非营利组织志愿者活动制度
非营利组织
公共组织：就是以管理社会公共事务、提供公共产品和公共服务、维护和实现社会公共利益为目的，拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。
特征：（1）公共组织以管理社会公共事务、维护和实现公共利益为基本职责；（2）公共组织不以营利为目的；（3）公共组织通过行使公共权力来管理公共事务；（4）公共组织的活动必须依法进行并受到高度监督；（5）公共组织的政治性倾向以及行为的强制性和权威性；（6）公共组织的目标不易计量及责任的多元化。
组织的特征：①组织是人们在相互交往中形成的一定行为关系的集合；②组织有某种特定的目标；③组织有一定的结构和活动方式；④组织有其内在的价值观；⑤组织是一个开放系统，随社会环境的变化而有机的发展。
公共管理包括政府组织的公共管理和非营利组织的公共管理非营利组织：是指处理社会的各种公共事务、提供各种公共产品和服务的政府以外的公共部门。
（非营利组织可分为：公立非营利组织和民间非营利组织）原义指的是由私人为实现自己的某种非经济性愿望或目标而发起的各种各样的社会机构或组织。
（非营利组织是指不以营利为目的、主要开展各种志愿性活动的非政府的社会组织）非营利组织定义：国家组织和市场组织以外的一个组织系统，它以服务公众为宗旨，不以营利为目的，组织所得不仅不被任何个人牟取私利，而且其自身具有合法的免税资格和提供捐赠人减免税收的合法地位的组织。
非营利组织的特征：1、非营利性。
是指他们不以营利为目的，法律也禁止他们将营利分配给组织的经营者。
2、中立性。
狭义的非营利组织在政治上采取中立立场，既不与特定的政党结盟，不卷入推举公职人员的党派斗争。
3、自主性。
指相对于政府的独立性。
4、使命感5、多样性6、专业性7、灵活性8、开创性9、参与性10、低成本。
主要依靠志愿者投入的组织可以在一定程度上节省劳动成本。
（（1）正规化（2）民间性（3）非营利性（4）自治性（5）志愿性（6）公益性）事业单位：国家为了社会公共利益，由国家机关举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科学、文化、卫生等活动的社会服务组织。
民间非营利组织会计规章制度
民间非营利组织会计规章制度目录一、概述 (3)1. 目的及范围 (3)2. 适用对象 (4)3. 基本原则 (4)4. 词汇解释 (5)二、会计准则 (7)1. 资产核算 (9)2. 负债核算 (10)3. 收入核算 (12)4. 支出核算 (13)5. 损益核算 (14)三、会计制度 (15)1. 会计年 (16)3. 会计科目 (18)4. 会计记录 (19)5. 凭证制度 (20)四、内部控制 (21)1. 职责划分 (23)2. 授权管理 (24)3. 监督机制 (25)4. 风险防控 (26)五、财务管理 (28)1. 预算编制 (29)2. 资金管理 (30)3. 资产管理 (31)4. 捐赠管理 (33)5. 投资管理 (34)7. 货币兑换 (36)六、审计制度 (37)1. 审计范围 (39)2. 审计周期 (40)3. 审计程序 (41)4. 审计报告 (42)七、违规处理 (42)1. 违规行为 Conduct (44)2. 责任追究 (44)3. 处罚措施 (45)八、附件 (46)1. 会计科目卡片 (47)2. 凭证格式 (47)3. 财务报表模板 (47)4. 其他参考文件 (49)一、概述本民间非营利组织会计规章制度旨在规范和指导我国民间非营利组织的会计核算工作，确保财务信息的真实性、准确性和完整性，维护民间非营利组织的合法权益，促进社会公益事业的发展。
本制度依据《中华人民共和国会计法》、《民间非营利组织会计制度》等相关法律法规，结合我国民间非营利组织的实际情况，制定本制度。
本制度主要内容包括：民间非营利组织的会计基本假设、会计要素、会计科目、会计分录、报表编制、财务报告、内部控制等方面的规定。
民间非营利组织在执行本制度时，应结合自身特点和实际需要，制定相应的内部管理制度和操作规程。
本制度自发布之日起施行，对于在实施过程中遇到的问题和困难，有关部门将根据实际情况及时调整和完善相关政策，以更好地服务于我国民间非营利组织的健康发展。
浙江省注册志愿者管理办法
浙江省注册志愿者管理办法浙江省注册志愿者管理办法一、总则1.1 目的和意义浙江省注册志愿者管理办法旨在规范和加强浙江省范围内的志愿者活动，促进志愿者参与社会公益事业，提升志愿服务的质量和效能，推动社会和谐发展。
