大润发超市员工守则
实用标准
大润发超市员工守则
大润发超市员工守则
超市员工守则目录
1、大润发超市员工守则
2、大润发超市员工必备素质
3、大润发超市有限公司服务规范10
4、大润发超市商品质量监督管理办法15
5、员工考勤制度17
6、员工文明用语19
7、员工奖罚条例22
8、安全服务规范28
大润发超市员工守则
第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。
第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。
第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。
第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。
第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。
第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使
本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。
第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。
第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。
第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。
东方超市员工必备素质
一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。
二、员工必备
敬业精神--责任感、荣誉感、严以律己。
工作能力--精神的能力，身体的能力，履职的能力。
精神的能力是指:富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。
身体的能力是指:指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。
履职的能力是指:专业知识及技能。
三、企业是一种组织
组织是人类既分工又合作的必然结果，也是生产效率最高的一种结构，今日的文明可以说是组织的产物。
企业既是生财的组织，又是全体员工生存的组织。
1、企业是共同目的组织。
2、工作就是指:自己要承担社会分工的责任和义务，不可推卸给他人。
3、要深入熟悉公司的组织结构。
4、工作--在初始阶段最重要。
不问目的地和方法就开始。
会工作的内容，绝不蛮干。
考虑工作的顺序，不做无用功。
制订工作的计划表，谋求他人协助。
不断地修正计划，直到完成。
工作使自己在组织中担当的角色不同，必须全力以赴。
5、如何尽快地熟悉工作。
把工作当作一种乐趣，让它成为人生不可或缺的部分。总结、学习他人优秀的工作态度、方法。
积极听取他人的建议、批评。
多吸取相关工作知识。
记录处理事情的经过。
向更高难度的工作挑战。
6、工作应具有的礼仪常识。
尊敬、谦虚、礼让必须借由言辞而表现于外。
说话有礼貌。
让对方(听者)容易理解。
造就愉快的气氛。
说话要有敬意和诚意。
善用尊称语和谦逊语。
A、表示尊敬用语--您，贵公司，尊姓大名……
B、表示谦逊用语--敝公司，愚见，多指教……
C、表示感谢用语--能否请，谢谢，拜托……
D、表示称谓用语--某先生，某小组，某经理，某教授……
7、对待上司的态度。
上司必然有优秀、过人之处，应该必存敬意，并向他学习。
上司交待的工作就是使命，要欣然接受。
如有不明之处要积极地请示指导。
不要迎合，应礼貌地陈述自己的意见。
学习和了解上司对待问题的思路、方法。
进言献策，积极为上司排忧解难。
8、健康的身体是最大的资本。
注意睡眠充足。
生活要有规律。
注意短暂休息，保持工作效率。
注意合理饮食结构，保持充沛体力。
保持运动锻炼，提高体质。
永远保持对工作的兴趣。
9、合格的员工应该具备的基本素质。
有正确的职业观念，每个人在组织中都要承担不同责任和义务。职工守则
爱岗敬业，职业没有高低贵贱之分。
坚守岗位，恪尽职守，高效地处理事务。
适应团体生活，待人接物亲切有礼。
如期完成上级所交付的工作任务。
保持乐观、开放、学习的心态。
充实自我，富于创意。
工作中不闲聊，不谈杂事。
处事态度公正有理，稳重，协调一致。
有成为专业能手的决心。
积极主动与其他部门同事保持联系和协调。
有主见而不盲从，能将任何事情处理得有条不紊。
具备坚强的组织观念，认同团队的价值。
四、员工应有的工作态度
1、上班前
以愉快的心情上班。
提早10分钟到达岗位，按规定着装。
遇到同事及上司主动问早。
进入办公室后应将随身物品放置指定位置。
开通各种通信设施，检查往来联络情报。
上班时刻一到，立即停止一切非工作事情，如早餐、阅报及聊天等。
2、仪表
女性避免穿着华丽的衣裳或佩戴贵重的装饰品。
女性化妆宜淡雅朴实，不得擦指甲油。
男士应穿着整洁、素淡的衣服。
在卖场内工作的员工应按规定着整洁工装、佩戴服务牌。
整齐的头发会使你显得更有精神，男士不留胡须显得年轻。
指甲、牙齿、鞋子甚至内衣均不可忽视卫生。
3、履职
了解上级的理念及要求，接受指导听从指挥。
经常检讨工作提出改进办法。
对工作充满信心，积极，乐观，负责。
对上司不唯唯诺诺，有话直说。
知错必改，不强辩，不掩饰。
不断追求进步，充实知识。
上司需要你时，都能找到你，或掌握你的行踪。
吃饭或下班，应视工作状况而适当调整。
4、律己
不私自经营或投资与公司业务有关的事业。
不接受不正当或有利害关系的宴请及赠礼。
上司不在时，仍保持正常的工作态度。
不将个人的喜恶情绪，带到工作上。
报表掌握不随意填写，费用不浮报。
处处注意自己的形象，不损坏公司形象。
办公时，不看与业务无关的书报杂志。
5、待人
不因对某人的喜恶，而影响你对他工作的评价。
不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。
不要恃才傲物，不以某人的学历或职位高低而轻视他人。不拉帮结派，搞非法组织。
礼多人不怪，同事之事要彼此保持适当的尊重与礼节。
平时多与同事沟通联系，对工作上的协调合作自有裨益。
不随意批评别人，不言人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。寻求与同事相处的乐趣，会增进彼此的关系。
不随便发怒或斥责他人。
经常替对方着想，会拉近双方的差距。
不因资历老而自视高人一等。
不以薪水高低论人。
6、守时
严格遵守作息时间，不迟到，不早退。
参加会议、培训、洽谈与人约定应严守时间。
工作有计划，注重期限，争取时效。
既然约定的事，就要全力去完成。
7、守序
了解公司的历史、组织结构、规章制度、产品，尊重客户。
保持工作气氛，不得喧哗及嬉戏。
上班时间不做私人事务，避免会见亲友。
卖场内禁止吸烟。
保持环境美化。
8、惜物
爱护企业设备，绝不挪为私用，不随意破坏。
借用完毕后应立即归还物主。
个人保管的公物应妥为保管、保养。
节约使用文具、纸张、影印机、水电等一切公共消耗品。
办公设备应经常擦拭、保养、保持整洁，遇有损坏立即报修。9、守密
文件资料及业务机密不随意影印，传播及放置。
不于公共场所、出租车、公共汽车内谈论业务机密，以示博闻。知人稳私及缺点，严守秘密。
注意工作场所里出入的陌生人。
自家的电话及地址也要对外保密，注意个人安全。
遵守公司所订保密规则。
10、说话
保持轻松的态度，适当的音调、速度、清晰的发音。
把握重点内容，长话短说。
倾听对方所说的话，不打岔。
适时附和对方的谈话。
进入他人场所办事时，应先敲门。
不和正在数钞票的人及计算的人讲话。
职工守则
