组织行为学判断题

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《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。

( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。

A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。

( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。

A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。

A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。

A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。

A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是( )。

组织行为学练习—判断题

组织行为学练习—判断题

组织行为学(网考)综合练习—判断题练习一:1.四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的.例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人"的关系成正比.×;2. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。

√3。

根据公平理论,无论投入多大,只要获得相同的产出结果,员工就会感到他们是被公平对待的.×4. 菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的"情况下,将是最有效的领导者。

√5. 人的行为是在外力的作用下引发的。

×6。

工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体.×7. 组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。

×8. 研究人员发现个人的才智.管理能力。

首创性。

自信以及个性等与领导的有效性没有关系.×ﻫ9。

勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式.×10。

如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。

√11。

工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。

√练习二:1. 任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。

√2. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。

√ﻫ3. 工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

√4。

强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生.×5。

血液占优势的属于粘液质气质。

×ﻫ6。

研究人员发现个人的才智.管理能力。

首创性.自信以及个性等与领导的有效性没有关系。

×7。

根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。

组织行为学-判断题

组织行为学-判断题

《组织行为学》判断改错题判断改错题:1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

1、错,织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(一定组织中)人的行为规律的一门科学。

2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

2、对。

3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

3、错,模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的(简化)表示。

4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

4、错,问卷调查法属于组织行为学研究方法的(调查法)。

5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

5、对6、人的行为是在外力的作用下引发的。

6、错,人的行为是(自动自发的)。

7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。

7、错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,(也有后天社会环境因素)。

8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。

8、错,由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。

9、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。

9、对。

10、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

10、对。

11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。

11、错,知觉是当前直接作用于感觉器官的(整个)客观事物在大脑中的反映。

12、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。

12、错,(知)觉是人脑对客观事物的整体反映,(感)觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。

13、社会知觉实质上就是对人的知觉。

13、对。

14、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。

14、错,(知觉)是(思维)的“窗口”,为(思维)提供感觉信息。

15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。

组织行为学考试试题

组织行为学考试试题

组织行为学考试试题一、判断对错题(每小题1分,共6分。

对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断,并将判断的结果写在答题纸上)1.组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

Y2.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

X3.根据波特——劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。

Y4.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。

X5.领导连续流理论认为:很难判断哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为。

Y6.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。

X二、单项选择题(每小题2分,共12分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)7.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?( B )A. 观察法 B.调查法 C. 实验法 D.测验法8.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( C)A. 能力低下 B.一般能力 C. 天才 D.才能9.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显着的成绩。

这种行为反应是( B )A.坚持原有目标的行为反应 B. 升华的行为反应C. 反向的行为反应 D.放弃的行为反应lo.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( C)A.高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率C. 低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率11.领导的连续流理论是( B )提出的。

A.勒温 B.坦南鲍母和施密特 C.利克特 D.豪斯和沙特尔12.某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所),所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。

组织行为学(选择判断题)(附答案)

组织行为学(选择判断题)(附答案)

单选:1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究:A员工满意度对生产效率的影响B工作环境的物质条件对生产效率的影响C非正式群体对生产效率的影响D正式群体对生产效率的影响2.首次提出“管理心理学”概念的学者是:A埃尔顿·梅奥B雨果·芒斯特伯格C莉莲·吉尔布里斯D沃尔特·斯科特3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分:A、层次性B、价值性C、目的性D、系统性4.组织行为学开始形成的时间和地点:A、60年代末美国B、60年代末欧洲C、80年代末美国D、80年代末欧洲参考答案:CCDA1.军事上的伪装是利用知觉的()A.整体性;B.选择性C.理解性;D.恒常性。

2.社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.知觉防卫;D.刻板印象。

3. 在决策过程中,力求“稳扎稳打”属于()A.均衡型决策;B.冲动型决策;C.风险型决策;D.谨慎型决策。

4. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为它的整体行为特征,这种知觉属于()A.首因效应;B.晕轮效应;C.近因效应;D.刻板印象。

