【人才评估】DISC行为风格领导力

DISC 知人善任

01认知识别篇

威廉·摩顿·马斯顿William Moulton Marston DISC理论创始人

(测谎仪之父)美国心理学家马斯顿开发了这套理论来解释正常人们的情绪反应突破了原本心理学只局限于心理疾病或是刑案上的精神鉴定方面

《常人之情绪》

人类行为的四个基本元素

D ominance -支配

I nfluence -影响

S teadiness -稳健

C ompliance -服从或谨慎

双轴模型为DISC 后续发展奠定了基础

DISC的起源发展与行为风格解析

1928

V S V S

维度一维度二

关注事关注人主动（快）被动（慢）

ominance irector 支配型

老板型指挥者

nfluence nteract 影响型

互动型社交者

teadiness upporter 稳健型

支持型支持者

ompliance orrector 谨慎型

修正型思考者

每个人都有四种特质。只是比例不同而已。我们说一个人的D特质特别高，知识说他的D特质相对于其他特质比较突出。不代表没有其他特质。

D指挥者关注事，行动快目标明确反应迅速

D指挥者

领袖型，是发号施令者，问题为主，需要掌握状况。自尊心极高。

直接、控制与独断的激烈特质10%

D（领袖型）对应特质

典型特质

1、以目标为导向

2、行动力强

3、自尊心强

4、创新多变

给D型建议◆放下身段，多倾听，关注细节◆谦虚有礼，参考他人的建议◆关心人际关系与家庭经营

◆接受差异，包容不同声音

D型（领袖型）沟通方法

?一、节约时间、讲重点

?二、及时反馈，设置时间点

?三、多给他做判断题和选择题

?四、不断提出新的点子

I 社交者关注人，行动快热爱交际幽默风趣

I社交者

社交性，口才好，喜好交际者爽朗、友善、外向、温柔与热情属于人来疯与自来熟

25-30%

I（社交型）对应特质

典型特质

◆阳光心态

◆衣着鲜艳奇特

◆说话幽默，有创意◆喜欢肢体接触

◆有很多朋友

◆看中别人的认可

给I 的建议

◆今日事今日毕

◆对人事物别太快先入为主◆别让情绪影响工作品质

◆除了关注现在，也关注未来

I型（社交型）沟通方法

?一、给他足够的赞美

?二、给他足够的舞台

?三、给他有趣的体验

?四、定期监控结果

S支持者关注人，行动慢喜好和平迁就他人

S支持者

坚定信念、容易预测、话不多

喜好和平，迁就他人

谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心30-35%

领导行为和领导风格

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●了解领导的两种行为； ●认清四种不同的领导风格； ●学会领导模型的展示及应用；领导行为和领导风格一、两种不同的领导行为领导者每天需要面临大量工作，包括布置任务、监督检查、制定目标、与员工进行沟通等。这些具体工作可以分为两种类型：指挥性行为和支持性行为。 1.指挥性行为什么是指挥性行为指挥性行为就是领导者明确告诉下属工作的过程及步骤，包括工作任务是什么、什么时候开展工作、如何开展等，在指挥过程中，领导者会进行严密监督，确保整个工作都按照指示完成。很显然，就指挥性行为而言，领导者是决定者，是解决问题的人，指挥性行为是一种单向沟通。指挥性行为的特征强调结构。指挥性行为本身就是一个结构化工作，指挥性较强的领导者会按照严密步骤给下属布置工作任务。