11、休息时间
不在办公场所用膳和吃零食。
不高声谈笑，打电话，追逐嬉戏，走路要放轻脚步。
不占用会客室、会议室、培训室作为休息之用。
应注意休息时的坐姿、站姿、睡姿。
不因外出或休息过头而耽误工作时间。
避免激烈运动、以免下午精神不振。
12、工资
绩效不一定会随年资而增长，工资亦同。
不询问或探听他人工资。
不羡慕或忌妒他人的高工资，应以实力及表现来争取。
不因调动工资之多寡而影响工作态度。
不拿工资作横向比较，只要自己满意就行。
13、请假
请假需事先提出，临时请假要以电话向主管报批，及时通知人事行政部。请假前应将待办事项交代职务代理人，并留下联络电话。
不可因请假而影响工作的进行。
14、出差
出差也是上班，不是旅行，不应放松心情。
出差是代表公司，需注意个人形象。
减少不必要的出差，考虑出差成本与效益。
出差前应做好出差计划，以免费时费力，出差后应提交出差报告。
出差时应注意安全，合理安排生活，以免影响工作。
15、加班
工作应于办公时间内完成。
如果工作未能及时完成，或紧急突发某项工作时，应自动加班。
在《劳动法》规定的范围内的加班不得抗拒。
加班仍应保持正常的工作态度。
加班也应按规定刷卡。
16、下班时
在第一道下班铃声响后，应整理好货架、柜台的商品，打扫柜台卫生，待一切工作做好后方能离开。
今日事、今日毕。
下班前预定明日的工作计划。
下班后，如没有其它工作或不需加班，不要在卖场内逗留，更不得大声喧
哗、嬉笑、追赶。
不影响其他尚在工作的同事。
与上司及同事道别。
最后离开者确认门窗、电源是否关好
东方超市有限公司服务规范
第一章总则
第一条为使东方超市更好的发展，树立企业的良好形象，依法经商，科学管理，实现服务工作规范化、制度化、不断提高服务质量，并建设一支讲文明、懂礼貌、守纪律、有技术的职工队伍，特制订本规范。
第二条东方超市要坚持面向大众，贴近人民生活、方便群众，不断拓展便民服务新领域，从商品经营质量、劳务质量、环境质量方面实行规范服务。第二章服务内容和原则
第三条严格执行“产品质量法”、“商标法”、“计量法”、“食品卫生法”、“反不正当竞争法”、“消费者权益保护法”以及其他有关法律、法规。
第四条加强市场调查研究，不断增加新商品、新品种，以适应消费者需要。保证经营商品的质量，坚决杜绝出售三无商品、假冒伪劣商品、霉烂变质和过期商品。
做到超市布局合理，货架保持丰满，商品陈列有序，顾客选购方便。
第五条商品价格贯彻薄利多销原则，做到力求低于市场价格，体现本企业竞争优势。
严格执行物价管理制度，按照管理权限制订价格，商品标价的形式和内容符合物价部门的规定。
第六条坚持优良服务，营业时间从方便购买出发，按照所处地区和经营商品特点，以及季节的不同，合理安排。
要礼貌待客，主动、热情、耐心、周到、负责，使顾客放心满意。
不断开设新的服务项目和扎实的便民措施。
第七条提供良好的购物环境和购物的便利条件。
做到门面整洁、招牌醒目、橱窗美观、灯光明亮、过道畅通，通风良好，店堂、库房、工作场所无污物。
商品陈列保持整齐、艺术、清洁、美观、无灰尘、不残损。
超市设施、营业用具保持清洁卫生。
个人生活用品不得与商品混放，使商品环境优美、整洁、舒适。
第三章服务程序和要求
第八条售前服务要求
一、按照岗位责任制的要求，定岗定位，做好营业前准备工作，准时开门，迎候顾客。
二、打扫卫生，做到货架内外、上下清洁无灰尘，货架无损。
三、认真整理货架、柜台商品，及时添加，保证品种齐全，数量充足，不留空格，不断档，不开“天窗”。
商品商标面朝外，包装破损，严重瘪听商品不上架(柜)。
四、商品标价高低位置力求统一，不能遮盖条码，实行条码收银时，要确保每件商品均有条码。
自制条码需粘贴覆盖原自带条码，以免出现收银错误。
商品与标价签对位，标价签不遗漏、不空放。
职工守则
五、按照规定着工作服，保持整洁，佩戴工号牌，精神饱满。
第九条售中服务要求
一、理货员实行站立服务，接待顾客主动、热情、耐心、周到。
推行礼貌用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
二、顾客询问商品，应热情回答，主动引导顾客选购。
三、介绍商品准确，实事求是，不使顾客吃亏上当。
四、顾客挑选商品不慎摔坏，弄损商品时，要根据具体情况确定责任后进行合理处理:A:如完全是顾客责任，应态度诚恳请顾客买下;
B:应语言亲切和顾客协商，视破坏程度折价后请顾客买下，尽量让顾客满意。
五、存包员要热情接待顾客，保管好寄存物品，防止失窃和调错。
六、收银员要准确、熟练、迅速做好收银工作、收款时要唱收、唱付、唱找，零钱和计价单交到顾客手中，为顾客装好商品，做到装袋妥贴，不破袋。
七、理货员要经常巡视货架(柜)，对货架(柜)上有商品要勤整理，勤加货，发现价格卡脱落要及时补上，卡与货错位的要及时纠正。
经常保持商品整齐、丰满。
要树立责任心，努力防止分管货架(柜)的商品失窃。
八、顾客遗忘物品要妥为保存，及时报告，设法归还。
九、营业时间内不得拒绝顾客进场，要耐心接待好最后一位顾客。
顾客未走，不准关灯，不准离岗。
十、服务过程中坚持礼貌待客，遵守服务纪律。
(内容附后)
第十条售后服务要求
一、顾客购物不满意，只要不影响商品再出售、保持原样，应方便顾客退或换(除处理品、孤品、已换季品、特殊商品外)。
二、认真做好商品退换工作。
凡售出的商品有质量问题，应根据不同情况采取换货、退货或维修，不得推诿。
不能要求顾客自行找厂家或供货单位处理。
三、对送货上门和上门安装调试的商品，要遵守约定的时间，以方便顾客和维护超市的信誉。
四、关门铃响后，要认真按超市规定做好结束工作和安全防范工作。
第四章服务质量的保证
第十一条实行事前防范为主，建立服务质量。
第十二条强化各类服务人员自我约束机制，建立和健全岗位责任制，并严格检查、考核，把优劣与奖惩挂勾。
第十三条超市必须设值班经理或值班长，要加强现场指导，监督，发现问题及时纠正和处理，把事故抑制在萌芽阶段。
第十四条重视社会监督，建立健全必要的社会监督制度。
认真做好消费者来信来访工作。
第十五条有计划地提高职工业务技术水平，使职工具有熟练的服务技能和丰富的服务知识。
第五章附则
第十六条本服务规范实施情况，由东方超市有限公司总部组织检查和互相交流。
附:服务纪律
1、不随便离开工作岗位;
2、不在超市内看书、看报;
3、不在超市内聊天、嬉闹;
4、不在超市内会客;
5、不因理货、结帐而不理睬顾客;
6、不在超市内吸烟、吃东西、干私活;
7、不与同事、顾客顶嘴、吵架;
8、不挪用、借用超市现金和票、券;
9、不能内部私分赠品、商品、私用赠品、商品;
10、不能把非超市商品上架(柜)销售。
东方超市商品质量监督管理办法
为了防止质量不合格的商品进入超市，自觉维护消费者的利益和超市的信誉，发挥超市自身对商品质量的监督作用，强化对商品质量的监督管理，根据中华人民共和国《产品质量法》和《湖北省产品质量监督管理条例》，结合本超市的实际情况特制定本管理办法。
第一条超市成立由业务经理、业务员和各柜柜长组成的商品质量监督小组，并选定一名业务熟、作风硬、工作认真负责的人员担任超市的商品质
量物价专管员，负责日常工作。
第二条超市的业务经理及商品质量物价专管员对全超市商品质量负责;部门业务经理对购进的商品质量负责;柜长及营业员对销售的商品质量负责。
第三条为保证商品质量，最大限度的满足消费者需求，业务人员进货时必须坚持“以销定进、计划管理、勤进快销、择优进货”
大润发驻场人员管理协议书
