互联网广告经营策略研究

互联网广告经营策略研究
互联网广告经营策略研究

互联网广告经营策略研究互联网广告经营策略研究

目录

一、引言1

二、互联网广告的特点1

1. 传播范围广1

2. 形式灵活多样2

3.信息容量大2

4.受众接受互联网广告具有主动性2

5.受众数量可准确统计2

6. 强烈的交互性与感官性3

7. 较强的实时性与低廉性3

三、互联网广告经营策略3

1. 互联网广告品牌策略4

2. 互联网广告人才策略4

3. 产品生命周期策略5

4. 消费者中心策略5

5. 多媒体策略6

四、结束语6

参考文献7

一、引言

目前互联网广告市场正在以惊人的速度增长,互联网广告的作用越来越重要,已成为继报刊杂志、电视广播和户外广告以外的第四大媒体。所谓互联网广告,是指在互联网的站点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告。它是internet作为市场营销媒体最先被开发和利用的营销技术。互联网广告的出现使得整个广告业的发展进入了一个崭新的历史时期。互联网广告与传统广告相比,因其含有更多的新技术成分,使它存在着一些鲜明的特征:1、互联网广告具有广泛的传播时空;2、互联网广告具有较高的经济性;3、互联网广告采用“推”“拉”结合的互动方式。互联网广告不同于平面媒体广告,互联网广告是多维广告,能将文字、图像和声音有机地组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境,感受商品或服务。互联网广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的广告形式,将大大增强互联网广告的实效。

二、互联网广告的特点

互联网广告是新生代的广告媒介,它是随着国际互联网的发展和普及而逐步兴盛起来的,与传统媒介广告相比,互联网广告具有以下几方面的特点。

1. 传播范围广

互联网广告的传播不受时间和空间的限制,它通过国际互联网把广告信息全天候不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人在任何地点都可以阅读。据有关部门统计,目前全球网民已超过10亿,并且据预测,正在以每年10%的速度发展壮大。这些网民具有较高的消费能力,是互联网广告的受众,是他们的推波助澜,让互联网广告业得以持续发展,互联网的广告效果,是传统媒体无法比拟的。但是,互联网广告传播范围广,是相对城市而言的,我国还有很多地方没有能力上网,特别是广大农村,这部分人群接受广告信息,还是通过广播电视报刊等体统媒介,因此互联网广告虽然分传播广泛,但还是有一定局限性的。

2. 形式灵活多样

网络是伴随着高科技发展起来的,表现手段丰富多彩。互联网广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等丰富的表现手段,并且能够与电视、广播等传统媒体相结合,更加吸引受众。互联网广告可以集影视娱乐性、平面的广告文字表现于一体,具有其他媒体不可比拟的优势。互联网广告还拥有灵活多样的广告投放形式。目前全球互联网广告的形式主要是横幅式广告、竖式旗帜广告,按钮式广告,墙纸式广告,电子邮件式广告,网上竞赛或推广活动,弹跳广告,图标广告,文字链接等等,可谓是五花八形式多样。但是这些广告,也会造成了泛滥成灾,引起了很多网民的不满,给网民造成了不便,更有人对此深恶痛绝。

3. 信息容量大

互联网广告的内容种类繁多,大到飞机、小到口香糖均可上网做广告。借助互联网的优势,互联网广告能够容纳难以计量的内容和信息,它的广告信息面之广、量之大是报纸、电视所无法比拟的。如报纸广告的信息量受到版面篇幅限制,电视广告的信息量受到频道、播出时间和播出费用的限制。随着我国计算机的普及和发展,越来越多的国内工商企业和个人在国际互联网上建立站点或主页,打出广告,推销自己,推销产品,使互联网广告信息量激增。但是,在实际工作当中,也出现了许多负面内容,如何兴利除弊,是互联网广告业的当务之急。

4. 受众具有主动性

网络具有过刊查询和资料检索功能。广播、电视错过了播出时间就很难听到、看到,想查看报刊以往刊登过的广告也非易事。如果受众有某种购物需求,需要寻求某类广告,这在传统媒体上是很难做到的。而互联网广告媒体则可以让受众随时查看以往广告,也可以十分方便地通过输入关键词来查询某类广告。这可以说是广告媒体发展过程中的一大进步。

此外,互联网广告还具有受众数量可以准确统计、较强的信息互动性,制作周期短,发布较快,费用低等特点。

三、互联网广告经营策略

互联网广告经营策略选择的得当与否,对互联网广告公司经营状况起着决定性作用。吸引眼球只是目标,效果才是硬道理,根据互联网广告的特点和广大消费者的口味,笔者认为互联网广告经营应加强以下几方面策略:

1. 树

立互联网广告品牌策略随着大量网站的建立,互联网广告也在大量增加。为此,广告的竞争更加激烈,一些网站为了扩大业务量、增加知名度,采取薄利多销的策略,甚至出现了免费广告,赔本赚吆喝的恶意竞争,网站如何在竞争中取胜,就要有长期发展的眼光,不能急功近利,更不能自毁前程。价格低必然服务质量差,真正想做品牌的企业,在投放广告时,一定会倾向于较有有实力的知名网站,相信这世上没有免费的午餐,未来,企业会更加注重广告效果。如今,互联网广告的价格将不再是大型企业选择网站的决定因素,企业更会选择那些有一定品牌形象,更具备实力的网站作为自己的宣传窗口。因此,将网站建设成为具有一定品牌形象的知名网站是增加互联网广告量的关键所在。我们应该看到,大量的互联网广告费被具有一定品牌知名度的网络公司瓜分,而互联网广告主也是那些具备相当实力的诸如英特尔,ibm、联想、摩托罗拉和诺基亚等大公司,出现了强强联合的趋势。可见在各个网站的发展进入良性循环以后,互联网广告收入是网站收入至关重要的一部分,甚至决定着网站的命运,对于上市网络公司如此,对于那些没有上市的公司就更是如此了。所以,免费互联网广告不是网站发展的长久之策,树立网络品牌才是关键所在。品牌经营是媒体经营的必由之路,可以通过联盟的方式,短期内迅速扩大影响力,挤身品牌经营之列,利用具有符合自身特点的策划、定位和创建,

