办公室值班管理制度范文(五篇)

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办公室制度细则范文(5篇)

办公室制度细则范文(5篇)

办公室制度细则范文办公室工作管理规定一、总则:为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。

对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。

领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

2、严守工作纪律,遵守作息时间。

不迟到,不早退,有事要请假。

不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

3、尊敬同事,待人真诚。

同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

4、关爱____,爱护公物。

积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

6、诚实守信,言行一致。

做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

10、要遵守保密条例。

不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

二、来宾接待1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。

如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。

注意应始终面带微笑。

切忌态度生硬。

3、客人落座后,应及时为其送上饮料。

递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

4、客人来访应注意介绍礼节。

介绍行为应大方得体。

春节期间值班制度范文(6篇)

春节期间值班制度范文(6篇)

春节期间值班制度范文各科室:____年新春佳节即将来临,为确保干部职工过一个欢乐、祥和、安定、文明的节日,现就做好春节期间安全保卫工作通知如下:一、开展安全检查,切实消除隐患。

春节前,各科室要对办公场所进行安全检查,并做好各自办公室的卫生。

要在自查中发现问题,及时整改,消除隐患,把事故遏制在萌芽状态。

一时难以整改的隐患,必须采取有效的安全防范措施,并及时上报委办公室,确保不发生事故。

二、加强防范工作,确保内部安全。

要加强门卫管理,严格出入制度,发现可疑情况要及时报告,防止各类案件事故的发生。

妥善保管科室贵重物品(电脑、激光打印机、照相机等),重要文件特别是____文件要及时归档,防止被盗失秘。

要做好计算机和移动硬盘、u盘的管理工作,管好____载体。

门卫应每日进行楼层巡查,并于22:____时将办公楼后门落锁。

三、加强节日值班,严格报告制度。

严格执行值班和领导带班制度。

办公室要认真做好值班安排,值班科室要将值班工作落实到具体人员向办公室报备。

值班人员必须按时到岗进行交接班,不得脱岗。

值班期间,应定时巡查机关重点部位,认真做好值班记录工作。

对重大情况和突发性事件,应及时请示报告,并认真做好应对处置工作。

春节值班时间:上午8:00—12:00,下午2:30—5:30;门卫要____小时有人在岗。

四、加强车辆管理,确保行车安全。

驾驶员应加强车辆保管和养护,未经委主要领导或办公室批准,车辆不得私自外出。

因公出车时,应认真检查车况,及时消除隐患。

行车时严格遵守交规,控制车速,确保安全。

五、注意生活健康,倡导文明娱乐。

节日期间,要做好家庭防火、防盗等安全防护工作。

注意饮食卫生,不酗酒闹事,不参与各类____及其它违法活动。

____发展和改革委员会春节期间值班制度范文(2)北京宏伟建筑工程有限公司第四分公司育龙小镇住宅小区15#、19#、20#楼春节期间值班措施一年一度的新春佳节就要来临,为了做好育龙小镇住宅小区工地的消防保卫工作,经分公司研究制定消防保卫措施,内容如下。

安全检查值班制度模版(五篇)

安全检查值班制度模版(五篇)

安全检查值班制度模版第一章总则第一条为确保单位的安全稳定和保障员工的人身财产安全,根据有关法律法规和公司安全管理制度的要求,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有员工及访客,所有人员在值班期间均应严格遵守本制度的规定。

第三条值班制度的目标是通过加强安全检查和管理来预防和控制各类安全事故的发生,及时发现、处理各类安全隐患,确保单位的安全稳定。

第四条各工作区域、部门需根据实际情况制定具体的值班安排,并上报公司安全管理部门备案。

第五条值班人员应严格遵守保密制度,保守值班期间发生的各类事件和相关信息。

第二章值班人员的条件第六条值班人员应具备以下基本条件:1. 具备团队合作意识,具备较强的沟通能力和应变能力;2. 具备基本的安全知识和技能;3. 具备相关工作经验优先;4. 具备良好的身体健康状况;5. 具备较高的责任心和职业操守。

第三章值班人员的权力与义务第七条值班人员的权力:1. 有权对员工和访客进行安全检查,发现安全隐患应立即报告并采取措施进行处置;2. 有权制止和报告违反安全制度的行为;3. 有权向上级领导提出关于安全管理的建议和意见。

第八条值班人员的义务:1. 保证按规定时间到岗上班,不因私事迟到或早退;2. 负责按照值班安排进行安全巡查和检查,发现安全隐患及时上报;3. 负责保管好工作区域的钥匙和相关登记资料,不得私自借用或外借;4. 负责记录并上报值班期间发生的各类事件和问题;5. 负责完成上级交办的其他任务。