驻场人员管理协议书编号： 甲方（厂商）： 乙方：昆山润华商业有限公司广州黄埔分公司 公司（大润发店） 壹、甲方因经营需要，需在乙方店卖场内派遣驻场工作人员（含专柜）。甲方派驻的 驻场人员为甲方或与甲方存在合同关系的劳务派遣公司员工，建有合法的劳动关系，与乙方无任何劳动合同关系或聘用关系。甲方负责驻场人员工资（包括因固定假、卖场平时工作需要、工作需要而实行的“做一休一制”等所产生超时的加班工资）的发放、社会保险的办理和其他管理费用的缴纳，若有拖欠，一切法律后果均由甲方负担。贰、甲方派驻的驻场人员与甲方或与甲方存在合同关系的劳务派遣公司应签订书面的《劳动 合同》，若甲方派驻的驻场人员所签定的《劳动合同》到期而没有主动办理退场手续的，则视为《劳动合同》续签，甲方或与甲方存在合同关系的劳务派遣公司和甲方派驻的驻场人员依然建有合法的劳动关系。 叁、甲方有义务将办理的派驻人员社会保险或商业保险凭证提交乙方备案。甲方之派驻人员于乙方所属相关卖场工作所发生的工伤、意外伤害及其他一切意外事件，皆由甲方负责处理并承担相应经济及法律责任。 肆、若乙方因此被政府部门或司法机关责令支付而受有损害的，甲方应负赔偿责任，若甲方拒付，乙方有权从应支付给甲方的货款中予以扣除。 伍、若甲方或与甲方存在合同关系的劳务派遣公司拖欠甲方派驻的驻场人员工资、社保费用、其它管理费用，不积极处理甲方派驻的驻场人员工伤、意外伤害及其他一切意外事件，经乙方催告拒不改善的，乙方有权从应支付给甲方的货款中扣除、提留并代为发放工资和相关费用及支付赔偿；因此采取措施避免损失扩大而垫支或支出的费用均由甲方或与甲方存在合同关系的劳务派遣公司承担。 陆、鉴于甲方对其派驻在乙方卖场内的驻场人员进行日常管理存在一定的难度，甲方决定委托乙方对驻场人员的日常工作进行管理，一旦发现甲方的驻场人员有违反乙方店内规章制度的行为或有任何有损于大润发形象的言行，乙方可作出必要的处置并及时通知甲方。乙方决定接受甲方的委托，但乙方并不因此受有任何应由甲方承担的义务和责任。柒、甲方随意退场未通知乙方，且也未办理退场手续，构成违约，甲方应向乙方支付1000 元人民币的违约金。甲方派驻乙方卖场之驻场人员未及时至门店办理退场手续所造成的损失，乙方有权从甲方的货款中扣除。 甲方（签字/盖章）：乙方： 法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：年月日年月日
大润发采购合同
大润发采购合同 篇一：大润发采购合同解读 ⑴常规折扣（票折）：9%，本项为开票时折扣。（相当于无条件返利） ⑵常规折扣：6%（折入进价），本项折扣在每个单品进店报价时就已经包含，可视为忽略不计。 ⑶账期：月结45天。大润发结款账期为票到45天，因此各操作供应商为及时结款，都要注意及时对账开票将***提前递交大润发财务，否则将会因自身操作原因无形延长了结款期限。同时，大润发各区付款日期不一致，有每月20日的也有每月5日的。根据付款日期时间，递交***时间应该往前顺延48天以上，也就是在付款日前45天再往前赶3天，这3天时间主要为给超市录票考虑，以免超市不能及时录票耽误正常结款。 ⑷商品展示（指固定费用）：830元/店/月（10000元/店/年）。本项费用涵盖了每年大润发的各项促销活动费用以及导购的进店管理费用，也就是说各区域操作人员在导购进店及确定促销活动时不要另行签订导购管理费及促销费。 ⑸新店商品上架：10000元/店。本项为新店开业费用，如果不是新开店，本项将不发生。 ⑹新商品推广费（一次性）：10000元/店（同新店商品上架不重复收取）。本项为大润发针对新供应商所设，而我
公司属于老供应商，本项与上一项（5）只收取一项费用。但在合同签订时（5）(6)两项都需要填写，为避免发生重复扣费，各区在填写大润发合作协议书时注意在“新商品推广费（一次性）：10000元/店”后用括号注明：（同新店商品上架不重复收取）。 ⑺络信息费：2%。大润发提供络查询功能的供应商系统，各供应商可在合同签订后向大润发财务索要供应商系统账户及密码（不清楚可先与当地采购沟通,密码设置后尽量不要经常改动，如果改动要及时将新密码报终端部备案）。 ⑻公司年度市场推广商品折扣（公司庆）：5%，期限1月，促销活动产品不在其中。⑼新店开幕市场推广商品折扣：5%，期限一月。 ⑽季节性推广商品折扣（元旦）：5%，期限一月，促销活动产品不在其中。 ⑾有条件返利： 在上个交易年度含税交易额基础上增加5% 返 % 在上个交易年度含税交易额基础上增加10%返1 % 在上个交易年度含税交易额基础上增加15%返 % 在上个交易年度含税交易额基础上增加20%返2 % ⑿违约责任：如若未按大润发订单数量送货，除非事先经大润发书面确认，否则如为正常商品订单按未交货总价一倍进行罚款，如为促销商品则按两倍进行罚款。
公司员工守则规章制度
公司员工守则规章制度文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
公司员工守则规章制度第一条本公司员工均应遵守下列规定 迟到规定： 准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。 本公司每天上班时间上午为8：00—11：30，下午为1：30—6：00。迟到15分钟内不扣分，但上班时间要顺延。超过15分钟，不足一小时，则扣5分（一星期不得超过两次，否则加倍扣分）；超过一小时不足半天，计半天旷工，扣50分；全天扣100分。 旷工请假规定： 旷工： 旷工半天，扣50分；旷工一天，扣100分；如通知本人，本人还故意旷工，扣分加倍。 请假： 本公司正常工作周期是每周六天，国家法定节假日正常休假，其他时间如不能正常上班，一律请假。一个月请假一天内，不扣分，两天内扣200分，五天扣1000分，一星期直接开除。特殊情况请假超过五天一个月内保留工作资格（生、老、病、死等特殊情况除外），但是要经过执行董事的批准。 卫生制度： 本公司实行轮流值班制，每天安排2人打扫，分早晚两次，垃圾要及时清理。
写真室要卫生尤其重要。不准在写真室内吃饭、喝水、抽烟等。水一律不得进入写真机区域。拖地要用干拖把。 如不能按照规定完成，一次扣10分。 客户订单管理： 下单： 客户订单一律及时开联单，本人接单，本人开单定时间，不开单，一次扣10分，不能按照订单时间完成的，扣10分。上门客户订单，必须收取一定的定金，不少于50%。订单金额大于三百元以上的，必须收取定金，违反此原则者，造成损失，自行负责。小于300元的，一次扣10分。 追单： 本人开单的，由本人追单。不追单的扣10分。 结单： 本人开单，本人结单。不结单的扣10分。 制作： 制作者根据订单，负责制作；制作完成负责打勾。 客户取货： 客户取货凭客户联取货，加盖已取货印章，制作联也需加盖已取货印章。
超市员工守则
超市员工守则 1.遵守超市规章制度，维护超市利益，服从领导，听从工作安排。 2.工作前要穿好工作服，佩戴工号牌。 3.上班时不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不得随便调班。需要调班、工休的，须经请示主管以上领导批准。 4.要热情待客、礼貌服务，做到精神饱满、面带微笑。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。 5.不准在营业场所与顾客争吵，严禁在营业场所与顾客打、闹。 6.不吃拿店内商品，不准在营业场所抽烟、看书报、吃零食等，工作时间不得购置店内商品。 7.营业场所工作时间内不得与同事串岗、聊天;下班后不准无故在超市内逗留。 8. 文明礼貌，举止端庄，讲究卫生。在营业场所不能剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、打哈欠、抱胸、靠货架等。 9.员工在上班时间不准做私活工或与工作无关的事，更不能有偷盗行为。 10其他损害超市、顾客利益的行为。 收银员操作规定 （一）正确迅速结账 1.熟练收银机的操作，价格的登打； 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。 （二）亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。 2.适宜的仪容仪表。 （三）迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。 3.不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。 4.如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。 （四）熟练收银员的基本作业 1.站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。 2.妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。 3.做到经常检查、保养好收银设备。 4.配合卖场安全管理工作。 5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。 6.严禁上岗期间携带私人现金或私自换钱（立即开除）。