借助其他媒体,巩固和优化自身的品牌,逐步形成自己独特的品牌文化。2. 增强互联网广告人才策略网络技术飞速发展,技术设备不断更新,但是人才成了制约互联网广告发展的瓶颈。互联网广告人员是综合素质较高的人才,既要具备专业的广告知识,又要掌握丰富的网络专业技术,还要有传统业务工作的推广技能。为了适应互联网未来发展的需要,我们要积极培养这方面的人才。一是采取招聘、培训等方式,培养新生后备力量,让更多的人才投入到广告产业当中。建立起人才培养机制,是要根据人才市场需求来确定人才培养,增加广告人才培训机构,高校培养广告人才要向复合性人才方向转移,根据人才市场行情调整,特别是高级人才的培养,是学有所用,还要留住这些人才。二是积极引导互联网广告从业人员对互联网广告的兴趣,有了兴趣,才能做好广告,众人拾柴火焰高。三是充分利用现有的人才资源,鼓励创新,增加创意,把广告产品做精做强,这才是根本。另一方面,还要加强对广告人员的管理,提高广告从业人员的素质,将那些不合格的人员,淘汰出广告队伍,特别是那些做假广告的人员,坑害消费者利益的人员,制约广告行业发展的公司,热衷于搞恶意竞争的广告人,清理出广告行业队伍,净化广告行业空间,让互联网广告行业健康有序地发展。例如,前一阶段,国家清理了一批不良网站,这些网站的教训不容忽视。3. 延长产品生命周期策略互联网广告经营者在为企业的产品作宣传时,一定要考虑产品的生命周期规律。产品的生命周期是指某一种产品在市场上出现、发展到被淘汰的全过程。它可分为四个阶段:导入期,成长期,成熟期和衰退期。制作广告产品时,要根据产品所处不同生命阶段采取相应的策略。比如,产品的导入期是初次上市阶段,由于消费者对产品的了解比较少。这时应适当采取强冲击力策略,先声夺人,让消费者迅速记住品牌并了解产品,从而扩大市场占有额。在产品的成长期,产品的生命力有了一定的基础,销量增加,知名度有所提高,此刻制定广告策略时,就要充分去了解消费者心理,采取品牌维持策略,不断地加深消费者印象,从而在消费者心中占居一定的位置。产品的成熟期是产品的兴盛期,销量和利润达到了最高点,此时,互联网广告经营者就要采取重复刺激策略和变化策略,通过重复刺激加深对产品的认同,延长产品成熟周期的时间,通过变化策略给人以不断创新的感觉,在消费者心中树立良好的形象。产品的衰退期是产品生命周期发展的最后一个阶段,这时,产品的销量下降,利润回落,广告要采取感情诉求策略,阻止这种衰退下滑的趋势。事实证明,经过有针对性的进行广告策划营销,可以改变品牌的生命周期,使老产品焕发和机。许多成功的企业都是综合运用市场开拓与产品再生来延长产品成熟期的。有一个很著名的例子:杜邦公司在二次世界大战结束前,预测到随着战争的结束,降落伞的需求会减少,于是采取种种措施延长产品的生命周期。第一,把一部分尼龙从军用转为民用。第二,发明并研制成功尼龙丝袜推向市场。战争期间因节约,妇女多数不穿袜子,战争结束,原有的习惯改变,社交时女士必须穿袜子。同时注意发展不同颜色、不同花样的尼龙丝袜,吸引新顾客使得尼龙丝袜销量进一步增加。第三,寻找新用途,用尼龙制作汽车轮胎、轴承、人造纤维等。当然,那时没有互联网广告,这些新产品的推销都要靠传统方式,现在通过互联网广告,新产品推销推广更加容易。在实际操作当中,判断一种产品处于哪个阶段很重要,要通过市场的大量调查工作,根据产品所处的不同周期,采取相应的策略,如果找不准定位,投放出的广告很可能就劳民伤财,有的还会适得其反。4. 确立消费者中心策略在市场经济时代,消费者占主导地位,生产者必须以消费者为中心,围绕消费者来组织产品的生产和销售。因为互联网广告是交互性的传播方式,可以随时根据消费者的反应制定不同的广告策略。面对广大的消费人群,对消费者的研究工作是一项巨大的系统工程。作为互联网广告公司应该潜心发展自己的信息收集和处理系统,其中包括剪报资料、消费者追踪调研以及互联网、局域网等资源,这样才能保持对消费者了解的全面性和时效性。更重要的是对信息的分析和总结,总结消费

者对生活的态度以及消费意识的变化。研究发现,消费者希望广告能表现产品与他们切身利益相关的要点,而非空洞的承诺。消费者复杂的心态,会给他们消费行为上带来不同的影响,也必然会决定他们消费行为的方式,因此,互联网广告的策划人,必须对消费者的心理有深入的认识,并在此基础之上对消费者行为的变化做出准确的预测。但是,在实际工作当中,我们所能做的,是要对消费者进行不同的分类,然后有针对性地对最容易接受你产品的那部分消费者进行有效的宣传,而不是针对所有的人群采取的策略,最近几年,普洱茶的营销广告,就体现了消费者中心策略,他们对潜在的普洱茶用心服,进行了详细的分类,针对不同的用户群,将普洱茶也进行了相应的分类,采用金字塔式的产品结构和价格,形成了完整的产品线,哪一类人群都可以找得到自己相应的产品,再针对不同的人群采用了相应的广告策略,用来满足不同层次消费人群。抓住最想购买你产品的那一部分人群,这样的效果比泛泛去做要好得多。四、结束语互联网广告还是一个新生事物,对互联网广告的认知,无论是在广度和深度上都存在不足,但互联网广告最大的优势在于互动性,如何充分利用互动优势,吸引网民的主动参与,无疑是互联网广告的优势和出路。我们要借助网络优势创立品牌,培养网民对自己品牌的忠诚度,提高广告的制作水平和发布水平,加快互联网广告相关法规建设,加强安全性管理。互联网广告所具有的全球性和全天候的特点以及互动性等无一不展示着它的强大魅力,

