办公楼地下车库管理方案

概况

该下车库共2层,停车容量约为个。现在建设中。地下车库管理方案总体设想

1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。

2、合理规划地下停车场车库的使用管理,防止乱停、乱放。同时,建立完善的管理制度,确保引黄工程办公楼文明、有序的工作环境。

3、对驶入车库的车辆,均限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理,进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生。

4、完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配合,保证无控制盲点。

5、贯彻技防为主、人防为辅的原则,做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度.

6、严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留。

7、关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失。

8、遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作,摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作。

9、在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志。

停车场管理方案-原方案

天玥车场管理方案一一、项目概况：天玥综合体项目，住宅336户、写字楼279户、商铺户数XX户，地面车位119、地下车位共计742个，共计：861个。收费标准按照独立的车位每个月（季度）收取、临时停车位按照临时停放收取两种形式。二、车场管理：车场管理作为项目的一项重要管理内容，总体采用出入口检查、车场巡逻的管理方式，岗位人员提前熟悉项目车辆的车牌号码，做到三个熟悉：车辆熟悉、车辆人员熟悉、车辆号码熟悉。将项目的车场管理与安全管理有机的结合起来，保障项目车辆有序出入、车场车辆停放规范。三、车场的车辆管理： 1、机动车辆管理； 1.1单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场。 1.2对地下停车场停放的车辆要加强管理，保持整体美观。并加强监控，预防丢失。 1.3对进出的车辆要按指定通道进出，并加强监控跟进到位。 1.4停车场内的车辆实行“一车一卡”管理，安管员指挥各种车辆一律在指定区域停放，不得阻塞消防及进出通道。停车场应有清晰、有效、规范的安全、交通标识，

应有明显车位线，出入口规划合理。 1.5挂牌管理，由于停车场租售车位多，根据小区特点，对私家车位实施“一车一位”挂牌管理，与其标明“私家车位”字样，其它车位不得占用。车场明显处张贴防盗宣传，努力把车场丢车事件控制为“零”。 1.6在车场出入口标出“限高、限速”等标志，于车场路口设置反光镜，设立路标，指示牌，车辆出入口预留路桩，为防止车辆冲岗。 2、停车场场内管理： 2.1停车场岗位车辆检查操作流程：停车场的车辆是巡逻的要中之要，是直接关系到车主的人身财产问题，巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查，必须做到进一辆检查一辆，并且要与停车场出入口岗位保持密切配合，所以巡逻时应做到“三位”：配合到位、指引到位、检查到位。 2.1.1车辆驶入时，首先我们应及时跟踪到位，如当场发现有擦伤或损坏，应在第一时间明确告知车主并签字确认予以记录。 2.1.2在巡逻过程中，巡逻岗发现有严重擦伤时，应确认是否在外面损坏，出入口岗位检查车辆入场的进入时间及检查录像确认，并去告知当班班长，同时进行拍照，与车主联系进行确认。 2.1.3在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况，车场巡逻岗必须在第一时间内赶到现场，做好登记，及时通知当班班长，发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇

地下车库临时管理方案

xxxxx 地下车库临时管理方案一、x xxxx地下车库临时停车基本情况：二、x xxxx地下车库临时停车管理规定：三、x xxxx地下车库安全员布岗情况：四、x xxxx地下车库安全员岗位时间安排：五、x xxxx地下车库岗岗位工作流程：六、x xxxx地下车库日常管理要点：七、x xxxx地下车库岗岗位职责：八、x xxxx地下车库巡逻岗岗位职责：九、x xxxx地下车库车辆收费标准：

一、xxxxx地下车库临时停车基本情况：聚方产业园地下临时停地下车库于8月20日施工完成，工程、物业进行了临时查验，具备临时停车要求，共计临停车位有28个。物业按照车库管理要求，安排人员对地下临停车库进行管理服务，增加服务人员，加大了劳动强度。但是，物业管理处却无法施行车辆临停收费，主要原因有以下几点： 1、无出入口车辆道闸设备； 2、无出入口门禁刷卡系统； 3、无车辆停车位划线规划； 4、标识标牌不完整，无凹凸转弯镜、防撞反光墙、安全指示箭头等； 5、目前只有一户业主会近期入住办公，办公及外来车辆较少； 6、现地下车库岗停地下车库、写字楼人行道旁多为甲方、施工方车辆停放。综观以上几项，暂不具备临停收费条件，待全面完工交验后进行地下车库停车收费管理。二、xxxxx地下车库临时停车管理规定：为加强地下车库管理，规范车辆停放。保持良好的停车秩序，保障地下车库车位拥有人及全体业主的合法权益，根据有关法规制定本管理方法。 1、所有出入地下车库的车辆，必须遵守本管理办法，服从物业公司工作人员的管理，爱护车库设施设备（包括电气、消防、停车等设施设备）； 2、车辆凭门禁智能IC卡刷卡出入车库，通过门禁道闸系统时应关闭远光灯，禁止鸣笛，限速5公里/时； 3、业主在办理车辆门禁智能IC卡时，请提供车辆完整信息，在使用过程中如车辆信息发生变化，请及时到物业服务管理公司办理变更，以便在发生紧急情况时物业公司能够及时联系车主；