强调组织。指挥性较强的领导者在布置完工作后，会组织相关资源来完成工作。人、财、物、时间、信息等，都是领导者的组织对象。强调教的过程。指挥性的领导者在布置工作任务时，会告诉下属工作如何开展，这是一个“教”的过程，即向下属传授工作技能的过程。因此，指挥性行为偏强的领导者对于员工工作能力的提升很有帮助。强调监督。指挥性强的领导者在员工工作过程中会进行严密监督，时刻关注工作进展，确保工作能够按照其所指示的方向完成。 2.支持性行为什么是支持性行为与指挥性较强的领导者不同，倾向于采取支持性行为的领导者从来不会告诉下属现成的答案，而是把问题抛给下属，听取下属意见，鼓励下属自动自发地达成目标。这样的领导者会赞扬下属，提升下属的自信心，并在扩展下属思维的同时，鼓励下属去冒险。支持性行为的特征发问。支持性行为较强的领导者喜欢向下属发问，了解下属对工作的看法。倾听。在向下属发问之后，支持性行为较强的领导者会认真倾听下属的意见。鼓励。支持性的领导者善于鼓励下属，听到了下属好的意见和想法，一定会对下属表示认可和赞扬。解释。对于下属存在的疑虑，支持性的领导者不会使用强制命令，而是耐心地解释，从根本上打消下属的疑虑。

领越领导力：改变从行为开始(精)

领越领导力：改变从行为开始如果做到以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心五项行为，普通人也可以成为领导者。在研究领导力的各学派中，有一派是行为派，即通过研究卓越领导者的行为风格来分析总结领导力的形成。领越?领导力就是其中代表理论之一。它是由詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳两位领导力大师通过30年对5,000多位以上的领导者样本的研究和验证，总结出的“卓越领导者的五项习惯行为”—以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心(见1987年出版的《领导力》(Leadership Challenge。互动话题：没有权力的领导力还是领导力吗？导师说：人人都是领导者郭广文卓越体验(北京管理顾问有限公司总经理、首席学习顾问 “首先，要澄清两个概念，领导和领导力。有人一谈到领导力就认为是领导的事情，这是天大的误会。领导力是不需要权力的，凡是用权力的时候都不是在领导，而是在管理。真正的领导者是指没有任何强迫、强权，能够影响大家朝着一个目标奋斗，并且实现它的人。换句话说，普通人也可以是领导者，比如感动中国人物白芳礼，他的人格魅力形成的社会影响力是职位、权力无法达到的。所以说，影响力是领导力的核心内容。

领越?领导力课程的特点在于，两位作者研究的对象不是那些已经卓有成绩的成功者，而是普通人。他们认为，即使一个普通人在经历的人生中也一定会干过一两件自己得意的事情，他们就研究这一两件事情是怎么成功的，成功的关键在哪儿，由此得出了领导者的五项行为模型。所以领越?领导力的第一项核心理念就是，领导是每个人的事，人人都是领导者。其次，以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心，这五项行为有一定的逻辑关系。以身作则，就是让人找到自己的定位，明确理念，讲的是今天我们在哪里；共启愿景，表述对未来的展望，形成愿景，并能够激发他人共享愿景，讲的是明天我们希望去哪里；挑战现状，是你选择哪一条路，其间需要做出哪些改变？使众人行，是你和谁一起去；激励人心，是在实现愿景的过程当中，你让追随者保持什么样的心情。领越?领导力的另一个核心理念是，领导力是一种人际关系。领导的过程其实是领导者与追随者互动的一个过程。领导者都是通过满足追随者最基本的需求而建立、强化其领导力的。如何在共启愿景、使

