浅谈住院药房药师与药学服务

浅谈住院药房药师与药学服务
浅谈住院药房药师与药学服务

安徽医药AnhuiMedicalandPharmaceuticalJournal2007Jul;11(7)?657?◇医院药学◇

关键词:药师;药学服务浅谈住院药房药师与药学服务

戴淑萍,陈文红,谢群莉

(浙江省台州医院,浙江临海317000)

病区药房的调剂服务对象是临床的住院病人,药师调配药品(如针剂)的依据往往是联合医嘱,对每个药品进行汇总数量进行发药,有别于门诊药房的个体化处方医嘱的药品调配。在联合医嘱中,是否含有不合理用药是不容易发现和判断的。药品被配发到各个病区后,基本上是由护理人员来给住院患者给药。因而从表面上看住院药房药师因为缺少了审核处方这一关,其职能被削弱了。但是由于护理人员对于药学知识的不全面,如何使药品能合理使用,充分的发挥治疗作用并减少不良反应和减少浪费,其实是很需要药师的指导的。笔者认为住院药师应积极与临床医护人员做好沟通,从以下几点着手,充分发挥药师的药学服务职能。

1加强病区小药柜的药品管理,消除安全医疗隐患医院的各临床病区往往都设立小药柜。病区小药柜是主要用于储备急救、常用药,它的设立大大方便了医护人员的及时用药。但是经过检查,发现小药柜的药品管理不够规范。常见的不合理储存现象有:药品污染、药品串柜、存在过期药品、药品积压、有些药品远远超过实际应用量;片剂、胶囊等口服制剂贮存比较混乱,不同批号,甚至不同颜色,不同性状、大小的药品放在同一装置瓶中,某些常用药品如头孢呋辛、头孢哌酮钠是要求2~80C度避光保存的,但有些病房未注意,造成药品外观变化,粉剂颜色泛黄甚至变质,如硝普钠是高血压危象的急救药,需要严格的避光保存条件,如果保存不当影响药效甚至失效,给临床埋下了危险的安全医疗隐患。

究其原因,主要有以下几方面:(1)护理人员的药品质量意识薄弱,知识欠缺,制定的规章制度未认真执行。(2)医师根据患者病情临时改换药品或停药时,未及时退药,使本应退回药房的药品不能及时退回,造成药品积压。(3)药房与病房在小药柜上缺少必要的沟通联系,药学和护理人员分属医院内不同的管理系统,存在着或多或少的科室壁垒。为了更好的管理病区小药柜药品,住院药师可以提供如下药学服务内容:(1)建立必要的规章制度,加强监督检查,使病房小药柜的药品管理规范化。(2)对病房药品实行基数管理,对全院药柜进行全面清理,临床科室应本着使用合理的原则,与药剂科协商,重新确定储存药品品种和数量,建立一定的基数,指派专人负责,每次用药,必须由医师开写医嘱,次日由护士从药房领取药品补充基数;医师应依据病情开药,停药时应及时向药房退药。(3)制订效期短的药品一览表,强调本院制剂的负责期较短,易变质,应随时检查,病房药房应积极配合病房更换近效期药品,尤其是急救药品。(4)住院药房与病房应加强沟通,药师应定期下病区,宣传药品管理知识,及时告知医护人员药品说明书中新的内容。

2指导正确用药、确保药品使用安全有效

目前很多医院病区药房对于口服药品都实行了单剂量摆药制度。在这个工作模式下,住院药师应充分发挥药理学及药剂学的专业知识,执行药师的处方审核职能。口服联合用药在住院患者用药情况中相当普遍,其实药物联用越多,不良反应发生率越高。据有关资料表明,同时或相继使用2—5种药物的患者,因药物相互作用可能使不良反应发生率在20%左右。较为常见的药物联用导致中毒的情况:如罗红霉素与茶碱控释片合用,前者可抑制后者代谢,致使中毒,已有因严重心脏毒性而致死的报道;果胶铋与氧氟沙星片合用,钙、铁、铋等多价金属阳离子能与氟喹诺酮类药物分子中的4.酮氧基一3羟基发生络合反应,从而降低了喹诺酮类药物的吸收和药物活性;口服双歧三联活菌制剂和诺氟沙星合用,前者为活菌制剂,它的活性菌易被抗菌药物杀死而失效;氢氯噻嗪与格列齐特合用,噻嗪类能直接抑制胰岛B细胞功能,抑制胰岛素释放和组织对葡萄糖的利用而使血糖升高,使磺酰脲类降血糖作用减弱。根据药剂学原理,肠溶衣片、控释片是要求整片(粒)服用的药物制剂,由于医护人员对于药物制剂知识的缺乏,有时会给出半(粒)服用的医嘱,这样不仅破坏了该剂型的特殊骨架结构和释放系统,也降低了疗效,增加了药物的不良反应¨o,住院药师就可以针对该情况及时介人,及时与医护人员沟通,给出科学的解释和有效的给药建议。

3为护理人员提供用药选择建议,减少护士用药错误所致药品浪费。

抗生素是临床应用最广泛的药物之一,而抗生素注射剂多为粉针剂,临床应用时常用溶媒将其溶解后,经肌肉注射或静脉滴注(注射)输入患者体内。无论采用何种途径,溶媒的误差将会造成抗生素理化性质的改变,从而发生降效或水解的现象,这样不仅达不到有效的抗菌或杀菌的血药浓度,反而增强耐药菌株的产生和药物不良反应。因此,溶媒的选择是否合适将直接影响到药物的临床应用效果。青霉素类在近中性(pH6—7)的溶液中较为稳定,酸性或碱性增强均可使之加速分解,所以应该用注射用水或等渗氯化钠溶液做溶媒;头孢哌酮(pH2.0~4.0),当溶媒的pH低于4时可析出沉淀,所以低pH值的葡萄糖与葡萄糖氯化钠溶液不可作为头孢哌酮的溶媒,而头孢哌酮钠母核头孢烯4一位上有羧酸钠,遇钙离子而产生头孢烯4一羧酸钙析出沉淀,故与复方氯化钠溶液、乳酸钠林格溶液、复方乳酸钠葡萄糖溶液等含钙溶液产生白色沉淀,这些溶液也不能做它的溶媒,应先用灭菌注射用水溶解,再缓缓加入适量的溶液中。2J;头孢三嗪也应首选生理盐水作溶媒,因为它在5%葡萄糖溶液中6h后含量会低于原来的90%,甲磺酸培氟沙星因与氯离子产生沉淀,所以不能用含氯离子的溶液做为溶媒,可用5%葡萄糖溶液。目前中药注射剂使用也较为普遍,对于中药粉针剂的溶媒选择也要引起重视,因为中药一般含有微量鞣质、蛋白等具有双键化合物的成份,易与氯化钠、复方氯化钠、葡萄糖氯化钠这些溶液发生盐析或与ca“形成溶解度较小的络合物,应使用葡萄糖注射液

万方数据

?658?安徽医药AnhuiMedicalandPharmaceuticalJournal2007Jul;11(7)2003—2005年我院门诊非甾体类抗炎药应用分析

周忠东,陈劲柏

(浙江省绍兴市中医院,浙江绍兴312000)

