电子商务的安全问题研究文献综述

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电子商务的安全问题研究文献综述

Another Space

摘要:互联网在商务领域应用越来越广泛,电子商务也起着重要的作用,而安全问题也随之出现。国内学者对电子商务的安全问题进行了大量的研究,并取得了一定成果。本文对电子商务中的电子邮件、网上交易、移动电子商务的安全等问题进行收集整理,并对应对策略进行梳理。

关键词:电子商务;网络安全;网上交易;策略

1、前言

电子商务自兴起至今不过几十年,但它却以惊人的速度向前发展。电子商务通过信息技术将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构结合起来,完成了信息流、物流和资金流的转移[1]。电子商务的前景一片光明,为人们日常生活提供了很大的方便,但同时也带来了安全问题。

电子商务的安全问题涉及多个方面。例如人们日常使用的电子邮件、网络网站共享或免费资源的下载、网上交易等等,这些安全问题对人们生活工作造成了一定的影响,所以对电子商务进行安全防护是十分有必要的,在此我们应该了解一些防护措施来应对这些安全问题。

2、对电子商务中的电子邮件安全问题的研究

2.1电子邮件存在的问题

随着电子商务轰轰烈烈的开展,张洁[2]认为企业间通过电子邮件相互传送一些机密文件,而这些文件一旦被泄露,不仅会给企业造成直接的损失,也会影响到企业间的合作关系。同时,她也认为电子邮件作为一种虚拟信息应用,其用户信息本身就不具备实名基础,因而邮件也不具备真正的法律效应。

河南公安高等专科学院徐向阳[3]的观点是:电子邮件系统的发展面临机密泄露、信息欺骗、病毒侵扰、垃圾邮件等诸多安全问题的困扰。

2.2保证电子邮件安全的重要性

在电子邮件系统安全问题必要性研究下,徐向阳得出如下结论:安全的电子邮件系统在

企业信息化建设的深化中,将发挥巨大的推动作用,并获得更多的企业和政府机构用户,在企业信息化和电子商务中赢得可观的市场份额。

2.3电子邮件安全问题的预防措施

因为电子邮件存在着很多的安全隐患,付霄汉[4]给出了一些防范策略。我们应该使用安全电子邮件、对电子邮件及其系统进行病毒防护、设置信箱过滤、公共场所电子邮件

安全防范。

3、对电子商务中网上交易的安全问题研究

3.1电子商务网上银行的安全性问题

在网上购物与网上支付快速发展的过程中,中央财经大学信息学院的白佳丽[5]概括得到:网银的安全风险是多方面的,主要包括技术风险、业务风险、信用风险、法律风险等等。

3.2电子商务网络支付的安全问题研究

在网银盛行的潮流下,陕西理工学院计算机系的硕士杨刚[6]总结出:我国现有网上支付方式主要有电子现金、信用卡、电子支票、智能卡、移动支付等。他认为我国网上支付存在的亟待解决的问题仍是安全,其中包括假冒和恶意破坏、窃取和篡改信息;还有就是网络安全性知识普及不足。

3.3电子商务支付平台的安全风险研究

电子商务支付平台[7]是指平台提供商通过采用规范的连接器,在网上商家和银行之间建立起连接,从而实现消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。

王煜[8]指出,在开放的网络环境中,网络支付的风险有些来自于银行外部的黑客,也有些来自于银行内部工作人员。有预谋的诈骗,也有无意的失误造成的危害,有系统遭受破坏的风险,也有交易过程中人为的损失造成的风险。

3.4电子商务网络交易安全管理的问题研究

网络交易安全存在社会的方方面面,在此李瑞歌[9]认为电子商务交易安全也是一个系统工程,一个完整的网络交易安全体系,至少应该包括三大类措施,并且三者缺一不可,一是技术方面的措施,而是管理方面的措施,三是社会的法律政策与法律保障。

3.5针对电子商务网络交易等方面提出的安全策略

从技术方面:通过整理,东北电力大学经济管理学院的武慧娟和孙鸿飞[10]给出以下策略。3.5.1加密:利用信息变化规则把明文信息变成密文信息。

3.5.2数字签名:数字签名机制提供了一种鉴别方法,以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等安全

问题。

3.5.3鉴别:目的在于验明用户或信息的正身。

3.5.4访问控制:目的在于防止非法访问。

3.5.5防火墙:基本功能在于过滤进出网络数据,管理进出网络访问行为,封堵某些禁止行为,

记录通过防火墙的信息内容与活动,对网络攻击进行监测和告警。

4、对移动电子商务中的安全问题研究

4.1什么是移动电子商务

移动电子商务[11](M-Commerce)就是利用收集、PDA及掌上电脑等无线终端进行B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易、商务、金融活动和相关的综合服务活动等。

4.2移动电子商务存在的安全性问题

电子商务呈现出迅猛的发展势头,移动电子商务也开始兴起,同时安全问题也日益凸显。戚飞[12]概括出:移动电子商务安全面临着技术、管理和法律等几个方面的挑战,主要包括终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击、拒绝服务、交易抵赖、移动终端遗失、设备差异和设备的不安全等。

