幼儿园招生与营销策略之欧阳光明创编
幼儿园招生与营销策略

幼儿园招生与营销策略引言概述:幼儿园作为孩子们教育的起点,对于家长来说是一个重要的选择。
因此,幼儿园的招生与营销策略至关重要。
本文将从四个方面探讨幼儿园招生与营销策略,包括教育理念与特色、课程设置、师资力量以及家长互动。
一、教育理念与特色1.1 确定教育理念:幼儿园应明确自己的教育理念,例如注重启示式教育、关注整体发展等,以此吸引家长的关注。
1.2 打造独特特色:幼儿园可以通过创设独特的教育特色,如艺术教育、科学教育等,以在招生市场中脱颖而出。
1.3 强调品牌形象:幼儿园应注重建立自己的品牌形象,通过宣传、活动等方式提升知名度和美誉度。
二、课程设置2.1 制定多样化课程:幼儿园应根据幼儿的需求和发展特点,设计多样化的课程,包括语言、数学、艺术、体育等方面的内容。
2.2 引入创新教育方式:幼儿园可以引入创新的教育方式,如STEAM教育、游戏化教学等,以提高幼儿的学习兴趣和动力。
2.3 关注综合素质培养:幼儿园应注重培养幼儿的综合素质,包括思维能力、创造力、社交能力等,以满足家长对于全面发展的需求。
三、师资力量3.1 优质师资队伍:幼儿园应拥有一支优质的师资队伍,包括有经验的教师和专业的教育管理人员。
3.2 持续专业培训:幼儿园应为教师提供持续的专业培训,以提升他们的教育水平和教学能力。
3.3 建立良好的团队氛围:幼儿园应注重师生之间的良好互动和合作,建立积极向上的团队氛围,以提供优质的教育服务。
四、家长互动4.1 提供多样化的沟通方式:幼儿园应提供多样化的沟通方式,如家长会、家长微信群等,以便家长与教师及时交流。
4.2 举办家长活动:幼儿园可以定期举办家长活动,如亲子游戏、家长讲座等,以增强家长对幼儿园的认同感和参预度。
4.3 建立家园合作机制:幼儿园应与家长建立良好的家园合作机制,共同关注幼儿的发展,形成良好的教育氛围。
结论:幼儿园的招生与营销策略是一个综合而复杂的过程,需要从教育理念与特色、课程设置、师资力量以及家长互动等方面进行全面考虑。
幼儿园招生与营销策略

幼儿园招生与营销策略一、引言幼儿园作为儿童教育的第一站,对于家长来说具有重要意义。
因此,幼儿园的招生与营销策略至关重要。
本文将详细介绍幼儿园招生与营销策略的标准格式,包括目标定位、市场分析、竞争优势、推广渠道、营销活动等方面的内容。
二、目标定位幼儿园的招生与营销策略首先需要明确目标定位。
通过调查研究,我们确定目标定位为在本地区建立知名度高、教育质量优秀的幼儿园,吸引更多家长选择我们的幼儿园。
三、市场分析在制定招生与营销策略之前,需要对市场进行全面分析。
我们通过以下数据和信息进行市场分析:1. 本地区幼儿园数量:根据教育部门提供的数据,本地区共有10家幼儿园。
2. 幼儿园招生人数:根据调查数据,每年本地区共有1000名幼儿入学。
3. 家长需求:通过问卷调查,我们了解到家长对于幼儿园的需求主要包括教育质量、师资力量、安全保障等方面。
四、竞争优势在市场分析的基础上,我们需要明确我们的竞争优势,以吸引更多家长选择我们的幼儿园。
我们的竞争优势包括:1. 教育质量:我们拥有一支高素质的教师团队,能够提供优质的教育服务。
2. 师资力量:我们注重教师的培训和提升,确保他们具备专业的教育背景和教学经验。
3. 安全保障:我们建立了完善的安全管理制度,确保孩子在校园内的安全。
五、推广渠道为了让更多家长了解我们的幼儿园,我们需要选择合适的推广渠道。
我们计划采取以下推广渠道:1. 媒体宣传:通过报纸、电视、广播等媒体进行宣传,提高知名度。
2. 社交媒体:利用微信、微博等社交媒体平台,发布幼儿园的优势和特色。
3. 校园宣传:与附近的小学、中学合作,进行宣传活动,吸引家长的关注。
