人力资源师三级第三章_培训 真题
人力资源管理师三级真题及答案
人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
(A)作风正派，公平正义(B)老实厚道，诚恳待人(C)一视同仁，不留情面(D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )。
人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案
2021年11月助理人力资源治理师〔国家职业资格三级〕考试卷子-理论试题第一局部职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导：◆该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．◆请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多项选择，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎〞要求从业人员要做到( )。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最正确手段完成最优绩效(D)预防职场陷阱4、〞敬业〞概念包含的根本内容是〔〕。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。
(A)老实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)特长合作的要求(D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考〞的道德意义在于( )。
(A)深刻了解，严加防范(B)知己知彼，斗而不殆(c)把握情况，有效利用(D)和谐相处，互利双赢7、在职业活动中，“诚信〞的特征包含( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“公平待人〞，最根本的要求是( )。
(A)无差异地均等 (B)按照相同的程序效劳(C)热情、文明、礼貌 (D)不卑视效劳对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是：A. 提高员工的福利待遇B. 降低企业的成本C. 提高人力资源的效益D. 增加企业的利润答案：C2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容：A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给评估C. 人力资源投资分析D. 人力资源培训计划答案：D3. 以下哪项属于绩效管理的基本原则：A. 循环反馈B. 差异分配C. 高压管理D. 目标一致答案：A4. 以下哪种职业培训方法可以提高员工的实际操作能力：A. 直接指导B. 讲座授课C. 视频培训D. 书面资料阅读答案：A5. 企业人力资源管理中的福利管理主要是指：A. 提供员工的工资福利B. 管理员工的补贴福利C. 组织员工的文体活动D. 提供员工的绩效奖励答案：B二、简答题1. 请简要说明人力资源规划的步骤。
答案：人力资源规划的步骤包括：确定规划目标、预测人力资源需求、评估人力资源供给、制订人力资源策略、制定实施计划、跟踪与评估。
2. 请简要说明人力资源招聘的注意事项。
答案：人力资源招聘的注意事项包括：明确工作岗位要求、清楚招聘流程、广泛采取招聘方法、公平公正选拔人才、保护应聘者的隐私权、建立良好的员工关系。
三、案例分析题某公司计划扩大规模，在新建厂房投入生产后需要大量招聘新员工，请你给出相应的人力资源招聘策略。
答案：依据公司规模扩大的需求，需要制定一套符合实际情况的人力资源招聘策略。
具体策略包括：1. 设定明确的岗位要求和职位描述，确保准确招聘到符合要求的人才。
2. 运用多种招聘渠道，如招聘网站、人才市场、校园招聘等，以吸引更多的应聘者。
3. 与相关机构或高校合作，开展专场招聘活动，以提高员工质量。
4. 设置招聘流程，确保面试、考试、体检等环节的公正性与规范性。
5. 加强对外招聘信息的发布，提高公司知名度，以吸引人才关注。
6. 在整个招聘过程中，注重与应聘者的沟通，做好内外部人才关系的维护。
通过以上策略的实施，公司可以有效地吸引和筛选到符合要求、适合公司发展的新员工，为公司扩大规模提供有力的人力资源支持。
人力资源管理师三级(2014版)第三章《培训与开发》董永辉
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能力要求：培训项目的开发与管理
（一）培训项目材料的开发 □课程描述P141 □编制培训课程计划P142
（二）进行培训活动的设计与选择P142（12分钟聚焦，形式：讲 授、多媒体、案例讨论、角色扮演、问卷、商业游戏、小组讨 论）
□组织层面的培训需求调查分析：当前+未来 □员工层面的培训需求调查分析：问卷调查法、面谈法，调 查员工的工作感受，理想与现实岗位的差距，问题原因、解决途 径。 （三）界定清晰的培训目标： □培训目标要解决员工培训要达到什么样标准的问题。 □将培训目标具体化、数量化、指标化、标准化。 □培训目标要能有效的指导培训者和受训者。（培训资源分 为内部资源-领导、业务骨干；外部资源-培训机构、学校、研讨 会、学术讲座）
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技术模型二：培训需求循环评估模型
确定培训内容 ，指员工达到 理想绩效所应 掌握的技术和 能力。
通过对外部环境、内部气氛的分 析，确定企业员工在整体上的培 训需求，高层的重视、投入是重 要决定因素。
将员工现有技 能水平与预期 未来的要求进 行对比，寻找 差距。
优点：全面、循环； 缺点：工作量大，需要管理者与员工的积极参与。
A培训方案 B培训规划 C培训目标 D培训计 划
A 139
❖3、对培训师进行培训的主要内容不包括（ ） (A)课程设计 (B)授课方法 (C)课堂组织 (D)授课风度
D P144
多项选择题
❖1.下列关于培训需求分析的理解正确的是（ ） A培训需求分析是现代培训活动的最终环节 B培训需求分析具有很强的示范性 C培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的
2024年月企业人力资源管理师三级真题及答案--完整
一、选择题