地下车库保安管理方案

天津市XXX服务有限公司地下车库保安管理方案

第一节公司情况简介天津XXX服务有限公司在公安机关领导下，经天津市工商行政管理局核准，取得独立法人营业执照，集人防、技防、押运和特种保安服务为一体的特殊服务性企业，拥有资深安保专家与完善的硬件条件；长期为国内外知名企、事业单位提供安保等服务。不仅在世界和中国500强企业中树立了良好的口碑，积累了丰富的安保服务经验，而且与各地政府部门和执法机关建立了广泛的合作关系。第二节保安队伍的组建与培训保安是我公司的窗口，保安人员的整体素质及工作能力直接关系到业主生活的方方面面以及安保公司的整体品质，故物业公司应与保安公司共同把好人员选聘关、录用关。一、保安人员基本条件 1、政治素质条件 1、1爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。 1、2无违法犯罪记录。 1、3爱岗敬业，恪尽职守。文明执勤，礼貌待人。遵纪守法, 团结协作。 2、业务技能条件 2、1具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。 2、2具备一定的语言和文字表达能力。 2、3具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。 2、4具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。 2、5掌握一定防卫和擒拿技能。 3、身体条件男性身高1.7Om以上，年龄18至38周岁之间，双眼裸视0.8

以上，无色盲，身体健康，无纹身。 4、文化条件具备初中d上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识。二、特殊岗位人员要求㈠、队长领班 1、年龄28岁以上，高中以上学历，退伍军人，有3年以上保安管理经验。 2、普通话标准，沟通能力强，能够正确处理一般突发事件。 3、有一定的电脑操作技能及文字表达能力，能够熟练使用监控、消控设备。㈡、监控岗人员 1、工作责任心强，反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。 2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力，能够熟练使用监控设备。㈢、消防控制岗人员 1、工作责任心强，反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。 2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力，能够熟练使用消控设备。 3、具有公安消防部门颁发的《上岗证》。㈣、门卫岗 1、身高1.70米以上，五官端正，身材匀称，普通话标准。 2、工作责任心强，反应灵敏有处理突发事件的相关经验。三、人员培训所有保妥员上岗前应进行不少于述小时的培训，经考核合格后方可上岗，具体培训内容主要包括：员工行为规范员工守则军体训练消防技能交通指挥紧急情况预安工作态度服务态度仪容仪表岗位职业岗位知识急救知识第四节保安公司工作标准岗位：保安领班

办公楼地下车库管理方案002

办公楼地下车库管理方案概况该下车库共2层，停车容量约为个。现在建设中。地下车库管理方案总体设想 1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。 2、合理规划地下停车场车库的使用管理，防止乱停、乱放。同时，建立完善的管理制度，确保引黄工程办公楼文明、有序的工作环境。 3、对驶入车库的车辆，均限速5公里以下，严防高速行驶，并有专人指引按规定存放到指定区域，做到车辆停放规范、整齐，分类科学合理、安全有序，以完善细致的管理，进行安全有序的服务，防止乱停乱放现象发生。 4、完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配合，保证无控制盲点。 5、贯彻技防为主、人防为辅的原则，做好停车场的出入口控制，建立车辆停放登记制度. 6、严防被盗事件发生，同时，停车场防止无关人员进入和逗留。 7、关注已停车辆，查看有无损坏、漏油、漏水情况，做好相关记录，若出现损坏、漏油、漏水等，尽快与使用者联系，减小损失。 8、遇有计划性重大活动安排时，制定活动开展配合计划，事先做好预留车位及场地检查工作，摆放醒目标志，并做好协调、劝说及解释工作。9、在停车库的进出口上方醒目处，挂禁令标志、限高标志、收费标志。10、停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。车库VI标识系统VI（视觉识别）标识系统能够完整和代表企业的良好形象，也是企业形象传播的有效手段。包括停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必须标识、各设备区标识等。物业管理公司将设立完善、优质的VI标识系统，提高引黄工程车库的管理水平，提升企业形象。车库设施设备维护及监控、消防系统物业管理公司将建立完善的车库设施设备保养制度及相关操作规程，深入培训，通过科学化管理手段，确保地下车库稳定、安全的运行，具体相关操作规程及记录详见规章制度章节。建立严格的监控管理及值班制度，做到出现故障及突发事件响应及时。建立消防工作制度，巡视发现消防系统故障及时报告相关部门。

