企业IT系统协同集成技术探究
如何提高自己的系统集成能力作为一名IT工程师
如何提高自己的系统集成能力作为一名IT工程师作为一名IT工程师，提高自己的系统集成能力是非常重要的。
在如今竞争激烈的IT行业，系统集成能力的提升不仅可以增加职业竞争力，还能够提高工作效率和质量。
本文将介绍一些提高自己系统集成能力的方法和技巧。
1. 深入了解系统集成的概念系统集成是将不同的独立系统组合在一起，使之能够协同工作的过程。
作为IT工程师，了解系统集成的概念和原理是非常重要的。
阅读相关专业书籍、论文和技术资料，学习系统集成的基本理论和方法，可以帮助我们全面理解系统集成的目标、过程和挑战。
2. 掌握常用的集成工具和技术系统集成过程中需要使用各种集成工具和技术。
熟悉和掌握常用的集成工具，如ESB(企业服务总线)、消息队列、API(应用程序接口)等，可以帮助我们快速搭建和管理集成系统。
此外，了解常用的集成技术，如数据传输、数据转换、协议转换等，对于解决集成问题和优化系统性能也非常有帮助。
3. 学习并实践系统集成案例学习和实践系统集成案例是提高自己系统集成能力的有效方法之一。
可以选择一些真实的系统集成案例，从需求分析、系统设计到集成测试等全过程参与进去。
通过实践，可以提升自己的问题解决能力、交流协调能力和创新能力，同时也熟悉了解各种系统集成中可能遇到的常见问题和挑战。
4. 加强与其他岗位之间的合作与沟通系统集成是一个涉及多个岗位合作的过程，与需求分析师、开发人员、测试人员、运维人员等密切合作是非常重要的。
积极主动地与其他岗位进行沟通和协作，理解他们的需求和工作方式，协助解决问题，能够更好地完成系统集成任务。
5. 关注系统集成的新技术和趋势IT行业发展迅速，新技术和趋势不断涌现。
作为一名优秀的IT工程师，需要保持对新技术和趋势的敏感度，并主动学习和掌握。
例如，微服务架构、容器化技术、云计算等都对系统集成提出了新的要求和挑战。
了解并关注这些新技术和趋势，有助于我们不断提高自己的系统集成能力。
6. 不断学习和提升自己的技能系统集成是一个复杂的任务，需要具备多方面的技能。
it系统集成服务方案费用
it系统集成服务方案费用标题：IT系统集成服务方案费用导言：随着企业数字化转型的推进，IT系统集成服务成为企业的重要需求之一。
本文将探讨IT系统集成服务方案费用，并提供一些建议，帮助企业选择合适的服务和控制费用。
一、IT系统集成服务方案费用的组成部分IT系统集成服务方案费用主要包括以下几个方面：1. 硬件和网络设备的购买费用：这是IT系统集成服务中最基本的一个方面，包括服务器、存储设备、网络设备等的购买费用。
2. 软件的购买费用：IT系统集成服务需要使用多种软件来实现各种功能，比如操作系统、数据库管理系统、应用程序等，这些软件的购买费用将会是成本的重要组成部分。
3. 人工费用：IT系统集成服务需要专业的人员来进行系统的规划、设计、部署和维护工作，这些人员的工资和培训费用将是费用的重要组成部分。
4. 项目管理费用：IT系统集成服务通常是一个复杂的项目，需要进行项目管理来确保项目按时、按质、按成本完成，这些项目管理的费用也是费用的一部分。
二、控制IT系统集成服务方案费用的建议为了控制IT系统集成服务方案的费用，以下是一些建议：1. 制定详细的需求规格书：在与服务提供商沟通之前，企业应该制定详细的需求规格书，明确需要的功能和服务，避免后期的额外开销。
2. 选择合适的服务提供商：企业在选择服务提供商时，不仅要考虑价格，还要考虑其经验、技术能力和服务质量，避免因为低价而降低了服务质量。
3. 精细化项目管理：企业在进行IT系统集成服务时应该进行精细化的项目管理，例如制定详细的工作计划、设定明确的里程碑和目标，以及监控项目进度和成本。
4. 考虑开放源代码软件：开放源代码软件是一种费用较低的选择，企业可以考虑使用开放源代码软件来降低IT 系统集成服务方案的费用。
三、IT系统集成服务方案费用的案例分析为了更好地理解IT系统集成服务方案的费用，以下为一个案例分析：某企业正在进行一个大型的IT系统集成项目，涉及多个系统的集成和数据迁移。
信息系统的整合与协同
信息系统的整合与协同随着科技的进步和数字化时代的到来，信息系统在各个领域越发重要。
现代企业不再只有一个简单的信息系统，而是一个复杂的网络结构，包含了多个独立但相互关联的系统。
