怎么做好微商的售后服务

怎么做好微商的售后服务
怎么做好微商的售后服务

什么是售后服务呢?简单通俗的说:产品卖出去后,对客户,对朋友负责。不管是问题咨询,还是客户回访,还是客户的满意度调查,这些都是我们售后服务的范围。

售后服务是一次销售的最后过程,也是再销售的开始,它是一个稍微漫长的过程。因为它决定着我们的复购率的大小。产品成功卖出去后,如果我们所承诺的服务没有完成,那么可以说我们这次销售也并没有完成。一旦售后服务很好的被完成,那也就意味着下一次营销的开始,正所谓:"良好的开端等于成功的一半"。

在售后服务过程中呢,我们还能够进一步的了解到客户的更多信息。与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。一个好的售后服务人员,总能够给客户留下一个好的印象,留下一个好的印象,那我们再销售是不是比其它新客户来说,是不是就简单一点的呢?

既然售后服务这么重要,那我们在售后服务当中应该注意哪些问题呢,现在给大家分析3常见的一些错误做法:

第一:切记,过度的热情会吓走客户,回访是有价值,有目的性的进行的,如果频繁的给客户发消息,却不考虑对方的感受怎样,那我们的回访还有意义吗?换位思考,如果你在微友那里买了一样东西,然后对方隔三差五的问你,东西用的

怎么样?有没有什么效果,喜不喜欢之类,如果恰似你在烦燥或者忙碌中,看到这些消息,你会搭理他吗?

我有遇到过这样的情况,出于人情,买了样东西,收到后,对方连续两天询问,就是因为对方第一次时,文字太多,连续四五条消息出来,密密麻麻的文字过来,没有想看的欲望,所以干脆没回复,第三次发消息来,问我要反馈,我因时间问题拒绝了,不过后来,我还是给了她反馈,她有个比较聪明的做法,也是我们常推荐的技巧,去意向客户和代理朋友圈内多互动,这样容易打动对方,这是一种事后的补救做法,我们大家在回访的时候一定注意,自己不喜欢的方式,千万不要用在客户身上,最初的时候我们语言一定要简短,根据对方的回应情况来应对,尊重对方的想法,以他们喜欢的方式进行,有些人喜欢闲聊,有些喜欢不被打扰,那我们要区别地对待地。。。

第二点:服务不是低声下气,没有投诉并不意味服务良好

如果我们在卖产品的过程中,放像姿态,对客户百依百顺,那么我们在售后服务或都回访过程,对方会来认真搭理我们吗,我们一定要记住,我们卖的不仅仅是产品的品质和价值,还有我们的服务,用我们的服务态度和专业的产品知识,让顾客来认可我们,尊重我们,这才是我们做销售的宗旨。还有一些小伙伴们可能会认为,客户购买产品后,没有抱怨,没有投诉,那就觉得客户对我们的产品,

我们的服务,很满意,可以不用管,不用理会了,,那实际上呢,有一组数据表明,超过88%的不满意客户会保持沉默,不会投诉,也不会来找我们解决问题,就比如我们在淘宝买个小东西,有点瑕疵,可自己又懒得去找店家反馈,那结果是不是不了了之了,那下次我们还会来这家店里买东西吗?

同样的道理,那我们是不是就失去了留住了他们的机会。我们在产品成交之后,主动的与他们联系,询问一些对产品的使用感受,感觉,有没有什么地方让对方不满意,或都不舒服,如果是自己的朋友,更应该去做,为什么呢?;因为是你的朋友,你们有一个共同的圈子,你没有主动的去问他体验的怎么样,假如恰好对方感觉有点小毛病,这个问题不解决的话,如果你朋友的朋友对产品也有兴趣,问了你朋友的意见,你觉得你的朋友会卖力的帮你推销吗?所以,对朋友的回访重不重要呢?大家可以想想。。。

第三点:不尊重客户是服务的大忌,完结的是交易不是服务

我们在回访过程中,有时候会觉得,自己卖这类产品的,那对产品的专业肯定比客户了解,因此会忽略了聆听客户的意见,把自己的猜测或都判断意见,强加给客户,那这样客户,会不会产生逆反的心理呢?大家一定要记住一句话:不管是生活中,还是微商中,这个世界上没有人会真的认为自己是笨蛋,客户也有自己的主见和选择权,他们希望得到的是我们的建议和参考,如果客户在体验产品时

有什么不好的反馈出来,我们不要急于反驳,不管客户是对还是错,先稳定情绪,再找方法应对。。

自己心不慌不乱,那客户也会被你影响的,是问题都可以慢慢解决,你解决不了,可以向上家或团队寻求帮助,最重要的一点是以客户为中心!现在是服务制胜的年代,市场千变万化,客户每天也会受到一些五花八门的市场信息刺激,卖同类产品的越来越多,谁都没办法保证客户不会被其它品牌所吸引,所以我们不光要有专业的产品,还有要良好的售后服务,用产品留下客户,用服务留住客户。。。

(本文转自小猪导航app,原文作者:网络)