地下停车场管理规定

停车场管理方案停车场管理是物业日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放，减少事故、减少纠纷，杜绝车辆丢失，控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题，根据物业服务的实际情况制定如下管理方案。一、日常管理要点 1、制定完善的停车场管理制度，并遵照执行。 2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械，车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关，提高警惕性，杜绝隐患。 3、私家车位设立明显识别标示，车管员不让其他车辆挤占私家车位；对于一些禁止停车的场所，设置显着的禁停标志，对违禁的车辆实施处罚。 4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管理，在车卡背面注明有关事项如：不赔偿损失、车辆应自办保险等，尽量避免事后纠纷。 5、车场配置显着的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。 6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认，在此减少不必要的纠纷；主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场。 7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理，并引导车辆停放，提供问询服务。 8、对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全；对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。 9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案，以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用；车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况（自燃等）要立刻采取措施实施补救，若车辆之间发生交通事故，要尽快处理，以不妨碍车辆通行为准则，并好事件报告。 10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆，车场管理部按规定给予发函提醒，再实施锁车处理，或将其强拖走交由交警部门进行处罚。

停车场经营管理方案(DOC)

针对【厦】特停车场，并根据我中广物业对停车场管理理念经验，提出以下运营方案：站在提高停车场使用效率，充分发挥停车场服务业主、客户角度出发，建议开发商持有全部停车位所有权或销售部分停车位（如地下三层用于销售），其余部分由物业来进行收费运营，为业主提供停车包月服务及向客户提供临时停车服务，具体运行方案如下：一、车位收费细则及停车场运行管理车辆停放收费标准注：车辆停放收费标准具体以物价部门核定为准。

（一）停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊（其中已售固定车位不收车辆停放费；未售固定车位按500元/个.月的标准进行收费）；非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。（二）免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后，交由【亚洲包装大厦】物业总经理发行免费卡。（三）月租车辆的使用 1、有意办理月租车辆的客户可与物业中心接洽，由物业中心同事全面介绍停车场使用及收费情况（按500元/个.月的标准进行收取，停车按就近泊车原则）； 2、物业中心同事与租户签订车位租赁合同，同时发行月票卡。 3、每月由物业中心根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。 4、租户在缴完租金后，凭缴款单对卡进行延期。 5、注意事项：领取月票卡时，需向物业中心缴纳100元/张作为押金；如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向停车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。（四）时租车辆使用方法 1、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起； 2、司机按车道标志指示驶入停车场；（注意服从保安员指挥） 3、车辆选择车位泊好，锁好车门，离开；

4、离开车场时，司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费； 5、泊车未到20分钟者免收停车费；泊车在三小时以内（含）的按10元收取；三小时以上部分按每小时10元计费（不满一小时按一小时计算）。注：商场消费客户凭酒店停车票，一律按10元/次向商家结算，不受时间限制。 6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦，以免阻塞停车场出入口； (五) 卸货车辆使用方法 ——货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内； ——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证，享受免费1小时之服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致； ——货车收费标准与时租车辆一致； ——货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走； ——货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场；（六）停车场保安维护 ——停车场内维护停车场秩序及治安及协助收费人员进行管理； ——24小时闭路电视监控及录映，由消防监控中心保安员负责监控，发现可疑人物在停车场行动，立刻通知停车场保安员及主管前往处理。 (七) 清洁管理 1、停车场之清洁由清洁工执行，每天定期清扫地面一次，其余时间保持地面没有垃圾、积水； 2、每月定期给停车场清扫一次，天花通道及清理蜘蛛网； 3、对上下车道每月定期清洗两次；

办公楼项目停车场管理制度

办公楼项目停车场管理制度（一）目的确保停车场内的设施设备和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。（二）范围使用于办公楼区域停车场。（三）职责 1.车场保安员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护并在《值班记录》、《车辆近处登记表》上做好记录。 2.车场保安员负责车场管理 3.主管负责监督指导，并处理突发事件。（四）程序 1. 停车场管理 ①停车场设保安岗，全天24小时执勤。 ②物业所管项目所有公司内部车辆必须登记备案。 2.停车场管理程序 ①当有车辆驶入车场时，值班人员应迅速指引车辆慢行，安全停放在指定车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走。 ②即时和每隔半小时详细检查车辆的车况，发现漏水漏油、未关好车门、窗未上锁现象及时处理并通知车主。 ③严密注视车辆情况和驾驶员行为，若与醉酒驾车者应立即劝阻，并报告主管处理，避免交通意外事故发生。 ④禁止司机（车主）在车场内洗车，经劝阻不听者报告主管

