银行晨会流程(邮储版)

晨会流程

1、相互问好

主持人问好：各位伙伴，早上好！（集体回应）

主持人：今天是___月___日星期×，现在开始今天的晨会！

2、仪容仪表的检查

主持人：请大家跟我一起进行自查仪容仪表（额头-耳后-衣领-领口-前襟-后摆-工号牌-归位）

主持人：巡检，并赞美

3、昨日业绩通报及今日目标承诺

4、典型案例演练

5、负责人对昨天的工作进行点评，并布置今天的工作任务

主持人：现在有请X行长对昨天的工作进行点评，并布置今天的工作任务，大家掌声有请！

每位员工按照岗位进行业绩通报：大堂经理（通报网点整体业绩及对厅堂卫生、服务情况进行点评）柜员依次汇报当日营销情况、理财经理通报营销客户情况并分享一则财经资讯

主任总结当前各条线的业务发展情况，总结昨天网点业绩总量和每位员工的业绩完成情况。

主任请昨天业绩完成优秀的员工分享情况、请两位同事对某项产品进行营销演练。最后主任点评

主任要求每位伙伴制定今天的工作目标。目标由主持人负责书写在白板上。

6、服务流程七步曲的温习

主持人：接下来进行七步曲服务流程的演练，大家跟我一起做（或者请XXX伙伴带领大家演练，掌声有请）

7、精神提振游戏环节

8、口号

主持人：让我们一起在口号声中结束我们的晨会！我们的口号是：******** 主持人：我们的晨会到此结束，请大家做好准备工作！散会