医院信息管理系统HIS故障应急预案
医院信息系统安全措施及应急预案范文（3篇）
医院信息系统安全措施及应急预案范文为提高处理医院信息网络系统安全____的应对能力，及时应对网络突发故障，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗程序，保障患者正常就医，特制定医院信息系统应急预案。
一、____机构：二、应急范围范围：单个计算机、外围设备、服务器、网络设备、电脑病毒感染、停电三、报告程序及预案启动(一)对网络故障的判断当网络系统终端发现计算机访问数据库速度缓慢、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科汇报，信息科人员对科室提出的上述问题必须重视，并核实后给予科室反馈信息。
信息科长应召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应立即恢复工作，如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即报告分管院长。
在网络不能运转的情况下，由职能科室协调全院工作以保证医疗工作的正常运行。
网络故障分为三类：一类故障。
服务器不能工作；光纤线路损坏；主服务器数据丢失；备份盘损坏；服务器工作不稳定；局部网络不通；重点终端故障；规律性的整体、局部软硬件故障。
二类故障。
停电；电压不稳定；ups故障。
三类故障：单一终端软、硬件故障；偶然性的数据处理错误；某些科室违反工作流程要求。
四类故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。
上述故障分类等级，处理方案如下：一类故障。
由信息科长上报主管院长，由信息科长____协调恢复工作。
二类故障。
由信息科人员上报后勤保障科科长，由后勤保障科安排解决。
三类故障。
由信息科人员上报信息科长，由信息科集中解决。
四类故障。
由信息科人员单独解决，并详细登记情况。
(二)网络整体故障的首要工作1、当信息科一旦确定为网络整体故障，首先是立刻报告医务科和主管院长。
信息科马上____恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、患者量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。
2、当发现网络整体故障时，根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下：(1)____分钟内不能恢复—门诊挂号、收费、住院登记、药房转入手工操作。
医院信息系统应急预案
一、目的为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险，预防和减少突发事件造成的危害和损失，建立和健全医院计算机信息系统突发事件应急机制，提高计算机技术和医院业务应急处理和保障能力，确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院计算机网络及各类应用系统，包括但不限于电子病历、检验、影像、药品、财务、人事等系统。
三、组织机构与职责1. 成立医院信息系统应急领导小组（以下简称“领导小组”），负责领导、组织和协调全院计算机信息系统突发事件的应急保障工作。
2. 领导小组下设应急办公室，负责应急工作的具体实施。
3. 各部门、科室负责人为应急工作第一责任人，负责本部门、科室的应急工作。
四、应急预案实施流程1. 信息系统发生故障时，相关部门应立即向应急办公室报告。
2. 应急办公室接到报告后，立即组织相关人员进行分析，判断故障原因。
3. 根据故障原因，采取相应措施进行修复。
4. 修复过程中，应急办公室应密切关注故障进展，及时向上级领导汇报。
5. 故障修复后，应急办公室应组织相关部门进行验收，确保系统正常运行。
五、应急措施1. 信息系统故障处理：（1）初步判断故障原因，如为网络故障，立即联系网络管理部门进行修复；如为软件故障，联系软件开发部门进行修复。