4. 家长推荐:通过家长口碑传播,让更多家长了解我们的幼儿园。
六、营销活动为了吸引更多家长选择我们的幼儿园,我们计划开展以下营销活动:1. 开放日活动:定期举办开放日活动,让家长参观幼儿园,了解我们的教育环境和教学内容。
2. 优惠政策:推出入学优惠政策,吸引家长选择我们的幼儿园。
幼儿园招生与营销策略

幼儿园招生与营销策略一、引言幼儿园是为了满足家长对孩子早期教育的需求而设立的教育机构。
在竞争激烈的市场环境下,幼儿园需要制定有效的招生与营销策略,以吸引更多的家长选择该幼儿园为孩子的教育机构。
本文将详细介绍幼儿园招生与营销策略的标准格式。
二、目标受众分析1. 幼儿园的目标受众主要是年龄在3至6岁的孩子,以及他们的家长。
2. 家长的特点:注重孩子的教育质量,关注孩子的成长环境,重视幼儿园的师资力量和教育理念。
3. 孩子的特点:对学习充满好奇心,需要一个积极、有趣的学习环境。
三、品牌定位1. 确定幼儿园的教育理念和核心价值观,例如:以培养孩子的创造力和独立思量能力为核心。
2. 确定幼儿园的特色,例如:拥有优秀的师资力量、提供多元化的课程和活动、注重孩子的个性发展等。
3. 建立良好的品牌形象,例如:设计专业的LOGO、统一的校服和教学用具等。
四、市场调研与竞争分析1. 进行市场调研,了解目标受众对幼儿园的需求和偏好。
2. 分析竞争对手的优势和劣势,找出幼儿园的差异化竞争点。
五、招生宣传渠道选择1. 建立幼儿园的官方网站,提供详细的招生信息和幼儿园介绍。
2. 利用社交媒体平台,如微信公众号、微博等,发布幼儿园的教育理念、师资力量和教学成果等内容。
3. 与家长社群合作,例如与幼儿园附近的社区、亲子俱乐部等合作,举办亲子活动,提高幼儿园的知名度。
4. 利用线下宣传,如在幼儿园附近的商场、超市等地方发放宣传册、海报等。
六、招生活动策划1. 开展开放日活动,邀请家长参观幼儿园,了解教学环境和教学内容。
2. 组织亲子活动,例如亲子游园、亲子手工制作等,增进家长与幼儿园的互动与合作。
3. 举办教育讲座,邀请专业人士为家长讲解幼儿教育知识,提升家长对幼儿园的认可度。
七、口碑营销1. 提供优质的教育服务,让家长和孩子满意并愿意向他人推荐。
2. 鼓励家长参预评价和反馈,及时解决问题,提高家长满意度。
3. 邀请满意的家长参预幼儿园的宣传活动,分享他们的故事和体验。
幼儿园招生与营销策略

幼儿园招生与营销策略一、引言幼儿园作为孩子们接受教育的第一站,对于家长来说具有重要意义。
因此,幼儿园的招生与营销策略至关重要。
本文将详细探讨幼儿园招生与营销策略的标准格式,包括目标定位、市场调研、品牌建设、宣传推广和客户关系管理等方面的内容。
二、目标定位1.明确招生目标:幼儿园应明确自身的定位和目标,例如提供高质量的教育服务、培养孩子的综合素质等。
2.确定目标受众:根据幼儿园的特点和定位,明确目标受众的年龄段、家庭背景等特征。
三、市场调研1.了解竞争对手:通过市场调研了解同类型幼儿园的特点、优势和劣势,为制定差异化的招生策略提供依据。
2.分析目标受众需求:通过问卷调查、访谈等方式,了解目标受众的需求和期望,为提供个性化的教育方案做准备。
四、品牌建设1.制定品牌定位:根据市场调研结果,明确幼儿园的品牌定位,例如强调教育理念、特色课程等。
2.设计品牌形象:包括幼儿园名称、标志、口号等,要与品牌定位相一致,突出幼儿园的特色和优势。
五、宣传推广1.线上宣传:通过建立幼儿园官方网站、社交媒体账号等,发布幼儿园特色、优势、教育理念等内容,吸引家长的关注。
2.线下宣传:利用传单、海报、展板等宣传材料,在社区、商场等人流量较大的地方进行宣传,吸引家长的注意。
