2013年农行柜员三基本题库
最新精选银行柜员“三基本”培训完整复习题库588题(含答案)
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币（）账户。
参考答案：BA.定期存款账户B.活期存款账户C.临时存款账户D.基本存款账户2．"对于个人银行落地业务，经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于( )次，每次处理落地业务的时间间隔不得超过两小时。
"参考答案：CA.2B.3C.4D.53．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。
参考答案：BA.高于1万元B.高于起存金额C.低于起存金额D.低于1万元4．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取5．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。
参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点6．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月7．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴8．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.2009．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。
参考答案：AA.个人储蓄账户B.个人临时账户C.个人基本账户D.个人一般账户10．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇。
参考答案：DA.1B.500C.10D.20。
银行柜员考试题
银行柜员考试题一、选择题1. 以下哪个是商业银行的主要职能？A. 发行货币B. 吸收储户存款C. 提供贷款D. 进行投资2. 银行存款利息的计算公式是？A. 存款金额 ×存款利率 ×存款年限B. 存款金额 ÷存款利率 ×存款年限C. 存款金额 ×存款利率 ÷存款年限D. 存款金额 ÷存款利率 ÷存款年限3. 以下哪一项不是银行柜员的职责？A. 办理存取款业务B. 外币兑换C. 推销理财产品D. 信用卡申请4. 银行对存款人的存款金额提供风险保障的是？A. 国家信誉B. 存款准备金C. 存款储备金D. 存款保险基金5. 现金的分类方式中，不包括以下哪种？A. 原始货币B. 外汇储备C. 储备货币D. 流通货币二、填空题6. 银行行长的职责是__________。
7. 存款保险基金的缴存对象是__________。
8. 银行柜员在办理存取款业务时要仔细核对存单的__________。
9. 银行柜员处理大额存取款时需要填写的相关单据有__________。
10. 银行柜员应当维护良好的__________形象。
三、简答题11. 请简要介绍商业银行的职能和作用。
12. 银行柜员在日常工作中需要注意哪些事项，以确保服务质量和安全。
13. 存款准备金率是什么？它与商业银行存款的比例有何作用？14. 什么是风险管理？商业银行为什么需要开展风险管理？15. 请描述一下银行柜员应具备的基本素质和技能。
这是一份简单的银行柜员考试题，希望能够帮助您对银行工作有更深入的了解和认识。
祝您考试顺利！。
最新银行柜员“三基本”培训测试复习题库588题(含答案)
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．汇利丰申购，客户应阅读并签定（）。
参考答案：CA.《中国农业银行外汇宝交易协议书》B.《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》C.《中国农业银行理财产品协议》D.《个人结算账户申请书》2．以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。
参考答案：CA.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况C.不记名存单（折）可办理挂失D.密码挂失可委托他人办理3．外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。
参考答案：BA.30B.50C.20D.104．可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（）本外币定活期储蓄存款、（）。
参考答案：BA.凭证式国债、储蓄国债、基金B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金5．“双利丰”个人通知存款存期为（）。
参考答案：CA.1天C.7天D.10天6．有权机关对需要的资料可以（）。
参考答案：CA.抄录、带走B.抄录、复印或带走C.抄录、复印或拍照D.抄录、复印、拍照或带走7．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。
参考答案：BA.《客户资料登记/变更表》B.存款凭条C.取款凭条D.《特殊业务申请书》8．更改通兑方式必须（）办理。
参考答案：AA.回开户网点B.在一级分行网点内C.在二级分行网点内D.在全国范围内9．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。
参考答案：AA.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单B.填写《特殊业务申请书》C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》D.填写《客户资料登记/变更表》10．人民币存折单笔金额（）万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。
银行柜员三基本题库终稿
10
个人开户 业务
ABCD
11
个人开户 业务
AC
凭密码
凭证件
12
13
14
开户开立零整/教 育账户时，供款方 个人开户 式选“自动供款” 业务 时，可选（）作为 供款账户。 开个人（）账户 时，交易成功后应 打印《个人业务凭 证》，核对交易凭 个人开户 业务 证打印内容是否正 确，无误后交客户 核对并监督其签字 确认后，在骑缝处 联名定期一本通目 前只开办人民币整 个人开户 业务 存整取子账户,不 支持以下业务： 办理个人账户开户 业务时，个人有效 个人开户 身份证件包括（ 业务 ）。 支持以外币开户的 账户种类包括： 个人账户开户业务 时，客户提供开户 资金及其凭证。柜 员根据（）资金来 源分别进行审查： 对16周岁以下的未 成年人，监护人代 为办理业务时，应 提供监护人及被监 护人的有效身份证 件和能真实反映监 护关系的有效证 明，监护关系的有 效证明主要包括： 借记卡附属卡可在 （ ）申请。 个人开户 业务 个人开户 业务
柜员“三基本”培训验证考试题库—多选题
序号
1
试题内容
业务类型 答 案 关键字 （正确选
ABC
选 项 A B C D E
定期一本 活期一本 存单 借记卡 通存折 通存折 学校提供 街道办事 的“正在 有效身份 处出具的 接受非义 授权书 证件 亲属关系 务教育的 证明 学生身份 一个月 三个月 半年 一年
存取款时 达到50万 人民币或 等值8万美 元及以上 严禁由非 经办客户 的其他人 员或柜员 代签
26
存取款业务交易成 功后，柜员应遵循 存取款业 以下规定进行凭证 务 处理：
ABCD
27
退役金卡不支持以 存取款业 下哪些业务？ 务
银行“三基本”培训验证考试题库
ABD
在客户身份验证、识别过程中，对代理人代办业务 时，应遵照以下规定（）。
柜员应严格重要物品的（）管理，防范重要物品因管 理不善而导致的风险。 柜员严禁在（）上预先加盖印章。
ABD
ABCD ABCD
对于同一自然人作为具体经办人员办理两个以上单位 的银行结算账户开立业务的，银行除审核存款人提供 的开户证明文件外，还应采取（）等一项或多项措施 进一步核实存款人身份，并重点关注相关账户的支付 交易情况。 支付结算的基本原则包括：（）。 营业准备中，柜员调入重要空白凭证时应遵循（）。
下列对网上银行企业客户注销描述正确的是（）。
电话银行客户类别包括（）。 电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和 有关金融交易的自助服务渠道。
