地税局文明窗口服务标兵事迹材料

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“青春”是一个多么美妙的眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。

xx,男,1982年出生,XX年参加工作,现任xx地税三分局。参加工作近6年来,他始终扎根于征管一线,热情待人、勤奋上进、勇于创新,以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。多次被评为优秀公务员受到市局嘉奖。他所在的办税服务厅被市局评为“+++++”,连续2年被市委、市政府评为“文明窗口”。

转变服务理念,以精熟的业务技能引领服务前沿

随着经济社会的快速发展,纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。xx感到,要服务好纳税人,光有热情和激情是不够的,仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳

税人办税需求,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在税务征收工作中游刃有余。对此,他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上。他把“始于纳税人需求,终于纳税人满意”作为工作准则,通过经常性的学习培训,参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学习充电,把业余时间都

用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直至理解实质、融会贯通。5年时间,他仅学习笔记就记了12本。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下,一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。

精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次,一家建筑公司到大厅代开工程发票,因为涉及分包业务,大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤,他凭着自己深厚的业务功底,从分析扣除项目到上机操作,使这一问题得到顺利解决,为纳税人节省了宝贵时间,赢得了纳税人满意。从此,每当遇到有争议的问题时,大家都会不约而同地向他请教。像这样的事,还有很多,凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。

提升服务品质,把和谐服务体现在精细化管理全程

XX年12月,xx担任分局局长助理。虽然岗位变了,但他长期养成的服务纳税人的意识未变;职务升了,但他服务纳税人的要求不断深化。他经常深入企业、社区走访纳税人,及时了解纳税人对税务机关执行政策、服务态度、廉政建设等方面的意见和建议。与此同时,他仔细分析特定经济形势下税源分布和纳税人的经营情况,对所辖纳税户分税种、分行业、分征收方式进行系统

性结构分析,总结经验,发现规律,明确重点,有的放矢,千方百计寻找税收增长点,明确税源管控的工作指向,选准改进服务措施的切入点,提高了服务的针对性。在处理各种征纳矛盾过程中,他始终坚持以理服人,以情感人,给纳税人讲政策、搞辅导,把管理服务渗透于税收管理的每一细节,取得纳税人的理解和支持,有效提高征管质量和效率。有人说,税务人员和纳税人是一对“冤家”,永远不会搞好关系。这句话虽然片面,但也充分说明征纳双方的关系是非常难处理的。但陈诚管理的企业却几乎每个企业的经理、财务人员、办税人员都与他成为了好朋友。他始终坚持以纳税人满意不满意来衡量自己的管理服务水平,在服务中管理,在管理中服务。今年5月,天顺照明有限公司的王经理,由于不能立即办理退税,满腹怨气的找到陈诚,想好好地发泄一下。陈诚十分热情地接待了他,不但耐心解答、解释了他提出的有关问题,而且还找来相关人员协调解决。王经理说:“虽然今天没能办理退税,但你们让我学到了很多税收知识,你们的真诚服务,让我油然敬佩。”长期以来,他以全心全意为纳税人服务的热忱和过硬的业务本领,展示着服务纳税人的风采。

一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在税收战线展现着当代年轻地税人的风采。

服务标兵事迹材料

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服务标兵事迹材料 【篇一:服务标兵先进事迹】 修水石油分公司“优质服务月”活动推荐事迹材料之三服务标兵 修水服务标兵先进事迹 她,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。 朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展,客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到,要做好服务,光有热情和激情是不够的,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在服务窗口工作中游刃有余。 他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成30000元。 有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。作为中石化的服务窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务,他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。

一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。 修水高速服务区加油站 2013年5月7日 【篇二:银行员工服务标兵事迹材料】 用心去做服务的青春执行者 ——xxx同志服务标兵事迹材料 xxx同志本人就象她名字一样,让人感觉明亮而温馨。在日常工作中,她始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论:“样子美美的,笑容甜甜的,服务棒棒的。”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了xxx银行一道独特而靓丽的风景线。 她是一位虚心学习、认真专研的女孩 要想在同业竞争中,始终立于不败之地,就得打造精品化服务,而对于我们每一位临柜人员要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。xxx同志刚来的时候为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可利用的时间,全面细致地学习各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今较熟练地掌握了各项业务知识和操作技能。此外,她还始终把自己摆在一个学习者的位臵上,坚持学习,严于律己,充分利用业余时间系统地学习金融会计知识及业务理论技能,还虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,进一步提高了业务技能和服务水平。终于“功夫不负有心人”,在今年办事处组织的业务技能测试中,她连续三次取得了“点钞能手”、“数字录入能手” 和“综合业务能手”等好成绩。 她是一位服务热情、兢兢业业的女孩

