第六章个案研究法
六章定研究方法范文
六章定研究方法范文在研究领域中，研究方法是非常关键的一环。
一个科学的研究方法可以帮助研究者准确获取数据，并对这些数据进行分析和解释。
本文将介绍六种常用的研究方法。
首先，实验方法是研究中最常用的方法之一、实验方法通过精心控制变量来研究变量之间的因果关系。
研究者会制定实验方案，对参与者进行随机分组并在不同条件下观察他们。
然后，研究者可以根据实验结果来推断不同变量之间的关联性。
其次，调查方法是一种广泛应用于社会科学研究的方法。
调查方法主要通过问卷调查、访谈和观察等方式来收集数据。
这些数据可以帮助研究者了解人们的看法、态度和行为。
在进行调查研究时，研究者需要设计合适的问卷或访谈指南，并在一定范围内收集数据。
第三，案例研究方法适用于深入研究特定事件或现象。
案例研究方法通过对各种各样的信息源进行跟踪和收集，从而获得详细的数据。
这种方法的优势在于可以对复杂的现象进行细致的分析和解释，但是其结果的泛化性较弱。
接下来，观察方法是一种重要的研究方法，特别适用于研究行为和交互。
通过观察研究，研究者可以直接观察和记录参与者的行为和反应。
观察可以分为实地观察和实验室观察。
实地观察是指在自然环境中进行观察，而实验室观察则是在实验室环境中进行观察。
此外，内容分析方法是一种研究文本和媒体的常用方法。
研究者通过分析和解释文本和媒体内容，来研究特定话题或现象。
内容分析可以定量或定性进行，具体取决于研究者对数据的处理方式。
这种方法可以用于研究新闻报道、广告、社交媒体等多种媒体形式。
最后，历史研究方法适用于研究过去事件和现象。
通过分析历史文献、档案和文物等，研究者可以还原过去的社会、文化和政治背景，并从中获得对现象的理解。
这种方法要求研究者对历史文献有一定的了解，并能够对其中的信息进行正确的解读。
研究方法的选择取决于研究者的研究目的、研究问题和可用资源。
不同的研究方法有不同的优势和限制，研究者需要根据具体情况进行选择。
同时，多种研究方法可以相互补充，从而提供更全面和准确的研究结果。
个案研究方法
.个案研究（casestudies）把行为观察和态度观察以及研究对象的感受结合在一起，个案研究所采用的资料收集方法也是非常依赖于研究者的访谈技巧和建立信任关系的能力。
个案研究适用于一下情形：1.对研究领域知之不多。
2.被研究的对象通常涉及非法行为或者至少是不符合社会规范的行为方式。
3.具有代表性的样本无法获取。
个案研究对象：除了个人，也可以是一个家庭、团体、社区或者任何一个预先界定的系统或实体，通常个案数量不超过4~5个。
个案研究的优缺点：优点：1.研究者可以深入的考察那些用定量无法做到的事物，例如感受、经历等。
2.研究者能够感受到他们位居创建有关某个问题的最前沿。
缺点：1.最大的缺陷：产生确定性知识的能力有限。
（普遍性和特殊性）2.个案研究的外在效度非常低。
3.个案研究具有微观性和反历史性。
如何来完善个案研究：研究者对个案研究的缺陷有四种应对方法，分别是超越个案的概括——类型学的研究范式、个案中的概括——人类学的解决方式、分析性概括以及扩展个案方法。
个案研究的历史：个案研究具有悠久的历史。
托克维尔对美国民主的考察，以及对法国大革命的研究，都可以看作是个案研究的雏形。
在个案研究历史上具有里程碑意义的着作则是马林诺夫斯基的名着《西太平洋的航海者》。
他根据自己从1914年至1918年在新几内亚进行的三次调查，对新几内亚东部南马辛地区(SouthernMassim)所特有的“库拉”(kula)活动进行了具体描述。
通过对库拉交换圈的叙述，作者生动地展示了居住在这一地区的人们的生活。
马林诺夫斯基对调查对象的选取、他的田野调查实践，以及这部经典民族志作品，成为个案研究的最初范例。
在过去近一百年的时间里，经由人类学、社会学的共同推动，个案研究已经成为人文社会科学研究中最重要的研究取向之一。
个案研究分类：根据研究目的，斯特克进一步将个案研究分成三种类型，分别是内在的个案研究(intrinsiccasestudy)、工具性个案研究(instrumentalcasestudy)和多个案研究(multiplecasestudyorcollectivecasestudy)。
案例研究法
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个案研究关注所有变量间的相互作用，以提供尽可能完整的事件或