处理 ⑤车辆出场时，仔细核对出场之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立即到车辆面前向司机敬礼，在进行礼貌盘问。 ⑥询问时发现有问题，应立即扣留车辆，并通知主管和门口保安，机警地做好应急准备，以防不法分子盗车行凶 ⑦当发现无关人员或可疑人员到车场时，保安岗应按如下程序处理。 a.当车场发现无关人员时，保安岗应劝离其离开车场，对于不听从劝导的人员应立即通知主管前往处理。 b.当停车场发现可疑人员时，保安应及时前往对可疑人员进行查问，同时用对讲机通知主管，由他及时巡视检查停放的所有车辆，有无丢标志、损伤、车门车窗、后备箱有无撬痕。如未发现问题可把可疑人员放行。当发现可疑物品及车辆有损时，应立即送保安部进行处理，并进行事件记录。 3.摩托车、自行车管理制度 ①保安员认真负责，保证单车不遗失。 ②自行车摩托车定位存放，码放整齐。 ③严禁闲杂人员靠近自行车存放处。 ④注意开锁人士开锁动作，发现异常及时上报主管处理。并及时对可疑人员进行控制。

地下车库管理方案

地下车库管理方案为加强地下车库管理，规范车辆停放，保持良好的停车秩序，保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益，根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，就尚都小区地下停车场区域的经营及物业管理等事宜制定如下方案：物业与车位使用人在车辆入住时签定《尚都物业地下车库管理服务协议》及《车库使用管理规约》，所有出入车库的车辆，必须遵守《尚都物业地下车库管理服务协议》、《车库使用管理规约》及相关的管理规定和办法。一、人员配置 1、车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理，项目经理监管。 2、设车辆管理员4名(不包含监控室人员)，24小时值班，按规定对进出入车库的车辆进行管理，维护车库秩序。 3、保洁员2名，负责车库内环境卫生，保持车位整洁、干净，及时清理车库内产生的垃圾。 4、车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作或由开发公司安排人员操作。 5、设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。二、服务标准 1、人员要求

统一着装，佩戴统一标志，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。 2、巡逻岗按照规定的路线和时间进行巡查，发现问题及时处理或汇报，并做好巡查记录。巡查时间： 5：00-24：00之间每小时巡查一次 24：00-5：00之间在3：00时巡查一次 3、固定岗在车库出入口值班室固定24小时值守，对出入的车辆进行规范管理，在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守，体现管理形象。高峰期时段： 6：00-9：00 17：00-20：00 4、车辆管理确认车辆车库使用权。引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放，停放有序。巡视检查车库使用人的行为是否规范，有违规现象及时提醒或制止。巡视检查车库设备设施是否完好，提醒使用人规范使用，发现有

(完整版)停车场经营管理方案

目录 1、管理目标 2、岗位设置及管理架构 3、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 4、管理工作规程 5、停车场之保安安全程序 6、停车场承包费及其它 7、停车场特殊情况处理程序 8、停车场使用守则 9、停车场清洁服务安排停车场经营管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。

二、岗位设置及管理架构 1、建议停车场之岗位设置如下： 1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗； 1.2机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗； 1.3停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控；

2、建议停车场之管理架构如下：物业服务中心停车场主管收费岗机动车出入口非机动车出入口巡逻岗车场清洁员车场工程人员三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1、停车场主管职责 1.1对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。 1.6负责每日工作检查，并做好相关记录。

保安部地下车库管理员岗位职责

保安部地下车库管理员岗位职责 1、维护地下车库的正常秩序，热情礼貌待客，及时阻止乱停乱放现象，如有不服从管理情况发生时，要及时上报并做好详细记录。 2、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。 3、负责引导车辆安全、准确进入停车位，并提示司机关好车门、车窗及车灯，带好贵重物品，同时检查车身有无划痕、蹭伤，如发现，应当时向司机讲明并做好登记。 4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作，不得出现被他车占用情况，如有发生及时上报。 5、加强巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要及时上报。 6、对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报，并控制好现场，做好车辆和围观人员的疏导工作。 7、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 8、完成上级指派的其他工作。 9、监督车辆刷卡进入，并提供相应的信息或指引路线。 10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问，清楚其进入原因。 11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 12、疏导车辆，防止车道堵塞。 13、禁止任何人员由坡道进出停车场，做到人车分流。 14、对进入的车辆，应严格按照有关限高、限宽的要求，不符合要求的车辆禁止入内。 15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。 16、提醒司机缓慢行驶、注意安全，严防车辆在车道上停放，防止发生意外。 17、严防车辆逆行驶入地库。 18、协助车场管理员对所在区域车辆、人员进行管理。 19、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 20、严格执行物品出门规定。 21、出库车辆磁卡失灵时，经核实

后，登记放行。 22、出库车辆车、卡不符时，及时上报领班前来处理。 23、阻止外来人员在车库内穿行，提醒内部人员、司机注意安全。 24、发生突发事件及时上报，并控制好现场。

