经销商考核管理制度新

经销商考核管理制度新
经销商考核管理制度新

经销商名称考核人员考核时间

考核指标

重指标要求评价等级

市场

︵85分︶

经销商串货15

对于不能查明数量,并根据串货行为的

严重性给予罚款8000元以上

优秀良好合格不合格经销主推力度15

经销商积极主动的推广本公司产品,以

及更好地拓展市场。

优秀良好合格不合格形象维护10 经销商对公司形象维护的满意度

优秀良好合格不合格销量25 是否达到公司的销量额(200万)

优秀良好合格不合格回款率10

回款额度的及时性,无需跟踪,总按约

定时间准时或提前回款

优秀良好合格不合格投诉10

年度内未发生下属其他经销或客户投

优秀良好合格不合格

度指标︵

配合度 5

主动配合公司有关政策,根据公司安

排,及时执行

优秀良好合格不合格

市场拓展 5 市场拓展能力的提高

优秀良好合格不合格

经销商考核表(一)

企业培训管理制度(全新版)

1.目的 理顺和规范公司培训管理工作,提升员工素质,提高岗位达标率和人力资本准备度,满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法,并报总公司人力资源部备案。 3. 职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理:负责组织培训需求 评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作; 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理,并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划; 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划; 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯; 4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率; 4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1) 目的 (a) 让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解; (b) 让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感; (c) 减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; (d) 使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系;

公司员工晋升考核管理办法

潍坊中粮禽业发展有限公司沂南分公司 员工晋升考核管理办法 一、目的 为建立公平、公正、公开的员工晋升渠道,激励员工努力上进,提升公司绩效,特制订本晋升制度。 二、使用范围:适用于本公司全体员工。 三、第二条岗位序列以及层级 根据公司特点,将公司管理和技术两大职类可设立的岗位,归 集为两大岗位序列,即管理序列、项目管理序列和技术序列(如图一所示)。 1、管理序列:主要包括业务支持部门人力资源、财务、采购、生产管理和仓储、品控、安保等工作的岗位 2、技术序列:主要包括直接参与生产环节或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 3、管理序列划分五大层级:辅助人员层、专业人员层、主管层、部门经理层、副总、总经理。在每个层级中,又包含若干岗位。五、职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展,丰富员工职业发展的通道,使员工获得更多的发展机会。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公司

对人才的需求状况,帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更多的参与制定决策的权力,同时也需承担更多的责任;专业技术人员沿项目管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性,更高的能力,同时拥有更多从事专业活动的经验和技能。 2、横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,对不同的序列之间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供跨序列拓展的平台和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。 四、员工晋升发展阶梯 1、纵向发展阶梯:普通员工——班长——部门助理——部门主管 ——部门副经理——部门经理——总经理助理——副总经理——总经理。 五、横向发展阶梯:当员工觉得工作不适合自身发展,可根据自身 特长,在公司内重新选择合适的岗位,通过公司内部考核、测评进行调整。 六、员工晋升条件 1、在公司定期进行的员工360度考评中连续两次得分位于 前三名的。 2、在现有岗位工作半年以上的。 八、员工变岗、晋升的,需经历3个月的试用期,若试用不合格的,延长试用期或退回原岗位,试用期最长不超过6个月。 九、晋升审批权限 1、所有员工晋升须经公司领导核准有效。

超市绩效考核方案

考核目的为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。下面是小编整理的超市绩效考核方案,欢迎来参考! 一.绩效考核的目的 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二.绩效考核的原则 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。 (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。 4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。 定量考核: A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。 定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核 三、考核内容及适用对象 1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。 2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。 3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。 4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时