1.2 适用范围本管理办法适用于浙江省内所有注册志愿者活动，包括但不限于社区、学校、医疗机构、公园等各类机构或组织开展的志愿者服务活动。
1.3 定义（1）注册志愿者：指在浙江省志愿者服务管理系统完成注册手续，获得志愿者编号的个人或组织。
（2）志愿者服务活动：指由机构或组织组织开展，旨在提供社会公益服务的志愿者活动。
（3）主办单位：指组织和承办志愿者服务活动的机构或组织。
（4）承办单位：指接受主办单位委托，负责具体执行志愿者服务活动的机构或组织。
二、志愿者注册管理2.1 注册要求（1）个人志愿者应具有合法身份，年满18周岁，并具备相应的技能和知识。
（2）组织志愿者应为符合法律法规要求的民间非营利组织或其他符合资格条件的机构。
（3）注册志愿者需提供个人联系明或组织登记证明，并按照要求填写相关志愿者信息。
2.2 注册程序（1）个人志愿者可通过线上平台或线下申请方式完成注册手续。
（2）组织志愿者应向浙江省志愿者服务管理机构提交相关材料，并经审核合格后完成注册。
2.3 注册志愿者权益（1）注册志愿者享受参与志愿者服务活动的权利，并获得相应的志愿服务证书。
（2）注册志愿者的个人信息及隐私将受到相应的保护，不得用于商业目的。
2.4 注册志愿者义务（1）注册志愿者应遵守志愿者服务的有关规定和要求，认真履行志愿服务承诺。
（2）注册志愿者应保持良好的职业道德和行为规范，不得利用志愿者身份谋取不正当利益。
三、志愿服务活动管理3.1 服务项目（1）各类机构和组织可根据实际需求组织不同类型的志愿服务活动，如环境保护、教育支持、社区服务等。
（2）志愿服务活动应符合法律法规要求，不得违反社会公德和道义。
3.2 活动计划（1）主办单位应提前制定志愿服务活动的详细计划，包括活动内容、时间、地点、参与人数等。
教育型非营利组织
目录
组织概述 组织运营模式 组织的优势与挑战 组织发展策略 组织案例研究
01
CHAPTER
组织概述
教育型非营利组织是指以教育为主要目的，不以营利为目的，具有公益性质的组织。
定义
教育型非营利组织通常由志愿者组成，不追求利润最大化，而是致力于提高教育质量和促进社会公平。
特点
定义与特点
变革组织结构
在项目实施过程中，注重创新和变革，不断优化项目流程和方案，提高项目效果和社会影响力。
创新项目实施
创新与变革
05
CHAPTER
组织案例研究
总结词：高效运营
详细描述：该组织采用扁平化管理结构，减少中间环节，提高决策效率和执行力。同时，注重员工培训和发展，激发员工的工作积极性和创造力。
成功案例一：某教育型非营利组织的运营模式
资金来源
由组织创始人、理事会成员等组成决策机构，负责制定组织战略、监督组织运营等。
决策机构
由执行长、各部门负责人等组成执行机构，负责组织实施决策机构的各项决策和日常运营工作。
执行机构
由监事会成员、财务审计人员等组成监督机构，负责对组织的财务状况、项目执行等进行监督和审计。
监督机构
组织架构
失败案例
THANKS
感谢您的观看。
04
CHAPTER
组织发展策略
制定市场定位策略
根据目标受众的需求和特点，制定符合组织使命的市场定位策略。
明确目标受众
首先需要明确组织的目标受众，了解他们的需求、特点以及痛点。
拓展市场渠道
通过多种渠道进行宣传和推广，如社交媒体、线下活动、合作伙伴等，以提高组织的知名度和影响力。
市场定位与拓展
非营利组织
第一章非营利组织概述第一节非营利组织的界定及特征一、非营利组织的含义（一）不同术语非营利组织（non-profit organization）第三部门（the third sector）独立部门(independent sector)慈善组织(charitable organization)志愿者组织(voluntary organization)免税组织(tax-exempt organization)非政府组织(non-governmental organization)社会经济(social economy)公民社会(socialsociety)……（二）定义方式面界定法：法律上的定义；根据组织的资金来源加以定义；根据组织的目的或功能进行界定；“结构——运行”型定义余界定法：非政府的界定；非市场的界定；非营利的界定凡不是根据政府间协议建立的国际组织都可以被看作非政府组织”。
----联合国经社理事会1952年288（x）号决议和1968年的1296号决议.在一特定法律系统下，不被视为政府部门一部分的协会、社团、基金会、慈善信托、非营利公司或其他法人，且其不以营利为目的。
