生产班组先进集体事迹材料精选10篇
车间优秀班组事迹材料范文（精选7篇）
车间优秀班组事迹材料车间优秀班组事迹材料范文（精选7篇）在学习、工作或生活中，大家都写过事迹吧，事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。
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车间优秀班组事迹材料1综采一中队三班是来自五湖四海的兄弟，扎根于煤矿服务于煤矿，在任何情况下都与煤矿企业同呼吸共命运。
全心全意为煤矿事业服务，坚持以人为本。
三班在矿、队领导的正确领导下，班长黄明显与全班职工团结一致，统一思想，以安全为核心。
以质量管理为重点，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任分到个人，出色地完成矿、队领导交给的各项工作任务。
本班职工在册人数21名，管理从制度上着手，从规范化强化班组建设，班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先示范里打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。
始终坚持队级提出的安全理念“为了东怀的健康发展，为了综采一中队的荣誉，为了我个人和工友们的安全，我必须坚持做到安全生产，杜绝违章作业”的誓词。
深入贯彻“以人为本，安全生产”不动摇，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念。
为此，班子时刻用言行带动全班职工，他们客服重重困难。
20xx年3月份，由于地压的影响，两巷的底鼓比较严重，对两巷的安全出口带来很大的困难。
在推采过程中进度缓慢下来，在班长的带领下，以班长为表率，坚持出勤，该班人员当月出勤都达到26个工日以上。
人多了好清理上、下出口，也可以安全生产。
本队当月推采进尺139米，产量10多万吨原煤，并且本班的月进尺达56.2米，本队当月产量创历史最高。
而在4、5月份从1209工作面搬到1210工作面，由于底鼓严重，巷道比较小，给装架带来很大的困难。
开始每个班只装得两个架，班长提出个建议，先把平台降得够高，而且装架用单体柱顶时排水要用水桶来接，这样才好装架，全班人员二话不说就按班长说的做，当班装液压支架5个，搬家仅用40天就顺利完成了矿下达的任务。
先进班组的事迹材料范文(推荐10篇)
先进班组的事迹材料范文(推荐10篇)篇一：先进班组的事迹材料范文小严；入职至今，能够与同事和睦相处，工作中乐于助人。
酒店管理事业部任何一家店需要维修都能及时维修到位，始终不影响营业为目标，特别是遇到会议保障及宴会保障，经常加班加点完成工作，毫无怨言。
喜欢钻研学习，提高自身技能，原来只精通强电方向的维修，通过钻研学习，已经完全掌握了弱电方面的维修知识，真正做到了一专多能。
酒店宴会厅的电子屏自酒店开业起就跟维保单位签订了维保协议，每年维保费用高达五万元，小严在听到这么高价的维保费后，默默下决心自己学会维修技能，于是每次维保单位前来维修，小严就在一边仔细研究学习，终于在2024年年底掌握了这项维修技能，报告领导后于2024年起便不再签订该项维保协议，为酒店每年节省维保费用高达五万元。
在公司里这个大家庭里还有许许多多对工作认真负责的人，他们默默无闻的工作在自己的工作岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，他们的精神和工作态度是值得我们学习的！篇二：先进班组的事迹材料范文20__年运营以来，始终坚持“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则，认真贯彻落实《消防法》，构筑起“时间全天候、人员全参与、地域全方位”的消防工作长堤，不断夯实消防基础工作，严防死守“安全红线”，谱写一首消防安全之歌。
创建消防安全管理新模式，争做消防安全管理“先行者”古浪县浙大商贸有限公司高度重视消防安全工作，始终坚持将消防安全工作列在企业发展的首要地位，抓机制、强管理，不断创建消防安全管理新模式。
今年来，公司一改过去安全管理薄弱，消防基础设施条件落后的局面，不断完善商场内部各项消防安全硬件基础设施建设，相继投入10多万元专项资金，加强消防基础设施建设升级改造，成立微型消防站，完善室外消防系统，配备灭火器80多具，安装消火栓50多个，手动报警器46个，修建消防水箱2个，确保消防基础设施建设不断实现提档升级。
在此基础上，一次性招录20人充实微型消防站队伍建设，担任火灾扑救、防火检查、应急疏散等任务，以专业化和实战化的要求开展防火救援演练，并请县消防大队的消防员进行现场指导，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