4.3移动电子商务安全问题的应对措施

因为存在如此多的安全问题,赵晨刚[13]提出如下看法:在互联网上,既要保证电子商务的安全和保密,必须强化网上认证程序,完善电子支付系统和网上安全机制,还要保证电子商务的方便快捷和资源共享。

与此同时,对于我国移动电子商务的安全策略,董纪阳[14]总结出以下几点:加强网络基础设施建设、加强安全技术的研究与应用、提高从业人员的技术水平和整体素质,提升企业的管理水平、加强法律法规建设、加强诚信建设。

闾燕[15]认为这方面的措施有:一、采用消息摘要技术,即一种与消息认证码结合使用以

确保消息完整性的技术。二、使用加密技术。三、身份认证技术:通过口令技术、数字签名技术和数字证书技术来实现。

五、总结

电子商务的方便快捷让人们获益不少,同时也存在着诸多安全问题。

电子邮件的收发功能,虽然可以让人们更好地传递信息,方便交流。企业间通过电子邮件能及时方便地掌握客户动态,但企业机密一旦被泄露,就会造成不可或计算的损失。而我们日常使用电子邮件过程中,也会受到一些垃圾邮件,其中就有不可预知的安全隐患。因此对电子邮件进行安全防护是很有必要的,企业间通过安全预防达到客观的收益,个人通过安全预防阻止非法、携带病毒的邮件。

网上交易功能,为人们生活娱乐提供了很大的便利,当人们通过网络进行交易时,就会出现一定的风险,其中有网上银行、支付宝等支付平台进行交易时,会带有一定的安全隐患。这时就要求用户有强烈的安全意识,并采取相应的预防措施。除国家政府要制定相关政策外,用户个人还要学会安全操作,例如加密处理、安装防火墙等。

移动电子商务随着电子商务发展而不断飞速前进,其面临的安全问题也是严峻的。我们需要进行安全设置,与网上交易功能相似,国家个人方面都要做出相关的预防和应对策略。

我国电子商务发展广泛应用日常生活各个方面,对其安全问题的研究也不少,但对于如何彻底解决电子商务的安全问题还没有明确答案。相关学术研究有必要抓住新的机遇,对如何加强电子商务的安全进行更为深入的研究,争取使我国电子商务的安全问题研究走在世界前列。

参考文献:

[1]姚帝晓.电子商务安全问题的思考[J].商场现代化,2006年7月(上旬刊).103.

[2]张洁.安全电子邮件“乌托邦”[J].电子商务世界,2006年11月.70-71.

[3]徐向阳.电子商务中电子邮件的安全问题研究[J].商场现代化,2007年5月(上旬刊).79-80.

[4]付霄汉.电子邮件的安全问题与防范措施[J].鞍山师范学院学报,2005年7月.94-95.

[5]白佳丽.网上银行支付系统安全风险评估[J].东方企业文化·公司与产业,2011年3月.87.

[6]杨刚.网上支付安全问题研究[J].鸡西大学学报,2011年9月.59-60.

[7]刘丹.电子商务支付平台的安全问题刍议[J].商业经济,2011年8月15日.56-57.

[8]王煜.电子商务中网络支付风险与防范的研究[J].经济师,2011年第10期.58-60.

[9]李瑞歌.浅谈电子商务过程中网络交易安全管理策略[J].科技资讯,2011年.50.

[10]武慧娟、孙鸿飞.论电子商务关键性安全问题及其对策[J].商场现代化,2008年9月.12.

[11]舒虹.移动电子商务安全问题及其应对策略[J].贵阳学院学报(自然科学版),2009年12月.44-47.

[12]戚飞.中国移动电子商务的现状、问题和对策[J].中国集体经济·经营之道,2011年4月.100-101.

[13]赵晨刚.我国移动电子商务发展中存在的问题与对策[J].黑龙江对外经贸,2011年第9期.53-54.

[14]董纪阳.移动商务的安全问题研究[J].中国管理信息化,2011年11月.77-79.

[15]闾燕. 移动电子商务安全策略探析[J]. 高等函授学报(自然科学版),2011年10月.98-99.

11计科3班Another Space

2011年11月26日

组名:Another Space

组长:冯颖

成员:冯颖张咪沈丹丹吴金平杨骏马

张约翰吴迪吴健彪吴益帆王溢达

电子商务安全问题及策略(一)