新员工转正考核管理实施方案

新员工转正考核管理方案 一、目的 1、对新员工在试用期的情况进行全面考核评价; 2、加强对新员工的管理,以确保所招聘人员能符合相应岗位的要求。 二、适用围 本方案适用于公司各部门未转正的员工 三、考核流程 1、考核准备:试用期满前7天,人力资源部将转正所需表格提供给相应部门负责人,包括《转正申请表》、《新员工转正上岗述职报告表》及《胜任力考核表》。 2、考核实施:由人力资源部主导,各部门协助为辅。 首先,新员工及其上下级(含本人、下属员工、直属上级、部门负责人)于试用期满前7天对被考核者的岗位匹配性进行综合评价。人力资源部将于试用期满前4天到部门负责人处收集《转正申请表》、《新员工转正上岗述职报告表》及本部门上下级所做《胜任力考核表》。 其次,人力资源部对新员工上下级和对接部门人员进行抽样访谈并给予评估得分(100分满分制)。 再次,人力资源部计算被考核者的纪律成绩g,胜任力考核平均分m、访谈平均分k及综合得分S。 最后,公司领导结合《转正申请表》、《新员工转正上岗述职报告表》、《胜任力考核表》及人事面谈记录对新员工转正给予审批意见。 3、考核结果: 在经过全面考核后,人力资源部将新员工转正考核结果(转正、辞退、延期转正)告知新员工及其部门负责人。 四、说明 1、由于试用期考核具有时效性,所有相关部门和人员都应全力配合,使考核如期进行,凡造成贻误者应负相关责任。 2、考核维度

基层员工(副经理级以下):适应性、沟通理解能力、工作执行力、工作胜任力、工作效率及抗压性、责任感、团队协作性、工作激情和精神面貌等。 中层岗员工:沟通能力、团队管理能力、工作分解能力、工作指导能力、计划控制能力、制度建设能力、责任感、工作激情与精神面貌等。 高层岗员工(副总经理级以上):统筹规划能力、计划控制能力、分析决策能力、授权指导能力、全面预算管控能力、责任感、工作激情与精神面貌等。 3、考核结果说明 1)被考核者综合得分通过各维度得分加权平均计算所得,综合得分S=纪律成绩g*20%+胜任力考核平均分m*50%+访谈评估平均分k*30%。 2)纪律成绩由考勤成绩与制度执行情况构成,g=考勤成绩a*50%+制度执行成绩b*50%,考勤成绩根据出勤情况参考考勤得分标准,制度执行成绩满分100分,若新员工出现违纪现象,每次扣10分。 3)综合得分95分及以上为优良,80-94分为良好,60-80分为及格,60分以下为不及格。得优良及良好的被考核者原则上给予正常转正,其中优良的被考核者建议纳入晋升岗位人才储备库;及格围的被考核者建议延长试用期,并在延长期人力资源部及用人部门根据需要进行技能培训;不及格的被考核者建议辞退。

某公司绩效管理制度及考核实施细则

绩效管理制度及考核实施细则 一、考核目的 为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系,优化部门、员工的效率和产能,健全人力资源管理机制,保证公司可持续发展,顺利实现集团、公司整体目标,特制订本绩效考核、管理制度。 本考核采用目标绩效管理的模式,通过对公司、部门年、季、月、周的目标任务设定、分解和落实,注重目标任务的过程管理,上下级员工的工作沟通和工作方法不断改进,从而激发员工的工作潜能,提高部门工作业绩,推动公司发展。 二、考核范围 本考核制度适合公司各部门员工(车间基层操作人员除外)、中层管理人员及车间一般管理人员的工作能力、工作业绩、工作态度的考核。 三、考核委员会及考核小组的设置 (1)在总经理领导下,由各分管副总、总经理助理、考核小组长组成的公司绩效考核委员会,其主要职责是协助总经理检查、督促、指导实施完成本考核。 (2)公司绩效考核委员会下设考核小组,其中考核小组组长、考核成员各一名,具体负责绩效考核工作的资料收集、整理、汇总、沟通、反馈及绩效申述工作。 四、考核的分工 总经理、各分管领导负责公司年度、季度工作目标、任务制订,各部门负责人将工作目标、任务具体分解到每月、每周,最后由分管领导负责对各部门管理人员进行月度考核评分,各部门负责人负责对本部门员工进行月度考核评分。五、目标管理法实施及要求 (一)公司年度经营目标确立 (1)公司年度经营目标是总经理根据集团公司、董事长对公司提出的总的要求和目标,结合公司上年度生产、经营、管理的情况,制订出本年度工作目标发展方向和管理重心。 (2)每年元月份公司通过召开中、高领导会讨论决定后,将《年度经营目标责任书》(详见表一)下发到公司各分管领导和公司考核小组。 (3)在《年度经营目标责任书》中有目标调整一栏,是公司在目标实施过程当中,环境发生变化或者是突发事件所造成的年度目标难以实现和完成,需要各分管领导提出意见和理由后,报总经理批准后才准予调整,但是调整项目不得超过总目标的1/3。 (二)《部门季度工作目标计划责任书》实施及要点 (1)本责任书(详见表二)是由公司分管领导根据公司下发的《年度经营管理目标责任书》,结合分管的各部门具体的情况,详细地提出和制订出各部门季度工作目标及计划。其目的在于分解公司年度经营目标,督促下属部门任务的完成。