微商营销课程教你如何做好微商

微商营销课程教你如何做 好微商 The final revision was on November 23, 2020

初级中级营销课程 微信朋友圈运营的十条经验 微信适合用于跟你的客户更好的互动,而不是营销工具,现在微信营销功能已经给神化了,很多传统营销机构都转型做微信营销培训,除了微信公众平台订阅号、服务号,连个人微信朋友圈也是他们营销战场,乾元坤和小编在这里总结几点玩微信朋友圈经验,希望可以帮助你正确理解微信营销。 1、怎么看微信好友人数 A、在<通讯录>中尾中可以看到好友总数 B、进入微信首页,点击右下方的“我”。点击“设置”,进入设置选项。在设置中选择“通用”选项。在通用中进入功能选项。在功能中选择“群发助手”。在功能设置群发助手里点击开始群发。在最下方选择新建群发。在选择收信人中点击右上角全选按钮。点击全选之后,屏幕最下方的下一步按钮显示数字即为您微信好友数量。 2、微信朋友圈如何只发文字 打开微信朋友圈,按住右上角相机按钮2-3秒钟。 大家注意一下细节,在80个字符或6行以内文字不会折叠,如果你有手机网站,在文字中你还可以放上你的网址,为你网站带来精准客户。 3、微信群发助手 微信订阅号是每天可以发一条信息,服务号是一个月发一条信息,个人微信号可以不限制分享,还可以不限量每次群发200个人信息。 4、怎么增加个人微信好友 A、将自己的QQ好友加为微信好友 如何寻找目标人群并将他加为好友呢除了宣传自己的微信名片让别人主动加我们之外,我们也可以主动出击。QQ群是按照特定群体进行分类的,我们可以通过QQ群来找到各个行业的人群,也可以通过查找好友找到相应地区或者年龄段的QQ并加为好友。 B、将手机通讯录的人加为好友 因为有的人可能拥有自己的客户的手机号码资源,那么如何更快的加这些人为好友呢将手机号码资源用txt或者office格式整理好(具体根据导入的软件来设置),就可以用豌豆荚或者QQ手机管家导入到手机通讯录上了。(导入之前,先取消自己的个人微信号与自己所用手机号码的绑定,然后再导入生成手机号码列表。导入完成之后,再重新将自己的个人微信号绑定自己所用的手机号码。这时,腾讯就会向你导入的手机号码列表中,已经开通了微信的人发一条推荐的信息,如果对方有兴趣,就可以点击添加你为好友。) C、你也可以把个人微信二维码、微信号通过媒体渠道宣传,如QQ群、网站、微博、QQ空间等。

如何提高汽车4S店的售后服务很重要

如何提高汽车4S店的售后服务很重要.txt两个人吵架,先说对不起的人,并不是认输了,并不是原谅了。他只是比对方更珍惜这份感情。如何提高汽车4S店的售后服务很重要 目前大多数4s店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘提高客户满意度、加强售后服务、技术的力度不足。毫无疑问,随着汽车销售市场的进一步成熟、各个品牌产品差异化较少,经计。销商的利润主要将来源于售后服务。因此,做好售后服务各项工作,不断提高品牌客户满意度,培养客户忠诚度,是许多4s店面临的重要课题。 我国汽车售后服务的现状主要有 1、服务观点淡薄。现在汽车4S店的售后服务观点普遍比较淡薄,在一些电视新闻上经常会看到一些店因为服务不好而被顾客投诉,而且有些服务人员的素质也不高。 2、提供劣质配件。现在有些4S店因为种种原因而提供一些劣质配件而使服务质量再次下降。 3、忽视信息反馈。虽然现在的汽车4S店或汽车经销商也知道收集顾客的信息反馈,但顾客的反馈信息最终并位得到满意回应或解决。客户回访只是表面的一种形式,真正做到回访及时,认真做回访记录,建立客户档案的并没有做到细致。顾客的信息得不到及时的反馈,不能达到顾客的满意,也不能为公司的竞争及战略决策提供依据。这几个方面也只是汽车4S 店或汽车经销商在售后服务方面存在的诸多问题中较为严重的几个方面,认真售后服务在汽车营销中所发挥的积极的作用做一下全面的思考,从而在此基础上制定合理的提高售后服务的管理制度和有效的工作方法,如何提高汽车4S店的售后服务就显的非常的重要了。 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度 良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障,流程就好象水,制度就好象水管,只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此,建立健全各项规章制度就显得非常重要,让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。目前,许多企业,特别是近年来刚刚进入汽车4S店销售服务行业的企业,一方面业务流程不健全,另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。从管理学角度讲,执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务,执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业成败的重要力量,也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多4S的管理实践证明,客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。所以,建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。 二、抓各项服务流程的建设提高服务质量 1、提供先进的服务设施,提升和完善维修服务质量。汽车4S店或汽车经销商的售后服务行业不仅仅是为顾客提供一些表面性的咨询服务和简单的故障处理,这其中也包含着高精的技术服务。汽车的发展也随着科技的进步在不断的提升,高科技也在不断向汽车产品领域渗入。例如,GPS卫星定位系统,ECU中央控制单元,ESP电子稳定程序等高科技的渗入,就不仅仅要求维修人员要有过硬的修理技术,更要求汽车4S店或汽车经销商引进高端的硬件维修设施帮助维修人员对这些高科技产品的故障排除。给工作人员提供技术支持与技术指导,并且要保证维修作业工具和维修检测仪器的先进性,更好的使软件技术与硬件设施相结合,才能保证维修作业的质量和提供完善服务,提升顾客的满意度,树立企业的品牌形象,为企业的生存与长期发展奠定坚实的物质基础和技术支持。 2、定期进行客户回访,建立客户档案。顾客购车对汽车4S店来说并不是一次性的买卖交易,

微商怎么做,如何做好微信营销

微商怎么做,如何做好微信营销 很多小伙伴跑来问我说,现在微商好像没有以前好做了。人也加了不少,微信朋友圈也发了不少,但是每个月就可怜巴巴的卖出去一点货,该怎么办呢。那我首先给你讲讲微信营销发展会经历哪几个阶段: 第一个阶段 我们称之为野蛮生长期,这个阶段呢,赚钱犹如囊中取物一般简单,你会发现好像是个人做微营销都可以轻松超越月收入过万元,这个是蓝海阶段。因为竞争小,客户新鲜感强,很容易就能卖货和招代理商。但是在这个阶段也有一批人因为产品选择不对,而被淘汰出了这个市场。 第二个阶段

我们称之为诸强争霸阶段,各位现在我们就已经进入到这个阶段了,有一句话说的好,乱世出英雄,也出狗熊,诸强争霸的阶段如果你不能成为列强,那就只能成为这个商业模式的牺牲品,差距会越来越大,有的人进入月收入数万,十几万,有的人还徘徊在几万,甚至在退步。这个阶段将会淘汰很多做微商的人。 第三个阶段 我们称之为平定天下阶段,经过第二个阶段的竞争和整合,开始进入比拼企业整体实力和营销策略的阶段,这个过程中,会有很多同类品牌相继退出了市场,最后就剩下几个实力强的品牌再玩了,这个阶段很多做微商的企业将被淘汰掉。 任何一个商业模式的发展都要经历这样一个过程,当你现在陷入以上困局的时候,请拿起笔,写下你的困惑,你现在出现的所有问题通通可以归纳到一个原因,那就是,你没有一个完善的团队。 任何一个生意要想做大,一定是公司化运作,一定是团队化运作,没有完美的个人,只有完美的团队,回头想一下你的所有问题,是不是像我说所