为了实现更高效的运作和更好的管理，信息系统的整合与协同变得至关重要。
一、信息系统整合的意义信息系统整合是指将企业内部不同的信息系统整合成一个整体，实现资源的共享和流程的集成。
这样做的意义在于：1. 提高工作效率：在集成后的信息系统中，各个系统之间可以无缝衔接，避免了重复输入数据和信息不一致的问题，大大提高了工作效率。
2. 降低成本：整合后的系统可以避免重复投资和维护成本，减少了资源浪费，实现资源的共享和利用。
3. 加强决策支持：整合后的系统可以提供全面的数据和信息，为决策者提供准确、及时的信息，使决策更加科学、准确。
二、信息系统整合的步骤信息系统整合并非一蹴而就，需要经过以下几个步骤：1. 分析与规划：分析企业当前的信息系统架构和业务需求，明确整合的目标和范围。
在规划阶段确定整合策略、时间和资源的分配等。
2. 数据整合：进行数据清洗、转换和整合，保证不同系统之间的数据一致性和完整性，建立一个共同的数据仓库。
3. 流程集成：将各个不同的业务流程整合起来，建立共同的流程和规范，提高流程的效率和一致性。
4. 技术集成：对不同的系统进行技术上的集成，包括数据接口的开发、系统之间的通信等，确保各个系统间能够相互交流和协同工作。
5. 测试和优化：在整合完成后，需要进行全面的测试，确保系统的稳定性和可靠性。
同时，根据反馈进行优化和改进，持续提升系统的整合效果。
三、信息系统协同的意义信息系统协同是指不同系统之间通过数据共享和协同工作，实现信息的高效流动和资源的优化配置。
信息系统协同的意义在于：1. 提高工作效率：协同工作可以避免信息的重复传递和手工输入错误，提高了工作的效率和准确性。
2. 优化资源配置：通过协同工作，可以更好地利用企业的资源，提高生产力和效益。
信息系统集成
信息系统集成，就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理.系统集成采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。
系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构,需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。
系统组成信息系统集成主要包括以下几个子系统的集成：(1)硬件集成使用硬件设备将各个子系统连接起来,例如使用路由器连接广域网等.(2)软件集成软件集成要解决的问题是异构软件的相互接口。
(3)数据和信息集成数据和信息集成建立在硬件集成和软件集成之上，是系统集成的核心，通常要解决的主要问题包括:•合理规划数据和信息•减少数据冗余•更有效地实现信息共享•确保数据和信息的安全保密（4)技术与管理集成企业的核心问题是经济效益，使各部门协调一致地工作，做到市场销售、产品生产和管理的高效运转，是系统集成的重要内容。
(5）人与组织机构集成系统集成的最高境界，提高每个人和每个组织机构的工作效率，通过系统集成来促进企业管理和提高管理效率。
系统特点系统集成能够最大限度地提高系统的有机构成、系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性等，简化系统的复杂性，并最终为企业提供一套切实可行的完整的解决方案。
系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标—整体性能最优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统.数据量高速膨胀、网络异构化程度加深，加剧了数据的破碎性。
企业级应用集成
企业级应用集成现代企业在日常运营中通常需要使用多个不同的业务应用程序来实现不同的功能，比如CRM系统、ERP系统、人力资源管理系统等。
这些不同的应用程序通常都有自己独立的数据存储和操作接口，这样就导致了数据在系统之间的孤立和信息交流的不便。
为了解决这个问题，企业级应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）应运而生。
企业级应用集成是将不同的应用程序进行连接、交互和数据共享的过程，使得各个系统可以无缝地协同工作。