摘要:目的探讨本院门诊非甾体类抗炎药的使用状况和发展趋势。方法应用DDDs排序及销售金额排序对2003—2005年我院门诊非甾体类抗炎药的用量和销售金额进行统计分析。结果一些新型的非甾体类抗炎药和部分缓释制剂、外用制剂的销售金额及用药频度均位居前列,而一些老品种则日趋下降。结论非甾体类抗炎药正朝着高效、低毒、服用方便的方向发展。

关键词:用药频度(DDDs);药物利用;非甾体类抗炎药(NSAIDs)

随着医药科学技术的不断发展,众多优良的非甾体类抗炎药(NSAIDs)不断上市,为临床防病治病提供了更多的选择。但此类药物若长期使用或使用不当,就会造成上消化道出血、肝肾毒性等危及生命的严重不良反应。在美国,每年有加万例患者由于NSAIDs引起并发症,死亡率≥10%…。美国FDA的资料显示,在药物引起的不良反应中,NSAIDs占1/3。因此,合理使用NSAIDs,不仅是医药卫生行业,也是整个社会必须认真对待的一个重要问题。笔者对我院2003—2005年NSAIDs的应用情况进行了统计分析,以期为临床合理用药提供参考。

1资料与方法

1.1资料来源数据资料来源于我院计算机信息管理系统(HIS)提供的2003年~2005年门诊药品应用的有效数据。1.2统计药品本次分析主要针对NSAIDs药物在镇痛中的应用,因此将主要用于预防心血管事件的小剂量阿司匹林(25mg/片和100mg/片)排除在外。同时对于那些含有NSAIDs成分的抗感冒药也不计入本次统计。

1。3统计方法采用金额排序法对2003年~2005年我院门诊的非甾体类抗炎药销售数据进行统计和分析。根据《中国药典?临床用药须知》(2005版)和《新编药物学》(第15版),采用药物的主要适应症剂量,临床用药习惯并结合药品说明书,确定药品的限定日剂量(DDD值),再求得该药品日消耗费用,以药品的总销售金额除以相应药品的日消耗费用,求得该药品的用药频度(DDDs)并进行排序。

2结果

2.12003—2005年我院门诊NSAIDs药物销售金额及排序2003年一2005年我院门诊NSAIDs药物销售金额及排序详见表1。由表1可见,美洛昔康片在三年内均高居榜首。二氟尼柳胶囊在2004年开始应用临床就位居第2,并在2005年继续保持在第2位,而一些传统的NSAIDs如双氯芬酸钠缓释胶囊、布洛芬缓释胶囊、舒林酸片等销售金额逐年下滑,排名也逐年下滑。价格低廉的一些药物也逐年排名下降。

2.22003—2005年我院门诊非甾体类抗炎药的日消耗费用DDDs及排序2003—2005年我院门诊非甾体类抗炎药

做为稀释溶媒口1。住院药师应利用药学的专业性和能及时了解药品有关信息的有利条件,特别是对于新药、新剂型的临床使用方面,要主动告知临床医护人员,使他们在用药上少走“弯路”。

4积极推进合理用药,当好医护人员的参谋

输液药物之间的合理配伍以及正确更换序贯输注药物的环节也需要药师的共同参与,保障医疗质量。序贯输注药物时如发生配伍禁忌,将直接影响病人的用药安全"J,某些药品是不能配伍在一瓶输液中,如青霉素G钠和维生素c合用时,维生素C所导致的酸性环境可加速药物分解,而使药物疗效降低;氨茶碱、碳酸氢钠、酚妥拉明可使青霉素G钠沉淀而失去活性;抗生素类药物避免加在同一输液瓶内,以免药物相互作用而使效价降低,如青霉素G钠和庆大霉素合用时,两类药物相互作用而降低疗效;中药注射剂与某些抗生素配伍,可使不良反应发生率增加,如清开灵与青霉素、庆大霉素配伍使用,双黄莲与青霉素配伍,莪术油注射液与头孢曲松、头孢拉定、头孢哌酮、庆大霉素、速尿配伍,莲必治注射液与氨基糖苷类抗生素、速尿配伍等情况。序贯使用两种或以上的药物时有发生配伍禁忌的可能,如沐舒坦和氨茶碱、环丙沙星和碳酸氢钠、止血敏和氨苄青霉素等,类似以上两种药物序贯使用,会发生输液管内或排气管内药物流人输液瓶内而产生配伍禁忌现象,使溶液出现混浊、变色或沉淀等现象,实践中发现环丙沙星与磷霉索钠,氧氟沙星与复方丹参注射液在茂菲氏滴管中相遇时会形成乳白色沉淀物,据报道,头孢哌酮和乳酸环丙沙星、奥美拉唑和果糖二磷酸钠、阿昔洛韦和果糖二磷酸钠序贯静脉滴注时,发生液体配伍理化反应‘4J,也有报道,乳酸环丙沙星的pH值升高至5.5—6.5时可析出结晶,但其pH再升高时,则结晶重溶,因此乳酸环丙沙星应避免与复方丹参、丹参、双黄连、肌苷等注射液及偏碱性药物(如阿莫西林钠.克拉维酸钾)的序贯静脉滴注‘5j,或可在两种液体之间应用生理盐水或葡萄糖液冲管,避免两种液体相混出现沉淀。

药师在参与推进合理用药的过程中的职能是重要和多样化的。住院药师服务的对象除了住院患者还有临床医护人员,应该充分认识和把握这些条件,不断提高自身的专业素质,从细节着手,逐步深化推广药学服务内涵,当好临床医护人员的“参谋”。

参考文献:

[1]任沈霞.临床常见的不合理用药分析[J].中国药物与临床,2006,4(6):298.

[2]胡应伦.头孢哌酮钠静脉滴注溶媒的选用[J].中国医院药学杂志,2002,22(8):509.

[3]沈斌,蒋利亚.浅谈输液反应的影响因素及防治[J].安徽医药,2006,10(4):276.

[4]聂伟,宋义燕,李淑英,等.静脉滴注药物的配伍变化和不良反应分析[J].中国药物与f临床,2004,4(3):238.

[5]李蔓玲,黄枝优.复方丹参注射液与环丙沙星、氧氟沙星注射液存在配伍禁忌[J].中国药师,2002,5(11):659.

(收稿日期:2007—03一08)

万方数据

药房药学服务发展综述

药房药学服务发展综述 近年来,各种新型的自动化药品储存、发放和管理系统使用后,减少了医院调剂和给药差错的发生率[1-2]。解放军总医院药品保障中心2007年引进国内容量最大的4台日本口服药摆药机,不久后,在结合新建肿瘤大楼药房内静脉药物集中配制和抗肿瘤治疗药物特点的基础上,又在我国率先引进了全自动整列型和2套散装式组合的全自动针剂摆药机,可实现683个针剂品种的单组次摆药,并于当年底在肿瘤药房顺利投入使用。药学调剂中,使用自动针剂、片剂药品摆药机进行药品自动化摆药,代替了传统摆药模式中机械化的人工摆药工作。自动化摆药模式中,即应用医院信息系统所传输的医嘱信息,依照药品的类别过滤医嘱信息后,控制片剂或针剂药品摆药机,按照用药时间的差异进行摆药[3]。笔者对该院肿瘤药房摆药机应用与静脉药物调配中心结合的复合型药房的调剂工作介绍如下。 1药房工作区域划分 该院肿瘤药房建筑面积约500m2,2007年10月正式运行,现有10个病区、400张床位,提供全方位的药学服务。药房工作区域可划分为片剂调剂区、针剂摆药区与静脉药物调配中心。药房区域功能见表1。 2药房人员配置 药房有药师18名,配液护士16名。药师主要负责接收医嘱,审核医嘱,片剂摆药,针剂摆药,配制成品审核,登记配发,接收停药医嘱或退单处理,夜班值班与电话首接等相关工作。配液护士主要负责配制前药物核对,药物混合配制,配制后传送,与病区进行协调工作,负责洁净室及生物安全柜的消毒、维护,配制后配置间医用垃圾打包清理,医嘱退单处理,工作服、医用器械的申领保管工作等。 3药房工作流程 3.1医嘱的提取与摆药流程 为了充分利用有限的医药卫生资源,控制不合理用药,医院在中心摆药工作中对口服类药品实行一日清单制[4]。片剂摆药工作流程:药师对当日医生工作站传到药房的片剂医嘱信息进行审核;医嘱信息核准后,打印摆药医嘱单,由军卫1