5.一般说来,在感知陌生人时,由于他的新异性在开始时特别突出,因此()更强一些。

A.近因效应;B.晕轮效应;C.首因效应;D.刻板印象。

6.如无论是强光下还是阴暗处,我们总是把煤看成黑色,这是知觉的()A.整体性B.恒常性C.理解性D.相对性7.“有限理性”理论是()提出的。

A. 赫伯特·西蒙B. 丹尼尔·卡纳曼C. 洛维克·菲纽肯D. 库柳特金8.以下哪一个不属于前景理论的主要假设()A. 回避损失B. 参照依赖C. 捐赠效应D. 情感启发9.()是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率。

A. 可得性启发式B. 代表性启发式C. 锚定启发式D. 调整启发式10.影响知觉的因素不包括()A.知觉者B.智力因素C.知觉对象D.情景因素11.炒股的人在看大盘时,往往认为上涨的股票多,不炒股的人则往往看到大盘股票一片下跌,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制12.在企业中人们普遍认为男性“充满活力、雄心勃勃、喜欢出差”,女性“稳重、细心、喜欢稳定的工作环境”,这是()A.投射效应B.定型效应C.晕轮效应D.知觉的防卫机制13.提出归因理论的第一位学者()A.海德B.凯利C.维纳D.加纳14.把失败归因于努力不够,会使人产生()A.自豪B.侥幸心理C.内疚感D.敌意15.对成功与失败的归因当中属于可控因素的是()A.努力B.能力C.任务难度D.机遇16.卡纳曼提出的三种最重要的启发式不包括()A.可得性启发式B.代表性启发式C.锚定和调整启发式D.情绪启发式17、以下关于组织行为学的说法不正确的是()A、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为18、知觉的特点不包括下列哪个方面?()A、选择性B、整体性C、无常性D、理解性19、人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

组织行为学判断题

组织行为学判断题

《组织行为学》判断改错题判断改错题:1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

1、错,织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(一定组织中)人的行为规律的一门科学。

2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

2、对。

3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

3、错,模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的(简化)表示。

4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

4、错,问卷调查法属于组织行为学研究方法的(调查法)。

5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

5、对6、人的行为是在外力的作用下引发的。

6、错,人的行为是(自动自发的)。

7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。

7、错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,(也有后天社会环境因素)。

8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。

8、错,由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。

9、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。

9、对。

10、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

10、对。

11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。

11、错,知觉是当前直接作用于感觉器官的(整个)客观事物在大脑中的反映。

12、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。

12、错,(知)觉是人脑对客观事物的整体反映,(感)觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。