标兵事迹材料10篇完整版

《标兵事迹材料》 标兵事迹材料(一): 岗位标兵事迹材料 王晶,26岁,中共预备党员,大学文化,现任公安南开分局指挥室民警。曾荣获2次个人嘉奖。作为青年民警,王晶凭着求知进取的精神和勤奋好学的毅力,很快适应了岗位需求,并熟练掌握了岗位技能,成为独当一面的青年骨干。工作中,她沉稳练达、不事张扬、踏实肯干、严谨细致,体现出一名优秀内勤应有的素质。她充分发挥个人特长,参与建立了分局分色预警研判系统,为系统设计了数字和图形自动生成功能,使每日数据分析至少节省2个小时的工作量。该系统的研制成功,使公安防范打处工作更具针对性,基层单位可遵循发案规律,科学投放警力,最大限度地提高警务效能,实现了警力跟着警情走的工作目标。同时,她承担着社会治安综合信息分析研判基础调研工作,一年来,先后撰写各类分析报告100余篇,为领导正确决策带给了有力依据。她不忘职责,心系群众。在担任学府街派出所内勤民警时,结识了一位行动不便的孤寡老人。多年来,她视老人如亲人,经常帮忙解决各种困难。2009年底,老人急需办理户籍手续,但由于年代久远,一些证明很难调取。急切间,老人拨通了王晶的电话。王晶二话没说,多次放下公休,替老人四处查找档案,最终在春节前及时为老人办妥了户籍手续,让老人过上一个舒心年。 标兵事迹材料(二): xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、群众林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志用心探索、研究和推广林业生产适用技术,从2000年来,他先后组织或参与了《化学除草剂

文明职工标兵事迹材料

文明职工标兵事迹材料 xxx 同志从事林业工作以来,始终坚持以党的路线、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,带领林业系统业务干部攻坚克难,与时俱进,出色地完成了各个年度的林业生态工作的各项目标任务。他本人始终坚持和强化自身的政治修养和党性锻炼,牢固树立立党为公、执政为民和全心全意为人民服务的根本宗旨,时刻保持共产党员的先进性。2003、2007 年被评为林业系统优秀共产党员,2006 年被评为县级优共产党员,2008、2009 年连续两年被评为林业系统党风廉政建设先进个人。一、党性强,理想信念坚定,以“三个代表”重要思想指导林业生态工作他在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,坚定不移地执行党的路线、方针、政策及上级的决定,能自觉接受廉政监督和法律监督,坚定正确的政治方向、政治立场,牢固树立正确的世界观、价值观、人生观、利益观,在重大原则上能分清是非,宗旨意识强,理想信念坚定,能自觉维护党组织的权威,服从组织决定。并带领林业系统业务人员,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,脚踏实地抓好生态建设,为实现我县林业跨越式发展努力工作。二、强化学习,努力成为创新型、学习型业务干部。作为科室负责人,在生态工作上,提出了“建设创新、学习型科室和创一流业绩”的奋斗目标。他坚持带头学习,紧紧围绕全县林业中心工

作,坚持自身带头学,做持久学习、深入学习的表率,在不断提高自身政治理论和政策水平,不断提高依法办事的能力和加快全县林业发展的本领的同时,加强全科室职工政治理论、专业知识、法律法规及先进技能的学习培训,使科室人员的业务水平和工作能力有了较大幅度的提高。三、产业良性互动、林业两大体系建设协调发展他始终坚持求真务实,真抓实干的工作作风,稳步推进林业生态项目的实施。在局领导的带领下,在他的努力下,自2001 年以来,我县森林生态效益补偿基金制度保护工程得到稳步实施并向纵深发展,全县162.7 万亩天然次生林、珍贵树种得到强有力的有效保护,实施配套荒山造林5.92 万亩,补植2.02 万亩,并加强了成果巩固和完善政策兑现工作,实施生态公益林抚育9.16 万亩,封山育林15 万亩。使我县林业生态体系初见规模,全县森林面积、森林蓄积、森林覆盖率实现稳步增长,县域生态环境质量显著提高,工农业生产和人居条件得到明显改善,林业三大效益正逐步显现。他在抓好林业生态体系建设的同时,围绕全县林业支柱产业发展战略,带领林业专业技术人员,在发展林业产业上,经过近三年的艰苦努力,全县以发展林下人参、无味子为主的生态示范基地,以杜仲、柴胡、大黄、金银花、板蓝根为主的北药基地,以联合经营、承包经营的用材林基地等四大林业产业基地初具规模,林业发展后劲进一步增强,基

最美文明窗口申报材料

全省交通运输行业 “最美交通文明窗口”申报材料 西宁市综合交通信息中心失物招领处于2017年1月成立,部门共有员工3名,其中大专学历1名,本科学历2名。部门主要职责是进行公益服务,根据失主提供的乘坐出租车路线及乘车时间,负责出租车车牌号的调取,协助失主找回遗失物品。 部门始终以创建文明服务示范窗口为中心,以“和谐、高效、便捷、文明”为宗旨,大力开展文明窗口优质服务活动,打造具有一流环境、一流管理、一流服务、一流队伍的服务平台,树立了交通服务新形象。部门自成立至今共接收到3518名用户的查询,其中失物找回1987件。配合公安机关案件及出租车驾驶员调取交通事故视频560件。办结率达到了100%、群众满意率达到了100%,多次受到群众的感谢,赢得了广大群众的一致认可。 一、加强政治理论和业务知识学习,提高全体员工综合素质。 我部门自成立至今,始终坚持每周学习制度。通过对党的路线、方针、政策等内容的学习,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。其次为规范工作流程,细化工作

