2008版9001内审案例分析60题
案例分析习题集_ISO9001分析共66页文档
Hale Waihona Puke 谢谢！51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
案例分析习题集_ISO9001分析 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
ISO9001：2008标准内审员培训考试题
ＩＳO90０１:2008标准内审员培训考试题公司姓名: 性别: 得分:一、多项选择题:从下面各题选项中选出一个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入题后括号内（共１8题，每题2分，共3６分）。
1．下列哪些记录需要保存以达到IＳO9０01:200８的要求( )：A 产品的监视和测量. Ｂ纠正措施和预防措施. Ｃ顾客财产和产品防护 D 监测装置的控制E 设计和开发输入以及设计和开发评审、验证、确认和更改．2．以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据?（)a)市场需求和顾客. b）竞争对手情况. c)社会发展动向. d）政府管理要求.3．质量目标应是( )A 国际最先进水平的B 可以测量的.C 应与质量方针保持一致.D在相关职能和层次上建立. E 当地质量技术监督局同意的4．关于最高管理者的描述，正确的是( )Ａ最高管理者就是总经或总裁 B 最高管理者只能是一个人 C 管理者代表也可由最高管理者兼任D 最高管理者在质量管理体系中的任务描述充分反映了八项质量管理原则中的领导作用.E最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群体.5．质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系的（）Ａ符合策划的安排. B 符合标准的要求． C 符合组织质量管理体系文件的要求 .D 得到有效实施和保持. Ｅ员工工作符合规范6．对从事影响产品质量工作的人员的能力是否胜任应从( )方面去评估？A 所受教育. Ｂ所需培训. C 所需技能．Ｄ工作经历． E 职位的高低7．与产品有关的要求主要有（ )A.顾客规定的要求，往往是明示的.B.顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求.C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求．D.组织确定的任何附加要求.E.顾客的期望.8．供方提供的产品可以是( ）A 原材料．Ｂ工序产品加工. C 设计. D 检验. Ｅ运输.9．在以下测量设备中，审核员在审核中不必在意其是否处于有效校准状态的是（）A 检验科的低温试验箱B 纸品仓库的温度计C 车间电源上的电度表.D 电工用的万用表. Ｅ检验用的刻度显微镜10．内部审核的依据有（）A ＩSO900１:2０0８标准．Ｂ组织的质量管理体系文件.C 适用的法规标准.D 审核员的审核经验E 专业知识11．下列各项活动中,( )必须由与现行工作无直接责任者来进行？Ａ合同评审 B 管理评审 C 内部审核． D 供方选择与评价 D 不合格产品处置12．持续改进可以通过以下活动来执行（）A 质量方针和质量目标.B 审核结果.C 数据分析.D 纠正措施和预防措施 .E 管理评审.13．不可以独立承担审核任务的是（ )Ａ实习审核员. Ｂ技术专家. C 审核组长 D审核员14．以下哪些是正确的( ）A 审核组可以由一名或多名审核员组成． B实习审核员可以在审核员的帮助下审核.C 实习审核员不能独立承担审核任务，但可以独立出具不符合报告D观察员是审核组的成员．15．依据ＩSＯ１9011审核工作文件包括（ )A 检查表B 抽样计划Ｃ记录信息的表格D审核方案16．审核员应怎样使用检查表？（）A 将检查表提前交给受审核方，以便他们做好准备B 将检查表作为审核的工具.C 严格按检查表中所列的问题逐个提问,然后进行核查 D检查表的使用不能限制现场审核活动的内容．17．首次会议的主要目的包括（ )A 确认审核计划.B 确定实施审核所需的资源和审核员人数.C 介绍实施审核采用的方法和程序．D介绍认证机构的业绩和要求18．在认证审核过程中确定的不符合项的证据应A 以事实为基础．B 得到受审核方的确认.C 具有重查性．Ｄ得到认证机构的同意二、单项选择题：从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将字母填入括号内(共18题,每题1分,共1８分)。