地下停车场管理办法

地下停车场管理办法一.为充分利用和管理好xx.东江府室内停车场,有效地为业户服务,维护车主的利益,特制定本规定。二.停车场对本小区业户实行长期租用服务,对外来办事车辆提供临时服务。三.本停车场采取非固定车位方式,对本停车场实行封闭式统一管理(车管员24小时值班)。办理月租、的业户需先在物业管理部办理好租用手续,方可使用停车场。否则,按临时停车收费。四.车辆进出停车场时,车管员认"卡"对车,卡与车辆牌号不符者,禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的停车卡,要随身携带。"卡"一旦丢失或损坏,车主应在第一时间书面报告物业管理部进行处理,否则由此而产生的任何后果将由车主负责。五.进入停车场的车内不要遗留贵重物品、重要文件等,离开时要锁好门窗,否则一切后果自负。六.进入本停车场所有车辆不允许任何原因冲栏。对冲栏行为,管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。七.进入本车场的车辆不得鸣喇叭,应按规定车位停放,并接受管理人员的引导,不得越位,更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆,经劝阻不听者,将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。八.停放车辆时应保持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场,经发现举报或者其他办法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。九.装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品车辆严禁进入本小区停车场内停放。十.不得在车位上存放其它物品,车位租用者应保持车位清洁、无油渍。十一.车场巡逻人员对停车场的车辆详细登记,发现车辆有损,及时报告收费人员,详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上,重大事件报告领班,填写《突发紧急事件处理记录表》。本停车场只提供车位租用手续,不承担保管和保险责任,如车主有特殊保管需求,可另行协商拟订收费标准,签署协议。

停车场经营管理方案-新版1-(1)

第一部分总体方案设计停车场管理方案

第一部分总体方案设计制编：** 审核：目录 1.停车场概况 2.管理目标 3.场地布置及设备功能 4.车场进出流程管理 5.岗位设置及管理架构 6.人员配置及任职要求 7.岗位职责、纪律和职业道德 8.岗位工作流程 9.停车场使用守则 10. 收费标准及收支情况 11.停车场特殊情况处理程序停车场管理方案一、停车场概况 1、停车场地位置：******** 2、停车场车位：地上128 个，地下10个。二、管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。三、场地布置及设备功能

四、车辆进出流程管理： 1、进场

2、出场五、岗位设置及管理架构 1、停车场之岗位设置如下： 1.1机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗； 1.2停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控； 2、停车场之管理架构如下：

七、管理人员岗位职责、纪律和职业道德 1、停车场班长职责 1.1对秩序维护员主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。 1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。 1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。 1.4安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。 1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。

总部大厦地下停车场经营管理方案(20160422)

横琴总部大厦停车场经营管理方案珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司页脚内容0

2016-4-19 目录一、地下停车场概况及使用情况分析 (1) 二、地下停车场物业管理成本分析 (4) 三、地下停车场收费方案 (9) 四、停车场经营合作模式 (15) 页脚内容1

一、地下停车场概况及使用情况分析 1、地下停车场概况（1）车场位置总部大厦（一期）地下停车场共分三层，位于大厦楼宇的负一、二、三层。共有2组进出口。分别位于大厦的北面及西面，出口限高2.1米及3米各一个。（2）车位分布地下停车场共配置车位489个，其中中型车位18个，子母车位15个。大厦户数与车位配比率为1：1.5，车位分布情况如下： B1层：小型车位：60个，中型车位18个，无障碍车位6个， B2层：小型车位195个， B3层：小型车位210个，合计共489个车位。页脚内容2

（3）车场配套设施设备情况 a.停车场收费系统 b.停车场消防系统 c.停车场智能巡车系统 d.停车场照明系统 e.停车场通风系统 f.停车场监控系统 2地下停车场车位使用情况分析（1）车场用户分析 a.办公用户：即大厦办公楼各公司员工 b.商业用户：即商场消费的客人 c.其他用户：即口岸综合体内有停车需求的客户（2）车场使用分析横琴总部大厦地处横琴口岸综合体黄金地带，来往口岸车辆故对停车场的使用时段做以下分析： a.工作日（周一至周五）使用情况分析如下：页脚内容3

b.节假日（周六、日及国假）使用情况分析如下：二、地下停车场物业管理成本分析 1、地下停车场物业管理成本测算横琴总部大厦（一期）地下停车场物业成本测算页脚内容4

地下停车场管理方案

地下停车场管理方案一、情况概述：本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个，2号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个。供小区业主优先租用。二、停车场软件系统： 1、车库管理总体思想：现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。 2、系统内容：自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。 3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。 4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。 5、安全管理：车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。三、车位申请及收费管理： 1、长租车位：优先租给小区内业主。 2、分配办法：一户一车位（有车户）。 3、申请:

⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。 ⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。 ⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。 4、租金收取： ⑴每个车位租金暂定150元/月。 ⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的5日前（每年的1月）支付当月（年）租金。 ⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。四、分区收费、分区管理 1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。 2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。 3、短租车位作为部分短租车辆使用。 4、临时停车位，按小时收费2元/小时。 5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。五、优惠政策

停车场经营管理方案

停车场经营管理方案 Revised by Petrel at 2021

停车场经营管理方案一、车场门卫服务规范 1、负责维护车场秩序，疏导交通，引导车辆入位，合理收费，文明服务。 2、指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。 3、负责做好车辆登记工作，做到出、入登记，认真填写车辆进出计时卡的时间，对入场车辆进行车况检查，如有损坏当场通知车主，并做好记录。 4、车辆进出先敬礼，使用文明用语，严格执行收发卡和验证制度，进场验发卡，出场收卡，出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致，出入卡不得丢失。 5、负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑应拒绝出场，并立即报告负责人，直至校对清楚后方可放其出场，夜间车辆出入需验明“三证”（驾驶证、行驶证、车辆计时卡）。 6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗，贵重物品不要遗留在车内。 7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。 8、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物等。 9、严格执行交接班制度，做好值班记录及其它记录，按规定办理移交手续，交班前做好周边卫生。二、车场巡视人员服务规范 1、按规定的路线时间进行巡视，根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位，在巡视终端设置签到箱进行签字，确保巡逻人员忠于职守，巡视到位。 2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。 3、熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。 4、巡视停车场内车辆有无漏油及烟火，线路安全隐患，不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。 5、检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物品，有无被撬痕迹，并做好巡视记录，必要时通知车主和车场主管。 6、检查停车场内有无可疑箱包，危险物等，并及时处理。 7、遇重大紧急情况应立即报警。 8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗或打盹睡觉，一经发现将严肃处理。三、收费管理（一）收费依据（二）收费标准按照上述规定，结合停车场实际停车情况，我公司建议将停车收费定为：地面：小型车位：XXX元/月，货车XXX元每月，或按排气量大小临时停车：起价XXX元/两小时、两小时以后每小时加收XXX元（三）收费管理形式 1、以固定车位月租及临时停放形式，指定具体停车位，并保证交费的业主的车位不被他人侵占，做到专车专用。 2、对已交费的业主发放停车证，凭证进出车场。 3、对一些特定车辆可采用免费发放停车场专用通行证 4、对外来车辆发放计时卡，进门时登记时间，出门时根据停车时间计时交费。

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度（通用版）北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求一、各级人员职责（1）项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同，对停车场进行有效管理。 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况，合理布署安排。条件允许的情况下，优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要求。 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理，人员调配、考核、奖惩。 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查，并填写《项目部周工作总结表》、《月度工作总结》，监督填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责，对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作，让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 9、遇突发事件，参考按相关预案灵活处理，认真填写《停车场突发事件处理记录表》。根据甲方的管理风格，对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作，不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。（2）项目主管（副主管）职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作，完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作，要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时，代行项目经理职责，对车场的经营管理工作负全责。 4、负责所带班组的日常工作，并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。（3）进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。甲方要求提供接、递卡服务的，要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语。

地下停车场管理方案说明

地下停车场管理方案第一节管理思路与构想一、地下停车场经营服务总体目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，地下车库交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。二、地下停车场经营服务管理思路地下停车场有河南林海物业服务有限公司公司成立停车场综合服务部负责管理与服务,建立完善的各项管理制度和人员布置。力争社会效益和经济效益双赢。在内部管理方面，我们力求通过“高标准”、“严要求”从硬件、软件两个方面提高车场的整体服务水平，营造整洁、方面的车场环境，确保安全、可靠、高效的运营。在硬件方面，建立停车场监控中心，改进安全保卫工作和措施，完善电视监控和停车计算机辅助管理系统电子巡更等设施设备，实现高自动化、高科技含量、高效率的管理服务标准。在软件方面，建立完善各岗位制度与作业规范，明确岗位职责与工作标准、考核细则等，全面推行车场质量管理工效挂钩方案，使车场日常服务质量时刻处于受控状态，力争把事故和安全隐患消除在萌芽状态，确保停车场安全稳定和谐运营。三、提高经营服务水准的一些构想 1、根据地下停车场的实际情况结合各业主的居住分布区域，进行车场停放区域的划分管理，并划分临时停放区、内部停放区、紧急停放区等。

