第10章 基本的组织设计
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《管理学》第10章
6、动态网络型结构 a. 基本内容和模式： 是一种以项目为中心，通过与其他组织建
立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效 发挥业务专长的协作性组织形式。其是基于信 息技术的高度发达和市场竞争的日益激烈而发 展起来的一种临时性组织。有时也被称为“ 虚 拟组织”，即组织中的许多部门是虚拟存在的， 管理者最主要的任务是集中精力协调和控制组 织 的外部关系。
3.技术的影响 生产批量 单件、小批 大批量 流程型 技术复杂程度 常规型技术 工艺型技术 工程型技术 非常规型技术
4. 组织规模与生命周期的影响
组织规模
规范化程度 集权化程度 复杂化程度 人员结构比率（帕金森定律）
生命周期 创业阶段 集合阶段 规范化阶段 精细阶段
第二节 组织设计的内容
➢ 职能设计 ➢ 部门设计 ➢ 管理幅度与管理层次设计 ➢ 职权设计 ➢ 横向联系 ➢ 管理规范设计
2.2职能设计（二）
职能设计的分类 ➢ 按管理层次分 ➢ 按专业性质分 ➢ 按业务工作特点分
职能设计的主要操作 ➢ 职能分析 ➢ 职能整理
➢ 按制定和贯彻企业决策的作 ➢ 职能分解
用分
➢ 按对生产有无直接指挥关系 分
3.1 部门设计
部门的划分
部门结构的确立
➢ 按职能划分 ➢ 按产品划分 ➢ 按地域划分 ➢ 按服务对象划分
➢非结构方式，改变和完善组织运行规则与形式
➢结构性方式，调整甚至变更原有组织结构
➢人际关系方式，改善人际关系来调节组织结构
7.管理规范设计
管理规范的主要内容 ➢ 管理制度 ➢ 企业标准
管理规范设计： ➢ 管理业务标准化 ➢ 管理工作标准化 ➢ 管理方法标准化
第三节 组织结构的基本形式
➢ 直线制 ➢ 职能制 ➢ 直线职能制 ➢ 事业部制 ➢ 矩阵制 ➢ 网络制
最终版第十章组织理论与设计.ppt
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
.。
7
第三节 组织构造〔2〕
二、组织构造的类型 1、职能构造 2、分部构、环境
2、技术
3、战略
4、组织规模
5、组织生.。命周期
8
第四节 组织控制
一、组织控制的过程
1、制定控制标准 2、测量绩效、识别偏差； 3、采取措施、纠正偏差。
2、控制环境领域
〔1〕改变领域。组织可通过变更业务范围、目标市场、供给商、 银行、
经销商、地理位置等选择外部环境；
〔2〕政治活动。通过各种方式影响政府的法律、法规、条例或政策。
.。
4
第二节 组织技术 〔1〕
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产
二、组织控制的类型
1、市场控制、官僚控制、家族控制 2、监视控制：
〔1〕输出控制 〔2〕行为控制 〔3〕输入控制
.。
9
第十章 组织理论与设计
.。
1
第一节 组织环境〔1〕
一、环境的类型
1、一般环境
〔1〕经济条件，如通货膨胀； 〔2〕政府，如法律、政策； 〔3〕社会文化，如教育、学校； 〔4〕技术，如新创造、互联网络； 〔5〕资金供给，如证券市场等。
.。
2
第一节 组织环境〔2〕
2、具体环境
〔1〕原材料供给：组织需要从供给商那里获得低本钱的 持续稳定供给；
2、计算机集成制造技术
.。
5
第二节 组织技术 〔2〕
二、部门技术
1、例行技术 2、手工技术 3、工程技术 4、非例行技术
.。
6
管理学课件第10章组织结构与设计(OrganizationalStru
• Advantages • More effective and efficient handling of specific regional issues that arise • Serve needs of unique geographic markets better
• Disadvantages • Duplication of functions • Can feel isolated from other organizational areas
➢ Overspecialization can result in human diseconomies from boredom, fatigue, stress, poor quality, increased absenteeism, and higher turnover.
10–7
Departmentalization(部门化)
Departmentalization by Type
ห้องสมุดไป่ตู้
• Functional
➢ Grouping jobs by functions performed
• Product
➢ Grouping jobs by product line
• Geographical
➢ Grouping jobs on the basis of territory or geography
Defining Organizational Structure
• Organizational Structure(组织结构) ➢ The formal arrangement of jobs within an organization（组织中正式确 定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系）.
• Disadvantages • Duplication of functions • Can feel isolated from other organizational areas
➢ Overspecialization can result in human diseconomies from boredom, fatigue, stress, poor quality, increased absenteeism, and higher turnover.
