电信公司成熟人才选评方案
电信党员自我评价
电信党员自我评价下面好范文的小编为大家整理了以下这一篇关于电信公司员工的自我评价范文，仅供浏览。
我是一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司服务的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
营业员的工作内容重复性很高，很多人都觉得它很隐形，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。
看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我能冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
每一天在营业厅工作，我都会用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我体会到了付出的快乐，真真切切。
昨日的艰辛造就了今天的灿烂，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
仍然从每一个清新的早晨开始，仍然用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。
我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我相信通过努力，我一定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。
我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。
一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。
现在的我忙碌，却很快乐，很满足。
尽管现在，我还是一个新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌！第二篇：电信营业员优秀的自我评价我是一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司服务的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
公司的推荐信（精选10篇）
公司的推荐信（精选10篇）公司的推荐信（精选10篇）在日常生活和工作中，推荐信在我们的视野里出现的频率越来越高，好的推荐信可以为申请人带来机会。
那要怎么写好推荐信呢？以下是小编为大家整理的公司的推荐信（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
公司的推荐信篇1xxx有限责任公司：我公司李勤同志因个人原因辞去担任的公司职务，准备到贵地发展，本着实事又求是的精神，对该同志在我公司的实际表现和能力郑重地推荐如下：李勤同志20xx年于湖南科技大学专业信息管理，本科毕业，于20xx年到我公司工作，先后在信息部担任技术总监等职务。
该同志进入我公司以来，表现突出积极，学习认真刻苦，钻研进取，工作成绩优异，具有较强的政治和业务素质。
并且有善于发现和解决问题的能力，也具有很强独立工作的能力，在工作中能够做到理论联系实际，并善于与同志互相合作，乐于助人。
该同志有着丰富的基层工作经验，长期从事信息技术研发专业工作，具有较强的管理能力和综合协调能力。
经过多年的学习和锻炼，某某同志已经成为一名符合时代发展要求、综合素质较高的复合型人才，有热情有能力适应各种工作的挑战。
作为某某同志的原单位，我们郑重推荐该同志到贵单位工作，希望予以认真考虑为盼。
此致敬礼！xxx20xx年xx月xx日公司的推荐信篇2尊敬的领导：您好！首先，请接受我最诚挚的问候和深深的谢意，因为一个年轻人生命中最辉煌的一段人生旅程或许即将从您这儿启程了！在此，很高兴能为您介绍一下我自己：我来自xxxx，悠久的汉文化气息，从小就造就了我“敢于争先，自强不息”的良好素质和不骄不躁的自信心理。
随着知识经济的诞临，“专业突出，素质全面”的复合性人才将更加符合社会需要。
因此，课外我积极投身于各种班级、学校的社交活动，从不同层次、不同角度锻炼自己，使自己的组织、管理能力及团队合作精神得到很大的提高。
在校期间，我各科学习成绩优异，多次获得奖学金。
并和同学一起负责本系网页的编辑和维护工作。
5、腾讯绩效考核方案设计
目录一．公司概述 (1)（一）腾讯公司简介 (1)（二）腾讯公司战略规划 (2)二．研究背景及意义 (3)三．腾讯产品经理绩效考核体系构建 (4)（一）产品经理绩效考核指标的选取 (4)1.企业战略目标分解 (4)2.文献综述 (5)3.产品经理岗位分析 (7)4.产品经理胜任力模型 (9)（二）产品经理绩效考核指标的确定 (10)1.基本思路 (10)2.指标体系构建原则 (12)3.产品经理绩效考核指标体系构建 (12)（三）产品经理绩效考核指标权重确定 (14)1.二级指标权重确定 (14)2.三级指标权重确定 (15)3.综合指标权重 (16)（四）绩效考核指标标准制定 (17)1.相关指标界定 (17)2.相关标准设定 (18)3.附加奖惩规则 (21)四．绩效考核的实施与保障 (21)（一）绩效考核的组织与实施 (21)1.建立绩效管理组织 (21)2.确定绩效考核实施流程 (22)（二）绩效考核实施的保障措施 (24)1.制度方面的保障措施 (24)2.技术方面的保障措施 (24)3.人员方面的保障措施 (25)（三）绩效考核实施过程中需注意的问题 (25)五．绩效反馈与面谈 (27)一．公司概述（一）腾讯公司简介深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“腾讯公司”）成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立10多年以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿级海量用户提供稳定优质的各类服务，始终处于稳健发展的状态。