电子商务安全问题及策略(一) 摘要]本文从电子商务中的各种安全隐患及电子商务安全需求对电子商务的各种安全技术进行分析,以探讨一种有效、安全的实现电子商务的策略。 关键词]电子商务、安全隐患、安全技术、策略 一、安全问题是实施电子商务的关键 传统的交易是面对面的,比较容易保证建立交易双方的信任关系和交易过程的安全性。而电子商务活动中的交易行为是通过网络进行的,买卖双方互不见面,因而缺乏传统交易中的信任感和安全感。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示,超过60%的人由于电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。任何个人、企业或商业机构以及银行都不会通过一个不安全的网络进行商务交易,这样会导致商业机密信息或个人隐私的泄露,从而导致巨大的利益损失。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“中国互联网络发展状况统计报告”,在电子商务方面,52.26%的用户最关心的是交易的安全可靠性。由此可见,电子商务中的网络安全和交易安全问题是实现电子商务的关键之所在。 二、电子商务中的安全隐患和安全需求 1、电子商务中的安全隐患有:(1)篡改。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法的修改,删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),从而使信息失去了真实性和完整性。(2)信息破坏。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。(3)身份识别。如果不进行身份识别.第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易.败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。而不进行身份识别,交易的一方可不为自己的行为负责任,进行否认,相互欺诈。(4)信息泄密。主要包括两个方面,即交易双方进行交易的内容被第三方窃取或交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。 2、电子商务的安全性需求:电子商务的安全性需求可以分为两个方面,一方面是对计算机及网络系统安全性的要求,表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等;另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性:指信息在存储、传输及处理过程中不被他人窃取。(2)信息的完整性:包括信息在存储中不被篡改和破坏,以及在传输过程中收到的信息和原发送信息的一致性。(3)信息的不可否认性:指信息的发送方不可否认已经发送的信息.接收方也不可否认已经收到的信息。(4)交易者身份的真实性:指交易双方是确实存在的,不是假冒的。(5)系统的可靠性:指计算机及网络系统的硬件和软件工作的可靠性,是否会因为计算机故障或意外原因造成信息错误、失效或丢失。 三、电子商务的安全技术 根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有:密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及CA认证。 1、密钥加密技术:密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术。 (1)对称密钥加密技术:对称密钥加密技术使用DES(DataEn-cryptionStandard)算法,要求加密解密双方拥有相同的密钥,密钥的长度一般为64位或56位。这种加密方法可以解决信息的保密问题,但又带来了一些新的问题:一是在首次通信前,双方必须通过网络以外的途径传递统一的密钥:二是当通信对象增多时,需要相应数量的密钥,这就使密钥管理和使用的难度增大;三是对称加密是建立在共同保守秘密的基础之上的,在管理和分发密钥过程中,任何一方的泄露都会造成密钥的失效,存在着潜在的危险和复杂的管理难度。 (2)非对称密钥加密技术:为了克服对称密钥加密技术存在的密钥管理和分发上的问题,1976年Diffie和Hellman以及Merkle分别提出了公开密钥密码体制的思想:要求密钥成对出现,一个为加密密钥,另一个为解密密钥,且不可能从其中一个推导出另一个。根据这种思想自

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对相关法律法规的制定、电子商务市场的规范及其长远发展产生积 极作用。在这篇综述中,将参考各方意见,阐述电子商务发展的现状 以及存在的问题,并试图探讨一些解决方案。 二、文献综述 许多学者与媒体、网络、机构等对中国电子商务发展现状及问题 进行过深入调查研究,主要表现在以下几个方面: 1、电子商务发展环境不断完善,发展规模持续扩大 网络购物市场的快速发展和中国移动互联网的成熟,带动了中国移 动网购步入快速的上升通道。《2014 年 Q1中国移动网购市场调研报告》表明: 2014 Q1 中国网购总体市场规模达 6478.5 亿,环比增长 11.7%,呈现快速发展势头。网购用户规模方面,截止 2014Q1中国网 购用户数量已经超过 3.1 亿人。正如西安交大的李琪教授在《改革创新 全面发展中国电子商务》所描述的:”这确实就形成了一个新型的行业。可以这样说,没有哪一个行业,它的数量增长有这么快。” 中国电子 商务产业已成为我国经济的一大重要增长点,电子商务发展动力持续增强。 2、电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争 新态势 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游 和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,正在形成与实体经济深 入融合的发展态势。对外经贸大学教授、商务部和工信部专家王健在

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电子商务论文参考文献精选3篇 电子商务论文参考文献精选1篇 [1]赵晓津。计算机安全技术在电子商务中的应用探讨[J]。硅谷,2014(4):140-141。 [2]雷殷睿。网络安全技术在电子商务中的融合[J]。计算机光盘软件与应用,2014(4):162-163。电子商务论文参考文献精选3篇电子商务论文参考文献精选3篇。 [3]余佩颖。微信电子商务模式探讨[J]。软件,2013(10):124-125。 [4]邵泽云。数字签名技术在电子商务中的应用研究[J]。农业网络信息,2014(3):83-85。 [5]齐赫。电子商务论文参考文献精选3篇lolosophy and Social Science Edition)] 翟凤荣 我国电子商业上的事务付出的近况及瞻望 The Actuality and Expectation of Electronic Business Payment in Chellona [重庆广播电视机大学学报 Journal of Chongqing RTV University] 刘波 我国电子商业上的事务成长远景瞻望 [互助经济与科学技术 CO-Oerativeconomy & Science] 张元慧 , 李少伟 , 许丽红 电子商业上的事务瞻望现代贸易摩登 Business 2001年,第11期 浅析我国电子商业上的事务的近况与趋向 Present Situation and Development of Electronic Commerce 蔺建霞 Lin Jianxia 电子商业上的事务的成长近况与瞻望 The Current Development and Prospects for E-Bussiness 很多顶 Xu Duoding 我国电子商业上的事务成长远景瞻望 张元慧李少伟许丽红 我国电子商业上的事务情况下CA的成长瞻望 Development Prospect of Electronic Commerce CA in Chellona 江艳霞左明

