家装公司管理制度1

家装公司管理制度1
家装公司管理制度1

家装公司管理制度1

家装部管理办法

上网管理制度

一、为规范管理公司上网行为,特制定本制度;

二、当公司或部分部门有下列上网需求时,方可上网:

三、禁止利用上网时间进各种聊天室聊天或查询与工作无关的信息; 四、严格禁止利用上网时间浏览各种反动、色情等违法网站; 五、在上网所进行的工作完毕后,应及时断开网络连接; 六、电子邮件由客服部专人负责查收,并分类登记。签收人应于接件当日按文

件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后15分钟内报送,15分钟内无法报送的,应与接件人联系并协商解决办法。七、违反本制度规定的,视情节给予相关责任人以过失处罚,并承担一切经济损失。

客户资源统计规定

根据公司市场分析、市场预测及经营管理决策的需要,需细化客户资源的统计、分析工作。规定如下:

一、设计师在谈单过程同时,须交一份客户基本情况调查表; 二、客户基本情况调查表各项目的填写情况纳入设计师工作评定标准的量化

计分部分;

三、客服部于每周五18:00前将本周所有客户基本情况调查表交部门经理;

四、部门经理每月最后一次例会提交一份客户资源(月)分析报告,并对客户

资源表及时汇总、分析,按总经理要求,随时提交一定时间区间的分析报

告;

五、客户基本情况调查表填写说明如下:

六、本表由设计师填写,以避免客户误会;

七、需向客户询问时,应向客户说明填写目的:了解公司客户特点,及时调整

经营、服务策略,更好地为客户服务,为公司做市场分析、预测提供科学

可靠的信息。

八、现住址、单位地址可详写也可略写,但要注明其所在区(县)和街道。

九、客户情况调查表由各分部负责复印、保管、发放。

询价、报价制度

第一条、设计师制定补充(非常规)报价必须向工程部及预算人员询价后方可对外报价。

第二条、设计师在询价前要填写询价单(一式两份),交到工程部。询价单应注明工程项目的结构、饰面的材料及工艺要求,并附有标注尺寸的草

图。特殊材料应指明出处。

第三条、预算员在接到询价单后根据装修项目样式库制定报价。装修项目样式

主管;单项报价超过库没有的项目及单项报价超过1000元上报部门

5000元上报部门经理,由部门经理制定报价。

第四条、预算人员将制定出的报价填写到询价单上,一份交回给设计师,一份

由工程部备案。

第五条、预算员制定的非常规报价有效期为三个月,超过三个月再签定的合同,应根据市场趋势以及市场变化按实际情况制订报价。第六条、预算员在接到询价单后应在1—2天内制定出报价,如由于材料、工

艺原因而确实无法报价时,预算员应及时与设计师联系说明理由,并

提出有关建议。如预算员在两天内未制定出报价并且没有充分理由,

部门经理给予相关预算员以一般过失单处罚。

第七条、部门经理对预算员制定的报价定期审核,并将审核结果上报总经理。

店面管理制度

八级服务质量保障体系

第一级客户登记

设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

第二级设计审核

每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

第三级设计师进行全程服务

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

第四级项目经理与客户一道实施逐步质量认定制度

工程进展中的每一步,项目经理应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

第五级工程巡检逐家巡回检查

工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

第六级工程部主管抽查

工程部主管对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

第七级客服部电话回访

客服人员通过电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部主管给予及时解决。质检员每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。

第八级客服部(售后)电话回访员电话回访

在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。

工作流程

一、介绍:

热情真实地向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程(八级质

量保障体系)、分级报价和付款方式。

二、沟通:

仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的

房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记:

客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计

量房、签单时间、客户来源做登记。

四、量房:

测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出几

点建议,切勿过多表达自己的想法,因为你的想法此时尚未成熟。切勿

强烈而直接地反驳客户意见,反对意见可留至第二次细谈方案时,以引

导方式谈出,因为此时你已对方案考虑较为成熟,提出的建议客户会认

为有根有据,很有分量;

五、签约:

量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签

订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额30%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至工程部,以便及时安排开工事宜。

六、开工:

合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、监理、项目经理和客户在开工当日,同时到现场交底。

七、施工:

工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,公司将定期对在施工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。

八、质量检查:

每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。

九、电话回访:

每个在施工程,公司电话回访员至少回访3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部。

十、投诉处理:

工程在施过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至质检部,由质检部及时协调、监督各相关部门处理。质检部填写投诉承办单一式两份,责任人处理完后将承办单交回质检部,质检部电话落实承办情况,并于每周例会向家装经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转责任部门及质检部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理并

反馈至责任部门。

十一、阶段验收:

监理、项目经理和客户共同到现场进行阶段验收,验收后要求客户按实

际交付工程进度款。

十二、竣工验收:

工程完工当日,应由项目经理召集设计、监理、工程部主管、客户共同

到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交付工程

结算尾款,并由财务开出工程保修单。

十三、工程保修:

工程竣工后,有2年的保修期,隐蔽工程保修5年,(如水电、防水)

十四、客户维护:

工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行

电话回访,发现问题,及时协助解决,做好客户维护工作。

店面管理制度

为提高分部员工的组织性、纪律性,加强各分公司/部的管理,特制定本制度。

一、环境卫生管理

1、个人工作区域随时保持整洁,桌椅摆放整齐,物品摆放凌乱或杂物未及时

处理者,罚款十元。

2、衣物、包等非办公用品应放入柜内,扫帚及拖把应放置于指定位置。

3、各项办公设备须每日擦拭干净(须用专业清洁剂的应用专业清洁剂)。

4、不参加值日者,一次罚款二十元,值日情况不好者罚款二十元。

二、安全管理

1、办公场所禁止吸烟。

2、随时检查插座、插头之绝缘体是否脱落损坏。

3、清理垃圾时,应确定其中无火种等易燃物。

4、全体人员皆应知道总电源开关及灭火器之位置及使用方法。

三、设备管理

1、操作设备应按公司统一规定进行,没有统一规定的,按设备厂商规定方式

操作。

2、常用物品(图板、尺、钉书器等)存于固定位置,以便其他人使用。

四、展品管理

相册、饰面板由专人保管,每日下班之前查收,如有丢失或损坏,按公司

相应制度予以处罚。

五、出勤管理

1、员工应认真遵守部门值班安排,客户服务等事项应避开值班日。

2、分部负责人应协助公司人力资源部严格执行公司考勤制度。

六、着装规定

1、上班时间内必须在适当位置佩戴胸卡。

2、工作时间,员工应着职业装,不得穿运动服、超短裙、低胸衫或其他奇装

异服。

3、员工上班应注意将头梳理整齐,男员工不得佩带首饰,女员工可着淡妆,

金银或其他饰物的佩戴应得当。

行政后勤管理制度

电话管理规定

一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电

话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。

二、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

三、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。

四、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语:“您好,万业装饰,有什

么可以帮到您”。

五、前台文秘接听外线电话应说,“您好,万业装饰,有什么可以帮到您”,当

,应说:“请稍等~”如分机占线,应说:“电话占线,对方告知分机电话时请稍后再打”或说:“分机占线,请您记一下分机号稍后再打~”其他内容视情况回答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。

六、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。

员工礼仪行为规范

一、公司各级员工必须尊重客户,对待客户热情周到诚恳礼貌不卑不亢,不得

怠慢甚至刁难客户。

二、各分公司人员来总部办事,总部相关部门或相关人员不能置之不理、无故

拖延,或提出无理要求,更不能态度生硬,应积极配合各分公司人员办事,遇有问题协商解决。

三、员工对待本职工作必须积极努力,认真负责,不得草率敷衍,消极怠工。四、员工必须遵守公司的保密制度,不得向外界泄露或提供有关公司经营战略、人员、财务以及技术设计等资料。

五、员工不得利用公司的业务关系、设备、技术等从事与公司业务无关的经济

活动,严禁利用公司业务之便获取个人利益。

六、员工在工作时间内不得从事任何与工作无关的活动,不得擅自离岗,不得

嘻笑打闹,不得看报闲聊。

七、客户到公司洽谈,接待人员要主动让座,并为客户倒上饮用水后再商谈,

严禁对客户置之不理。

八、与客人交谈时,要面带微笑,说话要简明、扼要、清楚、明白,要脸面向

客人,目光停在客人脸部,但不能直视对方,更不能斜视、侧身或背对客

人说话;说话音量、语速要适度。

九、除设计室主管或客户指定外,设计师接待客户不得互相推诿,要主动与客

户洽谈。

十、公司各级员工在工作中不得收客户礼,不吃客户饭,如遇上述情况应婉言

谢绝。

车辆管理制度

一、为加强本公司车辆的保管及有效运用,特制定本办法。

二、本公司的车辆由部门经理指定行政部人员统一管理,并负责保养。三、车辆应由专任司机驾驶,因特殊情况需由他人驾驶时,应由总经理同意,并善尽驾驶人员责任。专任司机应严格按照车辆保养手册实施定期检查及

保养,以维持机件寿命,确保行车安全。

四、公司每辆车内的灭火器、危险标牌及随车工具应完好可靠并随车携带。

五、为了保障驾驶员、乘车人员及车辆的安全,公司车辆内禁止任何人吸烟。

六、车辆的有关证件及保险资料统一由司机班班长保管,并负责一切费用的交

纳及车辆的维修。

七、各分部需要使用车辆时,应事先填妥“派车单”经司机班班长核准、行政

主管签批后方可调派。无派车单者,行政部不予调派。

八、私自将公司车辆开离公司者,按严重过失处理。

九、司机根据“派车单”的资料于每日填报“行车日报表”,行政部审核其实际

里程。

十、“行车日报表”上所记载里程数应与车辆里程表相符,不符的数应由司机

交纳差数里程的汽油费。

十一、节假日或上班时间以外车辆的使用应呈请总经理核准后始准调派。十二、经呈报批准的非公用派车,应负担使用里程的油资,由申请人于派车翌

日连同行车执照、车钥匙一并上交行政部,否则停止其以后的使用权。

十三、车辆驶回后应停放在公司指定场所,并将车门锁妥。

十四、节假日前应将国产车总电源关闭。

办公用品管理制度

一、办公用品领用需先写申请,统一由行政部购买.

二、如各分公司负责人遇到特殊情况经总经理批示后自行购买的办公用品,需

在三日內报行政部建档备案,如不及时申报的将给予严重过失单处罚。三、

行政部每月统计办公用品的领用情况及申购时结存情况报部门经理四、各分公司

/部领用的拉杆夹每单只可领用一个,档案袋每单只可领用两个。五、电脑相关配件的购买更换经总经理批示后由行政部购买,电脑维护管理员

做好相关物品的及时记录(时间.物品名称.单价)并让相关人员签字后方可

进行维修更换,如电脑物品记录不清将给予电脑维护管理员过失单处罚。六、办公用品各部门、各分公司/部负责人统一领用管理,并记录好办公用品明细帐,以备员工离职时的交接工作。

七、一旦员工离职,离职员工必须持部门负责人对其办公用品交接情况的签署

意见前往人力部及行政部,待核实清楚后准许离开并领取工资,如没有部门

负责人的签字则一律不予办理。

八、调职员工,在调往其它部门或岗位前须交接好办公用品。由负责人签字待行

政部核实后方可调职,如交接部门人员双方在未交接清便已调职,一旦发现

交接不清情况责任由交接双方及部门负责人共同负责。九、办公用品的报销手续为报销人拿着办公用品申请批示单(或确切使用去向),

购买的发票上附支出凭证,且支出凭证上备注清楚后报销,报销时间为每周

三、周四。

十、行政部将不定期对办公用品的使用,保管情况进行抽查,如发现部门管理较

好为公司节省办公用品费用的,由行政部报总经理将给予部门奖励,反之管

理不善.浪费现象严重造成公司办公用品费用增加的,由行政部报总经理将

给予部门相应处罚。

印章、证书管理规定

为加强公司印章、证书的规范化管理,特制定本规定:

一、公司印章、各类证书由行政主管负责保管。每日行政主管负责安排公司印

章、证书保管,确保上班时间正常使用。如因安排不当而影响正常工作,

给予行政主管一般或严重过失单处罚;如因保管人临时外出而未转交其他

人保管的,给予保管人一般或严重过失单处罚。

二、各部门需使用公章时应向保管人说明用途,经保管人审核同意并登记后方

可使用。

三、开工证明由项目经理凭开工单领取。其他情况需使用各类证书、证明的,

须经总经理批准并在保管人员处登记后方可使用。

四、对违反上述规定的员工,将视情节给予一般或严重过失单,并承担公司的

一切损失。

计算机安全管理制度

一、由于电脑已成为我公司工作中不可缺少的重要工具,为了加强对公司总

部、分公司、设计分部的所有电脑及配套设备的管理,特制定本制度。二、各部门经理、电脑负责人应确保所使用的电脑及外用设备始终处于整洁和良好的状态。

三、对关键电脑设备,应配备必要的断电保护设施。

四、公司指定专人使用的电脑未经本人同意,他人不得擅自使用。五、公司所有电脑不得安装游戏软件。

六、外来软盘在使用前,必须确保无病毒。

七、当天工作完成后、下班前应将电脑及配套设备的一切电源关掉。八、 C 盘作为系统盘不能存放任何个人文档。

九、电脑使用人不能删除C盘的系统文件和应用程序文件,以及

更改电脑的各种设置。

十、除公司电脑维护人员负责硬件维护外,任何人不得擅自拆卸所使用的电脑

或相关的电脑设备。

十一、公司电脑维护人员在作业完成后准备离去时,必须将所拆卸的设备复原。

十二、公司电脑维护人员必须每两周检查一次所管辖的电脑及外设的工作状况,及时发现和解决问题。

十三、各部门所辖的电脑设备(及后加设备)必须有配置清单,一式两份,一份由行政部备案存档,一份由使用部门保管。使用者离职时需按配置清

单交接办理离职手续。

十四、另需配置软硬件的,须写出书面申请上报总经理,由总经理批准后方可购置、安装。

十五、凡有下列行为之一的,直接责任人给予严重过失单处分罚款200元,电

脑负责人罚款50元。

(一) 私自安装和使用未经许可软件的(含游戏软件)

(二) 专人使用的电脑未使用密码功能的。

(三) 关机未按程序关机而造成系统程序文件损坏的。

(四) 下班后没有关机,切断电源的。

(五) 擅自使用个人专用电脑的。

(六) 在系统C盘存储个人文档的。

(七) 随便删除系统C盘上的系统文件和应用程序文件而造成计算机不能使用的。

装修公司施工现场管理制度

装修公司施工现场管理制度 一、施工工地由公司指定项目经理全权管理,一切现场事物均由项目经理统一安排,有事需与项目经理直接商谈,不可擅自行动。施工现场必须有公司标准的标识牌、施工进度表、施工巡查表、有关负责人、客户评价簿及请勿吸烟标牌、保持现场卫生标牌等,且施工进户门必须按公司标准进行保护。 二、项目经理有问题要及时与客户、公司商议,有疑问找公司相关人员解决。施工人员要服从管理,维护公司形象,穿着公司统一工服、佩带胸牌,尊重客户,不能与客户发生冲突,情节严重者罚款200-500元。遇到参观人员及时热情接待,引导参观,不得有抵触情绪。 三、现场施工要自觉遵守《住宅装饰装修工程施工规范GB50327-2001》,绝不允许偷工减料的事情发生,一经发现,罚款200元。 四、施工前要详细交底,施工图项目经理、客户和工程部人手一份,装修过程中互相监督,出现问题及时纠正。工程过程中,公司巡检不定时对各工地进行巡查,发现问题立即报知工程部,瞒报、谎报问题者一经发现,将坚决严肃处理。 五、注重成品与半成品的保护,不准叠放、堆放,不准放置任何物品,必要时对其要采取遮盖包封等措施,防止其受到污染和破坏,如有损坏当事人需照价赔偿并罚款200元。 六、保持施工现场的卫生环境,做到每日清扫,垃圾入袋。施工现场禁止做饭、洗衣、不准在工地留宿;施工人员解手需到物业指定

地点,不得在施工现场随地大小便,不准使用客户洁具及一切用品。违者罚款300元。 七、施工现场禁止吸烟、酗酒、吵架、打架,如有违反,每次罚款50-200元。如果参观人员、公司人员、客户在现场吸烟,工人有义务及时制止,施工现场发现一个烟头,在场施工人员扣除当天工资。 八、遵守工地的相关管理规定,特别是物业的安全管理规定和线路等改造规定。注意劳动安全,不得单独进行高空作业,无安全设施情况下不得操作。一切违章操作所造成的责任事故和后果,由当事人自负。 九、材料要堆放整齐,合理配用,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,必须使用公司统一配送的材料,材料、工具、垃圾、半成品应分类存放,放置标志牌。标志牌丢失、损坏及时到工程部领取。客户购买的材料,项目经理有义务妥善保管,若发生损坏需照价赔偿。 十、注意防盗,防火安全,不得在施工现场使用明火,注意用电安全,注意机器用电的载荷量,注意电路暗线的排放符合安全规范并作排线记录,注意接线板接线安全,机器用毕应即时拔下插头,一天施工结束应拉下有关电闸,断电、断水、以保障安全。 十一、本管理制度始自公布之日起实施,解释权归本公司。

装饰公司员工管理制度及岗位职责

家(工)装设计师的职责 部门职能: 1、接待到访意向装修客户。 2、完成装修设计任务。 3、负责装修业务谈单,促成装修交易。 4、与业务部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求: 1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 一、设计主管岗位职责: 1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导)。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。 4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。 5.定期向直属上级汇报本部门工作。 6.协调下属之间的工作。 7.审核设计方案。 8.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。 二、设计师 直属上级:设计主管 能力要求: 1.独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。 岗位职责: 1.公司接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋、场地。 3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。 4.代表公司同客户议价,签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。 9.立足本岗位工作,提出合理化建议。 三、设计部主管工作流程: 固定安排: 1.每月定期,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结。 2.每周五组织召开本部门例会: 1)传达公司精神; 2)总结一周工作; 3)安排、布置工作任务; 4)调整下属工作状态; 公司日常工作: 1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务: 1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务; 2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。 3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向财务移交装修合同,登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。 四、设计工作流程中的责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改 定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。 3、设计师签订合同后,必须报部门主管并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

