人事行政部工作标准流程

人事行政部工作标准流程

目录

第一节:部门概述 (3)

第二节:组织结构 (4)

第三节:工作职责 (5)

人事行政部经理的工作职责 (5)

人事主管的工作职责......................................... 错误!未定义书签。人事专员的工作职责 (6)

行政秘书的工作职责 (7)

员工餐厅厨师长工作职责..................................... 错误!未定义书签。员工餐厅厨师工作职责. (8)

员工餐厅保洁员工作职责..................................... 错误!未定义书签。第四节:规章程序. (9)

行政请示办文 (9)

收文程序 (10)

发文程序 (11)

开具介绍信程序 (12)

酒店例会管理制度 (13)

印章管理程序 (14)

电话通知的办理 (15)

收发传真程序 (16)

订报程序 (17)

复印程序 (18)

复印机操作指南 (19)

复印机的使用与保养 (21)

电脑、打印机的日常维护与保养 (22)

酒店宴请、免费用房及免费券的申请程序 (24)

员工餐厅的就餐规定及就餐时间 (28)

员工餐厅厨房工作流程 (30)

员工餐厅菜肴质量控制程序 (33)

员工餐厅原料领货程序 (34)

员工餐厅菜肴订单程序 (35)

厨房防火安全制度 (36)

厨房设备及用具管理制度 (37)

员工餐厅突发事件紧急预案 (38)

酒店EOD值班经理值班制度 (40)

酒店人员编制程序........................................... 错误!未定义书签。

酒店人员任职条件和人员申请程序............................. 错误!未定义书签。雇佣程序................................................... 错误!未定义书签。内部职位申请程序........................................... 错误!未定义书签。背景调查程序.. (46)

聘用限制政策 (47)

新员工入职程序 (48)

试用期程序 (49)

升职和降职程序 (50)

合同续订程序............................................... 错误!未定义书签。员工离职程序............................................... 错误!未定义书签。员工离职面谈程序........................................... 错误!未定义书签。人事变动表制度............................................. 错误!未定义书签。考勤记录制度............................................... 错误!未定义书签。级别编制制度............................................... 错误!未定义书签。工作描述制度............................................... 错误!未定义书签。酒店员工档案制度........................................... 错误!未定义书签。请休假申请程序 (60)

法定假期申请程序 (61)

年假的申请和使用程序 (62)

婚假、丧假的申请和使用程序 (63)

产假、产前假、护理假、哺乳假申请和使用程序 (64)

事假的申请和使用程序 (66)

病假的申请和使用程序 (67)

加班、加点制度 (68)

吸烟政策 (69)

员工宿舍管理制度 (70)

员工更衣室管理制度 (73)

接待拜访总经理的客人的程序和要求 (75)

第一节:部门概述

人事行政部是酒店总经理进行经营管理活动的办事机构,是围绕酒店整体经营管理目标为领导提供服务的部门,在酒店实施管理过程中,处于“决策——执行——监督——反馈”各个经营管理环节的中心,加强上下沟通,左右协调,内外联系,做好酒店管理系统中的枢纽和桥梁,保证酒店领导工作正常运转。

人事行政部也是酒店人事制度、劳动组织、人员招聘、分配制度等一系列管理活动的职能部门。在酒店的日常管理和具体事务中,要通过招聘、录用、晋升、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工整体素质,优化队伍结构,以充分调动员工的积极性、创造力。

人事行政部的主要任务是:一、行政工作:(1)当好总经理的参谋和助手,根据总经理室的要求起草有关报告、文件;(2)审查各部门呈送总经理室的报告并提出参考意见;(3)安排总经理室召集的专题会议、各种例会和其他活动并做好会议记录;(4)接待来访人员,协调与协作单位的关系;(5)负责有关文件或资料收发传阅、保管、装订归档;(6)处理各类往来信函、电传、电报,接听电话并做留言记录,及时上传下达;(7)落实总经理室交办的具体事宜,拟订酒店管理人员值班表,统筹酒店内部用车。(8)做好行政后勤保障等工作;二、人事工作:(1)拟订酒店机构与各部门设置及人员编制;(2)实施酒店人员合理配置及管理;(3)做好工资和福利、劳动保护、安全生产的日常工作;(4)加强对员工考核、奖惩、晋升的管理;(5)负责人事档案的管理;(6)完成各种人事报表的工作;(7)接受并完成上级人事主管部门布置的各项工作和任务

第二节:组织结构

酒店组织结构图

人事行政部组织结构图

总经理室

市场营销部 客房部

餐饮部

前厅部

康乐部

人事行政部

财务部

采购部

质检培训部

工程部

安保部

人事行政部经理

员工餐厅厨师长 1名

行 政 秘 书 1 名

厨 师 3 名

保洁员 3 名

人 事 专 员 1 名

人事主管 1名

第三节:工作职责

人事行政部经理工作职责

【管理层级】

直接上级:总经理

直接下级:人事主管、行政秘书、员工餐厅主管

【岗位职责】

全面负责酒店人力资源开发和利用方面有关人事调配、工资奖励、劳动福利等规划和政策的制定与实施并根据总经理的指示安排日常行政事务,管理属下工作人员。

【工作内容】

1、贯彻国家人事劳动的方针、政策,组织制定酒店人力资源发展的长远规划、年度计划;

2、组织制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理;

3、组织制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理;

4、组织制定招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖励等人事管理规章,并监督落实;

5、合理调整人员组织结构,制定员工培养规划,加强酒店人力资源的预测和统筹管理;

6、制定员工的福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境的条体;

7、搜集酒店工作中的问题和各种资料,起草酒店总经理的工作报告。

8、负责召集总经理或副总经理主持的会议,做好会议记录。

9、负责制定每月酒店中层管理人员值班表及每日晨会和值班记录所提出问题的反馈及处

理。

10、负责信息报送工作。

11、贯彻酒店的决议、决定、并督促检查落实情况,协调好各部门的关系。

12、负责文件、资料审批管理,保证及时传递。

13、完成酒店领导交给的其它工作任务。

14、配合做好酒店工会的日常事务工作。

人事主管工作职责

【管理层级】

直接上级:人事行政部经理

直接下级:人事专员

【岗位职责】

全面负责酒店人力资源人事调配相关事务。

【工作内容】

1、执行国家和酒店各项人事调配、员工录用方面的政策、规定;

2、执行部门制定的有关人事工作的规章、程序和制度;

3、根据营业需要,合理配备人员;

4、掌握并熟悉店内人员基本情况,提出店内人员余缺调剂的意见;

5、完成每月工资报表;

6、招收定向培训及实习人员,保证各类用工渠道的畅通;

7、根据酒店经营状况,提出工资福利计划及年度调整意见;

8、检查、分析工资福利执行情况并提出改进意见;

9、完成员工定职、定级、考核、晋级等工作;

10、协助做好酒店奖金分发统计工作;

11、完成上级领导指派的其他工作。

人事专员工作职责

【管理层级】

直接上级:人事主管

直接下级:

【岗位职责】

全面负责酒店人事考勤、社保、档案相关事务。

【工作内容】

1、完成酒店员工社会保险金的申报和落实工作;

2、检查并完成全店每月考勤统计工作;

3、完成人事月报表;

4、实施员工劳动合同的签订、鉴证、征求意见等工作;