细节,提高服务质量,以部门为小型学习团队,开展了一系列相关业务知识、业务流程学习及岗位大比拼活动,有力地提高了职工的综合素质及岗位技能,不断适应新形势、新变化对失物招领服务工作提出的新要求。 二、强化内部管理,树立良好形象 为强化内部管理,提升部门对外形象,我部门结合工作性质及特点,制定了一系列方法严格加强内部管理。 首先根据工作要求,进一步完善细化《出租车失物查找中心管理办法》、《失物查找中心工作流程》、《调取流程》等部门管理、工作制度,并上墙公示,要求做好各项制度的贯彻落实,真正做到言必行、行必果,令行禁止;其次落实各项规章制度,实施严格的考核与监督,确保管理到位。一是制定了可行的“考核细则”;二是通过建立考核机制,激发管理工作的有效性。通过员工之间的相互自查,互查及定期的日常考核,对存在的问题做到了及时发现,及时处理,切实提高了窗口对外的服务形象。 三、细化工作流程,提升窗口服务质量 为了方便市民在丢失物品后有地方寻找,我部门尝试了多种方式。一方面,搭建了“12328”交通服务热线,其次建立了失物招领公告。通过平台持续接收、发布、更新失物信息,随时更新驾驶员及车行汇报失物信息,方便市民找回。市民可用身份证直接看去视频监控已确认是否将物品遗落

银行优质文明服务标兵事迹材料演讲

银行优质文明服务标兵事迹材料演讲 平凡的岗位不平凡的青春“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,xx支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从20XX年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。 服务手段大胆创新在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、

客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司xxx 跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次xxx把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了xx分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人” 上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工

岗位标兵申报材料

篇一:岗位标兵材料 我叫xxx,今年30岁,自1996年参加工作以来,思想上积极要求进步,工作上能够锐意进取、刻苦学习、努力创新,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。从1998年起,连续五年在我公司举办的各类技术比武中均取得机电专业电工“第一名”的好成绩,曾多次被授予“青年岗位技术能手”、“优秀共青团员”和“优秀青年志愿者”称号,下面将我的思想、工作和学习情况简要介绍如下: 一、严于律己,树立良好的职业道德,思想上积极要求进步 我在思想上能做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南。作为一名入党积极分子,在我公司组织的各项活动中均表现突出,对党、团组织和上级部门制定的各项政策和工作安排均表现积极,热烈响应。在党组织的培养和锤炼下,我在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年骨干力量。 二、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗、业务水平突出 我对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九六年参加工作以来,无论是在最初的供电维修岗位,还是调入我公司安监处做一名安全生产监督检查员,直至现在从事加拿大进口木材的销售工作,都能够坚持高标准严格要求自己。始终脚踏实地,勤勤恳恳,努力学习,开拓创新,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。受到了公司领导一致好评,也为全公司员工做出了表率。 我公司木材进口项目现在已经成功运作了两船,作为xxx公司的一个重点支柱项目,又是一个很陌生的行业,自项目开始运作,我便积极参与到木材知识的学习、国内木业市场的调查与销售工作中去。2006年1月,我与几名同事被派往临沂进行木业市场调研。在一个多月的时间里,我们冒着严寒,徒步走遍了临沂大大小小的木业市场和木材加工厂。经认真了解,仔细分析,为公司领导的正确决策提供了比较详实的依据,为我公司首船木材销售工作奠定了良好的基础。2006年5月,在发往集团公司的3000余立方米原木的装船与卸船工作中,特别是在xxx卸船工作中,带领几名同志,头顶烈日,对每一支木材进行复尺,夜里还要对当天所发木材进行汇总,平均每天工作17小时以上。就这样艰苦奋战了13天,确保了发往集团公司原木的准确和及时到位。同年8月,接公司指示,由我负责公司第二船进口原木在xxx港的卸船与销售工作。我提前进驻xxx港,积极联系xx港务局、xx海关和国检等部门,为我公司第二船原木的及时靠港和快速准确卸船做出了突出贡献,大大节约了第二船原木的运作成本。 从前期临沂市场调研到xxx首船木材的卸船与销售,直至xx港第二船原木的卸船与销售,使我对木材的运作、内部的管理及沿海地区南北方木业市场都有了比较深刻地认识。通过对国内几家比较成功的木材进口公司运作模式和内部管理体制的调查了解,仔细分析,结合我公司木材销售工作现状,为我公司原木销售工作提出了许多好的意见和建议,得到公司领导及广大干部职工的一致认可。 三、不断学习,努力提高自身素质和业务水平