3.举办活动:组织开放日、亲子活动、讲座等,让家长和孩子亲身体验幼儿园的教育环境和教学内容。
六、客户关系管理1.建立家长数据库:采集家长的联系方式和关键信息,建立数据库,方便后续的跟进和沟通。
2.保持定期沟通:通过电话、短信、邮件等方式,定期向家长发送幼儿园的教育资讯、活动通知等,保持与家长的良好沟通。
3.回访和满意度调查:定期回访家长,了解他们对幼儿园的满意度和建议,及时改进和优化服务。
七、总结幼儿园招生与营销策略的标准格式包括目标定位、市场调研、品牌建设、宣传推广和客户关系管理等方面的内容。
通过明确目标定位、了解竞争对手、分析目标受众需求、制定品牌定位、设计品牌形象、线上线下宣传推广以及建立良好的客户关系,幼儿园可以吸引更多家长的关注和信任,达到招生与营销的目标。
幼儿园招生与营销策略

幼儿园招生与营销策略1. 引言幼儿园是为3至6岁儿童提供教育和照顾的机构,招生与营销策略对于幼儿园的发展至关重要。
本文将详细探讨幼儿园招生与营销策略的标准格式,包括目标市场分析、品牌定位、推广渠道选择、市场营销策略、竞争优势以及评估和调整。
2. 目标市场分析首先,我们需要进行目标市场分析,确定我们的潜在客户群体。
我们可以通过以下方式进行分析:- 调查研究:通过问卷调查或面对面访谈,了解家长对于幼儿园的需求和期望。
- 竞争对手分析:研究竞争对手的目标市场和定位,找到我们的差异化竞争优势。
- 市场数据分析:收集和分析相关市场数据,如人口统计学数据和消费者行为数据,以了解潜在客户的特征和需求。
3. 品牌定位品牌定位是幼儿园招生与营销策略中的重要一环。
我们需要确定幼儿园的核心竞争优势和独特卖点,并将其传达给目标客户。
以下是一些品牌定位策略的例子:- 教育理念:强调幼儿园的教育理念和教育方法,如强调启发式教育、多元智能发展等。
- 师资力量:突出幼儿园的师资力量和教育团队的专业性和经验。
- 设施与环境:强调幼儿园的优质设施和安全、温馨的学习环境。
4. 推广渠道选择选择适合幼儿园招生与营销的推广渠道是至关重要的。
以下是几种常见的推广渠道:- 线上渠道:建立幼儿园的官方网站,通过社交媒体平台进行宣传,如微信公众号、微博等。
- 线下渠道:参加教育展览会、家长会等活动,发放宣传册和名片,与社区合作进行宣传等。
- 口碑营销:通过家长口碑传播,提供优质的教育服务,争取家长的口碑宣传。
5. 市场营销策略制定市场营销策略是幼儿园招生与营销的核心内容。
以下是一些常用的市场营销策略:- 价格策略:根据市场需求和竞争对手定价,提供有竞争力的价格。
- 促销活动:组织各类促销活动,如优惠折扣、赠品等,吸引家长关注和参与。
- 品牌合作:与其他教育机构或品牌合作,共同开展宣传和推广活动。
- 家长参与:积极邀请家长参与幼儿园的活动和课程,增强家长对幼儿园的信任和认同。
幼儿园招生与营销策略

幼儿园招生与营销策略一、引言随着社会的发展和人们对教育的重视程度不断提高,幼儿园作为孩子教育的起点,招生与营销策略变得至关重要。
本文将探讨幼儿园招生与营销策略的关键要素,包括目标市场分析、品牌建设、宣传推广、家长沟通和社区合作等方面。
二、目标市场分析1. 市场需求分析通过市场调研和数据分析,了解目标市场对幼儿园教育的需求、关注点和偏好。
例如,家长可能更关注课程设置、师资力量、教学质量、安全保障等方面。
2. 竞争对手分析研究竞争对手的定位、特色和市场份额,以便制定差异化的招生与营销策略。
了解竞争对手的优势和劣势,可以帮助幼儿园找到自身的竞争优势。
三、品牌建设1. 定义品牌定位明确幼儿园的核心竞争力和独特卖点,形成独特的品牌定位。
例如,可以强调个性化教育、全面发展、关爱与尊重等方面。