ISO9001-2008暨GJB9001A-2001内审员试题
ISO19001-2008及GJB9001A-2008标准内审员试卷姓名：年月日一、判断题：（10 题，每小题2分共20分，在括号内打“√”或“╳”）1、ISO9000：2008标准是质量管理和质量保证标准的选择和使用指南。
（╳）2、2008版ISO 9001国际标准已于2008年11月15日正式发布。
认证机构自2009年11月15日起，不得再颁发2000版ISO9001标准认证证书。
2010年11月15日起，任何2000版ISO9001标准认证证书均属无效。
（√）3、管理者代表的职责之一是制定质量方针，它可以是外单位临时聘来的。
（╳）4、组织确保对所有外来文件得到识别，并控制其分发。
（╳）5、一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
（√）6、组织在任何时候都必须对每一个产品进行标识。
（╳）7、“设计和开发”包括对产品实现过程中的生产和服务提供信息。
（╳）8、在测量装置发生偏离校准状态时，要对已测量的产品全部重新测量。
（╳）9、2008版标准也使用了过程方法的模式，增加了标准的通用性。
（√）10、组织有总的质量目标就行了，而不必在各职能和层次上建立分解的质量目标，且无须测量。
（╳）二、单项选择题：（共15题，每小题2分共30分，在横线上写明所选择的字母号）1、2008版ISO9000标准的核心标准不包括：（d）a）ISO9001 b）ISO9000c）ISO9004 d）ISO100122、组织可以剪裁质量管理体系要求：（a）a) 仅限于产品实现过程 b)仅限于产品实现和测量分析阶段c) 取决于产品的性质和法规的要求 d） a)+c)3、ISO9001：2008要求的文件除6个形成文件的程序外，还应包括：（d）a）质量手册b）质量方针和质量目标的声明c）保证质量管理体系有效运行和得到控制的文件d）a）+b）+c）4、管理评审是为确保质量管理体系的：（d）a）适宜性 b）充分性c）有效性 d）a）+b）+c）5、对产品有关要求的评审时机是:（d）a）向顾客作出提供服务的承诺之前b）提交标书之前c）签订委托合同之前 d）a）+ b）+ c）6、组织对ISO9001：2008的应用可以证实有能力提供满足（d）要求的产品。
内审员培训(三)案例分析
观察项描述: 1.追查过去的记录，尤其是温度计送检时是否按L-001版A的
作业指导书规定，对4台锡炉测温。 2.四台锡炉共用一支温度计，可能造成温度计送检时不能按
作业指导书规定测温。 性质：观察项
2022/2/14
23
案例14： 审核员在审核一家餐馆时，观察服务员接受客户的点菜
。餐桌21号的客人要了一盘卤肠，服务员向客人建 议卤拼盘，客户同意了。过后另一名服务员按定单21的要求 拿了一卤拼盘给21号客人。客人问该服务员，为何拼盘里没 有卤肠，服务员回答说，最近一段时间，由于没有原料，厨 房已把菜单的内容更改了。
2022/2/14
6
案例1： 审核员在审核采购部时发现，2006年4月以后新增加的7家
供方已按有关文件的规定对供方进行了现场审核，并都已通过 了评审成为合格的供方，但采购部不能出示新增加的7家供方 是依据什么标准判定为合格的。
不合格事实描述: 2006年4月以后新增加的7家供方，虽已通过评审成为合格
欢迎参加
ISO 9001 : 2008 内审员培训课程
2022/2/14
1
第三部分
质量管理体系内部审核 案例分析
2022/2/14
2
不合格项的判断技巧
最高管理者5.1/5.2/5.3/5.4/5.5/5.6处理要慎重
更改:设计更改7.3.7/客户要求的相关更改7.2.2/对目标及相关 文件的更改5.4.2/质量体系文件更改4.2.3
2022/2/14
14
不合格事实描述: 对磁盘病毒所提出的纠正措施，没有验证其有效性，造成
1)中心的程序文件没有包括新的要求。(外来磁盘在使用 前要交文件管理中心检验)。
2)检验科的4片磁盘检验状态不清，不符合8.5.2.f )应评审所采 取的纠正措施的有效性。
ISO9001审核案例分析练习题
ISO9001审核案例分析练习题
实际案例
