嘉力达能源管理学院

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嘉力达管理学院的建设方案
第一条 建立背景
企业与企业之间的竞争就是人才的竞争。企业与企业之间的差距、核心竞争力取决于智力
资本的提升速度，取决于组织的快速学习能力。因此，诸多企业越来越重视人力资源培训建设
工作，员工职业技能发展与企业发展之间存在重大关系，投资员工教育训练，就是投资企业的
未来。

第二条 嘉力达能源管理学院定位
嘉力达能源管理学院是以公司文化、发展战略为核心，以技术、专业人才培训而创办的企
业学习基地，它以构筑企业全员培训制度为基础，通过企业文化的导入和企业学习氛围培育，
形成企业知识管理、人才技能、人才梯度的培养平台。

当前，嘉力达能源管理学院培训工作的重点是进行人才的快速有效培养，满足业务日益扩
展对人才的需要。建立人才培训的制度标准，建立一批培养人才的优秀讲师，开发一套成熟的
课程。

第三条 嘉力达能源管理学院的组织机构

一、能源管理学院院长：建议公司高管担任；
二、能源管理学院执行院长：建议公司高管担任；
三、能源管理学院内部讲师组：人力资源部统筹选拔、管理讲师，各事业部、职能部门主
要负责人、技术人员等担任讲师；

四、能源管理学院课程开发组：人力资源部统筹，讲师团队具体负责培训课程的规划和课
程开发；

五、能源管理学院培训管理运营组：人力资源部负责公司培训的组织，培训过程管理，培
训效果评估，讲师档案、学员培训档案管理、培训场地管理等。

培训管理运营组 能源管理学院院长 能源管理学院执行院长 内部讲师组 课程开发组
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第四条 面向对象
目前嘉力达能源管理学院主要面向对象是公司全体员工。
第五条 学院培训工作具体实施
一、新同事培训工作具体实施
（1）新同事入职当日，办理入职手续后，人力资源部进行入职培训；
（2）新同事入职七个工作日内，由部门组织开展岗位技能、专业知识、作业指导书等岗
位知识培训，岗位培训评估采用笔试考核方式进行；已参加部门笔试考核人员，需将参加笔试
课程、实际成绩发送至人力资源部培训主管处存档并更新至个人培训档案中；

（3）新同事入职一个月左右，根据入职人数（原则上大于等于10人），将开展为期一天
的新同事入职系列培训，培训主管与培训讲师确认时间后，在培训实施三天前发布培训通知，
培训通知包括培训时间、培训讲师、培训地点、培训主要内容等信息；

（4）培训前一天，与各部门培训负责人确定是否通知到位，是否有新同事未能出席并将
缺席情况记录至个人培训档案中。提前检查培训所有设备，与讲师确定培训时间安排；

（5）培训当日培训主管组织所有培训受训人员按时签到，记录培训出勤情况。全程跟踪
培训现场情况，并在培训开场和互动环节上起到承上启下的主持工作；培训过程中，按照与培
训讲师确定的考核方式来完成测评工作，需要现场口试的培训，对回答正确受训人员颁发培训
纪念小礼品；

（6）培训结束后，如需要培训后笔试测评需要强调测评时间和地点，向受训人员抽样发
放《课程调查表》并现场收回。跟进完成培训测评，并将培训测评成绩记录至个人培训档案中。
依据收回的有效课程调查表，将本次培训调查成绩反馈给培训讲师；

（7）针对已参加培训测评人员，需将实际成绩更新至个人培训档案中。对于不合格人员，
需要参加补训并完成笔试，对于补训后仍不合格者将培训成绩记录至培训档案并扣减对于个人
绩效。

二、在职培训具体实施
（1）部门提出培训需求，结合部门需求和已有的讲师、课程资源，开是否有课程匹配需
求，如有对于匹配课程按第（3）点执行；

（2）暂无匹配课程需要纳入课程开发计划，针对需求来分配讲师开发课程，接受分配的
讲师填写《课程开发计划表》，开发完成相关课程后，需要在规定时间内先行试讲，试讲合格
后方可展开培训；

（3）培训开始实施前提前三天发出培训通知，部门培训负责人负责通知每位参训人准时
参加培训，如有人员未能参加需在培训开始前通知人力资源部；

（4）培训实施中培训讲师需要强调培训目的和培训测试评估方法，对本次培训参训人员
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讲明本次培训的掌握要点等；
（5）培训结束后，由人力资源部现场发放培训课程调查表，对课程效果和讲师讲解情况
做出评分；统计本次培训评分并将讲师评分计入讲师档案表，跟进针对学员的考核评估，将测
试考核成绩计入员工培训档案；

