招聘与培训管理岗绩效考核指标

研发部各岗位绩效考核指标表

研发部各岗位关键绩效考核指标表技术部经理绩效考核指标量表

4.4研发部经理绩效考核指标量表

4.5技术研发人员绩效考核方案

工作能力考核表 年度绩效考核表 优 良 中 差 分 分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 工作责任心 强烈 30 有 24 一般 18 无 6 30 工作积极性 非常高 25 很高 20 一般 15 无 5 25 团队意识 强烈 25 有 20 一般 15 无 5 25 学习意识 强烈 20 有 16 一般 12 无 4 20 (三)工作能力指标 技术研发人员的考核过程分为三个阶段, 构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、 被考核者 部门 岗位 考核者 部门 岗位 指标类型 平均得分 所占权重 折合分数 工作业绩 70% 工作态度 15% 工作能力 15% 合 计 100% 特别加分事项 分数 证明人 注:特别加分事项需要附相关证明材料 绩效考核总评 绩效改进意见 期末评价 □优秀:出色完成工作任务 □符合要求:完成工作任务 □尚待改进:与工作目标相比有差距 考核者: 被考核者: 年 月 日 指标名称 考核标准 总 分 得 分 优 良 中 差 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 分析能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 判断能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 计划能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 创新能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 学习能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 应变能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10 理解能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10

生产管理人员绩效考核表

生产管理人员绩效考核表 管理人员年绩绩效评定表 姓名: 、部门: 、岗位名称: 、考核日期: 评定项目细则分值自我评价主管评价 以身作则的带头遵守公司各项规章制度(按规刷卡、不迟到、早退、 12分按规着装等),并督导所辖员工认真执行 制度执行力 11分尚能遵守各项规章制度,并偶尔督导一下属下执行 (12分) 尚能遵守各项规章制度,对所辖员工不具备督导能力 9-10分 不能遵守部分规章制度,需主管人员的督导下才能遵守 7-8分 对公司的规章制度不屑于顾,不受制度约束 6分以下 16分善于领导下属提高工作效率,积极达成工作计划和目标 14-15分灵活领导下属顺利达成工作计划和目标领导能力尚能领导下属勉强达成工作计划和目标 11-13分 (16分) 不得下属信赖,工作意愿低,态度消极 9-10分 领导方式不佳,常使下属不服或反抗 8分以下 工作计划性强,工作安排井然有序 10分 9分工作有计划,工作安排有条理计划能力工作有计划,但条理性不足 7-8分 (10分) 只能做交办事项,不知改进 6分 缺乏计划能力,须依赖他人 5分以下 能出色完成工作任务,工作效率高 12分 能胜任工作,效率较高 11分工作任务 及效率工作不误期,表现符合标准 9-10分 (12分) 只能做交办事项,不知改进 7-8分 工作效率低,时有差错 6分以下

8分有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作 具有责任心,能达成任务,可交付工作 7分责任感尚有责任心,能如期完成任务 6分 (8分) 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务 5分无责任心,时时需督导,也不能完成任务 4分以下 6分善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 沟通协调 5分乐意与人沟通协调,顺利达成任务 (6分) 尚能与人合作,达成工作要求 4分 协调不善,致使工作较难开展 3分 无法与人协调,致使工作无法开展 3分以下 8分善于分配权力,积极传授工作知识,引导下属达成任务授权指导灵活分配工作或权力,有效传授工作知识 7分 培训能力尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成任务 6分 (8分) 欠缺分配工作任务及指导下属之方法,任务进行偶有困难 5分 不善分配权力及指导下属之方法,内部时有不服及怨言 4分以下 8分品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模 7分品行诚实,言行规矩,平易近人工作态度言行尚属正常,无越轨行为 6分 (8分) 固执己见,不易与人相处 5分 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 4分以下 6分对管理和业务勇于创新,对知识如饥似渴,具有发展潜力 创新能力 5分能提出合理议,并通过学习对工作上存在的问题积极改善 和学习力管理上有一定的心得,但由于学习力不够,缺少好的方法 4分 (6分) 管理上因循守旧,不思创新,又不能通过学习汲取好的方法 3分 不具有管理的基本知识和管理技巧,又不思通过学习提高 3分以下