领导行为理论及危难时期的领导力重塑

领导行为理论及危难时期的领导力重塑领导理论是研究领导有效性的理论,是治理学理论研究的热点之一。影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。本文首先回顾了以权变奖励为基础的交换型领导、以及以远景激励为基础的变革性领导的概念、特征、以及其在组织运用过程中的产生的绩效激励作用。并从美国的金融危机中认识到这种作用可能会产生的灾难性后果:道德危机与衰退螺旋。然后本文以诚信型领导理论解决以上两个问题,并在此基础上拓宽了“全领导力模型”,以实现组织的有效与持久的增长。标签：交易型领导变革型领导道德危机衰退螺旋诚信型领导 0 引言领导理论是研究领导有效性的理论,是治理学理论研究的热点之一。影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。1978年,Burns在对政治型领导人进行定性分类研究的基础上,提出领导过程应包含交易型领导与变革型领导两种领导行为,这一分类为领导行为的研究开辟了新的思路,并在实践中得到了广泛应用。 1 传统的领导行为理论 1.1 交易型领导交易型领导认为,领导者与成员之间是基于经济的、政治的、及心理的价值互换的关系,领导者的任务是设定员工达成组织目标时所能获得的奖酬,界定员工的角色,提供资源并帮助员工找到达成目标及获得奖酬的途径。其主要特征为: 1.1.1 权变式奖励:努力与奖励的相互互换原则。承认对良好业绩给予奖励,认可成就。领导者通过明确角色和任务要求,指导和激励下属向着既定的目标活动,领导者向员工阐述绩效的标准,意味着领导者希望从员工那里得到什么,如满足了领导的要求,员工也将得到相应的回报;组织治理的权威性和合法性为基础,完全依靠组织的奖惩来影响员工的绩效。 1.1.2 例外管理(主动的):观察并寻找那些不符合规则和标准的事件,并给与纠正。 1.1.3 例外管理(被动的):只有当不符合标准时才实施干预。 1.1.4放任型:放弃责任,回避作出决策。交易型领导的有效性是指领导者通过明确角色和任务要求,指导和激励下属向着既定的目标活动,领导者向员工阐述绩效的标准,意味着领导者希望从员工那里得到什么,如满足了领导的要求,员工也将得到相应的回报。

领导力的五种行为.docx

卓越领导者的五种行为，十个使命以身作则- -使命 ? 通过领导者个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的的权利和尊重。 ? 领导者必须站出来维护自己的信念。 ? 语言与行动必须一致。在以身作则方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ? 低分——自己埋头干活，但不说，只用行为来影响别人，却没有使别人了解自己的做事理念和原则 ? 中等——自己亲自做事，同时也说明自己的信念与原则，会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事 ? 高分——提前说好大家应该怎么干，自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范共启愿景-使命 ? 每一个组织，每一个社会运动都始于一个梦想。 ? 梦想与愿景是改变未来的力量。 ? 领导者需要激活其他人的希望和梦想，让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ? 通过描绘团体的愿景，点燃众人的激情。在共启愿景方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ? 低分——领导者知道目标但是不说，或者只告诉阶段性的目标和分解目标，吩咐下面的人做事，下面的人光干活，但是不知道这有什么意义 ? 中等——领导者明确说明团队的大目标，也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标，但是整个团队怎样配合和协同不清晰 ? 高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标，而且能够有效地组织全体队员相互协作，达成共同目标挑战现状-使命卓越领导行为领导者的十个使命以身作则 1. 明确并沟通自己的理念 2. 言行一致，为他人树立榜样共启愿景 3. 展望未来，想象令人激动的各种可能 4. 诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗挑战现状 5. 通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6. 进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习使众人行 7. 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8. 通过分享权利与自主权来增强他人的实力激励人心 9. 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10. 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