经销商代理商管理制度

温州顶历医疗器械有限公司销售部 经销商、代理商管理制度 (二〇一七年一月) (试行) 为加强对全国经销商、代理商的统一管理,规范各区域经销商、代理商的行为,确保公司产品在各经销区域的顺利销售,特制定本制度。 第一章总则 1、经销商是指公司在指定区域内设立的经销点,跟据公司销售需求,可在同一区域设立一个或多个经销商,并且将各类经销商按等级分类管理,各级经销商必须遵守公司的经销商管理制度。 2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权,公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域实际销售情况,在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商,统一由代理商管理;同时代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。 3、本制度规定温州顶历医疗器械有限公司特许经销商、代理商权限,运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展。 4、代理商、经销商期限均为为一年,协议实行一年一签制; 5、温州顶历医疗器械有限公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制

度从事经销活动,不得做出损害温州顶历医疗器械有限公司利益和形象的行为。 6、经销商、代理商经温州顶历医疗器械有限公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起,严格依照协议的规定和温州顶历医疗器械有限公司的要求,在独立经营的原则下,负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 7、经销商、代理商应积极收集本行业信息,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理。 8、经销商、代理商在各自区域内,应积极办理产品入市手续,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作。 第二章经销商、代理商要求 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、对顶历公司产品和企业文化充分认同,有较强的合作意愿,对温州顶历医疗器械有限公司的经营有较高的忠诚度,并对产品、对市场充满信心。 3、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所,仓库面积不小于50平方米,具备一定的区域产品配送能力,良好的资信能力和商业信誉。 4、具备较高的经营管理能力,提供较完善的市场管理、拓展及营销计划; 5、熟悉周边市场和相关产品。

超市绩效考核办法[最新]

经营拓展部绩效考核办法 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本单位所属各部门员工。 第二章考核体系 第四条考核细则 (一)商店店长考核评分细则 1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次; 2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;

3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次; 4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次; 5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣3分/次; 6、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣5分/次; 7、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的,视情节严重程度扣2-5分/次; (二)商店值班经理考核评分细则 1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次; 2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次; 3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次; 4、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣2-5分/次; 5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣2分/次; 6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷,视情况扣2-5分; (三)理货员考核评分细则 1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;

新员工考核制度

公司员工试用期考核制度 第一章总则 第二章 第三章一、目的 第四章 第五章1、完善现有的考评体系,明确公司的价值导向,不断增强公司的整体核心力。 第六章 第七章2、通过对试用期员工的考核沟通,帮助他们尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,并为决定新员工的去留及转正定级提供依据。 第八章 第九章二、定义 第十章 第十一章3、试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间用人单位进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。同样,劳动者也可以进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况,自己能否适合或胜任所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。试用期一般为2个月(含培训时间)。 三、适用范围 4、本考核管理办法适用于公司所有新入职员工。 5、新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人事行政部门考核,新员工的业务技能、业务素质由入职部门考核。部门经理以上人员的业务技能、业务素质由总经理考核。 四、考核原则 6、事实求是原则:考核要以日常管理中的观察、记录为基础,定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。 7、区别对待原则:相对于正式员工的绩效改进考核而言,对于试用期员工的考评是综合考评,需要对其任职状况,劳动态度和工作时效做全面的评价。 8、考、评结合原则:对于试用期员工的考核,日常的月度考核、试用期结束的评议与个人试用期总结报告相结合的方法进行综合评价,力求客观、公正、全面。 9、效率优先原则:对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定终止试用期,解除劳动关系。管理者未按公司规定而随意辞退员工或者符合公司辞退条件而未及时提出辞退建议,致使造成不良后果或不良影响的,相关人员要承担相应的责任。