员工绩效考核奖惩暂行办法

职工绩效考核奖惩暂行办法 第一章总则 一、为建立激励和约束机制,充分调动职工工作积极性,为企业创造良好的经济效益,促进企业快速、持续、健康发展,特制定本办法。 二、绩效考核以工作业绩、经营效益考核为主,人事考核为辅。实行半年考核与全年考核相结合,自评与上级考评相结合的方法。 三、考核对象主要包括:总公司领导(副总经理、三总师、总经理助理)、公司机关部门负责人、岗位职工和事业部总经理。考核结果与个人绩效工资、奖金挂钩。 四、总公司领导、部门负责人的考核与事业部的经营业绩挂钩,其绩效工资和奖金,以事业部发放数额为基数,按比例系数核算发放。 五、考核期为自然年度,即每年1月1日至12月31日。于翌年1月份组织实施。 六、对总公司领导班子成员的考核,由总经理牵头,综合办公室组织,其他部门参加。 七、对总公司机关各部门人员的考核,由公司主管领导牵头,综合办公室组织,其他部门参加。 八、对各事业部及事业部总经理的考核,由各区域主管领导牵头,企业发展部组织,其他部门参加。 第二章事业部的考核 一、考核依据 对事业部的考核,以事业部为考核主体,事业部总经理为主要考核对象,并以总公司与各事业部签定的《年度经营管理目标责任书》为主要考核依据。目标责任书内容发生变更的,以重新签订的目标责任书或书面变更文件为准。 二、考核实施 (一)考核时先由事业部总经理述职,并汇报事业部年度各项指标完成情况。考核组以百分制评分方式,对事业部经营管理各项指标逐项进行考评,考评结果作为发放绩效工资、奖金的依据。 (二)事业部对考核结果有异议的,可在10日内一次性书面申请复议,逾期视

为认同考核结果。 (三)事业部提出复议的,由总公司企业发展部组织,会同其他部门于5日内提出复议意见,报经总公司经理办公会议研究,作出结论。 三、考核内容 (一)强制目标:利润总额、回笼资金。 (二)经营目标:完成产值总额、拓展项目工程造价。 (三)工程管理指标:质量指标、安全生产及文明施工指标;“零死亡”安全生产管理指标;环境保护指标;当年已竣工的工程合同工期目标完成率;在建工程工期节点目标完成率。 (四)社会影响指标:有无违法犯罪行为;有无重大社会不良影响;有无重大经济流失或损失;有无债务纠纷引起的法律诉讼。 (五)其他管理指标:事业部自身引进一级建造师和高级工程师数量;事业部及所辖承包分公司的技术人员数量;人事管理情况;劳动合同签订及缴纳社保情况;印章使用管理情况以及《保利建设通讯》投稿等11项指标。 (六)单独考核指标:以各事业部签定的目标责任书中约定的为准。 四、奖惩 (一)事业部完成或超额完成强制目标的,绩效工资全额发放,可以普调一级工资,并按以下公式核发奖金: 事业部奖金= 奖励基数 X 得分% + 超额利润部分 X 30% (奖励基数为事业部目标责任书中规定的利润总额的5%) (二)事业部未同时完成强制指标的,不能普调工资,绩效工资和奖金不予核发。 (三)事业部完成单独考核指标的奖励,以各事业部签定的目标责任书规定的奖励为准并另行核发。 (四)事业部总经理的奖惩 1、事业部总经理的薪酬包括: (1)基本工资(工资总额的70%),每月全额发放; (2)绩效工资(工资总额的30%),于年底考核后核发; (3)奖金,于年底考核后在事业部奖金总额内核发。