2. 建立品牌形象通过设计专业的标志、标语和宣传资料,塑造幼儿园的品牌形象。
确保品牌形象与幼儿园的教育理念和价值观相一致。
四、宣传推广1. 线上宣传建立幼儿园的官方网站和社交媒体账号,发布优质内容,吸引潜在家长的关注。
可以发布幼儿园的特色课程、教学成果、师资力量等信息。
2. 线下宣传参加教育展览、亲子活动和社区活动,与家长面对面交流,展示幼儿园的教育理念和特色。
可以提供宣传资料和小礼品,增加家长的好感度。
五、家长沟通1. 个性化服务与家长建立良好的沟通和互动,了解他们的需求和关注点。
提供个性化的服务,解答家长的疑问,增加他们对幼儿园的信任和满意度。
2. 家长培训定期组织家长培训活动,分享教育经验和育儿知识。
通过提供有价值的内容,增加家长对幼儿园的认同感和忠诚度。
六、社区合作1. 合作伙伴关系与周边的幼儿教育机构、儿童活动中心等建立合作伙伴关系,共同开展活动,互相推荐。
通过合作,扩大幼儿园的影响力和知名度。
2. 社区参与积极参与社区的公益活动和社会责任活动,树立幼儿园的社会形象。
例如,可以组织义卖活动、志愿者活动等,为社区做出贡献。
幼儿园招生与营销策略
幼儿园招生与营销策略一、引言幼儿园作为儿童教育的第一站,对于家长来说非常重要。
因此,幼儿园的招生与营销策略至关重要。
本文将探讨幼儿园招生与营销策略的关键要素,以及如何制定有效的策略来吸引潜在家长和提高招生率。
二、目标受众群体分析1. 家长群体:年龄、教育背景、职业、收入状况等。
2. 学生群体:年龄段、兴趣爱好、学习能力等。
三、市场调研与竞争分析1. 调研幼儿园市场规模、需求趋势和潜在机会。
2. 分析竞争对手的优势与劣势,了解他们的招生策略和市场定位。
四、品牌定位与形象塑造1. 确定幼儿园的核心价值观和教育理念。
2. 设计幼儿园的标志、口号和形象,以及统一的视觉形象。
3. 通过宣传材料、网站和社交媒体等渠道传达品牌形象。
五、渠道选择与营销策略1. 制定多样化的宣传渠道,如线上广告、户外广告、宣传册、校园开放日等。
2. 制定针对不同目标受众的营销策略,如家长讲座、亲子活动、线上线下互动等。
3. 利用社交媒体平台进行定向广告投放和内容营销,吸引潜在家长关注。
六、口碑营销与客户关系管理1. 提供优质的教育服务,确保学生和家长的满意度。
2. 鼓励家长参预幼儿园活动,增加家长对幼儿园的认同感。
3. 建立客户关系管理系统,及时回应家长的需求和反馈,保持良好的沟通。
七、数据分析与调整策略1. 采集招生数据,如家长来源、转化率、留存率等。
2. 通过数据分析,评估营销策略的效果,发现问题并及时调整。
3. 定期评估竞争对手的动态,保持市场敏感度。
八、预算与资源分配1. 制定招生与营销预算,包括广告费用、宣传材料制作、活动经费等。
2. 合理分配资源,确保各个渠道和策略的有效运作。
九、风险管理与应急预案1. 预测可能面临的风险,如市场变化、竞争加剧等。
2. 制定应急预案,以应对突发事件和不可控因素。
十、结论幼儿园招生与营销策略的制定需要综合考虑目标受众群体、市场调研、品牌定位、渠道选择、口碑营销等因素。
通过数据分析和调整策略,幼儿园可以提高招生率并保持市场竞争力。
幼儿园招生与营销策略
幼儿园招生与营销策略一、引言幼儿园作为孩子们最早接触教育的场所,对于家长来说是一个非常重要的选择。
因此,幼儿园的招生与营销策略对于吸引潜在家长和提高幼儿园的知名度至关重要。
本文将介绍一些幼儿园招生与营销策略,匡助幼儿园更好地吸引家长和提升竞争力。
二、市场调研与定位在制定招生与营销策略之前,幼儿园需要进行市场调研,了解目标家长的需求和偏好。
通过问卷调查、访谈等方式,采集数据并分析,确定目标家长的关注点和优先考虑的因素。