说的没有团队导致的,很多人做微商的思想还局限于朋友圈发发文字,发发图,以为这样就能把微商做好。结果做了一,两个月发现好像跟想象中的不一样,怎么这么难。这样的做法最多一个月5,6千,而且还是非常痛苦的维持着,无法保持每月稳定收入,更别提增长了。而有些人有了自己的团队,但是不懂的怎么去运作,不仅耽误别人也耽误了自己。你看,你的群每天都是死气沉沉,你的经销商所有的忠诚度和团队信念只是通过微信群来完成的,忠诚度极其的低,一点不愉快她就可能离开你的团队,这是因为你平时根本不注重或者你根本没这个能力去打造你的团队,导致你的团队忠诚度极低。OK,那我接下来会详细给大家分解一下诸强争霸时代你该怎么去运作微商这门生意: 1.建立属于自己的经销商的群 我一直在强调你的手机就是你的一个企业你的一个公司,那这个群里面的小伙伴就是你的员工你的合伙人。你得想办法让你的公司活跃起来有生气,状态决定结果,现在的微商要想做大,取得更大的成功,必须要从个人化运作发展到团队化运作,如果你还没组建一个强大的团队,你早晚会被淘汰掉,很多人找到我说,我的经销商怎么怎么离开我了,我只想说,你总要给一个别人跟随你的理由。 要么你能够靠你强大的能力去帮助他赚钱,要么你能够靠你的感情去绑定这些人,你一,不在他们身上付出感情,二,没有能力去帮助别人赚钱,别人在你这里丝毫感觉不到团队存在的荣誉感,感受不到团队给他带来的爱,在这里根本没有归属感,别人为什么不能离

企业如何做好售后服务

企业如何做好售后服务 2002-5-13 12:59:56 售后服务是产品被销售后由厂商、销售商或服务商为客户所提供的有偿或无偿的培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务,其服务质量评价标准是客户满意度。 一、明确售后服务的重要意义 1、售后服务是一次营销的最后过程,也是再营销的开始,它是一个长期的过程。大家要树立这样一个观念,一个产品售出以后,如果所承诺的服务没有完成,那么可以说这次销售没有完成。一旦售后服务很好的被完成,也就意味着下一次营销的开始,正所谓:“良好的开端的等于成功的一半”,。 2、售后服务过程中能够进一步了解客户和竞争对手更多的信息。其实,售后服务人员更像一个深入客户那里的考察者,售后人员一定要珍惜这个机会,以便能通过一次服务为公司带回更多的信息。你要清楚你能够垂手而得的信息可能就是销售人员急需而无法得到的。 3、售后服务能与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础。一个好的售后服务人员,总能够给客户留下一个好的印象,能够与不同类型的客户建立良好的关系,甚至成为朋友,实际上,你已经为下一次的合作增加了成功系数。当然这需要有扎实的技术功底、良好的职业道德和服务技巧。 4、售后服务能为产品增值。我们知道产品销售出去以后,一般都有保修期,保修期过了之后一般是需要收取服务费的,假设产品可以有多家服务商来竞争,客户就不一定选择谁来做。如何保住和得到这一部分增值利润,很大程度上取决于公司整体的售后服务质量。 5、售后服务是一种广告,是为公司赢得信誉的关键环节。我经常听说,这家产品尽管贵些但服务不错,那家便宜但服务没保障。市场的规律已经证明,企业的信誉积累很大程度上来源于售后服务。 6、售后服务的过程也是服务人员积累经验、提高技巧、增长才干的过程。在公司里也许你永远也看不到如此多的高档设备,在客户那里,你能学到你的产品如何与这些高档设备协同工作,而且有机会学到这些设备的使用方法。 二、掌握售后服务的技巧 1、抓住主要服务对象。做销售的时候我们经常说搞定某个人,就是拍板的人。做售后服务的时候也是一样,即使你的服务被客户方所有技术人员都认可了,客户负责人一个不字就可以否定你的一切,所以在你做完服务后一定要得到客户负责人的认可后方可离开。 2、不要轻视客户那里的每个人。客户那里的每个人都很重要,如果你只顾及了负责人的感觉,对别人提的要求置之不理,就大错而特错了。当别人提的要求与责任人有冲突时,你要不厌其烦的给与合理的解释,以期得到别人的理解。你要明白,他们中的某个人到明年也许就是负责人。 3、抓住主要解决的问题。在做服务之前,要写出服务计划,要明确你主要解决的问题是什么,因为,你不可能一直呆在客户那里,有时间在约束着你。你一定要先把主要的问题解决掉。以免犯本末倒置的错误。这也是技术人员最容易犯的错误。譬如:你要到客户那里调试一台交换机,而客户个人的PC出了点问题想请你帮助解决。你千万不能受着这种影响,你可能在PC上化费很多时间,还可能会引起客户那里其他人对你的意见。

微商怎么做微商如何找客源加好友

微商怎么做微商如何找客源加好友 一、定位你的客户群体 首先要明白你做微商的定位是什么,简单的说,就是你想要让哪些人从口袋里掏钱,购买你卖的东西。比如你是做护肤品的,关注这类东西的人群多以女性为主,买你东西的也是这部分人,那么你的客户群体就是女性,也就是你的定位。 二、通过推广找到客源 客户去哪里,微商就去那里。既然你是做护肤品的,知道了你的客户是女性,那么你就应该去女性活跃的地方进行推广。直接找到对护肤品感兴趣的女性,这样才能起到最大的效果,吸引到精准粉丝的同时,也提升了你卖东西的成交率。