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效考核方案企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企业进行绩效考核时的重点,而公司管理岗位人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位(综合、财务、信息)工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程,工作内容较为繁杂,权重较为平均,工作本身需做大量内外部门协调工作,工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系,从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发,对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,考核周期不宜过长,应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责,将管理岗位人员的考核指标分为以下三类: 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础,针对自己近阶段工作成果进行综合评判,给予总结,为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员

的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核,根据每月的工作达成情况,相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分,得分等级有:A 等级(90分以上,明显超出岗位要求)、B等级(70—90分,略微高于岗位要求)、C等级(60—70分,基本满足岗位要求)、D等级(60分以下,不能达到岗位要求)。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为:自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容,将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后,并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后,将以合理的方式公布绩效考核结果,考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四个等级。

销售部绩效考核方案范本

销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

商业运营事业部绩效考核办法

丽彩商业运营事业部 LICAI SHANGYE YUNYING SHIYEBU [商业行政2013年第005号 ] 商业运营事业部绩效考核管理办法 为规范管理、加强量化指标管控力度、提升员工工作激情、更好达成制定任务指标,根据各单位不同情况特制定相关继续考核方案如下: 咸阳义乌商贸城数码商城月度考核管理办法 一 、月度考核管理办法: 由商城总经理对本商城各岗员工进行公平.公正.公开考核并签字确认→上报商业运营部负责人审核签字→上报主管领导批复→每月5号前上报集团财务核算后在月工资中予以体现。【2013年5月执行】 二 、考核方法和范围 根据员工职务岗位不同,提取相应标准作为绩效考核部分,各单位保持最终绩效工资总额不大于考核前绩效工资总额【数码商城自营销售人员不参与此绩效考核办法】。 1、 经理级工资的500元作为绩效工资考核。 2、 主管级工资的400元作为绩效工资考核。 3、 专员、安保班长工资的300元作为绩效工资考核。 4、 保洁、保安工资的50元作为绩效工资考核。 三 、人员考核方法: (一)、得分说明: 1. 指标得分97分---100分者,为A +; 2. 指标得分94分---96分者,为A ; 3. 指标得分91分---93分者,为A -; 4. 指标得分88分---90分者,为B +; 保密性:■一般□秘密□绝密 时效性:■一般□加急□特急

5. 指标得分84分---87分者,为B; 6. 指标得分81分---83分者,为B-; 7. 指标得分71分---80分者,为C; 8. 指标得分70以下为D; 绩效考核工资 = 员工绩效工资标准×得分 如:该员工绩效工资标准为300元,考核得分为A 则该员工本月度绩效工资为:300×115%=345元 (二) 、考核细则: 1.各单位考核得分最终合计值不得大于100%。 2.各单位员工考核得分如出现A+,原则上应有考核得分为C者的员工。 3.各单位月度考核连续出现三次考核得分为C者员工,年底公司将考虑调整其工作岗 位或不再与其续签劳动合同。

管理岗位绩效考核评分表

某有限公司绩效考核表 ——管理人员 岗位名称:姓名:考核日期:项目及 配分比例 考核内容配分自评 直属上级 审核 直属部门 领导审核 备注 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率, 积极达成工作计划和目标 15 灵活运用部署顺利达成工作计 划和目标 13-14 尚能领导部署勉强达成工作计 划和目标 11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服 或反抗 7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改 善 13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改 进 7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及 效率 15% 能出色完成工作任务,工作效 率高,具有卓越创意 15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感有积极责任心,能彻底达成任15