1.企业绩效考核等级既可评定当前绩效状况，也可作为（）
A.奖金计算的依据
B.劳动争议仲裁的依据
C.职位流程设计的依据
D.员工晋升的依据
答案：D
2.在实施培训项目时，培训项目计划书应包括（）
A.培训周期
B.培训宗旨
C.培训任务
D.培训人员资料
答案：A、B、C、D
3.工资绩效管理体系是企业在（）方面进行管理的典型方法
A.采购
B.财务
C.生产
D.薪酬
答案：D
4.绩效管理中的“确立”是指（）
A.设定考核标准
B.落实绩效管理
C.分析工作目标
D.评价员工绩效
答案：A
5. 全面质量管理（Total Quality Management，TQM）的基本原则包括（）
A.客户至上
B.内部改进
C.统一要求
D.劳资两赢
答案：A、B、C
二、填空题
6.劳动法规是法律实施机关准备的，由劳动者和用人单位或者（）等共同遵守的。
答案：劳务派遣单位
7.绩效考核中主要考察的是企业战略目标的（）。
答案：实现情况
8.完成质量管理系统建立的必要程序有制定质量政策，（），制定质量标准等。
答案：认识客户需求
9.企业人力资源规划需要有较强的（）,以防止现实中出现计划的不匹配。
人力资源管理师三级考试 培训与开发(第三章)
三、参与型培训法
(一)自学
参
与
(二)案例研究法
型
(三)头脑风暴法
培
(四)模拟训练法
训
(五)敏感性训练法
法
(六)管理者训练
四、态度型培训法
(一)角色扮演法
态 度 型 培 训 法
(二)拓展训练
二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请 在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
培训与开发
主讲：田俊雄 时间：2010年5月8日
第一节：培训管理
●第一单元 培训需求的分析 ●第二单元 培训规划的制定 ●第三单元 培训组织与实施 ●第四单元 培训效果的评估
第二节：培训方法的选择 第三节：培训制度的建立与推行
课程大纲
第一单元 培训需求的分析
培训需求分析的作用
知
能
识
力
要
要
求
求
培训需求分析的内容
课程大纲
第二节 培训方法的选择
直接传授型培训法
实践型培训法
知
识
参与型培训法
要 求
态度型培训法
科技时代的培训方式
其他方法
选择培训方法的程序
能 力 要 求
几种常见培训方法的应用
知识要求
一、直接传授型培训法
直
(一）讲授法
接
传
授
型
(二)专题讲座法
培
训
法
(三)研讨法
一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案， 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
人力资源管理师三级真题及答案
人力资源管理师三级真题及答案等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题．4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l～8题)l、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。
(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)自警、自省、自律(B)忠诚、自律、勤奋(C)谨慎、慎独、创新(D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是( )。
(A)建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律(B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同。
(C)道德与法律在内容上存在部分重叠(D)在调节范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是( )。
人力资源管理师三级考试-培训与开发(第三章)【最新整理版】
培训与开发
二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题 有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂 黑。错选、少选、多选，均不得分)
108、观察法比较适台于收集( )的培训需求信息• （P124） (A)技术工作人员 (B)生产作业人员 (C)管理工作人员 (D)销 售工作人员 (E)服务工作人员
(C)为什么耍培训 (D)培训方式
(E)谁最需要培训
培训与开发
一、培训需求分析的作用
培
（一）有利于找出差距确立培训目标
训
需
（二）有利于找出解决问题的方法
求
分
（三）有利于进行前瞻性预测分析
析
的
作
（四）有利于进行培训成本的预算
用
（五）有利于促进企业各方达成共识
培训与开发
二、培训需求分析的内容
培
训
（一）培训需求的层次分析
培训与开发
主讲： 时间：2020年5月8日
培训与开发
第一节：培训管理
●第一单元 培训需求的分析
●第二单元 培训规划的制定
课
●第三单元 培训组织与实施
程
●第四单元 培训效果的评估
大
第二节：培训方法的选择
纲
第三节：培训制度的建立与推行
培训与开发
第一单元 培训需求的分析
培训需求分析的
培训需求分析的作用
步骤和方法
知
能
识
力
要
要
求
求
年度培训计划的构成
年度培训计划的制
定
培训与开发
知识要求
培训与开发
一、培训规划的主要内容
（一）培训项目的确定
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第三章培训与开发2009.11综合题（18分）沃尔玛公司的飞跃，可以说离不开它的科学化管理体系，更离不开它所推行的世界上独一无二的交叉培训模式。
所谓交叉培训就是一个部门的员工到其它部门学习，培训上岗，使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上，又获得了另外一种职业技能。
零售业是人员流动最大的一种职业，造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。
此外，还有人认为他们所从事的职务没有发展前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。
而沃尔玛正是利用交叉培训解决了这一问题。
沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切，没有隔阂，久而久之，大家形成了统一的思想认识：“我和总经理是同事，我就是这家店的一分子，”从而全心全意地投入经营，为沃尔玛更加茁壮成长打下基础。
经过交叉培训，员工以沃尔玛为家，为了沃尔玛的利益而努力奋斗，使之成为零售业的巨鳄，也使顾客对沃尔玛有了情感上的认同。
请结合本案例回答以下问题：(1)沃尔玛交叉培训的成功，对企业开展培训工作有哪些重要的启示?(8分)（2）沃尔玛公司应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果？（6分）（3）在撰写交叉培训效果监控总结报告时，其主要信息来源是什么？（4分）【知识点】（1）工作轮换法的优点 P148（2）培训效果的跟踪与反馈 P143（3）培训效果监控总结报告的信息来源 P145【综合分析题】RB 公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400 名员工。
针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质童意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。
质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行，为期10 周。
员工可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资。
但是公司主管表示，如果员工能积极地参加培训，那么其培训的考核结果将记入个人档案，作为公司以后提职或加薪的重要依据。
培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。
培训形式包括讲座，放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。
内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。
公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。
课程刚开始时，听课人数平均在60 人左右。
在课程快要结束时，听课人数下降到30 人左右。
而且，因为课程是安排在周五的晚上，所以听课的人员都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这次培训的时候，人力资源部经理总结说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且幽默风趣，引人入胜。
至于听课人数的减少并不是他的过错。
”请回答下列问题：(l）您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？(10分) (2）如果你是RB 公司的人力资源部经理，你会怎样安排这个培训项目？(10分)来源：2008.11【知识点】培训项目的组织管理（需求分析、规划、组织实施、跟踪监控、效果评估）【参考答案】（1）RB公司的这项培训不合理的地方有：①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况。
（2分）②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性。
（2分）③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果。
（2分）④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题。
（2分）⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估。
（2分）（2）作为RB公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。
（2分）②制定培训计划，做出培训费预算，合理的确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具设施和设备；（2分）③选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题（2分）④培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果（2分）⑤对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点剔除问题缺点，为下一次培训积累经验（2分）2007.11【方案设计题】(20 分)某外贸企业为提升企业的竞争力，针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训，希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，塑造良好的企业形象。
培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识，同时为将来课程的改进收集信息，要求受训者填写培训课程评估表。
请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。
【知识点】培训课程评估表的设计P142单选2009.1156、战略层次的培训需求分析一般由( B )发起。
(A)咨询小组 (B)人力资源部(C)部门主管 (D)高层管理者57、对于新员工的培训需求分析，通常使用( C )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法 (B)层次分析法(C)任务分析法 (D)绩效分析法58、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( A )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( D )来判断。
(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( C )。
(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式61、在培训方法中，( A )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