（2）在故障修复过程中，确保医疗工作的正常进行，如采用手工记录、纸质记录等方式。
（3）故障修复后，对系统进行全面检查，确保无遗留问题。
2. 供电故障处理：（1）立即启动备用电源，确保医院信息系统正常运行。
（2）如备用电源无法满足需求，立即向上级领导汇报，采取应急措施。
（3）故障修复后，对供电系统进行全面检查，确保无遗留问题。
3. 数据丢失或损坏处理：（1）立即启动数据备份，确保数据安全。
（2）如数据无法恢复，立即联系相关部门进行数据恢复。
（3）故障修复后，对数据系统进行全面检查，确保无遗留问题。
医院信息系统故障处理应急预案
医院信息系统故障处理应急预案随着医院信息系统的普及和使用，信息系统故障不可避免地会出现，因此制定一份完善的应急预案显得非常重要。
以下是一份的医院信息系统故障处理应急预案。
一、应急响应流程1.当医院信息系统出现问题时，工作人员应及时报告信息中心，并立即启动应急预案。
2.信息中心应及时召集相关人员，组成应急处置小组，制定应急处理方案。
在此过程中，应该注意到信息系统的重要性，对同意意见的最终化和确认必须要遵循问责、公平、公开的原则。
3.将处理方案和应急预案上报至医院领导，寻求额外支持。
4.应急处置小组应根据方案逐一执行，协调各方资源，进行系统修复。
5.在系统修复完成后，应尽快恢复信息系统的正常运转。
6.应急处置小组还应进行总结，完善应急预案。
二、应急处理方案1.信息中心应及时了解问题源头，并确定故障的严重程度和危害程度。
2.组织IT人员展开排查，及时定位出现问题的关键节点，并安排故障排除任务。
3.多方联合，对故障情况展开全面调查，进一步了解故障情况，并及时找出系统漏洞和设施破损，进行有效修复。
4.对医院信息系统安全紧急检查，严防故障和威胁程序带来的安全风险。
及时定期备份，以防万一。
5.同时，应急处理小组还应及时向上级部门和关键人员汇报故障情况，以便上级部门提供资源和支持，帮助解决问题。
三、预案的附属文件1.备份方案：采用双倍镜像备份技术，定期备份并存放。
2.人员调配方案：暂行时采用现有人员调配，协调各部门资源。
3.应急通讯方案：建立应急通讯网络，对内对外发布事件通告。
4.应急救援后继力量方案：拖车、卫生专业箱、治疗工具箱、备用机等，做好用于故障紧急处理时刻的各种物资和技术准备。
5.应急预警和预测方案：通过手机APP，精准监测运行状态，并定位故障出现地，可以预测系统故障的可能性和趋势，及时采取预防和应对措施。
四、应急快速反应建议1.组织应急处置小组，制定整体的事故应急预案，明确各个环节的责任和监管；原创应急预案、检讨应急管理条例，并培训相应人员。
「医院信息系统故障应急预案」
「医院信息系统故障应急预案」医院信息系统是现代医院管理的重要组成部分，它负责医院各个部门之间的信息交流和数据管理。
然而，由于各种原因，医院信息系统可能会出现故障，严重影响医院的正常运行和服务质量。
因此，制定一份完善的医院信息系统故障应急预案非常重要。
下面将详细介绍医院信息系统故障应急预案的内容。
一、应急准备1.2明确职责：每个小组成员应明确自己的职责和任务，并在日常工作中保持与其他应急小组成员的密切沟通。
1.4备份数据：医院应定期对重要数据进行备份，确保数据丢失时能及时恢复。
二、故障响应流程2.1故障发现和报告：任何人员发现系统故障后，应立即向应急小组负责人报告，并尽快提供相关的故障信息。
2.2故障分析和评估：应急小组负责人在收到故障报告后，应快速组织成员进行故障分析和评估，确定故障的性质和影响范围。
2.3紧急措施：根据故障的紧急程度，应急小组成员应立即采取紧急措施，尽量减少故障对医院正常运行的影响。
2.4故障修复：应急小组成员应根据紧急措施的效果和故障分析结果，尽快制定故障修复方案，并组织相应的人员进行修复工作。
三、应急措施和应对策略3.1备用系统切换：医院应预先准备备用服务器，并建立相应的备用系统，以便在主系统发生故障时能及时切换，保证医院的信息管理工作能够正常进行。