15% 务,可放心交代工作 具有责任心,能达成任务,可 交付工作 13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦 不能如期完成任务 7-10 无责任心,时时需督导,也不 能完成任务 7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自 动自发与人合作 10 乐意与人沟通协调,顺利达成 任务 8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法 开展 5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作 知识,引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力,有效传 授工作知识达成任务 8-9 尚能顺利分配工作与权力,指 导部署完成任务 7 欠缺分配工作权力,及指导部 署之方法,任务进行偶有困难 5-6 不善分配权力及指导部署之方 法,内部时有不服及怨言 5以下工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚 定,足为楷模 10 品行诚实,言行规矩,平易近8-9

管理岗位员工绩效考核表

管理岗位员工绩效考核表 姓名评价分数分 评核办法: 1.评核负责人:直接领导、人力资源部、副总经理、总经理; 2.分数核算方式:以评核负责人所评核分数之平均分计算; 3.判定基准: A·特别优秀B·优秀C·普通D·需要努力 守纪律,积极地完成工作是模范职员忠于职务有效率可信赖,但仍需要积极希望再自我革新与努力需要15分14~12分11~9分8~6分 10分9~8分7~5分5~4分 5分4分3分2分 4.评分标准: ●180分以上为“优秀”150分以上为“良好” ●120分以上为“中等”100分以上为“及格” ●未满100分为“不及格” 5.勤情评价: 工作状况标准上班日数日记载事项缺席(事假)日 (丧假)日 (无故)日

管理岗位员工绩效考核表 评核办法: 1.评核负责人:直接领导、人力资源部、副总经理、总经理; 2.分数核算方式:以评核负责人所评核分数之平均分计算; 3.判定基准: 4.评分标准: ●180分以上为“优秀”150分以上为“良好” ●120分以上为“中等”100分以上为“及格” ●未满100分为“不及格” 5.勤情评价:

6.评定结果: 人事部评定: 1. 评语:_________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 备注:根据考核分数及勤情评价,人力资源部综合评价后,提出最终考核结果建议 2. 依据本次考核,特决定该员工: [ ]转正:在____________任______________职 [ ]升职至______________任_____________________ [ ]续签劳动合同 自_____年_____月____日至_____年____月____日 [ ]降职为_________________________ [ ]提薪/降薪为_________________________ [ ]辞退 [ ]其它___________________________________________________________________ 直接领导签字:_______________ 日期:_________年______月_______日 总经理签字:_______________ 日期:_________年______月_______日

各部门绩效考核的具体指标

各部门绩效考核的具体指标 综合绩效考核表一 (一)公共部分 1、执行能力(20分) 能按时完成各项目标任务,准确、及时传达会所各项规定,部门员工100%以上了解。16-20 基本按时完成各项目标任务,偶尔一次不能及时传达会所各项规定,部门员工90%以上了解。10-15 延后完成各项目标任务,在推行会所各项规定中,部门执行略有偏差,经上级指导后基本完成。4-9 未完成各项目标任务,在推行会所各项规定中,执行过程中有重大失误,给此工作的推行带来了负面效应。0-3 2 、部门配合(5分) 能积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作。 5 就部门之间配合做出适当的配合,在规定时间内完成与之相应的工作。3-4 基本配合相关部门工作,基本完成或超过完成与之相应的工作。1-2 不能与其它部门合作,工作相互推委。0 3 、培训工作(10分) 能有效、准时的做好本部门的培训工作,培训效果优良。9-10 能完成本部门的培训工作,培训效果一般。5-8 能完成培训,但培训效果达不到目的。1-4 未进行任何形式的培训工作。0 4 、员工稳定(5分) 重视员工队伍建设,积极与员工沟通,部门员工流动率控制合理。 5 较为重视员工队伍建设,能与员工沟通,部门员工流动率基本正常。3-4 不重视与员工沟通及稳定员工队伍,部门员工流动率较大。1-2 与员工沟通不良、员工抱怨较多,未能有效稳定员工队伍,员工流动频繁。0 5 、工作效率(10分) 工作一贯主动,提前完成任务。9-10 工作较主动且平稳,不需上级催促。5-8 很少采取主动,需上级催促才能完成。1-4 工作极不主动,且在上级催促下仍不能完成工作。0 6 、礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况(5分) 根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分,如员工出现违反《员工管理制度》的一般违纪情况扣1分/次,出现违反《员工管理制度》的较大违纪情况扣2分/次,出现违反《员工管理制度》的重大违纪情况扣5分/次,此项分值扣完为止,不计负分。 5 7 、卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养(10分) 卫生、服务、设施设备维护较好,质检过程中未出现被开罚单。9-10 卫生、服务、设施设备维护基本合格,质检过程中被开罚单1-2次。5-8 卫生、服务、设施设备维护勉强合格,质检过程中被开罚单3-5次。1-4 卫生、服务、设施设备维护不合格,质检过程中被开罚单5次以上0 8 、劳动纪律出勤率(5分)

