关键胜任力面试技巧-祁秀平

培训学校老师面试问题

求知教育面试教师试讲流程： 1.自我介绍 2.试讲 3.现场问答英语老师（一）初试： 1.Q：Can you sell yourself in two minutes Go for it. （你能在两分钟内自我推荐吗大胆试试吧！） 2.Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否做个概括的说明。) 3.— 4.Why did you leave your last job(你为什么离职呢) 5.为什么要选择教师这个行业 6.你认为一名优秀的教师应该具备哪些素质 7.一堂好课的标准是什么 8.小学英语教学与初中英语教学的区别在哪里 9.怎样提高小学生学习英语的兴趣 10.怎样与学生进行有效的沟通 11.如何对待差生，如何发现“差生”身上的闪光点 12.如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好 13.请讲述一件最能让你感动的师生情景 14.) 15.你怎样理解为人师表 16.你最尊敬的教育家是谁为什么 17.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗 18.假设你是一名英语老师你打算怎么给小孩子上课能做个现场的演示吗 19.你对你刚才的演示还满意吗觉得不足之处在哪里应该如何加以改正 20.你认为3-12岁儿童在学习英语中存在的最大问题是什么你的应对而略 21.和小孩相处你最大的优势，需要改进的地方 ' （二）复试： 22.如果你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办 23.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理 24.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理 25.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理

大学学生会面试技巧及常见问题(汇总)教学提纲

1. 请问为什么你想加入学生会 2．你为什么想要加入我部门，你对我部门有什么了解吗 3．你凭什么让我们通过你的面试（你有什么优势？） 4．打比方有时会无聊问你为什么不选生活部而选我们宣传部 6．最重要的！一见面就要求你自我介绍下自己。大概1-2分钟的样子。最好多说一点。一—谈自己来自哪里。说说自己在大学的理想/ 二、谈自己对加入学生会的渴望三、说说自己来大学后最早遇到的就是接待自己的学长学姐`他们很热情。肯定有学生会的吧！我很感谢他们！也希望以后自己可以去接接新生呀。夸夸他们！四、自己的爱好特长```最好与你所报的部门有所挂钩。延伸出一些谈话最好``因为可以消磨时间。五、闲聊。问问面试者是大几的呀。哪的呀`一般会陪你说说。 1 你对学生会有什么了解？ 2 你为什么要进学生会？ 3 你进了学生会会有哪些作为（具体的） 4 你的爱好，现在的职务等 5 还可能问你遇到什么问题该怎么解决（1）上大学已经一个多月了，总结以下你对大学的认识，你对大学的印象。（考察学生的语言表达能力，和对事情的总结能力。）（2）大学的丰富多彩的校园活动中，例如：协会、学生会、艺术团、团工委，你都加入了那些？如果没有为什么不加入？如果加入了一些，谈谈你对这些活动的认识。（考察学生对集体活动的兴趣程度，如果什么都没有参加的学生要好好考虑了。）（3）谈谈大学你有什么目标，什么计划？（考察学生做事的目标感）（4）认识我吗？知道我是那个部的吗？谈谈你对我的认识！（考察学生的应变能力，对待领导的态度）（5）简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的，做了一些有意义的、想做的事吗？（考察学生的语言组织能力，可以看出学生的活泼程度）（6）进入社践部你觉得你有那些优势？（很经典的学生会面试问题）（7）当过班干吗？团支书或班长？你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么？（很多学生在面试的时候都说自己是班干，这是一个很好的验证问题）（8）以前组织过什么活动吗？你是怎么做的？（经典的学生会面试问题）（9）喜欢做想做生意，做保险这类的工作吗？如果有一样东西买价是10块，而老板要12，你是愿意直接买这家的12的还是去其他的店看看买10块的，还是明知道10块老板不买还是愿意和老板坎价试试？（这是面试学生会外联部或社践部的问题，可以考察面试者的耐心，谈判的能力）（10）现在有一个赞助商和你谈合作，你们的底线是他们至少出1000给你们做活动。你是愿意开始就说出你们的底价，对方不合作就再找另外一家，还是愿意先出1200和他商议办？为什么？（这是面试学生会外联部或社践部的问题，可以考察面试者的耐心，谈判的能力）（11）现在有两份工作，一份是很保险的固定工资的工作，另外一份是风险很大的工作但如果做好了对自己很有发展前途，你会选择哪一个？为什么？（考察学生的创新精神）（12）迎新晚会你看了吗？当时你们走的时候地面很脏，有很多新生主动留下来打扫卫生，你留了吗？如果没有你想过留吗？为什么没留下来？（考察学生的诚实态度，很少有新生会想到） 12."你进入学生会后的第一件事情会做什么?对于学生会你有什么想法?"