(A)实践法 (B)讲授法(C)专题法 (D)研讨法62、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验；②建立示范模型：③社会行为强化：④培训成果的转化与应用。
其正确的排序是( D )。
(A)①②③④ (B)③①②④(c)①②④③ (D)②①③④63、针对( C )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
(A)基础理论知识 (B)创造能力(C)解决问题能力 (D)特殊技能64、培训激励制度的主要内容不包括( B )。
(A)公平竞争的晋升规定 (B)奖惩实施的方式方法(C)完善的岗位任职资格 (D)以能力和业绩为导向的分配原则2008.1156、培训需求调查计划的内容不包括（）。
( A )主管领导的审批意见 ( B )确定培训需求调查工作的目标( C )调查工作的行动计划( D )选择合适的培训需求调查方法57、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。
( A )根据工作要求规定培训类型 ( B )确定培训内容安排的前后顺序( C )翻译和提炼早期收集的信息 ( D )发现工作任务适合的培训类型58、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
( A )管理者 ( B )培训部门 ( C )培训者 ( D )后勤部门59、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。
( A )符合培训目标 ( B )培训师的专业性 ( C )培训师的学历 ( D )培训师的配合性60、专题讲座法的优点不包括（）。
( A )形式比较灵活( B )员工的培训成本比较低( C )可随时满足员工某一方面的培训需求( D )培训对象易于加深理解61、参与型培训法是（）的方法( A )以学习知识为目的( B )调动员工积极性( C )以掌握技能为目的 ( D )针对行为调整和心理训练62、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。
( A )能够提高学员的行为能力( B )适用于高层管理人员的培训( C )根据培训的具体对象确定培训内容( D )使学员能更好地处理工作环境中的人际关系63、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。
( A )态度、价值观 ( B )基本能力 ( C )解决问题能力 ( D )技能水平64、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。
( A )目的是在于检验培训的最终成果( B )为培训奖惩制度的确立提供依据( C )是规范培训人员行为的重要途径( D )抽样选择员工进行培训考核评估56、A P119 57、A P132 58、B P134 59、C P136 60、B P14661、 B P149 62、 B P153 63、B P156 64、D P1652008.556、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
(A)影响员工的工作 (Bj对培训者的面谈技巧要求高(C)占用大量的时问 (D)会受到面谈者主观因隶影响57、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。
(A)任务说明的结果 (B)绩效分折的结果(C)需求分析的结果 (D)工作分析的结果58、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。
(A)管理者 (B)培训部门（C)培训者 (D)后勤部门59、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。
（A）时间控制（B）配合员工的工作状况（C）公司制度（D）合适的培训时间长度60，以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。
(A)后者重点是发现受训人员的优缺点(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响（D)前者着眼于达到某种事先确定的目标61、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的。
(A)任何提出申请的员工（B）需要再进修的高层管理人员(C)表现突出的基层员工 (D)有发展前逢的中层管理人员62、模拟训练法的缺点不包括（）。
（A）模拟情景准备时间长（B）对学员要求较高（C）模拟情景质量要求高（D）对部门及主客的激励63、在培训激励制度中，对员工激励不包括( )。
(A)对员工的激励 (B)对培训实施看者的激励(C)对企业的激励 (D)对部门及主管的激励64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。
(A)监督检查人员识限于企业高层领导(B)在执行各项规章制度时。
要加大监督和检查的力度(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中(D)实际运行过程中不断发现问题。
及时调整培训制度56.D P121 57.C 58.B P134 59.C P136 60.A P146 61.D P148 62.B P152 63.B P164 64.A P1662007.1155、人员培训活动的起点是( )． D(A)培训目标的确定 (B)培训计划的确定(C)培训师资的选定 (D)培训需求的确定57、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )． D(A)破冰活动 (B)学员自我介绍(C)培训主题介绍 (D)确认培训时问58、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应． A(A)情感成果 (B)认知成果(C)技能成果 (D)绩效成果59、( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法． A(A)讲授法 (B)专题讲座法(C)研讨法 (D)案例研讨法60、( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。