电子商务前沿【文献综述】

湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程: 电子商务前沿讲座 考核类型:考查 考核形式:开卷(文献综述) 学生所在院系:经济与管理学院电子商务专业 班 级: 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年,是高校竞赛式网络营销教学实践平台,锻炼和培养大学生的网络营销核心能力,每个学期各举办一期,到2016年下半年已进行16期,超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景:我国互联网络信息中心的数据显示,截到 2015年 12月底,我国网民 规模已达到 6.88 亿,全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中,手机用户规模达到了 6.20亿,并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年,全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示,在2016年6 月底,我国网民达7.10亿,其中手机网民达6.56亿,在这种环境下,以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展,而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创,生意惨淡,面对这样的局势,就要求线上线下相结合,发展移动电子商务,以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的:通过搜集大量文献和其他网络资源,研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新,最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议,希望能引起更多的学者关注这一问题,并为研究商业模式的学者提供参考价值。

研究意义:理论意义:第一,推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展,提供了一个理性全面的发展空间。 第二,本文借助移动网络技术,探索了移动电子商务的商业模式,将商业模式的各个组成部分细分,促使研究的理论方法更加全面。 第三,有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索,可以促进学者之间学术交流,同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义:第一,在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式,使其更好地发展,给 用户提供服务带来便利,企业明确自身的责任,维护自身的利益。促进企业与企业间合作,达成利益共享。 第二,促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式,对促进社会经济产业发展,具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展,电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标,现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段,本文对移动电子商务商业模式的研究,有利于传统企业选择正确的商业模式,推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 (一)核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式,能够为企业创造利益的模式,它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动,能够为用户提供服务,创造企业的价值,以及建立良好的协作网络关系,节约大量的成本,创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局,从一个产品被生产出来,到交付运营部门进行包装和宣传,包括管理部门在内部各部门间的协调,直到产品走向市场,最终收回资金流,是一个具有详细规划和规定的运作流程,企业关注的不仅仅是盈利,而是如何保持持续盈利,即站在客户的角度在满足客户的要求同时,为自己创造商誉等无形资本,让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同,但他们都肯定了顾客价值,顾客要求,企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开,商业模式是一种体系,它能给企业带来很好的生存和发展途径,它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下,进行商务活动的参与主体之间开展商业活动,并能使其企业创造价值,最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动,需要移动运营商的移动网络支持,平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户,在整个流程进展中,双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中,商业模式贯穿每一个环节,是由企业的内部资源,盈利模式,外部协作模式,支付模式,商家信用等级等部分组成,借助移动网络技术和物联

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电子商务定义的文献综述 前言: 电子商务一词来源于英文“Electronic Commerce”(简写为“EC”)或者“Electronic Business”(简写为“EB”)。而对于电子商务的具体定义和它所包含活动的人类活动(电子商务包括什么?),专家们有各自的看法和解释并曾为此争论不休。本文将要对一些不同的观点进行介绍。 正文: 一.什么是电子商务 1. 电子商务专家李琪教授在《电子商务概论》中说: 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet 等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。 2. 电子商务专家杨坚争教授在《电子商务基础与应用》中说: 电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 对电子商务的理解,应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。一方面,“电子商务”概所包括念的“现代信息技术”应涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式;另一方面,

电子商务的安全策略

关键词:电子商务在功能上要求实现实时帐户信息查询。这就使电子商务系统必须在物理上与生产系统要有连接,这对于电子商务系统的安全性提出了更高的要求,必须保证外部网络(internet)用户不能对生产系统构成威胁。为此,需要全方位地制定系统的安全策略。 就整个系统而言,安全性可以分为四个层次,如图1所示: 1.网络节点的安全 2.通讯的安全性 3.应用程序的安全性 4.用户的认证管理图1:安全性四个层次结构其中2、3、4层是通过操作系统和web服务器软件实现,网络节点的安全性依靠防火墙保证,我们应该首先保证网络节点的安全性。一、网络节点的安全 1.防火墙防火墙是在连接internet和intranet保证安全最为有效的方法,防火墙能够有效地监视网络的通信信息,并记忆通信状态,从而作出允许/拒绝等正确的判断。通过灵活有效地运用这些功能,制定正确的安全策略,将能提供一个安全、高效的intranet系统。 2.防火墙安全策略 应给予特别注意的是,防火墙不仅仅是路由器、堡垒主机或任何提供网络安全的设备的组合,它是安全策略的一个部分。安全策略建立了全方位的防御体系来保护机构的信息资源,这种安全策略应包括:规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施,以及管理制度等。所有有可能受到网络攻击的地方都必须以同样安全级别加以保护。仅设立防火墙系统,而没有全面的安全策略,那么防火墙就形同虚设。 3.安全操作系统防火墙是基于操作系统的。如果信息通过操作系统的后门绕过防火墙进入内部网,则防火墙失效。所以,要保证防火墙发挥作用,必须保证操作系统的安全。只有在安全操作系统的基础上,才能充分发挥防火墙的功能。在条件许可的情况下,应考虑将防火墙单独安装在硬件设备上。 二、通讯的安全 1.数据通讯 通讯的安全主要依靠对通信数据的加密来保证。在通讯链路上的数据安全,一定程度上取决于加密的算法和加密的强度。电子商务系统的数据通信主要存在于: (1)客户浏览器端与电子商务web服务器端的通讯; (2)电子商务web服务器与电子商务数据库服务器的通讯; (3)银行内部网与业务网之间的数据通讯。其中(3)不在本系统的安全策略范围内考虑。 2.安全链路 在客户端浏览器和电子商务web服务器之间采用ssl协议建立安全链接,所传递的重要信息都是经过加密的,这在一定程度上保证了数据在传输过程中的安全。目前采用的是浏览器缺省的4o位加密强度,也可以考虑将加密强度增加到128位。为在浏览器和服务器之间建立安全机制,ssl首先要求服务器向浏览器出示它的证书,证书包括一个公钥,由一家可信证书授权机构(ca中心)签发。浏览器要验征服务器证书的正确性,必须事先安装签发机构提供的基础公共密钥(pki)。建立ssl链接不需要一定有个人证书,实际上不验证客户的个人证书情况是很多的。验证个人证书是为了验证来访者的合法身份。而单纯的想建立ssl 链接时客户只需用户下载该站点的服务器证书(下载可以在访问之前或访问时)。验证此证书是合法的服务器证书通过后利用该证书对称加密算法(rsa)与服务器协商一个对称算法及密钥,然后用此对称算法加密传输的明文。此时浏览器也会出进入安全状态的提示。 三、应用程序的安全性