教育机构面试自我介绍

教育机构面试自我介绍面试时，自我介绍在很大程度上能够加分，下面是教育机构面试自我介绍，欢迎阅读! 教育机构面试自我介绍1尊敬的领导：您们好。我是武汉教育学院教育系初等教育专业的一名毕业生。我出生在一个书香家庭，爸爸是一名有着丰富教龄的教师。从小我对教师就特别崇拜。并且自己从小就非常喜欢小孩子，也拥有着一颗童心，所以我坚信，自己适合这一岗位。只要您们能给我一个平台，我就一定会尽自己最大努力展现出最真实的自己。在学校三年，我学到了很多知识，而且也努力在各方面不断完善自己。每期都以较好的成绩完成规定学业，同时也具备了一定的语言听说读写的能力，良好的教师素质，具备良好的语音面貌，落落大方的教态。从小我就酷爱英语和音乐，从小学到高中都担任过文娱委员，正因为这样，使得自己不会怯场。在大学，自己曾担任我系阳光心理协会的宣传部部长。多次代表我系参与与其他院系的联谊。也参加了我校的大学生十佳歌手大赛。课余时候，我曾做过果维康的促销与温江区大学生俱乐部会员卡的宣传，会员卡宣传成绩是温江这几所大学宣传的第一名。

此外，自己曾在温江区踏水实验学校实习小学英语教师，寒假在家也做过英语方面的家教。这些为我积累了丰富的经验。 No pains，no gains。这一直是我的座右铭。我坚信，只要我尽自己最大的努力，我就不会后悔，我也可以做到最好。人生在世，但求无愧于心！ 21世纪是知识经济时代，中国的竞争也越来越激烈。对大批人才的需求，是我们教师面临的严峻考验。作为一名有志青年，我希望也相信自己可以加入到教师这个团结友爱的大家庭，为小孩子，为贵校，也为整个教育事业添砖加瓦，贡献出自己微薄之力！我坚信，在贵校老一辈教师的鼓励帮助之下，我会尽自己最大努力让自己变得更好。或许，我不一定是最好，但是，我一定最努力。衷心希望您们可以给我一次机会，为我提供一个平台让我展现真实的自我。请您们相信，选择我，您们的选择不会错！谢谢您们。教育机构面试自我介绍2 您好！我叫林雨婷，今年23岁，是湛江学院的本科毕业生。在实习期间我主要担任的是语言、音乐、科学三门学科的教学工作。严格制订教学计划，按预定计划。完成教学任务并结合存在的实际情况进行良好的随机教育和品德教育。在语言教学方面：为了解决我们班小朋友说的能力差的问题。我为孩子们提供尽可能丰富的语言环境;每周在语言

黄金面试技巧汇总

黄金面试技巧汇总导读：本文是关于黄金面试技巧汇总，希望能帮助到您！面试是你能够得到一份工作的关键。本课你将会学到一些面试的技巧，内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题，以及如何在面试中推销自己等等。面试过程中需要注意的入职包括应聘过程和入职试用期两部分，入职时要做到诚实、自信，入职后要做到谦虚、谨慎。否则你将会秒杀自己或给自己职场设立障碍，致使自己成为自己言语和行为的牺牲品。入职面试技巧是必须经历的一关，一般面试要经历两次，第一次是人力资源，其会根据部门的需求，审核你的资料和询问相关问题，此时你的回答言语可以略带夸张，但幅度不能超过20%，(比如说问你一次能拿多重东西，如果你只能拿100斤，你可以说可能在120斤左右。) 如果通人力资源的审核后，将由部门主管或部门经理来面试，此时回答问题的专业性会很强，面试者多半经验老道，并且会察言观色，此时入职者必须诚实、自信，问什么答什么，尽量精炼，不要扯东拉西，滔滔不绝，给人华而不实的感觉。要注意:不要说自己以前如何如何，更不要夸张、玄虚自己的能力，否则将埋下祸根或日后失去信任。当顺利入职了这才仅仅迈出第一步，试用期更为重要，此时必须做到谦虚、谨慎。原因在于老员工都有排外性，愿意鸡蛋里

