销售管理制度及要求(精选10篇)
超市制度管理制度(精选8篇)

超市制度管理制度(精选8篇)超市制度管理制度篇11、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、严格遵守安全规则;7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂同事;8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的.事;10、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;12、不阳奉阴违,不消极怠工;13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;19、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;21、不伪造、涂改公司的报告、记录。
超市制度管理制度篇2为树立超市良好的信誉和形象,规范超市类经营活动,争创文明、规范本超市,更好的为消费者服务,特制订本制度:1.超市合伙经营户要严格遵守国家法令、法规和超市各项管理制度,服从超市管理,接受超市检查监督,落实违章整改;及时交纳超市各项费用。
2.按核定的经营范围在约定的商位上经营,不随意设摊堆物,不占道经营,不场外交易,不私自收银,一经发现罚款500元。
3.确保销售的商品符合质量要求。
销售的食品符合食品卫生、食品质量的安全规定;包装产品的标识必须符合国家标准;实施食品质量安全市场准入制度的食品必须有QS标志。
销售员工作规章制度(精选5篇)

销售员工作规章制度销售员工作规章制度(精选5篇)在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的销售员工作规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售员工作规章制度篇11、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客,如再来顾客,要让其他人员接待,或告知顾客店内有规定,让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍,顾客再要求拿出手机,须告知顾客店内有规定,须收回一部(确认是真机并放入柜台),再拿出一部。
3、对每一名顾客(或同一拨顾客),本组最多只能拿出两部手机,顾客要求再拿出手机时,须先收回一部手机(确认是真机并放入柜台),再拿第二部手机,并向顾客解释店内规定,请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线,以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时,须将柜台所有拿出手机收回,才能给顾客办理手续,在此过程中顾客要再看其他手机,再只可拿出一部手机递给顾客,手机不能离开销售人员的视线,顾客看完后立即收回,不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上,顾客带有小孩时,如小孩拿走手机,要中断销售,立即把手机收回,再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐,不能侧身坐,要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时,最后一人不能以任何理由(包括上厕所、亲友来访等)而离开柜台,严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中,如需调换销售人员,必须将柜台上所放手机交接清楚,方可离开。
13、领机出库需当面检查,出库后出现缺损,责任自负、12、本规定即日开始严格执行,发现任何一条违规罚款10元。
销售员工作规章制度篇2一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销部工作。
销售管理制度

销售管理制度销售管理制度1第一章总则一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。
四、实施时间:本制度自发布之日起实行。
注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。
第二章驻外各级销售人员管理一、岗位职责(一)、大区经理、省级经理、区域经理职责:1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施;2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施;3.负责监督实施市场推广、促销方案;4.负责组织制定和监督实施营销预算方案;5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核;6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理;7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。
(二)、业务员职责:1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计划和营销预算,并负责实施;2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设;3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;5.为客户提供必要的销售支持;6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;7.定期拜访老客户,收集市场信息;8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。
二、日常工作管理(一)、业务系列人员工作时间安排原则:1.拜访开拓新客户占30%;2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%;3.计划及准备性工作占20%;4.电话回访、收集市场信息及其他占20%;(二)、考勤及工作汇报1.考勤报岗:1.1报岗时间:当天上午9:30之前1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗;留取卖场电脑小票;留取具有明显时间标识的工作地点照片;2.日工作汇报:每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。
业务员管理办法及规章制度(精选10篇)

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,确保公司的经营利润,提高企业的核心竞争力。
二、制度的范围适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。
三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善,经公司领导审批后执行。
四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策,主要包括:1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称:《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围:适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。
3.制度目的:(1)规范业务员的管理行为;(2)加强公司对业务员的管理;(3)确保公司的经营利润;(4)提高企业的核心竞争力。
4.制度内容:(1)业务员的基本要求;(2)业务员的岗位职责;(3)业务员绩效考核标准;(4)业务员奖励和惩罚制度;(5)业务员培训和发展计划;(6)业务员保密制度;(7)业务员流程化管理;(8)业务员责任追究制度。
5.责任主体(1)公司领导层:负责制定制度,并监督执行。
(2)业务员:必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。
6.执行程序(1)公司领导层负责制定制度,并对制度执行情况进行监督和检查。
(2)业务员必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。
7.责任追究对违反本制度的业务员,将按照公司相关规定进行惩处,严重者将追究法律责任。
六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度,涉及到多个方面,需要充分考虑到符合中国法律要求。
通过严格执行本制度,有效规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,推动企业的发展。
业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的:业务员管理办法及规章制度的制定,是为了更好地管理和监督企业业务员,规范业务员的行为,提高业务员的业绩和服务质量,保障企业的利益。
店面日常管理维护制度(精选10篇)