5、对员工奖惩、加班加点及各种津贴的发放进行审查和报批;

6、审核各类休假,负责统计职工子女托费、医药费及学杂费的报销情况;

7、监督、审查统计妇女用品及劳保用品的发放;

8、提出有关劳动保护、劳动安全、劳动卫生等方面的改进意见;

9、办理员工外调、政审、体检工作;

10、做好员工生日礼品的发放工作;

11、统计每月表扬、过失人员名单;

12、负责酒店员工考勤、用餐的采集与部门的考勤工作;

13、负责办理新进本科、大专外地籍员工集体户口;

14、收集、整理和保管酒店人事归档材料及员工人事档案。

15、负责对部门各类文件资料、备忘录等进行收发、传递、登记、装订成册以及存档;

16、完成上级领导指派的其他工作。

行政秘书工作职责

【管理层级】

直接上级:人事行政部经理

直接下级:

【岗位职责】

专业、细致地处理好总经办的各项具体日常事务

【工作内容】

1、负责酒店信息的收集、修改、审报并打印校对,发出。

2、负责处理总经理的各类文件、信函等,及时上传下达,为总经理分发报纸。

3、定期到上级主管单位及有关部门取送文件。

4、完成晨会记录工作。

5、做好EOD值班、中层以上轮休值班的安排和联系。

6、购置手机充值卡及电话费的购买及缴纳。

7、领取和保管办公用品,各类办公设备的清洁维护。

8、负责酒店每年的报刊征订工作。

9、负责酒店管理人员会议,订会址,通知与会者。

10、接听电话,记录电话内容,并及时向有关人员通报。

11、酒店收文登记和文件传阅。

12、酒店公章和介绍信的使用及保管,严格执行有关规定。

13、负责图书借阅和管理工作。

14、负责总经理室及行政办公室的卫生和整理,以及做好环境卫生工作。

15、办理来店参观、审批手续,接待国内参观者参观。

16、创新工作。

17、完成总经理室及部门经理交办的各项工作。

员工餐厅厨师长工作职责

【管理层级】

直接上级:人事行政部经理

直接下级:员工餐厅厨师、保洁员

【岗位职责】

对员工餐厅的餐饮成本、食品质量进行有效、合理的控制和管理

【工作内容】

1、热情周到,具有为员工服务的思想,有较强的事业心和责任感。

2、报至保量按时完成质量职工用餐的供应,完成临时性分派的工作任务。

3、供应菜式健康、美味。对班组出品的菜肴进行质量检查,以符合现代健康饮食标准:少油、低脂、低盐、低糖。

4、定期对员工进行厨房安全、消防知识的培训,做到警钟长鸣。

5、检查员工用餐打卡情况,做到一人一卡,严禁无卡用餐。

6、检查员工的个人卫生情况并在开餐期间经常巡视员工餐厅,对卫生没有跟进、物品补充

不及时等情况予以指出。

7、检查各包干区的清洁工作。

8、严格监督员工的劳动纪律,对员工的出勤情况进行定期及不定期的检查。出勤差的员工

按照酒店员工手册进行规范处理。

9、遇到货源变化、时令交替时,设计、创新烹制新菜肴。

10、管理和爱护本岗位各项设备用品,有损坏及时补充及报修。

11、做好年终、月终所有设备用品的盘点工作和成本控制工作。

12、保持高标准的个人卫生及形象。

员工餐厅厨师工作职责

【管理层级】

直接上级:员工餐厅厨师长

直接下级:

【岗位职责】

按工作标准和操作程序圆满完成食品加工和制作工作

【工作内容】

1、热情周到,态度和蔼,具有为员工服务的思想。

2、在员工餐厅厨师长的领导下,严格按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。

3、节约酒店公共财产,不开无人灯,无人空调,节约用水

4、每周进行包干区的清洁工作。如:厨房、餐厅地面、桌面、四周墙壁、门窗、水槽、灶

面的清洁、仓库各类物品的摆放整齐卫生,保证无污垢,无油腻,无蜘蛛网。

5、遵守作息时间,按照上下班,无迟到,无早退现象。工作时间不擅离岗位,不串岗,不

做与工作无关的事情。

6、使用煤气火源时,不得随意离开岗位,时刻注意防火安全。操作时,不用刀指东划西,

不得拿着刀具戏闹。

7、负责运送与提取经批准的各种所需食品及物品。

8、工作结束或下班时,当天班组负责人需检查煤气、蒸汽、水、电器设备,如:冰箱、空

调,门窗及门锁关闭情况并在最终签出表上签字确认。

9、清理工作台面,保持工作区域的清洁卫生,及时冷藏食品、蔬菜及剩余物品,以减少

浪费。

10、听从、配合管理人员的指挥,及时完成任务。

员工餐厅保洁员工作职责

【管理层级】

直接上级:员工餐厅厨师长

直接下级:

【岗位职责】

按工作标准和操作程序圆满完成员工餐厅的清洁工作及餐具等设施设备的清洁保养工作【工作内容】

1、热情周到,态度和蔼,具有为员工服务的思想;

2、每天做好员工餐厅地面、桌面、四周墙壁等清洁工作,各类物品摆放整齐卫生,保证无

污垢,无油腻,无蜘蛛网;

3、节约酒店公共财产,不开无人灯,无人空调,节约用水;

4、遵守作息时间,按照上下班,无迟到,无早退现象。工作时间不擅离岗位,不串岗,不

做与工作无关的事情。

5、听从、配合管理人员的指挥,及时完成任务。

第四节:规章程序

标准操作规程部门:人事行政部主题:行政请示办文

主管批核:编号:HR-001

生效日期:页数:第 1 页(共1页)

概要

操作程序

1、各部门交至总经理、副总经理的请示文件统一交至人事行政部;

2、行政秘书制作办文单;

3、人事行政部经理审阅后,批拟办意见,交总经理或副总经理批阅;

4、采购请示当天交采购部经理报价后反馈至人事行政部交由总经理批阅;

5、人事行政部经理根据酒店领导批示文书复告各相关部门;

6、行政秘书根据人事行政部经理复告内容复印至相关部门,并放至各相关部门文件周转抽

屉,同时将文件原件存档。

附:流程图

请示办文流转程序

各部门上报需审批的文件

送交行政秘书处作

收文登记

人事行政部经理

拟办

酒店领导阅批人事行政部经理根据领导

批示文书复告部门

行政秘书

主办部门文员

人事行政部文书原件存档

主办部门经理阅批

跟办

部门:人事行政部主题:收文程序

主管批核:编号:HR-002

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

人事行政部负责收取各相关行政部门的发文,及时做好传阅、存档工作。

操作程序

一、收到文件后,及时填写收文记录

1、在收文上盖收文章,根据收文单位、内容、时间等逐一填写。

2、收文登记本上根据收文时间进行编号及填写。

3、粘贴“文件传阅批办单”并按规定填写;

二、传阅批办

1、由人事行政部经理根据来文单位及内容批拟办意见;

2、酒店领导批示;

3、根据领导批示传至各相关部门经理阅处;

三、办文及反馈、存档

1、各部门经理根据领导批示办理,并在“文件传阅批办单”签字后交由人事行政部存档。

部门:人事行政部主题:发文程序

主管批核:编号:HR-003

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

1、红头文件由申请部门起草拟稿文件;