现代企业员工考核管理制度

现代企业员工考核 管理制度 1 2020年4月19日

机密 哈药集团有限公司 员工考核管理制度 北京新华信管理顾问有限公司 3月 i 2020年4月19日

目录 员工考核管理制度 (3) 第一章总则 (3) 第二章组织和职责 (5) 第三章考核原则 (9) 第四章考核流程 (10) 第五章考核内容、周期和时间 (13) 第六章考核关系 (14) 第七章考核量化办法 (16) 第八章考核结果申诉 (20) 第九章考核实施过程中不健康现象的处理 (21) 第十章考核结果运用 (22) 第十一章对外派董事、外派监事的考核 (25) 第十二章例外事项考核 (28) 第十三章考核文档归档、保管和查阅 (30) 第十四章附则 (31) i 2020年4月19日

附表 (32) 附表1-员工绩效考核目标 (32) 附表2-员工绩效考核结果量化表 (33) 附表3-员工德能考核结果量化表 (33) 附表4-员工考核申诉表 (35) 附表5-例外事项考核表 (35) 附表6-重大工作失误处罚标准 (37) 附表7-突出工作成果奖励标准 (38) ii 2020年4月19日

员工考核管理制度 第一章总则 第一条为全面客观考核评价哈药集团员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实哈药集团战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。 第二条员工考核是指在一定时期内,公司经过制定有效、客观的考核标准,对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。 第三条员工考核是各级管理者的重要工作内容。管理者经过员工考核能够客观了解下属的工作状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。 第四条员工考核是人力资源管理部门的重要工作内容。经过实施员工考核,人力资源管理部门能够准确评价员工工作绩效,为制定员工薪酬、人事任免等决策提供依据,还能够为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。 第五条本制度适用于哈药集团总部的所有正式工作人员,新进员工的考核由人力资源部参照本制度另行安排。 3 2020年4月19日

代理商积分考核制度

制度编号:SC-K02 澳梦生物科技(上海)有限公司 代理商积分考核制度 <暂行制度> 市场营销部 2014-4

代理商积分考核制度 第一章总则 一、目的 为进一步提高澳梦公司代理商的经营积极性,激发广大代理商以成果为导向,形成自觉、自律、自动、奋发向上的新局面,建设公平、分享、提升、创新的发展环境,切实达到公司的绩效目标与代理商绩效共同走向双赢,特制定《积分管理制度》。 二、考核对象与监督部门 考核对象:澳梦公司产品代理商。 监督部门:公司市场营销部 三、考核频率 1、季度考核:每季度进行一次,考核时间为下个季度第一个月的1日~10日。 2、年度考核:一年开展一次,考核时间为下一年度的1月1日~15日。 四、积分有效期 积分有效期为代理合同终止日。 第二章考核项目 五、销售完成情况 1、季度/年销售完成率 2、年销售增长率 3、主打产品销售完成率 4、新产品销量 六、违规操作项 1、窜货行为 2、网上销售行为 3、低价与变相促销的降价行为 4、代理与本公司相似的其他类型产品 七、投诉 1、业务投诉 2、服务投诉 3、其他投诉 八、业务稽核 1、代理市场抽查情况 九、公司组织活动、业务培训的参加情况 1、公司开展的业务培训活动 2、公司举办的各类会议活动 十、其他考核内容 1、订货 2、付款 3、提货

