医务科图书室管理员绩效考核指标
医院医务科医疗管理绩效考核指标
2）每显现延误次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系运算
工作记录
3
医疗文件书写检查
检查死亡记录、疑难病历讨论记录、差错登记记录、误诊登记记录、抢救记录、交接班记录等医疗医疗文件书写情形，无遗漏未查出问题现象
1）无遗漏未查出问题现象,得100分
2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分
1
病人中意度调查
有打算地记录了解并征求病人及家属意见，定期进行中意度调查，工作有序，成效良好
直截了当领导
2
医师执业治理
制定组织并治理医师执业方面工作的打算，并严格按打算执行
直截了当领导
3
医师协会会员治理
制定医师协会会员治理工作打算，并严格按打算执行
直截了当领导
序号
否决性指标
指标说明
考核主体、信息来源
2）每显现一样性差错次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系运算
相关通报、相关投诉
10
放射防护监督
放射防护监督治理工作，无一样性差错发生
1）无一样性差错发生,得100分
2）每显现一样性差错次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系运算
相关通报、相关投诉
11
生育治理
产前、助产及打算生育治理工作，无一样性差错发生
医院医务科医疗管理绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分运算标准
信息来源
1
检查查房执行情形
监督检查三级查房落实情形，无遗漏未查出问题现象
1）无遗漏未查出问题现象,得100分
2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系运算
2024年医务科绩效考核方案
2024年医务科绩效考核方案____年医务科绩效考核方案一、导言医务人员是医疗卫生服务的主力军，他们的工作质量和绩效直接关系到患者的健康和生命安全。
为了推动医务科绩效的提升，提高医务人员的工作积极性和主动性，制定科学合理的绩效考核方案势在必行。
本方案旨在激励医务人员提高自身的专业素质和工作能力，发挥他们在医疗卫生服务中的作用，提高医院的整体服务质量。
二、考核目标1. 提高医务人员的服务质量，提升患者满意度。
2. 提高医务人员的专业素质和工作能力。
3. 提高医务科的整体运作效率和管理水平。
4. 加强医务科与其他科室的合作与协调。
三、考核内容1. 临床工作质量：包括但不限于诊疗准确性、诊断速度、手术技术水平、术后效果等。
2. 医患沟通和服务态度：包括但不限于与患者的沟通技巧、患者满意度、病情告知和交流等。
3. 科研与学术贡献：包括但不限于科研成果、论文发表、学术会议报告等学术方面的贡献。
4. 患者教育和健康管理：包括但不限于患者健康教育、疾病防控指导、患者随访等。
5. 团队合作和协调能力：包括但不限于团队合作精神、科室间的协调与合作等。
四、考核方法1. 定性评价：通过医务人员的上级评价、同事评价、患者评价等，以医务人员的工作态度、工作能力、团队合作等进行考核，并加入一定的权重比例。
2. 定量评价：通过医务科的工作指标制定，按照制定的指标进行绩效评价，并加入相应的权重比例。
3. 学术论文和科研成果的数量和质量评估。
4. 通过360度绩效评价的方式，综合医务人员的服务质量、患者满意度、团队合作能力等方面的信息，进行综合评定。
五、绩效考核要求1. 提高医务人员的专业素质和工作能力，不断提升医务科的整体服务水平。
2. 强调医患沟通和服务态度，促进患者满意度的提升。
3. 重视医务人员的科研与学术贡献，鼓励医务人员参加学术会议、发表论文等。
4. 加强医务科与其他科室的合作与协调，推动患者的全程协调和管理。
5. 鼓励医务人员积极参与医院内外的培训、学术讲座等，提升自身的知识水平。
医务人员绩效考核方案
医务人员绩效考核方案医务人员绩效考核方案一、考核目的为提高医务人员的工作效能和工作质量，激发医务人员的工作积极性和创造性，推动医院各项工作稳步发展。
二、考核范围适用于医院临床、技术、管理等各类医务人员。
三、考核内容1. 临床医务人员（1）工作量：每人完成门诊病人、住院病人、手术病人、急诊病人等各类病人的接诊、治疗、护理等工作量。
（2）疗效：治愈率、好转率、治疗有效率、康复率等。
（3）质量：临床医疗质量评价结果、患者满意度、投诉率等。
（4）专业技能：参加各种继续教育、定期考核、评选科技成果等。
2. 技术医务人员（1）技术操作：每人完成各类技术操作的次数和成功率。
（2）技术提高：参加各种技能培训、技术比武、技术研究等。
（3）创新能力：参与科技项目的研究、完成高水平论文的发表等。
3. 管理人员（1）工作绩效：完成的年度工作计划、年度工作总结的评价结果。
（2）部门目标达成情况：部门的经营状况、业务增长状况、员工绩效状况等。
（3）员工管理：员工满意度、员工培训、员工考核等。
（4）口碑管理：医院口碑状况、网上评价状况等。
四、考核方式1. 审核考核：由医务管理部门根据报表和数据进行审核，核实各项指标的完成情况，依据指标的实际情况进行考核。
2. 自评考核：医务人员根据岗位职责要求，自行制定考核计划和考核指标，进行自我评估和自主发展。
3. 相互考核：医务人员之间相互考核，对那些与自己有工作接触的同事进行评价，获得客观看法，提高工作质量。
五、考核标准1. 成绩优秀：完成各项考核指标达到优秀等次的20%。
2. 成绩良好：完成各项考核指标达到良好等次的50%。
3. 成绩一般：完成各项考核指标达到一般等次的20%。
4. 成绩较差：完成各项考核指标达到较差等次的10%。
六、考核结果1. 优秀：发放奖金、加薪、晋升等激励措施，同时给予荣誉证书、表彰信等奖励。
2. 良好：发放适当的奖励，鼓励其再接再厉。
3. 一般：纠正存在的问题，要求其提高自身水平。
图书管理员绩效考核表
德龙钢铁实业有限公司绩效考核表内部文件，注意保密绩效考核表被考核者所属部门办公室职位名称图书管理员考核者考核者职位副主任考核期指标分类考核指标权重（%）量化标准得分得分依据打分标准区间工作业绩工作效率20在规定的时间之前完成，效率极高91－100在规定的时间内完成，效率高81－90基本上规定的标准完成71－80偶有小失误，不能按规定的时间完成51－70不能按时完成工作，工作中出现较大失误0－50 图书管理30图书管理严格按照公司制度，工作到位91－100图书管理按照公司制度，工作到位81－90图书管理基本按照公司制度，工作基本到位71－80图书管理未按照公司制度，工作出现失误51－70图书管理没有按照公司制度，工作出现严重失误。