2、根据拟稿文件统一交由行政秘书进行打印、编号;

3、打印文件由拟稿人进行校稿,并在拟稿纸上核稿处进行签字确认;

4、拟稿纸连同打印文件一同交至总经理审批;

5、总经理审批后,由行政部根据打印要求打印并盖章,分发至各相关部门;

6、人事行政部负责存档。

附:流程图

红头文件发文程序

拟稿部门起草文件

行政秘书文书打印编号

由文件起草人核稿并签字确认

酒店总经理审核签发

人事行政部盖公章

交由拟稿部门统一发送

人事行政部对拟稿

文件及发文存档各相关部门

部门:人事行政部主题:开具介绍信程序

主管批核:编号:HR-004

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

一、申请批准

1、由个人或部门提出申请;

2、申请中写明时间、地点、人物、联系单位和事由;

3、一般由部门经理审阅签字;以酒店名义对外联系和行文,要交总经理审批;

二、盖章、开信

1、按申请批文所示内容,清楚、准确的填写介绍信;

2、禁止开具空白介绍信

3、将公章盖在指定位置或发出单位名称与日期处,保证印章字迹清楚。

4、存根联由人事行政部保存。

部门:人事行政部主题:酒店例会管理制度

主管批核:编号:HR-005

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

1、酒店行政例会及总经理沟通会议由人事行政部统一召集、记录。

2、会议资料由行政部整理、立卷、存档,其他部门主办的会议资料各自存档。

3、酒店一周例会安排待定。

部门:人事行政部主题:印章管理程序

主管批核:编号:HR-006

生效日期:页数:第 1 页(共1页)

概要

操作程序

1、酒店所有印章刻制均须报总经理批准,由人事行政部凭公司介绍信统一到工商部门、公

安机关办理刻制手续。

2、部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,须经总经理批准。

3、酒店公章、合同章等均由人事行政部保管,并由人事行政部按敲章程序审核后予以盖章,

并如实填写盖章人。所有盖章通知单均需存档,以备查实。

4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

5、经分管副总在该表上签批后方可盖印。

6、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。

部门:人事行政部主题:电话通知的办理

主管批核:编号:HR-007

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

一、电话记录

1、按照标准接听电话;

2、做好电话记录,内容完整准确、字迹清晰。

二、汇报传达

1、及时向相关领导汇报通知内容;

2、及时向有关部门传达领导指示精神;

3、记录所汇报、传达的人、日期及时间等。

三、督查

1、督查和检查有关部门落实情况。

部门:人事行政部主题:收发传真程序

主管批核:编号:HR-008

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

1、人事行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知相关收件人及时领取及签

字确认。

2、酒店与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便人事行

政部及时通知收件人领取传真。

3、各部门因工作需要发送传真,经人事行政部审核后,发送传真。

4、人事行政部将保存收、发传真记录,每月整理一次。

部门:人事行政部主题:订报程序

主管批核:编号:HR-009

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

一、中文报纸征订程序

1、每年11月接到订报通知后,做出订报预算;

2、人事行政部审核各部订报名称及份数,并起草文件交领导审批;

3、根据领导文件批示至邮电局征订;

二、酒店外文报纸征订程序

1、根据前厅部要求,征订外文报刊。

2、根据领导批示征订外文报刊;

3、要求前厅部根据客情变化及时调整外文报刊的种类及数量;

4、每月付款程序:

1)、由前厅部登记每日所到外文报纸,并登记汇总,每月交至人事行政部。

2)、人事行政部根据汇总表及每月的报刊对帐单进行复核,如有不符,及时与外文报刊供应

商联系调整。

3)、核对准确后,依据发票,开具付款申请书付款。

部门:人事行政部主题:复印程序

主管批核:编号:HR-010

生效日期:页数:第 1 页(共1页)概要

操作程序

1、酒店所有复印文档原则上由人事行政部安排,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公

司外复印。

2、复印操作人应自觉在人事行政部复印管理台帐上登记。

3、如人事行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限

制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。

4、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,人事行政部一经发现,有权根据公司有

关规章制度,通知人事行政部进行处罚。

5、各部日常使用表格需要油印的,由人事行政部经理审核后交采购部安排印刷。

部门:人事行政部主题:复印机操作指南

主管批核:编号:HR-011

生效日期:页数:第 1 页(共2页)概要

操作程序

1、把电源开关按到“ON”的位置。(主电源开关位于本机的右侧)。关闭主电源时请

把开关按到“O”侧,(本机器预热时间为30秒,如关闭电源请至少等待3秒,才能重新打开)。

2、显示屏上出现“ENTER DEPT. ID”时,请按设置密码后再确定(操作共两次),当显示

屏上出现“TEXT”时,即可进入COPY操作。

3、根据您想要的纸张尺寸和类型以及设置值,把原稿放到稿台玻璃上或者输稿器中。请一

定要把原稿的顶部边缘对齐稿台玻璃(左上角)或者输稿器的后沿。

4、使用输稿器要把原稿面朝上整齐的放入原稿送纸盘中,并调整滑动导板以适合原稿尺

寸。

5、使用稿台玻璃要把原稿垂直或者水平面朝下整齐的放置原稿并按所需调整摆放位置。

6、输入复印数量,直接按数字按钮输入想要的复印数量(1到99)复印数量出现在显示屏

的右边,但复印时不能改变复印数量。

7、复印所需的其他功能时,必须由主管部门操作后,再按复印启动按钮进入复印状态。

8、当复印机在一段时间内保持等待状态,或按节能按钮后机会进入节能模式。

9、当选择的纸张用尽,或在打印时所选的纸盘中的纸张用完时,显示屏上会出现提示装纸

画面“SUPPLY REC. PAPER”,并且警告指示灯闪烁红色。若选择的纸盘没有完全插入到机器内,此信息同样会显示,一旦纸盘完全插入,

此信息将会消失,方能使用复印功能。

10、当机器粉末用完时,显示屏出现“RPLACE TONER”后,仍可继续打印100页,但这个

人事行政管理流程

人事行政管理流程 人事行政管理是组织对人力资源进行规划、招聘、聘用、培训、薪酬和福利管理等工作的过程。在整个管理流程中,人事部门及相关管理者需要通过一系列的步骤来有效管理和优化人力资源的利用。下面,将详细介绍典型的人事行政管理流程。 一、人力资源规划 人力资源规划是人事行政管理的首要步骤,它注重对组织的人力资源需求进行分析和预测。在这一阶段,人事部门与相关管理者需要合作,确定当前和未来的组织人力资源需求,并制定相应的计划来满足这些需求。 二、招聘与选拔 一旦人力资源需求被确定,接下来就是进行招聘和选拔。人事部门将组织招聘工作,包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人和进行背景调查等工作。最后,根据选拔标准,选择合适的候选人加入组织。 三、聘用与入职 在招聘和选拔过程结束后,人事部门需要与候选人进行谈判,商定薪酬和福利以及签署雇佣合同。随后,新员工将进行入职手续,包括办理相关证件、员工登记、签署保密协议和培训计划等。 四、培训与发展 一旦员工进入组织,他们需要接受相应的培训和发展。人事部门和相关管理者需要制定培训计划,包括新员工培训、岗位培训、技术培训和绩效管理培训等。同时,也需要提供发展机会,帮助员工在组织中成长和提升。