集体先进事迹材料范文（通用10篇）
集体先进事迹材料范文集体先进事迹材料范文先进集体事迹材料的特点鲜明地体现特定的时代精神。
事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。
以叙写先进事例为旨要。
事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。
事迹材料所要体现的先进对象的先进思想、精神，特定的时代特征都要通过叙事予以展现。
具有较强的触发力和感染力。
事迹材料的写作目的是为了引导读者认识先进，学习先进。
要达成此目的，首先要吸引读者，感染读者。
这就要求事迹材料要具有较强的触发力和感染力。
集体先进事迹材料范文（通用10篇）无论是身处学校还是步入社会，大家一定都接触过事迹吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。
拟事迹需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的集体先进事迹材料范文（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
集体先进事迹材料1县人民医院在县党委、纪检委、县卫生局党总支正确领导下，组织和带领全院党员、各族职工以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥和调动党员、职工的积极性，为医院的医疗发展，社会稳定做出了新的贡献。
一、认真学习，扎扎实实办实事学习领会各级卫生工作会议精神，坚持“以病人为中心”，全心全意为人民服务的办院宗旨。
县医院为了规范医德医风行为，提高医务人员的医疗技术水平和服务态度，促进医院的各项卫生事业全面发展，医院采取了措施，制定了规章制度，为群众办好事、实事，并逐项落实：1、制定季度政治学习计划，各科利用晨会学习计划内容，建立学习台帐。
2、制定医院经济改革方案，院科两级核算。
对医疗、护理工作进行专业项目的考核，每月定期与不定期抽查，并与经济挂钩。
3、制定医院的奖罚条例。
4、年县医院在全州率先进行药品招标，采取有效措施。
保证人民群众用药安全有效，减轻患者的医疗负担，把减下来的利润让利于患者，仅年让利于患者共计227839.67元。
先进班组的事迹材料（精选20篇）
先进班组的事迹材料（精选20篇）先进班组的事迹材料（精选20篇）在日常学习、工作或生活中，大家最不陌生的就是事迹材料了吧，借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神，以及特定的时代特征。
大家知道事迹材料的格式吗？下面是小编精心整理的先进班组的事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。
先进班组的事迹材料篇1富会，男，52岁，满族，高中学历，工人技师，1982年参加工作，现任辽源方大锻造有限公司铆焊车间电焊班班长。
作为一名普普通通一线班组长，他热爱本职工作，信念坚定，兢兢业业，在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念，特别是在安全生产、班组建设、技术革新、小改小革、质量升级工作中，精于管理、勇于创新，带领电焊班组的全体同志，在平凡的岗位上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌，为公司的快速发展作出积极贡献。
他所带领的电焊班连续多年被公司评为先进班组，他本人也连续五年被公司授予生产标兵、先进生产工作者荣誉称号。
他对待业务技能有颗痴心。
富会同志由于只有高中文化程度，如今能够从普通的工人走上班组长的岗位，并且成为本专业的技能精英，他要付出比常人更多的努力。
一方面为了尽快的提高自身素质，他一直都勤于学习，刻苦专研专业知识，孜孜不倦，因为他深知先天的知识匮乏，必须要通过后天的努力来充实，从而补齐知识短板。
除了按时参加公司和车间定期组织的技能培训以外，他还系统的自学了《焊接技术》《焊接、工艺》等专业书籍，并自费订阅了大量关于电焊类的工具书、杂志等，有效地使自己的知识面得到扩展，不断更新知识结构，特别是对焊接新技术、新工艺得到了及时的了解和掌握，夯实了自身的理论知识基础。
另一方面，他善于用理论指导实践，解决生产中的瓶颈问题。
锅炉补焊、锻造车间的锤头、锤膀子、锤杆子、夹持器的修复焊接，一直是困扰焊接工作的技术性难题。