安装施工现场管理制度

安装施工现场管理制度 为了确保工程顺利进行,按期保质保量完成工程施工任务,公司特制定以下管理制度,望广漠员工共同遵守、切实执行。 一、工地所有员工必须遵守公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从业主单位、工程监理、安全检查、工程质量监督等部门的指导和检查。 二、遵纪守法、争做奉献求实、爱岗敬业、文明优秀的员工。严格遵守业主方企业的一切管理制度,不得违反。 三、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休,不得迟到和早退,有事要请假,不得擅离职守。保证工程进度如需加班服从项目负责人安排。 四、严禁打架斗殴、赌、黄,若有违反者,不论情由,均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。 五、对不服从公司管理人员和相关部门的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,并开除当事人,情节严重者,送交司法部门处理。 六、 七、文明用语、讲文明、讲礼貌、结合进取、求实创新。 对工地材料、设备、机械、工具、用具等设施人人都要关心爱护,不得损坏和丢失(包括业主方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都要关心爱护。对有意损坏公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物价值的50%,爱护公物、人人有责。 八、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器均应由工地电工专人负责;他人不得私自乱动乱接,否则引起一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持证的专业人员操作,操作必须按照《机具操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则后果自负。安全操作、文明操作。

九、工地所有员工必须树立“安全第一”的理念,严格按照各项安全施工要求进行操作,确保安全施工。坚持“预防为主,防消结合”的原则,杜绝火灾隐患在施工现场发生。 十、进入施工现场的所有人员必须佩带安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋;严禁从高空抛东西,高空作业必须系好安全带。严格遵守《设备施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司概不负责。高高兴兴上班,平平安安下班。 十一、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、业主单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以500元罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。 十二、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生优良,施工机械设备及现场材料布置井井有条,做好工地面貌及个人面貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树优良风气。 十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物,如有损坏、丢失等应照价赔偿。设备为我创效益、我为设备搞整齐。 十四、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款,望广漠员工切实执行、严格遵守,以充分体现:“我为人人、人人为我”的精神! 预祝师傅们圆满完成安装任务 为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,切实加强安全生产和劳动保护工作,保障职工的安全和康健。本工程的安全管理目标为:安全事故为零,创安全生产标准化管理达标工地。 (1)项目经理、班组长是项目施工安全生产第一责任人,应遵循认定的目标,认真贯彻执行国家和政府部门的安全生产方针、政策、法规和上级指示,结合企业实情制订各项制度,贯彻各项措施,并检查执行情况。

家装施工现场管理制度两篇

家装施工现场管理制度两篇 篇一:家装施工现场管理制度 制订本制度的目的:为确保XXX装饰的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效地处理客户在公司装修过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。 适用范围:本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于XXX装饰有限公司所有施工工地。 第一章施工现场管理规定 第1条作业人员现场文明行为规范 1.1现场施工人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌,对业主,到访人员均需使用敬语。应称呼为“您”,例如:你好李老师,欢迎您来视察工作。 1.2当业主,来工地参观的到访人员,公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大嗓音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂时停用。 1.3现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间、不兑现口头或书面承诺的现象。 1.4现场施工人员应着公司统一工作服上岗。 1.5进入小区施工必须遵守物业管理部门的有关规定,必要时须按物业规定办理小区出入证件。 1.6施工人员不得向业主所要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理

要求。工作中不得同业主或公司管理人员争吵或无理拒绝业主及公司管理人员的合理要求。 1.7作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。 1.8作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。 1.9在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包物装等物品。 1.10施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火。临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。 1.11施工人员必须严格服从公司巡检人员、设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。 第2条工地标识及标贴 2.1XXX装饰工地标识体系构成及张贴规范: 2.11“文明施工示范单位”标贴:进户门正门朝外及室内各1张; 2.12工地管理制度:室内醒目的地方; 2.13施工进度表:室内醒目的地方; 2.14工作人员签到表:室内醒目的地方; 2.15定制指示牌2张:分别是“工具摆放区”指示牌,“材料堆放区”指示牌,张贴在工地显著区域; 2.16安全指示牌2张:分别是“注意安全”指示牌,“禁止吸烟”指示牌,张贴在工地显著区域; 2.17窗贴2幅:张贴在户外主要人流通道可显著观察到的窗户上,字体朝外;

公司人事管理规章制度范本

内部管理制度系列 公司人事管理规章制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67159公司人事管理规章制度 Company personnel management rules and regulations 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。第二条:适用范围。一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。第四条:本公司员工的甄选,以学识、

能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。二、技术职务任职资格证书原件及复印件。三、身份证原件及复印件。四、一寸半身免冠照片二张。五、服务承诺书。六、其它必要的证件。第七条:凡有下列情形者,不得录用。一、夺取政治权利尚未恢复者。二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。三、吸毒或有其它严重不良嗜好者。四、贪腐、拖欠公款,有记录在案者。五、患有精神病或传染病者。六、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。八、其它经本公司认定不适合者。第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。

施工现场安全管理制度

施工现场安全管理制度 1、在各作业班组进入工地后正式上岗作业前,项目部必须对班组职工进行“三级”安全教育(班组教育、项目部教育、企业安全管理教育),并建立教育记录挡卡;如果由于安全技术交底不清楚、不全面,职工发生工伤事故,必须追究教育或交底人的责任。 2、各级安全教育具有针对性,对待各班组不可千篇一律,应付差使。 3、项目部要经常组织干部学习有关安全生产的法律、法规,学习规范和标准,学习安全技术操作规程等,通过学习达到熟练掌握和运用的目的。 4、要坚持开展每周星期一安全活动日活动,每次活动要有组织、有内容、有目的、有要求,一般可小结上周安全工作情况,根据本周工作情况提出和强调搞好安全工作的措施,同时也有针对性的选学一些安全操作规程;安全活动的目的、内容及具体安排,由项目部专职安全员负责,项目经理或其他管理人员不得占用安全活动日时间召开其它会议和进行其他工作。 5、对新入场的职工在分配工作之前,必须进行三级安全教育,,项目部进行专业安全技术规程及规章制度的教育,班组进行具体的安全教育工作。 6、凡要求持证上岗的特种专作业人员,项目部必须于当地劳动部门联系,进行安全技术培训,经考核取得特种作业人员操作证方可上岗;上岗前仍应进行安全教育和安全技术交底。 7、职工更换工种或从事第二工种作业时,项目部必须重新对其进行安全培训和安全规程的学习,并经考核合格后方可上岗。 8、施工当中采用新技术、新机具、新设备和新工艺方法时,项目部应对操作人员进行操作技术培训和安全技术教育,经考核合格后方可作业。 安全检查制度 安全检查是消除事故隐患,预防事故,保证安全生产的重要手段和措施。从而采取有效对策,消除不安全因素,保障安全生产,特制定安全检查制度如下:一、安全检查的内容:按照建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》,对照检查执行情况;基槽临边的防护;施工用电、施工机具安全设施,操作行为,