五、薪酬与福利管理 薪酬和福利是员工满意度和绩效激励的重要因素。人事部门与财务部门合作,制定和管理薪酬政策,并确保薪酬的合理发放。此外,人事部门也需要负责员工福利管理,包括社会保险、带薪假期、员工福利计划以及员工关怀等。 六、绩效管理 绩效管理是评估和提升员工绩效的过程。在这个过程中,人事部门需要与相关管理者合作,确保绩效目标的设定和评估的公平性和准确性。同时,也需要提供反馈和辅导,并根据绩效结果制定激励措施,以激励员工的绩效提升。 七、劳动关系管理 劳动关系管理包括管理员工的劳动关系和劳动合同的执行。人事部门需要与相关管理者合作,确保员工与雇主之间的劳动合同得到执行,并解决劳动纠纷和冲突。此外,还需要与工会进行合作,处理劳资关系和员工权益保护等问题。 八、离职管理 离职管理是人力资源管理流程的最后一步。人事部门需要与离职员工进行交流,并办理离职手续,包括离职通知、离职协议、离职证明和结算薪酬等。同时,还需要进行员工离职调查,以收集反馈和改进组织的管理和福利。 以上是人事行政管理流程的基本步骤。在实际操作过程中,可能会根据组织的特点和需求进行调整和改进。然而,始终保持明确的流程和有效的沟通合作将有助于提高人力资源的管理效果。

人事行政流程 (一)

人事行政流程 (一) 人事行政流程是指企业或组织在进行人才招聘、管理、培训等方面的一系列行政活动,是组织运作的基石之一,其中包含了众多的环节。下面我们来具体了解一下人事行政流程的相关知识。 一、招聘环节: 1、企业需求调研:根据企业的任务、规模以及未来发展需要,人事部门需要制定出具体的用人计划。 2、信息发布:发布招聘信息是招聘开始的一个重要的步骤。通过各种媒介发布招聘信息,以便于招聘的达到。 3、简历筛选:收到简历后,人事部门需要根据岗位要求以及求职者的相关条件,进行筛选,以便挑选出符合条件的应聘者。 4、面试环节:面试是招聘的一个重要的环节,面试的目的是为了了解应聘者的实际情况以及考察其能力、性格、认知水平。 5、录用环节:通过面试后,人事部门要进行综合评估,以确定最终的录用人选。对于成功的应聘者来说,企业应该为其办理相关手续。 二、入职环节: 1、签订合同:企业在确定录用人选之后,需要与录用人员签订劳动合同,明确双方的权利、义务和责任。 2、信息采集:包括录用人员的个人信息、身份证、学历证书、社保证

明、银行账户等信息。 3、办理入职手续:入职手续主要包括办理工资卡、开户行、与社保部 门请求等方面的事宜。 三、转正环节: 1、实习期的考核:企业对于入职的员工,需要规定员工的实习期,以 便于对员工进行考核。 2、考核结果的反馈:对于实习期考核合格的员工,企业应该向其提示 通过综合考核的员工,将要进入到正式工作环节。 四、培训环节: 1、企业培训需求调研:企业需要调研员工的实际需求以及企业的发展 需求,制定出对应的企业培训计划。 2、培训内容的设计:企业要根据员工选择合适的培训内容,以便于员 工能够在短时间内有效的学习到企业所需要的技能。 3、培训后的评估:培训后,企业需要对员工进行一定的评估,以便于 对员工培训的效果进行检验与总结。 五、离职环节: 1、沟通环节:与离职员工进行沟通,了解其需要离职的情况、离职原因、维护工作上的良好关系。 2、离职手续的办理:企业需要准备好相应的离职材料,包括工资离职、社保权益,与离职员工签订离职证明等方面的事宜。

人事行政部工作流程

人事行政部工作流程 一、人事招聘 1.需求确认:根据公司业务发展需求,与各部门沟通,了解各部门的编制需求,并制定招聘计划。 2.岗位描述和要求:根据岗位需求,与岗位负责人沟通,制定岗位描述和要求,包括具体工作内容、任职要求和任职资格等。 3.招聘渠道选择:根据岗位需求和招聘策略,选择适合的招聘渠道,如网站招聘、校园招聘、猎头等。 4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,初步筛选出符合岗位要求的候选人。 5.面试安排:通知候选人参加面试,并安排面试官和面试时间。 6.面试评估:面试官根据岗位要求进行评估,对候选人的能力和素质进行综合评价。 7.终面和录用:面试评估通过的候选人进行终面,综合考虑结果,确定录用人选。 8.入职安排:通知录用人员入职时间和注意事项,与相关部门协调好入职手续和培训安排。 二、员工入职 1.签订劳动合同:与新员工签订劳动合同,明确双方的权责和福利待遇。

2.各种手续办理:协助新员工办理入职手续,包括社保、公积金、个 税等相关手续。 3.培训计划和安排:根据新员工的岗位要求和培训规划,制定入职培 训计划,并安排相应的培训课程。 4.岗位指派和融入:与岗位负责人沟通,安排新员工的岗位指派和融 入计划。 5.合理薪酬安排:根据新员工的薪资福利计划,制定合理的薪资和福 利待遇。 6.人事档案建立:建立新员工的人事档案,包括个人信息、合同、证 件等重要文件。 三、薪资福利管理 1.薪资核算:根据公司的薪资政策和个人绩效,对员工的薪资进行核 算和发放。 2.社保公积金管理:负责员工社保和公积金的缴纳和管理,确保按时 足额缴纳。 3.福利管理:制定和管理公司的福利政策,包括员工活动、生日礼品、带薪假期等。 4.商业保险管理:为员工购买商业保险,确保员工的权益和公司的风 险管理。 5.薪资调整和离职福利:根据公司薪资调整政策,对员工的薪资进行 调整,同时负责离职员工的离职福利发放。

人事行政工作流程

人事行政工作流程 人事行政是指企业或组织中负责人力资源管理和行政工作的部门或岗位,其工作流程包括招聘与录用、人员信息管理、薪酬与福利管理、培训 与发展、绩效管理、劳动关系管理等。下面将详细介绍人事行政的工作流程。 1.招聘与录用: 首先,人事行政部门根据公司的人力需求和招聘计划,编制招聘广告,并发布到相应的招聘渠道上。接收到简历后,人事行政会对简历进行筛选,选择合适的候选人进行初步面试,然后根据面试结果确定待面试人员。面 试之后,人事行政员工会与部门经理进行沟通,选择最终录用的人员,并 进行录用手续的办理。 2.人员信息管理: 一旦员工被录用,人事行政部门会建立员工档案,包括个人基本信息、学历、工作经验、合同信息等,并负责维护和更新这些信息。此外,人事 行政还需要处理员工的薪酬与福利、社会保险、公积金、个人所得税等相 关事宜,确保员工的合法权益得到保障。 3.薪酬与福利管理: 人事行政负责对员工的薪酬进行核算和发放,包括基本工资、绩效奖金、职位津贴等。此外,人事行政还需要制定企业的薪酬和福利政策,并 定期进行评估和调整,以吸引和留住优秀的员工。 4.培训与发展:

为了提高员工的专业能力和发展潜力,人事行政部门负责制定和实施培训计划,并组织各类培训活动,包括入职培训、岗位培训、职业发展培训等。根据员工的发展需求和公司的战略目标,人事行政还会进行人才储备和继任计划的制定,为公司的长期发展提供人才支持。 5.绩效管理: 为了激励员工的工作积极性和提高工作业绩,人事行政部门负责制定和实施绩效管理制度,并进行绩效评估和考核。通过制定明确的标准和指标,评估员工的工作表现,以便给予奖励和提供职业发展机会,同时也可以发现和解决员工的问题和不足。 6.劳动关系管理: 人事行政部门负责管理和维护企业与员工之间的劳动关系,包括与工会谈判和协商、处理员工的投诉和纠纷等。此外,人事行政还负责制定和执行与劳动合同、用工政策和员工手册相关的制度和规定,确保企业和员工的权益得到保护和执行。 综上所述,人事行政的工作流程涵盖了招聘与录用、人员信息管理、薪酬与福利管理、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等各个方面。人事行政部门通过科学的管理和专业的服务,将人力资源和企业战略目标有效结合,为企业的可持续发展提供支持和保障。

行政人事部工作流程与标准

行政人事部工作流程与标准 行政人事部是企业组织中非常重要的部门,它主要负责企业职工招聘、培训、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等职能,对企业的发展和稳定起着至关重要的作用。本文将阐述行政人事部的工作流程和标准。 一、人员招聘流程 1、需求分析:首先,企业需要通过对其自身发展的分析,确定需要招聘的员工 职位类型,数量和要求等。 2、招聘计划编制:编制招聘计划,制定招聘目标和招聘方案,明确招聘流程和 时间。 3、发布招聘信息:企业通过多种渠道发布招聘信息,比如招聘网站、报纸、校 园宣传等,以获取更多的应聘者。 4、简历的筛选和筛选考核:行政人事部收到应聘者简历后,对其进行筛选和考核,排除不符合要求的简历,筛选出符合要求的候选人,并通知其参加面试。 5、面试招聘:进行面试招聘工作,评估候选人的知识技能、沟通能力、合作能 力等;选拔合适人员、签订劳动合同。 二、员工培训流程 1、培训需求分析:行政人事部需要通过内部调查、数据分析等方式,了解员工 的岗位培训需求,确定培训计划及内容。

2、培训计划制定:行政人事部根据岗位需求和员工实际情况,制定培训方案; 预先安排好培训时间、培训老师和培训场地等。 3、培训开展:培训开展包括正式培训和非正式培训,需要针对不同员工的实际 情况给予全方位的考虑,从而帮助员工快速掌握技能、适应工作。 4、培训效果评估:行政人事部需要对员工进行培训效果评估,从而了解员工是 否良好掌握新技能及新知识,确保培训反馈信息的可靠性。 三、员工薪酬管理流程 1、薪酬策略制定:制定薪酬策略,包括奖金、职位薪酬、年度薪酬调整等,确 保薪酬制度公平、合理。 2、薪酬管理流程发放:行政人事部发放员工的薪资,需要保证信息的准确和保密;薪资发放时间、方式等需提前规划好。 3、薪酬绩效管理:行政人事部要对员工的工作绩效进行评估,做到公正、透明、有效,从而更好的反映员工的工作表现。 四、员工绩效管理流程 1、目标与计划制定:确定员工工作目标和达成方法,并与员工沟通; 2、评估和考核:经过实践反应与考察得出员工的能力价值; 3、绩效反馈和奖励:根据员工绩效评分给出相应的奖励和评价。 五、员工关系管理流程

人事行政部工作流程更新

人事行政部工作流程 人事相关工作 1、员工招聘流程: 人员招聘目前主要以现场招聘、网络免费招聘、内部员工介绍招聘相结合的方式。工作要求:接到招聘需求后一周内发布招聘信息或人才市场现场招聘。 、员工入职手续: 要求:以下手续应在入职后一个月内办理齐全,一月内未交齐者工资暂缓,转正时仍未交 齐者予以解聘。

、员工转正流程:

试用期填写 试用期个月Array工作时效要求:员工转正资料交至人事行政部后,二个工作日内审核资料是否完整,符合要求的提出转正建议(含薪资和转正日期),资料不合格的列出全部要求补办的手续和资料,退至各部门。 、员工离职手续: 工作要求:员工离职时督促办妥各种移交手续,审核齐全后方可结算工资等。 、社会保险关系的建立: 员工社会保险关系的建立是指员工转正后,经公司同意后为其

办理缴纳社会保险金(包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险)的过程。 工作时效要求:员工签订劳动合同转正后,个月内办理社保 、社会保险关系的解除: 工作时效要求:每月日以前离职的,停当月社保,日以后的停下月社保。 、考勤管理:

要求:每月日前核查各部门考勤,按部门整理并归档上报财务部。 行政工作流程 、资产管理 公司资产包括固定资产和低值易耗品两大类: 固定资产主要指:桌椅、公文柜、电脑、电话机、打印机、复印机等。固定资产需要遵守固定资产管理制度。 (1)固定资产购买

()低值易耗品管理 时效要求:固定资产、低值易耗品、办公用品等的购置,在申请单核准审批交至人事行政后一周内完成(不需购置、更换配件的一天内完成)。 行政部 年月日

行政人事工作流程

人事招聘、任用工作流程 一、员工招聘管理 第1条部门职责 1.人力资源部 (1)制订公司招聘计划,报人力资源部经理、总经理批准。 (2)确定招聘渠道以及方式,组织人员收集应聘者材料。 (3)参与面试、背景调查,为用人部门的录用提供建议。 (4)办理录用、档案转移、劳动合同签订的相关手续。 2.用人部门 (1)提交人员增补申请,确定招聘岗位的职位说明书。 (2)编写本部门岗位专业测试题,对候选人进行测评。 (3)参与面试工作,会同人力资源部门确定录用人选。 第2条招聘原则 1.平等竞争原则 公司为每一个应聘者提供一个平等聘用的机会。聘用的决定是基于应聘者的素质、能力等综合评估而作出的,而不是根据性别、年龄或其他无关因素。 2.内部优先原则 对于公司出现的职位空缺,将优先考虑内部员工的提升和发展需求,首先在内部进行信息公布和相应的招聘工作,如组织职位竞聘等。 第3条人员增补申请 各用人部门需通过填写《人员增补申请单》向人力资源部申请人员招聘,申请单具体填写说明如下所示。 1.当部门因员工离职、工作量增加等需要增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员增补申请单》。 2.必须认真填写《人员增补申请单》,包括增补原因、增补岗位任职资格、增补人员工作内容等,任职资格必须参照职位说明书填写。 3.填写完毕后的《人员增补申请单》必须经过用人部门经理审批后,方可上报人力资源部。 4.人力资源部接到部门《人员增补申请单》后,核查各部门人力资源配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。 5.若内部调动不能满足岗位空缺需求,则人力资源部应汇总公司各部门人员补充需求,提交总经理

行政人事部工作流程

行政部工作流程 一、日常工作管理 1、负责监督管理员工每月出勤率. 2、监督员工是否按时到岗上班,早上(8:30)未按时到岗者按公司《考勤管理制度》进行管理,月底汇报处理意见。 3、公司员工出入登记(外出时间、人员及事由、返回时间)。下班前检查员工在岗情况,人员无返回(没有告知上级)按早退处理。 4、负责打扫行政部办公室,总经理办公室,副总经理办公室卫生。 5、监督各办公室的卫生状况,督促大家保持良好的工作环境. 6、协助办公室完成市场部、工程部、商务部、技术部完成每月工作安排。 7、协调各部门工作,传达上级任务,积极上报各部门工作完成情况。 8、整理审核人员出差费用报销及出差工作。 9、负责日常接待工作.作好来电记录,并告知相关人员进行跟进。 10、做好每次开会的会议记录(每次会议的时间、地点、人员、内容)。 11、公司如有加班情况,负责订餐、订房。 12、日常内部行政事务(如接电话、订水、传真、打印、办公用品等)工作。 13、负责公司办公物品、工作牌领用登记. 13、每月做好固定资产的盘点、统计工作。 14、车辆使用管理.