超市采购结算流程
六大超市结算业务流程 好又多、万家、大润发、易初莲花、乐购、沃尔玛 一、好又多 结算： 1、合同内费用： 月返：按进货额月返4.6%，退货月返可返还 物流：按进货额扣1.8%，退货物流费用不返还月返、物流费每月在7-9日结算单中体现，体现金额为上月1-31日产生的月返。 2、结算周期： 每月2次 7-9日出上月15日-31日送货结算单，12日前交票。月底回款（付款清单可上网查询） 17-19日出当月1-15日送货结算单，21日前交票，月底回款（付款清单可上网查询） 3、费用： 月返和物流费用可票折补差和促销费、商务网费帐扣，对方开服务业发票 业务操作: 1、内部： 内部采购，负责小批订货、门店分货、物流配送 外部采购：负责产品定价、快讯谈判、费用谈判 采购助理：负责新品建档、费用回收 2、产品建档： 国际条码、包装外带型号的国际条码照片、3C 需在好又多网站录入新品资料，在将照片和3C盖章送采购部 采购需报上海总部才可批复 好又多不控制SKU 3、订单、物流：分93库和97库 93库为门店直送库（19、22、24寸） 97库为配送库（26寸以上） 送货提前一天预约送货，送货时仓库不能有坏货，如有坏货需和内部采购沟通通知好又多仓库方可收货。 93库分货：门店向物流要货，内部采购分货 每周一、五才可分货，总仓库存必须保证每型号10台库存周转 4、快讯： 提前1个月确定产品，开档前7天确认价格
快讯产品不可缺货，不可短交 快讯产品按快讯价格进货同时库存需补差 快讯价格执行时间：进货期前7后3 5、返现：小金额返现可以，大金额返现不可操作，需调库存和低价进货。 二：万家 结算： 1、合同内费用： 月返：按进货额月返4.5%，退货月返可返还 年返：按进货额扣1%， 月返兑现：票折（按结算单批次） 2、结算周期：对账不限次数 对账需将验收单号和验收金额录入系统，开票后将发票号码和金额录入系统 付款时间：每周五付款，每月最后一周不付款 交票须知：税票、结算单、发票录入单需盖公章 3、费用： 月返、补差和退货可票折 促销费对方开服务业发票 电汇费对方不开发票 业务操作: 1、内部： 采购主管：负责广佛区万家系统影音。 2、产品建档：国际条码、3C 需在按万家新品建档表和3C盖章送采购部 采购需报深圳总部才可批复 万家控制SKU（基本在20个左右） 3、物流：广州总仓 送货提前一天预约送货 分货：门店向物流要货，采购分货 每周一、五才可分货 4、快讯： 广州和深圳统一快讯，快讯价格基本跟深圳一致 5、返现：可以操作返现，对方称为阶段性变价。给万家格式的阶段性变价
大润发合同分析及收费标准
大润发合同分析及收费标准 ⑴常规折扣（票折）：9%，本项为开票时折扣。（相当于无条件返利） ⑵常规折扣：6%（折入进价），本项折扣在每个单品进店报价时就已经包含，可视为忽略不计。 ⑶账期：月结45天。大润发结款账期为票到45天，因此各操作供应商为及时结款，都要注意及时对账开票将论*提前递交大润发财务，否则将会因自身操作原因无形延长了结款期限。同时，大润发各区付款日期不一致，有每月20日的也有每月5日的。根据付款日期时间，递交论*时间应该往前顺延48天以上，也就是在付款日前45天再往前赶3天，这3天时间主要为给超市录票考虑，以免超市不能及时录票耽误正常结款。 ⑷商品展示（指固定费用）：830元/店/月（10000元/店/年）。本项费用涵盖了每年大润发的各项促销活动费用以及导购的进店管理费用，也就是说各区域操作人员在导购进店及确定促销活动时不要另行签订导购管理费及促销费。 ⑸新店商品上架：10000元/店。本项为新店开业费用，如果不是新开店，本项将不发生。 ⑹新商品推广费（一次性）：10000元/店（同新店商品上架不重复收取）。本项为大润发针对新供应商所设，而我公司属于老供应商，本项与上一项（5）只收取一项费用。但在合同签订时（5）(6)两项都需要填写，为避免发生重复
扣费，各区在填写大润发合作协议书时注意在“新商品推广费（一次性）：100 00元/店”后用括号注明：（同新店商品上架不重复收取）。 ⑺网络信息费：2%。大润发提供网络查询功能的供应商系统，各供应商可在合同签订后向大润发财务索要供应商系统账户及密码（不清楚可先与当地采购沟通,密码设置后尽量不要经常改动，如果改动要及时将新密码报终端部备案）。 ⑻公司年度市场推广商品折扣（公司庆）：5%，期限1月，促销活动产品不在其中。 ⑼新店开幕市场推广商品折扣：5%，期限一月。 ⑽季节性推广商品折扣（元旦）：5%，期限一月，促销活动产品不在其中。 ⑾有条件返利： 在上个交易年度含税交易额基础上增加5% 返0.5 % 在上个交易年度含税交易额基础上增加10% 返1 %
大润发专柜合同
甲方：大润发（北流）店 乙方： 合同编码： 特别提示：本合同为格式条款合同，请经营方认真阅读合同条款，正确理解自己的权利和义务，在确定完全明白自己的责任后再签署本合同。
专柜经营合同书 合同号NO： 甲方：大润发（）店 地址： 乙方： 地址： 甲、乙双方本着平等、互利、自愿的原则，经友好协商就双方在广西北流大润发商场（）店开展经营达成一致意见，经仔细阅读合同条款，确定无异后自愿签定本合同。 一经营条件 乙方必须提供“企业法人营业执照”复印件、税务登记复印件、“卫生许可证”复印件、“商品质检报告”复印件、“代理权证书”原件，商标说明带有公章的报价单、商品条形码清单和其它附件。 二专柜（柜台）位置及经营面积： 甲方将位于广西北流大润发商场（）店楼号铺位（柜台）承包给乙方经营（附图），面积约平方米。 三承包经营期限及经营范围： 合同期限为年，从年月日至年月日，承包期限届满。如乙方欲继续承包经营，应提前30天书面申请，经甲方书面同意后，在同等条件下享有优先续约权。 乙方所经营的专柜（柜台）经营范围仅限于如需更改或变动经营范围或转换品牌，须经甲方同意，否则，视乙方违约。 四经营方式： 经双方约定，实行专柜承包方式经营，合同期限届满前，乙方如需终止本合同，应于30天前书面向甲方提出，并经甲方书面同意后方可解除。若乙方未经甲方同意而中途解除合同，视为违约。乙方应赔偿甲方损失，其计算方法如下： 赔偿金额=乙方前一个月之日平均营业额×%×自违约日起至合同期限之天数。 五管理方式： 统一营业时间，统一管理，统一营业形象。服从商场布局调整。 六：商品管理： 1乙方所需经营商品由乙方投资购买，合同期满后乙方的商品由乙方自行处理或折价卖给甲方。
公司员工手册规章制度
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下： 一、公司---即指深圳市***实业有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者； 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全