3.2完善的沟通工具：医院应在应急预案中明确各种故障情况下的沟通方式和工具，以方便信息的传递和处理。
3.3全员培训：为了提高员工对信息系统故障的应急反应能力，医院应定期进行员工培训，提高员工的应急意识和技能。
四、故障后处理和总结4.1故障处理：故障修复后，应急小组成员应及时对故障处理过程进行记录和总结，并确保系统能够正常运行，各部门的工作恢复正常。
4.2故障原因分析：应急小组成员应对故障的原因进行深入分析，找出造成故障的主要因素，并提出相应的改进措施，以避免类似故障再次发生。
4.3应急预案的修订：根据故障处理的经验和教训，应急小组应不断完善应急预案，并及时进行修订和更新，保持其有效性和可操作性。
医院网络故障应急预案及处理流程
一、引言医院作为医疗服务的重要场所，网络系统的稳定运行对于保障医疗质量和患者安全至关重要。
为应对可能出现的网络故障，确保医院信息系统正常运行，特制定本应急预案及处理流程。
二、组织机构及职责1. 应急领导小组：负责组织、协调、指挥网络故障应急处理工作。
2. 应急处置小组：负责网络故障的排查、修复和恢复工作。
3. 信息科：负责网络系统的日常维护和管理，发现故障及时上报。
4. 各科室：负责配合应急处置小组，确保医疗工作的正常进行。
三、应急预案及处理流程1. 网络故障报告（1）各科室发现网络故障时，应立即向信息科报告。
（2）信息科接到报告后，应迅速核实故障情况，并及时向应急领导小组汇报。
2. 故障排查（1）应急领导小组根据故障情况，组织应急处置小组进行现场排查。
（2）应急处置小组根据排查结果，确定故障原因。
3. 故障处理（1）针对不同故障原因，采取以下措施：1）人为原因：指导操作员正确操作，加强网络安全防护，防止类似故障再次发生。
2）设备故障：联系设备供应商进行维修或更换。
3）软件故障：联系软件开发商进行修复或升级。
4）网络故障：检查网络设备，排查网络线路，确保网络畅通。
（2）在故障处理过程中，应急处置小组应密切配合，确保医疗工作的正常进行。
4. 故障恢复（1）故障排除后，应急处置小组应立即进行故障恢复工作。
（2）信息科对恢复后的网络系统进行测试，确保其正常运行。
5. 故障总结（1）故障处理结束后，应急领导小组组织相关部门进行故障总结。
（2）总结内容包括故障原因、处理过程、改进措施等。
6. 应急演练（1）定期组织网络故障应急演练，提高应急处置能力。
（2）演练内容应包括故障报告、排查、处理、恢复等环节。
四、注意事项1. 各科室应加强网络安全意识，严格遵守操作规程，防止人为故障发生。
2. 信息科应定期对网络设备进行维护和检查，确保设备正常运行。
3. 应急处置小组应熟练掌握网络故障处理流程，提高故障处理效率。
医疗系统故障应急预案
一、预案背景随着医疗行业的快速发展，医疗信息系统在医院管理、临床诊疗、患者服务等方面发挥着越来越重要的作用。
然而，医疗信息系统在运行过程中可能会出现故障，给医院正常运营和患者就医带来严重影响。
为提高医院应对医疗系统故障的能力，确保医院各项工作正常运行，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保医疗系统故障得到及时、有效的处理，最大限度地降低故障对医院运营和患者就医的影响。
2. 提高医院应对医疗系统故障的应急处理能力，确保医疗秩序稳定。
3. 保障患者生命安全和医疗质量。
三、预案适用范围本预案适用于医院内所有医疗信息系统故障，包括但不限于电子病历系统、医学影像存储与传输系统（PACS）、医院信息集成平台（HIS）、实验室信息管理系统（LIS）等。
四、组织机构与职责1. 成立医疗系统故障应急领导小组（以下简称“领导小组”）领导小组负责制定、修订本预案，组织、协调、指导医疗系统故障的应急处置工作。
组长：院长副组长：分管院长成员：信息科、医务科、护理部、设备科、财务科、保卫科等部门负责人2. 领导小组下设应急办公室应急办公室设在信息科，负责医疗系统故障应急工作的日常管理和协调。
主任：信息科科长成员：信息科、医务科、护理部、设备科、财务科、保卫科等部门工作人员3. 各部门职责（1）信息科：负责医疗系统故障的监测、报告、处置和恢复工作。
