HR任职资格分级标准(人事管理)

HR任职资格分级标准(人事管理)

HR职位资格分级标准

职位名称：人事管理职类

职位概要：执行人力资源基础工作，为员工提供服务，包括人事信息、劳动合同、户籍档案、出入境等。

职位等级：人事管理员、人事管理专员、高级人事管理专员、人事经理

主要分布部门：集团人力资源部

第1级：人事管理员

文化程度：大专以上

专业要求：管理类

基本任职条件：热情、细致、坚持原则、有较好的服务保密意识，廉洁自律、诚实守信，有较强的亲和力和责任心。

角色定义：熟悉基本的人事管理制度和工作流程；了解相关政府的政策法律条例；能够进行劳动合同、人力资源E-HR 系统处理及办理如户籍档案、人才引进、出入境等手续。

人事管理专员

行为要项：了解相关劳动政策；熟练掌握劳动合同管理制度的各章节条款；熟练掌握劳动合同的文本内容；熟悉保守商业秘密协议书和竞业限制协议的各条款。

行为标准：能够办理员工转正、续签、变更等合同相关手续；能根据员工岗位的不同性质，签订保守商业秘密协议书或竞业限制协议。

高级人事管理专员

行为要项：了解劳动法、劳动合同法等相关法律，对一些劳动争议作出简单判断；熟练操作嘉扬管理软件各个模块；熟悉XXX管理软件人事模块的使用。

行为标准：能够及时有效的提供各类人事信息数据；能够独立制定各类人事报表；熟悉就业协议签订的流程，及时为新进大学生办理就业协议签订和外协工作。

人事经理

行为要项：具备较强的人员管理能力和组织协调能力；熟悉企业人力资源管理的各个环节；能够制定企业人力资源规划和人才培养计划。

行为标准：能够制定并执行企业人力资源管理的各项制度和规章制度；能够组织和实施企业人才招聘、考核、晋升、调配等工作；能够协调各部门间的人力资源需求和供给关系。

1.人事管理工作职责

作为人事管理人员，需要熟悉各项政策和流程，并能够独立完成相关手续办理。具体工作包括：

熟悉生迁档落户政策和流程，能够完成手续办理；

熟悉人才居住证办理流程，能够独立完成办理；

进行日常的户籍管理，包括台帐和卡借阅管理；

熟悉暂住证办理的流程，形成管理台帐；

了解子女入学相关政策，能够组织进行材料汇总；

了解职称相关政策，能够按照要求组织申报工作；

及时对评审材料送交人才中心存档；

完成各项人事档案的收集和整理，并及时录入检索库；

定期完成员工档案的移交；

独立完成新员工入司手续办理；

及时为员工办理工作证，并告知如何使用；

为新员工拍摄数码照片，上传至档案系统，并发布加盟公告；

为员工开通OA系统，并告知如何申请邮件和出具报到单；

带新员工至部门，介绍三六九计划并指定指导人等。

2.人力资源管理工作内容

作为人力资源管理人员，需要掌握XXX软件管理、OA 办公系统和人事信息管理等方面的知识。具体工作包括：

管理XXX软件，优化和完善人力资源模块；

熟悉OA办公系统，能够灵活使用；

优化和完善E-HR系统；

进行人事信息报表的统计分析和报告撰写。

3.招聘与员工服务工作职责

作为招聘与员工服务人员，需要熟悉就业协议签订、应届生迁档落户、人才引进、人才居住证管理、映红集体户管理、暂住证管理和子女入学等方面的知识。具体工作包括：

签订就业协议；

进行应届生迁档落户；

进行人才引进；

管理人才居住证；

管理映红集体户；

管理暂住证；

组织子女入学材料汇总。

4.员工流动管理工作职责

作为员工流动管理人员，需要熟悉员工调动和离职流程，并能够按制度完成相关手续办理。具体工作包括：

完成员工调动手续办理；

及时归档调动材料；

熟悉离职流程，完成员工离职手续办理；

及时归档离职材料。

5.岗位要求

作为人力资源管理人员，需要具备管理类专业大专及以上学历，半年以上本专业工作经验，了解映红发展史、3+1事业架构及发展战略、品牌与企业文化、5s管理与文明办公式、规章制度、人力资源管理概论和相关的劳动人事法律法规等方