第四章值班时间安排第九条值班时间安排应视具体情况合理确定,要充分考虑单位的工作需要和人员的休息、轮班情况等因素。

第十条工作时间内的值班安排,按照人员数量和工作需求的原则进行制定,要确保每个时间段都有值班人员负责。

第十一条值班安排应提前通知值班人员,并确保人员已经明确了自己的值班时间和责任。

第十二条值班人员值班时间的变更需提前向上级领导请示并征得同意。

第五章值班工作内容第十三条常规值班工作内容包括但不限于:1. 安全设施和设备的检查和维护;2. 值班区域的巡查和监控;3. 对员工和访客进行安全检查,发现安全隐患及时处置;4. 紧急情况的报警和处理;5. 外来人员的登记和管理;6. 夜间工作区域的照明管理;7. 安全记录的填写和上报。

政务值班工作制度模板(五篇)

政务值班工作制度模板(五篇)

政务值班工作制度模板为确保政务服务中心高效、有序地运转,中心办公环境整洁、美观,特制定本制度。

1、值班人员原则上由社区两委班子成员组成,实行周一至周五值班制,每天安排____名值班人员。

2、值班人员负责社区内日常工作,接待群众申诉和来访等工作。

3、全面负责当日各类申请事项的受理和各类矛盾纠纷的调处。

4、实行代办制,对需到街道办理的群众委托事项,由当班人员负责代办。

5、在完成日常值班工作的同时,重点协助街道政务服务中心值班人员办理群众代办事项,同时代发各类已办结证照等。

6、对于接到易激化纠纷、群体性纠纷和突发事件的,要及时向社区主要领导和街道主要领导汇报,并积极组织力量赶赴现场,落实措施抓好事态稳定工作。

7、按规定做好值班记录和交接班工作。

8、值班人员遇到特殊情况不能及时到站值班的,应提前一天向社区主要领导汇报并做好调班。

9、值班结束后,切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。

政务值班工作制度模板(二)第一章总则第一条为加强县政府办公室政务值班工作规范化、制度化建设,确保我县政府值班工作运转高效、反应迅速,及时妥善处置各类突发事件,特制定本制度。

第二条县政府办公室政务值班工作坚持县政府及办公室领导带班、县政府值班室工作人员值守的原则,实行____小时值班制度。

第三条县政府值班室工作人员原则上由县政府值班室工作人员和县政府办公室确定的其他人员组成。

第四条工作日和双休日期间,由县政府分管领导、县政府办公室联系领导牵头处理政务值班相关事宜及各类突发事件;县政府分管领导、县政府办公室联系领导因特殊情况不在本县的,由县政府及办公室带班领导牵头处理。

法定节假日期间,由县政府及办公室带班领导牵头处理政务值班相关事宜及各类突发事件。

第二章工作职责第五条县政府值班室工作人员职责:(一)负责政务值班工作组织管理,做好工作日、双休日和法定节假日值班安排;(二)负责接收和处理值班室收到的各类传真、文件、电子邮件和县政府政务值班、省长(县长)公开电话;(三)负责办理110社会联动、政务值班、突发事件应急值守等方面消息资料的收集、整理、审核、报送、处理和归档工作;(四)负责将重要值班信息和突发事件发生、处置等情况向办公1室有关领导和联系工作秘书通报;(五)负责核实并按要求向县政府办公室领导报告各类突发事件及处置情况,统筹安排突发事件应急处置期间值班人员;(六)负责落实各类突发事件现场处置指挥部有关指示,并按要求参与突发事件现场处置有关工作和向省政府总值班室报告突发事件及处置情况;(七)负责全县政府系统应急值守、政务值班指导和督促检查考核工作;(八)办理县政府及办公室领导交办的其他事项。

办公室管理规章制度范文(五篇)

办公室管理规章制度范文(五篇)

办公室管理规章制度范文为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。

树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。

营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。

维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。

负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。

接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好\请\谢谢\对不起\再见.七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。

不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。

上班时间不得使用电脑练习打、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密工作。

尊重别人隐私和公司制度。

做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。

办公室管理规章制度范文(二)第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则第一条服务规范1.仪表。

公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务。

在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语。

在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.现场接待。

遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5.电话接听。

接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司____时间太长。

办公室卫生值日制度范文(5篇)

办公室卫生值日制度范文(5篇)

