家装公司管理制度
家装公司内部管理制度

家装公司内部管理制度一、总则为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本管理制度。
二、组织结构1. 公司实行总经理负责制,由总经理统一管理全公司业务。
2. 部门设置包括市场部、设计部、施工部、财务部、人力资源部等。
3. 每个部门设立负责人,负责具体事务的统筹协调和管理。
三、职责分工1. 市场部负责市场调研、客户开发和宣传推广工作。
2. 设计部负责提供设计方案,满足客户需求。
3. 施工部负责施工安排和质量控制。
4. 财务部负责公司财务管理和成本控制。
5. 人力资源部负责员工招聘、培训和绩效考核。
四、工作流程1. 客户咨询:接到客户咨询后,市场部负责安排设计师与客户沟通,了解需求。
2. 设计方案:设计部根据客户需求提出设计方案,经客户确认后进入施工阶段。
3. 施工管理:施工部根据设计方案进行施工,并负责工程进度和质量管理。
4. 财务管理:财务部负责成本核算和预算管理,确保项目盈利。
5. 人力资源管理:人力资源部负责员工招聘、培训和考核,提高员工绩效。
五、工作纪律1. 员工须按时上下班,不得迟到早退。
2. 员工须保持工作状态集中,不得在工作时间内私自聊天、玩游戏等。
3. 员工不得擅自处理公司财务,必须按程序报销和开支。
4. 员工不得泄露公司机密信息,涉及客户隐私的需保密。
5. 员工不得违反公司规定,如违规者将受到相应处罚。
六、应急措施1. 发生突发事件时,各部门负责人负责第一时间应对,并向总经理汇报。
2. 在公司运营过程中遇到困难时,员工应积极配合协助,共同解决问题。
七、违规处罚1. 违规行为轻者警告,重者记过、降级或开除。
2. 违规行为严重,造成公司经济损失者,公司有权追究其法律责任。
以上便是家装公司内部管理制度的具体内容,各部门及员工应遵守执行,确保公司良好运营。
装修公司管理制度(优秀6篇)

装修公司管理制度(优秀6篇)家装公司管理制度篇一1、基础工程:根据设计图纸拆除墙体,把旧饰面清除,重新规划调整空间。
2、水电工程:电工程材料进场,地、墙、顶面开槽,给水管路铺设,电路布线,给水通电检测,墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场,厨房、卫生间防水处理,陶瓷墙面砖铺设,完工养护。
4、涂饰工程:油漆涂料材料进场,木质构件及家具油漆施工,顶面、墙面基层抹灰、涂饰,清理养护。
5、木工工程:木质工程材料进场,吊顶墙面龙骨铺设,面板安装及制作,门套窗套制作,墙面装饰施工,木质固定家具制作,木质构件安装调整。
6、收尾工程:电器设备、灯具、卫生洁具安装,地面材料铺装,整体保洁养护,竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下,完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准:经验:设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
家装公司提成管理制度

第一章总则第一条为规范家装公司员工提成管理,提高员工积极性,激发员工潜能,促进公司业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于设计师、业务员、施工员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工提成合理、透明。
第二章提成计算方法第四条提成计算以业绩为基础,业绩包括但不限于设计费、材料费、施工费等。
第五条提成比例根据员工岗位、业绩、客户满意度等因素综合评定。
第六条提成计算公式如下:提成金额 = 业绩金额× 提成比例第七条提成比例如下:(一)设计师:1. 设计师提成比例为业绩金额的5%-10%。
2. 设计师业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(二)业务员:1. 业务员提成比例为业绩金额的2%-5%。
2. 业务员业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(三)施工员:1. 施工员提成比例为业绩金额的1%-3%。
2. 施工员业绩金额包括施工费等。
第三章提成发放及考核第八条提成发放时间为每月月底,员工需在规定时间内提交业绩报告。
第九条公司对员工业绩进行审核,审核通过后,将提成金额发放至员工工资卡。
第十条业绩考核指标包括:(一)业绩完成率:根据员工实际业绩与目标业绩的比值进行考核。
(二)客户满意度:根据客户评价、售后服务等指标进行考核。
(三)团队协作:根据员工在团队中的表现进行考核。
第十一条对未完成业绩指标的员工,公司将进行警告、罚款等处罚。
第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有提成管理制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
第五章其他第十五条本制度如有修改、补充,经公司董事会批准后,予以实施。
第十六条本制度如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交公司仲裁委员会仲裁。
第十七条本制度自发布之日起实施,如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
家装公司提成管理制度旨在激励员工积极进取,提高公司业绩,实现公司可持续发展。
