2018年物业工程部年度工作总结报告

2018年物业工程部年度工作总结报告
2018年物业工程部年度工作总结报告

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物业工程部年度工作总结报告

你还在为如何写出优秀的《物业工程部工作总结报告》而烦恼吗?快来看看yjbys羽利小编为您整理的《物业工程部工作总结报告》吧!xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:

一熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备

初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作

本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准

工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生

五、安全管理

操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

六、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录

七、部门年工程部完成主要工作项目:

1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。

完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。

3外围地板砖进行修补。

4公共走道墙面进行修补。

5所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。

6所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。

7对所有的消防栓进行检查和贴封条。

8对所有的弱电井清理卫生,除尘维护工作。

9完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。

10完成了定期对大厦内公共走道照明进行维修和更换。

11完成了对大厦天面,14楼及负二消防风机除锈和翻新工作。

12完成对楼层走火通道的门,闭门器及门锁的检查和维修。

13完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。

14完成了对A办公楼/B住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

2018年个人述职报告

个人述职报告 时间总会在不经意间流逝,过去如电影场景般在脑海里一一重现!转眼又 到了年尾,辞旧迎新的钟声即将敲响,为我又年长了一岁而感慨!同时也为我 有所收获而心存感激!过去的一年对于我来说是丰收的一年,也是成长最快的 一年,感谢领导给了我这样亲民的一个工作岗位(客户经理),一个团结融洽 的合作团队,还有一个良好的发展平台,并结识了这么多志同道合的战友。谢谢!!! 依依不舍告别2018,满怀憧憬迎接2019!2018年即将过去,回想自己这 一年来的工作,有惊喜、有感慨、有收获,同时更多了一份镇定,一份从容,一份自信。自来到我们单位以来,我就在努力工作,一是想证明我可以干好这份 工作,我喜欢这份工作;二是为了告诉我的领导没有选错人,我真的可以,谢谢;三是自己也对自己寄予了一定的希望,希望2018年的我和以前不一样,可以拥有更好的生活状态,为孩子做更好的表率。 本人于2018年5月1日入职中和农信,任职客户经理,主要工作是为客 户办理贷款业务。通过这半年多的工作,我有了一些业绩,随不理想,但任务 完成了!同时在业务能力、个人综合素质上都有所提高。临近年终,我对自己 的工作做如下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以便日后更好地完成工作,有信心也有决心把明年的工作做得更好。现就入职以来的工作业绩、个人收获 等进行简单罗列并针对个人仍存在的问题提出改进办法。 一、18年工作总结 1、个人业绩:

2、个人素质: 通过学习公司的企业文化、公司架构、公司制度、分支规范等文件,快速融入团队,增强了自身对公司归属感与自豪感; 通过学习业务知识《个贷手册》、《小组手册》、跟着师父实践业务流程等,快速上手为客户办理贷款; 通过向同事请教、与同事交流、向其他分支同事学习等方式提高个人业务能力和业务水平,也加深了对“客户经理”这个职位的理解; 通过学习营销方式、方法、话术、沟通技巧等,并通过实践提高了客户信任度和成交率; 通过学习保险知识,增加了保险知识,增强了保险意识; 参与了分支团建活动,增强了团队意识;

工程监理工作总结及工作计划与年工程部年终总结合集

工程监理工作总结及工作计划与年工程部年终 总结合集 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

2018年工程监理工作总结及2019年工作计划与2018年 工程部年终总结范文合集 2019年工程监理工作总结及2019年工作计划绵阳市平武县古城中学灾后重建工程经各参建单位的共同努力,顺利完工。在此,我代表四川正菱建设监理咨询有限公司古城监理项目部,将本工程监理工作情况,总结如下: 一、工程概况: 绵阳市平武县古城中学灾后重建工程,由四川第七建筑集团有限公司承包施工。该工程位于原古城中学校区内,为框架结构,其中:教学楼为四层,学生公寓楼为四层,学生食堂为一层,各建筑物屋面均为陶瓷瓦坡屋面,总建筑面积,总造价为4000万元。