领导力的五种行为

挑战现状-使命 ?领导者的主要贡献在于能够识别好主意，支持好主意，愿意挑战现有的体制得到新产品、新服务和新程序，并改变现有的体制。在挑战现状方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ?低分——遇到困难和问题时敢于尝试，但是对结果无法预知，或者没考虑后果，蛮干?中等——勇于突破现状，在尝试突破困难和障碍时，对于结果有一定预知，但不够清晰，做事的时候缺乏创新的办法 ?高分——能够预知变化，提前做出准备，能够承受挑战过程中的压力，提出创新的办法一步一个脚印地前进，并且最低程度地降低风险使众人行-使命通过强调共同目标和建立信任来促进合作 1.永远都说我们。 2.充分利用别人的技术专长和能力 3.一种相互依赖的意识,一种人人都知道如果其他人不能成功自己也不可能成功的意识 4.分享信息和资源,与他人形成合力使众人行-使命分享权利和自主权来增强他人的实力 1.分配好关键性的工作,增加人员在决策方面的能力和经验,引导他们承担各自的责任。 2.利用榜样的力量开发人们的能力。 3.注重培训,营造组织的学习氛围。在使众人行方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ?低分——领导者只是简单地安排任务让大家做，在做的过程中缺乏无监督和监控，下属只是机械地完成被安排的任务 ?中等——能够对属下进行明确分工和责任划分，使团队中的每个人责权利明晰，但所有事情都是由领导者来制定和推动的 ?高分——对下属进行充分授权，使众人有明确目标，并能够为自己做事的过程和结果负责，做出创造性的工作激励人心—使命通过表彰个人的表现来认可他人的贡献 1.积极的期望产生积极的结果,高期望产生高绩效,使认可个性化。 2.用你的眼睛和心去注意他人的行动 3.过程中反馈 4.公开自己庆祝价值的实现和胜利 1.以自己的方式当好啦啦队长。 2.富有乐趣,一个团队如果没有乐趣,很难承受高强度和辛苦的工作 3.把庆祝活动列入日程,立即筹划庆祝活动。在激励人心方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ?低分——能够确定明确的行为标准和奖惩制度，奖惩分明，但是轻奖严惩，以惩罚为主?中等——以正向激励为主，惩罚为辅，而且能够将物质和精神激励相结合，在这个过程中能足够尊重他人，营造和谐的环境，适时适度激励高分——以精神激励为主，能够帮下属设置足够的目标并提供充分成长空间，让每个人形成足够的责任感和荣辱感，并创造和谐的团队文化【下载本文档，可以自由复制内

行为领导力-学员手册

致学员的一封信………..……………… 注意事项………………………………..… 时间表……………………………………… 领导者的五个行为、十个使命…….… 以身作则………………………………...… 共启愿景…………………………………… 挑战现状…………………………………… 使众人行…………………………………… 激励人心…………………………………… 领导力改变.......................................雁的启示 (18) 行动计划 (19) 同事反馈栏 (20)

《行为领导力》学员手册你提出的第一个、也是我必须回答的问题是，“攀登珠穆朗玛峰到底有什么用处呢？”我的最直接的回答是“没有任何用处”。它不可能给你带来任何直接的收益…… 因此，如果你不能理解人类征服高山的内在动力，不能理解这一挑战实际上就是人生不断升华的过程，那么你也就永远无法理解登山的魅力。 ——乔治·雷·马洛瑞，英国登山家

亲爱的____________________的朋友们，大家好！欢迎大家参加为期两天的《行为领导力》训练营！本课程中，我们将一起来学习、实践如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就。讨论的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动；把愿景化为现实；把障碍化为革新；把分裂化为团结；把风险化为奖赏。讨论的是领导者要创造一种氛围，让人们在此氛围下抓住极富挑战的机会，取得非凡的成功。在这两天中，我们大家作为一个团队，会一起来经历一系列的挑战。从个人的到团队的，从地面的到高空的……我们将现实生活中的场景经过浓缩、提炼成一个个游戏，要求大家在整个训练过程中积极参与、共同决策，并为结果负责。但最重要的是，在每一个游戏之后，大家一起来分享我们在游戏之中的观察、发现；一起来反思发生这些现象的原因；一起来将这些现象和我们工作中的场景进行对照，找出共同点或不同点。从而，为我们更好地面对工作中的挑战提供新的启发。每个人在其中收获的大小，并不取决于游戏做的有多成功，而是取决于大家的投入程度及游戏之后的分享、反思的深度。也取决于大家在培训之后，能够将多少学习所得用于对自己行为的改变。管理大师彼得·德鲁克说过，“没有体验就没有改变”。让我们敞开心菲，一起来参与，一起来学习，“在体验中学习，在学习中改变”。两天的挑战即将开始，在骄阳下，在风雨中，离开我们最舒适、最熟悉的环境，回到自然，去唤醒我们每个人心底的希望之火，去探索、发掘我们的巨大潜能。我们每个个人，我们的团队都将在此过程中得到锤炼，得到升华。你准备好了吗？预祝大家两天的旅程中获得圆满成功！北京人众人教育（GROUP）体验式研究院 2007年1月3日