审核员在装配车间看见几个工人正在清洗零件，便问工人为什么要清洗零件，工人说：
“以前零件清洁度差，多次造成出厂后的产品损坏，现在领导在贯彻ISO9001标准后增加了清洁零件过程。
”审核员看见清洗槽中的清洗液已经混有金属末，就问工人这样的清洗液能将零件清洗干净吗？工人说：“看样子是该换清洗液了，但是对清洗液的要求较高，要控制配比、酸碱度、浊度、温度等多项要求，技术员跟我们也讲过好多次，可是我们总是记不全，有时就忘记测试和更换了。
”
案例分析
分析：不符合ISO9001：2015之8.5.1a）1）“受控条件应包括：a）可获得成文信息，以规定以下内容：1）所生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性”。
不符合理由：
没有作业指导书规定清洗液的配比、酸碱度、浊度、温度等多项要求，导致工人因记不全而忘记测试和更换清洗液。
iso9001案例分析试题及答案
1.审核员在销售科查阅到2004年一季度与顾客签订了13份合同，审核员要求查看对这些合同进行评审的记录，销售科长说：“所有的合同都评审了，但我们没有书面的评审记录，我们单位的计算机都是联网的，所有的合同评审都在网上进行，评审之后认为可以满足要求时才签订合同，但评审记录都从计算机中删除了，没有保存。
”答：1. 在销售科查阅2004年一季度与顾客签订了13份合同，要求查看对这些合同进行评审的记录，销售科无法提供对这些合同进行的评审记录。
2. 不符合GB/T19001：2008质量管理体系标准中7.2.2条款（GB/T19001：2015：8.2.3），评审结果及所引起的措施的记录应予保持。
3. 不符合性质，属一般不符合。
2．审核员在某食品包装车间里，看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。
审核员看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克，审核员抽查现场已称完重量的两袋，发现秤量值分别是48.30克和48.35克。
工人解释说：“每袋的重量都是够的，只是这台秤不准。
”审核员看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的，但该秤在不称量食品时确实不能回“0”了。
答：1、在某食品包装车间里，看见工人用一台电子秤称量待包装的食品。
看见食品包装袋上注明每袋食品的重量为50+0.50克，抽查现场已称完重量的两袋，发现秤量值分别是48.30克和48.35克。
看见秤上贴的校准标签上表明该秤是在校准周期内的，但该秤在不称量食品时确实不能回“0”了。
2.不符合GB/T19001：2008质量管理体系标准中7.6条款（GB/T19001：2015：7.1.5），“此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。
组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。
3.不符合性质，属一般不符合。
3．某生产小型家用电器的企业，程序规定：“在订货会上如有客户要订货，经厂长授权的销售人员可先与客户草签合同，然后将合同带回，由销售科长在合同背面加盖合同评审印章并组织评审，如合同可以接受就签字，再在合同上加盖工厂的公章。
iso9001案例分析(80题)
50．一个文件规定的“纯净工作房”内，空气污染指标却被测定为超标。
51．焊接工正在车间生产，而其焊接证书却超过有效期。
52．没有文件规定，要对返修或返工产品进行重新检验。
53．所有的检验和试验记录，一旦产品被顺利出厂后，就给予消除而不保存。
54．工厂没有规定什么时间进行管理评审工作，要等工厂什么时候比较空闲的时候才进行。
案例分析题
公司名称：姓名：日期：得分：
案 例
条款
1．项目已经在加工，但对应的作业指导书却尚未发布。
2．虽有整个工厂的组织机构图，但各部门质量职责尚未成文。
3．参与新产品开发的工程师们，他们的资格无法得到确认。
4．由于人手不够，质量检验员决定减少抽样检验数，只能靠“运气”来把关了。
5．车间自行使用的“操作规程”是未在受控之列的复制文件，以致文件已修订时使用者误用过期文件。
6．工厂紧急采购，是从合格供应商清单以外的厂商进货，且没有任何批准手续。
7．用户提供的物资不慎损坏而自行用替代品而未向该用户报告。
8．工厂的特殊工序未加确定，没有列入体系管理。