三、微商做推广的技巧 通过了解知道微商入门的一些基础知识,差不多就可以开始着手进行推广了。做微商推广也是有技巧的,我在这里就免费奉上一些个人收藏的技巧跟心得。 1、手动添加好友 严格来说,主动加人不算引流,但是这个工作最好每天都要做,虽然一天加不了几个,是日积月累,力量也不可小试客户微信号从哪来呢?QQ群。 做网络营销的都知道QQ群是精准鱼塘,你只需要导出对应QQ群的群成员QQ号码,每天挨个加就行了,微信里面添加好友有3种方式,微信号,QQ号或者微信名,所以,有了QQ号码也就等同于微信号。 2、群文件引流 QQ群这个大鱼塘,会玩的引流高手有很多种玩法,其中有一种我觉得是比较轻松的,就是做一篇价值类的文章或者文档,最好做成PDF 格式的,带上你的微信号,上传到群文件。

如果标题设置的足够诱惑,会有很多人来看,在内容里留下鱼饵,自然会有人来加你,但是要设置的足够巧妙,否则也会被管理员删掉甚至直接踢你出群。 另外一个前提是量必须要大,至少要准备上百个群,这样,一次引流几十上百个人应该不是问题。 3、论坛引流 这个不用多说,发布软文,在文章中间巧妙地插入微信号。 但是帖子一定要写的好,标题夺人眼球,价值感强,同时要给读者足够的想象空间,诱惑他来加你。 有几个要注意的事,一定要发在对应的论坛,这样才能防止被删,引流来的粉丝才会相对精准。那种50块钱发3000条的就不要考虑了,完全瞎胡闹。 4、百度文库

如何才能做好微商和需要的方法与技巧!

如何才能做好微商和需要的方法与技巧! 个人认为微商大致分为3类: 第一类:自己从零开始打造产品,并且努力塑造品牌。不仅需要对产品非常了解,而且需要深度挖掘产品价值和服务,以达到让消费者充分认可,也为发展团队,扩展代理体系打下坚实的基础。同时,还必须懂营销,懂管理。 第二类:做代理,自己本身没有产品,但是需要非常勤奋好学,能够在短时间全内面了解产品知识,并且100%认可产品,对上级经销商充分认可,积极配合好上级的培训,并且充分吸收,学以致用,还能积极发展下线,培养自己的团队,这样的代理商,很有可能以后拥有自己的品牌,甚至比上级经销商做的更好,因为努力总会有回报。 第三类:自己有线下实体,微信作为辅助。此类微商更多的是利用微信来维护好现有老客户,并通过线下交流沟通,达到更强的粘度,同时通过朋友的口碑宣传,吸引更多的客户,包括本地和外地客户。 那如何做一名合格的微商呢?没有标准答案,因为每个人的性格特点,思维方式都是不一样的,但是说到底,有一样东西是相通的,那就是调性,逼格,通俗一点讲就是你身上散发出的特质,让人喜欢你的特质,你独有的性格,你独特的思维理念,让别人认可你的人生观,价值观。微信就是广交好友,是线下交友的一种延生。所以,一开始不要急着加粉,也不要互推,最需要做的就是,把自己的个人形象,个人品牌塑造好,让人家喜欢你这个人,再去慢慢喜欢你的产品。等自己积累的差不多了,就可以借助大V或者平台,推广一下自己,这样的情况下,效果是最佳的,吸引的粉丝也是最精准的。之后,再继续不断的经营自己,形成一种混雪球的效应,细水长流,这样粉丝就会越来越多,而且非常精准。欲速则不达,千万不要想着一夜之间增加几千几万的粉丝,告诉你,当你不够强大的时候,即使给你了这么多粉丝,你也HOLD不住。 当然,卖产品,你必须够激情,够专业。例如,你是卖化妆品,那么你肯定是美容专家,时尚达人,很会打扮。这样,每天把自己打扮好之后那光彩靓丽的一面展现给大家,再顺带介绍一下所用的产品,这样人家自然会接受。试想,一个连自己都不化妆,不注重形象的人怎么把化妆品推荐给别人,又如何教授别人专业的美容知识?还有,如果你是卖特产小吃的,那你肯定是一个吃货,对吃特别有讲究,还做得一手好菜,用美食吸引你的粉丝,同时还对产品的功效非常了解,这样才能更全面的去介绍给你的客户,当然,我们不能弄虚作假,搞些虚头巴脑的的东西,客户都不是傻子,我们要做的必须绝对真诚。像我是卖榨菜的,我就需要告诉大家榨菜如何吃才美味,健康,有乐趣。归根结底,就是需要专业,对自己所从事行业100%热情,专注。只有热爱,专注,专业,这样你无论玩微信,还是微博,还是开实体店,只要持之以恒,努力运营,一定会有越来越多的精准粉丝追随你,而这些粉丝好友,就是你一辈子的财富,别人想夺都夺不走。切记,不要急功近利。这个不是买彩票。需要我们花时间慢慢积累,沉淀,把产品和服务做到极致,把粉丝维护好才是王道。当然,玩微信是体力活,每天需要大

企业如何建立和完善售后服务体系

如何建立和完善售后服务体系 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。在竞争激烈的销售市场上,精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务,是赢得最佳商机的关键。 售后服务本身同时也是一种促销手段,通过售后服务可以提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率与效益。掌握售后服务原则,并且在适当的时机向顾客致以感谢函,可以增加你与顾客之间的一种信赖的关系,有利于销售工作的进一步开展。掌握售后服务的要点,提高自身素质,努力做好售后服务,使售后服务成为再次销售的开端。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务的总称,其目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚。 现代理念下的售后服务不仅包括产品运送、维修保养、提供零配件、业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回制、人员培训以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,传播企业文化,例如建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。 一、售后服务体系的作用与特性: 1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。 2、售后服务是保护消费者权益的最后防线。 3、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。 4、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。 5、售后服务是企业可持续发展的必然要求。 所以企业自主建立独立的售后服务体系是大势所趋。 二、售后服务体系的应用: 1、售后服务本身可以产品化,可以明码标价的和客户沟通,把原本简单的服务变成可以量化的产品,可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化; 2、可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。 三、售后服务体系的基础条件: 1、售后服务需要公司相关机制保证,规划相应资源投入,应列入成本预算; 2、需要阶段性提升售后服务能力,需制定相应的培训机制以及相关资料,以公司为主导辅助各个分点服务水平提高,使其综合服务能力提高; 3、建立在销售策略以及方向对等的基础之上。 四、售后服务体系的基础要点: 1、告知:在产品说明书的编辑过程中加入产品设计及服务的理念,对最终客户直接阐述; 2、网上在线实时服务:建立完备的服务性网站,提供相应的终端远程服务,包括售后服务维修操作手册,常见问题解答; 3、声讯服务 4、现场服务 5、反应速度以及服务效率 五、建立售后服务体系大致步骤分为以下几个阶段: (一)筹备阶段 在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作,也就是为建立良好的体系做好基础的准备和保障工作,其中包含了: 1、产品定位; 2、成本核算; 3、风险评估; 4、销售策略以及发展方向;