通过实现应用集成，企业可以实现数据的一致性、系统的互操作性和复杂业务流程的自动化，从而提高工作效率和决策能力。
企业级应用集成通常分为以下几种模式：1. 点对点集成模式：这种模式是最简单和直接的集成方式，通过直接建立两个应用程序之间的连接，实现数据的传递和交互。
这种模式适用于只有少量应用程序需要进行集成的情况，但是会导致大量的点对点连接，使得系统更难以维护和扩展。
2. Hub-and-Spoke集成模式：这种模式引入了一个中央集线器（Hub）来协调各个应用程序之间的交互。
每个应用程序只需要与集线器进行连接，而不是直接与其他应用程序连接，集线器处理所有的数据转换和路由工作。
这种模式可以降低集成的复杂性，并提高系统的可扩展性。
3. 企业服务总线（Enterprise Service Bus，ESB）模式：ESB是一种架构模式，通过引入一个中间层来实现不同应用程序之间的集成。
每个应用程序将其功能封装为可重用的服务，并通过ESB进行发布、订阅和调用。
ESB可以实现基于消息的异步通信，支持复杂的消息路由和转换，以及安全和事务管理等功能。
4. 服务导向架构（Service-Oriented Architecture，SOA）模式：SOA 是一种更加细粒度的集成方式，将企业的功能划分为可独立部署和使用的服务。
这些服务通过标准化的接口和协议进行通信，可以在不同的应用程序之间共享和重用。
绕过IT黑洞——供应链协同下的系统集成
题 。对 此 ，李 学 明深 有感触 ， “ 长 很
一
段 时间 内，我们 主要的工 作就是 把
公司 的基 础数 据基本做 到理 顺 。也 只
术创 新 、市场创 新、机 制创新 和管理 创新 之路 ，实现 了快速 发展 ，在 中国 汽 车 工业 史上 曾创造 了 ８ 年产 销 汽车 １０ ０ 万辆的纪录 ，已经发展成为我 国汽 车 品种最 为齐全 、规模最 大的商 用车
“ 十二五 ”新 时期 ，面对 着种 种的汽
敏捷供 应链 管理系统—— 一个 覆盖全 产业链 的系统 ，依靠统 一的架 构 ，它
的最大 特点 ，是可 以支 撑所有 的业务 处理和交易在一个平 台上完成 。
全、ＶＯＩ 、三维Ｃ Ｐ ＡＤ、Ｃ ＡＥ、图档管 理 、产 品结构 管理 、门户 网站建设 、 ＯＡ、传 真 系统 、财 务 管理 、 人力 管
田汽 车 发布 ２ ２ 战 略 ，核 ００
心 内容就 是 “ ５＋３＋１ 。 ”
“ ” 是 要 在 印 度 、俄 罗 ５
斯 、 巴 西 、 墨西 哥 和 印 尼
学 明解释 ，因为它彻 底改 变了整个 企
业 的管理方 式和生产 经营 流程 ， “ 我 们在 公司要 求整个信 息化 的推进 工作
性 。” 李学 明强调 ，如在 一个工 厂建 立 了一套 系统 ，而要 移植 到另一 个工
厂 。而 云计算 技术 的 出现 ，让这 种移 植变得简单 了许多 。 ２ １ 年 开始 ，云 的理念得 到 了很 Ｏ１ 多企业 的认 可。Ｉ 厂商 也有着 众 多的 Ｔ
可行 的解 决方 案落地 ，众 多Ｃ１ ０开 始 考虑在 本企 业总 运用 云的理 念 。李学 明强调 ，到 现 阶段福 田汽车 信息化 的
企业信息化系统集成概述
5.2 系统融合界面管理
(1) 企业信息门户与集成系统关系
四要素：内容、应用、人员、流程
企业管理层 企业信息门户
李健明、叶丹
软件评测组
记忆：联络人1名,ERP项 目组,各部门负责人或主 管人员各1名 汉普：李博士、申瑞东、 赵庭尉、陈冲
2002-9-3
P. 5
企业IT面临的问题（管理部门）
我知道应用信息技术是个重要的趋势，但企业内几乎没人说得 清信息技术怎样和企业的经营目标联系起来。该怎样做出信息技术 投资决策？信息化是否支撑经营目标
发展趋势和 标杆对比
IT战略的机遇
信息、技术分析
业务体系架构及IT策略具体方法ห้องสมุดไป่ตู้
建立共同 的远景
信息化战略规划实施方法论
业务体系 架构及IT
策略
IT解决方 案
架构
IT战略与业务战略匹配
IT投资效 益与风险
评估
系统选型 与评估
最佳实践与变革管理
项目实施 与管理
IT资产管 理与绩效
评估
流程改进计划
组织体系重构
业务视角
技术视角
业务战略
我们的业务目 标是什么？
OOrrggaanniizzaattiioonn
Impact