电子商务文献综述

沈阳化工大学科亚学院毕业论文文献综述 论电子商务对实体店铺的影响文献综述 姓名:班级:工商管理1002 指导教师: 摘要:21世纪是信息化的时代,信息服务业已成为21世纪的主导产业。在全球信息化的影响下,电子商务不断改进和完善,使传统商务的地位受到了冲击。如何顺应商业发展的潮流,在稳住自己传统强项的情况下,发展自己的电子商务销售渠道,是传统商务的当务之急。传统商务模式在电子商务的冲击下,既是挑战,也是机遇。 作者主要查阅了中国电商行业网、维普资讯网、中国知网、中国文献网、中国零售网和图书馆等资料进行查询,共搜索多篇论文资料,主要的文献有《KT网络公司营销策略研究》、《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》和《中国电子商务发展“冲击”传统零售业》等。 正文 一.引言 在当今商业模式日趋多元化的时代,电子商务在一定程度上冲击着传统零售商,但也为消费者带来了更为便捷的消费方式。笔者个人认为,电子商务的快速发展是现代经济发展的必然。电子商务的发展增加了交易机会,降低了交易成本,提高了交易效率,简化了交易流程,改变了交易模式,带动了经济变革。电子商务的出现,必定将为市场经济带来一场信的商业革命。传统企业在信息化时代需要了解电子商务,应用电子商务,并思考如何开展电子商务,从而适应市场竞争和企业发展的需要。 二.业内人士及专家学者对电子商务对实体店影响的看法 在《KT网络公司营销策略研究》(2009)中,作者陈浪提到,网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式:它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式,将成为21世纪企业营销的主流。网络营销在给企业带来机遇的同时,也使企业面临巨大的挑战。中小企业在我国的社会经济中有着重要的地位,但在某些方面又属于弱势群体,尤其需要给以更多的关注。 在《浅谈电子商务环境下营销渠道的选择与协调》(2010)中,作者邓红梅提到,在电子商务环境下,由于渠道之间的价格竞争,在原有传统零售渠道基础上,制造商通过增开网上直销渠道,这会将威胁传统零售商在定价、市场份额和利润等即得利益。而双渠道市场在一定条件就能改进制造商与零售商的收益。

电子商务B2C文献综述

电子商务(B to C)的经营 宁波大红鹰学院11软工3(本)王兵剑 注:我来自“小商品城”——义乌,从在“义乌工商”就读的同学那里得知,许多人在进入大学的第二个月就开起了网店。我想,毕业以后,我还是要回到故土,和他们一起创立一番事业。 摘要:电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B to B、 B to C、C to C是主要形式,其中B to C是与我们关系最密切的应用形式。现在越来越多的人习惯”宅”和“网购”。对于大部分经营者来说,电子商务是经营的最佳选择,而且,网上经营可以省下可观的租房成本。本文对电子商务的现状和趋势,还有我认为最有发展潜力的——“校园电子商务”,目前人们比较担心的——“物流与网上交易的安全”作了粗略的介绍。 关键词:电子商务 B to C 交易安全 1.电子商务的现状及其发展 一、现状 目前网上消费者购买行为的研究主要集中于影响购买行为的因素以及模型上。对预测购买行为的变量类型大体可分为网上消费者的特征、感知、技术特性和社会 背景四类。 1、网上消费者特征变量的研究。研究发现我国的网上消费者文化程度较高,大专以上占84%;以年轻人为主,集中在18-24岁;学生为消费主体,达到21%,其次为计算机从业人员和三资企业员工。网上女性消费者呈上升趋势,在1999年6个月间从15%上升到21%。国外研究学者把生活方式、个人创新、可支配时间、产品信息的搜索、网络技术的自我效能感、电子邮件的使用和之前网站的使 用等也作为购买行为的预测因素。 2、网上消费者感知变量的研究。研究发现消费者感知变量和感知风险能预测购买行为。消费者感知网上购物有用、网上购物方便、安全是影响消费者网上购物态度和意向的三个关键决定因素。学者把网上消费者面临的主要风险归纳为8类:隐私风险、财务风险、功能风险、时间风险、支付风险、交付风险、来源风险和心理风险。决策过程中,当总感知风险超出消费者个体所能承受的风险范 围,消费者就会推迟或放弃消费行为。 3、技术特性变量的研究。技术特性是网站的实际功能和特征。与基于网站的商品目录相比,纸制目录可以产生更高程度的顾客参与度。另有学者发现在目录界面设计、多通道界面设计和基于虚拟现实商店的界面设计之间在花费的钱数或购买产品的数量上没有显著差异。另外,购物比较、保证机制、网页下载速度、