办公室卫生值日制度范文1、值日教师负责本办公室当天的保洁工作。

2、值日教师上、下午上班后半小时做好卫生打扫工作,放学离开办公室时,负责切断电源、关好门窗,做好安全工作。

3、坚持每日轮流清扫卫生制度,做到地面、桌面、柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净。

室内无蜘蛛网。

4、室内不许存放垃圾,及时把垃圾倒入室外垃圾桶。

5、各位教师自已的办公用品和各种用具存放整齐有序,不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。

6、办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。

7、值日教师必须做到每日一小扫,每周一大扫,形成制度,坚持长久。

8、本室人员有义务提醒外来人员:不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物办公室卫生值日制度范文(2)第一章引言1.1 背景办公室是工作人员进行日常工作的场所,办公室的卫生情况直接影响到工作人员的身心健康和工作效率。

为了保持办公室的整洁和卫生,促进工作环境的改善,制定一套科学合理的办公室卫生值日制度是非常必要的。

1.2 目的制定办公室卫生值日制度旨在确保办公室卫生情况保持良好,提高工作人员的工作效率和精神状态。

第二章值日制度的设计2.1 值日周期办公室卫生值日周期为一周,共分为七天。

每个工作人员每周轮流参与卫生值日,确保每人都能充分参与维护办公室卫生。

2.2 值日人数根据办公室的规模和人员数量,确定每个值日周期的值日人数。

通常情况下,每个值日周期的值日人数不应少于3人。

2.3 值日任务每个值日人员需要完成以下任务:(1) 清洁办公桌和电脑;(2) 扫地和擦拭地板;(3) 清洁办公椅和办公室家具;(4) 清洁卫生间和厕所;(5) 清洁办公室的垃圾桶和回收箱;(6) 清洁办公室的门窗;(7) 维持办公室的良好通风。

2.4 值日时间每个值日人员需要在工作时间内完成值日任务。

为了不影响工作的进行,可以分时段进行卫生值日任务。

2024年政务值班工作制度范例(五篇)

2024年政务值班工作制度范例(五篇)

2024年政务值班工作制度范例自000001年起,我所在市劳教局坚强有力的领导下,始终遵循市局政务值班管理办法与要求,不断优化并健全本单位值班体系,切实维护值班秩序,周密部署值班安排,从而确保了全年场所的安全与稳定。

本所值班团队由值班领导、值班主任、正副班值班员、驾驶员及值班门卫等多个岗位构成。

其中,值班领导层汇聚了所长、政委、纪委书记及副所长等核心领导;值班主任则精选自机关科室的正副科级干部;值班员由经验丰富的机关民警担任;驾驶员团队则由专职人员组成。

各岗位人员均严格按照既定职责分工,恪尽职守:值班领导作为总负责人,全面把握并督促本所值班工作的执行;在突发事件发生时,迅速组织指挥并协调处理;对办公区域的安全保卫工作承担领导责任;解决值班主任难以独立应对的问题;同时,负责监督值班主任、值班员及基层大队值班领导的履职情况。

值班主任在值班领导的指导下,具体组织、协调并实施值班工作;协助值班领导掌握并督促值班情况;依据领导指示,妥善处理各类事件;处理值班期间的文电与群众来电来访;解决值班员难以处理的问题;维护局机关办公区域的安全与整洁;监督机关值班员的履职情况,并完成值班领导交办的其他任务。

值班员在值班主任的直接管理下,负责日常值班事务;接收并传送各类文电;接待处理群众来电来访及咨询;做好对外接待的前期准备与信息联络;如实记录值班情况;维护值班区域的安全与整洁;监督基层大队的履职情况;完成交办任务并向接班同志交接情况与物品。

值班驾驶员根据值班领导与值班主任的安排,执行公务出车任务;在无出车任务时,需保持24小时待命状态,确保随叫随到,满足公务用车需求。

值班门卫则负责外来人员的问询登记、报刊信函的收发以及所部机关内部及周边的安全保卫工作。

2024年政务值班工作制度范例(二)自XXXX年000001号起,我市劳教局在坚强领导下,严格遵循市局政务值班管理制度与标准,对本单位值班体系进行了全面修订与优化,确保值班流程规范有序,全年场所安全稳定得以有效保障。

领导值班职责及要求范文(五篇)

领导值班职责及要求范文(五篇)