同时,幼儿园还需要明确自身的定位,确定自己在市场中的竞争优势和特色,以便在制定营销策略时能够突出重点。
三、品牌建设与宣传1. 品牌建设幼儿园需要打造一个独特的品牌形象,以吸引目标家长。
首先,幼儿园应该确定自己的核心价值观和教育理念,并将其贯通于幼儿园的各个方面。
其次,幼儿园可以设计一个专属的标识和口号,以便家长能够更容易地记住和辨识。
最后,幼儿园可以通过提供高品质的教育服务和关注孩子的综合发展来树立良好的口碑。
2. 宣传渠道幼儿园可以利用多种渠道进行宣传,以提高知名度和吸引潜在家长。
首先,幼儿园可以在当地社区、商场等地方张贴海报和宣传册,以吸引家长的注意。
其次,幼儿园可以通过社交媒体平台,如微信、微博等,发布有关幼儿园的信息和活动,吸引家长的关注。
此外,幼儿园还可以与当地的家长群体建立联系,参加家庭教育讲座等活动,以建立良好的口碑和信任。
四、特色课程与教学资源幼儿园可以通过提供特色课程和丰富的教学资源,吸引家长的关注并增加竞争力。
特色课程可以是针对某一特定领域的课程,如艺术、音乐、体育等,也可以是注重综合素质培养的课程,如创意思维、社交技能等。
幼儿园还可以提供丰富的教学资源,如图书馆、科学实验室、户外活动场地等,以提供更好的教学环境和资源。
五、家长参预与反馈幼儿园可以积极鼓励家长参预幼儿园的教育活动和决策过程,以增强家长对幼儿园的信任和认同感。
幼儿园可以定期举办家长会议、家长讲座等活动,与家长交流并分享教育经验。
幼儿园拜访十六个流程与话术之欧阳光明创编
幼儿园拜访十六个流程与话术欧阳光明(2021.03.07)一亿童幼儿园教材营销流程一:制定会议目标与计划1-1 培训会类型亿童幼儿园教材推广方式,主要是通过组织培训会,即邀请园长、教师或家长参加亿童课程培训会。
通过培训让园长进一步了解亿童课程的精髓,让教师熟练掌握亿童课程在幼儿园开展的方法和技能,让家长认可亿童教材的理念。
以此来拉动亿童教材销售。
培训会根据参会的对象和内容不同有五大类,即:园长培训(园长教师大会和园长会)、教师训会(集中培训和入园培训)、家长宣传活动、集体教研活动、科研课题活动。
这五大类会之间有区别,也有联系。
如2007年春季学期培训规范。
1-2培训计划的制定根据每个地级市的人口、县市数量及经济状况,合理安排本区域学期推广计划。
经销商应以一个区或一个县为单位,每个区县举办一场培训会,人口少的区县可以两三个区县合并举办一场。
尤其加强入园培训和家长宣传活动的进行。
以湖北省荆州市为例,辖区内有2区3县3市,人口648万,幼儿园数约500家,目标园估计300家园。
荆州应举办4场园长会,至少30场入园培训或家长会。
当然随着亿童在该市场的深入营销,应重点举办入园培训和家长会,或者科研课题活动、集体教研活动等。
每场入园培训销售码洋预计达到1万元,学期码洋至少可达30万元。
1-3培训会的时间的安排培训会的时间安排要合理,既要照顾幼儿园的实际情况,又要兼顾全地区的时间安排。
会议时间的安排要注意避开以下时间:1.会议时间上要避开一些重要的节假日(如六一儿童节、五一劳动节、十一国庆节及春节等)和一些统一大型的考试(象一些教育类型的自学考试)例:在12月份下旬的时候江苏有一次大型的自学考试,当时从幼儿园了解到很多幼儿园老师都报名参加了那次的考试,所以为了保证会议的质量和目标,将会议推迟到了元月7日。
2.与当地教育部门所组织的会议要错开。
以公司的角度来讲,希望和当地教育部门达成良好的关系,而经销商自己本身更希望能够得到教育部门的支持,所以我们要本着对公司对经销商负责任的态度,协调好当地的会议时间。
幼儿园招生与营销策略
幼儿园招生与营销策略一、引言幼儿园作为儿童教育的重要环节,招生与营销策略对于幼儿园的发展至关重要。