10–7
Departmentalization(部门化)
Departmentalization by Type
ห้องสมุดไป่ตู้
• Functional
➢ Grouping jobs by functions performed
• Product
➢ Grouping jobs by product line
• Geographical
➢ Grouping jobs on the basis of territory or geography
Defining Organizational Structure
• Organizational Structure(组织结构) ➢ The formal arrangement of jobs within an organization（组织中正式确 定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系）.
《组织行为管理》PPT课件第十章组织理论与设计
1、建立组织间联系 （1）取得所有权。 （2）形成战略联盟。 （3）担任董事。 （4）经理招聘。 （5）公共关系。
2、控制环境领域
（1）改变领域。组织可通过变更业务范围、目标市场、供应商、银行、 经销商、地理位置等选择外部环境；
（2）政治活动。通过各种方式影响政府的法律、法规、条例或政策。
2020/8/6
三、组织结构的选择
1、环境 2、技术 3、战略 4、组织规模 5、组织生命周期
2020/8/6
8
第四节 组织控制
一、组织控制的过程
1、制定控制标准 2、测量绩效、识别偏差； 3、采取措施、纠正偏差。
二、组织控制的类型
1、市场控制、官僚控制、家族控制 2、监督控制：
（1）输出控制 （2）行为控制 （3）输入控制
2020/8/6
9
2
第一节 组织环境（2）
2、具体环境
（1）原材料供应：组织需要从供应商那里获得低成本的持续稳定供应； （2）市场：指购买组织的产品或服务的顾客； （3）人力资源：人才的供需状况严重影响着组织的人员配备工作。
二、环境的特征 1、
1、 复杂性 2、稳定性
2020/8/6
3
第一节 组织环境（3）
三、环境不确定性的对策
《组织行为管理》PPT课件第十章组织理论与设计
第一节 组织环境（1）
一、环境的类型
1、一般环境
（1）经济条件，如通货膨胀； （2）政府，如法律、政策； （3）社会文化，如教育、学校； （4）技术，如新发明、互联网络； （5）资金供应，如证券市场等。
天马行空官方20博2客0/：8/6/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2、控制环境领域
（1）改变领域。组织可通过变更业务范围、目标市场、供应商、银行、 经销商、地理位置等选择外部环境；
（2）政治活动。通过各种方式影响政府的法律、法规、条例或政策。
2020/8/6
三、组织结构的选择
1、环境 2、技术 3、战略 4、组织规模 5、组织生命周期
2020/8/6
8
第四节 组织控制
一、组织控制的过程
1、制定控制标准 2、测量绩效、识别偏差； 3、采取措施、纠正偏差。
二、组织控制的类型
1、市场控制、官僚控制、家族控制 2、监督控制：
（1）输出控制 （2）行为控制 （3）输入控制
2020/8/6
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2
第一节 组织环境（2）
2、具体环境
（1）原材料供应：组织需要从供应商那里获得低成本的持续稳定供应； （2）市场：指购买组织的产品或服务的顾客； （3）人力资源：人才的供需状况严重影响着组织的人员配备工作。
二、环境的特征 1、
1、 复杂性 2、稳定性
2020/8/6
3
第一节 组织环境（3）
三、环境不确定性的对策
《组织行为管理》PPT课件第十章组织理论与设计
第一节 组织环境（1）
一、环境的类型
1、一般环境
（1）经济条件，如通货膨胀； （2）政府，如法律、政策； （3）社会文化，如教育、学校； （4）技术，如新发明、互联网络； （5）资金供应，如证券市场等。
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第十章组织理论与设计PPT教学课件
第十章 组织理论与设计
《组织行为管理》(第三版）
2020/12/10
2006、11
1
第一节 组织环境（1）
一、环境的类型
1、一般环境
（1）经济条件，如通货膨胀； （2）政府，如法律、政策； （3）社会文化，如教育、学校； （4）技术，如新发明、互联网络； （5）资金供应，如证券市场等。
2020/12/10
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第一节 组织环境（2）