2、停车场综合服务部的人力资源配置有公司供应下的双下选择，培训一支敬岗爱业、精简高效、一专多能的高效、协作、向心的团队来服务业主。 3、选择一名有经验、有知识、有技能、懂管理和具有高度的服务意识的经理负责制，内部采用完全扁平化的直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。 4、岗位的设置与人员编制：根据停车场的实际情况，拟按设置如下设以下岗位（共计16人）： 4-1、设项目经理1人负责项目整体全面日常管理工作。 4-2、设车管主管1人协助项目经理管理日常工作，并负责安排、顶替车管人员的值班、轮换休息。 4-3、出口设固定收费岗负责临时停车的收费和高峰时期的车辆引导，入口设固定岗负责临时停车的磁卡发放兼监控员负责停车场内部之监控；两个出入口分三班每班2人合计6人。 4-4、停车场内设车管岗，负责流动巡逻及车辆交通秩序的维护，同时负责车场内的设施设备的日常管理和维护；每班2人合计6人。 4-5、在停车场地安排流动保洁岗分片区负责场地保洁，每天2班合计2人。第三节管理人员岗位职责、纪律和职业道德一、停车场项目主管职责 1、直接对公司经理负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。 2、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。 3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证月租客户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。

物业管理秩序维护方案

物业管理秩序维护方案为落实住宅区治安防范工作，保障小区住户的安全，维护小区良好的治安环境，特制定如下保安管理制度。一、组建保安队伍 1、在公司领导的指导监督下，按照政府及行业主管部门要求，组建一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。 2、严把保安员录用标准，保安伍主要由优秀退伍军人组成。 3、加强保安培训，聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训，提高保安队伍的战斗力和服务技能。二、加强保安值班 1、小区保安值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内治安保卫工作。 2、保安值班分为门前值班与小区内巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个小区的治安保卫工作。 3、保安门前班及中心岗值班人员必须严格执行小区人员和车辆管理规定及小区出入管理制度，严格执行人、车辆分流制度，引导车辆进入地下车库，维护大门进出秩序和小区内的治安环境；发现可疑人员应及时报告。 4、保安巡逻值班人员负责检查小区的各项安全设施和公共照明，密切注意观察小区内流动人员的行踪。维护小区内的正常生

活秩序，禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生，及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况，协助门卫做好其它工作。 5、保安监控室值班人员负责小区监视闭路监控系统、对讲系统、消防报警系统的运行情况，并负责接受和协调处理20：00至8：00期间小区住户报修和投诉。 6、保安员必须服从小区保安队长的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊天等。 7、值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。三、规范保安管理 1、建立健全各项规范管理制度，严格进行保安工作质量考核，确保小区治安环境良好。 2、实行奖励与处罚制度，对在治安防范中有立功表现的保安予以奖励，对违反规定的保安员予以处罚。 3、坚持文明执勤，礼貌执法，讲究方式方法，把敬礼、您好、谢谢等礼貌贯彻到整个工作中，严格贯彻执行《保安员行为规范》。四、配合辖区派出所 1、保安队伍接受辖区派出所指导和监督，全力配合辖区民警开展治安防范工作。 2、落实辖区派出所各阶段治安防范工作措施，切实做好治安防

写字楼地上临时停车场管理方案

临时停车管理方案 1.0目的为了更好的服务业主，同时保障写字楼停车的良好秩序，特制定本规定。 2.0 适用范围适用写字楼业主园区临时停车、车库停车 3.0管理规定 3.1.0根据业主收楼时登记的车辆信息，按照业主的需求，由写字楼物业服务中心客服部为业主办理临时车辆通行证，加盖写字楼公章生效。业主将临时通行证放置在挡风玻璃右侧，凭此进入写字楼停车。 3.1.1经允许进入的所有车辆，全部停放在写字楼南侧3号路两侧，当客户下车后，由专人指引业主进入写字楼，禁止车辆在道路上斜停或双排停车。 3.1.2写字楼南侧3号路东至西临时车位约70个，提供给已收楼的业主使用。 3.1.3客户进出园区安保需查看临时车辆通行证，安保人员审核无误后方可允许车辆进入。 3.1.4地面和车库临时停车，由写字楼物业服务中心统一管理，非办公时间禁止业主将车辆停放在园区内，且严禁车辆过夜停放。如有特殊情况，业主需到物业客服部说明原因并提交申请，待同意后方可停放。 3.1.5车辆进入车位时，应车头向外停放，锁好门窗，带好随身物品和贵重物品，防止丢失、被窃。 3.1.6停放在园区内的车辆不允许有任何原因的冲卡行为，对此行为，管理人员将按破坏和盗车嫌疑移送公安机关处理。 3.1.7进入园区的车辆必须服从车管员的指挥，按指定车位停放，严禁挤占他人