挑骨头，以资格压人，此时一定要牢记谦虚、谨慎。做事勤快、仔细、认真、多看、多学、多问，热情而不多言，尊敬他人。禁忌与别人争强好胜，做事毛手毛脚。试用期内不能留下工作瑕疵，不能留下人格污点。否则对以后升值、调薪是一种奢望，甚至会因此在试用期内被解雇。面试实例案例1、吴XX机电一体化专业，面试时笔答勉强通过，问答时其滔滔不绝，声称自己以前如何如何，并且见多识广，很少有自己不明白的事情。当时部门经理很欣赏，就录用了他。可是在试用期内其工作表现却大跌眼眶。一、入职一个月左右，一次检修机台后没有装温度探头，导致导热油温度失控ran烧，使整条流水线停产半天，且配件损失约1000元。二、近两个月时车间休息，其部门检修设备，它在检修空闲时私自用笔记本电脑下载德国设备程序，因能力有限，不熟悉操作技术，使PLC程序丢失，当时检修人员中没有人能恢复，企业没有声张，当第二天生产时无法启动，经调查才知道被其人为造成程序丢失，只得重新输入程序，严重影响生产，结果其被解雇。案例2:程XX一名技工，经人介绍入职SUML公司，应聘时试用期2个月，月薪3000元，试用期后有三种情况，一、不符合无能力完成本职工作，只能被解雇。二、勉强能完成本职工作，可以转正，但工资不会调节。三、能胜任工作，转正后工资上调至4000元。此人手脚勤快、能力很强，技术扎实。可是有一个缺点，争强好胜，愿与别人较真。入职后看不惯部门部分老员工的工作方

构建岗位胜任力模型工作方案设计

xx 集团构建岗位胜任力模型工作方案一、xx集团建立关键岗位胜任力模型的重要性集团公司关键岗位人员，主要有两个方面组成： 1、由集团公司直接任命的关键岗位人员（集团本部中层级以上的岗位人员、委派子公司担任财务经理/总监的岗位的人员、集团公司委派至下属单位担任总经理助理级以上岗位人员）； 2、下属子公司自行任命的中层（经理级）且报集团公司人力资源部备案的关键岗位人员。以上两类人员可以说是金榜集团的核心管理人员，他们的综合素质的高低直接决定着集团公司战略发展目标和年度经营计划能否顺利实现。因此如何对他们进行选聘、任免、晋升、考核、培训成为集团公司人力资源部工作的重中之重。因此，如何去把握集团公司关键岗位人员高绩效的素质要求，为集团公司人力资源部对关键人员的招聘、考核、培训提供更科学的标准和依据，直接关系到集团公司资源部如何实现对关键岗位人员的有效管理。二、建立胜任力模型的基础胜任特征(Competency)是能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现一般者区分开来的个人的深层次特征。这些特征是人格特征中深层且持久部分，可以迁移到不同的情况中，并且能持续相当长的时间，因此胜任特征能预测个体的行为表现及工作绩效。胜任特征自上至下可包括如下几个层面的构成要素（如图1）：知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机。知识技能可见、外显的动机特质自我概念

社会角色深藏、内隐的图1 冰山模型冰山水下的部分是我们所指的潜在特征，冰山从上到下深度不同，则表示被挖掘与评价的难易程度不同，向下越深越不容易被挖掘与评价。冰山水上的部分——知识与技能是容易被评价，而社会角色、自我概念、特质及动机则难以培养评价。动机、特质、态度和自我概念的特征可以用来预测行为，而行为产生工作的结果。流程如图2 愿望行动结果动机、自我概念、知识技巧图2 胜任特征因果流程模型国外有专门研究机构通过对全球200多项工作所涉及的胜任特征进行提炼，形成了与 360种行为相关的21项通用胜任特征要素，这些要素能够解释每个领域中 80—98%行为及其结果。这21项胜任特征要素构成特征辞典的基本内容，是企业胜任特征模型的资料库。在辞典中，21项胜任特征按照内容相似程度分为6个基本特征类。而这6个特征类中，又分为25项具体的胜任特征，每一项具体的胜任特征都有释义和1—5级的分级说明，级数越高相对越重要。这个资料库可以做为我公司建立模型的重要的参考依据。另外，国内不少优秀企业在建立胜任力模型方面的成功经验和宝贵经验，也为金榜集团的建立胜任力模型工作提供了很好的借鉴作用。三、关于对公司关键岗位胜任力模型的大体构想根据金榜集团的现状，全员做胜任力模型是不现实的，因此我们选择了集团公司关键岗位作为建立模型的对象，等时机成熟后，再在本次工作的基础上分步