规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务； 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作； 二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之； 三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚； 四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部
大润发超市员工守则
实用标准 大润发超市员工守则 大润发超市员工守则 超市员工守则目录 1、大润发超市员工守则 2、大润发超市员工必备素质 3、大润发超市有限公司服务规范10 4、大润发超市商品质量监督管理办法15 5、员工考勤制度17 6、员工文明用语19 7、员工奖罚条例22 8、安全服务规范28 大润发超市员工守则 第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。 第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。 第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。 第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。 第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。 第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使
本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。 第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。 第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。 第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。 东方超市员工必备素质 一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。 二、员工必备 敬业精神--责任感、荣誉感、严以律己。 工作能力--精神的能力，身体的能力，履职的能力。 精神的能力是指:富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。 身体的能力是指:指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。 履职的能力是指:专业知识及技能。 三、企业是一种组织 组织是人类既分工又合作的必然结果，也是生产效率最高的一种结构，今日的文明可以说是组织的产物。 企业既是生财的组织，又是全体员工生存的组织。 1、企业是共同目的组织。 2、工作就是指:自己要承担社会分工的责任和义务，不可推卸给他人。
大润发劳动合同范本
页眉 劳动合同 甲方（甲方）：乙方（乙方）： 名称：姓名： 住所：住址： 法人代表（主要负责人）：居民身份证号码： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同期限 第一条本合同期限为期限劳动合同。 双方合同期为年。从年月日起至年 月日止。其中，从年月日起至年月日为试用期。试用期为个月。在试用期内，甲方认为乙方不符合录用条件的，应向乙方说明理由后解除劳动合同。乙方在试用期内要求解除劳动合同应提前三天通知甲方并无须给予甲方任何经济补偿。 劳动合同期满，即行终止。如甲方欲同乙方续订劳动合同，甲方
应在本合同到期7日内征询乙方意见，经双方协商一致，可续订劳动合同。续订后的劳动合同条款可以完全或者部份与本合同不一致，以双方续签后重新订立的劳动合同为准。 页脚 页眉 二、工作内容 第二条乙方同意根据甲方工作需要，在部门，担任 岗位（工种）工作。 第三条甲方根据工作经营需要，以及乙方的实际能力（专业、工作、体力）可作适当临时性调整，（所谓临时性调整是不对本合同相应条款作出修改的调整，时间不超过10个工作日）。乙方根据甲方安排的工作内容和要求，按质、按量、按时地完成任务并接受甲方的考核。 三、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 第四条甲方安排乙方的岗位执行工作制。甲方实行其他工作时间须经劳动行政部门许可方能执行。 执行综合计算工时工作制的，在时间周期内平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。 执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假由乙方自行安排。
员工手册和规章制度
员工手册和规章制度 【篇一：员工手册、规章制度】 xxx 行政人事部 （2012年10月16日制）- 1 - 员工手册 目录 序言 ????????????????????????第一章 xxx简 介 ???????????????????第二章管理大 纲 ???????????????????? 第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章声明 管理体制与管理程序 ??????????????? 组织原 则 ???????????????????? 工作程序及规 范 ?????????????????日常管理规定 ?????????????????? 办公用品管理规定 ????????????????文件档案管理规 定 ????????????????保密制度 ???????????????????? 人事管理制度 ??????????????????员工奖惩制 度 ?????????????????? 考勤制度 ???????????????????? 人事档案管理制 度 ???????????????? ???????????????????????? - 2 - 序言 亲爱的员工们： 科技发展、社会进步的速度之快，已经超出人们的想象，在经济改革风云变幻的浪潮中，成功属于那些不畏艰辛、勇往直前的真正强者。欢迎你们加入xxx的大家庭中来，期望你们在任职期间能够与公司共同发展成长。 为了帮助公司内每一位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度、规定及员工福利等，公司特编制此《xxx员工手册》。本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章规定制定的，每位员工应熟悉其内容，掌握其基本精神，并且按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章规定，以确保公司正常健康的运营。如对此员工手册内容有疑问的，可以向本部门或行政部人事部咨询，本手册之解释权归行政人事部所有。公司的各项规章规定
超市员工管理规章制度范本2020最新
合同编号: ___________ 2020 超市员工管理规章制度范本 最新 甲方：_______________________________________ 乙方：_______________________________________ 20 年月日