9．进货紧急放行时，未对放行物资做必要的标识，发现问题却无法回收。
10．作业现场发现一些从外单位借用的测试设备未列入工厂的控制范围。
65．在采购资料中所列的产品质量标准没有发放日期和系列号码,而且某一产品的质量标准与质保部使用的质量标准不一致。
66．在审核B18的质量记录时，无法找到有关焊接技术人员和执行人员的培训及资格要求和记录。
67．在程序中有对工艺执行控制要求，但审核中并未发现任何检查记录，被审核部门工程师说：只要有工艺文件就行，是否执行是操作工的事。
ISO9001：2008-内审员试题
ISO9001：2008内审员试题（本试题满分为100分，考试时间为120分钟，70分为及格分数）学员姓名：学员公司名称：得分：一、填空题：（每空1分，共10分）1、ISO是，ISO成立时间为，其总部位于。
2、ISO9000自1987年诞生至今共有，、、共四个版本。
4、ISO9001的文件架构共分为，，及四个阶段的文件。
二、是非题：（每题1分，共5分）1、组织可根据标准的要求，自由决定是否编制程序文件或其它文件。
（）2、工作环境即为员工提供良好的资源，如防尘、噪音、寒酷热的设施等。
（）3、如可行，产品的设计和开发确认应产品交付或实施前进行确认。
（）4、组织的质量方针是最高管理者制定。
（）5、组织应对适当的数据进行分析，以证实提供的产品或服务符合规定的要求。
（）6、ISO9001标准允许删减的原因主要取决于顾客的要求。
（）7、组织的ISO9001管理体系的管理者代表可以是专职的，也可以是兼职的。
（）8、不合格品的让步处理必须经过顾客或执法机构同意，组织不能擅自处理。
（）9、质量目标应是可测量的。
（）10、组织应确定需要实施的监控和测量以及所需的监视和测量装置，以证明产品是否符合规定的要求。
（）11、文件可采用任何形式或类型的媒体。
（）12、ISO9001：2008标准中出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序。
（）13、ISO9001：2008标准规定，文件经修改应重新进行评审与批准。
（）14、文件应保持清晰、易于识别。
（）15、组织不应对外来文件加以识别，并控制其分发。
（）16、组织应防止作废文件的非预期使用。
（）17、质量记录是一种特殊类型的文件。
（）18、组织应规定质量记录的（）。
标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
19、组织的质量目标是由最高管理者制定。
（）20、组织应在相关的职能和层次上建立质量目标。
（）21、组织的最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。
（）22、组织的管理评审可不形成记录。
2008版ISO9001内审员测试题(A)
2008版ＩSＯ9０0１内审员考试题姓名:＿＿＿____＿_＿部门/课组：______＿__ 得分:______＿_一、单选题(每小题2分,共3０分)1、质量管理体系审核是用来评价（ )：ａ．一份合同中的工作人员数量; ｂ。
质量活动是否符合预定要求;c.检查是否由有资格的人员进行;d.以上全部正确.2、第一方审核是( ):a。
一个内部审核(组织内部进行的）； b。
一个由顾客或用户执行的审核;c。
一个由独立机构执行的审核; d。
以上全部正确。
3、ISO9001:２００8包括以下几点( ）:ａ。
健康及安全要求； b。
质量策划;c。
质量成本; ｄ．以上全部正确。
4、在准备一个审核时的重点是( ):a.策划； b．选择适合审核组长及审核小组；c。
确定审核范围; ｄ。
准备审核文件。
5、以下哪些活动必须由对该项工作没有直接责任的人员进行（ ):ａ。
合约审查； b.产品检查;c.质量管理体系审核; d。
以上全部正确。
6、一个基于ISO9001:２008标准要求而建立的体系主要目的是( ):a.达到顾客满意； b。
建立设计及产品要求;ｃ。
实行对产品之符合性的信心； d。
以上全部正确。
７、根据观察、测量或测试的事实并证明为真实的资料是（)：ａ。
客观证据； b。
缺点; c。
不符合项报告; ｄ。
以上全部正确。
８、在一次内部质量体系审核时，是去收集哪些资料（ ):a。
一些IＳO90０１标准的不符合项; b。
与ISO900１标准要求有关的客观证据;c。
管理者对质量保证的承诺； c.以上全部正确。