教育机构面试常问问题

英语老师（一）初试： 1.Q： Can you sell yourself in two minutes Go for it. （你能在两分钟内自我推荐吗大胆试试吧！） 2.Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否做个概括的说明。) 3.Why did you leave your last job(你为什么离职呢) 4.为什么要选择教师这个行业 5.你认为一名优秀的教师应该具备哪些素质 6.一堂好课的标准是什么 7.小学英语教学与初中英语教学的区别在哪里 8.怎样提高小学生学习英语的兴趣 9.怎样与学生进行有效的沟通 10.如何对待差生，如何发现“差生”身上的闪光点 11.如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好 12.请讲述一件最能让你感动的师生情景 13.你怎样理解为人师表 14.你最尊敬的教育家是谁为什么 15.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗 16.假设你是一名英语老师你打算怎么给小孩子上课能做个现场的演示吗 17.你对你刚才的演示还满意吗觉得不足之处在哪里应该如何加以改正 18.你认为3-12岁儿童在学习英语中存在的最大问题是什么你的应对而略 19.和小孩相处你最大的优势，需要改进的地方 20.小学生的特点（二）复试： 21.如果你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办 22.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理 23.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理 24.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理 25.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理

基于岗位的胜任力模型(整理版)

人力资源管理—胜任力模型胜任力模型概念自20世纪70年代初开始兴起于美国，在80年代在管理界逐渐成为一个时尚的概念。许多世界著名的公司，如AT&T 和IBM ，国内企业如华为和中集集团都建立了胜任力模型, 并贯彻到了组织的人力资源管理体系中。三十年来的商业运作及实践使得这一理念和方法运用非常广泛。目前，开发胜任力模型的模式主要有三种：基于岗位、基于组织整体价值与核心能力和基于行业关键成功因素。其中以基于岗位的胜任力模型的开发模式最为常见，其应用性和可操作性较强，而且易于被组织接受和开发。因此，探讨开发岗位胜任力模型对优化人力资源管理有重要指导和实践意义。引言探讨胜任力模型之前，我们先引入高绩效产出等式的概念。高绩效产出等式为我们揭示了素质、行为与绩效三者之间的关系。适合做什么？应该做什么？做了什么？人的素质不同层次有： 1、知识：某一职业领域需要的信息。（冰山上） 2、技能：掌握和运用专门技术能力。（冰山上） 3、社会角色：个体对于社会规范的认知与理解。 5、自我形象：对自己身份的知觉和评价。 6、品质：或者称特质，某人具有的特征或典型的行为方式。 7、动机：决定外显行为的内在稳定的想法。在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如亲和力、影响力），从而驱动、引导和决定一个人的外在行动。冰山模型认为，深层次的素质比表层的知识与技术更能影响最终的绩效结果，胜任力模型研究高绩效人员的特质，这些特质表现为不同的行为方式，最终目的是通过高绩效特质的合理运用提高组织绩效水平。更重要的一点是，胜任力模型作为组织中通用的传达高绩效的“语言”，体现组织战略对员工