业务流程
为实现业务目标，我 们需要怎么做？
Support
IT战略
IT能为业务创新 创造机遇吗？
Opportunity
IT系统
如何利用IT支持 业务目标？
ot、it、dt深度融合的原则
主题：OT、IT、DT深度融合的原则随着信息技术的迅速发展和智能化时代的到来，OT（操作技术）、IT （信息技术）、DT（数据技术）的深度融合已经成为企业数字化转型的重要策略。
在这个过程中，企业如何实现这三者的深度融合，以及融合的原则和方法，都成为了广大企业和行业的关注焦点。
本文将就OT、IT、DT深度融合的原则进行探讨，希望可以为企业实现数字化转型提供一些参考和启发。
1、增强系统集成能力在OT、IT、DT深度融合的过程中，首先需要加强系统集成能力。
因为OT、IT、DT原本是三个相对独立的技术领域，要想将它们融合在一起，就需要建立起相应的系统集成架构和技术支持，以实现信息的无缝流通和数据的统一管理。
企业需要具备良好的系统集成能力和开放的信息评台，才能有效地将OT、IT、DT三者整合在一起，实现资源共享和业务协同。
2、强化数据安全保障在OT、IT、DT深度融合的过程中，数据安全是一个至关重要的问题。
因为在信息化时代，大量的业务数据和用户信息需要得到合理的收集、处理和保护。
企业需要建立健全的数据安全保障体系，包括完善的数据加密和访问控制机制，以及严格的安全漏洞监控和应急预案。
只有在数据安全得到有效保障的前提下，才能够保证OT、IT、DT的深度融合实施顺利和可靠。
3、统一业务架构和标准OT、IT、DT深度融合的目的之一就是为了实现业务的统一化和标准化。
因为在过去，这三个技术领域之间存在着较大的业务差异和标准碎片化的问题，很难实现业务的协同和集成。
企业需要制定统一的业务架构和标准，以及相应的技术规范和实施方案，来规范业务流程和数据交互，实现业务的一体化和数字化转型。
4、培养跨界技术人才在OT、IT、DT深度融合的过程中，企业需要培养大量的跨界技术人才，来满足不同领域的需求。
因为OT、IT、DT各自拥有独特的技术体系和知识面，要想有效地将它们结合在一起，就需要具备多领域的综合能力和深厚的技术功底。
企业需要加大对跨界技术人才的培训和引进力度，以满足OT、IT、DT深度融合的人才需求。
企业级应用集成与电子商务的集成方式(十)
企业级应用集成与电子商务的集成方式随着信息技术的飞速发展，企业之间的电子商务交易越来越普遍，而企业级应用集成也在这种背景下显得格外重要。
企业级应用集成是指将企业内部的各个应用系统进行整合，从而实现信息共享和业务流程的协同。
而与电子商务的集成方式，更是帮助企业更好地进行在线交易和业务拓展的关键。
本文将探讨企业级应用集成与电子商务的集成方式，并对其发展趋势进行分析。
一、点对点集成方式点对点集成是最早的集成方式，它通过直接连接两个应用系统来实现数据的传递和流程的协同。
这种方式的优点是简单直接，成本低廉。
但是当企业的应用系统较多时，点对点集成方式的复杂性和维护成本将大大增加。
因此，在规模较小的企业中，点对点集成方式仍然具有一定的适用性。
二、中间件集成方式中间件集成是目前较为常用的集成方式之一，它通过引入中间件系统来实现各个应用系统之间的数据传输和协同。
中间件集成方式的优点是可以解决点对点集成的问题，并且可以降低应用系统之间的依赖性。
中间件作为一个独立的层，可以将不同的信息进行转换和整合，从而实现各个应用系统之间的无缝对接。
然而，中间件集成方式也存在缺点，即需要较高的技术水平和复杂的配置和管理。
三、面向服务的架构（SOA）面向服务的架构（SOA）是一种新兴的集成方式，它将应用系统抽象为独立的服务，并通过服务之间的互相调用和组合来实现集成。
SOA的优点是灵活和可扩展性强，它可以实现不同系统之间的松耦合，并且支持多种协议的数据传输。
通过SOA的集成方式，企业可以更好地实现各个应用系统的复用和共享，并且对未来的技术变化更具有适应性。
然而，SOA也存在一些挑战，如需求管理和服务治理等方面需要更多的投入。
四、云集成方式随着云计算技术的广泛应用，企业级应用集成也不可避免地向云平台上迁移。
云集成方式是指将企业的应用系统和云服务进行融合，从而实现更高效的数据传输和业务流程的协作。
云集成方式的优点是可扩展性强，快速部署和灵活性高。
信息系统集成案例分析