如何做微商教程

大家好,很高兴又来和大家交流分享微信营销知识,请牢记我的微信68058840好了,开始进入正题。很多小伙伴跑来问我说,现在微商好像没有以前好做了。人也加了不少,微信朋友圈也发了不少,但是每个月就可怜巴巴的卖出去一点货,该怎么办呢。那我首先给你讲讲微信营销发展会经历哪几个阶段: 第一个阶段,我们称之为野蛮生长期,这个阶段呢,赚钱犹如囊中取物一般简单,你会发现好像是个人做微营销都可以轻松超越月收入过万元,这个是蓝海阶段。因为竞争小,客户新鲜感强,很容易就能卖货和招代理商。但是在这个阶段也有一批人因为产品选择不对,而被淘汰出了这个市场。 第二个阶段,我们称之为诸强争霸阶段,各位现在我们就已经进入到这个阶段了,有一句话说的好,乱世出英雄,也出狗熊,诸强争霸的阶段如果你不能成为列强,那就只能成为这个商业模式的牺牲品,差距会越来越大,有的人进入月收入数万,十几万,有的人还徘徊在几万,甚至在退步。这个阶段将会淘汰很多做微商的人。 第三个阶段,我们称之为平定天下阶段,经过第二个阶段的竞争和整合,开始进入比拼企业整体实力和营销策略的阶段,这个过程中,会有很多同类品牌相继退出了市场,最后就剩下几个实力强的品牌再玩了,这个阶段很多做微商的企业将被淘汰掉。 任何一个商业模式的发展都要经历这样一个过程,当你现在陷入以上困局的时候,请拿起笔,写下你的困惑,你现在出现的所有问题通通可以归纳到一个原因,那就是,你没有一个完善的团队。 任何一个生意要想做大,一定是公司化运作,一定是团队化运作,没有完美的个人,只有完美的团队,回头想一下你的所有问题,是不是像我说所说的没有团队导致的,很多人做微商的思想还局限于朋友圈发发文字,发发图,以为这样就能把微商做好。结果做了一,两个月发现好像跟想象中的不一样,怎么这么难。这样的做法最多一个月5,6千,而且还是非常痛苦的维持着,无法保持每月稳定收入,更别提增长了。而有些人有了自己的团队,但是不懂的怎么去运作,不仅耽误别人也耽误了自己。你看,你的群每天都是死气沉沉,你的经销商所有的忠诚度和团队信念只是通过微信群来完成的,忠诚度极其的低,一点不愉快她就可能离开你的团队,这是因为你平时根本不注重或者你根本没这个能力去打造你的团队,导致你的团队忠诚度极低。OK,那我接下来会详细给大家分解一下诸强争霸时代你该怎么去运作微商这门生意: 1. 建立属于自己的经销商的群 我一直在强调你的手机就是你的一个企业你的一个公司,那这个群里面的小伙伴就是你的员工你的合伙人。你得想办法让你的公司活跃起来有生气,状态决定结果,现在的微商要想做大,取得更大的成功,必须要从个人化运作发展到团队化运作,如果你还没组建一个强大的团队,你早晚会被淘汰掉,很多人找到我说,我的经销商怎么怎么离开我了,我只想说,你总要给一个别人跟随你的理由。

企业如何建立完善的售后服务系统

企业如何建立和完善售后服务体系(实用版) 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务的总称,其目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚。现代理念下的售后服务不仅包括产品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回制、人员培训以及调换退赔等内容,还包括对现有客户的关系营销,传播企业文化,例如建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。 售后服务体系的作用与特性: 1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。 2、售后服务是保护消费者权益的最后防线。 3、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。 4、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。 5、售后服务是企业可持续发展的必然要求。 所以企业自主建立独立的售后服务体系是大势所趋。 售后服务体系的应用: 1、售后服务本身可以产品化,可以明码标价的和客户沟通,把原本简单的服务变成可以量化的产品,可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化; 2、可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。

售后服务体系的基础条件: 1、售后服务需要公司相关机制保证,规划相应资源投入,应列入成本预算; 2、需要阶段性提升售后服务能力,需制定相应的培训机制以及相关资料,以公司为主导辅助各个分点服务水平提高,使其综合服务能力提高; 3、建立在销售策略以及方向对等的基础之上。 售后服务体系的基础要点: 1、告知:在产品说明书的编辑过程中加入产品设计及服务的理念,对最终客户直接阐述; 2、网上在线实时服务:建立完备的服务性网站,提供相应的终端远程服务,包括售后服务维修操作手册(提供下载),常见问题解答(在线) 3、声讯服务 4、现场服务 5、反应速度以及服务效率 建立售后服务体系大致步骤分为以下几个阶段: 一、筹备阶段 在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作,也就是为建立良好的体系做好基础的准备和保障工作,其中包含了: 1. 产品定位; 2. 成本核算; 3. 风险评估;