我们应该及时利用互联网广告提升品牌广告效果,使互联网广告保持良好的发展势头。

临时性广告经营管理办法

第一条为了维护广告市场秩序,加强对临时性广告经营的监督管理,依据《中华人民XX 国广告法》第二十六条和《广告管理条例》第六条的规定,制定本办法。 第二条临时性广告经营,是指某项活动的主办单位,面向社会筹集资金,并在活动中为出资者提供广告服务的经营行为。 第三条下列活动涉及临时性广告经营的,主办单位应当向工商行政管理机关申请,经批准后,方可进行: (一)体育比赛、体育表演活动; (二)文艺演出、文艺表演活动; (三)影视片制作活动; (四)展览会、博览会、交易会等活动; (五)评比、评选、推荐活动; (六)纪念庆典活动; (七)广告管理法规规定应当经过批准的其他活动。 第四条临时性广告经营,应当由活动主办单位委托广告经营者承办;经省、自治区、直辖市以上人民政府同意举办的大型活动,经过省级及省级以上广告监督管理机关批准,也可以成立临时性广告经营机构自行承办。 第五条申请临时性广告经营,应当具备下列条件: (一)在我国法律、法规许可的X围内; (二)能够提供必要回报的广告媒介、服务形式; (三)广告经营单位具有与申请事项相符的经营资格,临时性广告经营机构应当配备广告专业人员和广告审查人员,并按照规定建立有关制度。 第六条申请临时性广告经营,应当提交下列文件、证件: (一)广告经营申请单位负责人签署的,包括广告经营时间、地点、广告经营X围、广告征集地域、广告收费标准等内容的申请报告; (二)活动主办单位委托广告经营单位承办广告业务的委托书和双方各自权利、义务的协议书; (三)主办单位就该项活动合法性、公益性所提出的可行性报告; (四)政府有关主管部门对可行性报告的批准文件; (五)广告经营单位的营业执照或广告经营许可证; (六)省级以上人民政府批准设立临时性广告经营机构及其职能的文件; (七)临时性广告经营机构的广告专业人员和广告审查人员、广告管理制度; (八)经主办单位和承办单位认可的经费预算书; (九)广告管理法规及有关法律、法规规定应当提交的其他文件、证件。 第七条各级工商行政管理机关按下列分工办理临时性广告经营审批: (一)经国务院或中央和国家机关各部门、各人民团体同意举办的活动,活动举办地或广告征集涉及不同省(自治区、直辖市)的,由国家工商行政管理局审批; (二)经中央和国家机关各部门、各人民团体同意举办的活动,广告征集在一省(自治区、直辖市、计划单列市)内的,由所在省(自治区、直辖市或计划单列市)工商行政管理局审批; (三)经地方政府或其所属部门同意举办的活动,由活动举办地的省辖市及省辖市以上工商行政管理局或其授权的县及县以上工商行政管理局审批。 第八条临时性广告经营申请,应当在活动举办三十日前提出。工商行政管理机关在提交文件、证件齐备后予以受理,在受理后七日内作出批准或不批准的决定。

广告营销策略

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联想、戴尔广告之争提醒中国企业要熟练运用比较性广告 前不久戴尔投放的一则楼宇广告在业界引起轩然大波,并被外界视为联想与戴尔营销大战的导火索。广告内容是这样的:售货员卖出一支冰淇淋,中间被一位肥胖的中年人拿走,舔了一口后才递给消费者。 很多人指出,广告里的中年人显然是指PC企业的分销商,戴尔是在告诉消费者:“电脑在到你们手上之前,被分销商占了便宜。”而联想则拥有目前中国最庞大的PC分销商队伍。 事件发生后,《每日经济新闻》率先刊发《联想炮轰戴尔广告》一文,并对此事进行了跟踪报道。 此后不久,戴尔一名美国销售人员煽动性的邮件被公布于众,“邮件门事件”再次引起广泛关注。邮件件门考验戴尔和联想国际化是绕不过去的槛 无独有偶。在中国台湾省,联想也遭遇惠普比较性广告的攻击,他们不但对外声称只有惠普才是“正宗美国货”,而且还打出“连想,都不用想”的商业广告。“连想,都不要想”惠普谐音广告“攻击”联想 对于这种广告策略,大多本土广告营销专家都对《每日经济新闻》表示:“从法律和商业道德出发,这不是主流竞争方式。”但他们也指出,运用比较性广告,实行进攻性营销,是许多企业在营销战中常用的手段之一,此次沸沸扬扬的联想、戴尔广告之争,折射出的是文化差异下的不同竞争策略。看来,如何正确认识并运用比较性广告策略,是全球经济一体化背景下中国企业需要认真思考的问题。 戴尔广告对错不是关键 高建华曾在惠普工作18年,如今是北京汇智卓越企业管理咨询有限公司董事长。了解跨国公司营销策略与运作的他对此争论不以为然,“戴尔的广告本身没有问题,这属于一种美国式的幽默。” 高建华在惠普工作期间,曾多次到惠普的美国总部参观培训,对这种“幽默”已经习以为常。他告诉《每日经济新闻》,在惠普公司总部一进门的地上,铺的便是有竞争对手标识的地毯;公司举办活动时,同事表演的小品节目也往往是以竞争对手如IBM为话题,那些从IBM转到惠普工作的同事,对此也是一笑了之。高建华认为:“只要不是在特定的场合,没有使用威胁性的语气,这其实只是一种半开玩笑的调侃。” 上海君策公关顾问公司总经理屈红林此前在接受《每日经济新闻》采访时表示,广告攻击分为战术性和战略性两种,战术性的风险太大,而战略性的就不是偶然出现,它会配合整体营销策略,广告、公关、合作伙伴一起出动,反复提醒消费者竞争对手的弱点。虽然他对戴尔的做法并不赞成,但也认为这当中存在着文化差异,“这种比较性广告跨国企业做得比较多,而国内企业做得很少。”

企业经营战略概论模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院 《企业经营战略概论》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒,处于独家垄断地位,同时市场需求也较大,为保持盈利,此时企业应采用()。 [A] 新品中价战略[B] 新品低价战略 [C] 新品高价战略[D] 随行就市战略 2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究,针对其缺点,采取了增加新功能,延长播放时间,降低产品成本等措施,使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是()。 [A] 紧跟型战略[B] 模仿型战略 [C] 领先型战略[D] 配角型战略 3、相关型多种经营对应的组织结构属于()。 [A] 职能制[B] 混合结构[C] 母子公司制[D] 事业部制 4、企业是法人实体和市场竞争主体,企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作,要有高度的主动性,这一特点反映了企业战略决策工作的()。 [A] 创新性[B] 自主性[C] 间歇性[D] 风险性 5、企业将投资主要用于开发新产品,提高产品质量和产品技术水平,实现产品更新换代。按投资方向来划分,这种投资战略属于()。 [A] 内涵型投资战略[B] 外延型投资战略 [C] 设备投资战略[D] 工艺投资战略 6、对于产品质量的经济性特征,正确的理解应该是()。 [A] 只包括制造成本[B] 只包括使用成本 [C] 包括制造成本和使用成本[D] 只包括销售成本 7、一般情况下,退出型市场战略适用于产品生命周期的()。 [A] 投入期[B] 成长期[C] 成熟期[D] 衰退期 8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时,争取新用户,提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于()。 [A] 市场开发型战略[B] 市场创新型战略 [C] 多角化经营战略[D] 市场渗透型战略