第一章 执业药师与药学服务

第一章执业药师与药学服务 小单元(一)药学服务的基本要求展 现代药学的发展历程的三个阶段 传统的药品供应为中心的阶段; 现代的参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段; 更高层次的以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务阶段。 ——药学服务的变化反映了现代医药学服务模式和健康理念,体现“以人为本”的宗旨,是时代进步赋予药师的使命,同时也是科学发展和药学技术进步的结果。 药学服务的内涵 药学服务——药学服务于1990年由美国学者倡导,是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、

患者及家属)提供直接的、负责任的、与用药相关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。 药学服务的基本要素 ——与“药物有关”的“服务” ①所谓服务,即不仅以实物形式,还要以提供信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要。 ②药学服务具有社会属性,表现在: 这种服务应涉及全社会所有用药的患者,包括住院、门诊、社区和家庭患者; 还表现在不仅服务于治疗性用药,还要关注预防用药和保健用药。 ③药学服务须在患者药物治疗全程中实施并获得效果。 在完成传统的处方调剂、药品检验、药品供应外; 是一种更高层次的临床实践——涵盖了患者用药相关的全部需求,包括......选药、用药、疗效跟踪、用药方案与剂量调整、不良反应规避、疾病防治和公众健康教育等。 药学服务的对象 药学服务的重要人群: ①用药周期长的慢性病患者,或需长期或终生用药者; ②病情和用药复杂,患有多种疾病,需同时合并应用多种药品者; ③特殊人群,如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等; 记忆技巧: 老弱病残孕 肝衰肾衰和过敏 ④用药效果不佳,需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者; ⑤用药后易出现明显的药品不良反应者; ⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者; ⑦药物治疗窗窄需做监测者。 小单元(二)药学服务的开展 从事药学服务的能力要求 ——“拿证儿的要求!”

药师如何做好药学服务工作

姓名: 万乐林学分15分补修年份2009年零售药店的药师如何做好药学服务 我国医院药学发展的方向应该是临床药学和药学服务。药学服务在很多规模较大的医院已经广泛开展,近几年,零售药店的药学服务也正逐步开展,由于零售药店的经营规模、技术力量较弱等原因,致使药学服务工作开展缓慢。在新时期,如何把握时代脉搏,尽快学习做好药学服务工作,成为零售药店药师的迫切任务。 1 加强专业知识学习,提高综合技能扎实的专业知识和良好的专业技能是做好药学服务工作的基础,药师必须不断进行专业知识的学习和更新,才能适应药学发展的要求。在工作中,药师应对药品的名称、剂型、价格、使用方法、适应证及不良反应等有清楚的了解,可以向患者解释有的药需饭前服,有的需饭后服;可以提醒患者服药时要注意饮食忌口比如牛奶、茶叶、酸性饮料、含酒精饮料等;有的药用前需摇匀;有的药物为栓剂;有的药物需舌下含服等;婴幼儿及儿童用药的剂量、注意事项等。药师只有不断提高自己的综合技能,才能保证患者的用药安全。 2 不断加强与患者的沟通能力随着经济的发展,人们保健意识的不断增强,如何安全、有效地用药已受到人们的密切关注。现在存

在一些不合理的用药现象,其中有患者自行购药(如抗生素等)的使用不当和滥用,也有患者随意用药或合并用药等。作为药师,在指导用药时应本着为患者服务的思想,对患者提出的问题耐心解答,细致周到,态度良好,患者会对药师产生信任,愿意与药师沟通自己的用药史、既往过敏史等,也可能深入到沟通患者的经济状况和心理状态等。通过这些沟通,可以提高患者的用药依从性,促进合理用药,其实质是药师向患者提供了药学服务。 3 药学服务要做到人性化在患者中,有不少是老年人,对老年患者讲话要注意语气和速度。针对老年人用药品种多、记忆力差等特点,在发药时应仔细交待并结合书写。对某些药物的特殊用法如高锰酸钾片溶于水后坐浴,在发药时,不但要详细书写,还应着重交待,以免发生意外。在发药时要注意不要使用太专业的术语,应通俗易懂。在用药咨询时,根据患者的经济能力及是否有医保,主动替患者着想,为患者节省开支。这体现了药师在为患者服务时人性化的一面,使患者对药师产生充分的信任,从而树立了药师提供药学服务的良好形象。 万乐林 2010年9月28日

1章 执业药师与药学服务教学文案

一、单选题(21题,共37.59分) 1.有关药学服务(PS)的目的,以下说法最正确的是() A.提高患者用药的适宜性 B.提高患者用药的有效性 C.提高患者用药的经济性 D.提高患者用药的安全性 E.改善和提高人类生活质量 正确答案:E 2.有关药学服务的“基本要素”,以下说法最正确的是() A.为公众服务 B.提供药学专业知识 C.与药物有关的服务 D.提供药物信息和知识 E.以提供信息和知识的形式服务 正确答案:C 答案解析:C。药学服务是“药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性”。 3.药学服务的对象是() A.患者 B.患者家属 C.医务人员 D.广大公众 E.护理人员 正确答案:D 4.药学服务具有很强的社会属性,其中的涵义是指‘药学服务的对象’是() A.住院患者 B.门诊患者 C.家庭患者 D.社区患者 E.所有用药的人员 正确答案:E 5.药学服务是药师对患者的关怀和责任。下列人员中,属于药学服务的重要人群是() A.门诊患者 B.社区患者 C.住院患者 D.过敏体质者 E.药品消费者 正确答案:D 答案解析:D。此题的陷阱是混淆药学服务的对象(广大公众)与重要人群。在门诊、社区、