2、具体环境
（1）原材料供应：组织需要从供应商那里获得低成本的持续稳定供应； （2）市场：指购买组织的产品或服务的顾客； （3）人力资源：人才的供需状况严重影响着组织的人员配备工作。
二、环境的特征 1、
1、 复杂性 2、稳定性
2020/12/10
3
第一节 组织环境（3）
三、环境不确定性的对策
一、组织结构的维度
组织结构是指组织成员为完成工作任务、实现组织目标，在职责、职权等 方面的分工、协作体系。
1
1、 专门化
2
2、组织层次
3、管理幅度
4、集权水平
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
9、人事比例
2020/12/10
7
第三节 组织结构（2）
二、组织结构的类型
1、职能结构 2、分部结构 3、 矩阵结构 4、网络结构
三、组织结构的选择
1、环境 2、技术 3、战略 4、组织规模 5、组织生命周期
2020/12/10
8
PPT精品课件
谢谢观看
Thank You For Watching
4
第二节 组织技术 （1）
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产
《组织行为管理》(第三版）
2020/12/10
2006、11
1
第一节 组织环境（1）
一、环境的类型
1、一般环境
（1）经济条件，如通货膨胀； （2）政府，如法律、政策； （3）社会文化，如教育、学校； （4）技术，如新发明、互联网络； （5）资金供应，如证券市场等。
2020/12/10
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第一节 组织环境（2）
2、具体环境
（1）原材料供应：组织需要从供应商那里获得低成本的持续稳定供应； （2）市场：指购买组织的产品或服务的顾客； （3）人力资源：人才的供需状况严重影响着组织的人员配备工作。
二、环境的特征 1、
1、 复杂性 2、稳定性
2020/12/10
3
第一节 组织环境（3）
三、环境不确定性的对策
一、组织结构的维度
组织结构是指组织成员为完成工作任务、实现组织目标，在职责、职权等 方面的分工、协作体系。
1
1、 专门化
2
2、组织层次
3、管理幅度
4、集权水平
5、正规化
6、标准化
7、复杂性
8、职业化
9、人事比例
2020/12/10
7
第三节 组织结构（2）
二、组织结构的类型
1、职能结构 2、分部结构 3、 矩阵结构 4、网络结构
三、组织结构的选择
1、环境 2、技术 3、战略 4、组织规模 5、组织生命周期
2020/12/10
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4
第二节 组织技术 （1）
一、总体技术
1、传统制造技术
第一大类：单件小批量生产 第二大类：大批量生产 第三大类：连续加工生产
施工组织设计第10章 新技术、新产品、新工艺、新材料应用
第十章、新技术、新产品、新工艺、新材料应用1.推广采用新技术､新材料､新工艺,组织好施工生产推行全面质量管理,开展群众性的QC小组活动,在施工中制定全面质量管理､工作规划,超前探索和解决施工中的疑难问题,消除质量通病｡用现代化技术设备工程实施中,将运用高精度的仪器,采用先进的检测手段,控制施工的每个环节｡建立完善的技术管理体系,按照实施性施工组织设计确定的施工程序,精心组织流水线平行作业,控制每道工序,狠抓工序衔接,实行施工技术､测量､试验､计量技术资料全过程的标准化管理,做到技术标准､质量标准､管理标准相统一｡妥善保管好有关工程进度､质量检验､障碍物拆除以及所有影响本工程的原始记录和照片｡按照监理工程师和业主的技术要求,利用人才优势,发挥技术专长,实行规范化､程度化､标准化施工作业,在现场树立典型示范作业面,为创优质工程奠定坚实的技术基础工作｡2.新技术应用绿色施工技术施工过程水回收利用技术;雨水回收利用技术;信息化应用技术施工现场远程监控管理工程;工程量自动计算技术;建设工程资源计划管理技术;项目多方协同管理信息化技术｡3、计算机应用和管理技术现代化管理体系和计算机管理技术,配备电脑､打印机､复印机和有关软件(如梦龙系统项目集成管理软件､工程预决算系列软件､用友财务管理软件等),并与总部的电脑系统联网｡对施工组织设计编制､网络计划优化及修改､工程质量管理和报表文字处理进行电脑管理,充分发挥计算机在工程管理中的应用｡4.BIM技术应用深化设计管理和协调工作贯穿施工过程,其对象包括自施和专业分包､独立承包人和设备厂商施工范围｡包含人员､程序､质量､进度､图纸､信息､资金等各管理要素,并利用BIM技术进行本工程的深化设计工作｡5.扬尘实时监控系统现场安装扬尘监测系统或仪器可将噪声､扬尘､气象参数等以字符形式叠加在实时视频画面上,随画面实时更新,与视频检测系统实现数据共享｡当噪声分贝值达到设定值时,及时发现并控制噪声源,保证现场正常施工不会对周边居民､学校等正常生活造成影响,避免施工中出现负面形象｡。