（文中蓝色字体下载后有风险提示） 为了更好地经营本超市，方便管理，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守。 第一章、总则 一、工作态度 1、热情& mdash;&mdash以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。 2、勤勉& mdash;&mdash对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3、诚信& mdash;&mdash讲求诚信，反对虚假作风。 4、服从& mdash;&mdash各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作 5、整洁& mdash;&mdash各位员工应注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁。 二、工作要求 1、开门营业前，当值的员工，应保证： （1）工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。 （2）设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。 （3）存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。 （4）办公区的书面凭证的完整和条理性。 2、营业结束后，当值的员工，应保证： （1）向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录，便于及时准确的维修。 （2）补充购物袋。 （3）确保收款机有足够小票打印用的纸卷。 （4）整理收银台和销售区。 三、行为准则 1、工作时间必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。 2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。 4、待客必须有礼貌，说敬语，帮助挑选，当好顾客参谋，尽量做到顾客满意。 5、个人卫生：干净，整洁，保持头发清洁。 6员工只可在非工作时间购物。 7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
大润发进场合同
劳动合同(导购) 甲方名称(公司)： 住所： 法定代表人： 乙方姓名(员工)： 身份证号码： 住址： 邮编： 联系电话：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法规、规章规定，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、本合同有效期为自______年______月____日起至______年______月 ____日止。其中前_______个月，即______年______月____日至______年______月____日，为试用期。 二、甲方安排乙方到___ ____店，担任促销员工作。乙方在卖场发 生的意外事故均由甲方负责。 三、甲方于每月日支付乙方工资人民币元，该工资不得低 于当地政府规定的最低工资标准线，并按月足额为乙方交纳法定的社会保险金。 四、甲方同意按金额给予乙方 %提成作为奖金，并按《中 华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定支付乙方节假日及日常加班的加班工资。根据乙方的岗位，乙方实行。工作制。乙方享有国家规定的法定节假日和婚假、丧假等假期。 五、甲方负责对乙方进行促销专业知识和技能的培训。 六、经甲乙双方协商一致，本劳动合同可以解除。 （一）、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同。 1、在试用期被证明不符合甲方录用条件的； 2、严重违反甲方及所派驻卖场劳动纪律和规章制度的； 3、驻场人员泄露甲方及所派驻的卖场商业秘密的； 4、驻场人员严重失职、营私舞弊，对甲方及所派驻的卖场利益造成重 大损失的； 5、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造 成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的； 6、被依法追究刑事责任或劳动教养的。 （二）、乙方若有下列情形之一时，甲方可以解除劳动合同，但须提前三
大润发租赁合同
甲方：大润发（北流）店 乙方：合同编码： 特别提示：本合同为格式条款合同，请经营方认真阅读合同条款，正确理解自己的权利和义务，在确定完全明白自己的责任后再签署本合同。 专柜经营合同书 合同号NO： 甲方：丰彩好润佳（）店地址： 乙方：地址： 甲、乙双方本着平等、互利、自愿的原则，经友好协商就双方在广西北流大润发商场（）店开展经营达成一致意见，经仔细阅读合同条款，确定无异后自愿签定本合同。 一经营条件 乙方必须提供“企业法人营业执照”复印件、税务登记复印件、“卫生许可证”复印件、“商品质检报告”复印件、“代理权证书”原件，商标说明带有公章的报价单、商品条形码清单和其它附件。 二专柜（柜台）位置及经营面积： 甲方将位于广西北流大润发商场（）店楼号铺位（柜台）承包给乙方经营（附图），面积约平方米。 三承包经营期限及经营范围： 合同期限为年，从年月日至年月日，承包期限届满。如乙方欲继续承包经营，应提前30天书面申请，经甲方书面同意后，在同等条件下享有优先续约权。
乙方所经营的专柜（柜台）经营范围仅限于如需更改或变动经营范围或转换品牌，须经甲方同意，否则，视乙方违约。四经营方式： 经双方约定，实行专柜承包方式经营，合同期限届满前，乙方如需终止本合同，应于30天前书面向甲方提出，并经甲方书面同意后方可解除。若乙方未经甲方同意而中途解除合同，视为违约。乙方应赔偿甲方损失，其计算方法如下： 赔偿金额=乙方前一个月之日平均营业额× %×自违约日起至合同期限之天数。 五管理方式： 统一营业时间，统一管理，统一营业形象。服从商场布局调整。 六：商品管理： 1乙方所需经营商品由乙方投资购买，合同期满后乙方的商品由乙方自行处理或折价卖给甲方。 2甲方对社会及消费者进行所有合法的有关服务，商品质量、价格折让、售后服务等促进销售活动的宣传及广告的承诺，乙方应视为自己的承诺，并须无条件配合。 3乙方应保证其经销商品具有合法所有权，严格按合法渠道进货，保证商品质量，实行三包（包换、包退、包修），不得经销假冒伪劣商品；不得经销明知是侵犯他人商标、专利等合法权利的商品；不得经销国家限制禁止经营的产品；不得经营超越本合同所规定的经营范围的商品。乙方因违反前款所规定经销产品，造成侵害他人权利，因乙方经营商品造成他人损害及受到行政处罚的，甲方有权向乙方追索因此造成的经济损失。如被新闻媒体披露消费者投诉或起诉工商、技术监督、卫生、海关、税务等政府部门查处，因此所造成的全部损失由乙方承担全部责任。甲方有权对乙方的经营产品合法性进行监督，有权查验乙方有关凭证。4乙方所销售的商品须接受甲方的质量监督和物价管理、价格调整或打折事项应事先提前书面通知甲方，经甲方同意后方可执行。乙方要保证每周个单品作特价（成本价），并在每周五上报办公室。 5乙方在甲方场地销售的商品零售价必须服从甲方物价统一管理，商品销售价格不得高于周边其它商场同类商品销售价格，否则拒付销售货款并按零售价差额的50倍支付给甲方作违约金。 6商品的布局及摆放须与甲方总体布局和规划一致，在经营中，根据专柜的实际销售情况，通过市场调研和整体营销策略，甲方有权对乙方经营商品的价格、陈列、促销等提出意见，乙方须配合并立即作出相应的调整。 7乙方在商品进场前须向甲方提供商品合法的代理权、经销权、商品证明、质检证、生产许可证、单据、文件等有效合法手续文件。
公司员工守则及规章制度