装饰公司现场管理制度

源点装饰工程部管理制度 一、进度管理 1、在要求的进场时间前,首先确定水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的人选(施工队伍的素质是保证施工进度和质量的关键因素)。 2、认真熟悉、审核图纸,了解设计意图,细部作法,施工顺序、方法、技术措施、平面布置,协同各班组根据合同要求制定详尽的进度计划并签订进度计划责任书。在现场没有耽误工期时间的情况下保质保量的按施工期限完成。 3、根据现场情况对图纸进行审查,提出存在的问题报审甲方并制定合理的施工方案。 4、根据工程需要,以书面的形式及时准确地向材料采购员提前提出各种材料的需用量。材料必须在两天以上提出。 5、需要定制及其甲供材料必须按计划进度、定制所需时间提前下单。 6、合理安排水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的配合,保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。 7、对现场施工班组投入的劳务人员不足,应限期要求增加劳务人员,如未达到要求有权要求其退场或我方调配劳务人员,竣工后扣除相应费用及损失。 8、各个工种必须现场管理人员密切配合,对一些拿不准的施工问题应与现场管理人员协商,听从现场管理人员的安排。 9、各类机械设备必须专人操作、精心维修,确保正常使用,以满足施工进度的实际需要。这是保证工期的必备条件。 10、充分利用经济规律及其杠杆作用,有效地调动工人生产积极性,所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。 11、项目部协调现场施工人员与人员,各工种之间的工作关系,充分调动每个人的工作热情,使得人尽其才,用人之长,责任分明,使项目部精干、高效、政令畅通。由项目经理进行内部供求关系的协调,诸如劳动力、材料、机械设备、动力等,求得项目资源保证,从而使物尽其用,按施工进度计划有条不紊的施工。 二、质量管理 1、认真熟悉、审核图纸,了解设计意图,细部作法,施工顺序、方法、技术措施、平面布置,并向各班组进行施工技术及安全质量交底。 2、质量要求应符合《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》 3、建立三级管理制度,自检—专检—报检,验收合格进入下道工序;不合格应立即返工,由施工班组承担因返工造成的相应损失。 4、坚持“严格把关与积极预防相结合”的原则以及质量检验人“卡、防、帮、讲”(卡,即把关;防,即预防出现不合格品,防患于未然;帮,即对操作工人进行技术指

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理,提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用初试、复试两种方式考查,公平竞争,择优录取。 三、招用员工的程序为:初试(公司行政部)---- 复试(主管部门)---- 通知结果(主管部门) ---- 一个星期的培训、考核(行政部)----- 予以试用(主管部门)---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后,由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时,应向公司行政部送交以下证件: 1.毕业证书、学位证书原件及复印件; 2.技术职务任职资格证书原件及复印件;

3.身份证原件及复印件; 4.一寸照片4张; 5.体检表及健康证; 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用; 对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核,由总经理批准。 六、公司的人才理念为:用人为贤,德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 (一)岗前培训、内容包括: 1.公司简介、企业文化、规章制度等,具体由行政部部负责; 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。 (二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

家装公司管理制度

装饰设计有限公司管理制度公司机构设置及管理制度汇编 前言 “无以规矩,不成方圆”。为确保本公司各项工作能有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正 ·总经理1人(张阳),行政助理(蔡雨)一人,共两人。 二、工程中心 ·经理1人(梁童占时)(另下设两个工队,即:邱队长、XX队长) 三、客户部(业务中心) ·经理1人(邓林),业务专员两人(戚文丽,李蕊)共两人。

四、设计中心 ·主任设计师一人(竞岗制),设计师两人(邵本文,李禄祥),共两人。 五、材料中心:材料人员一人(梁童)。 六、财务部 ·会计一人(叶华) · 参与公司的管理和预算报价的编制(参与公司业务人员的培训:材料知识,施工技术要求)。负责客户的报修和派工,因工程质量发生的维修,维修工资由工长自行负责,若是客户人为所为造成的维修费用由客户自己承当(在到维修现场时要做详细说明)。 三、设计中心 ·直属装饰公司管辖客户信息的统计(客户来访登记,洽谈的情况)工程合同

的洽谈,了解客户需求,按客户意思推荐材料并做好统计,将信息反馈给材料中心,按客户要求按时按量的完成效果图及施工图,按客户所选择的主要材料编制预算,负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场施工方案的实施验证工作。 四、客户中心(业务中心) · 中期, ﹒负责公司与材料供应商的关系维护,销售材料的统计,销售的单据出示,公司仓库的管理。到公司参观客户的接待,给客户专业的介绍材料的类型和性能,提高客户对公司的了解,将客户介绍到公司设计中心。 第二节岗位职责 一、装饰公司经理 1、直接在总经理领导下开展工作,负责全面主持装饰公司的行政事务和日常

现场施工管理制度

施工现场管理制度 一、施工现场考勤制度 1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。指纹打卡。工程开工后,工作时间为九小时。 2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示,填写外勤任务单,获准后方可外出。 3、项目经理外出需向分管副总汇报。 4、病假需出示病假证明书。 5、事假要向项目经理申请,填写请假条,一天以内项目经理批准,两天以内分管副总批准,三天以上董事长批准。获准假后方可休息。并送行政部备案。 6、因工程进度需要加班时,所有工作人员必须服从。由项目经理填写加班申请表。工作人员加班工资另计,项目经理不计加班工资。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务,需要加班的,不计加班工资。 7、无故旷工三次或连续三天者除名。 二、施工现场例会制度 1、自工程开工之日起至竣工之日止,坚持每天举行一次碰头会。 2、每日例会由相关项目经理召集,施工员、养护班长及施工班组负责人参加。工程秘书记录归档。项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