13、社会知觉实质上就是对人的知觉。

13、对。

14、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。

14、错,(知觉)是(思维)的“窗口”,为(思维)提供感觉信息。

15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。

组织行为学纠错题

组织行为学纠错题

判断改错题(先判断对错,对错误的要加就高成就需要的人,所以,无论是企业还以改1.血液占优势的属于粘液质气质。

答案:错,血液占优势的属于多血质气质。

2.群体规模越大,工作绩效越高。

答案:错,群体规模适中,工作绩效才越高。

3.组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。

答案:错,组织既是群体的总称,也是管理的一种职能。

1.群体规模越大,工作绩效越小。

答案:错,群体的规模适当,工作绩效最高。

2.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。

错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。

3.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。

答案:错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。

1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

错,个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

错,应是黑胆汁占优势的属于抑郁质。

是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。

对1.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。

对。

2.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。

错,目标的效价越高,激励力量不一定越大,它还取决于期望值的大小。

3.领导者的权力主要来自于职权。

错,领导者的权力主要来自于职权和权威。

1.影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。

错,影响个性形成的因素,既有先天遗传因素,也有后天社会环境因素。

2.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。

错误,五个需要中只有满足人的优势需要,才能对个人产生激励作用。

3.现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。

性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。

1.群体行为是组织行为学研究的基础和出3.麦克利兰认为可以通过教育和培养造错,现代特性理论认为,领导者的特发点。

答案:错,个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

学习笔记之组织行为学判断选择题

学习笔记之组织行为学判断选择题

学习笔记之组织行为学一、判断题:1.学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能;×2.维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一;×3.我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律,就能对相关的个人、群体和组织的行为进行预测;√4.只要我们能预测某些行为,我们就能正确解释这些行为的起因;×5.组织行为学应该把政治经济学作为自己的理论来源之一;√6.在不同学科的接合部或边缘地带,很难产生新的学科;×7.应该把研究程序的公开性作为研究组织行为学唯一的研究方法;√8.心理学和社会学的研究方法并非组织行为学唯一的研究方法;√9.实验法原本是一种自然科学研究方法;√10.我们通常所说的调查研究并不是组织行为学中的调查法;×11.操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表;√12.知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感观映象的过程;√13.人的能力是天生平等的;√14.角色特质强的人不善于伪装自己;×15.社会知觉中的规类效应指的是,以概括性的知觉取代个别性的知觉;√16.决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进行选择;×17.个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因;×18.人们的态度和行为之间常常会出现不协调的情况;√19.工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的,因此具有绝对的可靠性;×20.价值观是相对稳定和持久的,它对人的态度和行为有重要影响;√21.群体目标是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的;×22.在一定条件下,非正式群体有可能转化为正式群体;√23.人际关系是一种社会资源,可以用它换取诸多利益;√24.社会组长指个人在群体环境中,由于他人在场而感到局促不安,从而降低工作绩效;√25.流言是在群体中广为传播却未经证实的消息,其社会影响主要是消极的;√26.异质群体更适于发挥不同个体的创造性和各成员之间的互补性;√27.综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预;√28.群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受;√29.群体冲突未必是坏事,冲突水平太低反而会使群体缺乏活力;√30.德尔文法使匿名会议式的决策模式;×31.激励是通过满足个体或群体的某些需要,激发其工作动机,促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段;√32.我们可以把激励看作由内外刺激因素、动机、行为、目标等要素构成的自上而下的管理过程;√33.诱因是推动个人进行活动或采取行为的内部原因或动力;√34.赫兹伯格的激励-保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意;√35.阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要;×36.亚当斯的公平理论认为,不应该关心其他人的报酬问题;×37.强化理论认为强化可以塑造行为,强调控制行为的因素是外部强化物;√38.团体建设包括角色分配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培养等重要内容;√39.团队成员之间的技能差别不是有意识选择的;√40.问题解决型团队对于工作的结果要承担全部责任;×41.领导行为是以一定方式影响群体和组织实现目标的能力展现与操作过程;√42.管理只能是物的管理,领导则只能是对人的领导;×43.由于领导体制对领导行为有更根本、更全局性的作用,所以组织行为学更侧重于研究领导体制问题;×44.权力是个人、组织、社会的支配力和影响力在一个人身上的综合体现;√45.一个好的领导班子应该由一种类型的领导者组成;×46.领导情境理论又称领导权变理论,主要研究有关的情境因素对领导效果的潜在响;√47.决策树模式提供了选择领导风格时可能会遇到的主要权变变量;×48.动态领导情境理论时一种重视上级维度的权变理论;×49.领导魅力时天生的,通过行为训练不可能学到;×50.授权领导方式鼓励与下级共享权力和责任的民主风格;×51.目标使一个组织的边界明确,有别于外部环境和其他组织;√52.组织在衰退变革阶段已开始出现不定期的停滞迹象;√53.沟通过程有七个主要环节:思想-编码-信息-传递-解码-接受-反馈;×54.一般来说,非常规性技术与正规化,集权化的组织结构相关;×55.绩效评估的目的使解决工资报酬等待遇问题;×56.虚拟组织是一种新的组织类型;√57.权力结构的层次性和有序性是权力结构合理化的重要内容;√58.好的工作设计能在多样化的工作环境中使个人获得更多的独立性和自主权;√59.工作设计的心理学原则不涉及上下级关系问题;×60.工作个性化方安照顾了个性特点却违背了组织目标;×61.诚心意识指的是组织成员对组织的忠诚,不包括组织对社会的信誉;×62.学院型组织文化适合于有才能的人充分表现并发挥其才干;√63.组织文化作为一种意义形成和控制机制,能够引导和塑造组织成员的态度和行为;√64.从某种意义上说,制度也是组织文化的一个有机组成部分;√65.绝大部分组织都有专门的语言作为识别组织文化的标志;√66.美国商用机器公司IBM的企业文化理念是“鹰的意志,雁的精神”;×67.组织变革是组织不适应其内部和外部因素的变化要求,进行自我调整和自我更新的过程;√68.信息技术的发展也改变着深层次的人际关系;√69.人们一旦参与作出某项决定,就会减少实际上的认同感;×70.分工、竞争和应对性三个组织特征代表了组织发展的趋势;×二、单选题:1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:B ;年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验年利莲·吉尔布雷斯出版的管理心理学D.泰罗的科学管理原理2.面谈法属于组织行为学研究方法的:B ;A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:B ;A.气质B.个性C.能力D.性格4.决定人的心理活动动力特征的是:A ;A.气质B.