0－50 信息反馈10职工信息反馈，处理及时得当91－100职工信息反馈，处理得当81－90职工信息反馈，处理比较得当71－80职工信息反馈，处理不够及时51－70职工信息反馈，未进行处理0－5091－10081－9071－8051－700－50工作态度工作责任心10有强烈的责任心，从来没有失职行为91－100有较强的工作责任心，极少有失职行为81－90有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为71－80有一定的工作责任心，时常有失职行为51－70基本上没有工作责任心，工作失职习以为常0－50 工作积极性10工作非常积极，工作任务从来不会延迟91－100工作较为积极，工作任务极少延迟81－90工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟71－80工作不太积极，工作任务经常会延迟51－70工作很不积极，工作任务延迟习以为常0－50 团队意识10有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91－100有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作81－90有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作71－80有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作51－70基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作0－50 服从意识10有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91－100有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准81－90有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准71－80有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准51－70基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常0－50考核得分考核者简评签名：审核加分上级审核签名：审核扣分人力资源审核签名：最后得分审批签名：。
医院医务科内勤绩效考核指标
医院医务科内勤绩效考核指标在医院管理中，医务科内勤工作是医院正常运转的重要保障。
为了提高内勤工作人员的工作积极性和工作效率，医院需要建立科学合理的绩效考核指标体系。
本文将探讨医院医务科内勤绩效考核指标的制定和应用。
一、考核指标的分类医院医务科内勤绩效考核指标可以分为定量指标和定性指标两大类。
定量指标：1.工作效率：完成公文、报表等工作的速度和质量。
2.工作量：每日、每周完成工作任务的数量。
3.出勤情况：迟到、早退、请假等情况。
4.错误率：工作中出现的错误次数。
5.学习积极性：参加培训、学习新知识的情况。
定性指标：1.团队合作精神：与同事之间的合作和沟通情况。
2.服务态度：对患者和他人的服务态度。
3.自我管理能力：自觉遵守规章制度，工作态度和责任心。
二、考核指标的权重分配为了更科学地评价医院医务科内勤工作人员的绩效，需要对各项指标进行权重分配。
权重分配应该根据不同指标的重要性和工作职责来确定，一般来说，工作效率、工作量和出勤情况的权重较高，而定性指标的权重较低。
三、考核指标的评定方法医院可以采用综合评定法对医务科内勤绩效进行评估。
综合评定法包括定期考核、年度考核和奖惩制度等多种形式，通过综合考核得出人员的整体绩效得分。
医院还可以根据员工在各项指标上的表现给予相应的奖励或处罚，以激励员工提高工作绩效。
四、考核指标的改进与优化医院医务科内勤绩效考核指标应该根据实际情况不断改进与优化。
医院管理部门应该听取内勤人员的意见和建议，及时调整考核指标内容和权重分配，以保证考核指标的公平性和公正性。
另外，医院还可以借鉴其他医院的经验，不断完善绩效考核指标体系，提高内勤工作人员的工作积极性和工作效率。
综上所述，建立科学合理的医院医务科内勤绩效考核指标是提高内勤工作效率的重要途径。
通过合理制定考核指标、正确设置权重分配和综合评定方法，可以有效评价内勤工作人员的工作表现，激励员工提高工作绩效，进一步提升医院的整体管理水平。
医院医务科主任绩效考核指标
医院医务科主任绩效考核指标医院医务科主任是医院管理层中负责医务工作的重要职位之一，对于医院的医疗质量和医疗服务水平起着至关重要的作用。
为了评价医务科主任的工作绩效，提高医务科的工作效率和质量，需要建立一套合理的绩效考核指标体系。
一、医疗质量指标：1.手术安全指标：包括手术感染率、手术并发症发生率等。
2.门诊病人满意度：通过患者满意度调查，评估患者对医务科工作的满意程度。
3.住院病人满意度：通过住院患者满意度调查，评估患者对医务科工作的满意程度。
4.医疗差错率：评估医务科在诊断、治疗中的差错率，强调医生的责任心和专业水平。
5.病床使用率：评估医务科的病床管理水平，合理利用病床资源。
二、培训和教育指标：1.培训计划完成情况：医务科主任应编制培训计划，并根据实际情况进行推进，并评估其完成情况。
2.医务科员工继续教育情况：评估医务科员工参加培训、学术会议等继续教育活动的情况。
3.医务科员工职称考核情况：评估医务科员工的职称评定情况，反映医务科员工的专业水平和学术能力。
三、人员管理指标：1.员工招聘情况：医务科主任应根据医院需求招聘合格的医务科人员，评估招聘工作的质量。
2.员工绩效考核情况：评估医务科员工的工作绩效，包括完成的任务质量、工作效率等。
3.员工培训和发展情况：评估医务科员工的培训和职业发展情况，包括员工的晋升和职称评定情况。
四、科室管理指标：1.科室经费使用情况：评估医务科经费使用的合理性和效果。
2.科室日常工作管理情况：评估医务科的日常工作管理水平，包括工作流程、团队协作等。
3.科室内部沟通协作情况：评估医务科内部沟通和协作情况，包括科室与其他部门的沟通协调情况。