（2）医务科：负责组织临床科室应对医疗系统故障，确保医疗工作正常运行。
（3）护理部：负责组织护理工作应对医疗系统故障，确保患者安全。
（4）设备科：负责组织设备保障工作应对医疗系统故障，确保设备正常运行。
（5）财务科：负责组织财务工作应对医疗系统故障，确保财务数据安全。
（6）保卫科：负责组织安全保卫工作应对医疗系统故障，确保医院安全。
五、应急响应程序1. 故障监测与报告（1）信息科负责对医疗系统进行实时监控，发现故障时立即报告领导小组。
（2）各部门发现医疗系统故障时，应立即向信息科报告。
医院信息系统应急预案范例(三篇)
医院信息系统应急预案范例一、前言随着信息化技术的发展，医院信息系统已成为医疗机构不可或缺的重要组成部分。
然而，信息系统故障或遭受外部攻击可能导致医疗机构服务中断、数据泄露、患者隐私泄露等严重后果。
为了应对突发事件，保障医疗机构信息系统的安全与稳定运行，制定本预案。
二、应急响应原则1. 及时性原则：发现问题要及时报告，采取及时有效的应对措施。
2. 统一指挥原则：成立应急指挥组，明确各岗位职责，统一指挥、协调应急响应工作。
3. 全面性原则：对医院信息系统的各个环节，从硬件、软件、网络等多个方面进行全面预防、检查和维护。
4. 明确化原则：各级主管、负责人需明确自己的责任和权力，明确应急响应的流程和工作内容。
三、应急响应措施1. 预警与报告医院信息系统出现异常情况应立即向医院信息中心报告，并由信息中心向应急指挥组汇报，以便及时启动应急响应机制。
2. 组织应急指挥组医院应急指挥组由信息中心主任担任指挥，信息中心的相关技术人员、负责人员作为组员，负责协调应急响应工作。
3. 评估和控制风险对信息系统故障或被攻击的风险进行评估，制定相应的控制措施，并尽量减少影响范围和损失。
4. 备份与恢复数据对医院信息系统中的关键数据进行定期备份，确保备份数据的安全性和完整性。
在系统发生故障或遭受攻击时，及时恢复数据，确保信息系统的正常运行。
5. 沟通与协调与相关单位或服务供应商保持密切联系，及时汇报情况、协调应对措施，确保信息系统的恢复和运行。
6. 保障安全性加强医院信息系统的安全性防护，确保网络设备、服务器、数据库等信息系统硬件和软件的安全运行。
加强对用户权限管理和网络入侵检测系统的建设与运行。
7. 故障排查与修复出现信息系统故障时，要及时派出技术人员进行故障排查和修复工作，力求将信息系统的服务中断时间和影响范围降到最低。
8. 事后总结与改进针对应急响应工作中的不足与问题，进行及时总结并提出改进方案，以提高医院信息系统的应急响应能力。
医院信息化系统应急预案（4篇）
医院信息化系统应急预案一、序言现代医院的运行中，医院信息化系统扮演着至关重要的角色，对于维持医院运行和患者安全具有不可忽视的影响。
鉴于应对突发事件和意外状况的必要性，本文将详述____年医院信息化系统应急预案的详细内容。
二、应急组织架构与职责1. 应急组织架构为有效协调和指导医院信息化系统的应急行动，设立医院信息化系统应急指挥中心，其成员由院领导及相关部门负责人组成。
2. 职责划分（1）指挥中心负责人：负责整体指挥和协调应急行动，确保应急工作的顺利执行。
（2）信息技术部门负责人：负责信息技术设备和系统的维护与保障，及时处理故障。
（3）网络管理员：负责网络设备的维护与监控，及时发现并排除网络安全隐患。
（4）用户支持部门：协助用户解决系统使用问题，确保患者和医务人员能正常使用系统。
三、应急准备工作1. 应急设备配置（1）备用服务器：在主服务器出现故障时，备用服务器可确保系统的正常运行。
（2）数据备份设备：定期对医院信息系统的重要数据进行备份，防止数据丢失。
（3）紧急通信设备：保证应急指挥中心与各科室、相关部门之间的有效沟通。
2. 应急培训（1）定期组织应急演练，提升信息技术人员的应急处理能力。
（2）编制应急手册，详细列出各类突发事件和故障的处理方法，为人员提供操作指南。