4、调货/退货 5、提交各类报表及市场信息 6、广告宣传物料 7、其他 第三章奖惩方式 十一、奖/惩方式: 1、公司将设立代理商奖金池,用于奖励代理商在考核中的优异表现。除此之外,对于优秀的代理商还设有诸如:积分换产品、提货返点、抵扣运费、活动支持、广告宣传支持、年终奖励、续约代理合同年限等奖励。 2、代理商有违纪行为发生,公司根据不同情况会采取如下方式进行惩罚: (1) 扣积分 (2) 没收保证金 (3) 收缴违约金 (4) 取消季度、年终评选资格 (5) 取消广告宣传支持 (6) 断货三个月 (7) 取消代理资格 (8) 其他 第四章考核项目的奖惩 十二、协议任务完成率 1、按协议规定条款,代理商完成年销售额的%以上,给予奖励,同时奖励_____积分;未完成或低于协议销售额的%,扣分,连续四个季度未完成者取消代理资格,积分清零。 2、按协议规定条款,代理商完成季度销售额的%以上,给予__________的奖励,同时奖励_____积分;未完成或低于协议销售额的%,扣分。下个季度仍未完成者取消年终评选资格。 3、主打单品芦荟胶的销量、提货额在同级别代理商中排前三的,奖励积分_______分。 4、主打产品以外的其他护肤品提货额和销量在同级别代理商中排前三的,奖励积分_______分。 十三、违规操作项 1、窜货行为; (1) 恶性窜货:代理商为了牟取非正常利润,蓄意向非辖区倾销产品;一经发现被查实的,发现第一次除扣保证金、缴纳违约金外,另扣积分,取消季度以及年度评选。发现第二次,取消代理资格。 (2) 代理商之间有相互倒货、窜货行为;一经发现被查实后,除扣保证金、缴纳违约金外,另扣积分,取消季度以及年度评选。第二次发现,给予双方断货三个月处罚。 (3) 代理市场的内部窜货行为,如下级经销商之间互相倒货;在未影响到市场秩序情况下不扣分。如果下属经销商窜货给代理辖区外的,一经发现扣积分。 2、网上销售行为;

超市收货绩效考核方案

收货部文员绩效考核办法 一、目的与适用范围: 明确规范收货部文员管理制度,确保工作落实执行。 二、优秀员工评比标准: 1、每月无单据出错,并对所有单据归档。 2、无供应商投诉。 3、礼貌用语到位。(指供应商能听清、听懂、不产生误会) 4、全勤。 5、操作电脑熟练,业务能力强,打字速度快。单据准确 率高。 6、遵守部门各项规章制度。 7、团队精神及上进心较强。 8、服务态度热情、亲切。 三、劳动纪律:(文员在工作时间内) 1、仪容仪表不整者,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。 2、无主管签字,私自接收并打印单据。依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。 3、高声喧哗、嬉戏、打闹、离岗、串岗、聚众聊天者依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。 4、上班时间用计算机玩电子游戏、接打私人电话依奇乐

超市员工奖罚管理制度A类过失处理。 5、看书、看报,做与工作无关的事情,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。 6、如与供应商发生争吵、辱骂、殴打等现象或服务态度恶劣者,依奇乐超市员工奖罚管理制度D类过失处理。 7、不按操作规程退出系统关闭计算机、打印机者,依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。 8、随意使他人运用电脑查看资料或错误操作给公司造成损失,依奇乐超市员工奖罚管理制度D类过失处理。 9、下班时将文件资料未收拾好或将文件资料带离办公区依奇乐超市员工奖罚管理制度C类过失处理。 10、将电脑系统使用的权限和密码告诉他人串号使用依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。 11、不遵守公司内的各项规章制度者,依奇乐超市员工奖罚管理制度B类过失处理。 12、每月单据出错三次以上者,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。 13、不遵循收货部文员岗位职责者,依奇乐超市员工奖罚管理制度A类过失处理。

新入职员工考核制度与标准

第一章总则 1.1绩效考核意义 第一条绩效考核目的 ?通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。 ?绩效考核是在一定期间内,通过岗位职能,给公司带来的利益,衡量员工工作状 况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 ?绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率。 第二条绩效考核用途 ?了解员工对组织的业绩贡献; ?为员工的薪酬决策提供依据; ?了解员工和部门对培训工作的需要; ?为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据; ?为人力资源规划提供基础信息。 1.2绩效考核原则 第三条绩效考核原则: ?公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的; ?客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上; ?沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善; ?时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