即使如有赚取任何利润，也不可以将此利润分配。
工会、商会、政党、利润共享的合作社或教会均不属于非政府组织。
——世界银行非营利组织指符合下列要求的信托机构、公司或者其他团体：1.为了公共目标而设立；并且2.其收入和财产不得分配给成员或者其负责人员，除非是作为对他们所提供服务的合理补偿。
——《南非1997年非营利组织法》日本的重富真一在结合亚洲国家具体国情的基础上认为一个组织如果具备了下述六个特征就可以被称为非政府组织，这六个特征分别是非政府性、非营利性、自发性、持续性、形式性、利他性、慈善性。
二、非营利组织的特征正式性；非营利-非分配性；非政府性；自治性；自愿性第二节非营利组织的类型一、非营利组织国际分类体系（ICNPO）文化与休闲：文化与艺术；休闲；服务性俱乐部。
非营利组织
2.非营利组织设计与分工 非营利组织设计与分工 的层级化
• 第一，决策阶层； • 第二，协调阶层(管理阶层) • 第三，技术阶层(操作阶层)
四、非营利组织的运行机 制
• 1.非营利组织内部的激励机制 非营利组织内部的激励机制 • 2.志愿者参与机制 志愿者参与机制 • 3.人力资源管理与开发机制 人力资源管理与开发机制
五、促进我国非营利组织发展 的措施
• 1.鼓励建立政府与非营利组织间的台作 鼓励建立政府与非营利组织间的台作 关系 • 2.创造良好的环境，培育非营利组织发 2.创造良好的环境 创造良好的环境， 展 • 3.政府制定扶持非营利组织发展的相关 政府制定扶持非营利组织发展的相关 法律、 法律、政策 • 4.非营利组织积极加强自身的建设 非营利组织积极加强自身的建设
第4章 非营利组织
• • • • 4.1 4.2 4.3 4.4 非营利组织概述 非营利组织作用的与局限 非营利组织的组织与管理 非营利组织的发展
4.1 非营利组织概述
• • • • 一、非营利组织的涵义 二、非政府组织产生发展的原因 三、政府与非营利组织的区别 四、政府与非营利组织的联系
一、非营利组织的涵义
1.非营利组织内部的激励 非营利组织内部的激励 机制
• 激励非营利组织的关键在于培育良好的 社会公共环境，建立非营利组织的内外 部评估、监督制度。
2.志愿者参与机制 志愿者参与机制
• 为保证志愿者参与机制运行良好，需要 加强对志愿者的组织和培训，设立上岗 服务证书和核算服务工作量的制度。 • 促进志愿者交流及其表彰奖励制度 • 完善非营利组织的志愿者参与机制
5.提高公众的信任度 提高公众的信任度
• 非营利组织在法律上有权利保持一定程 度的“隐私”和免受政府的审查，但它 们同时也有义务披露基本的财务和经营 信息，其运营也应符合较高的道德标准，
NGO组织建设-志愿者管理培训(上海)
关于岗位描述的提示：
不是每一个工作都需要书面的岗位 描述
但是岗位工作的内容都要被完全、 清楚地理解和接受
制定志愿者管理的相关政策
谁来负责协调志愿者？ 如何记录志愿者的信息？ 如何避免志愿者项目的风险？
B. 志愿者的招募和面试
志愿者招募成功的关键是：找到合适的 人、用合适的技能、在合适的时间做合 适的工作
关于志愿精神
你为什么要成为一名志愿者?
一些数据
对自己组织志愿者动机的调查
90%以上的志愿者希望能够“奉献爱心、专业所长、业余时 间”，“能够为社会做点有益的事情”；
70%的人希望“学习新知识”，“获得工作快乐和个人成长”， “结识新朋友，扩大社交范围”；
有50%的人想“了解社会”，“做些有兴趣的事情”，“尝试 新的生活方式”，“增加人际交往能力”；
有30%的人是因其他原因，比如“想解决自己的心理问题”， “闲得无事，想散散心”，“好奇，想来试试做志愿者”， “想改变自己的处境”，“想销售企业产品”，“想赚钱谋 生”，“想寻找就业机会”等等。
志愿精神的来源
需求：需求是产生动机的基础 马斯洛需求层次理论
Nobody Does Anything for
志愿者招募(二)
不同的目标群体: 大学院校学生 退休人群 公司工作人员 家庭志愿者 其他团体
关于招募信息
好的招募信息能够回答潜在的志愿者可能问及的重要问题 a. 这是什么样的组织？其宗旨是什么？公信力如何？ b. 需要多少志愿者？要求有什么技能？需要投入多少
时间？有何培训和支持？ c. 在任务内容，长度，时间地点的选择上有多大弹性？ d. 志愿者有何收益？能否获得工作经验，技能提高，
A. 制定组织工作计划中相应的志愿 者发展计划
公益组织、非营利组织、非政府部门、慈善组织、志愿者组织之间的关系