电子商务物流文献综述

毕业论文文献综述 专 业 工 业 工 程 学 生 姓 名 顾 燕 班 级 B 工业061班 学 号 0610130119 指 导 教 师 詹 月 林 完 成 日 期 2010年3月31日

文献综述 一、问题的来源 目前,全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业在提高产品质量,降低产品成本,快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务,导致对供应商的依赖性持续加强,供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来,已然成为企业竞争力的一种战略筹码,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。这样一来,如何全面地管理与供应商之间的关系,不断优化企业的供应网络,以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润,提升企业在市场竞争中的应变能力,便成为企业运作中相当重要的一个环节。 盐城新岛散热器有限公司位于盐城市经济开发区,总投资2100万元,是内燃机散热器的专业制造企业。公司年产内燃机散热器10万台,并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。公司同时生产四轮拖拉机制动器总成。 二、国内外供应商的选择和管理的现状及现有研究 1.国内外供应商的选择和管理的现状 (1)供应商的选择和管理在国外的发展 自上世纪90 年代中后期,随着经济全球化的步伐越来越快、信息技术的迅猛发展、用户个性化需求的不确定因素的不断增大,供应链管理的运用逐步升温,发达国家的供应商与买方的关系更是发生了战略性的变化,供应商管理的内容也远远超出了压价。 (2)供应商的选择和管理在我国的发展 我国对于供应商管理,尤其是供应链环境下的供应商管理的研究和实践起步较晚,国内企业在这方面工作的规范化程度也远不及国外企业。 目前国内大多数企业的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目

我国跨境电商发展研究的文献综述(精品文档)_共6页

我国跨境电商发展研究的文献综述 摘要:近年来,跨境电子商务发展迅速,其作为一种新型跨境贸易模式在我国刚刚兴起,并将成为我国外贸贸易的发展趋势。本文通过对目前不同学者关于跨境电商发展研究的分析,并对现有文献进行整理和总结,拟结合实际情况,对我国跨境电商进行更深的研究,分析了我国跨境电商发展现状以及存在的问题,并提出了相关建议。 关键词:跨境电商;对外贸易;跨境物流;电商平台 随着敦煌网、兰亭集势的成立,我国跨境电子商务也已经开始起步,但在2008年美国爆发金融危机后,我国的跨境电子商务才真正发展起来。而国际市场需求萎缩,影响着我国的对外贸易,贸易额增速放缓,低于2008年以前的26%的增速。在这种背景下,小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起,逐渐取代传统的外贸模式。 一、我国跨境电子商务发展现状 在跨境电商定义方面,学者们意见大体相同,普遍的一种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易,是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。

关于我国目前跨境电商模式,刘娟(2012)认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高,通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易,如eBay中国、阿里巴巴、“全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。 任志新和李婉香(2014)认为跨境网络零售规模增长迅速,跨境零售电商发展势头迅猛,零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易,促进外贸企业向小单、多生产模式转型。 来有为和王开前(2014)认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类。 张卉(2015)利用SWOT分析,从国内电商平台的规模角度,指出我国跨境电商的经营主体主要有三种:自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。 总体来说,我国跨境电商发展面临着较好的机遇,但与国外发达国家的跨境电子商务发展的趋势相比,我国跨境电子商务的整体规模所占比重偏低。 二、我国跨境电子商务发展存在的问题 跨境电商作为一种新型外贸交易模式,在其发展的过程中还存在着一些问题,综述学者们的观点,主要是通关、

我国跨境电商发展研究的文献综述

我国跨境电商发展研究的文献综 述 我国跨境电商发展研究的文献综述 摘要:近年来,跨境电子商务发展迅速,其作为一 种新型跨境贸易模式在我国刚刚兴起,并将成为我国外贸贸 易的发展趋势。本文通过对目前不同学者关于跨境电商发展研究的分析,并对现有文献进行整理和总结,拟结合实际情况,对我国跨境电商进行更深的研究,分析了我国跨境电商发展现状以及存在的问题,并提出了相关建议。 关键词:跨境电商;对外贸易;跨境物流;电商平台 随着敦煌网、兰亭集势的成立,我国跨境电子商务也已 经开始起步,但在2008年美国爆发金融危机后,我国的跨境电子商务才真正发展起来。而国际市场需求萎缩,影响着我国的对外贸易,贸易额增速放缓,低于2008年以前的26% 的增速。在这种背景