行为的有效指引和聚焦，明确告知员工组织的期望。一、胜任力/胜任力模型的基本概念及结构胜任力一词来自管理学领域中名词“competence”，对此词的翻译在国内有多种：胜任力、能力、胜任力模型等，其最早由McClelland提出来的，胜任力是指与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、特质或动机。本文将胜任力操作定义为：个体所拥有的导致在工作岗位上取得出色业绩的潜在的、持久的行为特征。也就是一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任岗位要求的技能、能力、特质。二、基于岗位的胜任力模型建模步骤胜任力模型是指在特定的工作情境中，驱动个体缺的卓越工作技校的一系列特征的组合，它反映了员工以不同方式表现出来的知识、技能、个性和内驱力等。第一步：成立胜任力模型开发项目小组。要确保顺利开发基于岗位的胜任力模型，首先成立项目组，其组员要有中高层领导、人力资源管理者、外部胜任力模型专家以及所要开发胜任力模型的部门负责人参与。中高层领导参与的目的主要协调项目组与各部门的工作，调动需要配合人员积极参与到胜任力模型的开发过程中，是项目不可缺少的高层支持；人力资源管理者是胜任力模型的直接使用者和管理维护者，没有他们的全程的参与，可能因为缺乏对开发过程中的专业训练和胜任力模型的全面理解，即使开发出来的胜任力模型不能很好得到应用；外部胜任力模型专家的参与，主要在方法、技术和工具给予指导，因而使开发的胜任力模型更具有科学性、可操作性；另外需要开发胜任力的部门的负责人参与，一是利用成员身份加大他们对胜任力模型的宣传，二是减少以后推行胜任力模型的阻力。一般来说，中高层领导1人为项目组长，组员由人力资源管理者2-3人，并在其中选出1人作为副组长负责项目管理，外部专家1人，部门负责人若干。第二步：岗位分类划分。如果组织对现有的职位簇没有进行明确划分，则需明确组织的职位簇和需要开发胜任力模型的职位，因此需要通过项目组讨论，对组织现在岗位进行职类职种划分。大体上，组织一般有管理类、持术类、市场类、专业类、作业类等职类职种的划分。另外，由于开发胜任力模型的成本较高，因此先要确定哪些是组织关键岗位，而且必须要开发胜任力模型的岗位。第三步：确定绩效标准。绩效标准简单的说就是能够鉴别工作表现优秀的员工的指标或者规定，一般采用工作分析和专家小组讨论法来确定。即采用工作分析的各种专用工具与方法，明确工作岗位的具体要求，提炼出鉴别绩效

面试官提问技巧汇总

面试官提问技巧汇总很多求职者都想知道主考官在面试中的提问方式有哪些?这样才能为面试做好充分准备工作;而同时自己如何在面试中反问主考官，获得他们的青睐呢? 1、连串式提问即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。例如：你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理? 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的是或不是来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：你在大学期间，从事过那些社会工作? 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式，也没有特定的答案。例如，主考官问：请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于

面试技巧大全

面试前的准备: 面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。面试时的礼仪: 面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。面试时的应对: 仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答"是的"、"好"、"对的"、"没问题"等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。当对方问你"你能为公司做什么时"，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。面试结束后: 无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封一封感谢信，（关于感谢信的写法，在千里马个人简历网上面有介绍），

岗位胜任力模型

岗位胜任模型个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。中文名岗位胜任模型性质模型作用确保个人完成工作特点显著区分优秀与绩效目录 1 定义 2 基本内容 3 建立岗位胜任模型步骤 ?定义绩效标准 ?选取分析效标样本 ?获取效标样本有关胜任特征的数据资料 ?建立岗位胜任模型 ?验证岗位胜任模型 4 作用 ?工作分析 ?人员选拔 ?绩效考核 ?员工培训 ?员工激励定义 20 世纪中后期，哈佛大学的戴维·麦克米兰（David·McClelland）教授的研究成果，使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求，构建起某种岗位胜任模型（competency model），对于人员担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明，也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据，从而为实现人力资源的合理配置，提供了科学的前提。基本内容 1.知识

某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）；岗位胜任模型岗位胜任模型 2.技能掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）； 3.社会角色个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）； 4.自我认知对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）； 5.特质某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）； 6.动机决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）。建立岗位胜任模型步骤定义绩效标准绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求，提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。专家小组讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组，就此岗位的任务、责任和绩效标准以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论，得出最终的结论。如果客观绩效指标不容易获得或经费不允许，一个简单的方法就是采用“上级提名”。这种由上级领导直接给出的工作绩效标准的方法虽然较为主观，但对于优秀的领导层也是一种简便可行的方法。企业应根据自身的规模、目标、资源等条件选择合适的绩效标准定义方法。

