青少年社会工作PPT课件
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第六章_青少年社会工作方法 青少年社会工作课件
青少年社区社会工作，在我国已相对比较成熟，目 的是为了那些失学、失业以及失管的社区青少年提 供各种社会支持，帮助他们解决各种问题，创造良 好的社区环境，促进他们健康发展。 青少年外展社会工作，是指为那些离家出走、无家 可归、流浪街头的失依青年，街角青少年以及那些 深夜出没于酒吧、网吧以及一些不良声色场所的、 行为有偏差的青少年，提供食品、住宿和健康活动 的空间、器械，避免他们进一步受到不良环境的影 响，以帮助他们恢复社会功能。包括街头工作、据 点工作和外展中心工作等不同工作模式。
青少年家庭问题的归因
目前对青少年家庭问题做出解释的理论有家
庭生命周期理论、家庭代际冲突理论、家庭 教养模式理论以及家庭结构治疗理论。这些 理论从不同角度对青少年家庭问题产生的原 因做出不同解释。 家庭结构治疗理论是当前比较流行的青少年 家庭社会工作理论与方法。
家庭生命周期理论
与世界上的事物往往都遵循一定的周期开始、发展、终结一 样，家庭也按照一定的轨道形成、发展直至消亡，即家庭也 有它的生命周期。家庭生命周期（Family Life Cycle）（也 可译为它的生命循环、家庭生活历程）是家庭依照一定的轨 道形成、发展、分裂出新的家庭，直至母家庭消亡的全过程。 在家庭生命周期过程中，母家庭孕育子家庭并消亡，家庭继 续得以延续。家庭生命周期是乡村社会学者在20世纪三十年 代初期发展出来的概念，用来描述家庭的结构、组成以及行 为的改变。 家庭生命周期的划分根据不同的划分依据可以做不同的划 分。研究家庭生命的周期的阶段，通常是以孩子做关键人物， 以孩子的出生成长去观察一个家庭的改变。
青少年社工方法的特点
具有一般社会工作的共同性，同时又具差异。
具体来说，共同性在于方法的选择受到案主、 服务目标、服务方式的制约；差异性在于方 法的选择和实施受到青少年需求、青少年发 展及青少年社会化的限制。
青少年社会工作 PPT课件
• 2．最终目的是为了青少年能够健康、全面、顺利地成长。 青少年社会工作不仅很重要而且任务也很艰巨。
• 3．“教导”是青少年社会工作的本质特征。港台和国外 的不少著作都把学校社会工作看做是青少年社会工作的重 点，认为青少年社会工作的重点主要在于“教导
• 4．青少年社会工作具有很大的社会功能。 有人说过“看一个民族有没有希望，就看 这个民族青少年的素质”。
作在本质上是要“养”；儿童社会工作的本质是要“保”；青少年阶
段是个体成长发展的黄金阶段，其生理、思想、性格、意志都处于形
成阶段，具有很大的可塑性，所以青少年社会工作的重点主要是
“教”。
青少年社会工作的含义有以下几方面
• 1．是以青少年为案主的社会工作，面向青少年这一特殊 的社会群体，针对青少年在成长、发展过程中所遇到的生 理、心理、生活等方面的困惑与问题予以帮助或解释。
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 2.生涯规划的重点 • （1）自我认识：了解个人的潜能、智力、兴趣、
人格特征等； • （2）认识工作世界：对工作发展前景、就业与职
业训练资源、工作机会的认识 • （3）确认自我的工作价值观：形成符合社会主流
价值体系的生涯观念。 • （4）评估环境因素：对政治、经济、社会、文化
• 4.家庭矛盾冲突，亲子关系失衡（第一，边 界不清，父母过度保护；第二，家庭关系 疏离，父母不闻不问；第三单亲之家，家 庭结构不完整等）。
• 5.失学失业问题（学历低、缺少工作技能、 自我认知偏差、就学就业动机低等）。
• 6.其他方面（道德品格、生活方式、社会交 往、弱势青少年群体权益保障等）。
二、青少年社会工作的概念和内容
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 三．生涯发展辅导 • 1.生涯发展辅导的主要内容 • （1）生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年学习
• 3．“教导”是青少年社会工作的本质特征。港台和国外 的不少著作都把学校社会工作看做是青少年社会工作的重 点，认为青少年社会工作的重点主要在于“教导
• 4．青少年社会工作具有很大的社会功能。 有人说过“看一个民族有没有希望，就看 这个民族青少年的素质”。
作在本质上是要“养”；儿童社会工作的本质是要“保”；青少年阶
段是个体成长发展的黄金阶段，其生理、思想、性格、意志都处于形
成阶段，具有很大的可塑性，所以青少年社会工作的重点主要是
“教”。
青少年社会工作的含义有以下几方面
• 1．是以青少年为案主的社会工作，面向青少年这一特殊 的社会群体，针对青少年在成长、发展过程中所遇到的生 理、心理、生活等方面的困惑与问题予以帮助或解释。