3、施工中发现的问题必须提交例会讨论,报分管副总批准。例会中做出的决定必须坚决执行。 4、各班组间协调问题提交日例会解决。例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、每周例会由分管副总召集,由项目经理、预算员、营销经理参加,工程秘书记录归档。分管副总可根据具体问题,扩大参加人员范围。 6、各生产部门间的协调问题、甲乙双方的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。 三、施工现场档案管理制度 1、工程秘书应严格城建档案管理要求,做好资料档案工作。 2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录。临时现场会议记录。 3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。 4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档。 5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。 6、各类档案资料分类保管,做好备份,不得遗失。同时建立相关电子文档,便于查阅。 7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表,并及时归还。

装修施工现场管理制度

装修施工现场管理制度 1.0装修须知 为保证正常的施工秩序,任何进入礼宴中心的装修施工作业,须项目部同意后方可进行。 1.1装修时间 每天装修施工时间为7:00至19:00,超过该时间需向项目部申请施工,届时楼层水、电供应停止供应。 2.0施工人员管理 2.1行走路线 所有施工人员由专用通道出入。 2.2戴证 出入礼宴中兴与礼宴中兴施工期间须佩戴项目办统一制作的《施工证》。 2.3禁止到非施工现场逗留,不得在楼层里喧哗、打闹、随地吐痰。 2.4禁止在大厦内煮食、饮酒、留宿。 2.5禁止携带易燃易爆品入厦,油漆料或易燃品入场时应主动向申报,并安排专人保管,放在指定位置。 2.6携带物品出厦时,须持有负责人签字的出厦单经登记后方可放行。 2.7施工人员必须使用指定卫生间。如发现有随地便溺的行为,将处以人民币500元罚款。

2.8 施工现场严禁吸烟,违者将处以500元罚款。 3.0施工材料管理 3.1材料进场应提前与项目部预约,以便协调安排货梯使用。 3.2材料进场时必须从专用通道进入,使用货梯运送上楼。材料超长超宽而无法运输时,要按管理人员指定的路线上楼。运输途中应注意爱护电梯及现场的公共设施,如有损坏照价赔偿。 3.3如需对材料进行截短,装修单位须使用施工管理人员确定。工作完毕之后必须将现场清理干净。 4.0按图施工 4.1施工单位必须严格按照消防部门审批的图纸进行施工。如:木质隔断必须涂3遍防火涂料。 4.2如有新增、变更的施工项目应及时沟通,否则管理人员有权令其停止施工。 5.0施工注意事项 5.1施工中,如有噪音过大、粉尘、异味等施工喷漆作业时,提前通知,做好相应的防护措施。禁止在非装修区域、公共走廊或消防楼梯里施工作业。 5.2装修施工人员在施工过程中必须爱护施工现场公共设施和公共区域的卫生,如发现卫生间及公共走廊有污损及破坏现象,应承担恢复原样或照价赔偿的责任。 5.3装修垃圾应集中堆放、及时清运、易燃垃圾做到日产日清。若装修垃圾去向不明,项目办将视为施工方把垃圾丢弃施工现场。对

企业怎样制定人事管理制度

如何制定人事管理制度 人事管理制度在企业人事制度中的地位,正如宪法在诸法律中的地位一样。人事管理制度是基础性、概括性和原则性的制度,它规定了企业人事制度的基本框架。在这个大前提下,制定相应的实施细则。 人事制度的内容几乎覆盖了人事管理的方方面面,主要内容包括:雇用、迁调、退休、资谴、移交、培训、服务、休假、请假、加班、值班、出差、考核、奖惩、待遇、福利、保险、抚恤、安全卫生等。前五项属于招聘内容、第六项是培训、第七至第十四项属于考勤与绩效、第十五至十八项属于薪酬福利。 在制定人事管理制度时,要根据企业实际情况,在此基础上进行调整。以下是本人经过综合比较和修改后,形成的一个典型的人事管理制度样本。 人事管理制度 总则 第一条目的:为使本公司员工管理有章可循,特定本规则。

第二条范围: 1.本公司员工管理,除遵照政府相关法律法规外,依本规则办理。 2.本规则所称员工,系指本公司雇用男女从业人员。 雇用 第三条本公司各部门因业务需要须增加人员时,应依《招聘实施细则》规定及流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部进行招聘。 第四条新进人员由人力资源部办理试用申请,试用期为3个月。期满考核合格者,方得正式雇用。成绩优良者,可酌情缩短试用时间。 第五条试用人员如品行不良、服务成绩欠佳或无故旷工,可随时停止试用,予以解雇。试用不满三日者,不发给工资。 第六条试用人员报到时,应向人力资源部缴验: 1.身份证和学历证原件和复印件。 2.最近三个月内半身免冠照片两张。 3.区级以上医院体格检查表。

4.最后服务单位离职证明。 5.其他必要文件。 第七条凡有下列情况者,不得雇用: 1.被剥夺政治权利、判处刑罚或受通缉者。 2.吸食毒品及代用品者。 3.亏欠公款受处罚者。 4.品性恶劣,经公私营机关开除者。 5.患有精神病或传染病,或体格检查经本公司认定不适合者。 6.未满16岁者。 第八条员工一经正式雇用,应当与公司签定劳动合同,双方共同遵守。 服务 第九条员工应遵守本公司一切规章制度。 第十条员工应遵守下列事项:

(完整版)装修公司管理制度

123 公司机构设置及管理制度汇编 前言 “无以规矩,不成方圆”。为确保本公司各项工作能 有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责 明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正常的工作秩序,规范员工的言行,调动员工工作的积极性,促进公司 的进一步发展,故根据我公司实际特设定其管理机构及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 条。 第一章机构设置及岗职设定 第一节机构设置 根据公司目前规模及现状,便于公司运作特设“一室五部”。即,一室:总经理室;五部:行政部、工程部、客户部、设计部、财务部。 机构设置示意图 第二节岗职设定 根据公司目前实际暂设20 个岗位及职务,今后随着公司的发展变化再作相应调整。