住院患者、药品消费者中,都有药学服务的重要人群,但不都是“重要人群”。 6.下列药学服务的对象中,不属于药学服务的特殊人群是() A.住院患者 B.小儿、老人 C.血液透析者 D.特殊体质者 E.妊娠及哺乳妇女 正确答案:A 7.下列药学服务的重要的人群中,特殊人群是指() A.应用特殊剂型者 B.肝肾功能不全者药物治疗窗窄、需要做监测者 C.需要重新选择药品或调整用药方案者 D.需长期联合应用多种药品糖尿病患者 正确答案:B 答案解析:B。此题的陷阱是混淆重要人群与特殊人群。药学服务的重要人群是容易出现“与用药有关”问题人群,特殊人群包括其中。 8.从事药学服务的药师必须具备的能力要求是() A.扎实的人文知识 B.扎实的外语专业知识 C.扎实的管理专业知识 D.扎实的药学专业知识 E.扎实的医学专业知识 正确答案:D 答案解析:D。药学服务是“与药物有关”的服务,从事药学服务的人员必须具备扎实的药学专业知识。这是执业药师最重要的本领。 9.对从事药学服务的药师的职业道德的要求中,最重要的是() A.尊重患者隐私 B.遵循和社会伦理规范 C.有良好的人文道德素养 D.尽力为患者提供专业、真实、准确的信息 E.以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则 正确答案:E 10.从事药学服务的药师必须具备的专业技能是() A.沟通技能 B.调剂技能 C.药历书写技能 D.药品警戒技能 E.咨询与用药教育技能 正确答案:B

论药学服务对社会的作用

四川广播电视大学专科毕业作业”。 论药学服务对社会的作用 作者:赵健鹏 分校名称:四川电大直属部 专业:药学 年级:14秋药学专 学号:51805 指导老师:戴建峰 2016年4月 目录 1:药店药房加强药学服务的必要性 (2) 2:药店药房的药学服务开展 (2) 2.1、用药咨询服务 (2) 2.2、用药交代 (2) 2.3、用药审核服务 (3) 结束语 (3) 参考文献 (4) 论药学服务对社会的作用 四川电大直属部14秋药学专 赵健鹏 摘要:药学服务是为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济.因而不仅仅只停留在理论上,而是是一种实践,同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果,不管是预防性的,治疗性的或恢复性的,无论是在医院药房还是社会药房,无论是住院患者还是门诊患者,急诊患者,药学服务要直接面向需要服务的患者,渗透于医疗保健行为的方方面面和日常生活中。更好地为病人服务。

关键词:药学服务 随着药师职能和工作模式的转变,门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来。作为一名药学的学员,只学习书本知识是远远不够的,加强学习,提高自身业务水平对病人进行用药指导,需要我们及时掌握大量的和最新的药学情报信息资源。理论和实践相结合把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。药学的学员目的是为了保证顾客用药的安全、合理、有效,指导病人安全合理的用药,是每一个药学人员都应该仔细思考的问题。在日常工作中,药学人员除了完成配方发药工作外,还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助,如:向急需服药的病人提供水和一次性杯子。为了获得最好的医疗保健,病人有权利清楚地了解自己所用药 1:药店药房加强药学服务的必要性 药学服务是以患者的利益为活动中心的行为哲学,使患者完全达到治疗效果的目的,在进行药物治疗的同时,药师对患者在心理、生理、经济、生活方式等社会因素方面进行关怀。随着零售药店在药品流通渠道中作用的增强,加强药学服务也是社会对药店的必然条件,同时由于激烈的市场竞争,零售药房也越来越注意到药学服务将成为顾客首选的“产品”,并将成为药店生存发展的关键因素。大多数药物都或多或少地有一些不良反应,由于不同性别、年龄、疾病对药物的疗效、不良反应都不相同,因此,提高患者用药依从性是药师对患者加强用药指导义不容辞的责任。现在越来越多的病人都会主动要求药学人员提供用药指回答得不到答复,是不能满足病人要求的,甚至会引起病人的不满。在日常工作导,如果药学人员不具备足够的药学知识,没有丰富的实践工作经验,对病人的询问中,药房工作已不仅仅是照方发药,重视病人以及其家属的用药指导,开展药学指导是一项很重要的工作。 2:药店药房的药学服务开展 2.1、用药咨询服务

浅谈综合性医院药师如何开展中药药学服务

浅谈综合性医院药师如何开展中药药学服务 现代医院的竞争不仅是医疗技术的竞争,更是服务质量的竞争,中药做为综合性医院临床治疗手段之一,如何从传统的药品供应模式向以患者为中心的药学技术服务模式转变,是值得探讨的问题。 1合理贮藏 中药包含中成药与中草药,中成药应贮存在干燥、阴凉、避光的位置,做到及时清理、在有效期内使用,温度、湿度要适中,温度过高会使中药有效成份丧失,湿度过大,会造成药品吸潮而降低药效;中草药应贮存于清洁、干燥的药屉内,防止发霉、变色、虫蛀,更不能堆放于地上,使药物污染而变质从而导致药物不良反应的发生。 2定期更新中药信息 药师应定期在医院信息平台上更新中药信息,让医师动态了解中药情况;同时,碰到问题应互相反馈,互动信息,以免造成工作上的不便及误会而影响患者的治疗。 3积极参与临床查房 为了做好中药临床药学服务,药师应经常下临床参与医疗查房,了解患者病情与需求,与患者面对面交流,解答患者提出的问题,向患者及家属讲解中药学方面知识,提供药学咨询,开展中药学健康教育指导;同时通过医疗查房,可以现场解决重症患者的用药问题,指导医师或患者正确地选择中药剂型,如中药除了传统汤、丸、散、膏等剂型外,近年来也出现了颗粒剂、片在剂、口服液、洗剂、擦剂、注射剂等新剂型,中药的品种也日益增多。作为一名临床药师,应为医师提供专业化的药剂服务,即根据患者病情和各剂型特点选择能发挥最大疗效的品种和剂型,与医师共同拟定患者的中药治疗计划,只有这样,中药的药学服务才能體现。 4不断加强个人业务知识学习 药师①要掌握各类中药的成分、性质、作用与用法;②要了解中药的加工过程;③要掌握中药之间,中药与食物之间的配伍禁忌;④要要熟悉各医师的用药特点,应掌握处方脚注的含义和特殊处理的方法,在医师未注明炮制规格时,也应按医师的处方意图准确给药[1];⑤掌握中药的质量控制标准,只有这样才能指导与监测临床合理用药,确保用药安全。 5重视医院感染预防与控制 医院感染已成为急需解决的公共卫生难题,越来越引起医学界的高度重视,

