家装公司管理制度
家装公司内部管理制度

家装公司内部管理制度一、总则为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本管理制度。
二、组织结构1. 公司实行总经理负责制,由总经理统一管理全公司业务。
2. 部门设置包括市场部、设计部、施工部、财务部、人力资源部等。
3. 每个部门设立负责人,负责具体事务的统筹协调和管理。
三、职责分工1. 市场部负责市场调研、客户开发和宣传推广工作。
2. 设计部负责提供设计方案,满足客户需求。
3. 施工部负责施工安排和质量控制。
4. 财务部负责公司财务管理和成本控制。
5. 人力资源部负责员工招聘、培训和绩效考核。
四、工作流程1. 客户咨询:接到客户咨询后,市场部负责安排设计师与客户沟通,了解需求。
2. 设计方案:设计部根据客户需求提出设计方案,经客户确认后进入施工阶段。
3. 施工管理:施工部根据设计方案进行施工,并负责工程进度和质量管理。
4. 财务管理:财务部负责成本核算和预算管理,确保项目盈利。
5. 人力资源管理:人力资源部负责员工招聘、培训和考核,提高员工绩效。
五、工作纪律1. 员工须按时上下班,不得迟到早退。
2. 员工须保持工作状态集中,不得在工作时间内私自聊天、玩游戏等。
3. 员工不得擅自处理公司财务,必须按程序报销和开支。
4. 员工不得泄露公司机密信息,涉及客户隐私的需保密。
5. 员工不得违反公司规定,如违规者将受到相应处罚。
六、应急措施1. 发生突发事件时,各部门负责人负责第一时间应对,并向总经理汇报。
2. 在公司运营过程中遇到困难时,员工应积极配合协助,共同解决问题。
七、违规处罚1. 违规行为轻者警告,重者记过、降级或开除。
2. 违规行为严重,造成公司经济损失者,公司有权追究其法律责任。
以上便是家装公司内部管理制度的具体内容,各部门及员工应遵守执行,确保公司良好运营。
装修公司管理制度(优秀6篇)

装修公司管理制度(优秀6篇)家装公司管理制度篇一1、基础工程:根据设计图纸拆除墙体,把旧饰面清除,重新规划调整空间。
2、水电工程:电工程材料进场,地、墙、顶面开槽,给水管路铺设,电路布线,给水通电检测,墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场,厨房、卫生间防水处理,陶瓷墙面砖铺设,完工养护。
4、涂饰工程:油漆涂料材料进场,木质构件及家具油漆施工,顶面、墙面基层抹灰、涂饰,清理养护。
5、木工工程:木质工程材料进场,吊顶墙面龙骨铺设,面板安装及制作,门套窗套制作,墙面装饰施工,木质固定家具制作,木质构件安装调整。
6、收尾工程:电器设备、灯具、卫生洁具安装,地面材料铺装,整体保洁养护,竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名,如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态,了解最新工艺,主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下,完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准:经验:设计师应具有丰富的经验,以及能够多的处理案例,这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
装修装潢公司的管理制度

装修装潢公司的管理制度管理一个装修装潢公司,首要的是确立明确的组织结构。
这包括总经理负责全面工作,下设设计部、工程部、财务部和市场部等,各部门之间需明确职责分工,确保工作的有序进行。
设计部负责方案的构思与实施细节,工程部则是项目施工的核心力量,而财务部则处理资金流动,市场部则负责品牌推广与客户关系维护。
是制定细致的工作流程。
从客户咨询、设计方案的确认、材料采购、施工过程到售后服务,每一环节都应制订详细的操作流程和标准。
例如,设计阶段要求设计师与客户充分沟通需求,并给出合理的预算;施工阶段则要严格按照设计图纸执行,确保质量和进度。
质量控制是装修装潢公司的生命线。
必须建立一套完善的质量检测体系,对施工过程中的每个环节进行监督。
这不仅包括材料的验收标准,还包括施工工艺的标准以及最终成品的质量检验。
一旦发现问题,应及时纠正,并对相关责任人进行问责。