什么是企业经营策略

什么是企业经营策略 经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。 经营策略不能一成不变,必须随内部条件、外部环境的变动而调整。管理也必须根据企业体质、不同的阶段,会有不同的管理模式。在世界大环境瞬息万变的时代,以变应变,随时调整服务于经营战略的经营策略是经营管理的真谛。由此可见,我们认为,所谓经营策略,就是在企业经营管理中,为了实现某一经营目标,在一定的市场环境条件下,所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针,方案和竞争方式,均可称为经营策略。它规定了在一种可能遇见和可能发生的情况下,应该采取的行动。由于经营策略活动是一项艰巨的用脑活动和理性思考的创造性活动,正确运用经营策略要满足三个条件:一是要按顺序采取行动,那种以后不能修改或遵循的,以不变应万变的行动,不能称为经营策略。二是未来将会出现的情况是不确定的,如果可能发生的情况是确定的,就不必制定经营策略了。三是发生情况的不确定性随着信息的获取而减少,要及时对得到原不确定事物的信息做出反应。实践中,由于这三个条件的经常出现,使策定经营策略的工作相当复杂。 经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。 经营策略不能一成不变,必须随内部条件、外部环境的变动而调整。

管理也必须根据企业体质、不同的阶段,会有不同的管理模式。在世界大环境瞬息万变的时代,以变应变,随时调整服务于经营战略的经营策略是经营管理的真谛。由此可见,我们认为,所谓经营策略,就是在企业经营管理中,为了实现某一经营目标,在一定的市场环境条件下,所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针,方案和竞争方式,均可称为经营策略。它规定了在一种可能遇见和可能发生的情况下,应该采取的行动。由于经营策略活动是一项艰巨的用脑活动和理性思考的创造性活动,正确运用经营策略要满足三个条件:一是要按顺序采取行动,那种以后不能修改或遵循的,以不变应万变的行动,不能称为经营策略。二是未来将会出现的情况是不确定的,如果可能发生的情况是确定的,就不必制定经营策略了。三是发生情况的不确定性随着信息的获取而减少,要及时对得到原不确定事物的信息做出反应。实践中,由于这三个条件的经常出现,使策定经营策略的工作相当复杂。 企业经营战略的特点 企业经营战略是指为了实现企业的目标,在分析外部环境和内部条件的基础上,在竞争中求生存争发展做出的较长时期的总体性的谋划与对策。其主要特点可概括为如下五点. (一)整体性特点。它以企业整体发展为目标,规定了经营方向和整体行为,它对企业各个部门和各个层次的经营活动和管理行为都具有制约作用和指导作用。 (二)长期性特点。它以企业未来发展为指向,规定了企业在一个

广告公司管理管理办法

广告公司管理管理办法 广告公司管理制度公司的管理制度一般不外传的,呵呵,有些表格贴补过来的,没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签 三、上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过小时者,视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要,需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算,小时为半天,小时为一天,由公司开给调休单,以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时,必须提前一天申请,在经理安排好工作的前提下方可批准,确因实际困难无法安排的,在当末将未调休的部分交公司汇总,按本人技术等级工资标准发给加班工资。

行为规范 七、员工上班应着工作服,佩带工号牌,并保持工作服的整洁。 八、男员工不留长发或奇形怪发,保持颜面整洁,女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话,不可讲方言,力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁,每天交班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好,已完成的交前台江总并登记,未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行,由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励元。 、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励~元。

第一篇报纸广告的分类经营策略

第一篇:报纸广告的分类经营策略 报纸分类广告是指版面位置相对固定一组短小广告的集纳,它把广告按性质分门别类作有规则的排列,以便读者查找,适应了市场经济多层次、多类别广告信息传播的需要。分类广告内容多为租让、出售、招商、家政、搬迁、招聘等与老百姓日常生活紧密相关的小规模商业信息。据美国报协统计,报纸分类广告构成了美国地区性报纸广告收入的35%-40%,占广告刊出面积的20%。而我国由于各方认识不足与市场经济发育程度等主客观因素的影响,报纸分类广告仍需得到更充分发展。 我国报纸分类广告的现状 对照美国USA TODAY(今日美国),通过查阅大陆4个直辖市27个省日报与深圳特区报、深圳商报、羊城晚报、长江日报、襄樊日报等报的分类广告,初步归纳出我国报纸分类广告的一些特点。 (1)报纸分类广告兴旺程度与经济发展水平与重视程度成正比。从东南向西北、从西南到东北,由省会城市到中心城市再到地市县报纸分类广告明显递减,黑龙江、吉林、甘肃、青海、内蒙古、西藏等省尚无报纸分类广告,而东南沿海发达地区报纸分类广告不仅量大,报纸之间为抢夺市场为分类广告大做广告,竞相压价,改进服务。如深圳特区报宣称将在一小时内上门服务,深圳商报则提出“一个电话,30分钟上门”,广州市三大报也是分类广告大战正酣。尤值一提的是经济并不很发达的广西、云南、贵州三省也都开办了分类广告业务,广西日报分类广告可大可小,每周刊登四五次,灵活机动为客户服务,而市场更为活跃的湖南、重庆、山东省报还未见分类广告栏,令人深思。 (2)分类广告总量较少,服务意识亟待加强,以上有分类广告版的报纸除了深圳商报、南方日报等三四份能做到每天刊出一期分类广告外,其余90%的报纸每周只刊登一到两次。而且版面狭小。而国外报纸每天都有几个版的分类广告且无淡旺季之分,USA TODAY除了固定的今日市场版,还有不定期的商务版。分类广告刊出面积少则大半版,多则跨页,规模很大。此外,我国许多报纸分类广告仍然处于等着客户上门的矜持状态,没有走出去积极挖掘广告资源,培育和推动市场,这对于正在成长中的报纸分类广告是不利的。 (3)广告内容相对狭窄,广告版面干巴单调。USA TODAY分类广告也包含启事、声明、教育、金融、商务、招聘、租售及个人事务等五花八门,几乎渗透到美国人生活的各方面,这也是分类广告大行其道的深刻背景。而我国分类广告一般只有简单的租让、声明等,应用面不够广。此外,分类广告分类模糊、版面呆滞,往往黑压压一大片,从某种程度上也削弱了广告效果。 报纸分类广告经营策略 (1)确立分类广告贴近市场、服务大众、可靠实用的信息发布站的形象,并加强宣传,尽快培育全社会发布及阅读报纸分类广告的意识。目前许多意识超前的报纸都为分类广告开辟专版并制作专门广告,深圳特区报的广告语是“分类广告投资少、见效快、值得划算”,羊城晚报则以“广告一传到位,商机一触即发”来诱惑广告主,湖北日报的分类广告“信息多、传播快、效果好、花钱省”显得更加具体真实,更有说服力。不过,所有这些广告都只是单纯针对广告发布者进行诉求,而忽视了对读者的宣传,事实上这二者都不可偏废,甚至对读者的宣传更为重要,因为读者是广告主最为关心的因素,同时报纸分类广告的读者还是潜在的分类广告发布商。 (2)为广告主着想,为读者着想,合理收费,加强服务。广告费用是影响广告来源的重要因素。为了争夺报纸分类广告,各报纷纷打起了广告价格战。但由于报纸分类广告价格弹性空间小,最终起关键作用的是服务水平和服务质量。首先简化广告手续,一个电话,几封传真,上门服务,上门收款,客户足不出户便办妥了一切。这一点,东部沿海树立了榜样;其次加强把关,核准材料,为读者提供可靠信息。有些报纸告读者:“本加工承揽广告不作承接业务的依据,请慎重考察签订合同”,这最终是把分类广告读者吓跑了;复次,缩短刊发时间,有的报纸提出“当天传真当天见报”,以市场的速度服务于客户,适应经济发展要求,效率之高足令客户动心;另外,提高分类广告排版艺术,因为分类广告集中