腾讯公司作为中国互联网大军中最为成功的公司之一，自1998年成立以来，腾讯公司推出免费即时通讯软件平台QQ，飞速建立起庞大的用户群体。
并随之迅速寻找出针对这些极具黏性的用户相适应的增值收费产品和服务。
腾讯以独特的方式寻找到了适合自己的盈利模式，整个企业的发展分为三个阶段：第一阶段腾讯公司的主推产品为QQ即时通讯工具。
关于员工招聘调查报告
关于员工招聘调查报告篇一：招聘调查报告关于日海通信服务有限公司企业人力资源管理中招聘环节的调查报告一、导语在企业人力资源管理中最基础性的工作就是企业人才的招聘与选拔，在当代先进发达国家特别是欧美国家的企业界，招聘早已经发生了巨大的变化，一种分析思考性的现代化招聘模式已经形成。
招聘活动是企业组织获得人力资源的基本途径，其根本任务过目的就是要寻找具有一定的综合素质、有从事此工作的意愿，能够相对长久和稳定地工作的人员。
同时，在人力资源招聘与选拔活动过程当中，人才测评作为招聘过程中重要的一环其重要性日益突显。
人人才测评不仅可以帮助企业组织了解招聘对象，还可以让招聘者加深对自己的了解，他为企业科学客观的招聘人才提供了有效的依据，其早已是现代人才招聘与选拔工作中一项必不可少的工具。
二、调查公司简介我选择的是一家通信行业公司－日海通信服务有限公司，类型为其它有限责任公司，成立于20XX年12月18日，甲级资质，注册资金亿元，主营项目为电信、广播电视和卫星传输服务。
20XX年销售收入6000万元，随着业务的不断扩大，其招聘和选拔人才也在逐年增高。
公司目前各级在职员工95人，其中高层管理者5人，中层管理者15人，普通员工75人。
三、公司的组织结构及招聘现状公司组织机构比较简单，并没有设置独立的人力资源部门。
人力资源管理工作，包括招聘工作的职能设在综合管理部，该部门一名人力资源主管具体负责人员招聘工作，并向领导综合管理部的公司副总经理报告。
普通员工的聘用由该事业部副总经理决定，中层以上管理人员的聘用则由公司总经理决定。
每年4月，公司组织专门会议研究当年公司员工招聘工作，因为日海通信服务有限公司主要与中国移动、中国联通、中国电信信合作，每年的3－4期间，公司会进行市场投标工作，待结果一出，公司会根据各个地市的中标情况进行人力安排及调整。
公司的招聘方法主要为普通管理层员工招聘和中层以上管理人员招聘两种。
普通员工和少数现场中层管理者的招聘采取笔试、面试的方法，由于普通员工大都分配到各区域的施工现场进行现场作业管理，所以除了面试对应聘者基本情况外有一定了解之外，主要是笔试，考察应聘者的专业知识，检验应聘者的实操能力和突发情况处置能力。
电信营业厅工作总结（通用6篇）
电信营业厅工作总结电信营业厅工作总结（通用6篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作总结吧。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的电信营业厅工作总结（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
电信营业厅工作总结1到xx电信工作已有半年的时间了，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。
在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。
在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。
后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。
在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。
在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。
在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。
包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。
由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。
不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。
同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。
移动公司竞聘演讲稿
移动公司竞聘演讲稿精选移动公司竞聘演讲稿汇总5篇移动公司竞聘演讲稿篇1青春因理想而激昂，人生因执着而铿锵。
我竞聘的岗位是移动公司综合部主任。
连续五年组织召开了职代会暨工作会议，并负责组织起草会议文件移动公司主任竞聘演讲稿；协助公司领导沟通协调内外部关系，成功完成20xx年重组上市各种手续的变更；连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。