人力资源管理也不可忽视。
员工的招聘、培训、考核及激励机制都应当规范运作。
新员工入职时,应有系统的培训计划,帮助他们快速融入团队并掌握必要的技能。
对于在职员工,定期的绩效评估和反馈可以激发他们的工作热情,而合理的薪酬福利则能保持团队的稳定性。
财务管理方面,公司需要建立严格的预算制度和报销流程。
所有的支出都必须有据可依,每一笔费用都应当经过审批。
同时,定期的财务报告能帮助管理层掌握公司的财务状况,做出更精准的决策。
但同样重要的是客户关系管理。
一个成功的装修装潢公司应当重视与客户的每一次互动。
无论是前期的沟通还是后期的服务,都应以客户满意为目标。
通过建立客户数据库,记录每一位客户的反馈和建议,不断优化服务流程和提升服务质量。
一个高效的装修装潢公司管理制度应当涵盖组织架构的清晰划分、工作流程的细致规划、质量控制的严格把关、人力资源的有效管理、财务管理的透明合规以及客户关系的持续优化。
这样的制度范本,能够为公司在激烈的市场竞争中稳健前行提供坚实的基础。
家装公司提成管理制度

第一章总则第一条为规范家装公司员工提成管理,提高员工积极性,激发员工潜能,促进公司业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于设计师、业务员、施工员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工提成合理、透明。
第二章提成计算方法第四条提成计算以业绩为基础,业绩包括但不限于设计费、材料费、施工费等。
第五条提成比例根据员工岗位、业绩、客户满意度等因素综合评定。
第六条提成计算公式如下:提成金额 = 业绩金额× 提成比例第七条提成比例如下:(一)设计师:1. 设计师提成比例为业绩金额的5%-10%。
2. 设计师业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(二)业务员:1. 业务员提成比例为业绩金额的2%-5%。
2. 业务员业绩金额包括设计费、材料费、施工费等。
(三)施工员:1. 施工员提成比例为业绩金额的1%-3%。
2. 施工员业绩金额包括施工费等。
第三章提成发放及考核第八条提成发放时间为每月月底,员工需在规定时间内提交业绩报告。
第九条公司对员工业绩进行审核,审核通过后,将提成金额发放至员工工资卡。
第十条业绩考核指标包括:(一)业绩完成率:根据员工实际业绩与目标业绩的比值进行考核。
(二)客户满意度:根据客户评价、售后服务等指标进行考核。
(三)团队协作:根据员工在团队中的表现进行考核。
第十一条对未完成业绩指标的员工,公司将进行警告、罚款等处罚。
第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有提成管理制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
第五章其他第十五条本制度如有修改、补充,经公司董事会批准后,予以实施。
第十六条本制度如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交公司仲裁委员会仲裁。
第十七条本制度自发布之日起实施,如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
家装公司提成管理制度旨在激励员工积极进取,提高公司业绩,实现公司可持续发展。
家装公司工程管理制度

家装公司工程管理制度一、总则为规范家装公司的工程管理,提高工程管理的效率和质量,制定本工程管理制度。
二、工程管理职责1.安排项目经理负责项目的工程管理工作,包括进度控制、质量管理、成本控制等。
2.定期开展工程管理业绩评估,对项目经理进行绩效考核。
三、项目启动阶段1.项目启动前,由项目经理组织成立工程管理团队,明确各成员的职责。
2.开展前期工作,包括拟定项目计划、编制项目实施方案、制定施工组织设计等。
四、施工进度控制1.项目经理负责制定施工进度计划,并与相关部门进行沟通协调,确保施工进度符合合同约定。
2.每周开展施工进度会议,对项目进展进行跟踪和分析,并及时调整计划。
五、质量管理1.项目经理负责制定质量控制计划,明确关键节点的质量要求,并监督实施。
2.定期进行工程质量检查,发现问题及时整改,保证工程质量。
3.阶段性工程竣工,组织验收,并编制工程竣工质量报告。
