能:是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同。 3、概念技能:是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力 4、技术技能:是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 5、简答题 1、是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的实质是一种手段,工具,不是目的。 2、梅奥参与了霍桑试验,得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影 答:马萨诸塞车祸后,铁路公司的老板交出了企业管理权,只拿红利;另聘具有管理才能的人担任企业领导。这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离。这种分离对管理有重要的意义:(1)独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认,管理不仅是一种活动,还是一种职业;(2)随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现,这不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础;(3)具有管理才能的雇用人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立和发展准备了前提。 6、论述题

1、泰罗科学管理理论的主要内容 答:(1)工作定额;(2)标准化;(3)能力与工作相适应;(4)差别计件 工资制;(5)计划职能与执行职能相分离 2、法约尔管理过程理论的主要内容 答:五项职能,十四条原则 3、韦伯行政组织体系的主要内容 韦伯的行政组织理论大体可分为三部分——(一)理想的行政组织:韦伯理想 的行政组织主要特点为,1、组织成员的一切活动,都必须遵守一定的程序,其目的是为了实现组织目标;2、组织目标的实现,必须实行劳动分工;3、按等 级制度形成一个指挥链;4、在人员关系上,表现为一种非人格化的关系,换句话说,他们之间是一种指挥和服从的关系,这种关系由不同的职位和职位的高 低来决定;5、承担每个职位的人都需经过甄选,并经过考试和培训;6、人员 实行委任制,所有的管理人员都是任命的,而不是选举的;7、管理人员非组织所有者;8、管理人员有固定的薪金,并且有明文规定的升迁制度和考核制度; 9、管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律,这些规则不受个人感情的影响,适用于一切情况。 第二章道德与社会责任能力 4、名词解释 1.道德:用来明辨是非的规则或原则 2.社会责任:企业在法律和经济上的义务之上,追求对社会有利的长期目标的义务。 5、简答题 3、影响管理者道德素质的因素 答:(1)道德的发展阶段;(2)个人特征;(3)结构变量;(4)组织文化;(5)问题 强度。 5、提高员工道德素质的途径。 答:(1)挑选高素质的员工;(2)建立道德准则和决策规则;(3)在道德方面领导员工;(4)设定工作目标;(5)对员工进行道德教育;(6)对绩效进行全面评价;(7)进行 独立的社会审计;(8)提供正式的保护机制。 6、论述题 1、企业社会责任的具体体现 答:(1)企业对环境的责任。企业既受环境的影响又影响着环境。从自身的生存和发展角 度看,企业有承担保护环境的责任。企业对环境的责任主要体现在:①企业要在保护环境 方面发挥主导作用,特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用;②企业要以“绿色 产品”为研究和开发的主要对象;③企业要治理环境。 (2)企业对员工的责任。员工是企业最可宝贵的财富。企业对员工的责任主要体现在:①不歧视员工;②定期或不定期培训员工;③营造一个良好的工作环境;④善待员工的其他 举措。

网络计划技术练习题

第三章网络计划技术练习题 一、单项选择题:(每题的备选答案中,只有1个正确或最符合题意;选对,每题得1分;没选或错选,均不得分) 1、在工程网络计划中,关键线路是指(d)的线路。 A.双代号网络计划中由关键节点组成 B.单代号网络计划中由关键工作组成 C.单代号搭接网络计划中时距之和最大 D.双代号时标网络计划中无波形线 2、在双代号网络计划中,关键工作是指( a )的工作。 A.最迟完成时间与最早完成时间相差最小 B.持续时间最长 C.两端节点均为关键节点 D.自由时差最小 3、在工程网络计划中,如果某项工序拖延的时间超过其自由时差,但没超过总时差,则(d) A 影响工程总工期 B 该项工作会变成关键工作 C 对后续工作及工程总工期无影响 D 使其紧后工作不能按最早时间开始 4、在工程网络计划中,工作的最迟完成时间应为其所有紧后工作( B ) A ESmax B ESmin C LSmax D LSmin 5、已知某工程双代号网络计划的Tc为130天,若Tp为135天,则关键线路上(a ) A 相邻工作之间的时间间隔为零 B 自由时差为零 C 总时差为零 D 节点的ET=LT 6、双代号时标网络计划中,关键线路是指(c )天 A 没有虚工作的线路 B 由关键节点组成的线路 C没有波形线的线路 D 持续时间最长的工作所在的线路 7、在工程网络计划中,工作M的ES和LS分别为15和18天,D=7天,工作M有两项紧后工作,他们的ES分别为24天和26天,则工作M的TF和FF为( c )天 A 分别为4和3 B 均为3 C分别为3和2 D均为2 8、在工程网络计划中,工作的LF时间为(d ) A ES时间的最大值 B ES时间的最小值 C LS时间的最大值 D LS时间的最小值