LED事业部绩效考核制度

LED照明事业部KPI绩效考核制度 一.目的: 1.改善照明事业部的工作绩效,实现公司经营目标; 2.长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作; 3.实施有效的激励机制,奖惩公平合理。 二.考核的原则: 1.考核必须依据可观察到的事实或工作表现,考核指标尽可能量化,可比性强; 2.考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作; 3.考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作; 4.考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开的考核。 三.考核范围: 照明事业部研发主管,工程师及销售主管,全体销售人员! 四.名词定义: 1).KPI(KPI- Key Process Indication)最优绩效考核指标;是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置,取样,计算,分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 2).BSC(The Balanced Scorecard)平衡计分卡;是一种比较全面的绩效考核工具! 五.各部门职责: 1.照明事业部:收集基础的考核指标及协助人事部进行考评; 2.人事部:制定KPI考核办法及分阶段进行考核,并汇总备案上报! 六.程序细则: 1.本PKI考核是作为人员加薪,降职,续聘,解聘等的最原始资料;应做到公平,公正,公 开的原则; 2.KPI的考核绩效指标由照明事业部及公司人事部统一收集制定,指标最好可做到量化; 3.照明事业部及公司人事部与被考核者进行沟通后,再设定考核指标的权重; 4.KPI考核按时间分:月度,季度,半年度,年度四种; 5.KPI考核由:自评,部门考核,人事考核,常务副总,总经理,董事长六级;部门经理及总监以上需董事长最终评定,其余由总经理为最终评定; 6.根据公司政策规定:每位员工的工资由如下组成:基础工资+绩效工资,一般绩效工资 所占比例为20%; 7.每个月5日前由公司人事部汇同本部门组织开展考核,考核月份为上月,如新进员工工作未满15天,当月不考核放入下一月份一起进行;考核时间应在一周内完成;

事业部绩效考核

事业部绩效考核 篇一:业务人员绩效考核指标 销售人员绩效考核 11.3.3市场调查人员考核方案 篇二:LEd事业部绩效考核制度 LEd照明事业部KPi绩效考核制度 一.目的: 1.改善照明事业部的工作绩效,实现公司经营目标; 2.长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作; 3.实施有效的激励机制,奖惩公平合理。 二.考核的原则: 1.考核必须依据可观察到的事实或工作表现,考核指标尽可能量化,可比性强; 2.考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作; 3.考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作; 4.考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开的考核。 三.考核范围: 照明事业部研发主管,工程师及销售主管,全体销售人员!