二.新员工入职培训内容 职前培训(考核内容)(部门经理负责) 1. 到职前: 致新员工欢迎会让公司其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的公司内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 到职后第一天: 到人事部报到,进行新员工须知培训 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 到职后第五天: 一周内,经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人事经理与培训部一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 成绩 ?年度工作评价:年度工作评价考核年度计划完成情况。被考核员工提供年度工作总

公司员工出勤考核管理制度

公司员工出勤考核管理制度 一、总则 1、 2、 3、为加强公司内部管理,维护工作秩序,保证公司各项业务的正常运 行,特制订本规定。 4、本规定适用于公司全体员工与实习工。 5、公司的考勤管理有专项人员负责,使用指纹打卡机考勤。 二、作息时间 1、公司每周工作日为六日,每日工作时间为8小时,实行综合计算工 时工作制度或不定时工作制度。 2、上下班时间,上午8:00-12:00,下午2:00-18:00。时间调整 以公司通知为准。 3、严格遵守作息时间,员工出勤一律实行打卡登记制度。却因工作需 要外出办事未能打卡的,事前须经本部门经理同意,事后向办公室说明原因。 4、员工每迟到、早退10分钟以内,月累计超过三次的,扣发工资50 元;员工每迟到、早退10-30分钟以内者一次性扣发工资20元;30分钟以上1小时以内未到岗者,扣发工资40元;超过1小时或月迟到、早退累计5次者,按一天矿工论处,并扣发相应工资了,月累计迟到、早退超过10次的,以辞退论处。 5、上班时间禁止两店串岗、脱岗及不接听电话的,发现一次警告,屡 教不改的,扣发50元。 6、诋毁公司形象者,对同事恶意攻击,制造事端者,给予辞退处理。

三、考勤工作 1、各部门设专职考勤人员负责考勤,部门经理、员工负责实施统一监督。 2、考勤人员必须据实记录和反映员工出勤情况,不得隐瞒、漏报,违者扣发100元。 3、不准刁难考勤人员或私自修改考勤记录,如有情节严重者给予辞退处理。 4、据实填写考勤报表,报表中应包括:上报部门名称,员工姓名;应出勤日,实出勤日;加班时间;请假次数、迟到、早退次数。 5、各部门考勤表由部门负责人每月发出工资前报予会计,会计按出勤考核制度细则,拟定员工当月工资并让当事人签字确认。 四、请假规定 1、员工因故不能按时上、下班者,必须提前向上级请假,必须填写请假单,确有临时急事(病、丧、事故等自然灾害)来不及提前请假者,可电话请假,事后补办请假手续。 2、事假不予发放工资。 3、未请假或请假未批准,不到岗上班;不服从岗位调整,经教育仍不到岗视为旷工,当月累计3天或全年累计15天以上者,以辞退处理。 4、员工工作出差时,必须填写出差申请单,部门管理者签字后方能正常出差,无出差申请单出差视为脱岗,事后补办无效。

经销商管理制度范本

经销商管理制度范本 第一篇:经销商管理制度 乐为尔承包商管理制度 销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。 一、代理商管理制度 1、企业代理商与公司是委托销售合作关系,代理商负责推广推销公司产品,从中获取利润。 2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。 3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场,规划市场并提供良好的经营策略,原则上要求经销商必须按照公司规定价格进行销售,上下浮动不得超过3%。 4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销售。如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发现第一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。 5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来,并追究其法律责任。

6、制定合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一定销售奖励。 7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。 8、代理商可划分为a、b两种。a代表大型代理商,年销售在100万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。 9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使用公司标准合同文本。 10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员必须当面记录,在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主管领导,公司3日内答复客户。 11、建立详细的客户档案。 二、终端零售商管理制度 1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客户关系。 2、争取商品在零售店的最佳陈列位置与陈列面。 3、争取在零售终端店的最佳位置摆放公司的助销用品,保持卖场的生动化陈列。 4、做好零售店终端零售价格的管控工作,防止低价倾销。 5、对零售终端销售人员(包括经销商)进行经常有效的沟通和培训。 6、做好零售终端渠道的竞争品牌及消费者信息进行收集、整理、分析和反馈。