本文将详细探讨幼儿园招生与营销策略的标准格式,包括目标群体分析、市场调研、品牌定位、宣传推广、合作火伴拓展等方面的内容。
二、目标群体分析1. 幼儿园招生的目标群体是哪些年龄段的儿童?答:幼儿园的目标群体主要是3-6岁的儿童。
2. 目标群体的特点是什么?答:目标群体的特点包括:年龄小、好奇心强、学习能力强、需要关爱和引导等。
三、市场调研1. 市场调研的重要性是什么?答:市场调研可以匡助幼儿园了解竞争对手、目标群体的需求和偏好,有针对性地制定招生与营销策略。
2. 如何进行市场调研?答:可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行市场调研,采集有关幼儿园教育需求、家长意见、竞争对手情况等信息。
四、品牌定位1. 幼儿园的品牌定位应该如何确定?答:品牌定位应该根据幼儿园的教育理念、教学特色、师资力量等方面进行确定,可以是强调学术素质、注重个性发展、强调艺术教育等。
2. 如何提升幼儿园的品牌形象?答:可以通过提供优质的教育服务、建立良好的师生关系、加强与家长的沟通等方式提升幼儿园的品牌形象。
五、宣传推广1. 宣传推广的方式有哪些?答:宣传推广的方式包括线上宣传(网站、社交媒体等)、线下宣传(海报、宣传册等)、口碑宣传(家长口碑、推荐等)等。
2. 如何制定宣传推广策略?答:可以根据目标群体的特点和市场调研结果,选择适合的宣传媒介和内容,制定宣传推广策略。
六、合作火伴拓展1. 为什么需要合作火伴拓展?答:合作火伴可以提供资源、增加暴光度、扩大幼儿园的影响力,有助于招生与营销。
2. 如何选择合作火伴?答:可以选择与幼儿园教育理念相符合、有良好口碑、有共同目标的机构或者个人作为合作火伴。
七、总结幼儿园招生与营销策略是幼儿园发展的关键,通过目标群体分析、市场调研、品牌定位、宣传推广、合作火伴拓展等方面的工作,幼儿园可以制定出符合实际情况的招生与营销策略,提高幼儿园的知名度和竞争力,实现长期可持续的发展。
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*欧阳光明*创编 2021.03.07
*欧阳光明*创编 2021.03.07
幼儿园招生与营销策略
欧阳光明(2021.03.07)
幼儿园的经营有很强的地域性,每个幼儿园基于自己的规模、
发展规划和影响力都有一个基本的地理辐射范围。如一般处在城镇
的200—400人规模的幼儿园应以幼儿园为中心3—5公里为自然半
径。根据人口密集度和竞争者的情况不同可以灵活扩大这个范围。
这个范围的形成取决于两个基本要素——家长的偏好和管理的难
度。家长为了方便一般就近选择,幼儿园为了降低接送等管理成本
通常就近招生。经营者应对这个范围所处的地理位置、住宅与企业
分布、配套设施(如公立小学)、经济收入状况、人口数量组成和
流动情况、文化教育水平、教育观念和价格敏感度等尽量有一个较
全面的认识,在方法上可以采用比较法,如将发达地区、不发达地
区和本地区做比较。对商圈较好的管理办法是分层与重点区域结
合、逐片操作、逐步深耕。“分层”就是按地理远近分为招生核心
层、有效辐射层、边缘层,对关系招生核心利益的核心层进行重点
管理,保证在此区域达到高度的知名度,并结合的幼儿园经营获得
通过口碑传播为主的美誉度,确保这一区域的生源不外流。“重点
区域”就是核心层里生源密集的区域,如大企业、机关单位或规范
管理的大型社区。可以通过与其管理机构的合作进行集中、长期的
合作招生。“有效辐射层”是核心区域的外围,关系幼儿园扩大招
生和近期发展的区域,这一区域的运作可以把重点区域操作法和小
众分众传播结合起来,比如车体广告、精心设计的形象标示物传播
*欧阳光明*创编 2021.03.07