六、成本控制1.项目经理负责编制施工预算,明确成本管控目标。
2.配合财务部门做好项目成本核算工作,及时发现并解决成本超支问题。
七、安全管理1.项目经理负责制定安全生产计划,并安排专人负责安全管理工作。
2.每周开展安全教育培训和现场安全巡检,确保施工现场的安全。
八、工程变更管理1.对于因客户要求或技术需求的变更,项目经理应及时进行评估和报批。
2.变更后的工程应重新调整施工进度和成本,并与客户进行沟通,确保变更的质量和进度。
九、工程资料管理1.项目经理负责对工程资料进行管理,保证工程资料的完整性和及时性。
2.工程资料应按要求归档,并定期进行备份和归档存储。
十、工程问题解决与反馈1.项目经理负责对工程问题进行处理,有能力自行解决的问题应及时解决。
2.无法自行解决的问题,项目经理应及时向上级汇报,协调解决。
十一、工程管理评估1.每年对工程管理团队的绩效进行评估,对优秀者进行表彰和奖励,对差异者进行整改和提升。
2.定期开展工程管理经验交流会议,及时总结经验,优化工程管理制度。
家装公司主材部门管理制度

第一章总则第一条为规范家装公司主材部门的管理,提高工作效率,确保材料质量,降低成本,保障客户利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于家装公司主材部门的全体员工。
第三条主材部门应遵循“质量第一、客户至上、规范操作、持续改进”的原则,确保为客户提供优质、高效、便捷的服务。
第二章材料采购管理第四条材料采购应严格按照公司采购流程进行,确保采购材料的品质、价格、供货时间等符合要求。
第五条采购人员需对市场行情进行充分了解,确保采购价格合理,不得出现高价采购、重复采购等现象。
第六条采购人员需在采购前进行供应商评估,选择具备合法资质、信誉良好的供应商。
第七条采购材料需符合国家相关标准和规定,确保材料质量。
第八条采购人员需在采购过程中严格审查合同条款,确保合同内容完整、准确。
第三章材料验收管理第九条材料到货后,验收人员需按照采购合同、质量标准及检验要求进行验收。
第十条验收人员需对材料的外观、尺寸、质量、数量等进行检查,发现问题及时报告。
第十一条验收不合格的材料,应立即退回供应商,并要求重新发货。
第十二条验收合格的材料,需在验收单上签字确认,并做好材料入库记录。
第四章材料保管管理第十三条材料入库前,需对材料进行分类、整理,确保材料存放有序。
第十四条材料存放需符合以下要求:(一)分类存放,避免交叉污染;(二)避免阳光直射、潮湿、腐蚀等不利因素;(三)合理规划存放空间,确保材料通风、散热。
第十五条材料出库时,需严格按照出库单进行,不得擅自更改材料规格、数量。
第十六条材料出库后,需做好出库记录,确保库存准确。
第五章材料成本管理第十七条主材部门需定期对材料成本进行核算,分析成本构成,找出成本节约点。
第十八条主材部门需加强材料采购、验收、保管等环节的成本控制,降低材料损耗。
第十九条主材部门需根据成本分析结果,提出改进措施,降低材料成本。
第六章客户服务管理第二十条主材部门需为客户提供专业、热情、周到的服务。
第二十一条主材部门需及时解答客户疑问,协助客户选择合适的主材产品。
家装公司管理制度范文

家装公司管理制度范文第一章绪论第一节总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,保障员工权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司全体员工,包括正式员工、临时员工以及合同工等。
第三条公司内部管理以科学、民主、协调、高效为基本原则,建立和谐、公平的工作环境。
第二节公司组织架构第四条公司设立总经理办公室、市场部、设计部、施工部、财务部、采购部、品质监控部、客户服务部等主要部门。
第五条总经理办公室负责公司的整体策划和决策,并监督各部门的工作执行情况。
第六条市场部负责开发和拓展市场,制定市场推广方案,增加公司的知名度和业务量。
第七条设计部负责客户需求的分析和解读,制定设计方案,并与施工部配合进行施工。
第八条施工部负责项目的实施和施工工程的管理,保障施工质量和进度。
第九条财务部负责公司的财务管理和资金运作,编制财务报表,并协助总经理做好财务决策。
第十条采购部负责公司材料的采购和供应商的管理,确保材料质量和价格的合理性。
第十一条品质监控部负责对施工工程进行质量监控和验收,以保证施工质量达到标准要求。