领导力理论研究

关于领导力理论研究的文献综述一、引言领导力在领导系统中是一个根本性、战略性的范畴，是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力，是保持组织卓越成长和可持续发展的重要驱动力。当今时代，领导力已经成为综合领导能力不可缺少的构成因素之一。鉴于领导力对组织产生的巨大影响力，各国研究者对于领导力进行了大量的研究，产生了多种领导力理论。本文对文献的综述基本上从不同的领导力理论展开，第二部分介绍了中西领导力的区别与联系，第三部分介绍了不同领导力的提升方式。二、不同的领导力理论㈠变革型和交易型领导力变革型领导力具有强适应性，高可塑性，强灵活性等特点，它能够使团队及企业在快速变化、具有高不确定性的经济环境中更高效地生存与发展。虽然变革型一交易型领导力的研究已经开展了20多年。但在概念，结构，研究方法，研究方向各方面都存在一定的局限性和有待发展的窄间。杨凯，马剑虹对变革型和交易型领导力研究进行了归纳与评价。首先，杨凯，马剑虹对变革型—交易型领导力的概念及定义进行了阐述，杨凯，马剑虹认为变革型—交易型领导力并不属于领导行为理论，因为变革型领导力中最核心的一项—魅力领导，是很难用行为来描述的，很难通过培训来进行显著改善。变革型一交易型领导力是一种对于领导力的有效分类，它通过对领导的风格，上下级问的互动模式等方面的不同进行了分类，它其实包括了以上三种理论的全部，与特质理论、行为理论或权变理论不在同一个维度上。杨凯，马剑虹从研究思路的角度总结以往领域的研究，认为变革型—交易型领导力研究可分为四类：变革型—交易型领导力的有效性比较，“输入—过程—输出”范式研究，领导—员工—任务情景匹配研究，变革型—交易型领导力的预测因子研究。变革型领导力的组成结构由Bass等人大量的定性分析(访谈)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素领导力问卷”(MLQ)。它包含了变革型领导力和交易型领导力各个维度的评定项目。其中变革型领导力包含了以下4个维度，即模范影响、鼓舞动机、智力激发、个性化关怀。大量的研究结果表明，变革型领导力与团队绩效呈显著正相关(Howell1993，Schaubroeck2007，Dvir2002)，交易型领导力同样也被证明能够积极预测团队绩效(Kahai 2003L9』，Sosik1997)，甚至在一些苛刻的任务情景下也有相关研究证明了这些结果。同时杨凯，马剑虹通过研究得出变革型领导力与交易型领导力都能够积极地预测团队任务绩效，消极领导力与任务绩效呈负相关，虽然并没有达到统计学显著水平，但研究结果的方向都支持了实验假设。㈡愿景型领导理论 Bemais和Nanus总结出变革型组织中领导者常用的四种策略，与Bass的理论相比较，该理论的重点不在领导者对追随者的关怀与支持，而强调领导者本身如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景。因此被命名为愿景型领导理论。该理论阐释了愿景型领导者的有效

领导力的五种行为

卓越领导者的五种行为，十个使命卓越领导行为以身作则共启愿景挑战现状使众人行激励人心领导者的十个使命 1.明确并沟通自己的理念 2.言行一致，为他人树立榜样 3.展望未来，想象令人激动的各种可能 4.诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗 5.通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6.进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习 7.通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8.通过分享权利与自主权来增强他人的实力 9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利以身作则--使命?通过领导者个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的的权利和尊重。 ?领导者必须站出来维护自己的信念。 ?语言与行动必须一致。在以身作则方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：低分——自己埋头干活，但不说，只用行为来影响别人，却没有使别人了解自己的做事理念和原则中等——自己亲自做事，同时也说明自己的信念与原则，会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事高分——提前说好大家应该怎么干，自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范共启愿景-使命?每一个组织，每一个社会运动都始于一个梦想。 ?梦想与愿景是改变未来的力量。