能力C.个性D.性格5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:B ;A.自我B.本我C.超我6.老心理分析论的代表人物是:D ;A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于: C ;A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能8.明确目的,自觉支配行动的性格属于:C ;A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:B ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应10.提出需要层次论的是B ;A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗11.双因素理论的提出者是B ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的A ;A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要13.以下各项表述正确的是 C ;A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关14.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于C ;A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种CA.需要层次论B.成就需要论.R.G理论D.双因素理论16.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是A ;A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要17.内容型激励理论包括B ;A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论18. 过程型激励理论包括A ;A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论19.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为B ;A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是A ;A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化21.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是C ;A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化22.临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式:C ;A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西;造成这种现象的原因是C ;A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需,形式多变D.员工太挑剔24.某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于B ;A.个人对环境了解程度不够B.个人本身能力有限C.个人过于狂妄,目标太高D.个人思维不灵活25.提出期望理论的是美国心理学家D ;A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗罗姆26.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会C ;A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低27.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:B ;A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体28.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作, A 可能达到最高的工作绩效;A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体29.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时, B 将会达到最高的工作绩效;A.同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体30.任务角色和维护角色多的群体属于B ;A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体31.任务角色多而维护角色少的群体属于D ;A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体32.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是A ;A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避33.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是C ;A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避34.当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现C ;A.高生产率低凝聚力B.低生产率高凝聚力C.高生产率高凝聚力D.低生产率低凝聚力35.斯托迪尔没有把领导按E 来划分类型;A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性36.研究领导行为的管理系统理论是C 提出的;A.勒温B.坦南鲍姆C.利克特D.施密特E.沙特尔37.管理方格图中,典型的领导方式有D ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间式38.“途径—目标”理论是B 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿E.沙特尔39.管理系统理论是由C 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克E.沙特尔40.大型组织拥有的成员一般在多少人左右C ;—30人—1000人—45000人人以上41.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A ;A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数42.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是D ;A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构43.下面哪一个不是组织的基本要素 AA.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通44.“熵”能测量环境的什么特性 BA.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性45.我们平常所说的企业精神核心和实质上是一种A ;A.价值观念B.职业道德C.组织信念D.组织情感46.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性AA.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性47.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识;这类环境是D ;A.简单—静态环境B.复杂—静态环境C.简单—动态环境D.复杂—动态环境48.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的:C ;A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数49.以组织结构为中心的变革措施主要是:D ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动D.完善信息沟通系统三、多选题:1.组织行为学的特点有:ABCE ;A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有:ABCE ;A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于:ABD ;A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次4.组织行为学的理论基础有:ABCDE ;A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.科学的研究方法应遵循的原则是:ABCDE ;A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性6.行为测量量表有:ABCD ;A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表7.在行为研究中,对变量处理的方式有:ABCDE ;A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持衡定D.匹配E.规定特定的标准和范畴8.