国外社会药房开展药学服务的影响因素

药学服务与研究 PhamCare&.Res2008Dec;8(6) 倪永兵.等.国外社会药房开展药学服务的影响因素?425?国外社会药房开展药学服务的影响因素 ?综述? 倪永兵,黄文龙,陈永法(中国药科大学国际医药商学院药事管理教研室。南京210009) [摘要]随着社会药房竞争的加剧以及病人对药学服务期望值的提高,提供优质的药学服务已经成为社会药房生存发展的关键因素和核心竞争力。本文通过研究国外社会药房开展药学服务的现状及影响因素,探讨影响药学服务深入开展的关键环节,为促进国内社会药房药学服务的深入开展提供参考。 [关键词]药房;药学服务;影响因素 [中图分类号]R969.3[文献标识码]A[文章编号]1671—2838(2008)06—0425一04 Influentialfactorsofpharmaceuticalcareofferedbycommunitypharmaciesinforeigncountries NIYongobing,HUANGWen—long,CHENYong-fa(DepartmentofPharmaceuticalRegulations,SchoolofInternationalPhar—maeeuticalBusiness。ChinaPharmaceuticalUniversity,Nanjing210009,China) [ABSTRACT]Withtheincreasingcompetitionofcommunitypharmaciesandtheraisingrequirementsofpatientsforpharma—ceuticalcare,offeringhighqualitypharmaceuticalcarebecomesthekeypointtothesurvivalanddevelopmentofcommunitypharmacies.Inthispaper,thecurrentsituationofpharmaceuticalcareofferedbyforeigncommunitypharmaciesisanalyzed,andtherelatedfactorsinfluencingthein—depthworkofpharmaceuticalcareareexploredinordertoprovidesomeadvicesforphar-maceuticaIcareofferedbypharmacistsinChineseretaildrugstores. [KEYWORDS]pharmacies;pharmaceuticalcare;influentialfactors rPharmCare&Res,2008,8(6):425—428] Hepler和Strand在20世纪80年代后期明确提出了药学服务(pharmaceuticalcare)的概念Llj,目前该概念已经在世界范围内得到认同,并被许多药学组织不同程度地采纳为服务标准。药学服务以病人的健康为中心,保证用药安全、合理、有效,最终提高病人的健康水平和生活质量。随着社会药房竞争的加剧以及病人对药学服务期望值的提高,提供优质的药学服务已经成为社会药房生存和发展的关键因素和核心竞争力。在开展药学服务方面,经过近20年的推广,国外社会药房积累了丰富的经验。下面就国外社会药房开展药学服务的影响因素作一研究,为我国零售药店深入开展药学服务提供参考。 1国外社会药房开展药学服务的进展 1.1有效控制高血压、哮喘、糖尿病等慢性疾病社会药房药师对高血压治疗实施干预后,血压得到有效控制的病人比例明显提高心j。VivianL30将56位原发性高血压病人随机分为干预组27人和对照组29人,进行前瞻性对照试验,并对干预组每月根据高血压治疗指导方针适当地改变药物,调整剂量,提供用药咨询等药学服务,而对照组只接受医生的标准治疗。通过6个月的研究证实,增加对高血压病人进行用药指导、疾病知识的推广以及健康教育等药学服务的时间,可以提高病人高血压的控制率,使病人满意度增加,从而促进药学服务工作的开展。同样,在社会药房实施哮喘治疗干预,可明显改善哮喘的临床症状,提高哮喘的控制率以及病人的生活质量【4]。目前在英国,社区药房药师正在着手参与糖尿病的治疗[5]。Wermeille等[61对社区药房药师参与糖尿病的治疗作了初步研究,通过实施药学服务的干预,病人HbA。C、血压以及总胆固醇水平的下降具有显著性意义(P<0.05),病人关于口服降糖药治疗糖尿病方面的知识也有显著提高。1.2实质性转变药师职能,拓展社会药房的服务随着药师的职能由“对保障药品质量和供应负责”向“对病人用药结果负责”转变,社会药房的服务也得以逐步拓展,如开展免疫接种、戒烟、紧急避孕以及进行疾病的筛查等。在药师接受免疫常识和技能培训的前提下,美国现在至少有35个州允许由药师负责实施免疫接种,开展社区免疫预防工作[7]。在波多黎各,社会药房也开展了类似的免疫预防[8]。Purcell等印1为证实在社会药房实施短暂戒烟服务的可行性作了初步的研究,发现在社会药房由戒烟 [基金项目]江苏省教育厅哲学社会科学基金指导项目(No.08SJl)6300075) [作者简介]倪永兵(1975一),男(汉族),博士生. E—mail:niyongbing@hotmail.corn 万方数据

2016年执业药师继续教育零售药店药学服务实务操作答案

2016年执业药师继续教育-零售药店药学服务实务操作答案单选题(共10题,每题10分) 1 . 《执业药师业务规范(试行)》中所指的业务活动主要包括()? A.处方调剂、用药咨询、药物警戒、健康教育 ? B.处方调配、药物警戒、健康教育 ? C.处方调配、用药指导、不良反应报告、健康教育 ? D.处方调剂、用药交代、不良反应报告、健康教育我的答案: C 参考答案:A 答案解析:暂无 2 . 执业药师药学服务沟通原则() ? A.以专业为基础、以患者为中心 ? B.说对方想听的、听对方想讲的 ? C.用心体验、用诚打动、用爱传递 ? D.A+B+C 我的答案: D 参考答案:D 答案解析:暂无 3 . 药学服务的主体是() ? A.病人 ? B.医生 ? C.药师(执业药师) ? D.健康人群 我的答案: A 参考答案:C 答案解析:暂无 4 . 药物警戒内容包括() ? A.对使用药品进行安全跟踪 ? B.对药品不良反应及时记录上报 ? C.在药物提供的全过程中防范用药错误和不良事件 ? D.A+B+C 我的答案: D 参考答案:D 答案解析:暂无 5 . 服务礼仪内容包括() ? A.仪容、仪表、姿势、情绪、语言 ? B.仪容、仪表、仪态、情绪、语言 ? C.仪容、修饰、仪态、情绪、语言 ? D.仪容、仪表、举止、行为、语言 我的答案: C 参考答案:B 答案解析:暂无 6 . 合适的药品是指() ? A.安全、有效、经济

? B.安全、合理、有效 ? C.合法、合格、合理 ? D.经济、合理、有效 我的答案: A 参考答案:A 答案解析:暂无 7 . 哮喘定量喷雾剂使用步骤() ? A.开瓶摇匀、尽量呼气、将喷嘴放入口中 ? B.用力按下并深吸气 ? C.屏息10秒钟、慢慢呼气 ? D.A+B+C 我的答案: D 参考答案:D 答案解析:暂无 8 . 药学服务是指() ? A.医师以负责任的态度提供药物治疗,以达到特定的治疗结果,并因此改进病人的生活质量。 ? B.药师以负责任的态度提供药物治疗,以达到特定的治疗结果,并因此改进病人的生活质量。 ? C.医师以负责任的态度提供药物治疗,保证治疗结果,并因此改进病人的生活质量。 ? D.药师以负责任的态度提供药物治疗,保证治疗结果,并因此改进病人的生活质量。 我的答案: B 参考答案:B 答案解析:暂无 9 . 药物使用的特殊人群是指() ? A.妊娠妇女、哺乳期妇女、新生儿、儿童、70岁以上老人、 ? B.妊娠妇女、哺乳期妇女、新生儿、儿童、肝肾功能不全者 ? C.妊娠妇女、哺乳期妇女、新生儿、儿童、65岁以上老人、肝肾功能不全者 ? D.妊娠妇女、哺乳期妇女、新生儿、儿童、70岁以上老人、肝肾功能不全者 我的答案: D 参考答案:C 答案解析:暂无 10 . 处方用药适宜性审核应关注的内容包括() ? A.皮试、相符、正确、重复、禁忌、其他 ? B.皮试、正确、合理、相符、其他 ? C.皮试、相符、正确、合理、重复、禁忌、其他 ? D.皮试、重复、禁忌、合理、正确、其他 我的答案: C 参考答案:C 答案解析:暂无

药学综合知识与技能讲义:执业药师与药学服务

药学综合知识与技能讲义:执业药师与药学服务 小单元(一)药学服务的基本要求展 现代药学的发展历程的三个阶段 传统的药品供应为中心的阶段; 现代的参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段; 更高层次的以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务阶段。 ——药学服务的变化反映了现代医药学服务模式和健康理念,体现“以人为本”的宗旨,是时代进步赋予药师的使命,同时也是科学发展和药学技术进步的结果。 药学服务的内涵 药学服务——药学服务于1990年由美国学者倡导,是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、