二、人事工作 错误!考勤报表 错误!工资表 1、根据公司情况,及时调整○,3固定资产统计表 错误!人事档案管理 错误!人力资源、招聘备用 错误!人员培训 2、办理员工入职、离职、病假、旷工、出差等相关手续。 3、负责管理公司员工的人事档案。 三、绩效考核及资料整理 1、收集、整理、保管公司文件。 2、检查各办公室是否关好,报警装备是否正常运行. 3、考核各部门每月工作表现和工作完成情况。 4、提醒各部门每月按时完成本职工作。 5、监督各部门每周会议安排及执行情况并做好会议纪要,整理上交总 经办.

人力行政部所属工作流程

人力行政部所属工作流程 一、行政上传下达流程 1、在接到董事长或总经理安排后,人力行政部要准确领会领导的 精神,并理清工作思路,着手进行工作,凡属于行政部工作的,马上开始完成。属于向其他部门传达的,马上电话或口头进行通知安排,确保准确、及时传达到部门。 2、对于各部门反映的基层情况,要做好汇总。并准确上报总经理。 二、材料起草流程 1、根据董事长或总经理安排,需要拟定、起草、酝酿的方案、决 定等,一定要先了解清楚情况、摸清底子、找准依据、理清思路、然后拿出可操作性的办法。 2、文件须经总经理确认签字后,下发各部门。属于通告类文件, 并张贴于公示栏中。 三、接待流程 凡接到上级部门或领导通知需要接待,第一时间汇报总经理,根据总经理安排,办公室人员通知到对口参与接待任务的领导和部门。并会同搞好接待任务。 接待过程中,要注意文明用语,礼貌待客。必须注意:着装大方、举止得体。 四、考勤流程 1、每天汇总各车间、部门出勤、缺勤情况,将请假条等收回核对。 并汇总。

2、每星期上传全厂考勤记录并保存。 3、月底与各部门核对职工出勤情况并张榜公布。 4、将核对准确的全厂职工考勤表于每月20日前报财务部。 5、定期或不定期对全厂职工出勤情况进行抽查和检查。 五、档案借阅流程 1、凡本公司工作人员借阅可接待。问清楚需要借阅的资料内容和 时间,由专职档案管理员开启档案柜查找。 2、查阅完资料后,档案管理员按原有编号及时放回原处。 3、需要带出办公室的资料,办理借阅签字手续,同时必须由行政 办公室负责人同意方可带出。 4、每月底必须将所借出的档案资料进行催交回办公室,确保档案 资料完整无缺。 5、需要复印的资料,必须由办公室负责人同意确认,方可复印。 6、每年年底,必须将本年度资料、文件、合同等全部进行整理、 归档、编号、保管。 六、司机工作流程 1、各使用车辆部门提前一天将《昕亮木业车辆使用派车单》报行 政办。在行政办负责人签字确认后,交车队队长进行安排。 2、司机在接到出车任务后,及时检查车辆状况,做好出车准备。 3、外出收车后,及时停放到公司指定停车点。 七、门卫工作流程 1、在公司上下班时间半小时内(前后各15分钟)敞开大门,方

人事行政部职责及流程

人事行政部部门职责及工作流程 一、日常公文处理流程 1.通知、通报 发布规章、制度、转发外来公文,要求下级办理或知道的事项,用“通知”;表彰先进、批评错误、传达重要情况,用“通报”。 行政专员→人事行政部经理→人事副总→行政专员下发、归档、 通知、通报均需以人事行政部的名义发布,各专业部门的负责起草、修订,提报人事行政部统一编号下发。 2.报告、请示 向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用“报告”;向上级请求指示、批准、申请,用“请示”,请示的公文,应一事一文。除领导直接交办的事项外,请示不要直接送领导者个人,请示的公文不应抄送各同级或下级部门。 经办人→主管负责人→人事行政部经理→汇签部门领导或财务副总→总经理→行政专员归档→转相关各部门办理 报告、请示需经人事行政部对其内容核准后方可发布,各专业部门的负责起草、修订,提报人事行政部统一流转。 3.收文 行政专员→人事行政部经理→人事副总→财务副总→相关部门办理、归档、反馈 4.发文 对外向非隶属单位之间,相互洽商工作、询问和答复重要问题,用“公函”。 经办人→主管负责人→人事行政部经理→人事副总→人事副总经理→行政专员归档→返回经办人对外发送 5.签报 适用于公司内部各部门向主管领导或总办请示或汇报工作。签报的公文,应一事一报。主送领导应写明公司具体领导且仅限一人。签报不要直接送领导个人,由秘书递交。汇签在递交秘书之前由起草部门完成。 经办人→主管负责人→人事行政部经理→汇签部门领导或财务副总→总经理→人事行政部经理上报→总办 批复回执按收文程序流转。如文件不需呈报总办,则流转至总经理即可。 年度预算制定,总经理批复额度由总办审批。

行政人事部工作流程

行政人事工作流程 一、招聘流程 1、各部门需要招聘新人时,首先由该部门员工提出申请,填写《招聘申请表》一式一份,并由招聘部门主管签字同意。 2、将填写好的《招聘申请表》交至人事部,人事部签字确认后,进行网上发布,完成后截图发至提出申请的部门。 二、入职流程 1、员工入职试岗时,填写员工资料表,前台负责具体接待和配发工牌、收取押金的相关事宜。然后将试岗人员前期面试时的简历连同填写的员工资料表一起交至人事部。 2、员工入职前三天为试岗期,三天内人事部将与试岗员工所属部门的主管人员沟通,了解其工作情况,决定是否录用。 3、员工通过试岗期则进入试用期,其三天的试岗时间即划为试用期;员工未通过试岗期,则结束试岗。 4、员工通过试岗期后,人事部将第一时间为其办理入职手续,包括:《员工情况登记表》、《员工工资定级表》、《录用条件确认表》和《保密协议》,并为其配置今目标和企业邮箱。行政人员负责将新员工加入公司的QQ群和微信群。 5、入职员工另需提供身份证复印件,学历学位证书复印件,户口本户主页和本人页复印件,一寸照片、其他获奖证书复印件、建设银行卡号等资料,然后交至人事部。 三、离职流程: 1、辞职的员工应提前30日向上级主管提出申请。然后填写《员工离职申请表》。 2、在员工提出离职申请后,应在接下来的时间内开始办理工作交接手续,并在最后一个工作日,持填写完整的《员工离职手续移交表》至行政人事部。经审查合格后,行政人事部将为员工办结离职手续。 3、其他离职的相关内容参见《员工手册》。 四、请假流程: 1、员工请假理论上要按照《员工手册》的规定进行提前申请。但考虑到突发情况的出现,允许存在一部分当日请假的情况发生,并且要第一时间提出请假申请。 2、公司所有员工请假需经直属上级或部门主管、负责人批准后方可休假,否则视为旷工。 3、员工提前申请休假需要填写《请假单》,或者是休假结束后的第一个工作日内补交《请假