针对这种情况，富会同志经过查阅大量资料，并结合实际，自行编制了一套焊接工艺，经过反复试验，成功突破了这一关键性难题，不仅缩短了焊接工期降低了成本，还有效增加了设备配件焊接后的使用寿命。
优秀班组事迹材料10篇优秀版
优秀班组事迹材料10篇优秀版1. 生产班组：该班组在生产任务中表现出色，通过高效协作和精细管理，不断提高生产效率和产品质量，为公司的发展做出了重要贡献。
2. 研发班组：这个班组致力于新产品的研发工作。
他们积极探索创新，不断推出具有市场竞争力的产品，为公司的技术进步和业务拓展提供了有力支持。
3. 维修班组：该班组负责设备的维修和保养工作。
他们以专业的技术和敬业的态度，确保了设备的正常运行，为生产和运营提供了可靠的保障。
4. 客服班组：这个班组是公司与客户之间的重要纽带。
他们以热情周到的服务，快速响应客户需求，解决问题，提高了客户满意度，树立了公司良好的形象。
5. 物流班组：该班组负责物资的仓储和物流工作。
他们通过科学的管理和精心的安排，确保了物资的准确配送和及时供应，为公司的生产和销售提供了有力支持。
6. 安全班组：这个班组致力于公司的安全管理工作。
他们制定并执行严格的安全制度和措施，加强安全培训，提高员工的安全意识，保障了员工的生命安全和公司的财产安全。
7. 质量班组：该班组专注于产品质量的控制和提升。
他们严格按照质量标准进行检验和监管，不断改进质量管理体系，确保了公司产品的高质量水平。
8. 环保班组：这个班组负责公司的环保工作。
他们积极推行环保措施，减少能源消耗和污染物排放，为公司的可持续发展做出了积极贡献。
9. 行政班组：该班组承担着公司的行政管理工作。
他们高效协调各部门之间的工作，提供后勤支持和服务保障，为公司的正常运转提供了重要支持。
10. 创新班组：这个班组鼓励员工积极提出创新建议和参与创新项目。
他们推动了公司的创新文化，为公司带来了新的思维和发展动力。
班组先进事迹材料
班组先进事迹材料班组先进事迹材料范文（通用10篇）无论是身处学校还是步入社会，大家最不陌生的就是事迹了吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。
想拟事迹却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
班组先进事迹材料篇1我们班组成员有很多都是xx铝业xx年x月xx至x月进厂的员工，这批新进厂员工年龄参差不齐，思想意识各异，人员来自多个企业厂矿和团场，以前从事的工作各有不同，拥有的能力也不一样，由于以前从来都没干过电解铝行业，完全是从零开始学起，因此说给管理和技术教育带来了很大的难度，为此xx铝业公司领导及时从内地抽调了一大批熟业务，懂技术，肯吃苦，作为我们的带头人，领导我们从事电解铝的工作。
xxx就是这样一位优秀的班组领导。
班长在闲聊时说到：“做为一个班组管理人员，我感觉到身上的担子不轻，从质量管理到安全管理，从人员管理到现场管理，从思想认识态度管理到操作技术水平管理;每一项都得看在眼里记在心里，必须把每一位员工的工作表现、思想认识状态刻在记忆中，和未来的表现对比，发现其中有益的变化，在这个过程中，我觉得我是在学习体会，感悟人的心灵的碰撞。
人际之间的交流有时候是一种很微妙的东西，你今天和他有过一点心灵体会，感情色彩过于浓时，有时会误解或走入歧途;因此人际之间的交流必须以追求公司整体利益最大化为目的，思考和行动的顺序是公司的发展和利益为先，然后才是自己的利益，没有公司这个大家，哪有我们的这个小家，这是我的一条工作上做事的原则”。
在管理工作中，事无巨细班长必须事事亲临，机械故障，操作现场卫生，人员缺勤，员工思想状态的把握班长都必须一一了解，几乎每天都有这样或者那样的事务在缠绕着班长，班长必须在这些事务中理出一个头绪来;比如什么是最重要的?什么是必须马上解决的?这个工作的方式可以用其他方式替换吗?为什么有的员工工作自己很认真而有的不会?员工的认识对吗?班长应该对其认识进行矫正吗?什么样的方式才是最好的?他的操作方法正确吗?班长也在工作中不断的调节自己来适应这个工作环境，方向很重要，他是班长和我们这个团队要去的地方，也是我们不断变化要追求的目标，以结果为导向使我们不断适应了这个工作岗位。
优秀班组事迹材料10篇
优秀班组事迹材料10篇优秀班组事迹材料优秀班组事迹材料（一）：班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。
班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。
一分厂铺层工段六号铺层班组自2009年开线，现有职工人数16人，其中班长1人、员工15人。
六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。