９、为符合ISO９001标准要求,有哪些记录需要保存( ）:a.管理评审的记录；ｂ.特殊工序的记录;c.产品标识的记录; ｄ。
以上全部正确。
10、如果在审核时并没有发现任何不符合项，审核组长应（ )：a.对被审核机构的管理者解释审核是按抽样形式进行,所以在其他未审的地方仍可能有潜在的不符合项;b.总结表示在质量管理体系内没有不符合项；c.取消末次会议; d。
ISO9001-2008内审员考试
ISO9001-2008版内审员试题一、选择题，将正确答案的代号写在题前的括号内。
每题1分，共15分。
（）1、ISO9000族标准：a）是有关产品要求的国际标准 b）是由ISO/TC176制订的所有国际标准c）是用于检验产品质量的国际标准 d）是质量管理体系审核的依据（）2、“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率”是原则的含义。
a）过程方法 b）管理的系统方法 c）质量管理体系方法 d）基于事实的决策方法（）3、规定收集或报告必要的信息的要求的文件是：a）指南 b）程序文件 c）表格 d）记录（）4、组织应确定并提供的资源是：a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源d）a＋b＋c（）5、是支持性服务：a）生产设备b）监视和测量装置c）水、电、汽供应设施d）送货上门时使用的运输工具（）6、确保设计和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行的系统的活动是：a）设计和开发评审 b）设计和开发验证 c）设计和开发确认d）设计和开发更改（）7、是需要确认的过程a）产品实现过程b）生产和服务提供过程c）所有质量管理体系过程 d）在产品使用或交付后问题才暴露的过程（）8、能够达到防止误用不合格品目的的标识是：a）产品标识 b）产品的监视和测量状态标识 c）唯一性标识 d）产品的防护标识（）9、审核准测是：a）质量管理体系标准 b）合同c）用作依据的一组方针、程序或要求 d）法律法规（）10、审核是一个的过程.a）发现不合格项 b）抽样调查c）对不合格品进行处置 d）检验产品质量（）11、审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果是：a）审核证据b）审核发现c）审核结论d）审核报告（）12、末次会议由主持。
a）最高管理者 b）审核组长c）受审核部门负责人 d）管理者代表（）13、检查表：a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果b）应提前提交给受审核部门的人员认可c）必须经过管理者代表的批准d）必须由审核组长编制（）14、内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行，此类不合格项称为：a）体系性不合格b）效果性不合格 c）实施性不合格d）观察项（）15、以下活动必须由无直接责任的人员来执行。
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ISO 9001：2008内部审核员培训班 案例分析
请针对下列案例，根据所观察到的不符合的状况，写出ISO 9001：2008相关条文
的编号。
案 例
ISO 9001：
2008条款
1．产品已经在加工，但对应的作业指导书却尚未发布。
2．虽有整个工厂的组织机构图，但各部门质量职责尚未成文。
3．参与新产品开发的工程师们，他们的资格无法得当确认。
4．由于人手不够，质量检验员决定减少抽样检验数，只能靠“运气”
来把关了。
5．车间自行使用的“操作规程”是未在受控之列的复制文件，以致
文件修订后使用者误用过期文件。
6．工厂紧急采购，是从合格供应商清单以外的厂商进货，且没有任
何批准手续。
7．用户提供的物资不慎损坏而自行用替代品而未向该用户报告。
8．工厂的特殊工序未加确定，没有列入体系管理。
9．进货紧急放行时，未对放行物资做必要的标识，发现问题却无法
回收。
10．作业现场发现一些从外单位借用的测试设备未列入工厂的控制
范围。
11．车间主任根据生产的实际情况，擅自修改工艺文件而不报技术
部门审查批准。
12．仓库以悬空挂牌标识方法进行区域隔离管理，但未对“合格”
“待检”，“不合格”的分界线给予规定。
13．对一批返修品进行了处理，改变了用户原订单的要求，却未通