以上仅为医务科主任绩效考核指标的一些例子，实际应根据医院的具体情况和管理层的要求进行调整和补充。
医务科主任的绩效考核指标体系应注重医疗质量、患者满意度、员工管理和科室管理等多个方面的综合评估，以促进医务科的改进和发展。
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病房巡视记录
6
医疗纠纷、差错处理及时性
及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件，无拖延现象
1）及时处理,得100分
2）每无故拖延天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作记录
7
病房巡视次数
病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50分
医务科医疗管理绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
检查查房执行情况
监督检查三级查房落实情况，无遗漏未查出问题现象
1）无遗漏未查出问题现象,得100分
2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
检查记录
2
组织会诊、治疗、抢救
及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救，无延误现象
医疗人员由于非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设（一票否决）
医疗人员出现收受红包、回扣、开单提成等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：
1、宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子。
2、为成功找方法，不为失败找借口。
3、蔚蓝的天空虽然美丽，经常风云莫测的人却是起落无从。但他往往会成为风云人物，因为他经得起大风大浪的考验。
3）介于其中按线性关系计算
检查记录
4
检查门急诊处方
负责检查门急诊处方，无遗漏未查出问题现象
1）无遗漏未查出问题现象,得100分
2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
医务科绩效考核细则
医务科绩效考核细则医务科绩效考核细则医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。
但目的都是为了“绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。
以下是某医院绩效考核方案，仅供阅览：第一章目的宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。
根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。
第二章分配原则本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。
医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则：一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。
第三章绩效考核一、公共考核项目1、医德医风方面;2、科室管理方面：3、劳动纪律方面：4、护理质量管理：5、后勤部务管理：6、医院感染管理：7、财务管理：8、医疗安全管理：二、临床科室绩效考核1、工作效率指标：①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。
②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。
该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。
每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。
③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行，100%达标。
每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。
2、管理效能指标①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。
内科680元，儿科450元，外科750元。
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医务科图书室管理员绩效考核指标
序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源
1
搜集图书需求信息及时性、准确性 及时搜集一线人员对图书信息的需求情况，无
不准确和延误现象
1）无不准确和延误现象,得100分
2）每出现不准确和延误现象 次，减 分，
累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作记录
2
期刊订阅、图书采购及时性、准确性 中外文期刊订阅、图书的采购工作, 无差错和
延误现象
1）无差错和延误现象,得100分
2）每出现差错和延误现象 次，减 分，
累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作记录
3
图书和期刊管理及时性、准确性 中外文图书和期刊的核对、验收、馆藏登记工
作, 无差错和延误现象
1）无差错和延误现象,得100分
2）每出现差错和延误现象 次，减 分，
累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
工作记录
4 图书帐目登记及时性、准确性 图书的总帐、固定资产帐登记工作, 无差错和延误现象 1）无差错和延误现象,得100分 2）每出现差错和延误现象 次，减 分，
累计最低至50分
工作记录
序号 GS 指标解释
考核主体、信
息来源
1
报纸管理 有计划地进行报纸的管理工作，从订报清单上报，到报纸装订及年终整理，工作有序开展
直接领导
2
到其他图书馆借阅 积极为读者到其他图书馆借阅、查询图书资料工作，评价满意度高
直接领导