两年来，在班长刘治乾的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。
该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，用心贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。
坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实职责，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。
此外还透过班长督促检查、员工落实整改等形式，把职责细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的用心性和创造性，逐步构成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
六号铺层车间作为中复连众（酒泉）复合材料公司的1。
5mw风机叶片生产车间，拥有雄厚的生产技术力量，先进的工艺水平，在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。
六号铺层车间在2010年，在班长刘治乾的带领下不断完善，不断创新，在车间文化及现场管理方面，坚持努力，自我创新，为酒泉公司开辟了一道雄厚的模范车间。
为其他兄弟车间做了无上的榜样。
使酒泉公司各条生产车间逐渐构成了“班前搞，班中保，班后清”“人走场地清”的卫生理念！从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人！在节假日期间，六号铺层全体员工还自发组织，自我掏钱，在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。
使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。
六号铺层全体员工在班长带领下，还曾多次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝福，帮老人们打扫卫生，洗衣服，陪老人们聊天，下棋等。
车间先进班组事迹7篇
车间先进班组事迹7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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生产班组先进集体事迹材料精选10篇生产班组先进集体事迹材料精选篇1有限责任公司生产一班组建于20__年，现有职工45名，其中：共青团员2名，青工占78%，农民轮换工占60%，多年来，在各级党、政、工的正确领导下，在“团结进取、开拓创新、善打硬仗、争创一流”的班组精神指引下，狠抓班组基础建设，强化安全责任管理，严格制度考核落实，努力创建“双标”工程，生产任务完成情况、安全情况、质量标准化建设等各项指标均为全队第一，连续实现安全生产7年零4个月，是一支工作强、作风硬、敢于打硬仗，特别能战斗的队伍，多次被评为出席公司、集团安全优秀班组。
一、抓安全，从制度落实抓起;生产一班根据队内制定的三级管理程序文件，进一步严格地完善、细化了各岗位责任制度，岗位作业标准，岗位目标考核管理，工资分配标准，以及设备维护保养制度，安全活动制度，日常培训教育制度，班中、班后交接制度，各类事故处理以及“四不放过”原则制度，从而规范了员工上标准岗，干标准活的思想与行为。
事事有章程是生产一班落实安全生产责任制的关键所在，如请销假，所有职工必须严格遵守请销假制度，既不请假，又不参加班前会的视为旷工，凡旷工者：扣除前一天的出勤与工分，取消评先评优资格。
再如安全活动方面，个人必须写出年度保证，主要有“四无四保”，“四无”即：个人无旷工，个人无违章，个人无治安事件，个人无事故。
“四保”即：保出勤，保任务，保安全，保治安，并进行逐月考核，如果没有制定出保证计划者，一律停工，不予安排工作;安全活动不参加者当日不记工，次日停工补课学习;对规程、措施、规定等相关文件学习贯彻后不签字者，当日停工补课等等。
目标考核落实制是班组建设的核心，我们根据队内对当日的各项指标分解，结合实际将各项任务指标责任分解落实到每个人头，并与工资分配直接挂钩考核，在安全上实行一票否决制。
即：不安全取消评先评优，不安全不参加效益奖分配。
根据个人的当月安全活动、工作表现、安全教育培训等实绩，建立个人安全生产日历，年、月底进行总评考核打分，分别给予重奖或者重罚，在制度面前人人平等，只认制度不认人。