2018年工程部年终总结范文 时间飞逝,XX年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。 一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。 二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。

2018年物业管理行业分析报告

2018年物业管理行业 分析报告 2018年4月

目录 一、行业概况 (4) 二、行业发展现状及特征 (5) 1、行业规模增长迅速 (5) 2、经营绩效提升明显 (6) 3、市场高度分散,行业集中度逐渐提升 (7) 4、区域化明显但差距逐渐缩小 (8) 5、住宅物业是主要的管理业态 (9) 6、劳动密集型,从业人员快速增长 (10) 7、盈利模式多元化和立体化 (12) 三、行业管理 (15) 1、行业主管部门及监管体制 (15) (1)住房和城乡建设部 (15) (2)国家发展和改革委员会 (15) (3)财政部 (15) (4)国家税务总局 (16) (5)中国物业管理协会 (16) 2、行业主要法律法规及政策 (16) (1)行业相关法律法规及部门规章 (17) (2)相关产业政策 (18) 四、行业进入壁垒 (19) 1、资金壁垒 (19) 2、品牌壁垒 (20) 3、管理壁垒 (20) 五、行业上下游的关系 (21) 1、上游行业 (21) 2、下游行业 (22)

六、行业竞争状况 (22) 1、行业竞争格局 (22) 2、行业主要企业及市场份额 (23) 七、行业风险 (24) 1、政策风险 (24) 2、部分物业管理公司对于开发商依赖的风险 (25) 3、人力资源风险 (25)

一、行业概况 物业管理起源于19世纪60年代的英国,而1908年在美国芝加哥召开的芝加哥建筑物管理人员组织(Chicago Building Managers Organization,CBMO)宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。至今,物业管理行业己有超过150年发展历史。 我国物业管理行业最早可以追溯至1981年,全国第一家物业管理公司一一深圳市物业管理公司成立,建立起“综合收费,全面管理服务,独立核算,靠企业自身经营运转”的商品化房管体制。从1981年到1994年,可以算是物业管理行业的探索和起步阶段。21世纪后,随着《物业管理条例》及《物业服务收费管理办法》的颁布,行业开始进入法制规范期。 2010年之后,随着存量地产项目规模不断增加,各地方以及中央开始意识到了发展存量物业经营的重要性,政府随后出台相关政策鼓励物业管理公司多元化经营,2014年公布了《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》。同年,彩生活于港股上市,成为了第一家上市的物业管理公司。物业管理业务开始从地产开发业务的附属品,向自主经营,为业主提供多元化服务,市场化程度提升的方向发展。截止到2017年底,我国物业管理企业己有5家在香港主板上市,50多家在全国中小企业股份转让系统挂牌。 我国物业管理行业虽然己经经过30多年的发展,但还是有一些问题,政策法规建设还需要进一步完善,主要包括行业效率低、风险

2018物业工程部上半年工作总结

★精品文档★ 2018物业工程部上半年工作总结 物业工程部的工作是对所管辖区域公共设施设备运行、维护、保养,保证小区水电气的正常供应,下面是为您整理的“2018物业工程部上半年工作总结”,仅供参考,希望您喜欢! 2018物业工程部上半年工作总结1 XXXX商务大厦物业工程部现将2018年上半年1~6月份工作汇报如下: 一、节能改造: 1、空调专业:4月1到4月7日对冷却塔的所有截门进行加油检查并对冷却塔的部水器进行改造,加装调节水量的碟阀,并对部水器的漏水花洒进行清理,保证在制冷期间冷却水散热更加充分部水更加均匀。5月4日总工办秦工带人对我大厦制冷机冷凝器进行加药清洗。因3#制冷机冷却水截门不严无法做清洗,所以此次只有1#2#4#制冷机做了清洗。另5月6日总工办购买的14桶系统清洗剂和8桶系统预膜剂送到,从5月7日到5月9日对冷却水系统进行了加药清洗,并排污70吨,5月10日到5月12日对冷却水系统进行了加药预膜并排污。 2、电专业:1月份对一层大堂客用电梯厅照明进行规范调