家装公司工程管理权责制度

家装公司工程管理权责制度在家装公司里,工程管理权责制度就是个特别重要的“铁规矩”。
要是没有这个东西,工程就跟没了头的苍蝇一样,乱飞一气,做啥都不成。
这个权责制度就是给每个参与的人“画个圈”,告诉大家自己干啥,别人干啥,什么时候做,做得好不好,也能有个明确的标准。
这就像我们在家里做事一样,分工明确,大家才能各司其职,齐心协力,活儿才能做得漂漂亮亮的。
家装公司的工程管理制度不是一纸空文,简单的几条规则就能解决所有问题。
不是说“我安排一个人做什么就行了”。
这事儿得讲究合理分工。
工程经理是个“领头羊”,得明确工程的进度、质量,甚至资金的使用。
他得站在全局的角度上,调度各方资源,确保每个环节都不出岔子。
你想象一下,如果工程经理啥都不管,项目现场就会像一锅煮沸的粥,啥东西都往里放,最后谁也吃不下。
再说了,工地上的负责人也得明确自己的责任。
他们要确保施工现场安全、质量和进度三项基本要求不出问题。
工地上的每一个环节,质量就是生命线。
就像盖房子,钢筋水泥再好,外面那层装饰工人没做对,细节出差错,整栋楼就得“垮掉”。
这个责任,谁都推脱不了。
所以说,工地上的负责人得有点“担当”,出了问题得敢于站出来,而不是往别人身上推。
说到这个,你有没有觉得,家装公司在工程管理方面,像个大家庭,每个角色都有固定的“责任田”。
每个人都得守好自己的那块地,不乱踩别人那一片。
这不光是为了效率,更是为了避免“责任推诿”现象的发生。
比如你装修过程中,电线没装好,或者水管出问题,你说了半天:“这不是我干的,我只是帮忙看着的。
”说不定最后就成了公司管理上的一大漏洞。
别看现在装饰装修行业很火热,背后的管理可不是那么简单的。
如果每个人的责任不明确,事儿就不说了,出了差错,找不到“罪魁祸首”,最后只能推到公司里头,谁也不落好。
可是也不能光有责任,还得有权利啊。
工程管理制度里头,有些岗位还得有权力,才有可能有效地执行任务。
要是啥事儿都得别人来做决定,项目经理还不如去当个观众坐着看热闹。
家装公司主材部门管理制度

第一章总则第一条为规范家装公司主材部门的管理,提高工作效率,确保材料质量,降低成本,保障客户利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于家装公司主材部门的全体员工。
第三条主材部门应遵循“质量第一、客户至上、规范操作、持续改进”的原则,确保为客户提供优质、高效、便捷的服务。
第二章材料采购管理第四条材料采购应严格按照公司采购流程进行,确保采购材料的品质、价格、供货时间等符合要求。
第五条采购人员需对市场行情进行充分了解,确保采购价格合理,不得出现高价采购、重复采购等现象。
第六条采购人员需在采购前进行供应商评估,选择具备合法资质、信誉良好的供应商。
第七条采购材料需符合国家相关标准和规定,确保材料质量。
第八条采购人员需在采购过程中严格审查合同条款,确保合同内容完整、准确。
第三章材料验收管理第九条材料到货后,验收人员需按照采购合同、质量标准及检验要求进行验收。
第十条验收人员需对材料的外观、尺寸、质量、数量等进行检查,发现问题及时报告。
第十一条验收不合格的材料,应立即退回供应商,并要求重新发货。
第十二条验收合格的材料,需在验收单上签字确认,并做好材料入库记录。
第四章材料保管管理第十三条材料入库前,需对材料进行分类、整理,确保材料存放有序。
第十四条材料存放需符合以下要求:(一)分类存放,避免交叉污染;(二)避免阳光直射、潮湿、腐蚀等不利因素;(三)合理规划存放空间,确保材料通风、散热。
第十五条材料出库时,需严格按照出库单进行,不得擅自更改材料规格、数量。
第十六条材料出库后,需做好出库记录,确保库存准确。
第五章材料成本管理第十七条主材部门需定期对材料成本进行核算,分析成本构成,找出成本节约点。
第十八条主材部门需加强材料采购、验收、保管等环节的成本控制,降低材料损耗。
第十九条主材部门需根据成本分析结果,提出改进措施,降低材料成本。
第六章客户服务管理第二十条主材部门需为客户提供专业、热情、周到的服务。
第二十一条主材部门需及时解答客户疑问,协助客户选择合适的主材产品。
装修公司日常管理规章制度

装修公司日常管理规章制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,增强员工的责任意识和纪律性,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条公司全体员工必须遵守本规章制度,任何人不得违反。
第三条公司负责人对本规章制度负责解释,员工有权举报不遵守本规章制度的行为。
第二章分工管理第四条公司设立规范的分工管理制度,明确每个员工的工作职责和权利。
第五条按照公司分工管理制度,各员工必须认真履行自己的职责,做到积极主动,努力工作。
第六条主管领导有权对员工的工作进行考核和评价,根据考核结果进行奖惩。
第七条员工应当服从领导的指挥,不得擅自做出决定,违反者将被进行相应处理。
第三章工作纪律第八条公司工作时间为每天早上9点到下午6点,中午12点到1点为午休时间,上班不迟到、不早退。
第九条请假需提前向主管领导请示,并按公司规定的请假制度来进行。
第十条禁止员工在工作期间私自接听电话、使用社交软件等影响工作效率的行为。
第十一条禁止员工在工作期间玩游戏、看视频等与工作无关的行为。
第十二条禁止员工擅自借用公司物品或私人物品在公司内部进行交易。
第四章行为规范第十三条公司员工应当保持工作状态,严格遵守公司的制度和规定,保护公司的声誉。
第十四条禁止员工在公司内部进行赌博、吸烟等违法行为,违反者将被开除。