店面日常管理维护制度(精选10篇)店面日常管理维护制度大全(精选10篇)店面日常管理维护制度(篇1)1、员工制度1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元3)不可佩带过多的首饰4)工装要整齐,脏了就要洗5)老员工要带新近的员工2、员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象2)员工应遵守公司的、各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度4)员工应爱惜公司的财务5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况1)工服是公司的形象,是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元5、店铺卫生1)橱窗、通道、展厅需打扫干净2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫6、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
服装店员工规章制度(精选10篇)

服装店员工规章制度(精选10篇)服装店员工规章制度篇1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
店面管理规章制度(精选8篇)

店面管理规章制度店面管理规章制度(精选8篇)在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的店面管理规章制度,欢迎阅读与收藏。
店面管理规章制度篇11、必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。
2、工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。
3、认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。
4、上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。
5、不得无故迟到、早退、旷工。
如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。
6、各岗位直接受店长领导。
7、具体工作由当班店长监督、指导。
8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。
9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出,如若采纳给予一定奖励。
10、对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。
店面管理规章制度篇21、专卖店员工实行轮班工作制。
所有专卖店由店长编排每月《排班表》,各员工需按表上班,不得擅自改动。
员工不得私自换班,换班需提前一天申请,并取得店长同意方可,没有同意申请误般按矿工处理,员工每月换班不得超过3次,店长不得与员工换班。
2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。
所有员工上下班必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。
3、上下班不得迟到、早退。
迟到、早退1分钟罚款1元,以此类推,迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资),月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。
若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。
4、所有员工必须穿着整齐的工作服,佩戴好工牌,进店后5分钟内换上工作服,淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调),员工用餐后要复查个人的仪表,及时补妆,以最好的精神状态投入工作。
服装店管理制度(精选12篇)