2019年10月企业经营战略真题及答案

全国2019年4月高等教育自学考试 企业经营战略试题 课程代码:00151 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.企业实施差异化战略面临种种风险,下列风险中不属于差异化战略的风险的是 A.易于被竞争者模仿的风险 B.多变的市场造成的风险 C.高额专属成本造成的风险 D.丧失市场份额的风险 2.某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出口,该企业采取的国际化经营战略属于 A.商品出口战略 B.加工出口战略 C.合资经营出口战略 D.境外投资战略2019年4月00151企业经营战略

3.日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是 A.个别品牌策略 B.家族品牌策略 C.组合品牌策略 D.独立家族品牌策略 4.根据产品要素的分类,下列属于无形要素的是 A.产品数量 B.产品品质 C.产品的包装 D.产品的安装 5.在下列技术创新战略中,具有“高投入和高风险性”特点的是 A.合作创新战略 B.自主创新战略 C.引进消化吸收再创新战略 D.模仿型技术创新战略 6.关于企业实行横向一体化战略的好处,下列说法错误的是 A.能够吞并和减少竞争对手 B.能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡 C.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验 D.有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本

企业经营管理策略

企业文化是企业发展到一定规模之后的必然产物,所以企业到了一定的阶段就要学习经营文化。 “文化”(Culture)一词来源于拉丁文,原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。中国古代有“文治教化”的意思。企业文化包括“两大种类”和“三个层次”。“两大种类”是指企业生产经营中的物质文化和精神文化;“三个层次”是指企业的理念文化、制度文化和外在形象文化。 必须指出,企业文化的核心是理念文化,而理念文化的核心是价值观。企业的价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之,即对事物的判断标准。有了判断的标准,顾客和员工才知道企业提倡什么、反对什么;什么是该做的,什么是不该做的;什么是可贵的,什么是要摒弃的。比如,“顾客就是上帝”反映了企业对待顾客的价值取向;“效率就是生命”反映了企业在管理上的价值准则。因此,经营文化的关键便是以价值观为中心。 现代营销有两个核心:一是以顾客满意为中心,二是创造需求为核心,它们都不约而同地强调了顾客满意。“顾客满意”是指顾客通过对一个产品的可感知效果与他的期望值比较后所形成的感觉状态。如果感知效果超过期望值,顾客就会很满意;如果感知效果低于期望值,顾客就会感到不满意。那么怎样才能让顾客的感知效果超过期望值呢?那就要求企业挖掘并销售其产品有价值的独特品质,让顾客通过产品得到更多的附加价值,并让其愿意为这些附加价值消费。 随着社会的不断发展,人们的生活水平越来越高,人们在消费一个产品时已经不再仅仅局限于产品本身,而是越来越注重消费产品时所带来的文化需求、精神需求的满足及价值认同。因此,文化具有极大的创造力,是塑造产品附加价值的重要工具。所有附加价值都是文化的体现,它是产品价值得以不断提高,也是促使消费者愿意对商品进行附加价值消费的终极原因。比如宝马,它之所以能够用差不多的配件卖出比同类汽车高很多倍的价格,就是因为消费者对该产品文化乃至整个企业的价值认同,从而愿意支付更高的价格去获取物质与精神享受。 文化的传播途径通常有以下几种:通过企业的内部教育系统进行灌输、通过企业内部的工具流系统和传媒系统进行传播;通过社会公开发行的社会性媒体来进行广告宣传等。 经营品牌 文化塑造多了,就自然形成了品牌。所以,企业发展到了一定的阶段就必须开始经营品牌。 品牌(Brand)是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务。它包括:品牌名称、品牌标志和商标。 在经济全球化的今天,品牌在企业发展中的作用日益凸显,我们不难看到,在白热化的商战中,失败者失败的原因各不相同,但成功者成功的秘笈却惊人地相似,他们无一例外地借用了品牌这把“利剑”。例如,蒙牛、海尔、脑白金……品牌是企业最有价值的资产,虽然竞

广告发布管理制度

广告发布管理制度 编号:号 为规范公司广告发布业务活动,使广告发布依法依规进行,保障公司合法权益,维护公司社会形象,根据《广告法》及相关法律法规要求,结合公司实际,特制定本制度。 一、广告发布审查、审批程序 1、公司广告发布先由商务部门进行广告业务承接工作,并对广告予以备案登记和初步审查。 2、商务部门对广告初步审查后,移送法务部门进行整体审查。 3、对经法务部门审查的广告业务,由副总经理审批后,由法务部交广告后台管理中心上传广告发布。 二、规范广告业务登记管理 1、广告业务承接归口商务部。业务承接时应告知广告发布申请人应提交的资料名称、数量、格式、方式要求。对广告发布申请人提交的资料进行收集整理并详尽登记,完成广告业务的初步审查。 2、商务部广告业务承接登记包含但不限于下列事项: (1)、广告发布申请人向我方提出的广告发布申请单; (2)广告经营者和广告主工商营业执照、住所、地址、联系方式、法定代表人身份信息(包括姓名、身份证号、住址、联系方式等)。 (3)、广告内容、类别、拟发布区域、发布点、发布时间、发布时长及其他发