患者及家属)提供直接的、负责任的、与用药相关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。 药学服务的基本要素 ——与“药物有关”的“服务” ①所谓服务,即不仅以实物形式,还要以提供信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要。 ②药学服务具有社会属性,表现在: 这种服务应涉及全社会所有用药的患者,包括住院、门诊、社区和家庭患者; 还表现在不仅服务于治疗性用药,还要关注预防用药和保健用药。 ③药学服务须在患者药物治疗全程中实施并获得效果。 在完成传统的处方调剂、药品检验、药品供应外; 是一种更高层次的临床实践——涵盖了患者用药相关的全部需求,包括......选药、用药、疗效跟踪、用药方案与剂量调整、不良反应规避、疾病防治和公众健康教育等。 药学服务的对象 药学服务的重要人群: ①用药周期长的慢性病患者,或需长期或终生用药者; ②病情和用药复杂,患有多种疾病,需同时合并应用多种药品者; ③特殊人群,如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等; 记忆技巧: 老弱病残孕 肝衰肾衰和过敏 ④用药效果不佳,需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者; ⑤用药后易出现明显的药品不良反应者; ⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者; ⑦药物治疗窗窄需做监测者。 小单元(二)药学服务的开展 从事药学服务的能力要求 ——“拿证儿的要求!” 药学服务是高度专业化的服务过程,要求药师以促进合理用药为核心,以提高患者生命质量为目的。

临床药师如何开展临床药学服务工作的探讨

临床药师如何开展临床药学服务工作的探讨 目的分析临床上对于患者在治疗过程中实施临床药学服务的重要性。方法分析在临床上对于药师开始实施临床药学服务的重要性以及必要性。结果药师开展临床药学服务有着极为重要的意义。结论临床上对患者的治疗过程中,通过医院药师实施临床药学服务,能够有效提高患者在治疗过程中的临床治疗效果。 标签:医院药师;临床药学服务;重要性;探讨 目前,临床药师的设立已经是我国医药发展的重大趋势。我国卫生部、国家中医药管理局颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》中指出:”药学部门要建立以患者为中心的药学管理模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病诊断、治疗,提供药学技术服务,提高医疗质量。”这就表明了医院药学的工作模式开始由简单的保障药品供应型向综合药学服务型转变。但由于我国临床药学工作起步较晚,不合理用药现象普遍存在,临床药师如何才能适应时代的特点,真正地服务于临床,并在临床中最大限度的发挥作用,已经成为迫切需要解决的问题。下面就如何做好临床药师工作谈谈自己的看法。 1临床药师的主要工作 1.1合理用药 1.1.1制订个体化给药方案通过参加查房、会诊、体内药物浓度监测等,根据病情、病理生理学、药理药效学、病原学以及生化检验资料数据等,参与对典型病例个体化给药方案的制订,并协助方案的执行、修改与评价。并观察患者病情变化,药物疗效,不良反应情况等,并认真阅病历及治疗记录,进行疗效评价,必要时提出修正用药方案建议。 1.1.2开展药物经济学研究如采用最小成本分析、成本效果分析、成本效用分析、成本效益分析等分析方法,选择最佳的疗效费用比,以降低医疗费用,减轻患者经济负担。 1.1.3提供药物信息服务与咨询向医师、护士、患者提供有关药物咨询服务,宣传合理用药知识。指导护士做好药品请领、保管和正确使用等工作。 1.1.4建立患者药历临床药师参与药物治疗和开展药学服务的必备资料就是药历。主要内容有:患者一般情况、既往病史、过敏史、用药史、现病史、主要用药记录(药品不良反应情况)、用药建议、药物治疗评价等。全面、客观地记录患者药物治疗的全过程,并对病历中用药情况进行分析、评价。通过药历的追踪记录,系统分析,可以发现药物应用不合理现象。并进行药物相互作用和配伍研究。

零售药房药学服务

药学服务 目录 展开 服务对象 药学服务的对象涉及面很广,但其服务中心是病人,是一种以病人为中心的主动服务。注重关心或关怀(care),要求药学人员在药物治疗过程中,关心病人的心理、行为、环境、经济、生活方式、职业等影响药物治疗的各种社会因素。 服务目的 目的是使病人得到安全、有效、经济、合理的治疗药物,实现改善病人生活质量的既定结果。这些结果包括: 服务意义 Helper在1987年的AACP年会上提出“在未来的20年中,药师应在整个卫生保健体系中表明自己在药物使用控制方面的能力”,并在1990年与Strand正式为药学服务定义。我国药学界在90年代初就接受了药学服务的概念,并在一定的范围内得到了发展。随着“三医(医疗、医药、医保)改革”的不断深入、国家药品监督体制的健全和完善,药学人员的职责已发生了较大的变化。对于医疗机构的药学

人员,由以前的制剂生产和处方调配为主要工作,转向为病人提供包括临床应用在内的全程化服务。药学服务对许多药学人员来说是一项新的课题,需要进行全面的人员培训和科学探讨,并在硬件上给予一定的配套建设。

药学服务是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性,实现改善与提高病人生活质量的目标,因此,本文主要从监管角度看零售药店药学服务的深入开展进行了简单分析。 【关键词】药学服务零售药店深入开展 随着现代人们生活水平的提升,对服务的质量和要求也在不断提升,因此,在这样的背景下,零售药店要想保证其良好的生存与发展,就必须要提升服务意识。因此,对从监管角度看零售药店药学服务的深入开展的探讨有其必要性。 一、药学服务及其重要性 药学服务就是在临床药学基础上发展起来的,与传统的药学基础服务(供应、调剂)有极大的区别。药学服务,简单来讲,就是指导病人或者是患者正确的服用药物,和教会他们最基本的药用常识。如药在吃之前不能吃些什么,这个药不能与什么药同时服下,在生活中要怎样怎样注意才不会次引发这种病症。所以,药学服务从本质上讲,就是与药物有关的服务,这也是最基本的要素。即不以实物形式,而主要通过提供信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要。 二、零售药店药学服务的深入开展 1.明确药学服务的具体工作 零售药店药学服务的具体工作是治疗决策、处方剂量、初剂量设计、调剂、投药、观察、药动学处理、调整给药方案等,为患者提供用药咨询,提出用药建议,设计最佳用药时间,注意事项等,药学

药综第一章执业药师与药学服务习题与解析

第一章执业药师与药学服务 做对足够多的题目就能够通过考试! 第1章执业药师与药学服务 最佳选择题 关于药学服务(PS)目的的说法最正确的是 A.提高患者用药的安全性 B.提高患者用药的有效性 C.提高患者用药的适宜性 D.提高患者用药的经济性 E.改善和提高人类生活质量 【正确答案】E 【答案解析】 药学服务的内涵 药学服务——是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。 药学服务的“基本要素”,是 A.以提供信息和知识的形式服务 B.为公众服务 C.提供药学专业知识 D.“与药物有关”的服务 E.提供药物信息和知识 【正确答案】D 【答案解析】依据药学服务的含义可知,药学服务的“基本要素”是“与药物有关的服务”。 药学的服务对象是 A.患者 B.患者家属 C.医务人员 D.护理人员 E.广大公众 【正确答案】E 【答案解析】亦可表述为“所有用药的人员” 药学服务的对象(重要人群)