20xx-20xx年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号，20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位，个人被评为省级档案工作突出贡献人才。
在综合部主任任职期间，踏实工作，严格管理，整章建制做了大量的基础工作，多次被评为先进工作者。
我的竞争优势和弱势：我的优势：一是具有较好的年龄优势。
我现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。
我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。
善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。
在日常生活和工作中经常*工作一线，不断培养自己的工作能力，自任办公室主任以来，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作，取得了一定的成绩移动渠道经理竞聘演讲稿。
经过多年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
三是具有较高的个人素养。
我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。
我信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
四是具有丰富的实际工作经验。
从xx年毕业后，先后从事过线路工程维修，通信电源维护，网络基站维护管理，广告宣传、策划管理等，多年的综合部工作，培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。
电信行业的三次重组
自从1999年第一次拆分中国电信开始，中国电信业已经历了三次大重组，电信业从完全垄断到引入竞争，从政企合一到政企分开，从两个竞争主体到多个竞争主体，一个基本的宗旨是“打破垄断、引入竞争”。
第一次电信行业重组1999年2月，国务院通过了中国电信重组方案。
分别重建４个集团公司：１中国电信集团公司，由其控股的区域电信公司组成，经营各类固定电信与业务；２．中国移动通信集团公司；３中国寻呼集团公司；４．中国卫星(600118,股吧)通信集团公司。
这４个集团公司在经营管理上；将与信息产业部脱钩。
重组的原则和目标是：一、政企分开，破除垄断，促进竞争，改善服务；二、建立现代企业制度，改善经营管理，提高运行效率；三、增强中国电信业整体实力，准备迎接国际竞争；四、积极稳妥，循序渐进。
2001年11月，国务院批准《电信体制改革方案》,对固定电信企业进行重组整合，决定组建新的中国电信集团公司和中国网络通信集团公司，并要求进一步加强电信监管工作。
2002年5月16日，原信息产业部部长吴基传正式宣布中国电信集团公司和中国网络通信集团公司挂牌成立。
2008年，5月23日，各运营商召开会议，宣布了各运营商重组调整及高管任命并公布了重组方案。
重组方案为，中国移动通信集团公司通报透露，中国铁通集团公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业。
中国联通(600050,股吧)将剥离CDMA网并入中国电信，中国联通GS M网将与中国网通合并组成新的联通集团。
重组原因：1、中国电信第一次分拆,将移动、卫星业务分离出去,是中国电信体制改革的一次尝试。
在当时的历史条件下,专业化、分业经营是建立市场体制的重要思路之一,所以当时并没有充分考虑到未来的竞争,特别是没有人能事先预测到几年后移动通信的飞跃式发展。
但总体上看,第一次分拆是一次成功的改革。
2、中国电信第二次分拆,得失功过多有争议,但在当时诸如"入世"谈判、强化竞争等背景下,基本无力对分拆的后果予以充分的认识,更无人能预测到被指责为寡头垄断的中国电信在被南北肢解后,崛起的中国移动会成为更大的寡头。
竞聘报告范文6篇
竞聘报告范文6篇竞聘报告范文 (1) 尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
首先请允许我做一个自我介绍，我叫，是来自内导部一名员工，今年28岁，20xx年加入我们公司，所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。
我个人认为，一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是内导部经理。
我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个部门的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。
我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导，必须先做好人。
一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。
2、目前的内导部发展迅速，已经是我们景区一个至关重要的部门。
我来景区已经六年了，对景区的工作已经工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下，肯定能协调好与部门之间的关系，把内导部的工作向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。