一、总经理室 总经理一人,总经理助理一人,共两人。 二、行政部 经理一人,副经理一人,行政助理一人,文秘一人,共四人。 三、工程部 经理一人,副经理二人,工程主管二人,采购一人,库管一人共七人。(另下设四个工组组长,即:泥工组组长、木工组组长、漆工组组长、电工组组长。) 四、客户部 经理一人,经理助理一人,客户执行二人,共四人。 五、设计部 主任一人,设计师二人,设计员二人,共五人。 六、财务部 财务主管一人,会计一人,出纳一人,共三人。 第二章部门职能及岗位职责 第一节部门职能 一、行政部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门,主要负责公司的人 力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作,并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、工程部 直属总经理室管辖的工程施工管理部门,主要负责公司的工程

项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。 三、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门,主要 负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。四、客户部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门,主要负 责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协 调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求,并负责催收工程 款等。 五、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门,主要负责公司的财务收 支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 第二节岗位职责 一、总经理助理 1、直接在总经理领导下开展工作,负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作,当好总经理的助手与参谋。 2、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。 3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度,并以身作则,起好模范带头作用。

施工现场工人管理制度

施工现场工人管理制度 经项目部及公司制定工程施工现场管理制度,内容如下: 一、服从命令,听从安排。 二、按时上班、不迟到、不早退不随便外出。 三、互敬互爱,说话和气,不打架斗殴,如有违背,根据情况轻重,重罚责任方,并负责赔偿经济损失。同时驱赶出工地。 四、不得擅自离开岗位。 五、文明施工,做到“工完,料尽,场地清。” 六、上班时间严禁喝酒,特别中午时间,违者重罚。 七、进入施工现场,必须遵守安全生产规章制度,必须穿着公司发放的专业工作服,不准赤脚、穿拖鞋、高跟鞋。 八、机械设备严禁非专业人员操作,严禁私拉乱接电线。 九、端正态度,保质保量的完成本工种本职工作。 十、材料堆放整齐,有效、节约、合理的使用材料。 十一、以上所有罚款从施工方的工程款里扣除。 备注:此规定2017年3月29日起正式执行 施工方: 现场督导: 东方华美装饰工程有限公司 2017年3月29日

文明施工现场处罚条例 一、文明施工现场处罚条例如下: 1、坚持施工现场文明,制定切实可持的制度,落实责任,奖罚兑现。 2、全体员工必须思想政治好,具有一定的职业道德,无违法乱纪行为,如有违者送当地公安机关进行处理。 3、材料堆放、机械设备安装必须符合施工平面布置图,违者罚款100元。 4、施工现场材料必须堆放有序,所有工种的作业达到工完料尽场地清,违者罚款者罚款200元。 5、严禁在厕所外面大小便,违者罚款100元,举报者奖励50元。 6、严禁在施工现场吸烟,违者罚款200元,举报者奖励100元。 7、爱护公共设施,损坏成品、半成品者罚款100-200元。 8、注意节约用水,工地上不准出现长流水、长明灯。违者每次罚款50-100元。 9、用电线路架设符合施工组织设计,私搭乱接者每次罚款100元,并没收私接乱接的电线电缆。 10、凡施工现场有可能产生火源的工种,操作完毕后,必须清理施工现场,灭绝火种,如有违反者每次罚款200元。 11、施工现场内严禁乱倒水、乱丢建筑垃圾、乱掷物、违者每次罚款50-200元。 12、施工现场和项目部生活区,严禁打架斗殴、闹事甚至班组群殴、集体滋事,违者双方每人每次罚款各2000~10000元。严重者追究法律责任。 13、施工现场严禁顶撞、拒不执行现场管理人员合理工作安排的每次罚款100元。殴打项目部管理人员或者现场管理人员的每次罚款5000元。严重者追究法律责任。14、以上所有罚款从施工方的工程款里扣除。 备注:此规定2017年3月29日起正式执行 施工方: 现场督导: 东方华美装饰工程有限公司 2017年3月29日

装修施工现场管理制度

装修施工现场管理制度范文一 第一章文明施工 一、施工前准备: 1、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。 2、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。 3、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。 4、为保证公司安全的正常工作,凡未经同意办理用工手续的人员,一律不得参加本公司的施工项目,不得随意进出现场。 二、施工期间: 1、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不得擅自行动。 。2、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。 3、工人员须保证施工现场的环境卫生,卫生间保持清洁,不得有垃圾杂物、积水;材料摆放应有条不紊,用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地段,施工垃圾应及时清理,外运到公司指定地点,每日施工完毕,须清理施工现场,做到无垃圾堆积。 4、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。 5、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。 6、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。 7、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料,一经发现,立即除名并追究其相关责任。 8、施工人员应严格按设计施工,不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系,服从现场工程部负责人的指令。 9、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。 10、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。 11、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。 12、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理。 13、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业 14、施工过程中,须关闭施工现场大门,不得干扰邻居日常生活。

管理制度-人事管理制度样本(适合于小规模公司)

XX人事管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员 第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。 第二章人事管理权限 第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 第五条人力资源部工作职责: 一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 二、负责管理公司人事档案资料。 三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 四、负责薪资方案的制定、实施和修订。 五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 六、组织公司平时考核及年终考核工作。 七、组织公司人事培训工作。 八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 九、负责公司各项保险、福利制度的办理。 十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降; 部门主管建议本部门职员待遇方案。 第三章人员需求 第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。 第八条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。 第九条经总经理所确定的人力资源计划,由人力资源部负责办理招聘事宜。 第四章职员的选聘 第十条各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行: 一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。 二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。 三、到人力资源部领取《人员增补申请表》,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。 第十一条各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。 第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。 第十三条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行: 一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人力资源部门进行初试。 二、初试合格后,应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》, 然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。 三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。 四、复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。 五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后,报总经理审