文明标兵事迹材料

三门峡市“文明学生”标兵典型事迹 三门峡市“文明学生”典型事迹 学生姓名:张蒙敏 所在学校:磁钟中学

张蒙敏同学是磁钟中学九年级一班的一名学生,也是该班的班长她学习勤奋刻苦,成绩优秀;尊敬师长,团结同学;爱好广泛;做事执着,有毅力。是老师眼中的好学生,是家长眼中的好孩子,是同学的好朋友。是德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。转贴于51论在家庭生活中,她懂得尊敬父母,富怀感恩之心。在生活中她关心体贴父母,总能替父母做一些收拾碗筷、清洁整理,甚至买菜等力所能及的家务劳动,体验劳动的艰辛和收获的喜悦。每当父母稍有不舒服时她能主动嘘寒问暖,端茶送水,让父母感受到她成长起来的快乐。在父母亲的生日时,她会及时送去自己的祝福,令父母深受感动。她从小懂得珍惜劳动成果,勤俭节约,从不挑吃挑穿。不贪慕虚荣,从不向父母提过分要求,是父母眼中的好孩子。转贴于51论文网ww在学校生活中,她尊敬老师,团结同学,关心他人。她善于团结同学,对同学以诚相待,凡同学在学习和生活中遇到困难时,她都会伸出自己的援助之手,热心相助。每当同学有不懂的问题,她总能不厌其烦的反复讲解。因此被同学们称赞为热心的“小老师”。是同学的好朋友。 她全力承担学校交给的各项任务,及时把同学们的想法告诉老师,把老师的要求传递给同学们,促进班级的整体进步。作为一名班干部,她积极参加班级管理,对工作认真负责,有较强的管理能力和组织能力,是老师的好帮手。作为学习委员的她,她积极协助老师工作,是老师信得过的得力助手。除了学习外还有很多工作是繁杂的、琐碎的。她总是不厌其烦,多次亲力亲为地教学生整理内务,搞好卫

生。有时忙的错过了吃饭时间,她也没有半句怨言,始终面带微笑。得到老师和同学们的一致好评。转贴于51论文 在平时的学习中,她勤奋刻苦,积极进取,从不在难题面前妥协,学习成绩一直名列前茅。她具有良好的学习习惯,较好地掌握各学科的基本知识和基本技能。她还能严格要求自己,思维活跃,善于思考。能将所学知识应用到生活和实践中,有较强的实践能力。每学期都被评为“三好学生”。张蒙敏同学兴趣爱好十分广泛,酷爱读书,尤其是历史类书籍,在《史记》、《资治通鉴》、《明朝那些事儿》等书籍中,她不仅收获了知识,更明白了做人的道理。有着强烈求知欲的她对自然科学也深有兴趣,尤其喜欢探究未解之谜,这也让很多同学佩服她的博学。 她用自己独特的管理方法和感召力管理班级,使得班级秩序井然,环境和谐温馨,学习气氛浓厚。作为班长,她为班里同学的利益,为班级的健康成长,付出更多的行动:大扫除时,她主动承担最脏最累的工作;有同学遇到困难,她及时伸出援助之手;参加集体活动,她积极协助班主任组织。集体需要时,她挺身而出,做好本职工作,带领九一班多次取得优异的成绩。转贴于51论文网 张蒙敏同学用自己的实际行动,阐释了新时代老师的好学生、家长的好孩子、社会的好公民的良好形象。她身上所具有的那种勤奋刻苦、不断进取、团结互助的精神,也正是我们这个时代所需要的。长期的刻苦学习,不仅换来了优异的成绩,还造就了她坚韧不拔、自

文明窗口事迹材料范本3篇

文明窗口事迹材料3篇 篇一:文明窗口事迹材料 近年来,xxxx有限公司服务大厅坚持“以人为本、服务为民”的服务理念,外树形象、内强素质、服务为民,从制度上创新、从服务上创新,不断加强政风行风建设,切实提高服务水平,三个文明建设取得了显著成效。该班组连续多年荣获公司“先进班组”、“模范班组”的称号,XX年在第十届新余市妇女“巾帼建功”活动中被授予“巾帼文明岗”,XX年先后被省建设厅授予示范文明窗口、省消费者协会授予“诚信承诺先进单位”、共青团新余市委授予“青年文明号”,XX年被市总工会授予“全市女职工建功立业标兵岗”。 一、外树形象,优化服务环境 公司坚持以文明示范窗口要求为标准,建立并完善了110平米的宽敞整洁、功能齐全的营业大厅(其中城南服务大厅50平方米,城北服务大厅60平方米)。大厅共设有安装申请、过户申请、拆除移装、ic卡办理、收费等“一站式”服务窗口。 走进服务大厅,就可以看到各服务窗口指示标志,并在墙面上张贴有各服务项目的收费标准、办事流程、办事要求和注意事项等服务指南。与此同时,为真正体现便民服务、优质服务的理念,公司

在大厅设有休息等待区和自助服务区,并提供了笔、墨、纸、杯、饮水等便民服务用品,始终给用户一种舒适、方便、宾至如归的感受。不仅如此,各窗口都备有办事须知和业务知识的宣传材料,而且还在大厅中央位置设有电脑显示屏,提供详尽的办事指南等查询服务。积极推行营业厅“一米线”服务,在业务繁忙时组织专人维持秩序,使用户能够舒适地接受窗口人员的规范服务,又避免了窗口的拥挤,保持窗口井然有序,提高工作效率。同时始终保持窗口场所整洁、明亮、有序,物品摆放整齐,并在明显的位置设有禁烟标识。 二、内强素质,塑造文明形象 服务大厅现有现有职工13名,其中党员2名,团员9名,年龄最大的35岁,最小的19岁,平均年龄27岁,是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。 根据青年求知欲强、精力充沛的特点出发,公司鼓励服务大厅工作人员根据自身实际,参加燃气专业知识、窗口服务常识及国家成人高考、自学考试或注册会计师考试。并且不定期地组织大家交流学习经验和体会,互相勉励,互相鼓劲,以提高大家的学习热情和增强自信心。现在在这个青年文明号集体中,已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息,形成了人人学习,自觉学习的良好习惯,初步显现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。