公司员工规章制度条例 第一章入职指引 第一条入职与试用 1、用人原则：重品德、重选拔、重潜质。 2、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二条考勤管理 3、工作时间公司实行五天工作制。 上午：9:00-12:00 下午：13:00-17:30 4、考勤 4.1 员工请病假须提前致电本部门经理（遇急诊除外）； 4.2 员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人力资源部门核定后，由公司给予工作安排。 4.3 员工请事假，需提前三天书面报告本部门经理（请假事由、请假天数），经总经理批准后，在不影响本职工作及公司整体业务的前提下方可请假。 5、出差 5.1 员工出差前填好《出差申请单》报人力资源部门备案； 5.2 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门经理，返回后在《出差申请单》上注明事由，经部门经理签字按出差考勤。 第二章行为规范 第三条职业准则 6、基本原则 6.1 公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度； 6.2 员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事； 6.3 公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 7、员工未经总经理授权或批准，不得从事下列活动：
7.1 以公司名义考察、谈判、签约； 7.2 以公司名义提供担保或证明； 7.3 以公司名义对新闻媒体发表意见、信息； 7.4 代表公司出席公众活动。 8、公司禁止下列情形的兼职： 8.1 利用公司的工作时间或资源从事兼职工作； 8.2 兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手； 8.3 所兼职工作对本单位构成商业竞争； 8.4 因兼职影响本职工作或有损公司形象。 9、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 10、保密义务 公司重要文件、合同及档案由专人管理。 10.1员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件； 10.2员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、业务数据等。 第四条行为准则 11、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服。女士着淡妆、男士不得留怪发。 12、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间干私活、网聊及参与其他网上娱乐。 13、禁止在办公区内吸烟，保持办公区整洁。 14、办公接听电话应尽量使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语，如当事人不在，应代为记录并转告。 15、办公设备不能私用。 16、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签字。员工应爱惜公物。 第五条奖惩 17、奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 第六条职业发展 18、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高
大润发超市员工守则_大润发超市员工制度
大润发超市员工守则_大润发超市员工制度 导读：本文是关于大润发超市员工守则_大润发超市员工制度，希望能帮助到您！ 大润发超市员工守则范文1 第一章总则 第一条目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 第三条生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。 3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。
3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力 第二章录用 第一条录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 本公司的招聘以面试方式为主。 第二条录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核 2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件: 。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者; 。判处有期徒刑，尚在服刑者; 。被剥夺公民权力者; 。通辑在案者; 。经公司指定医院体检不合格者; 。未满16周岁者; 。有欺骗、隐瞒行为者; 。患有精神病或传染病者;
导购人员管理协议书
导购人员管理协议书 厂编： 甲方（厂商）： 乙方：公司（大润发店） 一、甲方因经营需要，需在乙方店卖场内派驻导购人员（含专柜）（姓名： 身份证号码：）。驻场时间从年月日至年月日，该导购人员与甲方存在如下关系： （1）、[甲方员工]该导购人员系甲方员工，与甲方存在劳动关系或劳务关系，并已与甲方签订相应书面《劳动合同》或书面《劳务协议》； （2）、[劳务派遣]该导购人员系公司的员工，与该公司存在劳动关系，并已与该公司签订书面劳动合同。公司根据与甲方之间签订的劳务派遣协议之约定，派遣该导购人员至甲方，接受甲方管理，为甲方提供劳务，即在乙方大润发卖场内作为甲方导购人员为甲方提供导购服务 （3）、[劳务外包]该导购人员系公司的员工，与该公司存在劳动关系，并已与该公司签订书面劳动合同。公司根据与甲方之间签订的劳务外包协议之约定，安排该导购人员在乙方大润发卖场为甲方提供导购服务。 双方明确：该导购人员与乙方之间无任何劳动关系或劳务关系，该导购人员在乙方“大润发”卖场驻场期间所发生的任何劳动纠纷或劳务纠纷均由甲方负责处理并承担责任，与乙方无涉。甲方负责导购人员工资（包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资以及特殊情况下支付的工资等）、福利待遇的发放、导购人员社会保险的缴纳及办理和其他管理费用的缴付，若有拖欠，一切法律后果均由甲方承担。甲方有义务将该导购人员的《劳务协议》或《劳动合同》及相关《劳务派遣协议》或《劳务外包协议》提交乙方备案。 二、甲方应确保导购人员在乙方大润发卖场驻场期间其上述劳动关系或劳务关系合法有效存续，若导购人员与甲方之间签订的《劳务协议》或《劳动合同》，或导购人员与甲方签有劳务派遣协议/劳务外包协议的劳务派遣公司/劳务外包公司之间签定的《劳动合同》到期而没有主动及时办理退场手续的，则在办理导购人员相应退场手续前，视为《劳务协议》或《劳动合同》续签，甲方和导购人员依然建有合法的劳务关系或劳动关系，或与甲方签有劳务派遣协议/劳务外包协议的劳务派遣公司/劳务外包公司和导购人员依然建有合法的劳动关系。 三、甲方应保证导购人员工资按时足额发放。 四、甲方应确保已为导购人员办理社会保险的相关缴纳手续，并已足额缴纳导购人员的社会保险。如因导购人员的社会保险的相关缴纳手续未及时办理或社会保险未缴纳，而产生的相关法律责任，由甲方承担。甲方有义务将办理的导购人员社会保险或商业保险凭证提交乙方备案。 五、甲方的导购人员于乙方卖场驻场期间因导购工作遭受人身损害或发生工伤、意外伤害以及其他一切意外事件，均由甲方负责处理并承担相应法律责任，与乙方无关。 六、若甲方拖欠导购人员工资或怠于处理导购人员遭受的人身损害、工伤、意外伤害及其他一切意外事件并拒绝承担其应当承担的法律责任，导购人员反映至乙方，经乙方催告拒不改善的，甲方同意，乙方有权从乙方总公司（济南历下大润发商贸有限公司）或乙方应支付给甲方的货款中扣除、提留相应金额并代甲方向导购人员支付拖欠的工资、相关费用及赔