信息系统集成案例分析信息系统集成是指将不同的信息系统或模块进行整合，使它们能够相互协作、共享数据并实现协同工作。
本文将通过分析某实际案例，探讨信息系统集成的重要性、挑战和解决方案。
案例背景某跨国企业拥有多个分支机构，每个分支机构都有自己独立的信息系统，包括ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、HRIS （人力资源信息系统）等。
然而，这些系统之间无法实现数据共享和协同工作，导致信息孤岛、数据冗余和工作效率低下等问题。
分析问题1. 信息孤岛：各个分支机构的系统无法与其他系统进行数据交互，造成信息壁垒，影响决策和协同工作。
2. 数据冗余：由于各个系统间无法共享数据，每个分支机构都需要花费时间和资源重复录入相同的数据，增加了工作量，也容易导致数据错误。
3. 工作效率低下：缺乏统一的信息系统导致沟通和协作困难，工作效率低下，难以进行有效的业务流程管理。
解决方案1. 需求分析：首先，需要进行全面的需求分析，明确各个分支机构的信息系统需求，包括功能、性能和数据交互等方面。
2. 系统整合：基于需求分析结果，通过技术手段将各个分支机构的信息系统进行整合，使其能够实现数据共享和协同工作。
3. 数据集成：针对数据冗余问题，可以利用数据集成技术将各个系统的数据进行整合，实现数据实时同步和共享。
4. 流程优化：借助信息系统集成，可以对业务流程进行优化和重组，提高工作效率和资源利用率。
5. 培训和支持：在完成信息系统集成后，需要对各个分支机构进行培训和技术支持，使其能够熟练使用新系统，并及时解决出现的问题。
案例效果与收益通过信息系统集成，该跨国企业取得了以下效果与收益：1. 信息共享：各个分支机构的系统实现了数据共享，信息孤岛得到了打破，提高了决策的准确性和迅速性。
2. 数据一致性：通过数据集成技术，消除了数据冗余，实现了数据的准确性和更新性，降低了数据错误的概率。
3. 工作效率提升：信息系统集成使得各个分支机构能够更好地协同工作，提高了工作效率和执行力。
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企业IT系统协同集成技术探究
本文简述企业再造与IT的关系，研究企业再造中IT战略框架，探析企业流程与IT系统的逻辑关系，提出
企业再造中基于业务流程与管理流程一体化的IT系统集成模型和设计原则。
一、企业IT系统协同集成概述
信息技术给企业界提出了新的挑战和任务。要完成一个完整的IT企业界的建设任务，
会碰到很多相关的实际问题，如服务器应选择哪种平台?客户端该适用哪种平台?支持哪种网
络协议，选择哪种组网方式会对数字企业更有效益?采用哪种体系结构，操作系统和数据系
统能使企业资源得到最优配置?所谓系统集成，是根据系统应用的需求。将系统的硬件、软
件系统、网络平台依据一定的计算模式和体系结构进行最优化组合的一种子系统工程。企业
IT系统集成就是概据企业IT企业的战略要求，对市场所有的或自行开发的技术和产品进行
合理的选择，采用适合企业IT企业发展的计算模式和体系结构，并围绕结构对各种硬、软
件系统进行优化配置的集成方案，使该方案能够更好地适应企业的发展和运作，让各个部门
能协同地展开工作，以求企业效益最大化。
二、企业IT系统集成的层次
在集成技术中，主要包括数据集成、网络集成、业务集成和应用服务集成等三个层次。
1、数据集成．为了完成应用集成和业务过程集成，必须首先解决数据和数据库的集成
问题。数据集成就是将企业中各分散业务子系统中的数据提取到企业数字化统一平台上。在
数据层次的集成上，采用的主要数据处理技术有数据复制、数据聚合和接口集成。数据复制
方法是在数据库之间设置了软件中间层，在数据库A向数据库B提出要求时，数据从数据源
——数据库B中提取出来，被导入到对象数据库——数据库A中。中间层的作用则在于对不
同数据库之间的数据结构和信息内容进行转换。数据聚合是产生一个虚拟数据库，设置一个
中间层将多个数据库和数据模型统一成一个新的整合了的数据库视图，原来各子系统的数据
库和模型则不会有任何的影响和改变。中间层共享，且与每个子数据库都有一个接口，将分
布的数据库影射成一种统一的虚拟数据库模型。在应用时，就可以使用虚拟数据库去访问所