整。调整前:一层大堂客用电梯厅的筒灯、射灯布置分配不均,比较混乱且不美观。射灯在更换上较为麻烦且对石膏2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 15 / 1. ★精品文档★ 板吊顶装饰上有着破坏性负面的影响,浪费能源。经与项目领导协商,对照明度等进行了调整。调整后:去掉了75W射灯16个,改用16个13W节能筒灯,分布均匀美观。提高了照度,节约了能源,避免了对顶板装饰的破坏性并增强了与大堂照度的协调性。2月份完成了5—17层50W射灯改成13W节能筒灯的工作,节约了能源。2月份对大厦客梯厅照明改造:将大厦客梯厅原50W射灯,改造为9W节能筒灯,共132个,据统计月节能,年节能。2月份对大堂幕墙照明进行改造(由原来的70W改13W节能筒灯),改造前年耗电量为/月,改造后年耗电量为/年,年节能共计/RH ,按平均价元/度计算,年节约费用元。5月份对大厦(5—18层)最低照明做了调整规划,使照明更具有美学化和规范化。为实现大厦统一照明,对(5—18层)客梯厅小筒灯线路进行改造,全部进入楼控系统,实现统一管理,共改造了10层,120个灯。对大堂照明和大厦泛光照明、B2B3车库照明进行区别工作时间段,分白天照明和夜间照明两种状态,为公司人性化管理和节能做出实际工作,共安装时控开关13只。 二、能源控制:

2018年事业单位年度考核个人述职报告总结合集

2018 年事业单位年度考核个人述职报告 总 结合集 2018 年事业单位年度考核个人述职报告总结范文一 本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结 1 、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。 一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来,认真学习三个代表重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。 工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积

极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平 凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习 党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提 高了党性认识和思想道德素质。 2 、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。 工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学 习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职 工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向 领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我 学习的好机会。此外,认真参加本文来自中華勵誌網范文各 类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电 子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。 3 、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工 作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。 今年,我x 农村信用社安全保卫工作在上级行办和x 公

【工程部个人年度工作总结】工程部个人工作总结和计划

【工程部个人年度工作总结】工程部个人工 作总结和计划 篇一: 光阴似箭,日月如梭。一年的时间的确是很短暂的,不知不觉间20__年已即将过去。新的一年又将来临,值此新旧交替之际,总结一下过去,思索一下未来,取过去之长,补未来之短,对自己的工作进行一次总结,以便在新的一年当中更好的完成自己的本职工作。 我与20__年进入公司工程部工作,主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中认真负责,能理论联系实际的开展工作,与工程部及各相关部门的同事配合,较好的完成了公司领导交办的的各项工作。 一、在技术管理方面 1、能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自己的方案与设想,积极与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。 例如:中融国际项目地下构筑物较多,并且地下车库和地下人防均与各楼相连,这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道,否则小区排水管网将无法铺设。再如:设计院将连接体的采暖、给排

水管线设计在汉口街一侧,而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线,向主管领导请示后,及时向设计单位提出了异议,经设计单位复核后,变更了设计。 2、外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。 我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系,各专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。 二、在施工现场管理方面 4月份进入施工现场伊始,即开始和领导研究施工现场用水方案,待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作,确保了项目如期开工。基础开挖前,在领导及各位同事的帮助下,根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设,解决了各施工单位基础开挖的排水问题。 在方案制定过程中,结合工程实际采用了塑料排水管,待排水过后,管材还可以用于排烟机孔,为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后,针对隐蔽部分容易出现问题的地方,及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会,对防水套管的材料、制作提出了明