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管理教育中的Case method 起源于美国哈佛大学商学
院。1908年创立HBS时，第一任院长经济史学家 Edwin Francis Gay即着眼于培养实业家而主张案例教 学。
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1908年8月， 在HBS教学便览中， Gay讲解道：“在商法
（commercial law）中采用案例制度（case system），在其 他科目的教学上亦采用类似于重视课堂讨论的案例制度— —这一实用的方法——problem method。即使在讲义方式 中，也要经常向学生布置课题并要求提出报告。而且在适 当的指导下，要安排学生到波士顿的各种商业机构、新英 格兰一带的工业地区现场观摩。进一步还要安排专门性的 实地调查，这是第二学年的教学特色”。
1919年，第二任院长Wallace Brett Donham（1919-42 在任）一上任，即宣布继续全面推行案例制度。1920 年，其案例库就有案例8000个。
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1911年，HBS成立管理研究所（Bureau of Business Research）,并展开了有名的实证研究课题：“零售商营 业费用的研究”，参加此课题的柯普兰（M.T.Copeland） 教授于1912年在商业组织（Commercial Organization,1914 年更名为：Marketing）的授课中,利用这项课题的调查资 料，编写了案例，正式开始了案例教学。
第6章管理研究方法定性研究工具
⑦保证设备的正常。
⑧做好承前启后工作。
6.2.3访谈法（interview method）
（3）访谈的五大技巧 ①“漏斗接近”的技巧。访谈问题要从能自由回答的开放式问题开始，也就是从5W2H式的问
题开始。先开放，再封闭，先宽泛，再聚焦。
②“一唱一和”的技巧。访谈最好两个人一起进行。一人集中精力引导访谈话 题，表现出对对方所说内容的很大兴趣，另一人则做好访谈内容的记录，检 查准备好的问题，根据访谈进展状况，决定此次访谈必须了解问题的优先顺 序，告知下面还有哪些需要问的问题。
工观察。
6.2.1观察法（observation method）
3.观察法的优缺点
（1）观察法的优点 ①它能通过观察直接获得资料，因此，相对于二手资料来讲，观察的资料比较真
实。 ②在自然状态下的观察，能获得生动的资料。 ③观察具有及时性的优点，它能捕捉到正在发生的现象。 ④观察能搜集到一些无法言表的材料。
6.2.1观察法（observation method）
（2）观察法的缺点
①受时间的限制。某些事件的发生是有一定时间限制的，过了这段时间就不会再发生。
②受观察对象限制。如研究企业研发团队的创新机制问题时，有些企业不会 让别人观察。
③受观察者本身限制。一方面，人的感官都有生理限制，超出这个限度就很难直接观 察；另一方面，观察结果也会受到主观意识的影响。
第6章管理研究方法定性研究 工具
《管理学研究方法》
第6章 定性研究工具
目录
• 6.1 定性研究的选择 • 6.2 实地研究法 • 6.3 案例研究法 • 6.4 扎根理论法 • 6.5 其他定性研究法
• 本章内容分五部分：
6.1主要分析定性研究与定量研究的关系以及定性研究的选择。 6.2主要介绍定性的实地研究方法，如观察、交流、访谈以及焦点小组法。 6.3主要介绍案例研究法，包括案例研究的概念、目的、选择、类型及操作步骤。 6.4主要介绍扎根理论的概念、特点、主要思路和操作步骤。
个案研究法
个案研究法
• 个案研究也被认为是完成一个正式研究的必要的 结束手续，即用个案印证研究结果是否正确 • 个案研究最大的优点：对于个案的社会背景进行 深入全面的把握
个案研究法
• 个案研究的特点： • 1、特殊性，即个案研究着重于特定的情况、事件、节目 或现象，是研究实际、真实生活问题的绝佳方法 • 2、描述性，即个案研究的最终成果是一份有关研究主题 的详细的描述报告
个案研究法
论文结构 1. 引言 2. 央视开展数据新闻报道的背景与概况 3. 央视数据新闻的生产机制（生产流程、特 点） 4. 央视数据新闻系列报道分析 5. 央视数据新闻存在的问题与未来发展方向 6. 结语