下,小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起,逐渐取代传统的外贸模式。 一、我国跨境电子商务发展现状在跨境电商定义方面,学者们 意见大体相同,普遍的一 种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通 以网络化、电子化的新型贸易方式 关于我国目前跨境电商模式,刘娟(2012)认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高,通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易,如eBay中国、阿里巴巴、 “全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。 任志新和李婉香(2014)认为跨境网络零售规模增长迅速,跨境零售电商发展势头迅猛,零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易,促进外贸企业向小单、多生产模式转型。 来有为和王开前(2014)认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类。 张卉(2015)利用SWO分析,从国内电商平台的规模角度,指出我国跨境电商的经营主体主要有三种:自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。 总体来说,我国跨境电商发展面临着较好的机遇,但与

电子商务安全性问题文献综述

电子商务的安全性问题及对策 电子商务就是计算机网络及应用,指的是利用简单,快捷,低成本的电子通讯方式,交易双方不谋面地进行各种商贸活动。从它的概念很明显可以看出电子商务是基于因特网的,可是因特网最明显的特性就开放性,而电子商务呢,则要求其信息的保密性。这就要求我们有一系列的电子安全技术来确保电子商务的正常,有序,快捷的进行。 ——(引自周学广《信息安全学》第二版机械工业出版社) 一、商务的安全要求。 随着电子商务的普及应用,安全性显得越来越重要。电子商务只是在表现形式上与传统的商业不同,但着并有改变其商业属性,这就要求电子商务必须遵循商业的一般规律——安全与效率。对于电子商务来说,其高效性已经得到人们的认可。可是电子商务作为一种新生事物,目前世界各国都还没有形成成熟的安全运营模式,所以对其安全性的研究越来越成为人们所关注,这方面的研究也越来越重要。电子商务本身呼吁有一个安全的环境来保证其本身的飞速发展。 ——(引自古月《走近电子商务. 计算机与生活》1999,11:8~14;龚炳铮等《从信息增值到电子商务. 计算机世界》2000,11,20(D45期)) 二、商务的安全威胁。 从安全和信任的角度来看,传统的交易双方是面对面的,因此很容易保证交易过程安全性和建立信任关系。但在电子商务中,交易双方是通过网络来联系的,由于存在空间的距离,交易双方要建立起信任关系相当的困难,交易双方都面临着威胁。这些威胁可以归结为以下几点。 ——(引自李剑《信息安全导论》北京邮电大学) (1)信息泄露 在电子上午中表现为商业的泄露,主要包括两个方面:交易双方在进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方的信息被第三方非法使用。 (2)信息窜改 在电子商务中表现为真实性和完整性的问题。电子交易的信息在网上传输的过程中,可能被他人非法修改,删除或重改,这样就使信息失去了真实性和完整性。 (3)身份识别 如果不进行身份识别,第三方有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信息或盗取被假冒一方的交易成果等,进去身份识别后就可以使交易双方增加对彼此的信任度。 ——(以上大部分引自《信息安全管理》作者: 影印清华大学出版社)(4)电脑病毒问题 自从有了计算机网络,电脑病毒问题就一直捆饶着广大计算机使用者。各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网又为各种病毒的传播提供最好的媒介,传播到计算机上,威胁着电子商务,甚至是整个网络的安全。 (5)黑客问题 随着各种应用工具的传播与应用,黑客已经越来越大众化了,在过去的岁月里只有那些电脑高手才是黑客,而如今只要那些会一点应用工具的人都能成为黑客。要是没有足够好的安全技术,没有够“坚硬”防火墙,个人、企业的信息都

跨境电商外文文献综述

跨境电商外文文献综述 跨境电商外文文献综述跨境电商外文文献综述(文档含英文原文和中文翻译) 译文: 本地化跨境电子商务的模型摘要通过对国际供应链的B2B电子商务交易量的快速增长和伊朗快速增加的跨境交易业务,跨境电商过程的有效管理对B2B电子商务系统十分重要。对局部模型的结构是基于B2B电子商务的基础设施三大层,消息层、业务流程层和内容层。于伊朗的电子商务的要求,每一层的需要适当的标准和合适的方案的选择。当电子文件需要移动顺利向伊朗,建议文件的标准为文件内容支持纸质和电子文件阅读。验证提出的模型是通过案例研究方法呈现一到四阶段的情景。试图通过交换商业文件在贸易过程中这一局部模型,实现在全球电子贸易供应链更接近区域单一窗口建设的关键目

标。关键词:电子商务;跨境贸易;电子文档管理;国际供应链跨境电商外文文献综述 1.简介电子商务是关于在互联网或其他网络电子系统购买和销售产品或服务。术语B2B,描述了企业间的电子商务交易,如制造商和批发商,或批发商和零售商之间。的研究目标是上两个不同国家贸易商之间的通信。今天的世界贸易组织的主要目标之一是建立区域单一窗口,可以提高世界各地的贸易便利化。建立区域单一窗口需要跨境海关,可以有效地交换贸易文件。因此,首先,简化跨境贸易文件的关键在于朝着国家单一窗口移动。然后,区域单一窗口可以授权国家之间的通信。电子商务模型是基于三个主要逻辑层的研究。这三个层消息传输层,业务处理层和内容层。的局部模型是一种能够自动交换读取文件的过程。通过与东亚和中东国家的建立区域单一窗口可以在将来得到改善的更多的互操作性,从而建立伊朗国家单一窗口

