OCAI企业文化量表

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分析企业文化的经典工具:OCAI量表

分析企业文化的经典工具:OCAI量表

分析企业文化的经典工具:O C A I量表本页仅作为文档页封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March分析企业文化的经典工具----OCAI量表作者:宋联可了解一个企业最好的方法,是先了解它的组织文化。

本书第四篇将分析几个真实的企业案例,为了了解这些企业的概况,每个案例都会先分析其组织文化。

本书采用OCAI量表测量组织文化,因为OCAI量表(Organizational Culture Assessment Instrument)是最早受到关注的量表,经过了大量的实证检验,已得到广泛运用,是当前影响最大的量表之一。

在此,向各位简单介绍该量表。

OCAI量表的理论基础是Quinn等人(Quinn,1988;Quinn and Rohrbaugh,1981,1983)建立的竞争价值模型(Competing Values Framework,简称CVF),该模型用两个维度(dimension)区分四类文化群(cluster)。

第一个维度显示组织强调变化或稳定的程度,作为纵轴,上方是适应性和自由决策(flexibility and discretion),下方是稳定性和控制(stability and control)。

第二个维度反映组织在关注内部或外部的行动间做出选择,作为横轴,左方是关注内部和结合(internal focus and integration),右方是关注外部和区别(external focus and differentiation)。

两轴将图分成四个象限,每个象限代表一类文化。

左上方是团队文化(clan),左下方是层级文化(hierarchy),右上方是灵活文化(adhocracy),右下方是市场文化(market)。

METHODOLOGY0005_企业文化定量分析模型-OCAI

METHODOLOGY0005_企业文化定量分析模型-OCAI

注重结果、成就、竞争 岗位明确、按规章制度 实用主义者、注重绩效 协调者、组织者 竞争、高要求、高质量 关系稳定、行动一致 正式的规定、保持平稳 持久稳定、强调效率、 控制 效率、标准化、计划
革新、发展、部门协调 目标、成果、创优
员工发展、信任、开放 创造挑战、尝试新方法 竞争意识、绩效目标 员工成长、团队和谐 技术、服务的领导者、 创新者 完成目标
注重结果、成就、竞争 岗位明确、按规章制度 实用主义者、注重绩效 协调者、组织者 竞争、高要求、高质量 关系稳定、行动一致 正式的规定、保持平稳 持久稳定、强调效率、 控制 效率、标准化、计划
革新、发展、部门协调 目标、成果、创优
员工发展、信任、开放 创造挑战、尝试新方法 竞争意识、绩效目标 员工成长、团队和谐 技术、服务的领导者、 创新者 完成目标
现在 30 10 20 40 100 A. A. A. A.
F1:企业的氛围 像一个大家庭,存在个性化的空间,员工们能够同甘共苦 充满活力和事业心,员工愿意接受和承担挑战性任务 注重工作的完成和工作结果,员工也看重竞争和成就 岗位职责明确,控制体系完善,员工的工作完全按照规章制度
将来 15 40 25 20 100
“文化定量分析模型-OCAI”介绍
“文化定量分析模型-OCAI” 由美国著名的文化专家奎因(Quinn )开发。(详 见《Diagnosing and Changing Organizational Culture-Based on The Competing Values Framework》)该模型通过对组织现状文化和期望文化进 行定量分析,明确组织文化创新方向、管理风格、领导角色等。该模型经过含 世界500强在内的1000多家组织、14000多个管理人员的测试,证明能够有效地

(完整word版)OCAI企业文化量表

(完整word版)OCAI企业文化量表

OCAI企业文化量表组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument,简称OCAI)1. 企业层面上的研究1.1 原理大多数企业层面上的研究关注的是企业文化和企业有效性之间的关系。

研究者们构建测量问卷中,主要是为了深入探究企业文化如何影响企业的有效性。

在众多的测量问卷中,较有影响力的有Denison构建的组织文化问卷(Organizational Culture Questionnaire,简称OCQ)、Quinn和Cameron 构建的组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument,简称OCAI)。

本文主要介绍OCAI问卷。

美国密西根大学商学院的Quinn教授和西保留地大学商学院的Cameron教授在竞争价值观框架的基础上构建了OCAI量表。

OCAI根据六方面的判据来评价企业文化:主导特征、领导风格、员工管理、企业凝聚、战略重点和成功准则。

问卷共有24个测量条目,每个判据下有四个陈述句,分别对应着四种类型的企业文化.对于某一特定企业来说,它在某一时点上的企业文化是四种类型文化的混合体,通过OCAI测量后形成一个剖面图,可以直观地用一四边形表示。