组织行为学的研究方法包括:ACDE ;A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:ABC ;A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动10.影响人的行为的因素有:AC ;A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素11.人的行为特征有:ABCDE ;A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的12.个性的特点是:ABCDEF ;A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性F.整体性13.影响个性形成的因素主要有:AC ;A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层14.特质论的代表人物有:ACD ;A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德15.希波克拉底划分的气质类型有:ABCE ;A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质16.气质差异主要应用于:ABC ;A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测17.气质差异的应用应遵循的原则是:ABD ;A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则D.气质发展原则E.阈值原则18.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:ACDE ;A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型19.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:ABCDE ;A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型20.社会知觉主要包括:ABCD ;A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉21.知觉偏差主要表现有:ABCDE ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应22.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:ABC ;A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位理论认为ABC ;A.人生来就是懒惰的B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D.社交是人们行为的基本激励因素E.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性24.需要层次论的内容有:ABC ;A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要25.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括CDE ;A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要26.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有ADE ;A.成就需要B.生存需要C .安全需要D.权力需要E.社交需要27.过程型激励理论主要有哪几种BD ;A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论28.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有ABCE ;A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识29.激励理论可划分为哪几大类ABC ;A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论30.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDE ;A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红31.以下做法中,属于消退强化方法的有BDE ;A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待32.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有ACDE ;A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差D.社会上的不正之风E.人事管理制度的不合理33.具有普遍意义的激励方式有ABDE ;A.思想政治工作B.奖励C.积极强化D.工作内容丰富化E.职工参加管理34.人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCD ;A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要35.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是ACD ;A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.一个工作群体的成员从事连锁性的工作E.需要有创造力的工作36.异质结构的群体达到最高工作效率的条件是BDE ;A.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D.当作出决策太快可能产生不利后果时E.需要有创造力的工作37.群体典型的角色有ACE ;A.自我为中心者B.寻求认可者C.任务角色D.折衷者E.维护角色38.自我为中心角色包括ABCD ;A.阻碍者B.寻求认可者C.支配者D.逃避者E.监督者39.任务角色包括ABCE ;A.建议者B.信息加工者C.总结者D.支配者E.评价者40.维护角色包括ACDE ;A.鼓励者B.支配者C.协调者D.折衷者E.监督者41.群体决策的方式是ABCDE ;A.缺少反应B.独裁原则C.少数原则D.多数原则E.完全一致原则42.按人际关系的结构分,人际关系的类型有ACDE ;A.经济关系B.亲缘关系C.政治关系D.法律关系E.伦理关系43.按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有ACE ;A.亲缘关系B.夫妻关系C.地缘关系D.老乡关系E.业缘关系44.人际关系的功能有ABCDE ;A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息45.人际关系确立的条件有ACE ;A.人的生产B.人际交往C.人际接触D.社会环境E.人际需要46.人际关系的发展动力有ABC ;A.人的生产B.物质生产C.精神生产D.阶级斗争E.社会活动47.人际关系的发展趋势是ABCDE ;A.社会性增强,自燃性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱48.人际交往的原则是ABCD ;A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则E.自主原则49.冲突的来源有ABD ;A.沟通因素B.结构因素C.角色冲突D.个人行为因素E.目标因素50.解决或减少冲突的策略有AB ;A.设置超级目标B.采取行政手段C.拖延和平共处D.设置综合领导E.委任态度开明的领导者51.引起冲突的策略有ABC ;A.委任态度开明的领导者B.重新编组C.鼓励竞争D.设置超级目标E.采取行政手段52.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是ABDE ;A.合作精神B.决策能力C.领导能力D.敢于创新E.尊重他人53.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括ABDE ;A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质E.身心素质54.勒温认为存在着ACE 的领导工作方式;A.专制方式B.协商方式C.民主方式D.独立方式E.放任自流方式55.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是ABC ;A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构56.“途径—目标”理论认为,领导方式有ACDE ;A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标57.领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是ABCDE ;A.信息的原则B.接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则58.以人为中心的变革措施主要包括:ABC ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动D.激励59.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有ABC ;A.分工B.竞争C.反应性D.协作60.组织变革大致涉及:ABCD ;A.组织的人员B.组织的任务及技术C.组织的结构D.组织的环境61.以任务和技术为中心的变革措施主要包括:ABC ;A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度。