2018年总经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事: 大家好。唯有春风最相惜,一年一度以归来,转眼又是阳春三月,在此给大家拜个晚年。一年来,在集团公司的正确领导下,我与某某有限公司全体员工并肩作战,砥砺前行,严格按照集团公司要求,直面经济形势复杂,政策多变的情况,努力完成2017年各项工作,同时依据市场形势发展和企业实际情况,适时调整管理与经营战略,在企业管理和项目建设上取得了一定成绩。现将2017年履职情况汇告如下: 一、企业管理建设 2017年,是企业喜迁新址的一年,是基础设施建设的一年,是企业严抓管理的一年。一年来,企业紧紧围绕工程建设这个中心,同时加强企业管理,本着“谁主管谁负责”的原则,逐步形成管理建设体系。企业管理工作具体如下: 1、加强制度建设 (1)对行政管理制度及企业安全管理制度进行细化与调整; (2)制度上墙,严格执行公司管理制度,对员工奖罚分明,发挥正能量。 2、完善组织机构 (1)对公司原有项目管理领导小组、工程管理领导小组、安全生产委员会和接待小组进行调整,细化管理责任范围; (2)根据集团要求,成立督查部门,设立兼职督查员。 3、资产管理工作 (1)对公司固定资产进行多次全面盘点,完善《公司资产台账》;

(2)按月统计公司资产,对资产变动及人员管理情况做到充分掌控。 4、档案管理工作 (1)成立独立档案室并由专人负责,按要求对档案进行登记管理; (2)重新整理编排企业合同,制定合同管理办法,使合同管理工作有章可循、有法可依。 5、对外沟通 (1)加强同大连市、旅顺口区及各级政府部门的沟通协调,为项目调整方案能够顺利的批复做好准备; (2)积极与社会企业建立联系,为企业发展打下良好的社会基础; (3)主动向集团公司汇报企业进展情况,便于其及时了解企业最新动态。 6、资金申请 (1)积极申请中央预算内投资基金,并成功获批1000万项目资金,现已到区财政局; (2)每月定期向集团公司申请资金,保证公司正常运营。 7、文化建设 (1)开展趣味体育活动,增强员工凝聚力和工归属感; (2)组织知识培训、职业素养培训和消防知识讲解等多次集体性学习活动,增强员工综合能力与素质。

2018工程部年终工作总结及计划

2018工程部年终工作总结及计划S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018工程部年终工作总结及计划 xx年度,根据中心提出的“节能降耗”工作要求,在物业公司的领导下,工程部继续以节能降耗为工作重心,加强对各系统设备的维护保养以及改造,做好服务和管理工作,全面履行中心和分公司的各项计划,完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。根据考核指标,xx年工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比xx年降低8%~10%、物耗及各项维保大修费用不高于xx年等目标。现对全年工作作如下汇报: 一、继续加强内部管理工作 xx年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫,继续保持群策群力、以人为本的工作作风,充分发挥了每一个干部员工的工作热情,为完成全年各项工作指标打下了基础。 1、理顺管理流程,调整组织架构 由于前几年工程部工作的复杂性、多样性,有日常运行、有展览配合、有工程改建等等,在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。xx年,工程部根据新的工作任务和要求,在物业公司整体统筹安排下,对各专业主管工作作了详细安排,提高了部门工作效率。 2、按照iso9001:xx质量管理体系文件要求,细化管理 xx年继续深入贯彻iso9001:xx质量管理体系文件要求,对于体系中相关文件做了一定的修改,以适应部门管理工作的发展需要。因此,在日常管理过程中,根据iso9001管理体系的标准,对设备运行中所有的记录进行严格的管理统计,制作成档案, 第2 页共14 页

2020年总经理述职报告

2020年总经理述职报告 20xx年总经理述职报告篇一各位代表、同志们:我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。 一、履行职责情况 20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面: 1、认真学习贯彻三个代表重要思想及党的xx届三中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个务必的重大意义,以及八个坚持、八个反对的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。 2、注重企业文化建设,提倡诚信、情感、责任和程序八字管理理念,主张以人为本,守法诚信,引导广大员工以企为家,共同发展。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充