第十五条禁止员工在公司内部大声喧哗,影响其他员工的工作情绪。
第十六条禁止员工在公司内部随意摆放物品,保持工作环境整洁。
第十七条禁止员工私自泄露公司内部消息,泄露商业机密等行为。
第五章员工权利和义务第十八条员工有权享受公司提供的培训、福利等各种权益。
第十九条员工有义务服从公司领导的管理,积极参与工作,完成各项任务。
第二十条员工要爱护公司财产,不得盗窃、损坏公司财物。
第六章处罚制度第二十一条对于违反公司规章制度的员工,将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
第二十二条轻微违规行为,公司会进行口头警告,多次违规者将面临扣工资、降职等处罚。
第二十三条严重违规行为,公司将予以辞退处理,可能会给相关机关造成不良影响的,公司有权向相关部门报案。
装修公司日常规章制度

装修公司日常规章制度第一章总则第一条为规范公司日常管理,提高员工的工作效率和服务质量,保障客户的利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,凡是违反规定的员工一律按照公司规定进行处理。
第三条公司领导要切实加强对本规章制度的宣传和执行,确保每位员工都能够遵守规定、遵守纪律。
第二章公司管理第四条公司执行总经理制,由公司总经理负责全面领导和管理公司的各项工作。
第五条公司设立各级管理岗位,包括总经理、部门经理、主管等职位,各级岗位按照公司规定履行职责。
第六条公司每月召开一次全员会议,总结前期工作,安排后期工作,解决员工在工作中遇到的问题。
第三章员工管理第七条入职新员工需经过公司的面试和培训,签订劳动合同后方可正式上岗。
第八条公司要求员工服从管理,遵守规章制度,服从领导,发挥个人的专业技能,提高服务质量。
第九条员工需遵守公司的工作时间,不能迟到早退,不得擅自请假,否则将按照公司规定进行处理。
第四章工作纪律第十条员工需遵守公司的工作纪律,保持工作状态,做到勤奋守时、认真负责、积极进取。
第十一条员工不得在工作时间内私自做与工作无关的事情,不得在工作中吸烟、饮酒等不良行为。
第十二条员工在工作中需遵守公司的安全规定,做好安全防护工作,避免因疏忽而造成事故。
第五章客户服务第十三条员工要以客户为中心,提供优质的服务,耐心倾听客户的需求,解决客户的问题。
第十四条员工在与客户沟通时要礼貌待人,言行举止要规范,不能有粗言秽语,不能擅自发表与公司无关的言论。
第六章职业道德第十五条员工在工作中要遵守职业操守,不得违反道德规范,不得从事与公司业务无关的行为。
第十六条员工要保守公司的商业秘密,不得私自泄露公司的业务信息,不得利用公司资源从事个人利益。
第十七条员工要积极参加公司组织的培训和学习,提升自身的专业水平,为公司的发展贡献力量。
第七章纪律处分第十八条公司对违反规章制度的员工,依据公司的纪律处分条例进行处理,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
家装企业员工管理制度范本

第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高员工素质,确保企业健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括正式员工、试用员工、兼职员工等。
第三条本制度旨在规范员工行为,明确员工职责,保障员工权益,促进员工与企业共同发展。
第二章基本规定第四条员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,遵守公司规章制度,服从公司安排。
第五条员工应积极参加公司组织的各项活动,努力提高自身业务能力和综合素质。
第六条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第七条员工应爱护公司财产,不得擅自损坏、侵占公司财物。
第八条员工应按时完成工作任务,确保工作质量,不得推诿、拖延。
第三章工作时间与考勤第九条公司实行标准工作时间,员工应按照规定时间上下班。
第十条员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十一条员工请事假、病假、产假、婚假、丧假等,按国家有关法律法规执行。
第十二条员工迟到、早退、旷工,按公司规章制度进行处理。
第四章员工培训与发展第十三条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
第十四条员工应积极参加公司组织的培训活动,提高自身能力。
第十五条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工发展。
第五章奖励与惩罚第十六条公司对在工作中表现突出的员工给予奖励。
第十七条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
第十八条奖励与惩罚的具体标准由公司制定。
第六章休假与福利第十九条公司按照国家规定,为员工提供带薪年假、病假、产假等。
第二十条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第七章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度未尽事宜,按国家有关法律法规执行。
第二十四条本制度如有修改,由公司人力资源部负责通知全体员工。
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装饰设计有限公司管理制度公司机构设置及管理制度汇编前言“无以规矩,不成方圆”。