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第一章组织行为学导论1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

( )2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

( )3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

(X)4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

(X)5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

( )6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。

(X)7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。

(X)8.欧文是一个理想主义者,他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父。

(X)9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。

( )10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。

(X)11.组织之所以存在,是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。

( )12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。

( )13.作为一名管理人员,应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。

(X)14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动。

(X)15.组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。

( )16.组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。

( )17.组织行为学是管理科学的新发展。

( )18.组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

(X)第二章个体的心理与行为规律1、人的行为是在外力的作用下引发的。

(X)2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。

(X)3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。

(X)4、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。

( )5、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力是完成某项活动所必备的心理特征。

( )6、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。

(X)7、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。

(X)8、社会知觉实质上就是对人的知觉。

( )9、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。

(X)10、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。

(X)11、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。

(X)12、态度是天生的。

(X)13.对多数人来说,现阶段劳动还是赖以谋生和满足其它各种需要的手段,人们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。

( )14.人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,是科学的。

(X)15.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

(X)16.社会知觉是个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出的推测与判断的过程。

(x)17.晕轮效应是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。

(X)18.穿白色服装使人有膨胀的倾向,而穿黑色服装则使人有收缩的倾向,只是由于错觉造成的。

( )19.在心理学中的个性或人格是同一概念。

( )20.特殊能力是大多数活动所共同需要的能力。

(X)21.气质有不同的表现类型,但并没有好与坏的区别。

( )22.心理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业工作者来完成。

( )23.态度的改变,不仅有态度方向上的变化,也有态度强度上的变化。

( )24.态度不是与生俱来的,而是在后天的生活环境中学习形成的。

( )25.工资越高,工作满意越高。

(X)26.一般来说,A型人格的个体比B型人格的个体更容易体验到压力。

( )27.影响组织行为的主要人格特质:控制点,自尊,自我控制,独立性。

(X)28.由于与环境的相互作用而引起的相对持久的行为变化,行为的变化表明了学习的发生。

( )29.荣格有内外向性格论。

( )30.所谓自觉性,就是自制的能力,是指在意志行为中善于控制自己的情绪,约束自己的言行。

(X)31.兴趣与爱好是十分类似的心理现象,但二者也有区别。

兴趣是一种认识倾向,爱好则是活动倾向。

( )32.情感具有社会性和实践性的特征。

( )33.热情有积极和消极之分,而激情没有。

(X)34.能力是一种内在的心理品质,是指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。

( )35.从事心理活动所需要的能力是心理能力。

(X)36.意志是指自觉地确定目的,并支配调节自己的行为,以克服各种困难,实现目的的心理过程。

( )37.根据兴趣的倾向,可以将兴趣分为直接兴趣和间接兴趣。

( )38.情感的形态包括:心境、热情、激情三方面。

(X)39.复杂人假设指人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素。

(X)40.自我监控是指根据内部情境因素而调整自己行为的个体能力。

(X)41.粘液质和抑郁质的性格一般内倾性明显,而多血质和胆汁质外倾性明显。

( )42.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

(X)43.工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系。

(X)44.积极的工作态度与生产率之间有着一致性的关系。

( )45.气质与个体行为的内容、动机、目的等有着密切的关系。

(X)46.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。

( )47.认知不协调理论是关于改变人的态度的理论。

( )48.韦纳的成功与失败归因模型主要从一贯性、一致性和差异性等三个方面分析。

(X)49.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

( )50.认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。

( )51.根据相互作用的观点,包括企业在内的组织冲突总是弊大于利。

(X)52.班杜拉认为:人类的许多行为是从观察别人的行为中学习的,榜样的影响是社会学习理论的核心。

( )53.所谓“江山易改,本性难移”,所以一个人的性格一旦形成就很难改变。

( )54.知识是人类实践经验的总结,是以思想内容的形式为人所掌握;而技能是人们在理论与实践活动中运用的基本动作方式,是一种操作技术,以行为方式的形式为人所掌握。