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 2.生涯规划的重点 • （1）自我认识：了解个人的潜能、智力、兴趣、
人格特征等； • （2）认识工作世界：对工作发展前景、就业与职
业训练资源、工作机会的认识 • （3）确认自我的工作价值观：形成符合社会主流
价值体系的生涯观念。 • （4）评估环境因素：对政治、经济、社会、文化
• 4.家庭矛盾冲突，亲子关系失衡（第一，边 界不清，父母过度保护；第二，家庭关系 疏离，父母不闻不问；第三单亲之家，家 庭结构不完整等）。
• 5.失学失业问题（学历低、缺少工作技能、 自我认知偏差、就学就业动机低等）。
• 6.其他方面（道德品格、生活方式、社会交 往、弱势青少年群体权益保障等）。
二、青少年社会工作的概念和内容
第二节 青少年社会工作的主要内容
• 三．生涯发展辅导 • 1.生涯发展辅导的主要内容 • （1）生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年学习
《青年个案社会工作》课件
特点
以个体为中心，强调青年的独特性和差异性；关注青年的全面成长和发展；注 重家庭、学校、社区等环境因素对青年的影响；强调预防和发展并重。
工作原则
01
02
03
04
尊重青年
尊重青年的个性、权利和尊严 ，不将个人价值观强加于青年
。
个别化原则
针对每个青年的独特需求和问 题，制定个性化的服务计划。
发展性原则
社区发展计划
通过个案工作方法，了解社区居民 的需求和问题，制定和实施有针对 性的社区发展计划，促进社区的和 谐发展。
在企业中的应用
员工心理健康服务
员工职业发展规划
为企业员工提供心理健康服务，解决 员工面临的工作压力、人际关系等问 题，提高员工的工作效率和幸福感。
通过个案工作方法，了解员工的职业 需求和发展方向，为员工制定个性化 的职业发展规划，促进员工的职业成 长和发展。
建立关系阶段
与案主建立专业关系，通与问题诊断
预估阶段
收集案主相关资料，了解其家庭、社 会背景，分析问题产生的原因和发展 过程。
问题诊断阶段
明确案主的核心问题，判断问题的性 质和程度，为制定计划提供依据。
制定计划
制定目标
根据问题诊断，与案主共同制定具体、可行的目标。
03
青年个案社会工作的技巧与方法
沟通技巧
• 有效沟通 • 建立信任 • 适应不同风格
• 社会工作者需要掌握有效的沟通技巧，包括清晰、 准确地表达自己的观点，理解对方的观点和需求， 以及通过适当的反馈来促进沟通的顺利进行。
• 在与青年人交流时，建立信任关系至关重要。社会 工作者应通过真诚、耐心的沟通，让青年人感受到 关心和支持，从而建立起互信关系。
提高社会认知度
以个体为中心，强调青年的独特性和差异性；关注青年的全面成长和发展；注 重家庭、学校、社区等环境因素对青年的影响；强调预防和发展并重。
工作原则
01
02
03
04
尊重青年
尊重青年的个性、权利和尊严 ，不将个人价值观强加于青年
。
个别化原则
针对每个青年的独特需求和问 题，制定个性化的服务计划。
发展性原则
社区发展计划
通过个案工作方法，了解社区居民 的需求和问题，制定和实施有针对 性的社区发展计划，促进社区的和 谐发展。
在企业中的应用
员工心理健康服务
员工职业发展规划
为企业员工提供心理健康服务，解决 员工面临的工作压力、人际关系等问 题，提高员工的工作效率和幸福感。
通过个案工作方法，了解员工的职业 需求和发展方向，为员工制定个性化 的职业发展规划，促进员工的职业成 长和发展。
建立关系阶段
与案主建立专业关系，通与问题诊断
预估阶段
收集案主相关资料，了解其家庭、社 会背景，分析问题产生的原因和发展 过程。
问题诊断阶段
明确案主的核心问题，判断问题的性 质和程度，为制定计划提供依据。
制定计划
制定目标
根据问题诊断，与案主共同制定具体、可行的目标。
03
青年个案社会工作的技巧与方法
沟通技巧
• 有效沟通 • 建立信任 • 适应不同风格
• 社会工作者需要掌握有效的沟通技巧，包括清晰、 准确地表达自己的观点，理解对方的观点和需求， 以及通过适当的反馈来促进沟通的顺利进行。
• 在与青年人交流时，建立信任关系至关重要。社会 工作者应通过真诚、耐心的沟通，让青年人感受到 关心和支持，从而建立起互信关系。
提高社会认知度
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会工作的（ D ）原则。
A. 尊重青少年的价值与尊严
B. 接纳与关爱青少年
C. 注重青少年的个别需求
D. 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
第一节 青少年社会工作概述