分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把诚信、情感、责任和程序贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行质量、环境保护、职健安全三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基矗 3、加强民-主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的热点、难点、疑点入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。 4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、

2018年物业行业深度研究报告

我国物业管理行业自在深圳诞生以来,己经历了二十多年时间,伴随着房地产业迅猛的发展,做为房地产业链条下游产业的物业管理行业,已由深圳、北京、上海、广州等大城市辐射到全国各省的中等城市,经济发达地区的县级城市也已经引入了物业管理,据网络《2008-2009年中国物业管理行业分析及投资前景预测报告》一文所述,目前全国实行物业管理的房屋面积超过100亿平方米,物业管理覆盖率已接近500l0。虽然物业管理行业产生时间已不算短,但就全国范围的发展而言,物业管理行业仍然被称为“朝阳行业”,未来的发展有着远大的前景。但是近年来,物业管理行业却在瞒姗前行,不断面临各种挑战和严峻的形势。 企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。对一个企业而言,文化就是企业及其关系利益人共同接受的核心价值观。麦当劳老总曾说:“麦当劳经营的不是快餐,而是一种文化”。西方企业界在企业运行中得出的经验是:光靠奖金和物质激励并不够,还需由员工的价值观入手,找到能感召和凝聚千万名员工的价值体系,使企业具备巨大的智慧和行动力量。“企业对员工的生活有深远而广泛的影响,企业理应将这种影响积极化。太多企业把压力、沮丧与恐惧带给了员工,员工带着这种感受回家,会引发家庭问题,第二天早上员工又会把这些问题带到工作岗位上。

这种循环非常典型也非常可怕。 物业管理企业的企业文化离不开人事文化的营建。人是企业之本,企业是人刁‘成长的摇篮,从经济学角度来讲,强调人的作用,特别是掌握现代科学技术的人对经济发展的作用。它强调从关心人、爱护人,以人为本的企业价值观出发,重视企业的科学人才‘,尽可能发挥知识分子的作用,顺应知识经济的客观规律。 作为一个企业家,若无知人之心,缺用人之道,少信人之诚,下属必会散而远之,甚至灰心丧气,长此以往。企业发展无从谈起。两千多年前的孔子就提出“人贵物贱”;三国时期有“刘备三顾茅庐”的故事;北宋苏询著有《心术》一书。其开宗明义一一为将之道,当先治心。如把一个治兵之道运用于企业,则可说:“为厂之道,当先治心”。在现代有台湾塑料大王王永庆“五次登门,求才若渴”的例子。许多成功的企业都与领导者把员工当成企业的主人和事业的伙伴是分不开的。以人为本,尊重是前提,爱护是基础,信任是动力,善待是关键。物业管理企业文化的目标指向应是员工的精神状态,道德准则,其目的是在企业员工内部,倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。依据这一定位,物业管理企业文化建设应从了解并识别员工开始。 有人认为物业管理企业工作简单,技术要求不高,往往忽视人才’的培养,有的甚至轻刁‘妒才,企业缺乏凝聚力

2020物业工程部年终工作总结及2020工作计划

2020物业工程部年终工作总结及2020工作计划 时间飞逝,2017年就要过去,在这简单而不平凡的一年,xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回 顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方 面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上 完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成2018年工作再上一个新的台阶,现将2017年工作总结如下: 一、部门团队建设工作: 1、根据2017年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优 势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程 维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。 2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐 心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员 消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的 职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员 持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。 二、部门培训工作: 共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等; 三、体系文件建设工作:

1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。 四、安全生产工作: 根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训 五、前期工程介入工作: 1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。

总经理2020年度个人述职报告

总经理2020年度个人述职报告 总经理年度述职报告范文一 尊敬的公司董事会: XX年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好角色意识,当好上级配角、演好公司主角。 作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。总经理年度述职报告 2、加强自身建设,贯彻以德治企的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