如：张某因未打好超前支柱，就被取消评比资格。
正因为健全与落实了各项制度，才为搞好各项工作提供了保证。
二、抓安全，从培训教育抓起;生产一班虽然人员经常流动，但是长期坚持学习培训的作风没有改变，在积极参加队以上组织的各项培训教育的同时，还充分利用班前十分钟、班后会、周五安全活动日等时间，由队干主持，班长、安全员、群监网员配合，结合本班工作实际、特点的变化情况，主动采取了“每日一题、每日一问、每月一考”的培训教育方法，对职工的应知应会、正规操作、安全技术、自救互救、安全意识等方面进行渗透教育，并在月底进行考试。
在每次的考试中不达90分者，要上报队领导对其停工培训，进行补考，直到考试成绩优秀为止。
通过有效的培训教育形式，提高了员工的自保互保意识和实际操作能力，促进了全班的技术水平，总体素质不断的得到攀升。
三、抓安全，从管理科学抓起;根据工作实际，开展预测、预想、预控，杜绝各类事故的发生，当班班前会上，根据队领导下达的任务，进行预测、预想、预控，班前作出超前判断，指明安全重点以及重要环节，并填写在预测预想记录本中，确定解决的责任人，班中有安全员、群监网员、青监岗员监督执行。
真正做到了班前有预想预测，班中有检查纠正，班后有详细汇报。
例如在20__年8月5日的班前会上，班长安班时就再三强调：12回风整巷期间，煤溜保持完好，运输系统畅通，是保证当班乃至全队当月生产任务圆满完成的关键，再三强调了各个煤溜司机一定要坚守工作岗位，随时观察煤溜的运行情况，发现异常及时停机处理，避免设备带病运行造成更大的损失，并安排了当班安全员在班中巡回检查。
下井后，实际生产过程中，工人冯某在煤溜运行过程中及时发现其本人看守的煤溜舌头固定螺栓脱落，当机立断停机进行补充、加固，影响生产时间仅仅15分钟，避免了造成更大的设备故障，保证了当班生产组织的连续性，体现了班前预想预控的重要性。
四、抓安全，从现场管理抓起;生产一班总结各地事故案例教训，分析得出事故发生的主要原因表现在：1、责任心不强;2、违章作业;3、缺乏科学的安全管理;4、现场管理不到位。
其中，加强现场管理是这几方面中最关键的工作，是班组建设的核心，生产一班在井下的实际工作当中严格按照《煤矿三大规程》的要求精细施工，将每个正规循环分解成若干工序，每道工序的施工和完成都有严格的标准，在工作中，班队长、安全员盯在工作重点之处，细致地作好监督检查工作，现场纠正不足，制止个别人违章。
如果发现个别员工不按照标准违章作业，将予以重罚。
仅20__年因为操作不规范就有7人受到重罚。
通过这种班队长现场监督强化考核的办法，提高了人人上标准岗，干标准活的自觉性。
五、抓安全，从日常工作抓起;生产一班运用“从群众中来，到群众中去”的工作方法，依靠群众的力量，实行民主管理，强化群体意识，重大问题都要经过全班讨论后才做决定，实现民主和谐的文化氛围，经常听取和征求大家的意见和建议，20__年全班员工共提出合理化建议16条，全部予以采纳;不断完善各项规章制度，建立工分分配制度，班内两天公布一次工分，并上墙公布，接受监督;发挥群监网员、青监岗员的作用，每天“两员”要回到队部填写群监、青监岗位记录本，对当班监督整改情况，一一反馈清楚;长期坚持班前会隐患排查，发现没有休息好或者情绪有波动的员工，晓之以理，动之以情，一律不准其下井;班长带头，力所能及地为员工解决实际困难，解除后顾之忧，增强了整个班组的凝聚力，为安全生产打下了人本基础。
六、抓安全，从组织领导抓起;生产一班以班长为核心，以安全员、群监网员、青监岗员为主的安全运作网络，分工明确，责任到人，注重作风建设，全班上下团结一心，以身作则，严以律己。
通过以上努力，生产一班实现了一超、二消灭、三杜绝，即：每月都超额完成队里下达的生产任务;消灭了轻伤以上人身事故，消灭了千元以上设备事故;杜绝了违章指挥，杜绝了违章作业，杜绝了治安案件的发生。
目前，生产一班全体员工正干劲十足，决心在新的一年里再上新台阶，再做新贡献!生产班组先进集体事迹材料精选篇2汾阳西收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人)，平均年龄26岁，在公司及站领导的带领下，收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则，克服了班组人员年轻，工作经验不足等诸多困难，在平凡的岗位上努力学习政治理论知识，刻苦钻研收费业务，积极主动做好每一件工作，努力完成上级下达的各项任务。
众所周知，收费班的工作环境枯燥艰苦，24小时三班倒，但二班的所有成员从来不叫苦喊累，他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己，发扬“一路有家”文化理念，在各班组中脱颖而出。