教育培训机构面试题及参考答案

教育培训机构面试题及参考答案面试题在教育培训机构的面试中得到了广泛应用，下面是带来的关于教育培训机构面试题及参考答案的内容，欢迎阅读! 教育培训机构面试题及参考答案(一)如何适应教师这个行业？答案第一：加强学习，提高自身师德修养。一名好的教师首先要有高尚的师德修养，我要以优秀的教师为楷模，以身边的师德标兵为榜样，加强学习，努力提升自己的师德水平。第二：努力过好教学关。进入高校工作对一个青年教师而言意味着你的一个非常重要的任务是参与教学。为过好教学关，青年教师可以从以下几个方面进行努力。1)虚心向老教师、有经验的教师请教和学习。2)教师要认真对待每一节课，要精心备课，上好每一节课，还要写好教学反思。3)提高驾驭课堂的能力。第三：处理好人际关系。拥有良好、和谐的人际关系，会给自己的精神带来愉悦，生活带来便利和工作获得成功奠定良好的基础。所以，作为青年教师，要从以下三个方面着手建立起自己良好的人际关系。 (一)学会处理好与领导的关系。青年教师刚踏入工作岗位，首先最重要的是做好本职工作，给领导留下一个良好的印象;要尊重领导，维护领导的威信;服从领导指挥，认真对待领导分配的任务，并尽心

完成;对领导有意见，要找合适的时机大胆地向领导提出自己的观点、看法，千万不能在领导背后乱发牢骚，随便议论。 (二)学会处理好同事之间的关系。要做到：谦虚谨慎，为人厚道;尊重同事，相互信任;以诚待人，公平竞争;要宽容大度，切忌嫉妒他人;不要搬弄是非，私下议论同事;荣誉面前要多谦让，物质利益不计较。 (三)处理好与学生之间的关系。要热爱、关心和帮助学生;对学生要做到一视同仁，绝不偏优等生，而歧视或排斥后进生;全面深入了解学生，深化与学生的情感沟通交流;对学生多一些宽容和理解，多表扬、鼓励学生。教育培训机构面试题及参考答案(二)教师如何提高驾驭课堂的能力？答案一：树立威信是驾驭课堂的基础。教师的威信能唤起学生的积极情绪体验，产生向教师模范的意向。这种威信是教师在采取有效措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。二：教师准备充分是驾驭课堂的保证。三：掌握好课堂教学环节是驾驭课堂的关键。教师要组织好一堂课的开端，要抓好课堂秩序的管理，学会用“眼神”调节课堂情境。四：民主师生关系是驾驭课堂上的精髓。创设民主平等的教学环境，以保证学习气氛的轻松，达到驾驭课堂的目的。

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事项

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事项基本礼仪 (1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。面试技巧盘点：面试八大问题和注意事项 (2)进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。 (3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。 (4)在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。面试妙招 (1)要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。 (2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢，没信心一定输。面试技巧盘点：面试八大问题和注意事项 (3)适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。

(4)面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。 (5)与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。 (6)当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。 (7)感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。 (8)当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。 (9)回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。 (10)进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。面试禁忌面试是一个短时交流的过程，这个过程中包涵首因效应的管理，晕轮效应的管理，如何做好面试管理对求职者至关重要。以下是面试过程中最忌讳的一些表现。

公司管理岗位能力胜任力模型

有限公司河南分公司岗位胜任力模型岗位胜任力模型的基准模型：岗位行为通用能力通过梳理各岗位的职能要求及行为能力、技术能力、职业发展路径，提炼各岗位的基础素质能力自我管理：专业知识、情绪管理、自我管理关系协调：沟通能力、团队协作工作效能：客户导向、思维能力、执行力持续发展：学习能力、创新能力人员管理：人员管理与培养岗位行为专属能力通过梳理各岗位的专业技术领域及对核心能力的要求，提炼各岗位对应的岗位关键专业技能专属能力：具体能力由各岗位的具体专业领域和核心能力而确定岗位通用能力一、自我管理（1）专业知识定义：指对其工作岗位所涉及的相关知识（包括业务、流程等）的掌握。主题与元素：基础业务、工作流程、知识更新行为等级： 1.基本掌握岗位涉及的业务知识与工作流程。 2.熟练掌握并能及时更新本岗位的技术知识。