布要求。 (4)、广告内容证明文件,包括生产、经营、销售、卫生许可等国家行政部门核发的证明文件。广告发布需事先经国家行政部门审查审批的,需提交广告审查审核批准文件; (5)、证实广告内容真实性的其他证明文件; (6)、广告经营者与广告主的广告发布合同; (7)、广告主对广告内容真实性、合法性的承诺书; (8)、广告发布申请人对广告审查的内部文件; 3、商务部门经初步审查,发现资料不全,应督促资料提交者补全资料。 4、商务部应设立广告业务承接登记专职人员,应定期对备案登记专职人员进行相关业务培训和工作指导、督查,并接受法务部门对相关工作的督导。 三、法务部门广告业务的审查职责 1、对商务部门移交的广告业务资料完整性进行审查。对资料不全、可识别性不符合要求的,应告知商务部门补充资料,商务部门应按要求督导广告发布申请人补充资料。 2、对广告资料的真实性和合法性及有效性进行审查。包括(1)、广告主的经营资质、法定代表人或负责人身份信息;(2)、广告主与广告经营者广告发布合同是否影响广告的最终发布;(3)、国家行政部门广告发布内容证明文件、审核审批文件的真实性、合法性、有效性;(4)、广告内容表现形式合法性和妥当性。(5)、评介广告发布后可能导致的社会影响。 3、法务部应当对广告发布出具审查意见书,审查意见包括审查通过、审查不通过,并说明理由。审查意见书须由法务部门主管负责人签字。

户外广告公司的经营管理与经营策略

户外广告公司的经营管理与经营策略 前言 全国户外广告在90年代以来获得高速发展,投放额十一年增长10倍,年均增长率26%。 户外广告的优势之一:到达率高 媒体种类和数量的增加,使受众逐步被分流,信息也逐渐被细化,广告信息到达成本大幅增加。 户外广告的优势之二:千人成本低 目前,户外广告的千人成本,与其他媒体相比具有不可抗拒的吸引力。据调查,户外广告的平均千人成本仅相当于电视,报纸等其他媒体的1/10-1/30,在市场竞争日趋激烈,公司迫于削减成本的压力的现实中,巨大的成本优势成为户外广告倍受青睐的主要原因之一。 户外广告优势之三:生活方式变化驱动户外媒体的发展 随着人们休闲活动的日益增多,现代都市人越来越喜爱旅游和运动等户外活动。社交活动的趋势对户外媒体广告有利。调查显示,消费者比以前更少呆在家里,显然,人们生活方

式的变化对户外广告更加有利。于是,越来越多的企业开始将广告资金投向户外,户外广告已跃居为仅次于电视的第二大媒体。 第一部份:户外广告公司的经营管理 户外广告公司的经营管理是涉及到广告公司的正常业务活动各环节的管理工作。其主要内容包括广告公司的机构设置与职能划分为市场部、客户部、行政管理、人事管理、财务管理和广告业务管理等。这些管理工作的内容大都关系到广告公司的机构是否健全、运转是否良好、业务水平是否稳定发展、企业信誉是否优良、企业是否具有整体竞争力等问题。这些问题都是关系到企业生存的大事,因此,经营广告公司首先必须搞好企业的经营管理,运用科学的管理知识和方法,管理好企业,从而使企业保持在业务水平稳定发展、企业信誉水平不断提高、市场竞争能力不断增强的良好生存环境之中,为企业的发展打下坚实的基础。 广告公司的机构设置与职能划分 户外广告公司,在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。 (一)公司组织架构图(注:以下个别职务一人兼数职,有些部门前期为降低成本要精简或合并)

企业经营战略19年4月

2019年04月自考(00151) 企业经营战略试题及答案 1.企业实施差异化战略面临种种风险,下列风险中不属于差异化战略的风险的是(A) A.易于被竞争者模范的风险B多变的市场造成的风险C高额专属成本造成的风险D丧失市场份额的风险 2.某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出口,该企业采取的国际化经营战略属于(C) A产品出口战略B加工出口战略C合资经营出口战略D境外投资战略 3.日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是(B) A.个别品牌策略B家族品牌策略C组合品牌策略D独立家族品牌策略 4.根据产品要素的分类,下列属于无形要素的是(D) A.产品数量B产品品质C产品的包装D产品的安装 5.在下列技术创新战略中,具有“高投入和高风险性”特点的是(B) A合作创新战略B自主创新战略C引进消化吸收再创新战略D模仿型技术创新战略6.关于企业实行横向一体化战略的好处,下列说法错误的是(D) A能够吞并和减少竞争对手B能够形成更大的竞争力量与其他竞争对手抗衡 C能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验 D有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本 7.美国IBM公司有个“百分百俱乐部”,公司以成为该俱乐部会员来激励员工完成任务,IBM此时采取的激励方式是(A) A荣誉激励B物质利益激励C任务激励D榜样激励 8.下列融资方式中属于内源型融资的是(C) A银行贷款B股票C折旧准备基金D企业债券 9.根据企业文化的层次,厂区厂貌文明环境情况属于(B) A制度与行为层文化B物质层文化C精神层文化D理念层文化 10.根据战略经营领域(SBA)的划分原则,“问题SBA”具有的特点是(C) A环境引力大,企业实力大B环境引力小,企业实力大C环境引力大,企业实力小D环境引力小,企业实发小

最新《企业经营战略管理1》

《企业经营战略管理 1》

《企业经营战略管理》 第一章企业战略管理的概念构架 学习要点:了解战略的价值;掌握企业经营管理战略的涵义及内容、特征;掌握战略管理的特征和作用;把握企业战略管理的组织构架。 第一节:战略的价值 一、战略的原意及其演变 在我国,战略一词自古有之,先是“战”与“略”分开使用,“战”指战斗、战争;“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》,其第二部分为《二十一史略考》,即指对历史上战事的谋划的考证。清末,北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》,把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方,“战略”一词源于希腊语“stratgos”,意为军事将领、地方行政长官。公元579年,东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书,被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》,提出了“大战术”与“小战术”的概念,“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪,瑞士人约卡尼,著有《战争与