（6）培训两个月内完成对参训学员的行为、技能、心态等评估，通过发放访谈表给参训
人所在部门负责人评分完成；

（7）针对已参加培训测评人员，需将实际成绩更新至个人培训档案中。对于不合格人员，
需要参加补训并完成笔试，对于补训后仍不合格者将培训成绩记录至培训档案并扣减对于个人
绩效。

三、培训人员输出
针对特定岗位人员需要参加对应系统培训课程，并通过培训测评考核方可上岗开展工作。
第六条 2014学院规划
一、培训课程开发
嘉力达内部特定需求的专业课程、通过内部讲师利用内部资源自行开发课程设计和实施。
培训教材开发具体可参见《嘉力达培训制度》。

二、内部讲师团建设与管理
（1）内部讲师：是指在公司内部通过正式的内部讲师选拔程序，经由人力资源部考核其
资历、课程开发水平、授课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员，掌握讲课技
能和课件开发及制作技巧，内部讲师须一年内完成一定课时的授课才能逐级晋升。更多内部讲
师实施参照《内部培训讲师管理规定》；

（2）岗位类别与内部讲师团对应培训讲师职务或名称如下：

入职岗位类别 培训讲师职务或名称
工程技术岗
事业部（分公司）工程技术总监、部门讲师、高级暖通师、高级能源审计师、
高级电气工程师、高级预决算工程师、公司其他讲师

项目经理 事业部（分公司）工程技术总监、项目管理人员、部门讲师、公司其他讲师
营销人员 事业部（分公司）总经理、副总经理或营销总监、部门讲师、公司其他讲师
施工人员 事业部（分公司）项目经理、安全监察员、部门讲师、公司其他讲师
客服人员 数据服务部副部长、部门讲师、、工程技术总监、公司其他讲师
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（3）外聘讲师：聘请行业相关的高校老师，社会专家，专业培训机构的培训讲师。
第七条 2014年主要建设时间计划
2014年学院主要将公司培训制度搭建并开始实施，开发一批技术专业性课程，成立内部
讲师团队并自主开设培训课程讲授，培训合格率达到85%；2015年至2017年内部已建立全员
学习的氛围，经培训的学员能担任掌握行业知识、岗位技能及担任中层管理岗位，能源管理学
院将作为新晋中层管理人员、技术骨干、培养人才、储备干部、经销商技术人员等培训基地，
公司新入职岗位人员经嘉力达能源管理学院进行相关资格培训合格后方可正式任用。已建立健
全的高中初级讲师梯队，嘉力达能源管理学院成为知识管理和人才培养输出平台。

主要时间计划 主要建设内容 相关部门
2014年4月-5月 培训制度修订及开始实施 人力资源部

2014年5月-6月 第一批嘉力达内部讲师团队评选建立
人力资源部、各事业
部、职能部门

2014年6月-8月 分配开发课程需求任务，相关讲师开发完成嘉力达内部课程 人力资源部、讲师团队

2014年8月-12月
按照年度计划讲授培训课程，建立讲师培训档案库，跟踪培训人员测评并建立培训档案 人力资源部、各事业
部、职能部门

第八条 能源管理学院预算费用
2014年学院主要预算费用为公司内部培训讲师费、外部讲师费、外部培训费、培训固定
资产设备、培训相关费用等，总计预算费用为45万。

费用类别 费用主要用途 单项预算
内部培训讲师费 用于2014年内部培训讲师课酬费用 5万
外部培训讲师费 用于2014年支付聘请外部讲师费用 8万
外部培训费 主要用于外派人员参加外部培训机构费用 30万

研发人员 研发部部长、研发部副部长、部门讲师、公司其他讲师
职能部门 职能部门负责人、部门讲师、公司其他讲师
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培训固定资产设备 用于购买培训固定资产设备费用 1万

培训相关费用 主要用于培训互动礼品购买、年度优秀培训讲师颁奖、内部培训讲师奖励等 1万
第九条 资源配置与支持
能源管理学院建设需要公司投入大量的人力、物力和财力，培训员工技能和人才开发需要
长期和持续，要用“以人为本”的经营理念来做好员工培训；摒弃急功近利的态度，坚持培训
的长期性和持续性。学院建设需要公司领导高度重视，一个优秀企业学院建设中的任何一项工
作，必须上下达成共识，全员积极参与。同时，学院建设后的培训工作也必须得到领导的大力
支持，必须得到各部门的大力支持和积极配合才能顺利完成。

人力资源部
2015年5月