四.名词定义: 1).KPi(KPi-KeyProcessindication)最优绩效考核指标;是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置,取样,计算,分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 2).BSc(TheBalancedScorecard)平衡计分卡;是一种比较全面的绩效考核工具! 五.各部门职责: 1.照明事业部:收集基础的考核指标及协助人事部进行考评; 2.人事部:制定KPi考核办法及分阶段进行考核,并汇总备案上报! 六.程序细则: 1.本PKi考核是作为人员加薪,降职,续聘,解聘等的最原始资料;应做到公平,公正,公开的原则; 2.KPi的考核绩效指标由照明事业部及公司人事部统一收集制定,指标最好可做到量化; 3.照明事业部及公司人事部与被考核者进行沟通后,再设定考核指标的权重; 4.KPi考核按时间分:月度,季度,半年度,年度四种; 5.KPi考核由:自评,部门考核,人事考核,常务副总,总经理,董事长六级;部门经理及总监以上需董事长最终评定,其余由总经理为最终评定; 6.根据公司政策规定:每位员工的工资由如下组成:基础工资+绩效工资,一般绩效工资所占比例为20%; 7.每个月5日前由公司人事部汇同本部门组织开展考核,考核月份为

各岗位绩效考核指标库

----- IT 中心各岗位考核指标: 1.软件产品经理 1.1 、软件开发周期 =1.2 、(实际完成数量÷计划完成数量)×软件开发计划完成率100% -计划完成时间)×(实际完成时间= -计划完成时间)÷(计划开始时间1.3 、100%时间差率 1.4 、软件产品迭代平均周期 1.5 、用户满意度 1.6 、软件产品功能开发的完整性 1.7 、软件产品上线及时率 1.8 、软件运行稳定性 1.9 、产品需求准确性 、需求报告提交及时率1.10 、用户反馈信息收集及时率1.11 、培训计划完成率1.12 PHP工程师:2. 、2.1 每日完成代码编制行数

微小的、一般的、严重的、致命的2.2 、缺陷级别= 总修复时间÷缺陷数量MTTR、(此项指标意在考核代码本身的质量状况)=2.3 平均缺陷修复时间 、2.4 缺陷修复完成率 、2.5 软件开发完成率 、2.6 软件开发及时率 、2.7 培训计划完成率 3.前端开发工程师 、3.1 软件项目开发周期 、3.2 缺陷级别 、3.3 前端调试完成及时性、3.4 培训计划完成率 4.测试工程师 100%(测试发现缺陷数量÷报告重现缺陷数量)×缺陷重现率4.1 、= +-实际开始时间))15% =4.2 、﹝(计划开始时间进度偏离度,按照测试日程进行(参考偏离度不超过 实际结束时间)﹞÷总工时×(计划结束时间- 100% 100%缺陷数量÷执行系统测试的有效时间×=缺陷发现率4.3 、 、4.4 培训计划完成率

UI 5.设计师 设计完成及时率、5.1 UI 设计采纳率UI 、5.2 、5.3 培训计划完成率 财务中心各岗位考核指标: ----- ----- 1.财务经理: 、1.1 财务制度建设完善度 、1.2 财务管理流程改善目标实现率 、1.3 财务分析报告提交及时性 当期应纳增值税÷当期应税销售收入=1.4 、税负率 、1.5 合理避税额 100%(费用支出差错次数÷费用支出总次数)×费用支出差错率=1.6 、 、1.7 税负降低金额 、1.8 税务建议采纳的次数 100% =(实际数÷预算数)×财务预算达成率1.9 、100%去年财务费用)÷去年财务费用}×、财务费用降低率={(今年财务费用- 1.10 100%(净利润÷所有者权益)×、资金收益率=1.11

中层管理人员绩效考核方案

中层管理人员绩效考核方案 中层管理人员绩效考核方案 为了提高管理人员的责任心和工作效率,结合公司的实际情况制定绩效考核方案如下: 一、考核原则: 公开、公平、公正、简捷、实事求是; 二、考核对象: 中层以上管理人员和专业技术人员。 三、考核依据: 本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。 四、考核权重: 考核实行百分制。考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。人力资源部做好考核的组织实施及汇总。 五、考核流程: 被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。 六、考核比例: 集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。 七、年度考核: 集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。 八、考核反馈: 1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。 2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。 感谢您的阅读!