在的第二部分讨论引进国际供应链中的跨境B2B模式所需的基本概念和标准。第三部分介绍在大的模型中引入的组件功能和范围。第四部分讨论了B2B交易层模型的定位,最后结束。 2.背景在本节中,除了了解B2B电子商务在伊朗的情况,还有参考模型的背景等概念以及讨论B2B电子商务跨境模式的本土化。B2B电子商务在伊朗如今伊朗在贸易进程的变现是一个关键的贸易成功点。伊朗和许多其他国家接壤,它的进口和出口过程可以通过公路,铁路,海上和空中的方式来完成。因此,这个国家的中部和战略作用,使得它在亚洲和中东地区货物运输的主要贸易点。今天,在伊朗海关几乎所有的贸易过程通过纸质表格完成,商务部提供的电子服务仅限于谁该国境内交易的商人。今天,伊朗海关几乎所有的贸易流程都是通过纸质表格来完成的,商务部给出的电子服务只限于该国的商人。介绍了模型试图简化在伊朗交易的跨境电

电子商务安全策略(一)

电子商务安全策略(一) 摘要:电子商务的实施,其关键是要保证整个商务过程中系统的安全性。针对这个问题,该文仔细分析了认证系统、SSL协议和SET协议,指出了其应用中的一些局限,另外,还介绍了几种与商务安全有关的其它技术。 关键词:安全、认证、证书、CA、SSL协议、SET协议一引言 近几年,随着互联网的不断发展,在世界范围内掀起了一股电子商务热潮。许多国家政府部门对电子商务的发展十分重视,把这场以电子商务为标志的信息化革命与十九世纪以蒸汽机为标志的工业化革命相提并论,并纷纷出台了有关政策和举措。 中国对电子商务的发展也给予了应有的重视,考虑到电子商务必然涉及到网上支付、必然涉及到银行支付结算,为了作好前瞻性的研究,1998年6月,人民银行支付科技司组织成立了电子商务课题组,对银行支付在电子商务中的作用和对策进行研究,并在研究基础上,组织各商业银行联合共建金融认证中心,为网上安全支付创造条件。 实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性,即应保证在向基于Internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。电子商务的安全主要采用数据加密和身份认证技术。 下面分别从认证系统,SSL(SecureSocketsLayer)协议和安全电子交易SET (SecureElectronicTransaction)协议三个方面来加以论述。二认证系统 电子商务的关键是安全,网上安全交易的基础是数字证书。证书类似于生活中的身份证,用以在网络上鉴别一个人或组织的真实身份。证书的颁发机构叫做CertificateAuthority,通常简称CA。要建立安全的电子商务系统,必须首先建立一个稳固、健全的CA;否则,一切网上的交易都没有安全保障。 2.1认证系统的基本原理 传统的对称密钥算法具有加密强度高、运算速度快的优点,但密钥的传递与管理的问题限制了它的一些应用。为解决此问题,七十年代密码界出现了公开密钥算法,该算法使用一对密钥即一个私钥和一个公钥,其对应关系是唯一的,公钥对外公开,私钥个人秘密保存。一般用公钥来进行加密,用私钥来进行签名;同时私钥用来解密,公钥用来验证签名。算法的加密强度主要取决于选定的密钥长度。RSA算法是公开密钥算法中研究最为深入,使用最为广泛的算法,为大多数国家地区的官方或非官方所采用。利用RSA公开密钥算法在密钥自动管理、数字签名、身份识别等方面的特性,可建立一个为用户的公开密钥提供担保的可信的第三方认证系统。这个可信的第三方认证系统也称为CA,CA为用户发放电子证书,用户之间(比如网银服务器和某客户之间)利用证书来保证信息安全性和双方身份的合法性。 国际邮联ITU在1994年公布了关于证书格式的最新标准,称为X.509协议,在X.509的证书格式中,包含很多域,其中比较重要的有:用户名称、签发者名称、有效期、用户公钥信息、签发者对证书信息的数字签名。在浏览器和WebServer产品中都已集成了证书申请和证书的验证功能,只要能用符合X.509协议的证书安装在浏览器上和WebServer服务器端,就能实现双方证书的自动验证,从而识别身份。 2.2系统结构 整个系统是一个大的网络环境,系统从功能上基本可以划分为CA、RA和WebPublisher。核心系统根CA放在一个单独的封闭空间中,为了保证运行的绝对安全,其人员及制度都有严格的规定,并且系统设计为一离线网络。CA的功能是在收到来自RA的证书请求时,颁发证书。一般的个人证书发放过程都是自动进行,无须人工干预。 证书的登记机构RegisterAuthority,简称RA,分散在各个网上银行的地区中心。RA与网银中心有机结合,接受客户申请,并审批申请,把证书正式请求通过建设银行企业内部网发送给CA中心。RA与CA双方的通信报文也通过RSA进行加密,确保安全。系统的分布式结构

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