第十二条客户服务部负责与客户的沟通和协调工作,解决客户投诉和问题,并进行售后服务。
第三节岗位职责第十三条公司各部门岗位职责如下:(一)总经理办公室主要负责公司的决策、战略规划和监督各部门的工作执行情况。
(二)市场部主要负责开展市场调研,拓展客户资源,制定市场推广计划并进行执行。
(三)设计部主要负责根据客户需求制定设计方案,并与施工部门进行协调和沟通。
(四)施工部主要负责项目的施工管理,包括施工计划的制定、人员调配和进度控制等。
(五)财务部主要负责公司的财务管理,包括资金收支的监控、财务报表的编制和资金运作等。
(六)采购部主要负责公司材料的采购,与供应商进行沟通协调,并确保采购质量和价格的合理性。
(七)品质监控部主要负责对施工工程进行质量监控和验收,及时发现和解决质量问题。
(八)客户服务部主要负责与客户的沟通和协调工作,解决客户投诉和问题,并进行售后服务。
家装公司工程分包管理制度

家装公司工程分包管理制度第一章总则第一条为规范家装公司的工程分包管理,提高工程质量和效率,保障客户利益,制定本制度。
第二条家装公司所有承接的工程分包均须执行本制度,任何单位和个人不得违反本制度。
第三条家装公司工程分包管理制度是家装公司经营活动的基本准则,所有分包工作事项必须按照本制度执行。
第四条家装公司分包管理部门负责本制度的执行和监督,对不遵守本制度的行为进行纠正。
第五条家装公司领导必须提高对本制度的重要性和必要性的认识,确保本制度的贯彻执行。
第二章工程分包招标第六条家装公司工程分包招标应严格按照国家有关法律法规和企业相关制度管理程序进行。
第七条家装公司应该确保分包工程的质量要求和施工周期与招标文件中规定的相符。
第八条家装公司应当建立定期开展供应商评价的机制,评价指标包括供应商的产品质量、交货时间、服务态度等。
第九条家装公司应当建立供应商资格审核、定期审核等管理制度,确保合格的供应商才能参与分包工程。
第十条家装公司应当建立供应商信息库,记录供应商的资质、信誉等情况,为供应商评价和筛选提供依据。
第三章分包合同管理第十一条家装公司与分包商签订分包合同前,应明确分包工程的范围、标准、质量要求、成本和工期等关键内容。
第十二条家装公司分包合同应当符合国家有关法律法规和企业内部管理制度。
第十三条家装公司分包合同必须按照书面形式签署,严格履行合同的约定,不得私自变动合同内容。
第十四条家装公司应当建立相应的监督机制,确保分包商按照合同约定完成工程,并对其进行考核。
第十五条家装公司应当保护分包商的合法权益,维护公司与分包商之间的良好合作关系。
第四章施工管理第十六条家装公司应当制定分包工程的详细施工计划,保证施工进度符合合同要求。
第十七条家装公司应当派遣专业技术人员对分包工程进行现场监督,及时发现和解决施工中的问题。
第十八条家装公司应当做好分包工程的安全管理工作,确保施工过程中不发生安全事故。
第十九条家装公司应当按照分包合同的要求进行材料采购和质量验收,杜绝假冒伪劣材料的使用。
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家装公司管理制度
A. 设计部岗位职责
一、设计部部长职责
1、全面掌握设计部工作动态,接受公司领导指示开展工作。
2、参与项目洽谈,合理有效的调配部属完成业务洽谈中所需的各种图纸及其它有关资料。
3、参与合同会审,提出设计观点。
4、确定项目后,对整个设计方案起主要构思性、方向性作用,组织设计评审,合理计划项目开展工作,及时安完成施工图绘制。
每项分步工作均需做出总结,由领导审批。
5、组织设计师进行现场督导,确保工程质量符合设计标准、要求。
6、负责设计变更审批,对每一项设计变更均记录签字,并组织设计师及时进行修改、出图并存档。
7、协调设计师与施工现场的各种冲突。
8、工程竣工后,及时组织员工完成竣工图,安排工程排照,并将一套完整的设计资料(施工图、竣工图平、立、剖)交存质管办存档。
9、协调部门员工与其它部门员工关系,带动工作气氛,督促完成公司内部的各项规章制度。
10、协助行政部门参与对部门的考核评定工作。
二、设计师职责
1、服从设计部部长工作领导,协助设计部部长做好项目设计
工作。
2、参与设计评审,提出设计观点,力争设计新颖别致,突出乾豪的设计风格。
3、根据设计任务,及时绘制施工图、效果图并做好图纸保管。
4、对施工现场进行图纸解释、检查。
协助项目经理工作,确保施工达到设计标准要求。