15
真题直击——2013年，单选 16岁的小红因为填报中考志愿与父母发生冲突。父母希望 小红填报本市最好的中学，小红却因没有充分把握而拒绝。
社会参与：赫胥社会连接理论“参与感”
社会观护方法：司法转向制度——“标签理论”
• 社会工作方法在青少年服务中运用的整合性
• 青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社工专业的通才要求
第三节 青少年社会工作的主要方法
23ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
真题直击——2012年，多选
某社区属于老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内 青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧 或游戏厅。社工走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家 庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天无所事事，也可能会被 某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社工适合开
• 改善青少年家庭关系的社会工作方法
构建和睦亲子关系——亲子并行小组 开展亲职教育辅导服务——父母效能训练模式
第三节 青少年社会工作的主要方法
22
*知识点：青少年社工的主要方法
• 促进青少年人际交往的社会工作方法
艾瑞克*伯恩“沟通分析论”：人格结构分析、沟通分析、脚本分析、游戏分析
• 促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法
第三节 青少年社会工作的主要方法
31
真题直击——2015年，单选
几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得
青少年社工的服务原则 尊重青少年的价值与尊严 接纳与关爱青少年 注重青少年的个别需求 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
A. 尊重青少年的价值与尊严
B. 接纳与关爱青少年
C. 注重青少年的个别需求
D. 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
第一节 青少年社会工作概述
15
真题直击——2013年，单选 16岁的小红因为填报中考志愿与父母发生冲突。父母希望 小红填报本市最好的中学，小红却因没有充分把握而拒绝。
社会参与：赫胥社会连接理论“参与感”
社会观护方法：司法转向制度——“标签理论”
• 社会工作方法在青少年服务中运用的整合性
• 青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社工专业的通才要求
第三节 青少年社会工作的主要方法
23ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
真题直击——2012年，多选
某社区属于老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内 青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧 或游戏厅。社工走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家 庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天无所事事，也可能会被 某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社工适合开
• 改善青少年家庭关系的社会工作方法
构建和睦亲子关系——亲子并行小组 开展亲职教育辅导服务——父母效能训练模式
第三节 青少年社会工作的主要方法
22
*知识点：青少年社工的主要方法
• 促进青少年人际交往的社会工作方法
艾瑞克*伯恩“沟通分析论”：人格结构分析、沟通分析、脚本分析、游戏分析
• 促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法
第三节 青少年社会工作的主要方法
31
真题直击——2015年，单选
几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得
青少年社工的服务原则 尊重青少年的价值与尊严 接纳与关爱青少年 注重青少年的个别需求 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