销售部绩效考核的方案

销售部绩效考核的方案 销售部绩效考核方案每年10月 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理, 提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好 的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推 动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能 力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位 调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 1、工作态度考评

迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分 2、基础能力考评 3、业务熟练程度考评 4、责任感考评 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效; 4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效 考核方案

管理岗位人员绩效考核方案 企业实行绩效考核的真正目的,是改进工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企业进行绩效考核时的重点,而公司管理岗位人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位(综合、财务、信息)工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程,工作内容较为繁杂,权重较为平均,工作本身需做大量内外部门协调工作,工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系,从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发,对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,考核周期不宜过长,应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责,将管理岗位人员的考核指标分为以下三类: 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础,针对自己近阶段工作成果进行综合评判,给予总结,为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人

员 的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核,根据每月的工作达成情况,相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分,得分等级有:A等级(90分以上,明显超出岗位要求)、B等级(70—90分,略微高于岗位要求)、C等级(60—70分,基本满足岗位要求)、D等级(60分以下,不能达到岗位要求)。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为:自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容,将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后,并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后,将以合理的方式公布绩效考

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效考核方案 企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企业进行绩效考核时的重点,而公司管理岗位人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位(综合、财务、信息)工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程,工作内容较为繁杂,权重较为平均,工作本身需做大量内外部门协调工作,工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的度考核评价流程体系,从 360员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发,对管理岗位人员 的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,考核周期不宜过长,应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责,将管理岗位人员的考核指标分为以下三类: 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础,针对自己近阶段工作成果进行综合评判,给予总结,为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和 协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据 进行考核,根据每月的工作达成情况,相应的高低得分得出4个档次的绩效考 核成绩。

管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分,得分等级有:A等级(90 分以上,明显超出岗位要求)、B等级(70—90分,略微高于岗位要求)、C等级(60 —70分,基本满足岗位要求)、D等级(60分以下,不能达到岗位要求)。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为:自我满意度考评20%上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容,将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后,并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后,将以合理的方式公布绩效考核结果,考核 结果分为A (优秀)、B (良好)、C (及格)、D (不及格)四个等级。 考核一次达优秀者将给予调薪一档,考核连续三次达优秀者给予职位晋升机会。 考核连续三次达良好者调薪一档,考核连续半年达良好者给予调薪三档。 考核及格者不加薪亦不减薪。 考核一次不及格者给予降薪一档;接受公司相关职业培训,考核连续两次不及格者,给予降薪三档;由综合部对其工作全面了解与评估,决定是否调职;全年考核不合格者,给予降职处理。

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负

责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、办公室、副总经理、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 6.3、办公室依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力

事业部绩效考核办法

事业部绩效考核办法标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

关于事业部架构下绩效考核的一些想法 现状与分析 公司从调整组织架构以来,一直强调对事业部和各职能部门进行绩效考核,我们设计了许多量化考核指标对事业部的营销、技术和生产以及各职能部门进行考核,从3月份的试行结果来看,各部门都有抵触情绪,实际的效果并不理想。原因有三: 一、没有走出传统的绩效考核思路,没有考虑到事业部架构的特殊性; 二、没有成立专门的绩效考核工作组推动绩效考核,没有以专题会议的形式发 布考核方案,缺少前期的系统化的导入,多数人对绩效考核没有概念; 三、薪酬体系不科学,工资与效益没挂钩,责权利不匹配,长期的低工资状态 导致文员阶层缺乏责任心和创造力。 针对以上现状,建议今后的绩效考核要做以下改善: 首先,如何遵循事业部架构的自有规律,引导事业部和职能部门自动自发地开展绩效考核是我们现在的工作重点。事业部是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的分权制组织形式,每一个事业部都有自己的产品和市场,事业部在公司统一领导下,拥有完全的经营自主权,实行独立经营、独立核算,既是公司利润中心,具有利润生产和经营管理的职能,又是产品责任单位或市场责任单位,对自身产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。在事业部制企业中做绩效考核应该与其他形式组织有明显的区别,与我们之前推行的绩效考核体系也应当有所区别,要让事业部从头到尾参与到绩效考核的全过程中。公司主要考核事业部的经营性指标,其他指标可充分放权给事业部,由事