艺术》一书,他认为:“战略是在地图上进行战争的艺术,它所研究的对象是整个战场,而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来,战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。 在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 二、战略的价值 1、战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出的统领人们行为的主导方向决定——指向性。 2、战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。 3、战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 第二节企业经营战略的产生及其含义 一、企业管理型态的发展 对企业管理型态发展的回顾,对于我们理解经营战略思想产生的背景条件会有所帮助。从整个世界市场经济的发育、发展的过程看,

营销管理制度

营销管理制度 第一章总则 第一条营销管理制度制定的目的 落实对购买公司产品及服务的潜在或现实顾客开展管理、向顾客推荐并销售产品和服务并开展售后服务的部门职能;同时对部门工作关键节点进行严格控制,以确保招商营销工作的顺利完成,同时树立公司良好形象。 第二条招商营销控制及工作内容 一、公司招商营销工作由招商营销部具体组织实施。 二、招商营销部负责开展项目招商营销工作,并对市场调查、产品策划、营销计划制定与执行、项目推广、招商及销售组织、合同、协议管理、产品价格管理、营销费用管理等相关招商营销环节直接负责。 第二章市场调查 第三条明确市场调查的内容,及时掌握市场动态,为项目的产品策划、营销策划、价格制定提供依据。 第四条招商营销部负责所辖销售项目的市场调查组织、协调及实施工作,相关部门配合招商营销部的工作,按要求提供市场信息和相关数据。 第五条市场调查方法 一、市场调查采用随机访问和重点观察相结合的方法,由招商 营销部编制市场调查计划和调查表,成立调查小组实施调

查; 二、市场调查计划内容包括:市场调查的地点、时间、日程安 排、人员及分工、采用数量、经费分配和食宿安排等内容; 三、市场调查计划报分管副总批准后方可执行。 第六条撰写和提交市调报告 一、招商营销部负责撰写市场调查报告,调查报告的主要内容包括: 1、调查目的 2、调查渠道 3、数据资料 4、结论与建议 二、招商营销部将定稿的市场调查报告提交分管副总审核后报总经理办公会审议,招商营销部备案存档。 第三章产品策划 第七条对已确定投资开发的项目,由工程管理部根据《项目可行性研究报告》组织公司招商营销部、投资开发部、合同计划部、资产财务部等各相关职能部门对《产品设计建议》进行编制及修订。 第八条招商营销部对《产品设计建议》中涉及的房屋形态、户型配比等内容进行研究,并提供相关资料。 第四章营销计划的编制与执行 第九条招商营销部根据董事会批准后的年度公司经营计

广告公司经营策略规划

梅高(中国)的战略思考 2000.6.5程峰上海 A、谁:我们应该把谁作为客户? ★我们的客户本质上是一个决策团队,即企业的经营者,而非一家公司。 ★在一个决策团队的客户中,重点在董事长及总经理或主管营销的副总经理 (在中国的众多企业中,不管是合资、国营、民营,真正购买我们服务的是这个企业的经营者。他们为了达成经营目标,也是为了实现自我的理想,为变革中的企业在多变的激烈竞争中构筑企业的竞争优势,他们有权调动企业的资源,包括技术人才及管理、营销、品牌的服务。当他们真正认识到“外脑”的价值时,才会达成从需求到购买的过程。) ★客户的目的是希望自己领导的企业成为行业的优胜者,尤其希望自己的品牌成为品牌领袖。 ★“梅高”的价值,和目的是→帮助我们的客户所领导的企业成为“成功的企业”帮助他所经营的品牌成为→“品牌的领袖” ★我们的客户需要什么?→ →我们的客户所领导的企业,大多数是中型规模(1亿—10 亿)的地方性企业,都有着5年以上的经历,拥有一定

的市场份额,不少企业在当地有着强大的影响力,有些已是全国大区域的领导品牌,他们的共同点是经历了企业的第一次创业并获得成功。 →他们是当地的利税大户,承受着每年的利润指标及发展竞争的压力。 →中国市场国际化的趋势,使他们所处的竞争环境及对手都已改变。强有力的竞争对手,改变了游戏规则,而他们原来的成功经验已不显优势。 →他们的中高层团队骨干,大都是与企业一起成长的,长期缺乏培训,被日常工作所控制,面对强大的对手,往往只是心有余而无有效“措施”。 →他们经常是无法明确自己的优势及问题,也在生存和发展中显得六神无主,犹豫不决,大都采取干一年再看的态度。 →在品牌经营方面,他们都知道品牌的重要性,不知道自己的品牌在消费者心目中的地位,也不知道竞争品牌到底在做些什么?他们往往简单地认为,广告是唯一的强化手段,但当利润与广告之间产生矛盾时,他们更多地采取压缩广告投入的手段。 →他们都明显地感到,原有的营销模式已经缺乏动力,也明

企业经营战略

浅谈企业经营战略 随着我国市场经济的飞速发展,尤其是加入WTO之后,市场竞争日趋激烈,在这激烈的市场环境下,一个企业要想立于不败之地,必须着眼未来,树立现代企业的管理理念和发展战略。 下面我从四个方面分析了企业的经营战略,分别是诚信经营战略,品牌创意战略,市场营销战略和人才战略。每个战略都研究了其实施的重要性及具体的实施策略。可以说这四点对于一个企业能否生存并不断的发展起着巨大的作用。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划的基础。 一、诚信经营战略 诚信是一种诚实守约的行为,经济学分析表明,经济活动的主体是否选择诚信,主要是看诚实守约成本的高低,当诚实守约预期的效用超过了将时间及另外资源用于从事其它的活动所带来的效用时,就会选择诚信守约,反之亦然。企业根本的使命是创造价值,企业诚信联系着价值的创造,既是因,也是果,它既可以凭借对顾客行为的考察衡量一家企业是否己经提供了良好的价值,而且可以引发一系列经济效应,使得其总成本达到最小化,表现在以下几个方面:首先,保证销售成本最低。业务量的不断增长。吸引并且留住了更多的忠诚顾客,有利于企业形成更多的销售,多次销售和顾客之间的口碑相传,增加企业的业务量并且扩大其市场份额,同样,企业还可以利用获得的更多利润更好的服务顾客,保证企业业务的不断发展。其次,保证人力资本成本最低。人力资本的稳定和增值,企业拥有可持续的业务增长,就能更容易吸引并留住优秀的雇员,为企业营造人力资本,这些诚信雇员一方面从顾客身上体验到成就,学会更好的为顾客服务;另一方面雇员提供优质服务反过来强化了顾客的忠诚度,从而达到“双赢”的效果。最后,保证生产成本最低。诚信的长期雇员能了解企业的产品及工作流程,也熟悉企业的顾客及他们的需求,从而能在工作中学会降低成本;而忠诚的顾客对企业提供的产品和服务更清楚,这就容易促成双方交易成功,从而丰富顾客的价值内涵并产生卓越的生产力形成其他企业难以匹敌的竞争优势。 二、品牌战略 公司经营涉及的一个很重要的问题就是品牌战略的问题。全球经济一体化的结果导致产业的全球整合,企业的战略定位在一定程度上决定了其品牌战略的实施,而品牌不仅仅是市场识别的标志,更是企业战略实施成果的文化标志。就国内市场而言,消费结构变化与市场供需的逆转同步进行,也客观上要求企业加速