5、工程竣工后,及时绘制竣工图,并拍照。
协助设计部部长整理设计存档资料。
6、遵守设计部各项规章制度。
三、绘制员
1、协助设计师完成设计图纸绘制工作。
2、负责管理设计部文件,包括“ISO9001”文件。
3、负责管理设计部工具书的管理,编制目录,做好登记,定期进行整理。
4、负责设计部出图章管理,对图章的每次使用均需认真记录。
对每一份图纸的发放均做好记录,当事人签字,如代转,需由转交人签字。
确保现场使用图纸均为有效图纸。
5、协助行政部门完成工程设计图纸归档工作。
6、完成领导安排的其它工作。
B. 项目经理岗位责任制
一、坚持“百年大计、质量第一”的原则,以“优质、安全、高
效、低耗”为目标,组织好项目的运作和顺利完成。
二、认真贯彻落实国家有关安全生产的方针、政策、法令及本公司的各种安全生产规章制度,具体领导本单位的劳动保护和安全生产工作。
三、认真贯彻谁施工谁负责的原则,严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工,按照质量检验评定标准主持检查,对不合格工程坚决不予交付使用。
四、支持技术、质检人员的工作,对不听从正确意见所造成的工程质量事故和经济损失负责。
五、正确处理质量和进度的关系,杜绝因单纯抢工期而忽视施工质量的现象,发生质量事故应及时报告并积极配合技术、质检部门分析研究处理。
六、组织开展质量自检、互检和专检的验评,工程完工后组织检查验收,主持质量分析会,不断提高工程质量。
七、主持制定安全技术措施,经常研究解决施工中存在的安全问题。
八、经常对职工进行安全知识教育,教育职工按章操作,遵守纪律。
九、经常进行安全检查,制止违章作业,若发生工伤事故及时上报,认真分析事故原因,定出改进措施。
C. 项目现场负责人岗位责任制
一、对本工程项目的质量全面负责,认真推行全面质量管理,对职工进行“百年大计,质量第一”的思想教育,开展创优质工程活动。
二、严格按施工程序组织施工,及时填写施工日志,搜集质量原始记录,随时掌握工程质量情况。
三、认真执行质量规划及各种技术措施,组织自检、互检、主持质量的检查验评、督促工程验收手续的评定工作。
四、严格执行奖罚规定,做到奖罚分明,支持质检员工作,对质量不合格的部位要及时返工,发生质量事故要及时上报。
五、认真组织贯彻落实安全生产规章制度,组织工人学习安全操作规程,教育工人严禁违章作业,经常进行安全检查,发现隐患及时整改。
六、对施工现场的电气及设备等方面配置安全防护装置,并对装置检验合格后方准许使用。
七、发生安全事故积极采取有效措施组织抢救,及时上报,并参加事故调查处理。
D. 项目技术负责人岗位责任制
一、协助项目经理推行全面管理,向工人进行技术交底,主持各分项工程验收,对本项目的技术质量工作负责。
二、指导质检员作质量验评工作,对不符合质量标准的工程指示质检员不验收。
三、掌握工程质量情况,检查按图施工情况,对违反者有权制止,令其返工或停工。
四、填写各种质量报表,收集、整理、健全质量档案。
五、组织有关人员学习推广新技术、新工艺,及时在质量攻关小组中,组织研究技术的疑难课题,解决实际工程问题,推行先进的施工方法。
六、积极总结工程质量上的各种经验,及时向公司汇报。
E. 施工员岗位责任制
一、严把项目工程质量关,做到不合格的材料不使用,不合格工程不交接。
凡不按图纸、规范、技术交底施工而造成的返工要负操作责任。
自学接受质检员、技术员的检查指导。
二、爱护建筑、装饰材料,注意保护好建筑、装饰成品,爱护各种机器设备,使其保持良好状态。
三、做到“三懂四会”,三懂即懂机械性能,懂工程质量标准,懂操作规程,四会即会看图、会操作、会检测、会维修。
严
格按图施工并做好自检。
四、自觉遵守当地的各项法律法令,遵守公司的各项管理规章制度,做到文明施工。
五、自学遵守各项安全生产规章制度及安全操作规程,不违章作业,自学遵守安全生产纪律,听从指挥。
六、爱护各工程的各项防护设施及个人防护用品。
七、在现场发生事故时,积极组织抢救,并及时如实反映情况。
F. 质量检查员岗位责任制
一、负责本项目的工程质量自检、互检、交接检,经常分析质量状况,掌握质量动态,并积极采取措施。
二、按质量标准及时对工程质量进行验评,对不合格的部位有权责令返工或停工,并将经济损失如实上报。
三、验评工程质量时要在自检合格基础上进行,发现质量问题要及时予以处理,对发生的质量事故及时如实上报。