微商怎么做轻松月入12万

其实我很不想把自己的事情透露出来,但是最近有很多朋友对于我的事情都很有兴趣。那就自己披露一些给你们了!! 玩微信不得不说,其实是在偶然间开始的,当时在一家机构当讲师,讲师这个职业,只要是圈里的人大家都知道怎么回事,这里就不扯淡了!!说白了就是哪里有课去哪里,没会可开的时候,当然就休息了!!生活还是很惬意的,月薪也就1万多块钱吧!! 当时是在北京就职,你也知道,北京的生活节奏是很快的!!我在休息的时候从来没有闲着,也是不断的去看书,学习,了解一些即时信息。买书最喜欢去的一个地方就是当当网,快捷方便,价格还便宜。 只记得当时无意间看到了一本书《微信,这么玩才赚钱》,那从这本书里面,我获取到了很多信息。明白了商业里面会有一项新的变革,移动互联网最终被微信不经意间打开了大门。于是开始密切关注腾讯的最新动态,与时事要闻。 当时在单位没事干,就一边研究微信,一边看一些相关的文章。包括公众平台的注册,运营,不断的去了解。越发觉得微信是一个错过淘宝,开始创业的屌丝可以把握机会的平台。 去年11月份开始运营私人微信,在定位以前,先确定自己是干什么的?要做什么?哪个市场好做?什么市场靠谱!! 一段时间考量之后,觉得面膜还是很靠谱的,这里就不说是什么牌子了,要不广告嫌疑太重!!啊哈哈!对于女性来说,买不起莱伯尼,兰蔻。但是一块小小的面膜还是很愿意投资的!! 都说没有丑女人,只有懒女人,这一点是绝对正确的!!那刚开始运营没有靠任何朋友,没有一个好友,我是如何引流的,我想这是很多朋友都关心的问题!!我不会傻傻的去加附近,为什么?请不要允许我爆粗口!!谁会闲的没事干看附近??除了色狼,就是一些新手!! 我想到最初的地方是哪里??你们说呢?对了QQ群,但凡同一个QQ群的,基本都是有相同爱好的!!那么我也不需要手动操作,去群发广告!!很多朋友笨就笨在这里了??你去群发广告,第一如果直接发广告,会被群主踢!!第二,发了广告之后,别人看也不会多看两眼,而且只是暂时的停留。那如何才能将群成员搞定呢?? 第一招:搞定群主,即可为所欲为,如果你的头像再是一个美女的话,额,不敢想象杀伤力会有多大。如果能够再给群主提供一点点好处的话。比如50元话费,或者送点小面膜什么

如何建立完善的售后服务管理体系

如何建立完善的售后服务管理体系 当前,市场已进入激烈竞争的时期,服务已成为支撑品牌立足市场的重要因素之一,客户服务体系的建立和完善是企业在激烈的市场竞争中的护身符。 把服务提升到一个应有的高度,系统的规范为客户服务的每一个环节,形成独具特色的售后服务管理体系。 一保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理,再到相关工作人员解决问题,最后客服人员再将问题处理结果反馈给客户。 在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 那么这就要求: 1客服人员在能力和权限范围内,最短时间内帮助客户解决问题;2把合理的任务分配到专业的客服人员手中,为客户提供一对一的支持;3根据客户问题类型的划分,找到相对应的部门解决,不推诿,不转嫁,不踢皮球;4各部门相关人员能随时查看问题的处理状态,向客服人员反馈以便及时通知客户,提升客户服务体验。 二: 增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展,客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。 无论是官方网站,微信公众号,邮件等等,都可以是企业受理客户的途径,这样不仅方便可客户,提升了客户体验,还能扩大企业的宣传途径。 三: 确保客户的每一个问题都有人负责。

首先,做好客服人员的培训工作,做到客户可以随时反馈问题;其次,明确各部门对接人,确保责任落实到人,直到处理完成;最后,每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案,便于日后的客户回访工作。 四: 做好客户资料收集建档及客户问题分析工作企业可以按照某种标准,将客户划分为不同的等级,收集客户资料形成独立档案,这样做的目的是方便客户回访,客户关怀以及开展再次销售工作,这样不仅仅提升了客户服务体验,拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天,如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了,客户问题的收集和分析在大数据化的今天,可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务,更加的适应市场,满足市场的真实需求,使得企业立于不败之地。 完成以上几点工作,也就意味着建立了完善的售后服务体系,但是依照传统方法去完成,不仅工程量浩大,财务负担较重,过程也很漫长。 但是这是一个互联网时代,信息化时代,企业完全可以借助信息化的工具去完成这样一个工程,安吉尔·云客服可以说是目前国内最好的售后服务解决方案了,它的整体操作,易用程度以及产品布局更加适合中国的企业。 能够为所有的客户提供无与伦比的客户服务体验,能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

怎么做好微商,有哪些技巧和方法

怎么做好微商,有哪些技巧和方法 现如今是微商的时代,做微商的越来越多,可是V商里面有这样一群人:他们没有好的方法,整天愁没人没客源。想着继续做吧,没人来,不继续吧压着一堆货又觉得可惜。其实,命运就是如此,没有不甘就没有反抗。所以现如今学习方法充实自己才是大家应该做的,不要整天幻想有天上掉馅饼的好事。脚踏实地的干才能干出一番事业。 有句话说得好,方法不对,努力白费,方法找对,事半功倍。~马云说:不要试图去改变别人,在这之前,请先改变你自己。 做微商首先保证产品必须是正品,这一点的重要性大家都明白,如果你用假货欺骗朋友的话,那朋友对你的信任也就没有了,你也就不用混了。 在保证产品正品的基础上,产品类型最好是身边这个人群比较多,这样你的营销开展起来会更容易一些,或者是你自己感兴趣的、自己在做的。比如一位朋友问我,家乡特产木耳礼盒可以做吗?然后又说,这个吃的人好像不多,也不常吃,后面只能放弃了。所以要选择一个受众面大、身边朋友也会喜欢的产品。 由形势入手也很重要,首先你选择的行业尽量是朝阳产业,也就是说这个行业的势头是不断上升的,你跟着这个势来做,会容易很多。雷军曾说过,创业找到一个“台风口”,是猪也能飞起来。相信以你的重量还不足以做一头 让风都吹不起来的“定风猪”,所以找到行业的势头,让自己飞吧。目前几个比较主流的朝阳产业是:美容护肤、健康、教育、现代农业、医疗、娱乐业等。