3.主动扩展知识基础，掌握小范围的新资讯，不断研究获得新知识。（2）情绪管理定义：指对自己情绪的有效调节，保持良好的心态投入工作；在面对压力或紧张的环境时能够保持稳定的情绪与行为。主题与元素：积极心态、自我调节行为等级： 1.在面对压力时，保持稳定的情绪、行为，无消极及攻击性行为。 2.在面对压力时，能够有效转移/转化工作中的各种压力。 3.能够通过各种调节方式，建立积极心态，并且能够以良好心态去影响团队成员。（3）自我管理定义：指其对自身管理的综合要求，包括主动开展有效的时间与计划管理，主动发现、判别工作中存在的问题，主动寻求改进措施。主题与元素：责任感、时间管理、自我改进行为等级： 1.能够按照既定的标准和要求开展工作。 2.通过有效时间与计划管理，不断努力促使工作目标的达成。 3.不断进行自我提升，不需要正式的授权或命令，认真对待并超出期望的完成工作。二、关系协调（1）沟通能力定义：积极、耐心地倾听和理解他人的需求及意愿；向他人清晰地说明相关信息与自己观点；遇到冲突时能有效控制局面，化解危机。主题与元素：倾听、理解、表达

培训学校老师面试问题

求知教育面试教师试讲流程： 1.自我介绍 2.试讲 3.现场问答英语老师（一）初试： 1.Q： Can you sell yourself in two minutes？ Go for it. （你能在两分钟内自我推荐吗？大胆试试吧！） 2.Q：Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作，能否做个概括的说明。) 3.W hy did you leave your last job？(你为什么离职呢？) 4.为什么要选择教师这个行业？ 5.你认为一名优秀的教师应该具备哪些素质？ 6.一堂好课的标准是什么？ 7.小学英语教学与初中英语教学的区别在哪里？

8.怎样提高小学生学习英语的兴趣？ 9.怎样与学生进行有效的沟通？ 10.如何对待差生，如何发现“差生”身上的闪光点？ 11.如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好? 12.请讲述一件最能让你感动的师生情景 13.你怎样理解为人师表？ 14.你最尊敬的教育家是谁？为什么？ 15.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？ 16.假设你是一名英语老师你打算怎么给小孩子上课？能做个现场的演示吗？ 17.你对你刚才的演示还满意吗？觉得不足之处在哪里？应该如何加以改正？ 18.你认为3-12岁儿童在学习英语中存在的最大问题是什么？你的应对而略？ 19.和小孩相处你最大的优势，需要改进的地方？

（二）复试： 20.如果你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办？ 21.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？ 22.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？ 23.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？ 24.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理？ 25.如何处理迟到的学生？ 26.如何处理有矛盾的两个学生？ 27.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？ 28.有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办？ 29.学生不交（做）作业怎么办？ 30.如果学生犯了错误，比方说课堂睡觉、交头接耳、甚至顶撞老师，你会怎么做？会以怎样

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事项

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事项-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

面试技巧汇总关于面试八大问题和注意事项基本礼仪 (1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。面试技巧盘点：面试八大问题和注意事项 (2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。 (3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。 (4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。面试妙招 (1)要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。 (2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢，没信心一定输。面试技巧盘点：面试八大问题和注意事项

(3)适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。 (4)面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。 (5)与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。 (6)当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。 (7)感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。 (8)当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。 (9)回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。 (10)进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。

企业员工胜任力分析模型

**制药股份关键岗位胜任力模型评价系统第一部分胜任能力方案系统一、通过对**制药股份公司关键岗位胜任力模型的建立，可以清晰公司现有人员能力素质状况，为公司长远对优秀人员的应用，储备，提供参考依据，更有助于核心岗位人员选拔，激励和培养。二、关键岗位胜任能力素质模型包含核心能力、通用能力及专业能力三个方面： ?核心能力：基于对**核心价值观，充分理解，对**愿景的深刻理解，并能非常清楚本岗位将如何去实现，**每位员工都必须对责任、诚信、品质、创新、勤俭等五个经营理念能发自心的认同并无意识的表现在本岗位的各项工作上。 ?通用能力：有关基本素质、人际关系、沟通能力、学习能力、领导以及分析思考方面的能力及呵护下属的爱心，这些能力适用于多个角色，但重要程度和精通程度有所不同。 ?专业能力：专业能力指某个特定角色和工作所需要的特殊技能，通常情况下，独特的能力大多是针对岗位来设定的，在某个岗位上应该具备的专业素质能力。三、评价围与测评：（1）、此胜任力评价模型指标系统主要适应于关键岗位与核心岗位的测评。（2）、胜任力特征的主要评价指标按分数进行评价，在整体评价指标等级中设满分为100分；６５分以下为不胜任，６６-７９分为留观，８０-９０分为按程序上任，９１分以上可考虑再晋升。（3）、某岗位的胜任力评价时由核心胜任力指标体系（新员工为绩效考核指标）+通用胜任力指标体系+岗位专业胜任力指标体系三部分组成（4）三方面评价模型考核指标体系最高分各为100分记，（新入职员工免除核心能力胜任模型评价，并将此按试用期绩效考核指标加以下二个模型中）；三个模型体系分别为4：3：3的系数分配；评价指标体系中每评价指标评价分数最高为5分，最低为2分；（5）单个模型计算公式为：所得分数=考评分数/某模型总分数*100*0.4；