超市员工绩效考核管理制度

超市员工绩效考核管理制度 核准通过,归档资料。 未经允许,请勿外传~心浪微博:朴恩俊丶熊猫 核准通过,归档资料。 未经允许,请勿外传~ 核准通过,归档资料。 未经允许,请勿外传~ 洛北春超市 2013-1-9 第一章总则 第一条为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 洛北春超市(以下简称超市)所有在职员工须参加考核。总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收银员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第四条考核原则 (一) 以提高员工绩效为导向; (二) 定性与定量考核相结合; (三) 多角度考核; (四) 公平、公正、公开; (五) 定期化和制度化; (六) 百分制; (七) 灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度

新员工考核管理制度

新员工考核管理制度-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

新员工考核管理制度 1.总则: 为使新员工尽快熟悉工作,适应公司文化,融入所属部门,同时明确人力资源部、新员工所在部门和新员工本人的职责,加强新员工考核管理,制定本制度。 本制度适用于公司全体新员工。 所有通过外部招聘加入公司的员工都要进行新岗位试用期考察,试用期为三个月。 2.管理职责: 遵循谁使用谁管理,人力资源部监督的原则。 人力资源部负责新员工考核管理制度的制定,修订和监督执行,并负责新员工考核的组织工作。 用人部门负责新员工试用期的日常管理,并有效实施新员工指导工作,应全程跟踪试用期员工试用工作情况并适时了解新员工生活情况,对明显不符合岗位要求的要及时反馈到人力资源部。定期组织笔试、问答、实际操作等多种形式的考核工作,按时组织新员工填写《新员工转正考核表》。 新员工有责任按时填写并提交转正材料。 3.考核办法: 试用期学习期日常考核。 3.1.1试用期新员工日常考核由使用部门组织进行,采取笔试、问答、观察、现场操作等多种形式。 3.1.2试用期日常考核一方面了解岗位知识掌握情况,另一方面要考察工作态度、勤勉度和劳动纪律遵守情况。 3.1.3用人部门在新员工试用期内应至少组织一次岗位知识笔试考核,试卷由用人部门编写和评阅。 3.1.4用人部门应及时对日常考核情况进行评估,对岗位知识笔试成绩两次不达标的新员工给出评定意见,提交人力资源部采取调整或辞退措施,对工作态度不端正、屡犯劳动纪律的新员工给出评定意见,上交人力资源部采取调整或辞退措施。 3.1.5用人部门应对日常考核结果进行归档,用于新员工岗位转正评估。 转正评估考核,试用期满前一周,由新员工填报《新员工转正考核表》,由人力资源部、用人部门共同完成转正评估考核,考核内容包括基本制度考核、岗位知识考核、工作评定三方面。 3.2.1基本制度考核,采取闭卷形式,包括公司基本情况、管理制度、基本工作流程的熟悉和理解以及电脑的使用等方面,由人力资源部编写考试试卷,由人力资源部负责评阅。 3.2.2岗位知识考核,用人部门日常岗位知识笔试考核试卷为岗位知识考核依据,人力资源部参与考核。 3.2.3工作评价,由用人部门负责完成,按照《新员工转正考核表》分项进行打分。

公司员工考核制度范本

公司员工考核制度范本 一、员工考核管理规定 第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。 2.1季度考核季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。 2.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将

来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。 2.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。 二、员工保密工作条例 第三条适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。 第四条目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。 第五条条例细则1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。 2.保密范围和密级划分 2.1密级划分:按其重要程度,技术水平及失密后危害大小,公司密级划分为:绝密、机密两级。绝密:是公司秘密中的核心部分,限极少数人知悉的事项,一旦泄密会使公司利益遭受危害和重大损失,涉及公司命运。主要包括:(1)经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等。(2)主导产品