为确保本公司各项工作能有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正·总经理1人(张阳),行政助理(蔡雨)一人,共两人。
二、工程中心·经理1人(梁童占时)(另下设两个工队,即:邱队长、XX队长)三、客户部(业务中心)·经理1人(邓林),业务专员两人(戚文丽,李蕊)共两人。
四、设计中心·主任设计师一人(竞岗制),设计师两人(邵本文,李禄祥),共两人。
五、材料中心:材料人员一人(梁童)。
六、财务部·会计一人(叶华)·参与公司的管理和预算报价的编制(参与公司业务人员的培训:材料知识,施工技术要求)。
负责客户的报修和派工,因工程质量发生的维修,维修工资由工长自行负责,若是客户人为所为造成的维修费用由客户自己承当(在到维修现场时要做详细说明)。
三、设计中心·直属装饰公司管辖客户信息的统计(客户来访登记,洽谈的情况)工程合同的洽谈,了解客户需求,按客户意思推荐材料并做好统计,将信息反馈给材料中心,按客户要求按时按量的完成效果图及施工图,按客户所选择的主要材料编制预算,负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场施工方案的实施验证工作。
四、客户中心(业务中心)·中期,﹒负责公司与材料供应商的关系维护,销售材料的统计,销售的单据出示,公司仓库的管理。
到公司参观客户的接待,给客户专业的介绍材料的类型和性能,提高客户对公司的了解,将客户介绍到公司设计中心。
第二节岗位职责一、装饰公司经理1、直接在总经理领导下开展工作,负责全面主持装饰公司的行政事务和日常事务工作,监督公司管理制度有效的执行。
2、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。
3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度,并以身作则,起好模范带头作用。
45678910、完成总经理交赋的其他工作。
二、行政中心助理(前台接待)1、在装饰公司经理领导下,全面主持行政部工作,主管公司行政事务和日常事务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、根据装饰公司经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,带头执行。
3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。
4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。
5、负责对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。
6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密7891011((((4)做好工作日程安排及办公会议记录,(5)负责收发和保存办公室邮件、信函。
并做好员工的考勤、考核工作。
13、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
三、工程中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持工程中心工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、全面负责工程的预决算,施工质量,施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。
负责督促检查5678严格按1果,科学合理地安排施工计划,并制定施工进度表,严格按照施工进度合理有序地组织施工。
2、自愿接受工程部监理质检人员的监督、检查,如有偏差,及时纠正,进场前将施工人员的身份证复印件及一张照片交工程部备案。
3、严格按合同约定标准组织材料进场,经监理和业主确认后,方可使用。
4、做好施工组织管理工作,创造良好的施工环境,搞好施工现场卫生,杜绝扰民现象,做好防火消防安全工作。
5、严把质量关,从材料到工艺,层层把关,做好“三检”工作。
未经验收合格,不允许进入下一道工序,保证质量,确保效果,杜绝浪费,争创优质高效低耗工程。
6、不准接受业主礼物和宴请,一经发现,处以100-500元人民币罚款。
78910111务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。
应与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。
4、应有全新的思维与理念,要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映名家风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
71234不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名师风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成装饰公司经理交赋的其他工作。
七、客户中心主管1、在装饰公司经理领导下全面主持客户部工作,主持公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工456781、了解公司代理材料品牌的差异性,做市场调研,将适合公司使用的材料品牌及时的反馈回公司。