管理学案例计划篇

第三篇计划 [案例一] 快餐店的计划 [案例二] 目标管理? 案例一 快餐店的计划 约瑟夫?斯卡格斯先生在美国公共卫生局工作二十年后退休不干了。他把他的储蓄存款投资到五家快餐馆。这五家快餐馆是依照获得很大成就的肯塔基油煎鸡全国联营公司的情况经营的。以前的老板是一个小城市的银行家,他一度想重新创新肯塔基油煎鸡公司所取得的成就。当事实证明不能如愿以偿时,他把商店卖给了斯卡格斯。 斯卡格斯在投资前事先进行了研究,这使他深信,只要运用基本的管理原则和技术,这五家商店的利润就能比以前增加。首先,他以为,以前的商店所有者听任这五家商店的经理各自经营,而没有给予集中的指导,这种做法是一个错误。他认为,即使这些商店遍及整个州,因而无法对他们进行日常的监督,但是仍应设法作出努力。同时,他也不想用呆板的章程和程序约束商店经理的手脚,从而挫伤他们的主动性。他认为,把“良好的管理”引进到这个系统的最好的办法是,首先执行主要的管理职能----计划。 斯卡格斯在同五家商店的经理举行的一次会议上提出的计划的概念是以他在公共卫生局的经验为基础的。对这个被称之为POAR的计划可做如下解释:POAR是由组成计划的四个要素----问题(Problem)、目标(Objectives)、活动(Activities)和资源(Resources)这四个词的第一个字母缩写而成的。因此,计划人员(在这个实例中是五家商店的经理)奉命为他们的各自的商店所确定的每一个问题制定年度行动计划。因而此后分配资金以及报告进展情况都将以这些计划为依据。 商店的经理同意斯卡格斯的以下看法,对计划予以更多的强调,应该使人们更明白需要做些什么事情,使所有五家商店获得更多的利润。他们也同意斯卡格斯有权期望他们按他的指示办事,但是他们对POAR能否适用于企业的计划,多少有点怀疑。他们要求斯卡格斯用例子来说明他的主张。于是他把他在公共卫生局工作时制定的关于家庭计划的规划拿出来给他们看。这个计划如下:1.问题的确定 甲、预期的情况 应向居住在该县的所有2,500名育龄妇女提供计划生育服务。 乙、目前的情况 500名妇女在公立或私立医院、或医生事务所接受计划生育指导。 丙、具体的问题 现在问题是预期的情况和目前的情况有差距,因此要解决的问题是向2,000名妇女提供计划生育的指导。 2.目标 到本财政年度结束时,将有1,500名妇女接受公立或私立医疗单位对计划生育的指导。