1.2 应用OCAI的突出优点在于为企业管理实务者提供了一个直观、便捷的测量工具,而且在企业文化变革方面有较大的实用价值,可以按照下面的OCAI问卷和指导语来测量企业的文化。

首先根据企业的现状,按照和每种判据下四种情况的符合程度,将100分分配给这四种情况。

依此类推,先回答完所有描述现状的测量条目;然后回到问卷的开始,思考这样的问题:如果你的企业在今后五到十年内要达到成功,你觉得企业文化“应该”怎么样?请在“偏好”列下面,按照“应该"的企业文化和每种判据下四种情况的符合程度,将100分分配给这四种情况(例如:20—50—20- (10),并回答完所有描述偏好的测量条目。

METHODOLOGY0005_企业文化定量分析模型-OCAI

METHODOLOGY0005_企业文化定量分析模型-OCAI
集团下不同企业的文化分析员工成长团队和谐竞争意识绩效目标团队意识参与管理竞争高要求高质量注重结果成就竞争效率标准化计划完成目标创造挑战尝试新方法持久稳定强调效率控制革新发展部门协调忠诚信任责任目标成果创优关系稳定行动一致实用主义者注重绩效企业家创新推动者分公司a典型的规范控制型灵活创新型目标绩效型层级规范型团队支持型家庭个性化同甘苦导师指导员工成长员工发展信任开放活力事业心挑战自信创新独创性技术服务的领导者创新者正式的规定保持平稳协调者组织者岗位明确按规章制度氛围领导管理凝聚战略成功现状未来现状
100 将来
F2:高层领导班子
A. 是企业家,创新推动者
A. 是实际主义者,重视绩效结果 A. 是协调者、组织者和工作效率改善者 100 100
- 3-
正式题目
现在 F3:管理特征 A.重视团队意识、倡导参与管理 A.充满自由、创新和独特性 A.竞争、高要求、高质量,重成果 A.寻求员工关系的稳定性、行为的一致性和可预见性 将来
注重结果、成就、竞争 岗位明确、按规章制度 实用主义者、注重绩效 协调者、组织者 竞争、高要求、高质量 关系稳定、行动一致 正式的规定、保持平稳 持久稳定、强调效率、 控制 效率、标准化、计划
革新、发展、部门协调 目标、成果、创优
员工发展、信任、开放 创造挑战、尝试新方法 竞争意识、绩效目标 员工成长、团队和谐 技术、服务的领导者、 创新者 完成目标
A.成功是以企业效率为基础,关键是标准化管理、顺畅的计划和低成本运营。
100
- 5-
100
结果分析
根据组织关注的工作内容不同,可将组织文化划分为内部取向型文化和外部取 向型文化两种类型。
灵活自主
内部整合
内 部 取 向 型 文 化

库克和拉夫蒂的组织文化量表(oci)

库克和拉夫蒂的组织文化量表(oci)