?领导者需要激活其他人的希望和梦想，让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ?通过描绘团体的愿景，点燃众人的激情。在共启愿景方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：低分——领导者知道目标但是不说，或者只告诉阶段性的目标和分解目标，吩咐下面的人做事，下面的人光干活，但是不知道这有什么意义中等——领导者明确说明团队的大目标，也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标，但是整个团队怎样配合和协同不清晰高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标，而且能够有效地组织全体队员相互协作，达成共同目标挑战现状-使命?领导者的主要贡献在于能够识别好主意，支持好主意，愿意挑战现有的体制得到新产品、新服务和新程序，并改变现有的体制。在挑战现状方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ?低分——遇到困难和问题时敢于尝试，但是对结果无法预知，或者没考虑后果，蛮干?中等——勇于突破现状，在尝试突破困难和障碍时，对于结果有一定预知，但不够清晰，做事的时候缺乏创新的办法?高分——能够预知变化，提前做出准备，能够承受挑战过程中的压力，提出创新的办法一步一个脚印地前进，并且最低程度地降低风险使众人行-使命通过强调共同目标和建立信任来促进合作 1.永远都说我们。 2.充分利用别人的技术专长和能力 3.一种相互依赖的意识,一种人人都知道如果其他人不能成功自己也不可能成功的意识 4.分享信息和资源,与他人形成合力使众人行-使命分享权利和自主权来增强他人的实力 1.分配好关键性的工作,增加人员在决策方面的能力和经验,引导他们承担各自的责任。

领导力的五种行为

领导力的五种行为 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

卓越领导者的五种行为，十个使命卓越领导行为领导者的十个使命以身作则 1.明确并沟通自己的理念 2.言行一致，为他人树立榜样共启愿景 3.展望未来，想象令人激动的各种可能 4.诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗挑战现状 5.通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6.进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习使众人行7.通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8.通过分享权利与自主权来增强他人的实力激励人心9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利 ?通过领导者个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的的权利和尊重。 ?领导者必须站出来维护自己的信念。 ?语言与行动必须一致。在以身作则方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：低分——自己埋头干活，但不说，只用行为来影响别人，却没有使别人了解自己的做事理念和原则中等——自己亲自做事，同时也说明自己的信念与原则，会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事高分——提前说好大家应该怎么干，自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范共启愿景-使命 ?每一个组织，每一个社会运动都始于一个梦想。 ?梦想与愿景是改变未来的力量。 ?领导者需要激活其他人的希望和梦想，让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ?通过描绘团体的愿景，点燃众人的激情。在共启愿景方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：低分——领导者知道目标但是不说，或者只告诉阶段性的目标和分解目标，吩咐下面的人做事，下面的人光干活，但是不知道这有什么意义中等——领导者明确说明团队的大目标，也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标，但是整个团队怎样配合和协同不清晰高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标，而且能够有效地组织全体队员相互协作，达成共同目标挑战现状-使命 ?领导者的主要贡献在于能够识别好主意，支持好主意，愿意挑战现有的体制得到新产品、新服务和新程序，并改变现有的体制。在挑战现状方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是： ?低分——遇到困难和问题时敢于尝试，但是对结果无法预知，或者没考虑后果，蛮干

领导行为和领导风格

我的课程领导行为和领导风格关闭 ?课前测试 ?课程学习 ?课程评估 ?课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 领导者的工作可以分为两种类型：√ A指挥性行为、命令性行为 B指挥性行为、支持性行为 C命令性行为、支持性行为 D命令性行为、教授性行为正确答案： B 2. 领导者指挥性行为的特征不包括：√ A强调结构 B强调组织 C强调结果 D强调监督正确答案： C 3. 领导者支持性行为的特征不包括：√ A倾听 B鼓励 C解释 D反馈正确答案： D 4. 领导者的支持性行为提升的是员工的: √ A工作效率