服务标兵事迹材料范文4篇

服务标兵事迹材料范文4篇 林某,男,37岁,中共预备党员,现为**信用社市场分社负责人。 一、满足客户需求,做小的零售银行 在他的感染下,分社的其他同志统一了思想认识,他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务,并且不管业务多忙,他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下,同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金,使得一传十、十传百,十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社,最多的一户一次就存入贰万余元,全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币,要想都在最短的时间内入帐,最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来,银行巾帼文明岗事迹材料人累得不成样子。可就这样,依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的,很多的商户感动了,他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上,他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计,凡在市场分社存过零钱的,几乎都成为了市场分社固定的客户。 今年的夏天异常的炙热,为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去,**同志顶着烈日,冒着酷暑深入到商户办公地点,登门走访,上门服务。当他了解到大多数的商户把

钱都存放在邮局、农行等金融机构后,就耐心的讲解信用社的服务特色,在把信用社的宣传材料送给他们的基础上,承诺我们的信用。功夫不负有心人,通过**同志的努力,最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至XX年9月20日,该分社的存款余额以达到7514万元,比年初增长了684万元。 二、心里装着商户,积极开展走访 通过**同志上门宣传走访,有一户从事干果批发的李姐,原在农行金钟河大街分理处开户,她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户,存款余额达170余万元。在走访中,**了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币,他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会,及时调来零钞,打电话通知预约商户,为他们兑换零钞。有时,遇商户不能及时来兑换,他就拿出自己的钱,兑换好再亲自送到商户店中。有一次,有一姓胡的商户,在**的上门宣传后,转天到市场分社兑换了1万元零钞,之后,这位商户非常感谢**同志为他提供了这么好的服务,而且承诺了自己的诺言,当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。 由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”,门面形象不如别人“靓”。**把这些看在眼里,记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态,组织资金缺乏先天优势,如果

双文明标兵事迹材料

笃学敏行、臻于至善的禾** --禾**先进事迹材料禾**,??岁,中共党员,200?年毕业于??大学本科??专业,现任我厂电气队技术员。他敬业爱岗,笃学敏行,在本职岗位上做出了突出的贡献,曾多次被我厂评为先进工作者,??年又荣获“???”的荣誉,为广大员工树立了学习的榜样。 2014年,他带领本车间员工完成了大修标准化、供热首站电气系统修正和试运、落实践行安全体系等本年度重点难点工作。实践了对党的承诺,其饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,也得到广大群众的普遍好评。 一、笃学敏行,岗位见卓志。 由于禾**和蔼开朗,认识他的人都亲热的叫他“小禾”。2014年3月,我厂#4机组大修。禾**负责电气车间大修标准化工作,同时在二次班插班干活。二次回路工作对于禾**来说是本行出身,所以干起来驾轻就熟。在检查发变组保护系统时,他发现# 4机励磁系统电压接地检测回路未经任何保险和空气开关,直接接至保护装置。这个缺陷看似不经一提,可是仔细推敲起来却是后果严重。如果励磁到发变组保护装置的电缆发生接地或短路故障,轻则引起保护装置采样信息不准确,重则直接引起转子电压变化,造成发电机转子绕组故障或发电机跳闸。禾**不等靠、不姑息,立即组织人查图纸、核对说明书、求证厂家,反复确认后证明此缺陷属于设计缺陷。解决方法就是在检测回路中增加一个

有过流跳闸功能的空气开关。这一缺陷的处理,排除了我厂的一项固有隐患,为机组安全高效运行做出突出贡献。 而大修中的另一项工作却令禾**感到沉重。我厂首次按照华能的标准化检修导则来安排机组大修工作,很多实施的细则并不能快速上手,文件包、修前分析、质量控制清单、三措方案、保优措施......纷繁复杂却不能稍有疏漏。禾**深怕耽误现场的工作,在大修开始前的一周就开始加班加点展开各项标准化工作。工夫不负有心人,在大修开工那天,所有工作负责人都从他那里领到了整齐完善的公文包和相关资料,所有控制措施和方案也编制完毕,而这里面的辛苦付出却只有他自己知道。 当大修全部完工,禾**向车间递上全套竣工报告时,两位队长对这个环环相扣、贯穿始末、细致完善的标准化大修体系给予了高度评价,同时,也将更为繁复的安全体系建设任务交给了他。时至今日,我车间的安全体系建设已全部通过验收,沉甸甸的信任变成累累的硕果。 二、严细求实、实践见真知。 从事电气工作以来,禾**知道了一个道理,与电沾边的事情必须严格、细致、求着、见实。他也是一直用这个标准来要求自己的。 2014年9月中旬,供热首站的工地上一片火热,昼夜不停的机器轰鸣声提醒我们——时间紧迫!供热首站要在下月15日前完成基建、安装和调试任务,正常最快也要半年的工期被压缩