还有就是,选择产品一定不要太杂,越简单越好,这样才能让大家记住你。不要什么都卖,搞得像杂货铺,今天卖洗发水明天卖裤子后天卖袜子,这样以后没有人来买,精才能体现出价值,才能体现出专业。只做简单一款产品,这样让你的微信好友在买面膜的时候能第一个想到你。这样做简单不做太复杂反而能成功。通常选1-2个主打的就可以,如果你一直卖一样东西,第一你的客户他信任你,第二觉得你的东西值。一旦选定产品,要全面的去了解,自己去用,总结这个产品哪里好,哪里不好,你自己觉得好用,才会爱它,才会真实的用自己的感受和语言和别人去交流,别人才会觉得你说的是真的。

如何做好售后服务工作

售后员的工作鉴定范文 在普通的岗位做好普通的本职工作,在现实生活中,每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点;在行业各业里,对不同的行业我们每个人都持有不同的看法。我的工作就是对所销售产品进行售后服务。 任何一个销售行业都离不开售后。在此,我感触较多。所谓售后就是对产品销售后的一个保障,即是维护与维修;一个产品销售的好与坏,跟售后有着密不可分的联系,因此,我个人认为售后不单单是出了问题去维修好了就完事,其实很多发生问题的本身,往往并不是出在质量上,而是用户在使用产品操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里,以便用户在今后使用产品过程中如何避免问题的发生,和如何维护好该产品。 针对不同的用户,我会对某一些较为重点的用户进行技术培训,让用户对不同的产品有个大致的简单了解,让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误,最终,也会让我们的用户对我们xx公司有个进一步的认可与了解,这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。 售后人员是最为辛苦的,这一点我深有体会,我经常要出走在环境复杂的第一现场,有时还会受到不予理解用户的指责;还有经常性的四处奔波,路途当中带来的劳累,这时候是特别会考验我个人的意志,这时我自己学会端正态度,坚定立场,拿出自己的真本事来做出漂亮的活来,让用户满意地认可我。每次处理完售后,在归途当中就是我心情最好的时刻。 在工作过程中,我明白到微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更

重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。而我不管在何时,都能做到以微笑迎人,给客户感受到售后服务的热情,从而提公司的整体形象。 售后,就是先有了销售才有了后来的售后,我都是压在之后的,但是我喜欢这份工作,往后在工作上我将会不断的努力,继续完善自己! 关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。认识我的都知道,我每天是7.30起床,晚上要到1.2点才休息,有时候我觉得晚上的商机还是很大的啊,最起码比白天好点.我是这样这样认为的,也许和大家做法不一样~~~~~~!! 关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到170,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是抽烟的,喝酒我最多一瓶白酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在宁波,说话不是很会说,我就经常去买那些<演讲与口

微商怎么做才会成功你必须知道这些

.一个好地产品 微商地玩法,其实就是讲究一个“裂变”,从你地朋友圈或者店铺开始,第一个购买地朋友就是第一次裂变,然后那个朋友通过“晒朋友圈、口头传播、各类社区社群传播”,吸引下一个用户来购买,这就是第二次裂变.以此类推,一层一层地往外传播. 但用户怎么样才会心甘情愿地去为你传播.关键还是要看产品.你地产品如果质量过硬,能够最大限度地去解决用户地痛点与需求,而且用户用得十分爽,还怕用户不帮你进行传播?而用户地一致好评,并且通过他们去影响周围越来越多地朋友过来购买地现象来看,我们当初地决定并没有错地. 这是一个追求细分追求极致地年代,小而美才能对上现代人地“口味”其实说到这点,不单单是微商,我觉得任何卖货模式地重要环节,都离不开品质过硬地产品.一旦产品出问题,对品牌地伤害是难以预估地. .准确抓住用户地痛点 小编认为,任何一个卖产品地人,都应该想清楚以下这几点: .用户为什么买我地产品 .用户用这产品是为了解决什么需求 .在什么场景下用户才会想起我 首先需要思考地是,用户为什么买我地产品?可能性如下: .性价比高 .图片和包装精美 .它没我有,它有没我好 性价比高,文案应是其体现形式,性价比是十分重要地一点.任何地用户,几乎心理都是一样地:性价比高,物超所值.花一分钱能够得到超出一分钱价值地产品,谁会不喜欢?但是问题来了,怎么样才能让用户觉得你地产品是物超所值地? 性价比高应该从哪里体现出来呢?我觉得应该是文案.有不少人以为文案就加几个促销文字,或者简单把该产品地功能概括出来这么简单.文案可以写得这么简单,但这样根本让用户感觉不到你地“性价比”高在哪里. 那文案应该怎么做呢? 首先,我们应该知道产品地本质是什么?下面我给大家看一段文案: 请仔细听我算一笔账,元,实行天加一年制,就是前五天每天晚上有一节课,后面地一年每周一节,每年天,一年就算有周,那就是五十节课,加,那就是节课,元节课,每节课两块多钱,你觉得在年两块多钱能买什么??你去趟超市需要花多少钱,把这份钱投资到精英班,你地收获不仅仅是钱,还有更重要地人脉!!说句大实话,你上一节课两块多钱,可能在群里抢个红包就回来了! 是不是觉得看过这个文案之后,觉得元一点都不贵,通过一年时间地教大家微商干货,技巧实操经验,性价比立马就显现出来了. 所以,文案是重中之重. 图片和包装地精美,是勾起用户购物冲动地第一要素图片和包装地精美我觉得是必不可少地一点.互联网时代,能够引起人们地购买欲望,离不开图片和包装.也许这时候就会有人说,只要产品够牛逼,这点不是绝对地吧? 我可以很肯定得告诉你,是,没有绝对,但是图片和包装精美地产品,绝对比图片和包装都奇丑无比地产品要卖得好.