管理学原理知识点汇总--

管理学知识点汇总 第一章管理概述 管理的概念:是指在一定条件下,组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能,协调各类资源,以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者;载体是组织;手段是计划、组织、领导、控制;本质是协调;对象是人,财,物,信息等各类资源;目的是实现共同目标。 管理的核心:决策管理的基本职能(四个):计划、组织、领导、控制 管理者的技能:①技术性技能②人际关系技能③概念性技能(构想技能) 管理的性质:①管理的二重性,即自然属性和社会属性。(马克思主义的基本观点)②管理的科学性和艺术性。3普遍性 管理者分类:按层次分:高层中层基层(中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧)按内容分:战略战术执行 按综合程度分:综合专业 管理者素质:①良好的思想品德素质②知识能力素质③身体素质 亨利.明茨伯格[加]—角色 人际关系角色:代表人(挂名首脑)领导者联络者 信息传递角色:监听者传播者发言人 决策制定角色:企业家谈判者混乱驾驭者资源分配者 科学管理理论:泰勒吉尔布雷斯夫妇甘特 泰罗(勒)[美],1911年《科学管理原理》—科学管理之父 科学管理原理内容:1工作定额原理2为工作挑选“第一流的工人”3标准化原理4有差别的计件工资制5劳资双方的密切合作6职能工长制7把计划职能同执行职能分开8例外原则 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 组织管理理论亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德 亨利.法约尔[法],1916年《工业管理与一般管理》—组织管理理论之父【第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家】 一、区别经营和管理:六大活动:商业,安全,技术,财务,会计,管理 二、管理的职能:五大职能:计划,组织,指挥,协调,控制 三、管理的十四项原则:14条基本原则:分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益,报酬合理,等级制度与跳板,适当的集权与分权,秩序,公平,人员稳定,首创精神,人员的团结 四、管理教育的重要性。管理是一种独立的适用于所有类型事业的活动;随着管理层级的不断上升,管理能力越重要;管理是能够传授的。 五、管理的普遍性。 马克思.韦伯[德],《社会组织和经济组织》—行政管理理论【组织理论之父】 韦伯理想的行政组织体系的主要特点如下: 权威来源:①合理合法式权威②传统式权威③个人崇拜式权威 行为科学理论(20世纪20年代) 梅奥[美]—霍桑实验 1车间照明实验 2继电器装配试验(福利试验)-工作环境和物质条件间接影响着劳动生产率的提高 3大规模访谈计划-社会归属和人际关系 4接线板绕线组的工作室试验-正式组织中存在着非正式组织 霍桑实验结论①工人是社会人,而不是经济人*企业中存在着非正式组织*新的领导能力在于提高工人的满意度 正式组织以效率逻辑为主要标准,非正式组织以感情逻辑为主要标准 行为科学的主要研究内容:个体行为研究#动机与激励理论#群体行为研究#组织行为 孔茨:将管理学说系统化 赫伯特.西蒙把组织活动分为例行活动和非例行活动。

2020年华工网络教育管理学原理随堂练习(正确答案)

2020年华工管理学原理随堂练习(正确答案) 第一章 1.下列不属于管理基本职能的是()。 A、激励 B、组织 C、领导 D、计划 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 2.计划职能的核心是()。 A、目标 B、宗旨 C、决策 D、组织 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 3.决定管理社会属性的是() A、生产方式 B、生产力 C、生产关系 D、上层建筑 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 4.管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有()。 A、复杂性 B、精确性 C、创造性 D、有效性 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 5.()主要关注战组织战略。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、财务管理者 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 6.()主要关注日常事务。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、行政管理者 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析: 7.下列不属于管理者人际角色定位的是() A、监督者 B、代表人 C、领导者 D、联络者 答题: A. B. C. D. (已提交)

8.管理者的()技能要求与管理者的层次成正方向变化。 A、概念技能 B、知识技能 C、技术技能 D、人际技能 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 9.下列不属于管理学的特征的是()。 A、特殊性 B、综合性 C、历史性 D、实践性 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 10.管理学的研究对象是() A、国民经济管理 B、工业经济管理 C、企业管理 D、管理活动的基本规律与方法 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析: 11.()是学习、研究管理学的总的方法论指导。 A、系统方法 B、理论联系实际的方法 C、比较研究法 D、唯物辩证法 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析: 第二章 1.以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于我国古代管理思想的()。 A、孕育期 B、萌芽期 C、发展期 D、承接期 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 2.下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是?()。 A、治国学 B、治身学 C、治生学 D、治命学 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析: 3.儒学主干论的核心是()。 A、整体论 B、协和观 C、人本观 D、经权观 答题: A. B. C. D. (已提交)

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