经销商分级制度

真心食品经销商考核管理制度 一、目的 为规范对各区经销商的管理,优化销售网络,辅导经销商融入公司管理模式,增强经销商与我司合作的信心,使之与公司共同成长,特制定本制度。 二、范围 适用于公司各区域经销商的管理工作。 三、职责 1、企划中心职责 (1)负责经销商的考核管理规定, 2、销售部职责 (1)做好经销商的评估,制定和执行公司产品价格政策 (2)负责经销商销售支持和经销商维护管理。 四、经销商评分管理制度

(3)城市经理对经销商理商的资信调查 A级以上经销商:享受公司制定的产品一级价格优惠。 B级经销商:享有公司制定的二级市场价格。 7、销售支持 公司为与经销商共同发展,为各级经销商提供一系列销售支持措施,包括: (1)价格支持:公司根据各级别经销商区域销售情况和竞争对手的产品价格,为各级别经销商提供具有竞争力的产品价格。公司承诺根据市场状况不定期调整产品价格(政策)。(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性的促销活动,扩大企业和产品在本区域的知名度和影响力。A级以上经销商商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。 (3)媒体费用:B级别以上经销商享受公司提供的媒体制作费用报销, (4)广宣品:B级别以上经销商享受广宣品比例配发额度加大 (5)人员支持:A级别以上经销商享受人员配置优先权

(6)年中返利:B级别以上经销商享受年终返利比例增大权利, (7)个案批复:公司根据各级别经销商状况费用批复给予不同的支持, 评分管理制度: 共分为三项:(1)其中经销商企业内部管理占权重15%, (2)车辆人员配置状况权重20%, (3)我司产品销售状况权重65% 一、企业内部管理 1、员工是否崇尚团队精神,团结一致(2分)【A】是【B】否 2、员工是否服从上司领导,做到令行禁止(2分)【A】是【B】否 3、对分配的工作,员工是否按时按质完成(2分)【A】是【B】否 4、辞职率是否高居20%(2分)【A】否【B】是 5、员工中是否有人从事第二职业(1分)【A】否【B】是 6、员工上班纪律是否松懈(2分)【A】否【B】是 7、员工是否将牢骚、不满向企业外部人员倾诉(2分)【A】否【B】是 8、员工是否在已知总经理行踪情况下仍对询问故作不知(1分)【A】否【B】是 9、总经理不在时,员工是否表现出兴高采烈的表情(1分)【A】否【B】是 10、办公场所是否经常有身份不明的外来人员(1分)【A】否【B】是 11、办公区域、仓库是否杂乱无章,一片狼籍(2分)【A】否【B】是 12、员工是否每日无所事事(2分)【A】否【B】是 13、员工是否有不检点行为(1分)【A】否【B】是 14、员工是否违规操作,以中饱私囊(2分)【A】否【B】是 15、库存量是否急剧增减(2分)【A】否【B】是 16、管理人员能力是否胜任工作要求(2分)【A】是【B】否 17、管理人员是否受员工尊重和信任(2分)【A】是【B】否 18、管理人员是否用心培养员工(2分)【A】是【B】否 19、企业氛围是否积极向上、士气高昂(2分)【A】是【B】否 20、公司经营业绩是否良好(3分)【A】是【B】否 得分小计: 二、固定资产状况 1、资金实力是否雄厚、风险承担能力强(3分)【A】是【B】否 2、经销商车辆与人员配置合理本区域内使用(3分)【A】否【B】是 3、经销商仓储能力充足(2分)【A】否【B】是

便利店员工绩效考核及方案

便利店员工绩效试行考核管理办法 第一条为促进便利店管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合便利实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 便利店所有在职员工须参加考核。 考核对象具体分为店长、店长助理、营业员、收银员、库管员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。 1. 不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢 工作。 2. 加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3. 不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 4. 建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队 5. 通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发 向上的工作氛围。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开; (五)定期化和制度化; (六)百分制; (七)灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

(—)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由经理、运营主管部、组成便利考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、员工考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)店长职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查; 6、汇总统计考核评分结果; 7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 8、对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报; 9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据; (三)主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责: 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;

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