大润发超市合同
公司 与 康成投资（中国）有限公司 之 商业用房租赁合同（含附属场地及设施） 二零年月日
目录 第一条商业用房（含附属场地、设施）的座落及规格第二条商业用房的建筑设计 第三条店招与外墙、附属场地使用 第四条商业用房的工期及交付 第五条双方的保证与承诺 第六条租赁用途及注册地 第七条租赁期限以及期满后财产处置 第八条优先权 第九条租金及其支付方式 第十条商业用房的物业管理及其它费用 第十一条保险 第十二条房屋使用、修缮责任及其改建、装修 第十三条转租 第十四条征收与征用 第十五条退租 第十六条违约责任 第十七条定金 第十八条代位执行 第十九条合同的生效与补充 第二十条合同终止 第二十一条争议解决方式 第二十二条合同文本 第二十三条合同附件
商业用房（含附属场地及设施） 租赁合同 本租赁合同由以下双方于20 年月日在上海市签订： 甲方：公司（出租方） 注册地址： 法定代表人： 乙方：（承租方） 注册地址 法定代表人: 根据国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经协商一致，就甲方在其合法拥有且符合市商业网点规划和可开设大型综合超市的商业用地上建造之商业用房及附属场地、设施整体出租给乙方开设大型综合超市等事宜，订立本合同如下，以资双方共同遵守执行。 第一条商业用房（含附属场地、设施）的座落及规格 1.1 商业用房的座落 甲方拟建造并出租给乙方的该商业用房位于处的该地块上，该地块的土地面积为平方米，用途为商业。该地块使用权证的复印件作为本合同附件四。1.2 商业用房的面积、层高 甲方拟建造并出租给乙方的该商业用房的总建筑面积不少于平方米，包括地下层至层、地上层至层，其建筑面积和层高分别为：地下层的建筑面积不少平方米，层高不低于米，净高不低于米；地上一层的建筑面积不少于平方米，层高不低于米，净高不低于米；地上二层的建筑面积不少于平方米，层高
员工手册及管理规章制度范本
公司简介 深圳市超越激光科技有限公司是一家致力于激光设备的研发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。公司生产基地座落于深圳市龙岗区，旗下涵括激光加工和激光销售两大产业。公司聚集了一批具有创新精神和敬业精神的人才，在激光技术研发和应用领域，一直处于领先地位。 目前公司主要生产和销售5个系列30余种工业激光设备，其主导产品包括激光打标、激光喷码、激光雕刻、激光切割、激光刻线等设备。其产品性能稳定，操作维护简便，在国内同类产品中占有很高的性价比。广泛应用于集成电路、IT电子产品、仪表仪器、汽车配件、精密器械、医疗器械、烟草行业、医药行业、食品行业、航空航天、军工电子、工艺礼品等众多金属与非金属领域。 公司不仅可以为广大客户提供一整套激光加工解决方案，还建立了完备的质量控制和售后服务体系，以高科技、高质量为标准，为用户提供最优质的、最全面的售前、售中、售后技术支持和维护服务。 公司以过硬的技术设备和良好的管理经验，以“诚信服务”为经营方针，坚持“质量第一，信誉第一”，实现规范化运作模式，已通过ISO9001：2000版国际质量体系认证。 公司坚持以“诚实赢得信誉、勤勉铸就辉煌”的企业精神，坚持“以市场为导向，以科技为先驱”的经营运行模式，推行“精雕细琢，追求完美”的品质方针，实施不断完善，拓展市场的经营策略，以不断开拓进取的姿态迎接企业的辉煌！ 总则 1、本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策，法规及深圳市超裕激光科技有限公司的各项 规章制度而制定。 2、本手册制定的目的是为了规范员工行为，激发员工的主动性，积极性和创造性，维护正常的工作次序, 提高工作绩效，促进本公司的经营发展。 3、本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。 4、员工应遵守本公司的各项规章制度，关心企业发展，热爱本职工作，讲究职业道德，不断的加强自身 学习，钻研业务，提高业务技能，发扬团队精神，共同协作，完满的完成各项任务。 5、此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第一章人力资源管理制度 1、应聘手续 所有应聘者均应填写《深圳市超裕科技有限公司入职登记表》，并提供个人简历，学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料，并附个人1寸彩色照片1张。 2、个人资料 个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负责，一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退，其主要包括：姓名、身份证号（身份证真假性）、家庭原地址、隐瞒身体有传染性或严重性疾病、原工作单位名称以及离职原因、家庭成员以及电话、地址。 3、资信考察
精品-超市员工守则范本
超市员工守则范本 为使超市更好的发展，树立超市的良好形象，员工的行为规范至关重要，如何制定员工的工作守则呢?下面给大家介绍关于超市员工守则范本的相关资料，希望对您有所帮助。 超市员工守则范本如下第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。 第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。 第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。 第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。 第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。 第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。 第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。 第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。
第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。 超市员工必备素质一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。 二、员工必备 敬业精神;;责任感、荣誉感、严以律己。 工作能力;;精神的能力，身体的能力，履职的能力。 ※精神的能力是指：富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。 身体的能力是指：指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。 ※履职的能力是指：专业知识及技能。 三、企业是一种组织 组织是人类既分工又合作的必然结果，也是生产效率最高的一种结构，今日的文明可以说是组织的产物。企业既是生财的组织，又是全体员工生存的组织。 1、企业是共同目的组织。 2、工作就是指：自己要承担社会分工的责任和义务，不可推卸给他人。 3、要深入熟悉公司的组织结构。 4、工作;;在初始阶段最重要。