B工作质量 C工作意愿 D工作数量正确答案： C 5. 命令式领导风格的特征是：√ A多指挥，少支持 B多支持，少指挥 C少支持，少指挥 D多支持，多指挥正确答案： A 6. 命令式领导风格适用于三种情境，其中不包括：√ A企业初创时期 B企业完全成熟时期 C应对危机事件 D指导发展第一阶段的员工正确答案： B 7. 命令型领导者应做好五项工作，其中不包括：√ A帮助员工发现问题 B注意设定员工的角色、职责和目标 C提供可操作的行动计划 D鼓励和奖赏员工正确答案： D 8. 教练型领导者应做好的工作不包括：√ A确认下属的问题 B设定下属工作的目标 C由下属做最后的决策 D倾听下属的感受

9. 授权型领导者应遵循的原则不包括：√ A与下属共同界定问题，共定目标 B给下属制定发展计划，替下属决策 C鼓励下属接受高难度挑战 D定期检查和跟踪绩效正确答案： B 10. 在现实工作中，合理使用领导模型应从四个方面进行考虑，其中不包括：× A因人而异 B因时而异 C因事而异 D因量而异正确答案： D 判断题 11. 对于能力高、意愿高的员工，指挥、支持越多效果越好。此种说法：√ 正确错误正确答案：错误 12. 支持型的领导风格适用于具有较高的工作能力，但是工作意愿容易产生波动的员工。此种说法：√ 正确错误正确答案：正确 13. 在企业的成长阶段，领导者要多采用命令式的领导风格。此种说法：√ 正确错误正确答案：错误 14. 教练式领导风格的特征是指挥与支持并重。此种说法：√ 正确错误

领导力表现的五个层次

领导力表现的五个层次国内著名的管理大师、领导力专家林正纳先生把个人的领导力分成三个层次，分别是"个人领导力"、"团队领导力"以及"面对组织和外界变化的变革领导力"。其中，"个人领导力"还可以划分为以下的五个层次，也就是说，个人领导力的提升包括五个层次，这五个层次的进阶过程实际上也就是一个人的修炼过程。详见图1－1所示：图1－1 个人领导力的五个层次示意图领导力的第一层次：职位带来的硬权力在个人领导力方面，可以划分出的第一个层次是“职位所带来的硬权力"。（一）硬权力的重要性 "职位所带来的硬权力"，是指领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力，这个层次的领导力具有以下特征： ◆通常是由于指派而获得； ◆影响力不会超过领导者的正式权威； ◆处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合作。尽管整个层次是属于相对低的水平，但是并不意味着职位所带来的硬权力就不重要了。实际上，这个层次是一个人领导力所必须经历的阶段。例如，母亲爱孩子，但是父亲的话往往比母亲的话要管用10倍，作为官吏并不一定都爱护自己的下属，但是作为下属的父亲、母亲而言，其言语所能够得到贯彻的执行力却要强大1万倍，这都是硬权力在起作用的最好的说明。【案例1】魏国国君的慈爱惠施在中国的历史上，魏国国君曾经有一天要求其大臣对他进行评价，大臣们都说国君是慈爱惠施（所谓"慈爱"就是对大家都特别好，而"惠施"就是经常奖赏底下的臣子）。听到这样的评价后，魏王很高兴。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水，认为如果魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场，其理由是，国君由于慈爱，所以对下属犯的错误并不予以惩罚，并且即便是臣子没有功劳也给予赏赐，长此以往，国家必亡。