2018年物业公司经营管理工作总结

20xx年物业公司经营管理工作总结 本人于20xx年7月6日正式加入贵公司工作,对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台及合作机会表示十分的感谢!对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意!回顾将近大半年以来的工作。大体上能有效地按计划实施各项工作任务,为今后在业务开拓中更好地扬长避短,现将有关事项总结如下: 一、管理成效 1、细心领会xx公司企业文化,迅速融入公司管理团体。 2、具有较敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界,战略思维明确清晰,工作态度及生活作风严谨,在团队中能起到“领头羊”的作用。 3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作,在一手抓管理、一手抓经营的同时,利用《xx资讯》沟通宣传平台和举办各种活动的契机,全力配合宣导xx企业文化,营造良好的文化氛围。 4、深入调研各小区管理现状,科学分析公司的管理机制,客观诊断各种问题,熟悉和掌握公司整体运作,寻找改善和提升管理服务质量的可行办法,运筹和整合公司发展战略规划,紧密围绕“创造优质生活空间”经营理念,在全局工作中,全力推行产业化管理模式(特点:标准化、程序化、科学化)。通过将近半年以来的努力和实施,各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨,并达到良性循环。

5、根据工作调研综合报告,建立物管服务新牌子,合理调整物业公司组织架构,并于20xx年8月9日,通过合法手续途径,将“中山市xx居物业管理有限公司”改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,在公司旗下各各楼盘中,实行标准、规范、统一的经营管理模式,对外展示统一形象,为企业的全面升级启动了新的动力。 6、规范了公司的物业管理文本,密切配合营销工作。根据国家和地方的物业管理政策法规,并结合本公司各楼盘实际情况,会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从20xx年9月份开始,按业务流程要求,在xx华庭和xx花园中正常颁发和执行,弥补了既往在操作上存在的各种欠缺,为今后的管理避免了各种被动。 7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程,在贯彻实施中认真监督。xx物业公司从统一管理以来,先后制定的管理制度(规定)共8份,操作规程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步调一致。 8、按ISO操作指导原则,建立了xx物业管理服务有限公司《服务质量管理体系》,根据各板块工作情况设定明确工作指标,对体系的内容组成和操作要求于20xx年12月底对领班级以上的人员实行了专题培训,为20xx年的质量管理铺好工作基础。 9、高度重视员工培训,努力提高员工业务水平。根据公司发展要求,先后编写了《管理与服务》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《xx礼仪》等培训讲义,并与营销部门联合举办了相应的培训活动,

工程部门年终工作个人总结

工程部门年终工作个人总结范文篇一: xxx住宅小区于2018年x月动工,计划于2018年x月交至业主,为了完成这个总目标,工程部在各级领 结: b、商 及工程进度照片等。 二、施工生产协调与工程分包管理 工程部在狠抓生产进度管理的同时,积极为各分部和各分包开展协调服务工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得总包和各分包的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态管理。对于每一个工程来说,在收尾阶段穿插的单位越多,协调工作对工程部就是一个

严峻的考验,对“xxx住宅小区”项目也是一样。承包单位较多:1标段为xx市xx建筑工程有限公司承包;2 标段为xx市xx建筑安装工程有限公司承包;3标段为xx建筑安装工程有限公司承包;设计单位为xx建筑设计咨询有限公司;分包单位较多。各分包与分包,总包与分包之间的协调都是一项艰巨且复杂的工作。真正将各单位的协调工作处理好,需要的不只是作为甲方代表的职信,还需要有一定的魄力且不能过于武断。 作为工程部对施工生产协调,必须要又预见性,在实际生产中,各单位为了完成自己的任务,首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考虑过其他单位的施工难度,如果事先未处理得当,接下来的施工过程中各个单位在工序交叉时,就会出现矛盾,各自为了自己的施工简便,考虑自己的人工费,材料费等等,协调 管理工作。 施工安全管理:督促施工单位建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任。将施工安全管理各方面组织起来,形成相互协调、促进的整体,形成管理保证体系。对容易经常出现安全隐患的部位进行重点抽查对象,即对临边防护设施要求必须到位;脚手架搭拆方案,验收使用手续严格把关,定期检查,及时整改,消除隐患;施工临时用电必须按照“三相五线”制,设置专业人员管理,每天巡视,做好用电记录;塔吊及龙门架、人或电梯、卸料平台验收合格并挂牌才能使用验收要求安全装置灵敏、可靠、保险标牌信号醒目,架体稳固,井架安全防护、卷扬机、吊索绳卡符合规范等。