*欧阳光明*创编 2021.03.07
等都可以在长期内取得宣传效果,此区域管理效果的衡量以知名度
为主,美誉度为辅。“边缘层”是关系幼儿园长远发展的区域,也
是防御竞争者的一线区域,在这个区域的策略以不定期的大众传播
为基本方式,以获得知名度为基本管理指标。管理好“有效辐射
层”和“边缘层”的另一个重要意义就是在长期内保持生源数量的
稳定性,避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一个是在面上要
逐步做全,一个是在沟通的层次上逐步加深。比如逐个社区和企业
搞活动,从形象宣传到教育观念的沟通。
邻近的幼儿园招生竞争是不可避免的,这方面政府审批会有一定
的考虑,但核心商圈附近强有力的竞争者还是会对幼儿园造成很大
的影响。如果是综合水平相近的幼儿园,采取“差异化策略”、
“品牌借力”、“经营升级”等竞争策略,区分卖点,拉开差距都
是有效的选择,尽量避免的是进入价格恶性竞争。如果对方在品牌
号召力和教学软硬件方面优势明显,对附近的生源有很强的吸引
力,则需要对症下药,根据实际情况采取针对措施。比如利用对方
初期投资大,管理不到位,利用时间差对家长的亲情化沟通做深做
细,做好教学和成本管理,给家长更大的优惠,或者引进“强势品
牌”等办法都会相当程度上提高自己的竞争力。
招生的方法“以正合,以奇胜”
招生的方法万变不离其宗,主要也是两个方面:挖掘卖点和有
效传播。
卖点可以源于自身的也可以是外部引进的,或者是与周边相结
合的,比如幼儿园毕业后升小学是家长很关心的一个问题,如果周
*欧阳光明*创编 2021.03.07
*欧阳光明*创编 2021.03.07
边有优质的公立小学,和他们又有不错的关系,通常可以作为一个
不错的卖点。先进的课程体系或师资的引进、幼儿园评级升级、幼
儿活动获奖情况、硬件的优势等方面都可以作为卖点。卖点的宣传
内容和方式需要结合具体的传播方式和环境,结合自身资源、家长
获取信息的渠道、竞争者的宣传策略等。有效的传播方式未必是高
成本的传播。“多、快、好、省”永远是传播的终极追求。基于幼
教不同于一般商业领域的独特性,过分的商业化包装反而会引起家
长的抵触。因此宣传时,教育观念的沟通,富有人性化也是两条重
要的基本参考要素。
知名度和美誉度是衡量品牌经营效果的两大指标,结合幼教行
业的特殊性,建议采取“宣传为辅,重在沟通” 的招生宣传策略。
宣传是提高知名度的基本措施,获得家长的好感和美誉更有效的方
法在于面对面的沟通。宣传可以出 “奇”,沟通重在务实。下面将
提供一些基本的沟通和宣传的参考方法,供幼儿园根据自己不同的
情况选择:
一、沟通
1、家长调查。对家长的教育水平、幼教观念进行了解。幼教
不仅仅是幼儿园的事,家长的参与和配合甚至更重要。幼儿园通过
调查方式了解家长情况,既可以传达幼儿园的教育观念,又可以充
分了解家长情况,便于教学管理工作的开展。
要点说明:
调查应做的彻底,避免表面化,问卷需要精心设计。比如下面
的现象恐怕都有一定的普遍性——有的经济条件比较差,无精力和
*欧阳光明*创编 2021.03.07
*欧阳光明*创编 2021.03.07
能力充分关注孩子;有人认为孩子成长是自然的过程,不去多管他
(她);有的家长过分溺爱和呵护孩子,对孩子的一点点问题动辄
反应过激。这些家长的情况都需要掌握,这样才便于有针对性地开
展招生工作,也降低将来管理的难度。
l 通过调查掌握对招生有利的信息。比如有的家长比较热心,有的
在计生或居委会等机构里面有号召力,他们的一句话有时候比一千
张传单都有效。掌握这些信息后,可以通过邀请这些热心人士到园
里指导工作,帮助找毛病提意见等方式,让他们充分关注幼儿园,