药学服务的对象——广大公众(所有人) 如:患者及家属、 医护人员及卫生工作者、 药品消费者及健康人群 药师的“职业道德”要求中,最重要的是 A.尊重患者隐私 B.良好的人文道德素养 C.以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则 D.尽力为患者提供专业、真实、准确的信息 E.遵循社会伦理规范 【正确答案】C 哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的 A.沟通技能 B.药物警戒技能 C.药历书写技能 D.咨询与用药教育技能 E.调剂技能 【正确答案】E 【答案解析】本题的“陷阱”是“必须具备”。 从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项,其中必须具备的是调剂技能,“处方调配”是药师的最基本的工作。 从事药学服务的药师应具备沟通能力,其重要性不体现在

第1章药师与药学服务

药学综合知识与技能 1.药师与药学服务 现代药学的发展历程主要经历了三个阶段:即以传统的药品供应为中心的阶段;参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段;更高层次的以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务阶段。药学服务的变化反映了现代医药学服务模式和健康理念,体现了“以人为本”的宗旨,是时代进步赋予药师的使命,同时也是科学发展和药学技术进步的结果。 1.1药学服务的基本要求 1.1.1药学服务的内涵 药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药学基础服务(供应、调剂)有很大的区别。药学服务于1990年由美国学者倡导,其含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与用药有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。 药学服务的最基本要素是“与药物有关”的“服务”。所谓服务,即不仅以实物形式,还要以提供信息和知识的形式满足患者在药物治疗上的特殊需要。药学服务中的“服务”不同于一般行为上的功能。它包含的是药师对患者的关怀和责任,由于这种服务与药物有关,其服务应涉及全社会所有用药的患者,包括住院、门诊。社区和家庭患者。因此,药学服务具有很强的社会属性。药学服务的社会属性还表现在不仅服务于治疗性用药,还要关注预防用药和保健用药。 药学服务在完成传统的处方调剂、药品检验、药品供应外,更是一种更

高层次的临床实践,即必须在患者药物治疗全程中实施并获得效果,涵盖了患者用药相关的全部需求,包括选药、用药、疗效跟踪、用药方案与剂量调整、不良反应规避、疾病防治和公共健康教育等。 1.1.2药学服务的对象 药学服务的对象是广大大众,包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。其中尤为重要的人群包括:①用药周期长的慢性病患者,或需长期或终生用药者;②病情和用药复杂,患有多种疾病,需同时合并应用多种药品者;③特殊人群,如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者、听障、视障人士等;④用药效果不佳,需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者;⑤用药后易出现明显的药品不良反应者;⑥应用特殊剂型、特殊给药途径者,药物治疗窗窄需做检测者。 另外,医师在为患者制定给药方案及护士在临床给药时,针对药物的配伍、组方、注射剂溶媒的选择、溶解和稀释浓度、滴注速度、不良反应、禁忌症、药物相互作用等各种问题,需要得到药师的帮助。 1.1.3执业药师与药学服务 执业药师(licensed pharmacist)是指经全国统一考试合格,取得《执业药师资格证书》并经注册登记,在药品生产、经营、使用单位中执业的药学技术人员。 药师应通过用药指导、审核处方和用药咨询等药学服务工作,在减少医疗差错、增进病患用药质量方面提供更多专业保障。在医院药房中,药师可以参与到指定危重急症、疑难杂症治疗方案、老年病长期照护、住院患者用药历史追踪、判断处方用药适宜性、药物配伍禁忌审查建议、提供医护人员药物相关咨询、病患用药指导与咨询、肠外营养注射液和化疗药物配制、肝肾功能不全患者的剂量调整等工作中。

临床药师如何在病房开展药学服务

2009年3月第6卷第7期?工作探讨?临床药师如何在病房开展药学服务 张敏 (昆明医学院第一附属医院临床药学中心,云南昆明650032) 【摘要】探讨临床药师如何适应药学工作改革,开展临床药学服务;按照卫生部试点方案要求,分析临床药师在病房中开展药学服务的工作内容及意义。临床药师可以充分发挥职业专长,为住院患者有效地解决与药物使用相关的各种问题,在临床治疗团队中发挥重要协同作用,实现住院患者药物治疗全程个体化。 【关键词】临床药师;药学服务;用药教育 【中图分类号】R192.8【文献标识码】B【文章编号】1673—7210(2009)03(a)一147—02 我国经济建设的飞速发展和医疗卫生体制改革的进一步深化,以及为保证人民群众用药安全有效的需要.使得开展I临床药学工作成为今后医院临床上安全用药的关键【l】。卫生部已于2007年底确定在全国42家医院开展为期2年的临床药师制试点工作。试点方案要求.临床药师将直接参与临床药物治疗、审核用药医嘱或处方。与临床医师共同进行药物治疗方案设计、实施与监护;参与日常性医疗查房和会诊,参加危重患者的救治和病案讨论.协助临床医师做好药物鉴别遴选工作;指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作等。这对所有从事临床药学工作的药师来说无疑是一个好消息。但是,具体到临床实践中应该怎样去做,怎样在病房中开展药学服务等问题尚待探讨。笔者仅就医疗机构的临床药学服务如何开展问题进行探讨。 1深入临床。加强医学相关知识学习 药学服务是一项融合了多学科知识的服务项目.服务中必然会运用到医学、药学、药物经济学、管理学、心理学、法律等多门学科知识。通过参与临床查房,普遍发现药师对于疾病的发生、诊断、病理生理过程及病历中的医学术语缺乏必要的相关医学知识.在临床药物治疗过程中.作为传统药师更多只了解药物的理化性质和单纯的药理学知识,缺乏临床实践。对药物引起的相关生理效应及不良反应指标缺乏了解。因此。在当前知识更新日新月异的时代,我国药学服务要有长足的发展,必然要求药学服务者在加强自身素质修养的同时,更要通过各种培训逐步进行知识结构调整。药师不仅要更新已有的药学知识.熟悉更多、更新的药物间的相互作用和不良反应.而且要掌握医学、检验、特殊诊断等方面的知识.对于药效学、药动学的学习应选择临床药物动力学{习为参考,按照构建主义学习的观点完成传统药师模式向生物医学模式的转变翻。药师只有在了解药物的相关知识的基础上。才能更好地避免在药学服务中因药品应用错误、不合理、不安全、不科学等原因产生的种种医患纠纷。 2对住院患者进行全程个体化药学服务 面对医院患者,临床药师肩负的主要责任为确证诊疗计划中每一项药疗都有其指征.并且该药疗方案对患者是安全和适当的,从入院到出院为患者提供全程个体化药学服务。2.1了解患者入院前药物治疗史.制定初始治疗方案新入院患者通常会有人院前药物治疗史.详细了解其治疗史对制定住院治疗计划非常重要。临床药师在药物学方面的知识全面而丰富,对于药物的物理特征、常用方法、作用特点等非常熟悉,通过对患者诊疗文书的阅读和对患者的问诊。临床药师能够相对较准确而迅速地掌握患者入院前药物治疗史的具体内容,在入院诊疗过程中发挥重要作用。在获得了完整可靠的药物治疗史后.可与临床治疗组成员一起回顾和分析患者的药物治疗规律。初步判断病情是否涉及药物相关不良反应,初诊药物治疗方案是否继续执行,还是完全终止。当由于某些治疗上的原因。一些患者长期服用的药物必须暂时停用时,临床药师应当记录到药历中,以确保在临床条件允许时重新启用。同时.药师应确保每种药物的使用都有其治疗指征,如果指征不明显,或者患者首次使用某种已经改进的药物治疗,药师应提醒治疗组成员对此加以注意。这种临床药学服务的迅速参与。可以有效地预测和避免人院后因药物治疗计划改变而可能出现的药物相互作用,在较大程度上保证了获得理想的治疗效果。通过停止不必要的药疗、优化常规治疗方案,临床上可以及时控制处方重复,减 会到了用药依从性的重要。 县区级医院受地域文化和药学人员专业水平的限制。以及由来已久的临床医护人员对临床药学服务的偏见,使这个级别医院临床药学的开展遇到许多阻力,医院药剂科现在的核心工作仍然是保障药品供应,调剂发放药品为主,被动咨询服务为辅。目前国内真正开展临床药学服务的县区级医院少之又少。而社区药学服务较之临床药学服务来说,由于服务的内容有所不同,服务对象侧重点不同,社区药学服务主要是药学人员直接对患者服务,临床药学服务主要是药学人员通过医护人员间接对患者服务,从而决定了社区药学服务较临床药学服务对药学人员的专业水平要求相对较低。启动和开展相对容易。通过社区药学服务的开展,对提高药学人员的专业水平、职业修养、服务技能和技巧。都起到了巨大的促进作用,从而为进一步开展临床药学服务奠定了有利的基础,是基层医院转变药学服务模式,顺应医疗制度改革的方针,是基层医院药学发展的方向。 [参考文献】 【1】邓献良,陈吉文,周乐清,等.社区药学服务实施措施探讨叽.临床和实验医学杂志,2007,6(3):179. (收稿日期:2008:-11-25) CHINAMEDICALHERALD巾宙医药等箍147 万方数据