如何做好化妆品的售后服务

美丽来自于真诚的服务 -----如何做好化妆品的售后服务工作 曾文虎黄春晓 两年前,一个在化妆品公司做销售经理的朋友曾对我说过:“我们公司对我们的要求是,不讲过程,只讲结果,至于怎么把产品销售出去,公司一概不管,只要回款(销售额)。”当时听后对此不置可否,只是对该公司的未来深为担忧。 两年后的今天,再见朋友,问其公司状况,果不其然。其公司在前期密集的广告投入下,确实吸引了不少消费者的购买,达到了一定的利润。在初战告捷之际,就有部分消费者投诉其产品的一些质量问题,如使用后皮肤过敏、冬季使用后皮肤发干等现象,经销商也抱怨其公司“骗”了他们,收了货款后,就什么都不管了。当时由于其公司在创业时期管理跟不上等原因,当然也不排除老板的急功近利心态,使得消费者的投诉没有得到及时的处理,给经销商的承诺也迟迟未能兑现,在消费者及经销商中造成极其恶劣的影响,以至于在初战告捷之后,销售额便停滞不前,甚至一度直线下降,几乎倒闭。后来,公司重新调整战略发展方向,制订调整政策:设置专业的售后服务中心小组专门处理顾客的投诉事件以及提供有关化妆品的咨询服务,另外又派遣专门的业务人员协助经销商开展业务。总之,花费了大量的人力物力,好不容易才扭转了公司的继续发展状况。 该公司的决策者们从这件事中认识到:无论是对直接的消费者还是经销商,服务,尤其是售后服务在化妆品营销过程中非常重要。 如今逛商场、超市,相信每个女人都有这样的感觉:在化妆品柜台前,各种各样的化妆品晃得人眼花缭乱,几乎每一种化妆品都有上百种的选择。作为化妆品营销同行,更会看到,几乎每天都有新的竞争品牌出现。面对琳琅满目的化妆品,当消费者终于下定决心掏钱购买了某一种产品之后,如何让消费者在这第一次购买之后,成为自己品牌的长期顾客,已成为众多化妆品企业发展研究的重要战略之一。 许多人会说只要产品的质量好就可以了。不错,产品的质量是化妆品企业生存所必须具备的硬件,同时,价格也是一个不可忽视的因素,而服务则是让企业在激烈的竞争中发展壮大的软件。服务竞争,已成为新世纪营销战略中一项主要战略部署之一。企业间的竞争,在势均力敌的情况下,取得的成功关键是要保有自己独有的竞争优势(质量、包装、价格、通路、促销创新、服务等等)。服务竞争,最早见于家电市场营销竞争中,是主要的竞争手段之一。在中国化妆品的市场中,服务竞争,是非名牌化妆品企业在营销过程中所需要强化的一项内容,这其中,健全的服务则是让顾客维持其忠诚度的一项重要因素。在服务竞争中,核心是产品的售后服务。 化妆品是一种日常的不断消耗消费品,它所注重的是品牌、质量、价格、文化、包装、适用性、亲和度等,所以,在进行产品的售后服务时,必须和上述几个因素联系起来。下面,简要谈谈如何在化妆品行业做好产品的售后服务工作。 一、建立一支高素质的售后服务队伍 理想的售后服务人员在处理顾客问题时,总是让顾客达到宾至如归的感觉:象是在拉家常,象是在接受良好的培训,象是多年的老朋友……唯有这样,才能与顾客融为一体,产生共鸣,树立良好的服务形象。从这种角度来说,售后服务队伍的构成,并不是简简单单的几个人就可以建立起来的,它首先要求售后服务人员具备良好的心理素质、专业水平的知识、沟通能力、甚至营销能力;不但要熟悉自己的产品,还要熟悉同类竞争产品,并且对产品的目标消费群要有充分的了解,比如目标消费群的性别、年龄、职业、收入状况、生活习惯、

做好这6点即可做好微商

O小?导a wtfw. X1 ftozhu. hl; 很多人觉得兼职做不好微商,那你就错了,兼职一样可以做好,关键看你如何去做,我目前是贴针灸全国总代,恋青春面膜公司总监,组建了一个千人团队,带领很多人月入过万,创建了自己的小团队,其实微商,只要找到技巧,出单招代理也是很容易的,相对于传统行业的条条框框,门槛低的太多太多,我认为,只要做好以下6点,谁都可以做好微商!希望能给新手小白们一点启发。 1、微商怎么做,小白是个试金石。 尽管如今互联网创业已经是个大的发展趋势,大家也越来越热衷于微商这种低门槛的创业模式,但是并不是所有人都适合做微商。微商,看似简单,但真正了解以后,你就会知道,这里边学问大了,不是简单的刷个屏就可以的,我自从做了贴针灸以后,几乎都是凌晨一两点才睡的。有很多微商小白刚开始都是凭着一腔热血开始做的,但是很快就会叫苦连天,然后,就没影儿了。所以我在招募代理之前,都会很坦白的告诉对方:做微商相对于传统行业虽然简单的多,但也是需要付出的,不付出不可能会有收获,这么做尽管会使我招代理的速度和频率下降许多,但是招到的代理,对于初期的这些困难都已经有了心理准备,遇到困难时,他其实更容易坚持下去。 2、微商起步技巧,不只要多学习,还要会学习。 微商经过几年的发展,已经变得越来越规范。这就需要我们更加专业。而专业来自于哪里呢,来自于学习!!微商其实和其他工作一样,都需求一个学习的过程,才能够真实的了解这个职业的规则以及技巧。为什么团队会有很多课程, 这就是一个提高的过程,一起在听课学习的过程中,你会对其他团队和其他商品 曲小?导a vftv. X1 ftozhu. hl; 有一个大约的了解,也能弥补你对微商一个认知。我不建议代理一次学多少,关键要会学习,听一次课就要掌握一次的精髓,不断的学习,才能不断的提高。我一般不会给代理制定条条框框,毕竟每个人适合的方法不一样,另外,我也不给他们提硬性要求,只给建议让他们去参考。是不是适合自己,怎么做才好,只有自己去试了才知道,别人说的都是别人的经验,不一定就适合自己。 3、要学会借力。

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