需要的信息。就目前而言，这是一个数字企业进行数据互访的一个比较好的方法。
2、网络集成。网络集成是系统集成的硬件基础，为数字企业系统提供了一个网络运行
平台。计算机网络就是相互连接、彼此独立的计算机系统的集合。相互连接是指可以彼此通
信，相互独立是指不能控制其他的计算机，每台计算机都有自己独立的操作系统。
网络集成不仅仅涉及到了计算机技术上异构网络互联的问题，也要考虑到数字企业组织
管理的因素。基于此，一些学者提出了网络系统集成的体系框架来指导网络系统的集成。该
集成框架包括了传输子系统、交换子系统、接入子系统、布线子系统、测试子系统、安全子
系统、网管子系统、服务器子系统、网络操作系统和服务子系统。
3、业务层次集成。业务层次的集成主要体现在对企业业务流程的设计和再造，同时也
包括由业务流程变化而引起的组织结构变化。因此，在业务层次上的集成有业务流程集成和
组织结构集成两个方面的内容。
业务流程集成的方法从西方管理科学中流入，归纳出6个阶段、21项任务。
第一阶段，构思设想。主要为业务流程项目做好准备，其中包括有4项任务：得到管理
者的认同以及员工的理解；发现流程再造的机会：认识信息技术／信息系统的潜力；确定组
织优化集成的流程。
第二阶段，项目启动。包括有5项任务：对组织成员的宣传和关键成员的知会：成立再
造小组：制定项目实施计划和预算：分析流程外部客户需求；设置流程再造的目标。
第三阶段，分析诊断。对当前所有的流程建立模型，描述各流程的属性，并根据现实情
况找出流程存在的问题以及原因。第四阶段，流程设计。主要任务足完成新流程的设计。分
析并建立新流程的原型和设计方案、设计人力资源结构、信息系统的分析和设计。第五阶段，
流程重建。运用变革管理技术，确保新旧流程之间的转换，包括有4项任务：重组组织结构
及其运行机制、实施信息系统、培训员工、新旧流程切换。第六阶段，监测评估。这个阶段
需要监测和评估新系统的绩效，常常要与质量管理栩联系，包括有两项任务：评估新流程的
绩效、提出改善方案。
在流程集成的过程中有很多种技术，也有很多是管理科学手段中信息技术方法，其中有
代表性的技术有：IT／过程分析、流程优先矩阵和因果图。IT／过程分析是将信息技术的能
力与实际流程相结合起来，借助IT技术来满足实际的流程需求。流程优先矩阵图用于完成
业务流程的优化和排序，该方法根据企业所确定的关键成功因子和实现关键成功因子的基本
流程以及值得做的流程，然后在矩阵中将三者表示出来，最后依据矩阵和相关权重来确定流
程的优先排序。因果图又称鱼骨图，是对现有www.huisheliren.com流程存在的问题机器原
因进行分析的一种技术。
在企业信息化建设中，组织结构是企业IT企业运作的组织支撑，组织结构为系统集成
提供了所需的组织保障。组织结构集成是将不同的组织要素集合成一个有机组织体，它决定
了企业内各个有机的组成要素相互发生作用的联系方式形式。只有通过组织结构，系统中的
人流、物流、信息流才能正常沟通，才能促使组织目标的实现。组织结构是产生组织效率的
重要因素，组织结构的适应性调整是业务过程集成的重要因素，在很大程度上决定着企业管
理活动的成败，是企业一切管理活动的保证和依托。
4、应用服务集成。数字企业系统集成的最终目标是为企业的战略层服务，所以说系统
集成的最高实现层是应用服务的集成。应用服务的集成必须建立在技术层次集成和业务层次
集成的基础上，技术层和业务层中的数据和函数提供接近实时的集成。
应用服务集成在一些集成模式中用来实现子系统、企业后端应用和Web的集成，构建能
够充分利用多个业务系统资源的电子商务网站。企业信息门户即EIP，就是一个应用广泛的
例子。EIP对内是管理和查询日常业务工作平台，员工可以根据需要访问企业各种信息，包
括客户信息、销售信息、生产信息、库存信息、财务信息等：对外又是企业网站，通过企业
门户及时向客户和合作伙伴提供产品、业务、服务等信息，实现企业电子商务。企业能存储
和管理组织内部和外部的各种信息，为企业员工、客户和合作伙伴提供了单一的渠道访问其
所需的个性化信息。EIP具有以下一些特点：基于B／S浏览器模式的单一访问方式：企业
内、外部的信息集成，通过集成化的方法把原有应用通过一个核心组件服务器集成为一个有
机整体，可用来获取系统中的相关数据和消息：个性化的内容和用户界面，用户可以发送信
息需求文件，并自定义用户界面。