领导值班职责及要求范文作为一名领导,在值班期间,职责和要求是非常重要的,以确保组织的正常运转和顺利的工作流程。

以下是一份领导值班职责及要求的范文。

一、职责:1. 确保值班期间组织的安全和安全。

这包括监控和管理安全设备,如监控摄像头、火警报警器等,确保它们的正常工作,并及时响应紧急情况。

2. 保持良好的工作秩序和纪律。

领导应确保员工按照规定的工作流程和标准操作程序进行工作,并监督员工的工作质量和效率。

3. 管理并解决员工之间的冲突和问题。

领导应随时准备处理员工之间的纠纷和问题,并采取适当的行动解决它们,以确保工作氛围积极和和谐。

4. 监控和管理组织的运营状况。

领导应及时掌握组织的运营情况,如销售额、库存量等,并提出相应的改进方案和策略。

5. 处理紧急事务和突发情况。

领导需要具备应对突发情况的能力,如火灾、意外事故等,并采取适当的措施以保护员工和财产的安全。

二、要求:1. 具备良好的沟通和协调能力。

领导需要与员工和其他相关方保持良好的沟通,并能够协调不同部门之间的工作。

2. 熟悉组织内部的流程和规定。

领导需要熟悉组织的运营流程和规定,并能够根据需要进行调整和改进。

3. 具备良好的团队合作精神。

领导需要激励团队成员,培养团队精神和合作意识,以达到共同的目标。

4. 具备解决问题的能力。

领导需要能够迅速分析和解决问题,采取适当的措施以应对挑战。

5. 熟练使用办公软件和设备。

领导需要熟练掌握办公软件和设备的使用,以便更好地管理和组织工作。

总之,领导作为组织的核心和决策者,在值班期间需要具备一定的职责和要求。

只有具备专业知识和素质,才能够有效地管理和组织工作,确保组织的正常运转和顺利的工作流程。

领导值班职责及要求范文(二)1、严格遵守值班时间,监督检查值班教师到岗情况。

2、值班工作实行当班值领导负责制,严禁有下列情形发生:(1)擅自离岗或出现空岗。

(2)在岗但工作失职造成园卫生差、不稳定事件发生等不良后果。

(3)遇事既不处理也不汇报。

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第1页共22页 办公室值班管理制度范文 北方学院国际商学院学生会办公室管理及值班制度 (试行) 北方学院国际商学院学生会办公室管理及值班制度(试行) 为加强学生会办公室的管理,维持正常的工作秩序,创造良好的工作环境,树立学生会的良好形象,故制定本制度。本制度包括以下部分: 一、办公室管理制度 1、院学生会办公室是院学生会干部办公及活动的主要场所,由院学生会办公室负责统一管理。 2、爱护办公室一切公物,保持办公室的清洁,各部门或个人使用时必须做好清洁和管理工作。 3、保持办公室整洁安静,禁止大声喧哗,不得干扰他人办公。 4、节约用电,注意安全,最后离开的学生会人员要关闭用电设备(包括灯、风扇、电脑等),门、窗要锁好。 5、部门及学生会以外组织团体或个人,经主席批准并到办公室部门登记后方可借用办公室(会议室),用后必须做好清洁工作。若不用清洁工作,办公室部门有权拒绝该部门再次借用。 6、部门使用办公室时,必须提前到办公室处登记,由办公室部门人员统一安排并公布于白板。 第2页共22页

7、每次会议前,会议负责人必须提前到会议室,做好会前准备工作。 8、学生会大型宣传活动需使用办公室时,由宣传部门和办公室部门协商。 9、学生会宣传工具由宣传部保管、办公室处监督。 10、学生会使用电话,需本着必要和效率的原则,严禁私人使用。损坏电话要赔款|接听电话需讲究文明礼貌,使用普通话,需先说“您好。商学院学生会”。 11、主要文件、资料不得外借,但可经办公室主任批准在值班时间在学生会办公室借阅。 12、办公室钥匙由专人负责,任何人不得私配,违者没收并给予相应处分。 二、办公室值班制度 (一)、值班安排 1、办公室日常值班由办公室部统一安排轮值,根据轮值表实施。 2、学生会办公室周一至周五每晚7:00—9:00安排人员值班。 (二)、值班要求 1、学生会办公室每天至少一名部长或副部长带班,严禁迟到、早退,值班人员需恪守岗位,不得擅离办公室。 2、值班人员需管理好办公用品,爱护公共财物,遇重要情况需及时向部长、主任或主席团直接汇报。 第3页共22页