怎么设计岗位胜任力素质模型

怎么设计岗位胜任力素质模型华恒智信的历史研究发现，对员工做职业生涯规划是有目的性的。第一是支持公司的战略实现，第二是实现员工的个人成长。公司首先将组织的战略分解到员工身上，这就对员工的能力提出了要求，这个能力要求是员工职业生涯规划在组织层面的规范所在。其次，员工个人需求和组织发展要形成一致性，只有个人的期望和组织的发展方向是一致的，组织对员工进行人力素质模型建设才是有意义的。正是这两个基础性工作决定了企业的员工职业生涯规划是否应该去做。即第一，确定特定岗位员工（例如财务类岗位、前台类岗位）是否需要进行职业规划，这取决于公司对此岗位最高的职位的分析和研究；第二，在组织管理过程中，员工有不同的喜好和习惯，要根据个人的特点判断是否进行人员职业生涯规划。总结起来，判断对员工进行能力素质模型建设是有意义的，要做好两方面的研究工作。第一是公司核心能力的研究，第二是个人发展需要的研究，两者对比之后，如果两者形成交集点，企业就可以做员工职业生涯规划。两者的交集点越多，职业生涯规划就越有意义。如果只有企业的发展需要，而没有员工的发展需要，那么员工职业生涯规划做起来就是空中楼阁，而如果只看到员工的个人发展需要，忽视了企业的发展需要，那么在组织员工提升的过程中，企业会缺乏持久的动力。这是大多数大型企业中的员工职业规划没有做好的重要原因。华恒智信对员工职业生涯规划做出了很多模型，可以用于企业对自身核心能力和员工需要的评估工作中。结合华恒智信长期以来对企业特点的研究，我们认为，一般来讲，大多数企业对员工进行能力的素质模型建设都是有问题的。结合经验，有两类特点的员工适合做员工职业生涯规划：一是在岗员工人数超过10人以上，此时有规划的需要；二是岗位人员职业能力的提高对于组织的绩效的帮助特别大时，有做员工职业生涯规划的需要。企业对员工进行对员工进行能力素质模型建设之必要性和判断方法不同的企业持有着自身不同的战略目标和企业文化；而在组织的战略计划和目

面试经典问题回答技巧大公开(及注意事项)

面试经典问题回答技巧大公开(及注意事项) 面试问题汇总 1．语言表达、仪表 2．工作经验 3．应聘动机与期望 4．事业心、进取心、自信心

5．工作态度、组织纪律性、诚实可靠性 6．分析判断能力 7．应变能力 8．自知力、自控力

9．组织协调能力、人力关系与适应能力 10．精力、活力与兴趣、爱好 11．专业知识水平及特长面试问题及回答技巧 1、我们为什么要聘用你（测试你的沉静与自信。）给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做的事情"、"我相信自己，我想得到这份工作"。 2、为什么你想到这里来工作（这应该是你喜爱的题目。）因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。

3、这个职位最吸引你的是什么（这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。）回答应使考官确认你具备他要求的素质。 5、谁曾经给你最大的影响选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。 6、你将在这家公司呆多久回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，"我在这里继续学习和完善自己。" 7、什么是你最大的成就准备一两个成功的小故事。 8、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标回答一定要得体，根据你的能力和经历。 9、你有和这份工作相关的训练或品质吗说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实依据。 10、导致你成功的因素是什么回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话："我喜欢挑战性工作。" 11、你最低的薪金要求是多少（这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。）你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。 12、你还有什么问题吗你必须回答"当然"。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"（心里想着终于结束了，长长吐了口气），那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？这里有一些供你选择的问题： 1、为什么这个职位要公开招聘？ 2、这家公司（这个部门）最大的挑战是什么？ 3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？ 4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？ 5、决定雇用的时间大致期限要多久？ 6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？经典面试问题回答思路面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。问