第五章青少年福利政策与组织 青少年社会工作课件
青少年服务组织的特点
青少年服务组织在其形成和发展的过程中也形 成了自己独特的特点 。主要表现如下： 1. 专业性 2. 非营利性 3. 独立性
青少年服务组织的功能
1. 服务功能 2. 沟通协调功能 3. 监督功能
青少年服务组织的结构类型
青少年服务组织的结构大致分为直线型、 直线 参谋型和功能职权式三种类型。
3. 项目的组织实施
项目的组织实施就是项目组成员在项目负责人 的带领下， 围绕项目的目标有序地开展活动的 过程 。在这个过程中，项目总负责人和子项目 负责人一方面要整合项目资源、促进协调沟通 及处理项目实施过程中的突发问题等， 同时还 要通过进度报告、实地检查、小组会议等形式 来对项目的进度、项目的投入产出、项目风险 等进行监督和纠偏。
1. 树立正确的青少年福利观 2. 制订明确、统一、 完整的“ 国家（或政府） 青少年福利政策 ” 3. 建立专门的青少年事务管理机构 4. 各社会群体要积极参与
第二节 青少年服务组织
青少年服务组织是以改善和提高青少年的社会 功能为目标 ， 具体开展青少年社会工作的机构。 了解青少年服务组织的含义、特点、功能， 了 解国内外有特色的青少年服务组织 ，有助于青 少年社会工作者有效开展服务。
中国内地的青少年福利行政组织
青少年福利行政组织包括共青团系统、 民政组 织和妇联系统等 。虽然这类组织也为青少年提 供直接服务 ，但其职能主要是制定和解释青少 年政策、组织福利资源、建立青少年服务体系、 建立服务标准、评估青少年服务效果。
（1） 共青团系统
除了具有社会组织的一般职能（服务功能、政 治功能、经济功能、文化功能）外 ，在青少年 福利方面 ，各级各地共青团组织的主要职能有： 积极协助政府管理好青少年事务 ，指导和帮助 青联、学联、少先队等青少年组织开展工作， 依法代表和维护青少年的合法权利 ，反映青少 年的意愿和呼声 ，推动青少年的自我服务、 自 我发展和自我保护。
青少年社会工作
青少年社会工作
青少年的需要：
• • 接纳自己的身体和容貌，表现出符合社会规范的性别角 色需求 • 个体与同伴发展适当的人际关系 • 追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人 • 自谋其立，寻求经济独立 • 对未来的生涯做准备 • 发展符合社会期望的认知技能和概念 • 努力表现负责任的行为与追求理想的抱负 • 为未来的婚姻和家庭做准备 • 建立个体价值体系，符合现实世界的需求 •
• 青少年偏差理论的主要观点ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 社会次文化（亚文化）理论的主要观点： 某些青少年的言行无法符合一般社会标准， 他们则慢慢聚集起相同利益和命运的小团 体，认同他们共同接受的价值体系，形成 次级文化，并合理化其偏差行为。
• 社会互动理论主要观点：
• “标签理论”的主要观点认为没有一种行 为时天生偏差的，偏差是要定义的。不同 社会把不同的行为标记为偏差。而我们要 做的是“去标签” • 社会联结理论的主要观点
• 二、青少年社会工作服务项目成效评估 • 社会工作服务成效评估的程序逻辑模式主要包含7个环节： • 资源投入、活动／服务、服务成效、处境分析、假设／理论基础、外 在环境、逻辑联系 • 三、青少年自我探索服务 • 辨识认定论，有四个自我辨识与认定类型 • A辨识有成者，曾经经历危机，并通过谨慎的衡量解决了危机。此类 人有较高水平的内在调整与社会适应能力。 • B辨识预定者，不会经历危机，但对职业、意识形态有所承诺。有较 高的顺从于循规性，但适应力较差。 • C辨识迟滞者，意志面临危机，个性少独断性，会因经历危机而焦虑 • D辨识混淆者，无危机也无承诺者。对人生发展没有选择，也不关心， 对他人亲密度低，也欠缺较好的社会关系。 • 韦恩斯坦的“自我探索历程” •
• 四、青少年就业辅导服务 • （一）理论基础 • Wood的职业生涯选择配合论是生涯规划的 重要理论基础。他认为生涯规划的先决条 件是必须要先对自己有充分的认识与了解， 包括能力、兴趣、人格、需求与价值观等。 要先能掌控自己的内在世界之后，才开始 探索外在的工作世界。
青少年的需要：
• • 接纳自己的身体和容貌，表现出符合社会规范的性别角 色需求 • 个体与同伴发展适当的人际关系 • 追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人 • 自谋其立，寻求经济独立 • 对未来的生涯做准备 • 发展符合社会期望的认知技能和概念 • 努力表现负责任的行为与追求理想的抱负 • 为未来的婚姻和家庭做准备 • 建立个体价值体系，符合现实世界的需求 •