个案研究法
• “个案”一词出自医学、心理学和法学研究，即 个别病例或案例
• 个案研究是系统地研究个人、团体、组织或事件， 以获取与课题相关的、丰富的资料的一种定性研 究的方法
• 个案研究能从个案的详细描述与分析中，发现影 响事物的主要因素（变量）及其作用，从而导致 假设的形成，并找出群体或类型的详细资料
个案研究法
• 个案研究的一般步骤 3、资料收集
✓ 资料收集方法：文献、深访、观察或参与、 实物 ✓ 使用多种资料来源 4、资料分析 5、报告撰写
个案研究法
• 个案研究的优点 1、能提供结合，有可能说明事件发生 的原因
个案研究法
• 3、启发式，即个案研究帮助人们了解被研究的主题是什 么，给出新的解释、观点、意义和视角
• 4、归纳式，即不是证明现存的假设，而是通过对资料的 检视形成原理和普遍性，重在发现新的关联性
个案研究法
• 个案研究的一般步骤 1、设计
✓ 确定研究问题和所要分析的个案（说明其典型性、 重要性）
✓ 提出研究设计方案，包括研究程序、资料收集工 具、时间安排、接近个案目标的方法、问题目录、 记录步骤和其他注意事项 2、先探性研究：用来确定研究设计及实际研究过程
第六章：社会个案工作
国内学者对个案工作的定义：个案工作是现代社会工作 中一种由个人入手的专门工作或方法，其实施对象为个 人或家庭，主要目的在于协助发生问题或遭遇困难的个 人或家庭，对于他们的问题加以详细地研究及分析，予 以适当的处理，以期解决其问题或困难，促进个人人格 之健全发展与家庭生活的调适，以增进其个人的、家庭 的与社会的福利（叶楚生）。社会个案工作是由专业社 会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和 家庭提供物质或情感方面的支持与服务。（王思斌）
①能够主动地寻求帮助，并不是一件容易的事；
②认识自己需要加以改变是一件困难的事；
③案主本身对于自尊、自我完整及独立人格的保护，使 得接受他人的影响变成一件困难的事情；
④对一个陌生人坦诚并且信任是一件不容易的事情；
⑤一开始就清楚自己的问题并不是一件容易的事；
⑥有时候问题似乎太大而无法克服，或太特殊而不容易 加以处理。
个案社会工作的基本程序
个案社会工作的基本程序称为个案社会工作的 过程，指个案社会工作的先后次序和步骤。不 同专家和学者对个案社会工作的程序有不 同的理解。
廖荣利认为，个案社会工作的程序包括：申请 和接案，资料收集和情报研制，诊断和服务的 计划，服务与治疗，结案与评估，以及持续服 务。
康普顿和盖乐威则将个案社会工作的过程分为三个阶 段：
2、个案工作方法的发展
——19世纪末至20世纪初的慈善组织会社时期，是个 案工作的萌芽期。
——慈善组织会社后期至第一次世界大战结束，是个 案工作初步专业化时期，也是社会工作初步专业化时 期。
第六章 社会个案工作.
第二节 社会个案工作 的过程与基本技巧
一、社会个案工作的过程 (一)接案与建立专业关系 首先，要了解求助者的类型。来机构求助 的人大约有几种类型： （1）自己主动求助的 （2）有邻居、朋友、熟人介绍来的 （3）其他机构转介的 （4）在有关机构要求下来的
不同的案主也会带来不同的“现实性心 理反应” 所谓“现实性心理反应”是指案主求 助时出现的一种情绪和态度反应。
一般来说，服务对象的现实性反应来源 于下列原因：
(1)恐惧面对失败的人生，缺少承认问题的 勇气； (2)逃避自己，不愿面对现实，恐惧改变； (3)过去曾有过成功或者不成功的求助经验， 因而对助人者的能力有怀疑； (4)不知如何表达自己，怀疑助人者是否能 理解和接纳自己； (5)在他人转介下或强迫下前来机构，自己 并不情愿求助。
(二)20世纪初到20年代——个案工作的 专业化与学科化 社会科学领域中，心理学、教育学获得 了很大发展 ： 玛丽·芮奇蒙于1917年发表了《社会诊 断》一书 《社会诊断》一书标志着个案工作专业 化与学科化的开始，开启了社会工作作 为“科学的慈善”专业的新时代。
(三)20世纪30年代——从精神医学的洪 流到功能派个案工作的发展 20世纪20年代弗洛伊德的精神分析理 论对个案工作影响巨大。 30年代，奥多·栾克(Otto Rank)精神 分析的概念上加进了机构功能的概念， 被称为功能学派的个案工作。 功能学派个案工作强调机构对社会工作 服务与实践的影响，倡导机构为案主而 服务、适应案主的需要。