库克和拉夫蒂的组织文化量表(oci)是一个用于评估组织文化的工具。

它旨在帮助组织了解其内部文化的特点,以及这些特点如何影响员工的行为、满意度和绩效。

OCI基于组织文化的四个核心维度:创新、关注细节、结果导向和人们导向。

每个维度都包含一系列相关的陈述,员工需要根据自己的感受和观察来评估这些陈述的适用性。

OCI的主要特点包括:
1.全面性:OCI涵盖了组织文化的多个方面,包括价值观、信仰、
行为规范和期望等。

这使得组织能够全面了解其内部文化的各
个方面。

2.可靠性:OCI经过多次验证和研究,证明其具有良好的信度和
效度。

这意味着评估结果相对准确可靠,可以为组织提供有价
值的参考信息。

3.灵活性:OCI适用于不同规模、类型和行业的组织。

组织可以
根据自己的需求调整量表的结构和内容,以更好地适应其特定
的文化环境。

4.实用性:OCI的结果可以帮助组织识别其文化中的优势和劣势,
为改进组织文化提供指导。

此外,它还可以用于评估组织变革
的效果,以确保变革与文化保持一致。

总的来说,库克和拉夫蒂的组织文化量表(OCI)是一个实用的工具,可以帮助组织了解其内部文化的特点,为改进和发展组织文化提供有价值的参考信息。

(最新整理)OCAI企业文化量表

(最新整理)OCAI企业文化量表

OCAI 企业文化量表
Instructions for completing the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI)
The purpose of the OCAI is to assess six key dimensions of
organization that can be affected by the change strategy yts of six questions. Each question has four
alternatives。 Divide 100 points among these four alternatives depending
OCAI 企业文化量表
OCAI 企业文化量表
编辑整理:
尊敬的读者朋友们: 这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对 文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(OCAI 企业文化量表)的内容 能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉, 前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快 业绩进步,以 下为 OCAI 企业文化量表的全部内容。
Because the
instrument is most helpful for determining ways to change the culture,
you’ll want to focus on the cultural unit that is the target for
change. Therefore, as you answer the questions, keep in mind the

企业文化测量量表

企业文化测量量表

企业文化测量量表企业文化的测量量表是帮助企业了解其文化状况和发展方向的一项重要工具。

通过测量量表,企业能够深入了解自身的价值观、信念、行为准则等方面,并针对发现的问题进行改进和提升。

本文将从测量量表的概述、设计原则、评估指标等方面进行详细阐述,帮助企业更好地了解和应用企业文化测量量表。

一、测量量表的概述企业文化测量量表是一种用于测量和评估企业文化的工具,通过一系列的问题、陈述或行为描述,了解企业内部的文化特征和发展趋势。

这种测量方法主要分为定性测量和定量测量两种类型,其中定性测量主要通过开放性问题或描述性陈述来展现企业文化的特征;而定量测量则是通过设定评分标准,让被测对象按照一定的选择或评分规则进行回答。

二、测量量表的设计原则1.准确性:测量量表应具备良好的信度和效度,确保所测量出的结果能够真实反映企业文化的状况。

2.全面性:测量量表应能全面地覆盖企业文化的各个方面,包括价值观、信念、行为准则等。

3.清晰性:测量量表的问题或陈述应具备清晰明了、易于理解的特点,避免造成被测对象的混淆和误解。

4.可比性:测量量表应具有一定的标准化特点,以便企业能够进行横向和纵向的比较分析,了解文化变化的趋势。

三、测量量表的评估指标1.组织价值观:通过问题或陈述了解企业的核心价值观,例如企业对于员工、客户、社会责任等方面的价值观。

2.行为准则:通过问题或陈述了解企业对待员工、客户、业务伙伴等方面的行为准则和规范。

3.文化传承:通过问题或陈述了解企业的传统、历史和文化沿革,以及如何传承和发展企业文化。

4.沟通与协作:通过问题或陈述了解企业内部的沟通和协作方式,包括上下级之间、部门之间以及团队之间的沟通和协作。

5.创新与变革:通过问题或陈述了解企业对于创新和变革的态度、支持程度以及对于员工创新能力的培养和激励方式。

6.学习与发展:通过问题或陈述了解企业对于员工学习和发展的支持程度,包括培训机制、晋升机制等。

四、企业文化测量量表的应用1.诊断企业文化:通过测量量表,企业可以了解自身的文化特征,发现存在的问题和短板,为文化的改进和提升提供依据和方向。

组织文化评价量表(OCAI)研究

组织文化评价量表(OCAI)研究

组织文化评价量表(OCAI)研究组织文化评价量表(OCAI)研究杨东涛,宋联可,魏江茹(南京大学商学院,南京210093)摘要:目前,我国企业界和学术界已广泛选用组织文化评价量表(OCAI)测量组织文化,但国内至今仍没有专门分析该量表的文献,只是略有提及,应用程度与认知程度相去甚远。

为了弥补这个差距,本文专门研究OCAI,将从发展背景、理论基础、设计和应用四个方面分析OCAI。

最后,针对在中国使用OCAI 提出一些建议。

关键词:组织文化评价量表竞争价值模型组织文化OCAI(Organizational Culture Assessment Instrument)是由美国密西根大学商学院的Quinn教授和凯斯西部保留大学[s1] 商学院的Cameron教授在长期研究组织文化的基础上,开发出来的测量组织文化的量表。

该量表具有坚实的理论基础,在国外经过了大量的实证检验,已成为组织文化研究领域中最具影响力的量表之一。

在我国,企业界和学术界也在广泛选用OCAI测量组织文化,但至今未见有人对之进行专门研究。

为了帮助我国选用OCAI测量组织文化的人们更效地使用OCAI,本文从OCAI的发展背景、理论基础、设计和应用四个方面对其进行分析,并对在中国使用OCAI提出一些建议。