收费二班能够团结班员，乐于奉献，勇于创新，从班组长到班组成员都积极配合站领导，搞好收费工作，所有班员严格要求自己，以班组为重，不搞特殊，能够摆正位置，端正思想，所有班员全心全意为收费二班服务，为过往司乘人员服务，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
随着物质生活的逐步提高，人们对服务水平也有了更高的要求。
在收费工作中，普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全，不能持之以恒，表情机械，没有人情味的现象。
为解决这个难题，收费二班全体人员抛开思想上的障碍，注重实践，多讲文明用语，做到收费文明用语时刻讲，养成一种收费讲文明用语的习惯，并加入感情的成份，用心去讲文明用语。
针对个别使用不规范的班员，班长进行日提醒，班组例会进行通报。
二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性，使全班人员充分了解了文明服务的行业需求，从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。
当遇到突发事件时，全班人员时刻提醒自己要克制情绪，做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“家”的温暖。
学习是增强班组战斗力的重要途径，这一点在收费二班做到了良好的贯彻。
在学风方面，虽然收费二班中部分班员已结婚成家，但这并没有影响到良好学习氛围的形成。
这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度，更离不开站领导及班组长的带头作用。
全班人员严格执行政治业务学习制度。
采用多种学习方式，提高班员学习的兴趣，起到了积极和推进作用。
先进帮助后进，形成互学互帮的良好风气。
在收费业务学习中，全班人员形成了比学赶超的学习劲头。
全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。
全班人员认真钻研收费技能。
交流收费经验。
通过学习交流不断提高全班人员的政治素质，业务素质，文明素质，增强了班组战斗力。
收费二班，班组虽小，却井然有序，整洁干净，在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。
加强廉政教育，学习各项规章制度，加强业务学习，从大处着眼，坚持文明执法，温情征收，应征不漏，应免不征，规范执法言行，切实维护了收费二班及汾阳西收费站的荣誉，维护了高速公路的良好形象。
我们坚信在下一步的收费工作中，收费二班一定会再接再励。
在站领导的带领下，在“一路有家”思想的指导下，继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。
生产班组先进集体事迹材料精选篇3为积极响应中心开展劳动生产竞赛活动的号召，小组紧密围绕“和谐、学习、创新、安全、效率”五大主题实施日常班组管理，开展班组文化建设，努力打造中心卓越明星班组，致力于不断开拓思路，打造创新型的班组文化氛围。
一、人人献计献策，为班组建设开拓思路小组秉承“电子渠道，以指代步，畅享便捷”的口号，在小组交流平台献策献计，为打造新时代的电子渠道尽一份力。
并通过交流平台，随时发布共享信息，供大家学习、提出建议，以提升业务水平，完善业务能力。
二、配合中心内部推动班组建设，建立员工论坛为推动企业文化建设和班组建设，丰富员工文化生活，营造健康向上的工作、学习氛围，在小组成员的共同努力及人力资源和党群工作部的配合下联合设计了“员工论坛”的系统搭建和界面设计。
三、及时搜集咨询热点，实施热点业务快速承载运营管理维护人员，随时搜集热点咨询热点和公司新推出的营销活动及时加载至IVR渠道。
利用热点业务宣传，将适合加载为语言宣传的信息，转化为客户化的语言，并以简短语言表达内容，一般录制文件控制在60秒以内，录制为IVR 播放的语音。
四、灵活运用目标客户管理，实施渠道联动为加强引导和分流，小组，充分利用管理模块，根据不同城市或针对性的目标号码，实施了有效的语音引导。
引导方式为直接跳转至相关按键或联动推广使用短信。
五、专职QC小组，开展质量监督、报表分析工作由专人组成QC质量监督小组，定期对电子渠道各项报表进行整理、分析，监督电子渠道工作的开展，并提出有效的实施方案。
由小组的业务人员、统计分析人员组成的QC质量管理小组，负责对运营的相关业务流程、实施环节进行实时监控，通过数据分析、对比，及时发现生产环节中存在的问题，并提出改进意见和建议，制定行之有效的实施方案，为小组顺利完成各项指标保驾护航。