人事行政部工作流程和工作说明

人事行政部工作流程和工作说明 一、人事行政部工作流程: 1.人力资源规划:根据企业的发展战略和业务需求,制定人力资源规划,确定人员需求、岗位设置和编制计划。 2.招聘与录用:根据人力资源规划的要求,组织招聘、筛选和面试工作,确定合适的人员,并进行录用手续和入职安排。 3.培训与发展:制定员工培训与发展计划,组织培训课程、讲座和培 训项目,提高员工的专业水平和职业能力。 4.薪酬与福利管理:制定薪酬体系和福利政策,进行工资计算和发放,管理员工的社会保险和福利待遇。 5.绩效考核与奖惩:设定绩效考核指标和评价体系,组织绩效考核工作,对优秀员工进行奖励,对不合格员工进行惩罚。 6.员工关系管理:维护和管理员工关系,处理员工的问题、纠纷和投诉,促进员工的团结和合作。 7.劳动合同管理:制定劳动合同模板和签订劳动合同,管理员工的合 同变更、解除和终止手续。 8.人力资源信息系统管理:建立和维护人力资源信息系统,管理员工 的基本信息、薪酬信息和假期信息。 9.行政办公管理:协助管理层组织会议,处理文件、资料和行政事务,提供行政支持和协调工作。

10.员工离职与退休管理:管理员工的离职手续,处理离职员工的工 资结算、证明开具和离职交接事宜。 二、人事行政部工作说明: 1.人员招聘与录用:负责企业的招聘工作,制定招聘计划、发布招聘 信息、筛选简历、进行面试、进行背景调查、确定录用人员,并办理相关 入职手续。 2.培训与发展:制定员工培训计划,组织培训课程和讲座,安排参加 培训项目,提高员工的专业水平和职业能力。 3.薪酬与福利管理:制定薪酬体系和福利政策,进行工资核算和发放,管理员工的社会保险和福利待遇。 4.绩效考核与奖惩:设定绩效考核指标和评价体系,组织绩效考核工作,对优秀员工进行奖励,对不合格员工进行惩罚。 5.员工关系管理:处理员工的问题、纠纷和投诉,维护和管理员工关系,促进员工的团结和合作。 6.劳动合同管理:制定劳动合同模板并进行签订,管理员工的合同变更、解除和终止手续。 7.人力资源信息系统管理:建立和维护人力资源信息系统,管理员工 的基本信息、薪酬信息和假期信息。 8.行政办公管理:协助管理层组织会议,处理文件、资料和行政事务,提供行政支持和协调工作。 9.员工离职与退休管理:处理员工的离职手续,包括工资结算、证明 开具和离职交接事宜。

人事行政部工作标准流程

人事行政部工作标准流程

目录 第一节:部门概述 (3) 第二节:组织结构 (4) 第三节:工作职责 (5) 人事行政部经理的工作职责 (5) 人事主管的工作职责......................................... 错误!未定义书签。人事专员的工作职责 (6) 行政秘书的工作职责 (7) 员工餐厅厨师长工作职责..................................... 错误!未定义书签。员工餐厅厨师工作职责. (8) 员工餐厅保洁员工作职责..................................... 错误!未定义书签。第四节:规章程序. (9) 行政请示办文 (9) 收文程序 (10) 发文程序 (11) 开具介绍信程序 (12) 酒店例会管理制度 (13) 印章管理程序 (14) 电话通知的办理 (15) 收发传真程序 (16) 订报程序 (17) 复印程序 (18) 复印机操作指南 (19) 复印机的使用与保养 (21) 电脑、打印机的日常维护与保养 (22) 酒店宴请、免费用房及免费券的申请程序 (24) 员工餐厅的就餐规定及就餐时间 (28) 员工餐厅厨房工作流程 (30) 员工餐厅菜肴质量控制程序 (33) 员工餐厅原料领货程序 (34) 员工餐厅菜肴订单程序 (35) 厨房防火安全制度 (36) 厨房设备及用具管理制度 (37) 员工餐厅突发事件紧急预案 (38) 酒店EOD值班经理值班制度 (40) 酒店人员编制程序........................................... 错误!未定义书签。

人事部职责及业务流程(精选12篇)

人事部职责及业务流程(精选12篇) 人事部职责及业务流程篇1 1)大区人员及人事档案、员工考勤管理; 2)员工社会保险缴纳,维护相关台账; 3)人事系统信息准确、及时录入,IMS账号申请、禁用、调动及离职处理; 4)负责员工考勤管理及薪资核算; 5)协助人事经理办理员工招聘、录用、转正、调动、离职等手续; 6)指导、培训办事处企划落实基础人事制度、流程,定期检查。 人事部职责及业务流程篇2 1)办理员工录用、离职、异动手续; 2)建立并维护员工内外部人事档案,跟进调动人员的人事资料衔接、; 3)办理员工劳动合同签订、续签手续,维护劳动合同台账; 4)每月按时完成员工参保增减手续的办理,并建立及维护养老保险台账; 5)及时维护更新培训资料档案及SAP录入; 6)根据人力资源管理健康度诊断计划准备相关资料,协助并参与诊断实施; 7)人事部经理临时交办的其他工作。 人事部职责及业务流程篇3 1、负责人员招聘工作:筛选,电话沟通、筛选人员推荐邀约面试,积极协助各部门完成招聘任务; 2、负责员工培训:培训议程安排、新员工制度及考核前培训、培训考核的组织、主持、培训和考核数据的收集及归档、培训开发等; 3、员工关系:员工入职、述职考核、晋升、调岗、离职等程序跟进及相关手续的办理、劳动合同签订事宜和劳动用工备案; 4、档案的收集、整理、存档及保管(包括人力资源及行政相关档案);

5、负责会议室管理和公司大型会议的主持及安排工作; 6、整理绩效考核报表,完成绩效考核汇总表; 7、完成上级安排的其他工作。 人事部职责及业务流程篇4 1、人员招聘,办理入离职手续,员工考勤管理,人事档案整理; 2、对新进员工进行入职培训,公司的及福利保险制度。 3、负责办理社保、公积金业务,公司相关证件的申请、保管、异动、年审; 4、劳动合同名册,负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等; 5、全面负责公司5S、消防安全、行政管理工作; 6、公司知识产权推进和管理,研发项目申报,政府单位资金补助。人事部职责及业务流程篇5 1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,制定公司人力发展战略 2、负责公司绩效制定的设计与监督执行,并对绩效方案评估和升级完善 3、建立健全公司的职级体系,并形成有效的人力资源职级晋升管理制度 4、深入和发掘公司的核心人才和关键干部储备,形成有潜力的人力资源发展规划 人事部职责及业务流程篇6 1、协助影城负责人完成人员招聘工作,合理使用和控制招聘费用; 2、严格执行《幸福蓝海影城招聘制度》,按制度要求将招聘相关文件报公司批准或备案; 3、及时办理员工入离职、转正、调动、晋升等异动手续,办理劳动合同签订和续签、变更、解除手续; 4、负责员工档案管理,按总台、蓝海集团及公司相关要求及时更新员工花名册、通讯录,建立健全员工内部档案; 5、负责影城劳动用工及社保年检,办理员工劳动合同备案,社会