2、做好日常的材料发放和实际用量,确保发货数量与实际到公司材料数量的准确性。
3、对公司现代理材料进行跟踪,把好质量关,定期到工地现场抽检,了解材料的使用损耗,降低成本。
九、会计1、在装饰公司领导下直接受财务主管的领导,主要负责公司的会计工作。
遵守公司的各项规章制度,遵守国家的会计制度,爱岗敬业,求真务实。
2、负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。
定期向财务主管呈报财务报表。
35678910办公室管理员综合考评表·胡子:胡子不能太长,应经常修理。
·口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味食品。
·女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓列的香水。
.必须按公司要求穿着工作装,佩带公司胸牌.(不按要求执行每次给予20元的处罚)2 、工作场所应保持衣物清洁,不可过分修饰。
具体要求:·衬衫:衬衫领子和袖口不得有污秽。
衬衫必须系于裤内,扣子扣齐。
·女性员工工作场所不可穿过短的裙子,同时注意鞋袜与衣服色彩之协调。
·女性员工衣裙不可“透”“露”和“紧身”。
···3·····热情、不亢不卑。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男性伸手。
不可同时握两人的手,不可当面擦手。
·步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。
步速适中。
走通道、走廊时要放轻脚步。
无论是在自己的公司还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。
遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
4 、在公司公共场所,必须注意以下问题:·不可当众化妆。
·忌身体内发出各种异常声音。
·不可抓挠身体任何部位。
·不可边走边整理衣服。
·不可高谈阔论,大呼小叫。
···1······2·六不:o 不随意对他人评头论足。
o 不谈论个人薪金。
o 不诿过给同事。
o 不干私活。
o 不长时间接听私人电话。
o 不打听探究别人隐私。
·四要:o 办公室卫生要主动搞。
o 个人桌面要整洁。
o 同事见面要问好。
o3····1··有客户来访,马上起来接待,并让座、倒茶。
·来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户。
·对事前通知来的客户,要表示欢迎。
·应记住经常来的客户。
2、介绍和被介绍的方式方法:·直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。
在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。
·把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
·男女间的介绍,应先把男性介绍给女性,男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
3·········坐姿端正,注意脚手放置位置。
·主人示意后方可用餐。
·用好餐后,不可随意离席,待他人离席后,方可依次离席。
·离席时,要主动整理餐具。
第三节出勤及工休制度一、装饰公司考勤规定:(一)工作时间:上两周工作六天,下两周工作七天(每个月休息2天,工作28天)(二)出勤标准:1、签到:员工在进入办公室后自行到前台签到表上签到岗时间,若签到时间和到岗时间不相符以50元/次进行处罚,代别人签到或者邀请别人帮忙签到,200至18。
3;4(((5(1)原则上遵照装饰公司正常考勤规定执行。
(2)因工作需要,在晚上加班的,经过装饰公司经理批准,可适当调整上午上班时间,不能超过8小时。
(三)休息日:每周星期一、六,天为不得轮休。
(1)休息日装饰公司每个岗位必须有值班人员或轮班人员。
(2)需要在其它时间轮休,需报装饰公司经理批准后方可执行。
(3)因工作原因不能休假的,报总公司经理批准可以根据工作情况选择休息时间,原则上连续休假不得超过四天)6、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。
7、因公司工作需要,员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。
89101112分钟内13二次资,每月累计旷工三天及以上者,降低一个工资等级。
二、请假制度1、请假指在公司规定的工作时间内,职工因病或需要从事个人活动向单位领导请示并获得批准的误工时间。
2、职工因病或需处理私事可申请病假或事假。
原则上每月病假在两天内工资照发,超出两天按实际的超出天数扣发工资,事假按实际天数扣发工资。
3、请假程序及办法:员工请假一天内提前向行政部领导口头或书面申请,获准方可。
请假两天以上则须向公司总经理办口头或书面申请,获准方可。
假满返岗上班须向相应领导取消假期。
请病假须出据医生证明,病假期间只发放全额工资的60%,若无法提供相关证明,按旷工制度进行处理。
4、事假指各人原因有特殊事情组要在工作之间处理的不得超过3小时,超过3天的员12洽谈的内容进行分析,并商讨出相应的处理办法,并进行记录。