事迹材料:十佳文明窗口先进材料

十佳文明窗口先进材料 银行作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标都需要通过提供优质的服务来实现。做为一个点,“以客户为中心”,是我们服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨。在xx年里,xx路支行全体员工一起奋斗,实现全年储蓄余额规模达7443万,全年余额增长1605万元;发展绿卡通1120张,提前半月完成全年发卡1100张任务;信用卡成功进件175张,是首家提前完成信用卡竞赛任点;理财销售1258万元,完成全年计划104%;基金销售91.73万,完成全年计划102%;定投开户96户,完成全年计划106%;以上定投、基金、理财、信用卡、绿卡通、储蓄新增余额均提前完成全年任务。这些成绩的取得,是全支行员工共同努力的成果,为此我们开展了以下工作: 一、以精品的服务打动客户 在现在日益进步的社会,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑服务,这些形式上的举措已被社会社为理所当然的事情。而“精品服务”切是使服务真正体现个姓化、人性化、差别化的服务特色。何谓“精品服务”?“精是一生中挑战自我、超越自我的积极心态,“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。 记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的,然而就在这日复一日,年复一

年的迎来送往中,我们始终以务实求真的态度对待工作,以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位。在平凡简单的工作中,明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。曾经有一位阿姨前来点,小心地拉住我问“你们这里有没有高利息的存款?存50万可以得多少?”我听后连忙微笑着向阿姨介绍了我行的理财产品日日升、7天通知存款及普通存款的利息差额,并比较存款种类之间的周转变现率。但在我解说完之后阿姨说“这样呀,我看看再说吧。”虽然听后有些许失望,但仍微笑着对用户说“没关系,我们做为银行工作人员,为您进行产品介绍,选出最合适的存款结构是我的本质工作,如果您有任何需求都可以随时来咨询我们。”阿姨听后笑笑走了,结果两天后阿姨点找到我,让我陪同她去商行取款了二十万来存了一年的定期。阿姨说“你们这儿服务好耐心好,我就想钱存过来。”但过了一周,银行调整了存款利息,我通过电话与阿姨取得了联系,请阿姨尽快过来重新转存,这样所得利息会高些,隔天阿姨过来了,同时还带来了两张30万的存单,阿姨说“你们这真为我们考虑的周到,利息调高了我都不知道你们就电话通知我了,以后我就把钱存到你们这,放心。” 二、本着“一切以客户为中心”的服务理念 “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,除了以良好的职业操守和过硬的专业素质为基础,以细心、耐心、热心为关键,更要把“以客户为中心”的服务理念牢固树立在自己的内心深处,贴进客户的思想,正确理角客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

企业岗位标兵事迹材料

企业岗位标兵事迹材料 第一篇:岗位标兵事迹材料第二篇:铆工岗位标兵事迹材料第三篇:“岗位标兵”教师事迹材料第四篇:青年岗位标兵事迹材料第五篇:企业安全标兵事迹材料更多相关范文 xxx,现年46岁,本科学历,中教一级教师,在工作岗位上兢兢业业干了29年。多年来,她始终坚定一个信念:只要有爱就会有希望,只要有付出就会有收获,只要有追求梦想就会实现。终于,她用汗水换来了学生的尊重,家长的好评,领导的赞扬,社会的信任。 从教以来,她在教学一线,一干就是25年,她常常带毕业班英语教学,为了提高学生的成绩,她精选习题,让学生分类总结知识点,总结方法,记典范作文。从07年开始,她转岗走上政教管理岗位,她从不因为是服务管理岗位而轻视了这份工作,相反,她觉得管理对她来说是一个全新的课题,她不断虚心的求教,认真的学习各种教育管理书籍,提高自身的管理能力。正是因为她极强的责任心,加上肯想办法,用科学的管理使自己的工作有条不紊的开展,终于取得了良好的效果。 一、科学管理凸显效益 她所从事的是女生寝室管理工作,700多名女生,六层楼,管理难度大,要求标准高,怎么办?她思来想去,必须要有一套严格科学的管理制度,再加上学生自主管理体系的完善,才能管理好!于是她和年级其他管理同志一道制定了详细严格的《宿舍管理制度》,每班确定一名女生委员,每个楼层设立生活部,设2名楼层长,每天晚上

熄灯前2分钟,各楼层长到位检查每个宿舍的每名学生,从一楼到六楼逐一检查,不到位的要逐一登记,和请假的学生一一比对,确保每个学生到自己的房间床位,坚决杜绝旷寝现象,以防安全事故。每周一次生活部长会议、女生委员会议,总结上周情况及违纪现象,布置下周工作重点,并统计各班量化考核情况,及时公布,奖优罚劣。经过一段时间之后,同学们的就寝秩序明显好转。现在,下自习15分钟,整个楼层熄灯,全楼700多名女生全部上床睡觉,无人逗留,整栋楼静悄悄的,都进入了甜蜜的梦乡。 卫生方面,她实行“一天两扫一拖制”,每周三大扫除,划分好室内卫生和公共清洁区卫生。责任到人,责任到班。假如你到她们宿舍参观,你会看到:地面干净整洁,床下鞋摆放成一条线,被子叠成方块,枕头横放里面,被罩、床单要求两周换洗一次,卫生间便池亮白光亮,不见任何黄色;洗脸台上,牙刷杯子一条线,一溜摆放整齐,脸盆、清扫工具,一律规定放其位。每天两检查、两公布,每周反馈给班主任,与班级量化考核挂钩。这样一来,宿舍管理有条不紊,整个宿舍地面干净、内务整洁、空气清新,给同学们营造一个良好的休息场所,给孩子们一个温馨的家。 二、严爱有度慈母情怀 有的孩子很怕她,说她太严格;有的学生一点都不怕他,说她像妈妈。制度面前,人人平等,对于违反纪律的学生,她绝对严格要求,绝不容许她们无视宿舍纪律。但是在生活上,她无微不至的关怀她们,巡查寝室的时候,看到哪个孩子的被子蹬开了,她走上前轻轻的为她