领导力知识点

领导力培训知识点一、我是谁？我们物质越来越好了，但内心却无比空虚。——烦！每天有无数的事情要做，但大量的经历为管人而纠缠——累！团队关系是一个利益圈，有多少真诚、利益与友谊？天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。——虚！越来越感到不安全，社会没有了底线，楼脆脆，桥塌塌，躲猫猫，吃死死，猪漂漂，连8：20都不消停——怕！周围的人一权谋就发达，男人有钱就学坏，女人学坏就有钱，我该肿么办？——急！二、领导与领导力（1）记住，你并非孤单一个人面对外界的困难和压力，领导者应该坦然接受，应认为这些现象是一种正常。谈到领导问题，不仅仅是你会遇到这个问题，大部分人在从雇员转变成经理，从经理转变为领导者时，都会面临同样的困难。所以不要垂头丧气，这只会浪费你宝贵的时间。（2）你要做的是订立计划，让情况尽量发生转机，任何转变都不会太迟，但你必须努力作出改进。（3）如果你想获得非凡的成就，必须要做的第一件事便是结束平庸。 “伟大的组织机构不是管理出来的，而是领导出来的”——郭士纳（IBM前总裁）三、领导力（1）领导是否起到了达到结果所需的行为示范作用？（2）领导是否直接培育了一种激励人心的氛围？（3）领导是否展示出了风格上的多样性： ①提供清楚的方向？ ②树立高的期望值？ ③以身作则，减少官僚作风？ ④让个人和集体为他们的行为负责？四、领导者的能力是什么？ —技能？ —权利？ —实力？ —魅力？ —魄力？五、领导者“四要” （1）分解责任（2）锁定价值（3）满满正能（4）成就他人（1）领导者的能力是分解责任的能力擅长分解责任，并把责任牢牢放在下属身上（请允许下属犯错，但必须让他承担

行为领导力-团队训练游戏

[团队训练游戏---报数] [游戏概述]：这个游戏目前被广泛运用于各种培训，各培训师智者见智、仁者见仁。不过，多与以下几个关键词有关：团队、领导力、责任、市场竞争、压力、上下级角色…… [所需时间]：30-60分钟，由团队的人数的多少决定，培训者打算用多少时间做此练习。有部分培训师把它设计成一天的活动，如易发久《领袖风采》。 [小组人数]：越多越好，不过一般开始分成4-6组师培训师比较容易掌控，当然，与助教的人数也有关系一般一组至少一个助教。心理无忧网站长习惯于在活动中不断淘汰合并团队，叫“收编和被收编”，最后分成对等的2组，进行不断的对抗性竞争，效果非常好。 [所需物品]：秒表、记分板、专用背景音乐（心理无忧网站长非常反感圈内千篇一律的用《感恩的心》之类的音乐，而是选用了一些纯音乐，一些经典电影的情景配乐，更能激发受训人员内心深处的情感）活动参考步骤]：培训师个性化的设计根据自己的理解和实力量力而行哦！ 1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。 2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛。） 3、培训师要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任” 4、培训师宣布比赛规则： 1）全队学员进行报数，速度越快越好； 2）分别进行多轮比赛（具体根据时间和目的设计），每轮比赛间隔休息由培训师把握，关键是效果。 3）每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：“愿赌服输，恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。 4）将每轮比赛的结果记录在白板上。 5、每轮游戏结束，播放背景音乐（熄灯），组织分享，培训师要注意启发和诱导（最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候，是一项关键环节，越残酷效果越好）。

领导力的五种行为

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卓越领导者的五种行为，十个使命卓越领导行为领导者的十个使命以身作则 1.明确并沟通自己的理念 2.言行一致，为他人树立榜样共启愿景 3.展望未来，想象令人激动的各种可能 4.诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗挑战现状 5.通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6.进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习使众人行7.通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8.通过分享权利与自主权来增强他人的实力激励人心9.通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利以身作则--使命 ?通过领导者个人的直接参与和行动，为自己赢得领导的的权利和尊重。 ?领导者必须站出来维护自己的信念。 ?语言与行动必须一致。在以身作则方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：低分——自己埋头干活，但不说，只用行为来影响别人，却没有使别人了解自己的做事理念和原则中等——自己亲自做事，同时也说明自己的信念与原则，会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事高分——提前说好大家应该怎么干，自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范共启愿景-使命 ?每一个组织，每一个社会运动都始于一个梦想。 ?梦想与愿景是改变未来的力量。 ?领导者需要激活其他人的希望和梦想，让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ?通过描绘团体的愿景，点燃众人的激情。在共启愿景方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：低分——领导者知道目标但是不说，或者只告诉阶段性的目标和分解目标，吩咐下面的人做事，下面的人光干活，但是不知道这有什么意义中等——领导者明确说明团队的大目标，也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标，但是整个团队怎样配合和协同不清晰高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标，而且能够有效地组织全体队员相互协作，达成共同目标