四、应急预警与响应1. 应急预警机制通过监控系统运行状态、网络安全和数据备份状况等多个方面，建立预警机制，提供预警信息，指导应急人员及时采取措施，预防和处理突发事件。
2. 应急响应流程（1）收到预警信息后，应急指挥中心立即组织相关人员进行紧急会议，制定应急响应方案。
（2）各部门根据预案中的责任分工，按照应急响应方案执行具体工作。
（3）通知患者和医务人员，通报系统故障情况及应对措施，确保医疗服务质量和患者安全。
（4）迅速修复系统故障，恢复正常运行。
（5）深入调查事件原因，制定措施防止类似事件再次发生。
（6）详细记录应急事件的全过程，以备后续的总结和改进。
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医院信息管理系统HIS故障应急预案
为了防止因停电、网络线路设备故障、HIS系统软件或硬件设备升
级切换、病毒攻击、重大操作失误、各种意外导致网络运行中断等突发
信息安全故障对医院信息系统即HIS系统的破坏,造成HIS系统瘫痪及关
键性业务运行障碍,指导我院及时发现故障并采取有效的预防和控制措
施,确保医院HIS系统网络安全,特制定本预案; 一、组织结构
1、成立医院HIS系统故障应急处置领导小组
组 长 ：陈康文院长副组长 ：秦海平业务副院长 副组长：李锡森
信息科科长、董学慧财务科科长、赵峥医务科科长、刘永芬护理部主任、
罗其坤审计科科长、杨沧设备科科长、信息科所有人员;
2、医院HIS系统故障应急处置领导小组工作职责 1负责医院HIS
系统安全管理制度的制定及各项措施的督促落实和检查; 2 突发性信息
安全故障发生时负责指挥协调相关科室及与我院联网的各医保中心积极
开展应急处置工作,力争将损失及工作影响程度降低至最小范围;
3负责领导和指导医院HIS系统故障应急处置工作的实施,并根据医
院HIS系统存在的新问题,修改、完善应急预案;
4协调处理故障发生后的善后工作;
3、相关部门职责
1信息科负责HIS系统网络的运行管理、监控、故障处理、若出现
较大故障,医院无力处理时,应迅速与有关公司联系处理,并上报分管院
领导；负责对全院各科室人员信息技术应用及简单故障处理技能的培训
和指导；根据医院HIS系统出现的新问题,及时修改、完善应急预案;
2院办公室负责故障发生时应急处置工作的总协调和总监督;
3 财务科负责各收费挂号窗口前台工作及简单故障应急处理方案的
制定和实施;
4药剂科负责药库、各药房前台工作及简单故障应急处理方案的制
定和实施;
5各临床科室负责护士站和医生工作站相关工作的实施;
6检验科、核医学科负责实验室信息系统LIMS系统工作的正常运行
及内部协调工作；其他医技科室负责图像信息处理及自动归档系统PACS
系统工作的正常运行及内部协调工作;
7设备科负责医疗仪器设备的正常运行;
8医保科负责与各医保中心的协调和联系;
9门诊部办公室负责故障发生时门诊病人的解释及相关协调工作;
10医务科负责医生工作站相关工作的协调;
11护理部负责护士工作站相关工作的协调;
12后勤服务中心负责后勤保障方面的工作;
二、HIS系统故障应急预案启动条件
1、医院内部服务器宕机或网络设备故障以及停电等造成HIS系统瘫
痪,在30分钟内无法恢复时；
2、HIS系统软件或硬件设备升级切换需停机时；
3、HIS系统被病毒攻击、重大操作失误、各种意外导致网络运行中
断或网络瘫痪时；
4、医院门急诊系统、住院系统、医技系统发生较大故障时;
三、HIS系统故障应急预案启动步骤 各科室在发现本系统故障时,
应及时报告科室负责人;科室负责人汇总情况后及时报告医院信息科;
1、HIS系统出现故障时,应由信息科会同有关公司技术人员,及时做
出技术性分析,查明故障原因,上报医院HIS系统故障应急处置领导小组
组长;
2、确认网络故障无法在30分钟内恢复时,上报医院HIS系统故障应
急处置领导小组组长,由领导小组组长决定启动应急预案;
3、预案启动后,预案内各有关责任人和科室负责人应立即到场,以保
证预案实施顺利;
4、HIS系统故障恢复后,由信息科科长确认正常无误后,上报医院
HIS系统故障应急处置领导小组组长,由组长决定停止应急预案;