文明学生标兵事迹材料

文明学生标兵事迹材料 神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。 “春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,是我作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,长期以来我都格守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力,离优秀共产党员的标准和要求还远远不够,为此,在今后的学习、生活和工作中,我将进一步加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力奋斗。 田淑娟同学是我校七年级一班的一名班干部,朝气蓬勃的新世纪,孕育了她广泛,喜爱写作、书法、下棋、集邮。 作为一名班干部,她能够坚持以身作则遵守学校的校纪校规,老师不在时,主动维护好班级的纪律,对于不文明的行为敢于及时劝阻,并能每天坚持主动安排好全班的值日工作,督促值日生完成打扫任务。团结同学,热心帮助学习上

有困难的同学,在这方面,全校的老师和同学都很认可,大家都夸她有同情心、有爱心。 在本学期,她们班级开展了一个以小组为单位的“快乐小伙伴”劳动竞赛,由她亲自组织,安排这项活动,在老师的帮助下,效果很好,同学们都很愿意参加,通过这样的活动,大大提高了同学们的团结进取,奋发向上的精神。在班级开展的丰富多彩的活动中,她多次主持班队会,开展了如“为教师喝彩”庆教师节文艺会,以及“我的未来与梦想”主题班会,并且表演了口琴吹奏,诗歌朗诵等节目。 小小年纪的田淑娟,很有自己的一番生活和学习的道理。她不仅班级管理工作完成得出色,而且各学科成绩也很优秀,她很自信,她深信这样一句话:天才是1%的灵感加上99%的汗水。因此在学习上苦下功夫,上课认真听讲,积极举手发言,不懂就问,刻苦钻研。努力学习每一门功课,不断提高个人素质。数学是她的特长,老师也发现了这个闪光点,派她做数学课代表,这既是老师对她的信任,也是对她的考验。为了不辜负老师和同学的期望,每天她都坚持准时收好数学作业,有时还帮助老师一起批改。学习上遇到难题的时候,她就和同学们共同探讨,取长补短。在她的带动下,经过全体同学们的共同努力,她所在的七年级一班数学成绩一直在年级组名列前茅,因此,她也获得了很多的荣誉,如:校“三好学生”、“优秀学生干部”、“拾金不昧好少年”、“绿色环保

文明示范窗口创建申报材料

文明示范窗口创建申报材料 我站现有职工28人,男职工11人,女职工17人。设有四个征费班,17名征费员;一个监控班,5名监控员。成立了一个党小组,全站共5名正式党员,占职 工人数的17%。有一个团支部,团员青年占全站职工人数68%。在学历层次上, 我站有两名本科生,大专以上文化程度占职工人数的85%。 *东站自建站之日起就把精细化管理引入到日常的管理工作中去,引入到创建“文 明示范窗口”活动中去。其核心思想就是强调管理工作的精细化,也就是强调细节,从细节入手抓管理。我们要求征费人员做到“八心”,即:努力学习持恒心,工作 繁重有耐心,遇到困难增信心,完成任务下苦心,照章办事不违心,上下之间常 谈心,团结共事戒疑心,诚信服务献爱心。 在创建“文明示范窗口”活动中,我站主要做了以下工作,包括:文明创建工作, 职工队伍建设,制度建设,廉政建设,“窗口”建设等方面的工作。 一、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗口”创建工作。 为了进一步规范各项工作,*东站以文明创建活动和“行风评议”工作为载体,加 强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,各征费班、监控班、行政人员参 与的创建工作小组,层层落实,定期召开创建工作会议,研究、部署创建工作, 及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。 我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。在收费站醒目位置设置了投诉 信箱,对外公布监督投诉电话;单位成员的基本资料(姓名、职务、岗位职位) 上墙接受社会监督;站区环境达到整洁优美,秩序井然。站上深入开展“四项工程”,即人才工程、制度工程、廉政工程、形象工程。着重抓好“一卡”和“一线”两 项工作,抓好“一卡”就是立足于窗口行业,通过“文明用语服务卡”的发放,让征 费员的优质服务走进千家万户;抓好“一线”,就是围绕生产一线在征费班中开展 文明班组活动。在活动中着重强调向社会奉献高质量服务,通过开展岗位文明竞 赛造就更多的岗位能手,组织评选了“微笑服务之星”,“征费能手”,鼓励职工岗 位成材。站上一系列的激励竞争机制,极大增加了全站职工的工作积极性和主动性,工作质量和服务水平得到有效提高,社会满意度逐步上升。 二、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质。 1、积极组织开展政治理论学习。 站上规定每周抽出一天时间作为站上的学习日,使职工从思想上认识当前的社会 发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战 斗力和凝聚力;在开展保持11员先进性教育活动和“八荣八耻”教育的同时,本着“党员受教育,群众得利益”的原则,站领导积极组织党员和入党积极份子进行“八 荣八耻”学习,为群众办实事,接受党性教育,多名职工积极参加并向党组织靠拢,递交了入党申请书。