Chapter10组织设计 (NXPowerLite)
2021/7/13
9–3311
P247
機械式與有機式組織
2021/7/13
32
P248
機械式與有機式結構
設計構面
機械式結構表有3 機式結構Fra bibliotek複雜化
• 垂直分化較高 • 功能專精化 • 個別式的專精化
• 垂直分化較低 • 社會專精化 • 整合式的專精化
整合
• 低複雜性的整合機制 • 高複雜性的整合機制
23
P245
規範決策權限，明定誰、在哪些事項上是主導
者，才能讓角色間的互動順利進行
集權化(centralization)
組織的決策權集中於高階層級的程度
高度集權：中低階主管無權力為重要事項採取
新的作為
高度分權：組織資源的使用與推動新的計劃等
重大決策權，被分配給組織的各階層主管
授權(delegation)
事權統一有助於由上而下推動組織創新或變革
集權的缺點
高階管理者負擔過重，減少長期策略性決策的時間 部門主管權限過少會導致被動心態，不會主動創新
分權的優點
低階對當場即時問題有決策權，能提昇組織應變能力 足夠的權責讓主管較願負責與冒險，提升創業精神
分權的缺點
各階層過多的自主權，組織的規劃與協調較困難 推動創新與變革時，來自部門的阻力較多☉
產品都有專責單位，解決績效評量、滿足特定顧客需求
的問題
由事業部領導者統一產品發展觀點，解決協調問題
產品事業部結構的缺點
產生各產品事業部爭奪功能資源的問題
功能部門配合過程中，仍有意見不同時的協調問題
解決上述問題，尤其非相關多角化時，可採行複事業部
結構☉ 2021/7/13
14
【战略管理】第10章组织设计战略实施的组织保障
(3) 有利于减轻直线管理者的工作负担，使其有时间和精力考 虑具有战略意义的重大问题； (4) 有利于提高各职能专家的业务水平，使其专司一职，提高
10.2 组织结构的基本类型
10.2.3 直线职能制组织结构
缺点
(1) 各职能部门的权责难以明确划分，容易引发部门间的
(2) 过多强调按职能分工，容易使各职能管理人员的知识 面和经验都比较狭窄，不利于培养知识丰富、全面的
⑴ 按照专业分工设置相应的职能部门，实行专业分 工管理，
从而代替直线制的全能管理者。
(2) 下级既服从直线领导的指挥，又服从上级各职能 部门的
管理。
10.2 组织结构的基本类型
10.2.2 职能制组织结构
优点
(1) 最高业务负责人（CEO、厂长等）掌控各运营部
(2) (3) (4) 实现职能专业化，在中高层管理者中有某种职能
慢于
企业战略的变化
战略前导性 组织结构的滞后性
来自组织的压力 来自个体的压力
10.1 战略与组织结构的关系
10.1.3 组织结构反作用于战略
⑴ 组织结构对战略目标和政策的影响作用 ⑵ 组织结构决定资源配置方式 ⑶
10.2 组织结构的基本类型
10.2.1 直线制组织结构
厂长
车间主任
车间主任
班组长
班组长
第10章 组织设计： 战略实施的组织保障
本章学习要点：
组织结构的基本类型
组织结构的变革趋势
企业文化与战略类型的匹配
10.1 战略与组织结构的关系
10.1.1 组织结构服从于战略
企业战略
出现新的管理问题
组织绩效下降
组织绩效得到改进
10.2 组织结构的基本类型
10.2.3 直线职能制组织结构
缺点
(1) 各职能部门的权责难以明确划分，容易引发部门间的
(2) 过多强调按职能分工，容易使各职能管理人员的知识 面和经验都比较狭窄，不利于培养知识丰富、全面的
⑴ 按照专业分工设置相应的职能部门，实行专业分 工管理，
从而代替直线制的全能管理者。
(2) 下级既服从直线领导的指挥，又服从上级各职能 部门的
管理。
10.2 组织结构的基本类型
10.2.2 职能制组织结构
优点
(1) 最高业务负责人（CEO、厂长等）掌控各运营部
(2) (3) (4) 实现职能专业化，在中高层管理者中有某种职能
慢于
企业战略的变化
战略前导性 组织结构的滞后性
来自组织的压力 来自个体的压力
10.1 战略与组织结构的关系
10.1.3 组织结构反作用于战略
⑴ 组织结构对战略目标和政策的影响作用 ⑵ 组织结构决定资源配置方式 ⑶
10.2 组织结构的基本类型
10.2.1 直线制组织结构
厂长
车间主任
车间主任
班组长
班组长
第10章 组织设计： 战略实施的组织保障
本章学习要点：
组织结构的基本类型
组织结构的变革趋势
企业文化与战略类型的匹配
10.1 战略与组织结构的关系
10.1.1 组织结构服从于战略
企业战略
出现新的管理问题
组织绩效下降
组织绩效得到改进