我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让景区的业绩更上一层楼。
目前，我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足：1、内导的工作不够规范化、专业化。
虽然内导的工作讲究要有自己风格，但是好的东西可以总结出来在部门进行推广，内导也可以有自己的讲解风格，但也不能随心所欲，偷工减料，影响景区形象。
所以一定要有一个量化的标准。
2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。
景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益，内导是第一个与游客接触，也是最容易和游客信任的一个群体。
所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度，从而促进景区商品的售卖。
3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
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中国电信某分公司2011年度成熟型技能人才评选方案
根据《中国电信某公司2011年度成熟型技能人才选聘
方案》（中电信某〔2011〕108号）文件精神，为有效支撑企
业生产经营工作，充实调整生产一线销售、服务、维护技能
人才队伍，满足企业用工需求，结合我公司实际情况，州分
公司特制定《2011年某分公司成熟人才选评工作方案》，现
就相关事宜通知如下：
一、总体工作要求
省公司拟在完成上半年超常规发展行动（以下简称CCG
行动）任务目标的全省各单位选聘一批业务能力强、业绩贡
献突出，能够满足全业务发展的一线销售、服务、维护工作
需要的成熟型技能人才，纳入合同制员工管理。
某分公司将根据省公司分配名额，在全州范围内开展成
熟型技能人才选聘工作。
二、选评条件及范围
选评推荐人数以省公司分配某分公司名额的1.2倍标
准来确定确定选评名额。在完成上半年CCG任务目标的全州
各单位范围内进行选聘。其中推荐拟聘用的以业务发展为主
的销售型岗位人员占比不低于名额的70%，以网络保障及客
户服务维系为主的服务型、维护型岗位人员占比不高于名额
的30%
（一）基本条件
认同中国电信的企业文化，具有较强的责任感、进取心
和学习能力；具有大专及以上学历；在某电信实业公司业务
外包岗位从事销售、服务、维护工作年限满3年以上，熟悉
相关业务操作流程，具有较丰富的实践经验，工作表现和业
务能力突出。
（二）选聘条件以CCG行动期间业绩评定为主，兼顾以
往工作业绩表现，重点关注一线生产岗位。对在此次CCG行
动中业绩表现非常突出，且以往工作业绩表现优秀或在近两
年省级及以上业务技能比赛中获奖的人员优先推荐。
1.CCG业绩评定（占比70%）
在上半年CCG行动中承担有业务发展、网络保障及客户
服务维系的具体工作任务，承接有相应的关键业绩指标，且
业绩表现突出。
（1）销售型岗位：指在此次CCG行动中主要承担移动
用户发展和宽带用户发展任务的营销岗位上的人员。主要根
据业务发展量、收入贡献价值、以及营销资源使用状况等进
行综合排名，其中业务发展统计口径以省公司的统计口径为
准。
（2）服务型、维护型岗位：指在此次CCG行动期间主
要承担网络保障以及客户服务维系具体工作的人员。主要围
绕客户服务能力提升，客户满意度提升，客户投诉处理，无
线网络质量提升，宽带网络质量提升、宽带及移动客户保有
等指标完成情况进行综合评比推荐。
2.以往工作业绩评定（占比30%）
除了参考CCG行动期间表现，推荐参评人员往年工作表
现也将作为此次选拔推荐的重要内容之一。
（1）推荐参评人员所在单位对该人员以往工作态度、
工作能力、工作业绩表现提供详细评价说明。重点评价工作
积极性、责任心、协作配合、业务知识水平、组织协调能力
以及开拓创新能力等方面。
（2）近两年各类获奖情况（本地网级及以上荣誉称号，
业务技能比赛获奖等）同时作为此次选拔推荐参考的重要内
容之一。
四、工作程序
坚持工作程序公开、标准公开、结果公开、择优选聘的
原则。
（一）州分公司根据省公司下达各分公司2011年度成熟
型技能人才选聘名额指标，确定选拔人数。
（二）参评人员选拔遵循自下而上原则，在各分公司及
业务部门范围内按不低于省公司下达名额1.2倍的标准进行
参评人员推荐。
（三）人力资源部将详细核实参评人员的基本情况，在
广泛征求用工部门及相关业务部门对参评人员的业绩评定
意见以及分公司CCG行动指挥部审定意见的基础上，报分公
司党组会议审定拟推荐聘用的人员名单，并在分公司范围内
对拟推荐聘用人员基本情况及业绩评定情况进行公示。
（四）分公司根据公示结果，向省公司人力资源部上报的
拟聘人员报告，具体附件应包括：拟聘人员名单、拟聘人员
业绩评定表（模板见附件，含基本情况及公示结果说明）以
及分公司党组审定会议纪要等。
（五）分公司组织对下文聘用人员办理入职手续，查验其
与原单位解除劳动合同证明，并按规定与其签订劳动合同和
相关协议。
五、相关工作要求
各单位要高度重视，认真组织实施，确保选评工作的客
观、公开、公正、公平，加强责任意识，建立监督机制，强
化推荐选聘工作纪律，对选聘工作实施过程中出现的违规违
纪行为、弄虚作假行为，公司将严肃处理并追究相关人员的
责任。
附件：某分公司2011年选评推荐人员业绩评定表