知该用户。
14．销售部没有将用户的订货要求与各有关部门作明确沟通。
15．一些正在使用的卡尺，其校正标识的有效期已过期。
16．对一份用户的投诉虽制定了纠正措施，但未能跟踪验证其有效
性。
17．由于生产任务繁忙，无端取消了不少培训计划中规定的培训项
目。
18．定期检查库存品时，仅仅是数字上“盘点”，没有检查其变质损
坏情况。
19．一批代理货没有列入合格供方名单。
20．在保存期内的质量记录被放置在潮湿的水泥地上，致使霉变破
损，无法辨认字迹。
ISO 9001：2008内部审核员培训班 案例分析
请针对下列案例，根据所观察到的不符合的状况，写出ISO 9001：2008相关条文
的编号。
案 例
ISO 9001：
2008条款
21．新上任的厂长推翻了老厂长制定的原质量方针，却迟迟没有颁
布新的“质量方针”。
22．质量检验员是从第一线工人中提升的，而无资格认定。
23．工厂只对正式书面通知的合同进行评审，而对传真或电话形式
的订货，却从不进行评审。
24．由于旧产品转型，只能对“三包”期内旧产品维修不予受理，
而引起旧用户不满。
25．有时用户要货急，而检验员又很忙，就先把产品发货，若有质
量问题再返厂来处理。
26．车间的一批零部件因缺料待工而被长期放置，却没有任何标识。
27．工厂因缺少专门人才，而实施规定的统计技术有困难，只能放
弃。
28．工厂的采购外协件图纸被变更，而没有及时更改供货商持有的
老图纸。
29．一些外购物资只要对方能提供出厂合格证的，一律不再做进厂
任何检验了。
30．每个机床前都有相应的作业指导书，而老工人们却按自己的经
验在操作。
31．内部质量审核，没有任何计划，采用不定期突然抽检的做法。
32．一项新产品开发计划，未随时间推移而做必要的修订。
33．文件规定质量经理负责审核成品，但出厂检验记录签字是保管
员。
34．总经理任命了一名秘书为管理者代表，而后者无足够的职权来
确保全公司质量体系的有效运作。
35．一批合同评审记录显示其评审工作总在相应合同成立之后才进
行。
36．每年对供应商的评估，是根据每位采购员的个人印象而定，没
有实际操作的资料。
37．“检验规范”要求的检验项目与实际的检验情况不一样，不少项
目被删去，原因是没有必要的测试设备给予配合。
38．当设计图纸内容有变更时，未经授权人员的审核批准，就被使
用了。
39．某项新产品开发在设计验证时，发现不少问题，即部分输出不
能满足输入要求，却已进行设计确认工作。
40．培训记录规定保存期为五年，但由于培训机构调整，专职人员
换岗，新旧人员的移交工作延误，造成大部分培训档案流失。
ISO 9001：2008内部审核员培训班 案例分析
请针对下列案例，根据所观察到的不符合的状况，写出ISO 9001：2008相关条文
的编号。
案 例
ISO 9001：
2008条款
41．对工厂的体系文件总清单，未及时维护，与现场持有的文件实际
状况不符。
42．销售部办公室发现两本不同版本的同名作业指导书，原因是新文
件发放时没有及时收回旧文件。
43．把试验用的仪器放置在高温或潮湿的厂区而无任何防护措施，从
而丧失了原有的精度。
44．各科室有权修改本部门的文件，而无需任何批准。
45．内审员直接由厂长任命，而无受过任何培训。
46．根据文件规定每年的供应商评估最终为不合格者，却没有从合格
供方名单中给予删除。
47．仓库材料的标识明确，但一旦进入车间，却把标识取消了。
48．一家新建的工厂，自认为所有设备是新的，所以不用保养，也没
有任何计划。
49．程序文件未能系统化，各文件之间接口不清，协调性差。
50．一个文件规定的“纯净工作房”内，空气污染指标却被测定为超
标。
51．焊接工正在车间生产，而其焊接证书却超过有效期。
52．没有文件规定，要对返修或返工产品进行重新检验。
53．所有的检验和试验记录，一旦产品被顺利出厂后，就给予消除而
不保存。
54．工厂没有规定什么时间进行管理评审工作，要等工厂什么时候比
较空闲的时候才进行。
55．测试设备被发现超出检验范围后，未对以前所做的测试结果加以
评定。
56．制定了年度设备维修计划，因为生产任务忙而不能执行停产操作。
57．工序检验时发现的不合格品，未加标识或隔离，仍然放置在生产
区域内。
58．对生产线的不合格品已制定了相应的纠正措施，但最终没有正式
实施和加以验证。
59．由于搬运过程中的野蛮装卸造成产品的震动、磨损、锈蚀。
60．质量记录内容被任意修改，而无授权人员签字或盖章以示有效。