• 青少年偏差理论的主要观点ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 社会次文化（亚文化）理论的主要观点： 某些青少年的言行无法符合一般社会标准， 他们则慢慢聚集起相同利益和命运的小团 体，认同他们共同接受的价值体系，形成 次级文化，并合理化其偏差行为。
• 社会互动理论主要观点：
• “标签理论”的主要观点认为没有一种行 为时天生偏差的，偏差是要定义的。不同 社会把不同的行为标记为偏差。而我们要 做的是“去标签” • 社会联结理论的主要观点
• 二、青少年社会工作服务项目成效评估 • 社会工作服务成效评估的程序逻辑模式主要包含7个环节： • 资源投入、活动／服务、服务成效、处境分析、假设／理论基础、外 在环境、逻辑联系 • 三、青少年自我探索服务 • 辨识认定论，有四个自我辨识与认定类型 • A辨识有成者，曾经经历危机，并通过谨慎的衡量解决了危机。此类 人有较高水平的内在调整与社会适应能力。 • B辨识预定者，不会经历危机，但对职业、意识形态有所承诺。有较 高的顺从于循规性，但适应力较差。 • C辨识迟滞者，意志面临危机，个性少独断性，会因经历危机而焦虑 • D辨识混淆者，无危机也无承诺者。对人生发展没有选择，也不关心， 对他人亲密度低，也欠缺较好的社会关系。 • 韦恩斯坦的“自我探索历程” •
• 四、青少年就业辅导服务 • （一）理论基础 • Wood的职业生涯选择配合论是生涯规划的 重要理论基础。他认为生涯规划的先决条 件是必须要先对自己有充分的认识与了解， 包括能力、兴趣、人格、需求与价值观等。 要先能掌控自己的内在世界之后，才开始 探索外在的工作世界。
儿童青少年社会工作PPT课件
➢条件反射：对条件刺激所形成的反射。例如， 狗看到食物会流唾液，要塑造的行为是狗听到 铃声流唾液，那么就把食物这个无条件刺激和 铃声这个条件刺激相结合，让狗形成铃声和流 唾液的联结，最后当食物被去掉后，狗听到铃 声也会流唾液，这样狗就形成了对铃声这个条 件刺激流唾液这个条件反射。
• 例如，听到铃声上课、学习习惯、就寝习 惯、卫生习惯、礼貌、知识的学习
• 《发展心理学》，David R.Shaffer & Katherine Kipp著，邹泓等译
• 读书不是为了要辩驳，也不是要盲目 信从，更不是为了寻找谈资和讨论的 话题，而是为了去权衡和思考。
——培根论读书
二、本课的上课形式
• 课堂讲授 • 课外实践 • 课堂讨论
三、本课的考试成绩
• 课堂听讲、讨论表现
反应(S-R)联结。 • 两个重要概念：无条件反射和条件反射 ➢无条件反射。例如，当你看到美味的食物你就
想吃；看到蛇会感到恐惧；突然听到巨大的声 响会大叫；摸很烫的东西手马上缩回来。那么 这里的食物、蛇、巨大的声响、烫的东西都被 称为无条件刺激，而后面的一系列反应被称为 无条件反射。
（1）行为主义理论
23艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征01信任对不信对人信任有安全感面对新环境会焦虑不安13自主行动对羞怯怀疑能按社会要求表现目的性行缺乏信心行动畏首畏36主动性对退缩愧疚主动好奇行动有方向开始有责任感畏惧退缩缺少自我价勤奋进取对自贬自卑具有求学做事待人的基本能力缺乏生活基本能力充满失败感24艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征自我统合对角色混乱有了明确的自我观念与自我追寻的方向生活无目的无方向时而感到彷徨迷失友爱亲密对孤僻疏离与人相处有亲密与社会疏离时而感到寂寞孤独成年期精力充沛对颓废迟滞热爱家庭关怀社会有责任心有义务感不关心别人与社会缺少生活意义老年期完美无缺对悲观失望随心所欲安享晚年悔恨旧事消极失望压抑repression
• 例如，听到铃声上课、学习习惯、就寝习 惯、卫生习惯、礼貌、知识的学习
• 《发展心理学》，David R.Shaffer & Katherine Kipp著，邹泓等译
• 读书不是为了要辩驳，也不是要盲目 信从，更不是为了寻找谈资和讨论的 话题，而是为了去权衡和思考。
——培根论读书
二、本课的上课形式
• 课堂讲授 • 课外实践 • 课堂讨论
三、本课的考试成绩
• 课堂听讲、讨论表现
反应(S-R)联结。 • 两个重要概念：无条件反射和条件反射 ➢无条件反射。例如，当你看到美味的食物你就
想吃；看到蛇会感到恐惧；突然听到巨大的声 响会大叫；摸很烫的东西手马上缩回来。那么 这里的食物、蛇、巨大的声响、烫的东西都被 称为无条件刺激，而后面的一系列反应被称为 无条件反射。
（1）行为主义理论
23艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征01信任对不信对人信任有安全感面对新环境会焦虑不安13自主行动对羞怯怀疑能按社会要求表现目的性行缺乏信心行动畏首畏36主动性对退缩愧疚主动好奇行动有方向开始有责任感畏惧退缩缺少自我价勤奋进取对自贬自卑具有求学做事待人的基本能力缺乏生活基本能力充满失败感24艾里克森的人格发展阶段阶段年龄发展任务顺利者的特征障碍者特征自我统合对角色混乱有了明确的自我观念与自我追寻的方向生活无目的无方向时而感到彷徨迷失友爱亲密对孤僻疏离与人相处有亲密与社会疏离时而感到寂寞孤独成年期精力充沛对颓废迟滞热爱家庭关怀社会有责任心有义务感不关心别人与社会缺少生活意义老年期完美无缺对悲观失望随心所欲安享晚年悔恨旧事消极失望压抑repression
第四章 青少年社会工作.
道德相对主义 道德冲突与困境 道德知行不一 与成人道德观念的疏离
二、心理及认知辅导
心理特点： 1、身心发展快速而不平衡 2、实现自我统一 3、道德意识和价值观得到发展 4、独立意识加强，伙伴关系密切 5、认知改变
三、生涯发展辅导
生涯规划及决策能力的培养 了解自我、澄清价值观 合理选择 自身潜能开发
一、青少年的需要及问题 (一)青少年的需要
建立个体的价值体系 对未来的婚姻 和家庭作准备 追求理想和抱负
接纳自己 符合社会角色期望
发展人际关系
追求独立 青少年的需要 寻求经济独立
发展认知技能和概念 对未来的生涯作准备
（二）青少年问题
其他方面
失学、失业
心理和情绪
青少年问题
家庭矛盾、亲子关系
网络成瘾
四、青少年社会工作系统架构
青少年社会工作 系统架构
青少年社会 工作者系统
青少年 服务对象系统
直接接受服务 的个人或群体
青少年 服务目标系统
间接接受服务 的人或群体
青少年 服务行动系统
为实现改变目标建 立的合作系统 间接提供服务
直接提供服务的 专业人士/机构
第二节
青少年社会工作的主要内容
一、思想道德品格辅导
（4）小组性质：成长小组 （5）小组成员特性：在地震灾区中14-17 岁的青少年 （6）拟定小组员人数：12人 （7）小组人员的招募方法：海报宣传、社 区工作者推荐 （8）小组活动时间：2009年4月中旬-5月 中旬，每周一次，每次2小时 （9）小组执行计划
节数/小组名称
1、热身游戏：大声公 2、时间管理：扮时钟 3、情绪与管理：阅读《我的情绪》 4、自画像：生活ABC 5、游戏：情绪大盘点 1、热身游戏 2、信任游戏：同心圆 3、沟通游戏： 4、合作游戏：解人结 1、热身游戏 2、价值观培养：我的信念 3、辩论赛：早恋的利弊 4、总结游戏：自我推销 小组总结、经验分享
二、心理及认知辅导
心理特点： 1、身心发展快速而不平衡 2、实现自我统一 3、道德意识和价值观得到发展 4、独立意识加强，伙伴关系密切 5、认知改变
三、生涯发展辅导
生涯规划及决策能力的培养 了解自我、澄清价值观 合理选择 自身潜能开发
一、青少年的需要及问题 (一)青少年的需要
建立个体的价值体系 对未来的婚姻 和家庭作准备 追求理想和抱负
接纳自己 符合社会角色期望
发展人际关系
追求独立 青少年的需要 寻求经济独立
发展认知技能和概念 对未来的生涯作准备
（二）青少年问题
其他方面
失学、失业
心理和情绪
青少年问题
家庭矛盾、亲子关系
网络成瘾
四、青少年社会工作系统架构
青少年社会工作 系统架构
青少年社会 工作者系统
青少年 服务对象系统
直接接受服务 的个人或群体
青少年 服务目标系统
间接接受服务 的人或群体
青少年 服务行动系统
为实现改变目标建 立的合作系统 间接提供服务
直接提供服务的 专业人士/机构
第二节
青少年社会工作的主要内容
一、思想道德品格辅导
（4）小组性质：成长小组 （5）小组成员特性：在地震灾区中14-17 岁的青少年 （6）拟定小组员人数：12人 （7）小组人员的招募方法：海报宣传、社 区工作者推荐 （8）小组活动时间：2009年4月中旬-5月 中旬，每周一次，每次2小时 （9）小组执行计划
节数/小组名称
1、热身游戏：大声公 2、时间管理：扮时钟 3、情绪与管理：阅读《我的情绪》 4、自画像：生活ABC 5、游戏：情绪大盘点 1、热身游戏 2、信任游戏：同心圆 3、沟通游戏： 4、合作游戏：解人结 1、热身游戏 2、价值观培养：我的信念 3、辩论赛：早恋的利弊 4、总结游戏：自我推销 小组总结、经验分享
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全国社会工作者职业水平考试
17
可编辑
五、社会工作方法在青少年服务中运用的整合性
1、青少年需求的多元性决定服务的整合性 2、社会资源的综合性决定了整合性 3、社会工作专业的通才要求决定了整合性
全国社会工作者职业水平考试
18
可编辑