一、OCAI的发展背景OCAI是基于“企业界和学术界越来越关注组织文化;组织文化研究领域越来越强调定量研究”这样的背景下而开发出来的。

20世纪70年代末,日本企业在战后迅速成长,引起西方学者普遍关注。

通过比较分析,发现日本企业更关心“软”因素,这对当时强调理性和制度的西方管理思想提出了挑战。

在物资相对贫乏的情况下,日本企业通过文化影响员工而最终产生高绩效,引发了学者们的深思。

1979年,“组织文化”(Organizational Culture,简称OC)一词随着Pettigrew的“组织文化研究”一文正式引入美国管理学术界(Hofstede, 1990)。

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Instructions for completing the Organizational Culture
Assessment Instrument (OCAI)
The purpose of the OCAI is to assess six key dimensions of organizational culture. In completing the instrument, you will be providing a picture of how your organization operates and the values that characterize it. No right or wrong answers exist for these questions just as there is not right or wrong culture. Every organization will most likely produce a different set of responses. Therefore, be as accurate as you can in responding to the questions so that your resulting cultural diagnosis will be as precise as possible.
You are asked to rate your organization in the questions. To determine which organization to rate, you will want to consider the organization that is managed by your boss, the strategic business unit to which you belong, or the organizational unit in which you are a member that has clearly identifiable boundaries. Because the instrument is most helpful for determining ways to change the culture, you’ll want to focus on the cultural unit that is the target for change. Therefore, as you answer the questions, keep in mind the organization that can be affected by the change strategy you develop.
The OCAI consists of six questions. Each question has four alternatives. Divide 100 points among these four alternatives depending on the extent to which each alternative is similar to your own organization. Give a higher number of points to the alternative that is most similar to your organization. For example, in question one, if you think alternative A is very similar to your organization, alternative B and C are somewhat similar, and alternative D is hardly similar at all, you might give 55 points to A, 20 points to B and C, and five points to D. Just be sure your total equals 100 points for each question.
Note, that the first pass through the six questions is labeled “Now”. This refers to the culture, as it exists today. After you complete the “Now”, you will find the questions repeated under a heading of “Preferred”. Your answers to these questions should be based on how you would like the organization to look five years from now.
The Organizational Culture Assessment Instrument – Current
The Organizational Culture Assessment Instrument – Preferred
An Example of How Culture Ratings Might Appear
Scoring:
Scoring the OCAI is very easy. It requires simple arithmetic calculations. The first step is to add together all A responses in the Now column and divide by six. That is, compute
an average score for the A alternatives in the Now column. You may use the worksheet on the next page to arrive at these averages. Do this for all of the questions, A, B, C, and D. Once you have done this, transfer your answers to this page in the boxes provided below. Fill in your answers here from the previous page
A Worksheet for Scoring the OCAI NOW Scores
PREFERRED Scores
组织文化量表(OCAI)的填写指导书
组织文化量表的目的是评估企业文化的六个主要方面对企业产生的影响。

通过对您所填写的量表进行整体分析,测出企业运作情况,以及它的价值特点。

这些选项没有正确或错误之分,因为企业文化本身就是丰富多彩的,不同的选项只是代表不同的企业文化类型。

因此,在填写问卷时,要尽可能准确,只有这样,我们总结出来的企业文化才真实有效。

您需要做的是根据问卷上的问题,对企业进行评估。

您要考虑到,管理企业的是公司的老板,员工只是其中某一个部分,也就是说,您应该清楚,您自己在企业中属于哪个部门,这个部门有什么职责。

这个指导书是用来确定哪些因素影响了企业文化,所以希望您把重点放在改变企业文化的那些因素上。

因此,当您填写这份问卷时,应当记住企业文化也许会受到员工自身观念的影响。

该表包括6个问题。

每个问题有四个选项。

每一个选项都要打分,如果选项比较符合您的公司,那么就打一个比较高的分数。

注意,四个选项都要打分,而且分数相加为100分。

例如,在问题一,如果您认为选项A与您的企业非常相似,B和C项跟您的企业有点相似,D项跟您的企业不相似。

您就给A项打50分,B和C少打一些分,比如B项20分,C项20分,D项再少打一些分数10分。

注意:A、B、C、D相加总分必须为100分,而且四个选项的分数尽量要有差别(避免四个分数差不多的情况)。

注意,前六个问题是描述现在的情况。

后面几个问题是您希望企业在今后5年发展成为什么样的情况。

组织文化量表——现在的情况。

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