公益组织、非营利组织、非政府组织、第三部门、志愿者组织、慈善机构之间的关系公益组织、非营利组织、非政府组织、第三部门、志愿者组织、慈善机构之间的关系在“公益组织”概念之外，时常徘徊着几个性质相同但意思又不尽相同的概念让我们觉得左右为难，今天在这里让我们来好好分析、归纳、总结一下他们之间的关系，理清其中的脉络，除上文所讲的公益组织，我们将对其他概念进行一个分析对比。
1、非营利组织：非营利组织是指不是以营利为目的的组织，它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。
非营利组织所涉及的领域非常广，从艺术、慈善、教育、政治、宗教、学术、环保等等。
非营利组织的运作并不是为了产生利益，这一点通常被视为这类组织的主要特性。
2、非政府组织[1]：非政府组织（Non-governmental organization，缩写NGO）是一个不属于政府、不由国家建立的组织，通常独立于政府。
虽然从定义上包含以营利为目的的企业，但该名词一般仅限于非商业化、合法的、与社会文化和环境相关的倡导群体。
现在该名词的使用一般与联合国或由联合国指派的权威NGO相关。
3、第三部门：从范围上讲是指不属于第一部门（政府）和第二部门（企业）的其他所有组织的集合。
因此，主要为民政部门注册的社会团体、基金会、民办非企业单位及未注册的草根组织。
学者认为它应当与第一、第二部门互补互动，而不是向这两个部门挑战乃至试图取代它们。
4、志愿者[2]组织：志愿者组织是存在并发展于中国的，以从事公益事业和志愿劳动为基础的团体组织。
志愿者组织最早的原型来源于香港的“义工组织”和台湾地区的“志工组织”，后来传入大陆后，结合本地区的实际情况，发展成为今天的志愿者组织。
志愿者、义工、社工、志工只是不同地区在该类组织中的不同称呼而已。
5、慈善机构[3]：慈善机构是指从事慈善事业的机构，它是通过合法的组织，以社会捐助的方式，按特定的需要，把可汇聚的财富集合起来，由组织进行再次筹备分配的行为方式。
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非营利组织志愿者活动制度
1. 简介
非营利组织志愿者活动制度的目的是为了规范和管理志愿者在
组织进行的各种活动中的行为和责任。
本制度旨在确保志愿者活动
的顺利进行，保护志愿者的权益，以及保持组织和志愿者之间的良
好关系。
2. 志愿者招募和甄选
2.1 组织将根据项目需求和志愿者人数来招募志愿者。
招募方
式可以包括线上宣传、社交媒体推广、公开招募和推荐招募等。
2.2 志愿者报名后，组织将进行初步筛选，符合条件的志愿者
将进入面试和评估阶段。
2.3 面试和评估过程将考察志愿者的技能、经验和动机等方面，以确保志愿者能够胜任相应的活动工作。
3. 志愿者权益和义务
3.1 志愿者享有平等和公正对待的权利，不受任何歧视。
3.2 志愿者有权知情，包括但不限于了解项目信息、工作要求
和工作时间等。
3.3 志愿者有义务按照组织的要求和安排参与活动，并遵守相关规章制度。
3.4 志愿者应当保守组织的商业机密和相关信息，不得泄露给第三方。
3.5 志愿者需要尊重组织和其他志愿者的权益，保持良好的工作和沟通态度。
4. 活动安全
4.1 组织将对活动进行风险评估，并制定相应的安全措施。
4.2 志愿者在活动期间应当严格遵守安全规定，如佩戴个人防护装备、遵守活动指导等。
4.3 志愿者在活动中发现安全问题或紧急情况应及时报告，以便及时采取措施保护志愿者和他人的安全。
5. 活动记录和报告
5.1 志愿者应当按照组织要求记录活动内容和相关数据。
5.2 组织将定期收集志愿者的活动报告，并进行总结和分析。
5.3 志愿者对于活动中遇到的问题、感受和建议等都可以向组织提出，以促进活动的改进和提升。
6. 志愿者激励和奖励
6.1 组织将根据志愿者的表现进行评估，并给予相应的激励和奖励。
6.2 激励和奖励的形式包括但不限于感谢信、荣誉证书和参与其他组织活动的机会等。
7. 纠纷解决和终止
7.1 如在活动中出现纠纷，应当通过沟通和协商解决，如无法解决可寻求组织的协助。
7.2 组织有权终止志愿者的参与资格，但必须给予相应的解释和通知。
8. 修改和生效
8.1 本制度的修改和补充应当经过组织内相关部门的审查和批准。
8.2 该制度自发布之日起生效。
该非营利组织志愿者活动制度是为了规范志愿者行为和确认义务，确保志愿者活动的顺利进行和志愿者的权益保护。
志愿者参与活动前应深入了解并遵守此制度。