( )55.“内因是根据”,不管在什么情况下,将成功和失败都归因于内因才是客观有效的认识。

(X)56.能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征,能力是和某种活动相联系,并表现在活动的全部过程中,因此它具有明显的针对性。

( )57.一般来说,人的行为是可以解释、可以预测、可以控制的。

58.态度是天生的。

(X)59.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。

( )60.五维度模型中,五项所有人格因素最基础的维度是:外向性、随和性、责任心、情绪稳定性、经验开放性。

( )第三章组织承诺1.梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。

(X)2.影响情感承诺的因素主要有:个体特征、工作特征、领导关系、角色特征、组织结构特征。

(X)3.组织承诺对个体行为的影响包括对离职、工作绩效和个体行为的影响。

( )4.沟通和支持不是培养组织承诺的途径之一。

(X)5.大部分的研究认为,组织承诺是在社会经济交换的原则上形成的。

( )6.早期学者倾向于把组织承诺看作多因素概念。

(X)7.组织承诺和积极的工作经历无关。

(X)第四章群体的心理与行为规律1.有很多人组成的集合体就是群体。

(X)2.群体不一定有明确的目标。

(X)3.根据群体规模的大小,可以把群体划分为大群体和小群体。

( )4.群体凝聚力越大,其工作绩效就越高。

(X)5.适度的距离更有利于良好的人际关系的形成。

( )6.“老乡见老乡,两眼泪汪汪”描述的是影响人际关系的相似性因素。

( )7.所有的冲突都是起消极作用的。

(X)8.应用最为广泛的问题解决型团队是质量圈。

( )9.群体只会为某些对自己非常重要的行为建立和实施规范。

(X)10.群体不同角色的重要性要视群体发展阶段而定。

( )11.群体压力只有消极作用。

(X)12.群体决策向冒险方向转移是必然规律。

(X)13.团队成员的技能通常是互补的。

( )14.一个群体中,成员扮演维护角色和任务角色都很多,则称为团队群体。

( )15.凝聚力高的群体容易形成群体意识。

( )16.冲突本身并无好坏,只有从绩效的角度才能判断冲突的价值。

( )17.设置超级目标可以使敌对的双方减弱冲突。

( )18.群体规范是由群体领导人根据该群体的情况制定的。

(X)19.工作群体规模应视群体任务的性质而定。

( )20.学校组织的冲突对学校的发展一定弊大于利。

(X)21.内因是根据,不管在什么情况下,将成功和失败都归因于内因才是客观有效的认识。

(X)22.群体规模越大,工作绩效越高。

(X)23.群体行为是组织行为学的基础和出发点。

(X)24.任务角色、维护角色和群体绩效之间有反比关系。

(X)25.如果一个人把失败归因于不稳定的不可控制的外因,如天公不作美,则失败后一般不会再努力。

(X)26.如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,则往往发生社会抑制作用。

( )27.如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。

(X)28、工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。

(X)29、如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。

(X)30、“群体规模增大,个体生产率下降”是由于社会抑制作用的影响。

(X)31、大群体比起小群体(7人以下),往往内聚力更强。

(X)32、随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。

(X)33、完成复杂的工作,以同质结构为好。

(X)34、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。

( )35、研究发现在任务角色、维护角色和群体绩效之间有反比关系。

(X)36、群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。

( )37、随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。

(X)38、随着整个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转向封闭。

(X)39、现代观点认为冲突是有害无益的。

(X)40、群体凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力,凝聚力高的群体将比凝聚力低的群体更为有效。

(X)41、根据群体发展五阶段模型理论,随着群体从第一阶段发展到第四阶段,群体将会变得越来越有效。

(X)42、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,则往往发生社会抑制作用。

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