银行柜员服务标兵事迹材料

银行柜员服务标兵事迹材料 银行柜员服务标兵事迹材料 本人2014年入行,一年中工作勤奋努力,获得先进荣誉称号。工作中,一直对自己高标准、严要求,注重以优质高效服务情暖客户,接触的大部分单位会计姓名都能一口叫出,并主动、快捷地为其办理各项业务,熟练掌握各种票据的防伪特征。积极做到对客户微笑迎送,”三声服务”做到亲切自然,称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上,采取了分层次、差别化服务,引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备,减少柜面压力。为留住优质客户,对其提供组合化的金融套餐,及时向其宣传新产品。

一线柜员工作时,什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存1000元人民币,但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了”假币”的戳记,这时这女孩怒气冲天,硬是要我将假币拿出柜台给她看,但根据规定收到假币不能再交予持有人。因此那个女孩更恼火了,在营业大厅大声吼骂:”你们什么银行啊,凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒,而是面带笑容的说,”这位女士,对于这张假币,如果您有什么异议,可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我们的工作人员可以陪您一起去,请您理解一下我们的工作好吗?谢谢”。为了不影响其他办理业务的客户,我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才有一些软化,同时我不断的跟她解释假币流通对社会带来的危害,并对她说:”如果您继续流通这张假币。下次不就会

有另外一个跟您一样的受害者吗”.女孩脸上露出了微笑,事情就这样的被解决了。 除了需要解决工作时面临的种种难题,我还会在我能力以内的情况下帮助他人。由于我们网点靠近火车站,所以经常有赶火车的顾客前来办理业务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了,能不能通融一下,我都会尽力帮助,说服下一位顾客耐心等待一下,一起帮助需要帮助的人。 银行的工作就是这样,细微且繁琐,但我乐在其中,工作时候的我很快乐,并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉,不断取得进步,认真从容地办好每一件事情。 xx同志,xx支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向

岗位标兵事迹材料3篇

岗位标兵事迹材料3篇 本文目录岗位标兵事迹材料岗位标兵事迹材料范文“岗位标兵”教师事迹材料xxx,现年46岁,本科学历,中教一级教师,在工作岗位上兢兢业业干了29年。多年来,她始终坚定一个信念:只要有爱就会有希望,只要有付出就会有收获,只要有追求梦想就会实现。终于,她用汗水换来了学生的尊重,家长的好评,领导的赞扬,社会的信任。 从教以来,她在教学一线,一干就是25年,她常常带毕业班英语教学,为了提高学生的成绩,她精选习题,让学生分类总结知识点,总结方法,记典范作文。从XX年开始,她转岗走上政教管理岗位,她从不因为是服务管理岗位而轻视了这份工作,相反,她觉得管理对她来说是一个全新的课题,她不断虚心的求教,认真的学习各种教育管理书籍,提高自身的管理能力。正是因为她极强的责任心,加上肯想办法,用科学的管理使自己的工作有条不紊的开展,终于取得了良好的效果。 一、科学管理凸显效益 她所从事的是女生寝室管理工作,700多名女生,六层楼,管理难度大,要求标准高,怎么办?她思来想去,必须要有一套严格科学的管理制度,再加上学生自主管理体系的完善,才能管理好!于是她和年级其他管理同志一道制定了详细严格的《宿舍管理制度》,每班确定一名女生委员,每个楼层设立生活部,设2名楼层长,每天晚上熄灯前2分钟,各楼层长到位检查每个宿舍的每名学生,从一楼到六

楼逐一检查,不到位的要逐一登记,和请假的学生一一比对,确保每个学生到自己的房间床位,坚决杜绝旷寝现象,以防安全事故。每周一次生活部长会议、女生委员会议,总结上周情况及违纪现象,布置下周工作重点,并统计各班量化考核情况,及时公布,奖优罚劣。经过一段时间之后,同学们的就寝秩序明显好转。现在,下自习15分钟,整个楼层熄灯,全楼700多名女生全部上床睡觉,无人逗留,整栋楼静悄悄的,都进入了甜蜜的梦乡。 卫生方面,她实行"一天两扫一拖制",每周三大扫除,划分好室内卫生和公共清洁区卫生。责任到人,责任到班。假如你到她们宿舍参观,你会看到:地面干净整洁,床下鞋摆放成一条线,被子叠成方块,枕头横放里面,被罩、床单要求两周换洗一次,卫生间便池亮白光亮,不见任何黄色;洗脸台上,牙刷杯子一条线,一溜摆放整齐,脸盆、清扫工具,一律规定放其位。每天两检查、两公布,每周反馈给班主任,与班级量化考核挂钩。这样一来,宿舍管理有条不紊,整个宿舍地面干净、内务整洁、空气清新,给同学们营造一个良好的休息场所,给孩子们一个温馨的家。 二、严爱有度慈母情怀 有的孩子很怕她,说她太严格;有的学生一点都不怕他,说她像妈妈。制度面前,人人平等,对于违反纪律的学生,她绝对严格要求,绝不容许她们无视宿舍纪律。但是在生活上,她无微不至的关怀她们,巡查寝室的时候,看到哪个孩子的被子蹬开了,她走上前轻轻的为她们掖好被角;哪个孩子生病了,她赶紧把常备药拿出来,倒好开水让

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