2018年物业工程部年度工作总结报告

本文为word格式,下载后方便编辑修改,也可以直接使用 物业工程部年度工作总结报告 你还在为如何写出优秀的《物业工程部工作总结报告》而烦恼吗?快来看看yjbys羽利小编为您整理的《物业工程部工作总结报告》吧!xxxx年,也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面: 一熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备 初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。 二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作 本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。 四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生 五、安全管理

物业行业国内外现况和

物业行业国内外现况和未来趋势 一、物业管理起源 二、物业行业发展现况 三、物业行业发展趋势 四、物业行业规模化进程 五、结语

物业管理起源 (一)启蒙时代 最早的物业起源于19世纪60年代的英国,当时英国工业快速发展,劳动力需求大,城市住房成为社会问题,开发商开发修建的一批简易的住宅以低廉的价格出租。由于居住环境简陋,拖欠租金问题,一位业主给出租的物业制定了一套规范,维持了起码的居住环境。 此举受到政府重视,普遍推广到其他国家,这些规范就被视为早期的物业管理 (二)现代物业管理发展时期 20世纪初,美国进入垄断资本主义经济阶段,在积累巨额财富的同时,也带来了大规模移民和求学潮。 城市化过程中,公寓大楼和摩天大楼催生了现代物业管理,高层建筑附属设备多,结构复杂,所以,大厦的日常管理超出了传统物业管理的要求。于是适应新时代的物业产生了,随着发展物业管理行业组织也逐渐建立。 (三)国内物业产生和发展 香港政府自20世纪50年代开始,为解决住房问题,新建了大量公共住房,为管理房屋引进了专业性的房屋管理的概念。 深圳于20世纪80年代初期,在借鉴国外先进经验的基础上,

3 结合中国实际,在商品房屋管理中,首先推行专业化的物业管理模式。 (四)物业管理大事件表 1981年3月10日,深圳第一家物业管理服务公司正式成立。 1993年6月30日,全国首家物业管理协会—-深圳市物业管理协会成立。 1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,正式确立了我国物业管理的新体制。 2000年10月15日,中国物业管理协会在北京成立,这是物业服务企业为主体的全国性行业自律组织。 2003年9月1日开始实施国务院《物业管理条例》。 2007年10月1日起实施《物权法》。 2007年底,人事部和建设部联合下发了《关于公布物业管理师资格认定考试结果的通知》,全国共有1119名从业人员取得物业管理师资格。 2010年10月首次举行全国物业管理师考试。 2011年1月1日起施行住建部《物业承接查验办法》

工程部个人年度工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档工程部个人年度工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工程部个人年度工作总结 工程部个人年度工作总结1 虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向有经验的老同事请教,并且积极配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下: 一、全面熟悉工作 在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。 二、管理工作 我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习

惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。 三、工作的计划与组织实施 工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作: 1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。 2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。 3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。 4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。 四、关注细节、发现并解决问题 在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力。

常务总经理个人述职报告

2018年常务总经理个人述职报告 如何履行常务总经理角色; 我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况; (一)内部管理工作 1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定2018年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。 2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式, (二)团队建设工作:

另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。 对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出树正气,讲效益,公司利益高于一切,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。 年度目标管理情况; 虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。 目前存在的问题及今后努力的方向。 (1)关于执行力 公司6--10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。

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