广告公司内部管理制度实施细则范文

广告公司内部管理制度实施细则 广告公司为了规范管理,增进各部门之间的合作,同时也为了加强公司劳动纪律的规范,维持正常的工作秩序,根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下: 一、文件的审批程序及管理 告公司为了规范文件审批流程,规范各中心和各部门日常经营管理,也便于公司对各种文件进行统一管理。 一)公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》,递交相关领导,相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后,先递交行政管理中心,由行政管理中心统一递交相关领导审阅,领导回复后,由行政管理中心统一分发。 (二)公司各部门、中心对外签订合同,需填写《合同审批单》,递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。 (三)所有文件需要下发各部门、中心、分公司的,在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发,各部门、中心及分公司签收。 (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。 二、例会制度 (一)业务例会:各部门每周召开一次业务例会(会议时间各部门根据自己部门的情况决定),总结上周工作情况和布置本周的工作内容,同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中

心负责检查,如无特殊情况会议必须如期开展,若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200(贰佰)元整,部门主任200(贰佰)元整,副主任100(壹佰)元整,由行政管理中心负责执行。(二)月度经营分析会:每月8号下午(如遇周末时间顺延至下周星期一)召开部门主任经营分析会,对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报,并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料,行政管理中心负责召集会议,中干(包括中干)以上的公司人员必须参加,如无故缺席扣罚200(贰佰)元,由行政管理中心负责执行。 (三)总经理办公会:在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集,会议内容由办公室收集整理会议议题,并提前通报给公司领导层。 (四)员工培训会:每季度举办一次员工培训会,培训规划和内容安排,具体会议组织由办公室负责。 (五)项目论证会:有重大新项目意向时,由部门、分公司提出,应按程序申报获得批准,公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会,对即将开始的项目进行论证,并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。 三、车辆的使用及管理: 为了切实加强车辆管理,根据集团车辆实行统一管理条例,新亚公司行政管理中心结合工作实际,对车辆的使用及管理规定如下:

举例论述广告公司经营策略

举例论述广告公司经营策略。 答: 1.设定切合实际的经营目标,制定切实可行的业务拓展办法。 (参照上年目标,参照同类型公司目标,跳起来能摘到桃子)2.落实各项管理制度,确保公司的策略和计划能够顺利执行。 (执行就是生产力,团结协作,分工不分家;执行要到位,可量化,可控制) 3.不断开拓新客户和新业务,加强与客户的业务联系和策略支持。 广告公司可采取以下手段赢得客户: (1)为客户提供优质高效的广告服务; (2)选择产品有市场潜力的客户; (3)选择有良好商业信誉和形象的客户; (4)尊重客户; (5)随时注意市场情况; (6)让广告公司每一部门参与并熟悉客户; 4.和广告媒体保持良好合作。 (1)善于选择媒体,确保广告效果。 (2)善于推销媒体,开发媒体。 (3)媒体销售要形成网络,形成合力,让广告效果最优化。 5.了解竞争对手的情况,掌握市场的基本动态和客户的业务相关联的市场行情及发展策略。 (研究市场和对手,知己知彼,相时而动,提高自己的核心竞

争力。) 6.提高公司专业人员的专业素质,加强在职工的专业培训。 7.提高应收账款回收率,提防坏账,尽力控制公司成本。 (1)广告媒体成本的控制 (2)人事成本的控制 建立起广告公司的成本会计制度,制定“客户利润表”。 将直接人工成本(如业务部门)控制在客户收入的35%以内,间接人工成本(总经理、财务部、人事部等)应占总人事成本的12%~18%左右。 (3)营运成本的控制 业务人员的年度考核必须将“客户利润”作为重要参考,而非单纯的广告额; 建立相应的费用申请程序与申请机制,采取“先申请后报销”原则。) 8.千方百计提升公司竞争力 广告人必须减少“处理”型工作时间,增加“思考”型工作时间。在“思考”型工作中学习、成长、创新、积累。

广告管理制度

为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的广告宣传活动,加强自身管理,树立良好的形象,根据《广告法》等相关法律法规的规定,制定以下制度。 一、广告审核制度 登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。 广告审查的内容: 1、审查我公司广告宣传期间的各种经营执照须在有效期内,处于有效状态; 2、审查广告内容是否真实,不应夸大产品功能与效果,不可误导客户;

依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容: a.广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。 b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。 c.广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。 3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。 a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。 b.审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。 c.审查广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。 d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广告监督部门征求意见,了解有关规定。 e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。 4、复查。 广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。 二、广告合同管理制度

00151企业经营战略概论章节重点

00151 企业经营战略 章节重点(配合教材复习) 第一章企业经营战略概述 P36 企业经营战略产生与发展的背景条件主要是:(2019年4月考简答题) 1、需求结构的重大变化 2、生产竞争的日趋激烈 3、科学技术不断进步 4、资源供应日益紧张 5、生态环保的要求越来越高 6、产业结构的快速调整 P39 企业经营战略的特点:全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。(识记每个特点代表的内容)2017年4月,10月都考过单选. 例:关于企业经营战略的特点,下列说法错误的是:A A、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间 B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性 C、经营战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果 D、经营战略所规定的战略方针,战略重点应保持相对稳定 P40 企业经营战略的作用: (1)为企业的长期发展指明方向 (2)为企业顺利发展提供保障 (3)为企业管理增强活力 (4)为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件 P42 安索夫企业战略理论的主要观点(参考教材) P43 企业经营战略的四个要素:产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。 P43 “战略管理的鼻祖”是安索夫。 p43 五种力量是:行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者. P43 波特提出的三种基本的竞争战略有:总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 P44 核心能力:是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合(名词解释) P44 核心能力的特点:延展性、增值性、独特性 P45 企业经营战略管理体系的三个部分构成:经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。 p47 企业经营战略的层次体系: 1、第一层次:公司层经营战略—是企业最高层次的战略。

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