车位。 3.1.8自觉维护园区临时停车的秩序，保证行驶通道的畅通，严禁在通道泊车。 3.2写字楼园区临时停车管理 3.2.1进入园区的车辆不得鸣笛，按指定车位停放，并接受车管人员引导，不得越位，更不能挡占车道和消防安全通道，对不按规定停放车辆且经劝阻不听者，将禁止再在园区停放。 3.2.2停放车辆应保持谨慎，避免碰撞园区设施及其他车辆，否则应主动向车管人员说明进行妥善处理，对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或其他方法查处者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行处理。 3.2.3装载易燃、易爆、剧毒或有污染品的车辆不得进入园区停放。 3.2.4不得在车位上存放杂物，且保持车辆整洁、无油污，严禁在园区内吸烟、吐痰、打扫车内杂物，严禁在园区内试车、练习驾驶。 3.2.5车辆不得在园区内维修、加油、清洗。 3.2.6爱护园区设施、设备、损坏照价赔偿。 3.2.7园区只提供车位使用，不承担车辆保管和保险责任。 3.2.8本规定适用于所有进入园区车辆的停车管理。 4.0本制度解释权归写字楼物业服务中心所有，自2016年7月12日起执行。

地下停车场--经营管理方案

十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明（地下车库车位有租有售）一、停车管理方案【道路交通管理方案】小区出入口及行车主干道地面用白色油漆划出交通指引标志，指明行车方向；道路转弯处及大门口设置交通禁令、禁示、禁鸣、限速等标志，确保道路车辆行驶畅通、安全。行车道路两边侧石油漆黄色标志，表示禁止停车；油漆黑黄相间（30cm间距）标志，表示允许临时停车，确保管理区域内无违规停车现象，道路路面应保持整洁、无损、通畅。小区支道及会所外场上允许停车的位置，用白色油漆标志停车位及编号，标识应清晰、醒目、完整。对进入管理区域内的特种车辆应予以引导，并指挥车辆按规定车位停车。小区行车道应油漆黑白相间减速条标志，警示车辆减速缓行。【停车库（场）管理方案】在停车库（场）地面用白色油漆划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。合理规划地下停车场的使用管理，防止乱停、乱放。同时，建立完善的管理制度，确保××广场××号楼项目（－－－）文明、有序的工作、学习、活动环境。对驶入车库的车辆，均限速5公里以下，严防高速行驶，并有专人指引按规定存放到指定区域，做到车辆停放规范、整齐，分类科学合理、安全有序，以完善细致的管理，进行安全有序的服务，防止乱停乱放现象发生。完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位的保安监控紧密配合，保证无控制盲点。贯彻技防为主、人防为辅的原则，做好停车场的出入口控制，建立车辆停放登记制度，严防被盗事件发生，同时，停车场防止无关人员进入和逗留。关注已停车辆，查看有无损坏、漏油、漏水情况，做好相关记录，若出现损坏、漏油、漏水等，尽快与使用者联系，减小损失。

写字楼物业规范化管理制度

写字楼商业物业规范化管理制度范本一、写字楼客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本五、室内装修检查表范本六、室内装修违规记录表范本七、客户特约服务流水登记薄范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本十一、巡楼记录表范本十二、投诉处理表范本十三、写字楼月度投诉处理清单范本十四、客人遗失物品登记表范本十五、催款通知单范本十六、每月应收租赁费明细表范本十七、租赁费欠费客户明细表范本十八、停车票使用情况月统计表范本十九、停车场收费每月汇总表范本二十、车辆加油月记录表范本二十一、保安交接班记录表范本二十二、安保部重大事件总结报告范本二十三、停车场收费岗交接班记录表范本二十四、停车场车辆状况登记表范本二十五、车辆收费登记表范本二十六、车位月保统计表范本二十七、楼层清洁每日检查表范本二十八、地面清洁每日检查表范本二十九、绿化苗木清单范本三十、盆景清单范本三十一、绿化养护记录表范本三十二、绿化喷药记录表范本三十三、绿化工具使用登记表范本三十四、撤出花木处理记录表范本三十五、绿化工程施工日记录表范本三十六、上岗证登记表范本三十七、入职人员每月登记表范本三十八、员工培训记录范本三十九、员工离职退还物品清单范本四十、员工请假单范本

四十一、考勤汇总表范本四十二、月度奖励登记表范本四十三、月度处罚登记表范本四十四、员工住宿花名册范本四十五、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本四十六、出车登记表范本四十七、复印登记表范本四十八、物业公司文件归档目录范本四十九、外来文件清单范本五十、档案销毁登记表范本五十一、物业管理公司设备总清单范本五十二、设备台账范本五十三、设备大修年度计划表范本五十四、消防栓检查表范本五十五、工具年度采购计划表范本五十六、工具领用登记表范本五十七、报废工具登记表范本五十八、立管检查表范本五十九、灭火器配置统计表范本六十、消防巡查异常情况记录表范本六十一、消防隐患整改月度汇总表范本六十二、楼层配电房设备检查表范本二、客户装修申请表范本单位名称：