服装店管理制度(精选12篇)在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的服装店管理制度(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
服装店管理制度篇1一、导购职责:1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2、因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。
3、导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。
4、导购需按店规穿着导购服装。
5、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6、不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。
7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天,串岗。
8、每星期一、五模特衣服更换一次,隔周星期一高柜货物调换一次。
9、待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。
10、请节约用电,店长要记录当月电表的起止数字。
11、导购每月须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购按货品零售价每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。
12、若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。
13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等,做到有条有理的向顾客介绍产品。
14、工作期间不可化浓妆,只可化淡妆,穿着得体,做到大方朴素。
15、导购员应绝对服从店组长的监督指导,管理与安排。
有情况时,事后说明。
16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。
17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18、导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
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销售管理制度及要求(精选10篇)销售管理制度及要求大全(精选9篇)制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。
大家知道制度的格式吗?下面是小编整理的关于销售管理制度及要求的内容,欢迎阅读借鉴!销售管理制度及要求篇1为加强各个部门事务管理,使各项管理标准化、制度化,更好地提升全体员工工作职责心,提高团体协作本事,特制定本规定。
一、行政考勤管理1公司工作时间:周一至周四(上午:9:00-12:00午时:13:30-17:00晚上:18:00-20:30),周五(上午:9:00-12:00午时:13:30-17:00),周六(上午10:00-12:00午时13:30-17:00);法定假日按公司放假通知执行;2部门人员工作时间要求:早会时间:上午9:00-9:30各部门小组早会时间:9:30-9:40客户沟通时间:上午9:00-11:50午时13:30-15:30;游戏时间:午时15:30-16:00老客户跟踪时间:午时16:00-17:00A类客户跟踪时间午时18:00-20:30注:以上公司规定的人员工作时间,如无特殊情景相关人员必须严格执行,否则10分钟内按10元次、10分钟以上按20元次进行处罚;3考勤全体员工应严格遵守公司的作息时间表,做到无迟到、早退、旷工等现象,有事须提前请假,无请假记录的员工不按时间表出勤的一律按旷工处理;迟到:5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;早退:5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进行处罚;旷工:旷工半天按员工个人二天工资、旷工一天按员工个人工资四天工资进行处罚,员工连续旷工三天(以上)当员工自动离职处理;请假:请事假当天无薪;4请假1请假无特殊原因须提前申请,无申请或申请不经过的不允许请假,否则按旷工处理;2员工请假一天(含)以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批,事假当日无薪;5培训总结1每周周六为公司部门工作讨论学习时间,具体安排由部门经理制订,要求参加的人员无故不得缺席,有特殊情景的须提前请假,否则按行政考勤第3条进行处罚;2部门培训工作由部门经理讨论制订,内部员工做分享报告。
每周不低于1次培训,考勤办法参照行政考勤第3条进行;3每次培训都应有相应的文档进行记录,含培训记录(资料:培训时间、培训地点、参加人员、培训主持、培训主题、培训结果描述)、员工培训总结;二、行为规范1目的和适用范围1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的'对外形象。
1.2本规范适用于公司全体员工。
2管理与组织2.1本规范由行政部负责检查和监督执行。
2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。
3基本规定3.3接打电话3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。
员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求3.3.2.1在电话铃响三声之内接起电话;3.3.2.2接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。
3.3.2.3通话言简意赅,时间不宜过长。
3.3.2.4邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。
3.3.2.5尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。
3.3.2.6所有员工的手机务必每一天坚持畅通(包含周日),若一周出现连续二次打不通情景者按扣除话补百分之五十(50%)进行处罚,一月内累计三次以上不通者,话补全部扣除3.4言语行为3.4.1言语、行为、举止礼貌、礼貌。
3.4.2严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。
3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生小姐称呼,并使用普通话。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。
3.4.5公司内职员与领导或同事相遇,应主动让行,以示礼貌。
3.4.6握手时应主动热情,不卑不亢。
3.4.7进入办公室应轻轻敲门后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。
3.4.8同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。
3.4.9请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
3.4.10在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。
3.4.11未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
3.4.12上班时间不得从事与工作无关的活动(包括闲聊(含上QQ)、串岗、看无关书刊、玩游戏、逛商店等),上班时间不得接待与公司业务无关的人员,不得将无关人员带入办公区(经理同意除外),工作时间内,不得在办公区吃非饮料类食物。
3.4.13外出人员须填写外出公干记录表,客户路程较远的情景除外其余情景一律不准提前填写工干纸。
3.4.14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。
3.4.15厉行节俭,减少浪费。
3.4.16不得在公司打超过5分钟(含)以上的私人电话,休息时间除外。
3.4.17会议培训,参加人员必须将手机关机或调为震动,无重要事情一般不允许接听电话,需听电话时要长话短说,尽快结束通话。
3.5.18公司人员外出工作后,需回公司汇报当天工作情景及做出第二天工作计划安排,如有特殊情景需向部门经理申请。
3.5.19全体员工不得讨论他人保密及其它机密事宜,不传递小道消息、主动关心和帮忙别人的病痛疾苦及其它困难3.5.20员工离职需提前一个月进行申请,并做好相关工作交接,在部门经理及总经办批准后方可离开公司,否则公司将按员工自离进行处理,自离人员公司将扣发该员工在公司所有的应得剩余报酬3.5.21公司员工应当爱护公司财产,坚持公司电脑、设备的完好无损,不得有意损坏公司财产或将公司财产挪作私用3.5个人环境3.5.1请坚持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。
3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
3.5.3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。
3.5.4下班离开办公室前,请关掉机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最终离开者请关掉电灯、门、窗、空调等。
3.6公共环境3.6.1除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。
3.6.2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。
(特殊情景需运营总监批准,并报行政部备案)。
3.6.3员工外衣等物品请统一摆放在指定地方(如衣架等),不要随意摆放。
3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。
3.6.5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。
3.6.6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。
3.6.7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。
3.6.8车辆请停至指定区域,不要随意停放。
3.6.9爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。
3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。
3.6.11员工个人资料不准随处乱放,异常是涉及到客户信息的资料必须要注意保管。
3.6.11一切有碍观瞻,有损形象的行为。
如:随地吐痰,乱扔杂务。
4奖惩措施4.1行政部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。
4.2对检查出的不贴合规范的行为,要求予以纠正或整改。
4.3对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。
4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
4.3.2在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。
4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。
三次(含)以上对职责人予以辞退。
4.3.4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。
4.3.5其他违规情景第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。
4.3.6对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情销售管理制度及要求篇2一、目的:以业绩为导向,按劳分配为原则;以销售业绩和本事来拉升收入水平,充分调动销售进取性,创造更大业绩,共创公司和个人双赢局面。
二、实施:1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作本事、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。
如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。
如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。
2、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。
5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
三、管理标准:1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量,销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务,并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核:(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定(2)履行本部门工作任务及主管安排的临时任务3、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。
出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。
不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。
出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类(共6级)1、实习销售:(一般为入职2个月,主要以培训产品知识及销售技巧为主)。
热爱销售、能主动学习并理解产品知识,能吃苦。
能独立主动收集、分析客户。
2、初级销售:(一般为入职第3-6个月),熟悉产品知识、销售知识,沟通本事强,能独立完成销售流程。
开始创造销售业绩。
3、合格销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。
公关本事强,善于维护客户关系。
年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。
公关本事强,善于维护客户关系。
年度能完成350万元销售任务。
5、销售经理:具备培养、管理销售团队的本事,对业务有效协调。
能进取开拓市场渠道,能带领团队有效完成区域内的销售目标,团队销售额每年800万以上。
6、销售总监:精通营销流程、营销知识。
高效组建、培训管理销售团队。
科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。
制定营销计划,带来整个团队完成年销售目标。
销售团队全年销售额1400万以上。
五、销售人员薪资构成(根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成);:1、底薪:根据劳动法按21.75天计算,按照实际出勤计算;2、岗位工资:(a)根据销售个人情景制定如:专业性、学历、相关工作经验等因素,在原有基础上增加。