业部对下属子部门考核时自行确定,报考核领导小组批准,公司不必过多干预。 其次,成立专门的绩效考核领导小组,总经理任组长,副总任副组长,组员是事业部总经理和综合部经理,负责绩效考核方案的审批和公布。成立绩效考核工作小组,副总任组长,事业部总经理和综合部经理任副组长,其他职能部门经理任组员,负责在各自的部门推行绩效考核。 然后,迅速调整文员的薪酬体系,改革工资结构,增加浮动比例,使其适应绩效考核体系,隶属于事业部的技术工艺、生产制造、营销管理人员的工资由相应的事业部发放;职能部门的工资由公司发放;事业部和职能部门所有人员的工资与效益挂钩,不搞平均主义。公司可基于战略考虑对技术部门做出特别补贴。事总的工资另行制定考核办法。 随后,每月召开例会,进行PDCA循环,时间安排在12日至15日之间。例会最好与每月的经营分析会合并召开,对已经取得成绩进行肯定,对不足之处进行改善,在对工作进行有效分析和对考核结果进行充分使用的基础上,设定下一阶段的考核目标,促进员工在将来的工作中有更好的发挥。 具体实施办法 从实施层面上分两个层级实行绩效考核,根据公司整体目标,从现行的绩效考核指标中提炼出共性的、具有可比性的指标对不同层级的考核对象(事业部、事业部子部门、事业部员工、职能部门、职能部门员工)进行考核。具体如下: 第一层级,公司对事业部和职能部门整体的考核,以确定事业部和各职能部门的整体工资总额。

管理人员绩效考核方案

管理人员绩效考核方案 为提升员工薪资水平,正向引导员工更好的完成本职工作,充分评估员工贡献和作用,并进行正向激励,同时促进绩效改善与公司整体目标达成与提升,制定本方案。 1.0公司目标: 项目目标 出货: 单双面板的厂内合格率: 多层板、特种板的厂内合格率: 顾客投诉率 一次合格率: 补投: 平均交货周期: 准时交付率 制造系统人均月出货平米 人均产值 总体成本 2.0绩效奖金: 2.1 绩效奖金提取基本原则: 根据岗位级别结合面积达成情况及投入设备、人力、外协情况确认奖金基数。以出货为基础目标(当月奖金总面积低于㎡(不含)以下时,当月不予发放绩效奖金)。根据目标面积,根据实际奖金面积区间确认绩效奖金,不进行四舍五入,基础对照表如下: 面积、岗位对应奖金基数表:

2.2奖金面积基数调整: 根据奖励基本原则:奖励主要针对内部改善或者个人努力所取得成绩,因增加投入所增加的产出应予以扣除,如增加设备投入、增加人力或工时投入、增加外协费用等应予以扣除,具体调整标准如下: A.当增加设备投入时,每增加?万投入,产量基数增加? ,当增加设备投入时自设备正常运行之日起对本方案中“面积、岗位对应奖金基数表”进行调整. B.当增加人力工时投入时,根据制造系统人均目标产出8平米,按照员工标准加班工时?计,以产出产量标准工时为基础,员工工时投入每增加?H,减少产出面积?平米,计算公式如下(一下设计人员仅针对制造系统): 当月产量折算员工标准配置时间=(当月总交货面积-职员人数*?)/?*? 当月超标工时=当月员工总工时-当月产量折算员工标准配置时间 当月应扣除产量=当月超标工时/?*? C.当增加外协投入时,根据外协费用目标?%,考核以?%为基数,当月每增加?%减少当月交货面积?平米(按实际达成情况根据对应比例进行减少(如:超过目标?%,交货面积对应减少?平米),超过目标?%以内不予加减) 2.3 奖金确定:

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