5、信息科科长务必在2小时内向院长做出故障报告,并处理相关事
项;
6、业务部门在获知故障不能在30分钟内排除,应立即采取相应的补
救措施;
四、HIS系统应急预案操作步骤
一门诊部分
1、医院HIS系统中医保服务器故障,医院内部网络运行正常时,医保
病人按全额现金支付,做特检特治及慢性病患者可在十五个工作日内持
现金收据到收费窗口按医保程序重新结算;财务收费人员接到发票更换
请求时 ;1核对情况是否属实； 2与药房或医技部门联系退药或退检查
治疗项目等事项； 3为患者做现金收据的退款处理,重新按医保程序结
算;
2、医院内部网络中断时 方案1：门诊子网通信无故障 1启动门诊
收费临时数据库,调整参数让门诊系统中电脑接入,门诊收费仍按正常方
式由电脑出发票; 2待网络正常时,临时数据库中产生的数据由网络管理
员手工导入正式数据库中; 此方案可保证门诊收费不受网络及正式服务
器故障的影响; 方案2：门诊子网通信故障或停电故障不能排除时 1门
急诊医师使用手工处方笺一式两联; 2各挂号、收费点启用手工发票并
留存处方及检查单一份; 3由服务台、挂号收费点、门诊部办公室、财
务科派人负责解释和维持秩序,直至系统恢复正常为止; 4各窗口应在明
显位置贴出公示,告知就医者系统故障情况及应急就医流程;5所有收费
明细价格统一由收费处一至二台专用的笔记本电脑提供查询该电脑平时
应有专人负责维护,每月底更新一次药品价格及诊疗项目价格,以保证应
急时正常使用或根据打印的价格明细查询收费价格在查询电脑出现故障
时;日常打印出一至二份药品目录及诊疗项目收费目录或制作移动硬盘,
以便门诊系统故障时查询使用并进行手工流程操作; 6门急诊药房凭手
工处方和手工发票发药; 7系统恢复正常后,收费处应凭留存的处方或检
查单将全部信息录入计算机,手工收据附后备查; 8系统发生供电故障时,
窗口负责人应立即报告后勤部门,由后勤部门负责解决;30分钟内无法解
决的,仍可按程序启动应急预案;
二住院部分
1、医院HIS系统中医保前置服务器故障,医院内部网络运行正常时
1医保患者按普通病人进行入院登记,但需将患者的“IC”卡及“医疗保
险证”收存,待通讯恢复正常时及时进行补办医保卡患者入院登记手续;
2住院结算处暂停办理医保患者出院结算手续;特殊情况下,患者可按现
金方式进行结算,在十五个工作日内,可凭现金收据到住院结算出重新按
医保程序结算; 3被当做普通患者登记入院的医保患者,在治疗过程中基
本没有特别需要注意的地方,取药、开检查单均可正常进行;
2、医院内部网络中断时 1入院登记处应手工填写病历首页,并进行
登记;预交住院押金用手工填写,待程序恢复正常后,应及时补录入计算
机; 2原则上不办理出院结算手续,特殊情况下科室可允许患者先离院并
收取一定押金;系统恢复正常后及时通知患者到住院结算处办理结算手
续;3急危重患者需使用药品时,由所住科室凭手工医嘱到药房借用,待程
序恢复正常后,由科室负责录入所借药品,药房确认后退还手工医嘱;4急
危重患者需做各项检查、治疗时,由所住科室负责将检查单送相关科室,
由相关科室先做检查并保管好检查申请单,待程序恢复正常后,提供检查
的科室应将申请单及时送住院记帐处录入,科室进行收入确认; 5手术室
手工登记手术费用、用药情况及各种耗材的使用情况,待系统恢复正常后
及时补录入计算机;
三数据库应急预案 此故障为HIS中最大的灾难性故障,其后果直接
导致数据丢失,网络应用瘫痪,必须引起高度重视;
1、信息科设专职人员负责服务器及数据库的安全维护;
2、信息科负责服务器及数据库维护的网管员,必须每天做好数据库
备份及应用程序备份工作;
3、信息科网管员一旦发现数据库故障必须立即报告信息科科长,信
息科科长再向应急领导小组组长报告,并申请启动应急预案;
4、数据库经确认无法正常运行时,可使用前一天的备份恢复数据库
到前一天的状态,此时只会有备份后到出现故障时的数据丢失;
5、需请各有关部门根据现有的各种存根单据补录丢失的数据如：门
诊收费信息按处方补录；住院结算信息、预交押金信息按照票据存根补
录；医嘱信息按病历核对补录;