第六章 社会个案工作
本章基本内容： 个案工作的本质、它的历史发展过程、 工作过程与基本技巧、主要的理论模式 与工作方法 重点问题： 1、个案工作的涵义、本质 2、个案工作的主要理论模式与工作方 法
第一节 社会个案工作的 涵义与历史发展
第六章个案工作程序
评估陈述: 简要地将与案主相关的资料进行系统的摘要和陈述,主要包括: *案主遇到的问题是什么? *有关案主的生理、心理、社会和环境资料的摘要 *对案主做出明确的诊断说明,并附以相关资料
*暂时性的建议，对下一步的工作提出暂时性的措施和解决办法
第三节 制定目标和工作计划
一、制定目标的原则：
1、目标可行性原则
2、与案主相关资料的收集
由于案主是散布于广大的社区范围内，且其本人及日常 行踪具有较强的隐蔽性，因此社工在开展专业工作之前， 必须根据公安机关所提供的初步资料及线索主动下到基层 社区，通过各种途径去收集和了解案主的情况，以解决与 案主的见面难、谈话难等现实问题。
3、案主资料的分析
通过资料收集，社工掌握了关于案主及其环境的一些资料，但 这些资料往往可能是零乱、不系统和不规范的，这就需要社工对它 们进行整理分析，使之规范化和系统化，并在此基础上进一步分析 所收集到的资料。在操作步骤上，这一过程通常又可分为资料整理、 资料分析与总结三个阶段。
D.组织和社区系统(主要指工作和社区环境)
个人在组织任务中承担的角色,组织角色期望与个人的一 致性,个人的认同程度等 社区的价值观,对成功和失败的界定,流动机会的多寡,社 区权力的控制和运作方式,社区对案主的态度等
收集资料的技巧途径和方法 直接来源： 案主的口头报告 问卷与量表 间接来源：
心理测试
诊断一词的消极含义： 案主自身存在问题或病症 对问题的判断是由专业人士作出的 缺乏双方进行互动和重视案主的含义
问题评估的含义：
赫普沃斯和拉尔森（Hepworth & Larsen1986）：
问题评估是收集、分析和综合数据进入系统阐述的过程，这种系统阐述包含下述重要的方面： *案主问题的 性质，特别关注于案主和其他人在困难中的角色 *案主和其他人的特征（优点、局限、人格、资源和缺陷）； *案主解决问题的动机； *形成问题的相关环境因素； *有用的或者改善案主困难的重要资源。
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第六章个案研究法
个案研究法是一种深入探究特定个案的研究方法。
它以特定个体、组
织或事件为研究对象，通过对其进行全面、详细的观察和分析，来理解和
揭示其中的重要特征、规律和过程。
个案研究法常用于社会科学领域，如
心理学、教育学、社会工作等，用于解释和探索个体或组织的复杂现象和
问题。
个案研究法的特点之一是对个案的全面观察和描述。
研究者会通过观察、访谈、问卷调查等方式收集大量的数据，对个案的背景、行为、态度、动机等方面进行详尽的描述。
这种全面的观察能够帮助研究者深入了解个
案的特征和行为模式，有助于后续的分析和解释。
此外，个案研究法还注重对个案的内在过程和背后原因的探索。
研究
者往往会运用理论框架来解读个案，揭示其背后的规律和机制。
个案研究
法的目的不仅是为了描述个案本身，更重要的是从中发现普遍性的规律和
获得对问题的深刻理解。
因此，个案研究法常常与理论的建构和验证相结合，为学科的理论发展做出贡献。
个案研究法的应用范围广泛，可以涉及个体、组织、社区等多个层面。
在心理学领域，个案研究法常用于研究特定病例的症状、治疗效果等问题。
例如，研究者可以通过个案研究法来深入了解一些病人的症状、个人经历
和治疗过程，以便为临床实践提供指导和改进。
在教育学中，个案研究法可以用于研究教育中的特殊个体或特定教育
项目的效果。
通过对一个学生或一个教育项目进行深入观察和描述，研究
者可以了解该学生的学习特点、教育需求以及教育方案的有效性，为个性
化教育提供科学的依据和指导。
综上所述，个案研究法是一种重要的研究方法，能够帮助研究者深入了解和解释特定个案的复杂现象和问题。
它的应用范围广泛，可以用于多个学科领域的研究。
个案研究法的优势在于其全面观察和描述的特点，以及对个案内在过程和背后原因的探索。
通过这种研究方法，研究者可以揭示普遍性的规律和机制，并为学科的理论发展和实践提供有效的指导和改进。