面的知识。同时，需要熟练操作常用办公软件和人事管理软件，具备良好的口头表达和文字写作能力。

3.8 职称申报和企业人事档案收集归档

在人力资源管理中，职称申报和企业人事档案收集归档是非常重要的环节。要确保职称申报的准确性和及时性，同时要保证企业人事档案的完整性和安全性。

4.员工管理

4.1 新员工入司管理

新员工入司管理是人力资源管理中的一个重要环节。要确保新员工能够快速适应公司文化和工作环境，同时也要为公司未来的发展培养新的人才。

4.2 员工调动管理

员工调动管理是人力资源管理中的一个重要环节。要确保员工调动的公正性和合理性，同时也要为公司的业务发展提供人力资源支持。

4.3 离职管理

离职管理是人力资源管理中的一个重要环节。要确保离职流程的顺畅和员工的权益得到保障，同时也要为公司留住优秀人才提供支持。

5.人事制度、流程、表单制定

制定人事制度、流程、表单是人力资源管理中的一个重要环节。要确保制度、流程、表单的合理性和适用性，同时也要及时发现和解决存在的问题。

必备知识：

在人力资源管理中，需要具备相关的法律法规、制度和流程等知识。同时还需要了解相关的心理学知识和员工关系管理知识，掌握E-HR系统操作知识和常用办公软件的操作技能。

技能要求：

在人力资源管理中，需要具备良好的口头表达和文字写作能力，沟通协调和分析解决问题的能力，以及各类员工关系及企业文化活动的组织策划能力。同时还需要具备数据统计和报表制作能力，防范和处理劳动争议的能力，为员工提供人事政策、流程方面的咨询能力等。

经验与成果：

在人力资源管理中，需要具备相关的经验和成果。例如，制定并实施了有效的人事管理制度和工作流程，协调处理了多起劳动争议，为员工提供了相关政策咨询等。

有效管理企业劳动合同执行，规范操作，是本职位的主要职责之一。这需要熟悉劳动合同文本内容，并能够根据外部情况及时对文本内容进行修订。同时，能够草拟或在他人指导下

制定劳动合同和各类专项协议，并能够根据外部情况及时修订保守商业秘密协议书和竞业限制协议内容。熟练掌握劳动合同处理事宜，并能针对员工合同签订过程中存在的问题提出有效建议和处理意见。此外，还需要有效指导他人完成此项工作。

本职位还需要研究和运用劳动政策，制定和修订劳动合同管理制度，以及撰写和修订劳动合同文本（包括保守商业秘密协议书和竞业限制协议）。同时，需要有效地管理劳动合同和监督竞业限制协议的执行。

员工沟通也是本职位的重要职责之一。需要定期组织员工满意度调查，并对调查结果进行评估、分析并提出相关的判断。加强与员工的沟通交流，形成和建立正式的员工沟通机制，并能够有效利用沟通信息并及时反馈。熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律，能够独立处理简单的劳动争议事件，并能及时发现劳动关系中存在的隐患，善于借助外力寻求劳动争议的解决。与政府相关部门保持良好的关系也是必要的。

此外，本职位还需要防范和处理劳动争议，以及管理和指导企业使用嘉扬系统和人才引进政策。需要妥善解决和处理嘉

扬软件操作过程中遇到的问题，并能根据业务的需要，对嘉扬管理软件部分功能提出改进建议。有效维护嘉扬软件的后台操作系统，根据业务的需要，及时增减各帐号的权限和功能，同时对各嘉扬帐号进行管理。对企业使用嘉扬系统进行指导和管控。及时并有效维护员工档案系统权限，方便相关人员查询。熟悉E-HR系统管理，及时分析诊断并发现E-HR中存在的问题，并能提出解决方案和建议或者有效提出E-HR优化建议。能够对各类人事数据和报表进行分析，并形成简单的人事分析报告。能指导应届生解决迁档落户过程中出现的特殊问题，为员工迁档落户提供咨询。与相关业务单位保持友好的关系，熟悉人才引进政策并合理利用，有效解决人才引进过程中的疑难问题，并为员工提供咨询。根据需要，判断并出具相关户籍类证明（身份证遗失证明、户口同意迁入证明、小孩落户证明、未婚证明、婚育证明等）。