关心幼儿园的发展。
2、专家讲座。请专家宣讲幼儿教育的先进理念和方法。和家
长统一认识,提高幼儿园管理理论水平,现场交流为家长答疑,也
能发现一些平常不易发现的问题。
3、专题培训。专家讲座因为费用问题,通常适合充分准备后
的大规模宣讲,每学期招生期和学期结束的时候举办两次基本就可
以取得不错的效果。专题培训就可以有针对性的小规模不定期举
行,作为对大规模宣讲的补充,又增加了和家长深入沟通交流的机
会,如饮食、保健、医疗等。幼儿园老师的亲情化内训也可以邀请
家长参加。
要点说明:
专题要选择家长关心或头疼的问题,比如针对现在的独生子女
问题,建议爸爸妈妈“做孩子的知心朋友”;婴幼保健与营养方面
经常为家长提供一些知识和配方;为充分调动家长的积极性和参与
性,可以在专业人士引导下,让家长来讲孩子健康成长的经验和问
*欧阳光明*创编 2021.03.07
*欧阳光明*创编 2021.03.07
题。针对内部的培训可以选择一些非常具有操作性,老师每天面对
的问题,如“如何快乐工作”、“用妈妈的心走过每一天”、“怎
样面对5类不同的孩子”等。
精心设计一些亲子游戏,在老师参与下和爸爸妈妈一起玩。对
老师和家长的配合互动有很大的帮助,易于消除孩子的陌生感和距
离感,对提高家长的满意度也有很大帮助。
4、家长热线。有条件的幼儿园可以和培训机构或专家合办专
家热线,规定每周末某段时间为家长解惑答疑。这种方式的好处
是,回避面对面沟通家长的顾虑和不好意思,对家长的帮助是实质
性的,是建立幼儿园口碑的很好的方式。
二、宣传
1、外教参与招生活动:找几个肤色明显的外教参与招生活
动,对吸引注意力有不错的效果,也能体现幼儿园对双语教育的重
视和安排。
要点说明:
免费为孩子和外教拍照(一起做游戏、学习),留下家长的地
址寄过去,这样就自然而然的了解了家长的信息,也便于通过相片
的形式进行二次传播。
活动的场所可以选在人员流量大的超市、小孩子集中的公园或儿
童娱乐中心、麦当劳肯德基餐厅等。组织小孩子一起表演,现场购
物教学,配合幼儿园招牌或横幅一起宣传。
2、幼儿园形象玩偶。制作一些印有幼儿园形象、名称、电话
的小玩具或标牌标贴,广泛散播到各种交通工具上,人气集中的商
*欧阳光明*创编 2021.03.07
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场等地方,传播的趣味性和长效性都会比较强。
3、“大客户”公关。附近的企业和管理规范的社区可以通过
与其管理机构建立联系,在宣传栏定期张贴幼教知识、不定期的组
织表演、邀请参观,让外教给企业或社区进行一次英语口语培训等
方式开展宣传活动。
4、“回娘家”:如果是多年经营的幼儿园,“老客户”的作
用不容忽视,他们的口碑传播很有力量,可以邀请家长和孩子“回
家”看看,看看新的变化,关心一下孩子现在的成长情况等,都是
富有人性化的宣传措施。
要点说明:
要取得效果,一定要买一点纪念性的小礼物,在用过的教室桌
椅和原来的老师一起照个相。总之,明确目的在于通过强化“老客
户”的认可协助招生。
5、“新学期,新感觉”。每年从8月份中旬开始,各幼儿园
的老师在经过短暂的休假后又以全新的姿态投入到新学期的招生教
学工作中,这段时间的幼儿园是否也应该有个新的面貌呢?整理一
下脱落的墙体,粉刷一新,增加几个色彩亮丽的可爱形象,继续就
读的小孩子也有新鲜感,新来的家长也心情舒畅,投入也不大。
6、温馨提示。现在多数幼儿园都把车接车送作为幼儿园服务的标
准配置,因此有很多的接送站点,在这些站点做一个幼儿园的温馨
提示牌,既能体现幼儿园的细心周到,在当地也能起到一定宣传作
用。这种类型的温馨提示在园内适当布置,也会让家长感觉到独到
的用心。