3、值班人员不得无故缺班,迟到或早退。因故不能值班者,须事先向所在部部长或主任、副主任提前请假,获准后方可离开,否则视为缺班。对无故缺班者,应进行批评教育,无故缺席三次者,则取消其学生会成员资格,迟到或早退两次相当于无故缺班一次。 4、值班人员在值班期间不得做与值班无关的事,禁止在值班期间的休闲性活动。不得乱翻文件资料,不得乱动他人私有物品,手头物品应及时放回原处。 5、办公室内要保持清洁,任何人不得乱扔废弃物,严禁随地吐痰,严禁吸烟。 6、值班人员每天轮流打扫办公室,定期大扫除,垃圾需清扫至指定地点,不得随意堆放,学生会人员有责任,有义务保持走廊卫生。具体要求有:a、整理室内物品b、擦桌椅c、扫地,倒垃圾d、其他机动任务。 7、值班人员有监督当天在办公室工作的其他部门的权利。监督其他人员在办公室内的活动。包括开会、出宣传海报,并有权要求其做好卫生工作。 8、值班人员要按时间先后条理化做好值班期间内发上的具体记录,以备查询。如实填写《值班日记》内容,包括: (1)当天在学生会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。 (2)卫生值日情况。 (3)其他特殊情况。 第4页共22页

(4)电话记录。 9、人员对来访者要文明礼貌,举止得体,热情接待来访人员,并做好记录。 10、值班人员值班结束后,做好工作总结,保持办公室清洁,整理文件,并关闭电源。 三、办公室安全制度 1、公室内不准存放现金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。 2、对确需存放档案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。 3、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。 4、每天最后离开办公室的值班人员,必须关好门窗,关闭电灯、电源、整理桌椅。 5、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处报告。 6、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或火灾事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。 四、办公室财务管理制度 第5页共22页

1、学生会的经费必须用于学生活动,服务于学生,为学生办实事。 2、校学生会活动费由办公室部门统一管理,一切工作、活动经费开支应从“少花钱,多办事,办好事”的原则出发,合理使用。 3、学生会支出分为“日常支出”和“项目支出”两项,所有日常事务所需各项支出划归日常支出,凡用于组织大型活动的费用属于项目支出,两项不可互相混淆。 4、校学生会账本共设两本,分别由主席和办公室部门管理。 5、各部门开展活动需要经费时,应以节约为原则制定活动经费。 办公室值班管理制度范文(二) 1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。 2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。 3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。 4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。 5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。 6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。 第6页共22页

7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。 保安部巡逻管理制度 1、人员在岗巡查期间,必须严格执行公司和部门的各项规章制度。 2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。 3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于____次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。 4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对公司各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。 5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。 6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。 保安部各岗交接班制度 1、交班制度。 (1)由在岗班组领班提前____分钟叫班。 (2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。 第7页共22页

(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。 (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。 2、接班制度。 (1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。 (2)接班人员必须在上岗前____分钟到部门办理签字。 (3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。 (4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。 (5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。 保安部警械使用管理制度 1、保安人员配备警械要登记造岫,由带队人同统一监督。并建立警械保管使用手续,做到防盗、防丢失,便于使用。 2、各班配发的警械只供值勤时使用,非执勤或训练时不准个人携带。 3、严格交接班手续。严禁将警械转借他人或私自调换,换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借他人或因责任心不强,造成警械丢失及损失的,要严肃处理,并赔偿全部损失。 4、警械定期擦拭、保养,严格保管和领用手续。 第8页共22页

5、严格按警械使用规定使用警械,非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用,造成后果者,视情节轻重严肃处理。 6、班组交接时由当值领班监督检查,进行交接记录,确保警械完好。 消防临近中心值班室管理制度 1、值班人员按时交接班。值班期间坚守岗位,严格履行岗位职责。无关人员未经严禁入内。 2、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报设备部维修,保证设备始终处于正常运转状态。 3、消防系统发出报警信号时,严格按照设备操作程序操作处理,并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。 4、在监控系统监控范围内,要密切观察监控情况,发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理,同时做好录像记录,以便查询。 5、其他各岗位值班人员无特殊情况,不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备。 6、值班人员要协同设备部做好消防、监控设备的维修与保养。并定期进行检查,消防故障,保证设备的正常运行。 7、值班记录填写清楚、详细。当班发现的问题,要在当班时及时处理。对一时处理不了的,交下一班处理。 8、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。 第9页共22页

公司会客登记制度 1、凡来公司会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。 2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。 3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。 4、来店会客者,如与公司有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。 5、来访者会见公司人员应问清姓名、会见何人及事由,经电话与公司人员联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层。 6、外来推销人员,如没有与公司预约,一般不予接待,如是公司急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。 7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意客人所携带物品,防止公司物品丢失。 8、值班人员严禁精神病者进入公司,并严防不法分子、图谋报复者混入公司。

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