电子银行密码在哪些情况下使用（）。
个人客户挂失电子银行渠道登录密码，须本人到营业 网点办理并提供以下材料（）。
个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、 注销、信息查询和信息维护等业务。 个人客户网上银行渠道注册账户凭证需为（）。
其他单位账户包括（）。 存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行核对银行 结算账户存款余额，交回（）银行核对无误后方可办 理销户手续。
存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个 工作日后，方可办理付款业务，但以下情况除外（） 。
ABCD
ABCD CD ACD
单位存款人预留公章或财务专用章丢失，应向开户银 行出具（）等相关证明文件，申请更换预留印鉴。 对于存款人未参加年检，存在（）等重要开户证明文 件超过有效期等不符合银行结算账户开立规定情形 的，银行应撤销其银行结算账户。 对账方式包括（）。 账户印鉴卡片保管人（）应按规定做好有关交接登记 工作。 目前，我行电子银行业务包括（）。 个人网上银行业务是指我行利用互联网向个人客户提 供的（）等金融服务。 网点注册客户使用的安全认证方式包括（）。 个人网上银行网银账户互转交易可选择的转入账户可 能是（）。 个人网银客户若证书遗失、锁住或密码遗忘可（）。 个人网银证书管理包括（）。
精编银行柜员“三基本”培训模拟考试复习题库588题(含答案)
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。
参考答案：BA.凭密码支取B.凭证件支取C.凭印鉴支取D.凭存单（折）支取2．记账式国债冻结、解冻必须在（）办理。
参考答案：BA.卡、折开户网点B.原债券账户开户网点C.地市内任一营业网点D.省内任一营业网点3．礼仪存单支持（）。
参考答案：DA.与定期一本通和借记卡账户之间的移入移出业务B.外币开立C.整存整取销户转开户D.开立个人存款证明书4．人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。
参考答案：AA.5元B.10元C.20元D.50元5．人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时（）计算利息。
参考答案：DA.按活期存款利率B.按定期存款利率C.分段D.按实存金额和实际存期6．单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款,大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。
参考答案：BA.200万（含）B.300万（含）C.500万（含）D.800万（含）7．以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
参考答案：CA.整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取B.提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息C.部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单D.未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单8．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
参考答案：AA.适应本外币存取款免填单业务范围B.不可代理C.客户必须填写存款凭条D.代理人办理时，不能使用免填单9．活期储蓄存款采用积数计息按季结息，每季末月的（）天为结息日。
参考答案：BA.10日B.20日C.21日D.30日10．存本取息定期储蓄存款的存期为（）。
最新精选银行柜员“三基本”培训测试复习题库588题(含答案)
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。
参考答案：AA.个人储蓄账户B.个人临时账户C.个人基本账户D.个人一般账户2．反洗钱信息管理系统中的（）是指一定时期内，经识别，有合理理由排除可疑交易的客户名单参考答案：BA.黑名单B.白名单C.红名单D.蓝名单3．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取4．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。
参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点5．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
参考答案：CA.0.1B.0.15C.0.05D.0.036．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月7．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.50B.100C.10D.5008．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.2009．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴10．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇。
参考答案：DA.1B.500C.10D.2011．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民。
精选最新版银行柜员“三基本”培训完整复习题库588题(含答案)
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．存本取息定期储蓄存款的存期为（）。
参考答案：BA.一年、三年、八年。
B.一年、三年、五年C.一年、二年、五年D.一年、二年、五年。
2．( )是指保险公司、邮政储汇局、社会保障基金（包括全国社保基金理事会以及管理社会保险基金的事业法人类机构）或人民银行批准的可办理此项业务的其他组织、实体，在农业银行开立的协议存款账户中协商存款利率、约定一定存期的存款。
参考答案：DA.单位约定存款B.单位通知存款C.单位协定存款D.单位协议存款3．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
参考答案：CA.0.1B.0.15C.0.05D.0.034．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月5．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.50B.100C.10D.5006．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴7．定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。
参考答案：CA.月初日B.30日C.月末日D.31日8．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。
参考答案：BA.高于1万元B.高于起存金额C.低于起存金额D.低于1万元9．关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是（）。
参考答案：CA.个人活期账户余额为零后，在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。
B.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户。
C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。
D.非正常状态的账户不转睡眠户。
10．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.5000B.10C.50D.50011．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。