药房药学服务论文

药房药学服务论文 1资料与方法1.1一般资料对2012年1月~2014年1月我院门诊药房和中心药房的配药情况进行分析研究,并与文献查阅、电脑搜索相结合。1.2方法1.2.1查阅文献:使用图书馆、网络、期刊等多种方法查阅国内外相关资料,主要对药学服务含义及策略、我国药学服务现状以及影响因素、相关处理措施进行归类整理分析。1.2.2现场调查:对我院药房的情况现场调查,可采取观察或随机抽取患者访谈的形式。1.3统计学方法:对资料使用SPSS13.0统计学软件进行分析,计量资料采用均数±标准差表示,以P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1药师在给患者药物时要对服药剂量及时间进行仔细讲解,通过现场观察的方法对药师完整讲解、不完整讲解、不讲解3种情况分别占的比例进行对比分析。2.2发药时间从患者与药师接触时计算,包括患者到达发药柜台至离开柜台的时间,计量单位为秒。现场观察并行统计学分析可见,门诊药房平均用时(69.8±35.6)s,中心药房平均用时(142.1±28.6)s,差异具有统计学意义(P<0.05)。2.3患者在药房实际拿到的药物种数即为发药种数,现场调查并行统计学分析可见,门诊药房平均发药种数(4.89±2.02)种,中心药房平均发药种数(4.56±1.78)种,

差异无统计学意义(P>0.05)。2.4询问药物使用方法的患者数及总患者数方面,主要分为询问及不询问两种情况。经现场观察统计及统计学分析可见,在门诊药房和住院中心药房之间比较,差异有统计学意义(P<0.05),门诊药房询问比例高于中心药房。3讨论随着药学服务的不断发展,经历了传统药学服务期、临床药学服务期以及现阶段的药学服务期,3个不同的时期侧重点不同,分别为调配、合理用药、改善患者生命质量。我国的药学服务现在还处于刚刚起步的阶段,并不成熟,多见的研究方法为定性研究法,定量研究鲜有报道。随着医疗卫生体制改革的不断深入,人性为本观念越来越受到重视,药学部门之前单纯为患者提供药品的服务理念已经不能适应当前医疗发展的要求,怎样才能为患者在提供药品的同时提供最优质的药学服务成为药学部门工作的一个主要方向。患者对其服用药物的要求不断提高,迫切需要了解药物的作用,这就要求药师在发药的时候加强与患者的沟通。此次研究结果显示,完整讲解方面我院中心药房药师显著优于门诊药房,不完整讲解方面较门诊药房低,分析这是由两个药房的分工不同决定的。因为我院的中心药房针对的主要是住院患者,就流动性而言较门诊药房要低得多,这种情况下中心药房的药师为患者讲解药物情况的时间更为充分,讲解更为完整,因为讲解比较全面,不可避免地发药时间较长。但是需要清楚的是并非为患者发药的时间越

药师应如何进行药学服务

药师应如何进行药学服务 赵春杰 现代药学的发展主要经历了3个阶段,即传统的以药品供应为中心的阶段,参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段和更高层次的以患者为中心,强调改善患者生命质量的药学服务阶段。药学服务反映了现代医药学服务模式和健康的新观念,体现“以人为本”的宗旨。药学服务是时代赋予药师的使命,同时也是社会发展和药学技术进步的结果。 药师是医疗保健团队中的重要成员,是指导患者合理用药的终端,肩负着保证患者用药安全的重要使命,有责任通过实施药学服务确保患者合理用药,减少不良反应和药源性疾病的发生,与医疗保健、护理服务一起,为保障公众健康和提高生命质量而努力。 第一节药学服务概述 一、药学服务的含义 药学服务(pharmaceutical care)是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药物治疗有很大的区别。药学服务于1900年由美国学者Hepler和Strand倡导,其含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及其家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务,以提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善人类生命质量的理想目标。 药学服务最基本的要素是“与药物有关”的“服务”。所谓服务,即不以实物形式,而以提供信息和知识的形式满足公众某种特殊需要。药学服务中的“服务”(care)不同于一般的仅限于行为上的功能(service),它包含的是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的关怀和责任。由于这种服务与药物有关,那么这种服务应涉及全社会使用药物的患者,包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者,监护他们在用药全程中的安全、有效、经济和适宜。因此,药学服务具有很强的社会属性。药学服务的社会属性还表现在不仅服务于治疗性用药,而且还要服务于预防性用药、保健性用药。 以患者为中心的药学服务已成为全球药师共同追求的目标,实施全程化的药学服务是全体药师共同的责任。广大药师向患者提供符合伦理和职业标准的药学服务,是适应时代、社会经济发展的必然。经过10多年来药学服务的实践,我国药师的职业观念已经发生了根本性的转变,由过去的关注药物转向直接面向患者和消费者,这也就要求药师把自己的全部活动建立在以患者为中心的基础上,主动服务、关心或关怀、保障患者用药的安全、有效、经济、适宜,实现最大限度改善和提高患者身心健康的目标。 二、实施药学服务的背景 20世纪中叶,药师的工作主要局限在传统的药品调配、供应等基础工作上。伴随着药学事业的发展,现代社会对药师提出了更高的要求和希望。享受药学服务成为所有药物使用者的权利,实施全程化的药学服务是社会发展的必然。 1.人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望是实施药学服务的前提。

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