装饰公司员工管理制度

XXXXXX 一:上、下班时间:9:00______18.00 中午:有一小时吃饭时间,交换吃饭。星期六、日、任何员工不得休息。 二:未经公司同意,不得泄露、传达、复印有关的文件资料,客户的基本信息,否则公司按照情节轻重和损失程度,给予不同的处罚至起诉。 三:爱护公司财产避免遗失或损坏。公司财产属公司所有,不准占为己有或拿离公司。 四:上班时间,不得利用工作之便在外逗留玩耍,有特殊情况,向上级请假并同意,才可出去办事。严禁利用营业电话拨打私人电话,一经发现,将严肃处理。 五:注意防火,防盗。上班之前下班后认真检查门,窗、电源、垃圾等。 六:在每次上班前下班后做好店面清洁(轮流打扫),每周固定进行大扫除,个人文具用品及工作用具应定期擦洗,在公司用餐的员工,餐后应将餐具清洗干净并摆放整齐,正确使用卫生工具,使用后清洗干净放回指定位置。 七:员工在工作时间讲话、办事要注意文明、礼貌用语、对所有来公司的客户均要热情,认真的接待。公司同事之间要相互团结,互相学习。接待人员必须着装整洁,佩戴好公司的工号牌。 八:深资员工每月培训新员工,考核员工的专业知识和装修技能,资深员工每月做一次总结报告及意见,每天下午整理一次客户资源。 九:公司员工不得私自向客户索要报酬或财物,不许进行不道德的活动或

交易,不许触犯国家法律,一经发现立即解雇。 十:在上班时间内不许睡觉、喝酒、打牌、下棋、玩电脑等其他娱乐活动,未经同意擅自缺勤。 警告处罚 一:上班迟到(按迟到一次扣20元) 二:未按规定使用公司的办工区域及电话。(扣10元) 三:着装必须整洁,佩戴工号牌,上班时间睡觉。(扣10元) 四:擅自离开工作岗位,串岗,扎堆聊天,上班玩电脑。(扣10元) 五:没事请假,无故旷工,擅自缺勤。(扣除当天工资,另处罚20元) 六:除特殊情况外,当天不能请假,否则按旷工处理。 七:工作责任心差,不服从命令,不按时完成公司交待的各项任务,撇开公司私下里进行业务交易。(扣除当月工资,违者直接开除) 八:对客人和同事不礼貌,工作不认真,不实事求事,弄虚作假,在同事之间帮弄是非,泄露公司机密。(扣除当月工资,违者直接开除) 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

工地施工现场管理制度

邦泰﹒世纪广场一期工程施工现场 管理制度 为提升本项目以及各参与单位(建设单位、监理单位、各施工单位)的整体形象,保证项目运行的高效性、严密性和条理性,确保本项目能保质按期的顺利完成,特制定本制度,望各参与单位严格执行。 工地安全xx施工管理制度 1、施工单位应严格遵守国家及地方政府颁发的安全施工、文明施工等规范、条例,遵守建设单位的现场管理规定。建设单位将不定期邀请有关部门按《安徽省建设工程现场文明施工检查评定标准》等要求进行检查,达不到亳州市文明工地标准的,建设单位即可勒令其停工整改。 2、施工现场必须按要求设置“五图一牌”,标牌的内容及形式必须符合相关规定要求。 3、施工现场应有恰当的标语和安全警戒标志。标语标牌由施工单位拟定,交甲方现场代表审定批准后付诸实施,切勿乱写乱画以及随意张贴悬挂。 4、施工现场实行封闭式管理,施工单位制定相应的门岗管理制度并严格执行,施工现场的管理人员、施工人员必须佩戴证明身份的证卡进出,非施工人员不得擅自进入施工现场。证卡由施工单位拟定内容及形式,交由甲方审定批准后实施。 5、本工程施工场地,以该项目总平面红线范围内及临时租用地作为施工场地,施工单位在施工前,必须在甲方规定的区域内布置临设,并将总平面布置图交由甲方审定批准后,方能付诸实施。 6、施工单位在施工现场周边设立围护设施,属临街在建工程的,应当设置封闭式围护设施作业,工地周边50米、出入口100米内无垃圾、污水,保持工地周边整洁。

7、施工现场应确保进出道路通畅、平整、坚实,有回旋余地,施工现场应有可靠的排水措施,施工污水沉淀排入甲方指定的地方,排水系统处于正常的使用状态。 8、施工单位应当按照施工总平面布置图合理布置各项临时设施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工机具设备,减少二次倒运与搬迁,不得侵占场内道路及安全防护等设施。建筑物内外的零散碎料和垃圾渣土应及时清理。 楼梯踏步、休息平台、阳台处等悬挑结构上不得堆放料具和杂物。在施工作业面,工人操作应做到“活完料净脚下清”。 9、施工单位应重视和加强施工现场的卫生防病工作;职工食堂应符合《中华人民共和国食品卫生法》规定的标准,并办理《卫生许可证》;食堂工作人员必须先体检、培训合格后方可上岗;发现传染病人和疑似传染病人,及时救治的同时向甲方告知。 10、遵守国家有关环境保护的法律规定,采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。 11、严格按照《中华人民共和国消防条例》的规定,在施工现场内建立和执行防火管理制度,设置符合要求的消防设施,并保持完好的备用状态。在容易发生火灾的地方施工或者储存、使用易燃、易爆器材时,应当采取特殊的消防安全措施。贯彻“谁施工谁负责安全、防火”的原则。 12、在施工现场内必须加强社会治安综合治理工作,施工组织设计应有保卫措施方案,落实社会治安综合治理工作责任制;遇有治安突发事件,必须立即向公安机关汇报,不得延误和隐瞒。需要招用外来务工人员的,必须立即按有关规定办理《用工证》、《外来人员就业证》和暂住证。施工现场应明确划分施工区和生活区,严禁在建工程内安排人员住宿,做好宿舍的卫生及安全管理,做到窗明地净,生活用品叠放整齐,并做好宿舍安全用电及消防预防措施。 13、施工单位管理人员及工人在施工现场必须戴安全帽,安全帽的颜色应便于区分;高空作业,必须系安全带,做到高挂低用及牢固,设置必要的警戒;安全平网必须隔层铺设并及时清理,严防高空坠物。所有人员特别是操作

相关文档
最新文档