人事行政部职责及工作流程

人事行政部职责及工作流程 公司人事行政部主要工作职责 负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议。 负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。 负责人事考核、考查工作.建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织的人事绩效及优秀员工的选拔; 负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 负责核定各岗位工资标准。负责对日常工资、加班工资、出勤奖的报批和审核工作; 负责抓好员工培训工作。 负责公司内部行政工作,文件的上传下达及内协外联. 负责员工食堂及员工宿舍管理工作。 人事管理流程 1、伊锦酒店人事招聘流程: 部门填写人力需求申请表(见表1)—部门主管签字-当班经理审核签字—行政人事部(核编)-报请总经理审批-行政人事部实施招聘—应聘者填写应聘申请表(见表2) 2、面试流程:

*主管以下级员工—行政人事部初试—推荐至部门主管复试—行政人事部通知办理入职 *主管级员工-行政人事部初试—当班经理复试—推荐至总经理复试-行政人事部通知办理入职 *经理级员工—人事经理初试-总经理复试—推荐至董事长复试-行政人事部通知办理入职 3、新员工入职流程: 行政人事部填写员工登记表(见表3)—领取员工入职物品清单(见表4)—行政人事部发放工牌、员工手册等物品—填写住宿申请表(见表5)—寝室管理员安排寝室-参加新员工入职培训(3天)考核合格者—填写上岗通知书(见表6)至部门—制服房领取工装等物品—行政人事部通知部门主管接领到部门—部门考勤员接续考勤—接受部门专业技能培训(4天)考核合格者—转入试用期(1—-—3个月)。 4、员工人事异动流程:(转正、调动等人事变动) 部门填写人事异动单(见表7)—部门主管签署意见—当班经理签署意见—行政人事部审批—财务经理签署—总经理审批—异动生效 5、员工离职流程: 员工本人提前一个月填写离职申请单-部门主管、当班经理面谈(见表8)并填写面谈记录-行政人事部面谈并记录(主管以上级要由总经理面谈并记录)—移交查对单(见表9)—一个月后至行政人事部办理离职手续(见表10)—返还行政人事部发放物品-返还制服房发放工

公司人事部工作流程及全套

人事工作流程 一、员工招聘流程 工作规定:接到招聘申请后一周内发布招聘信息或者去人才市场现场招聘。 二、员工入职手续 目标: 1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础; 2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 人力资源部办理入职手续: 项目内容提供方备注

规定:以上手续应在入职后一个月内办理齐全。 三、入职培训 1. 由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容涉及:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。 2. 不定期举行由公司管理层进行的公司发展历程、公司文化、各部门职能与关系等方面的培训。 四、转正评估 初次评估: 新员工入职试用期为1—2个月,由人力资源部和用人部门上级领导对其工作进行跟进。形式:面谈。考核内容:重要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的见解。由人力资源部安排进行转正的正式评估。评估合格可办理相关转正手续,如有欠缺可根据工作情况可延长试用期考核,进行第二次评估。 二次评估:

新员工工作在初次考核结束后,所约定的工作时间,由人力资源部安排进行二次转正的正式评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由上级领导对其进行评估。上级领导的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 五、社会保险关系的建立 员工社会保险关系的建立是指员工转正后,经公司批准后为其办理基本社会保险。 工作时效规定:员工转正后,人事档案按规定转入公司指定的人事管理中心后,经核准,转合法月完毕开户手续。 六、员工离职手续

行政人事部程序与标准

行政人事部程序与标准 行政人事部是企业组织中的重要部门之一,它的职责包括招聘、培训和管理员工等方面。为了确保行政人事部的工作高效、有序进行,建立一套行政人事部程序与标准显得尤为必要。 一、招聘程序与标准 招聘程序是企业招聘人员的流程和步骤,主要包括职位发布、简历筛选、面试和录用等过程。招聘标准则是指制定的职位要求、招聘的条件和薪资标准等内容。 在制定招聘程序与标准时,行政人事部需要先确定企业的招聘战略及需求,然后再制定相关流程。招聘标准应综合考虑那个职位的相关要求和市场薪资水平。同时,行政人事部还应针对不同职位类型,制定不同的招聘标准,确保吸引到最适合的人才。 二、培训程序与标准 培训程序是指企业员工的培训计划和流程,主要包括课程设计、培训方式和评估等;培训标准则是指制定的培训目标、标准和成果评估等。 行政人事部应先了解企业的培训需求和目标,结合员工的能力和培训成果,制定相应的培训计划和流程。培训标准应根据培训目标确定,包括培训课程内容、培训评估方式和培训成

果评估等内容。行政人事部应确保员工参与培训,并通过评估和反馈方式提高员工的能力和业绩。 三、绩效考核程序与标准 绩效考核程序是指企业员工的绩效管理流程,主要包括考核指标和考核流程等;绩效考核标准则是指制定的考核标准、权重和评估方式等。 行政人事部应根据企业的战略和目标确定绩效考核的指标体系和流程,同时制定合理的权重体系。绩效考核标准应具体、明确,通过完善的评估方式去衡量员工的工作质量和绩效,做到考核的公正、平等、公开。同时,在实施绩效考核的过程中,行政人事部应加强员工的沟通和反馈,提高员工的工作动力和归属感。 四、员工福利程序与标准 员工福利程序是指企业员工的员工福利计划和流程,包括工资计划、保险、补助、奖金等;员工福利标准则是指制定的员工福利标准和薪资福利体系等。 行政人事部应根据企业的战略和资源情况,制定合理的员工福利计划和流程。员工福利标准应考虑到员工的薪资期望和市场水平,制定合理的福利标准、奖金计划和保险体系。同时,在实施员工福利计划的过程中,行政人事部应加强员工对福利计划的沟通和反馈,并开展有针对性的福利活动,提高员工的幸福感和归属感。 以上列举的是行政人事部程序与标准中的几个方面,行政人事部的工作还包括人事管理、劳动合同管理、员工档案管理

行政人事部架构、岗位职责、工作流程

行政人事部 一、组织架构: 二、岗位职责 (一)行政人事经理岗位职责 岗位名称:行政人事经理 直接上级:副总经理、总经理 直接下级:行政专员、人事专员、前台等 主要职责: 行政方面: 1.协助上级做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解; 3.负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示 等文件; 4.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟 定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理; 5.搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并 跟踪、检查、督促会议的贯彻实施; 7.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、 安全情况进行定期及不定期检查; 8.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表 彰活动; 9.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作; 10.负责公司办公用品的管理; 11.负责公司员工活动的策划和组织; 12.负责公司档案管理工作; 13.加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作; 人事方面: 1.负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序 或规章制度; 2.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的 经营管理需要; 3.根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人 员招聘计划,经批准后实施; 4.做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明 书与实际相符; 5.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6.建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调 动、降职等)

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