❖ 12、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位 家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多 了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决 定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他 适宜采取的做法是( )。P97(2012)
4
可编辑
（二）青少年的特点和需要
❖1、青少年的特点 ❖主要特点：多变、创新、反叛
▪ 生理特点 ▪ 心理特点：主体与客体互动；动荡与稳定结合；突变与渐变统一 ▪ 文化特点：青少年类型：正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政
治偏激青年
全国社会工作者职业水平考试
5
可编辑
❖11、青少年的身体逐渐发展成熟，独立意 识不断增强，权利和责任感开始提升，表现 出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者 在开展青少年服务时应坚持( )视角。
全国社会工作者职业水平考试
14
可编辑
第二节 青少年社会工作的主要内容
一、服务青少年成长发展 二、维护青少年合法权益 三、预防青少年犯罪
全国社会工作者职业水平考试
15
可编辑
第三节 青少年社会工作的主要方法
一、促进青少年个体发展的社会工作方法 二、改善青少年家庭关系的社会工作方法 三、促进青少年人际交往的社会工作方法 四、促进青少年社会参与和加强青少年社
一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目
标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助
他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，
增强应对困境的能力，该活动起到的预防性 作用是( ) P82(2011) A．为青少年提供安全保护 B．为青少年提供心理辅导 C．发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在 因素
D．为青少年提供职业生涯规划服务
第三章 青少年社会工作
❖第一节 青少年的特点及需要 ❖第二节 青少年社会工作的主要内容 ❖第三节 青少年社会工作的主要方法
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第一节 青少年社会工作概述
一、青少年的需要及问题 二、青少年社会工作概述 三、青少年社会工作的特点及原则
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一、青少年的特点及需要
❖P76(2012)
❖A．问题青年 B．文化叛逆青年 C．正直青年 D．政治偏激青年
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2、青少年的需要
❖ １、接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范的 性别角色期望
❖ ２、个体与同伴发展适当的人际关系 ❖ ３、追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其
他人 ❖ ４、自食其力，追求经济独立 ❖ ５、对未来生涯做准备 ❖ ６、发展符合社会期望的认知技能和概念 ❖ ７、努力表现负责人的行为和追求理想和抱负 ❖ ８、对未来的婚姻和家庭做准备 ❖ ９、建立个体的价值体系，符合现实世界的需求
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❖（1） 接纳自己 ❖（3）独立自主 ❖（5）展望未来 ❖（7） 承担责任 ❖（9）价值体系
（2） 建立关系 （4）自食其力 （6） 发展认知 （8）进入婚姻
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❖（三）青少年的问题
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二、青少年社会工作概述
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
❖14、社区青少年小强喜欢网络游戏，最近 经常出入网吧，上课时间精神不集中。小强 的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。 下列社会工作者的做法中，容易给小强造成 负面影响的是( )。 P83(2011)
❖A．让小强参加青少年戒除网瘾训练营 B．与小强约定每天上网的时问 C．和父母商量安排小强参加其他培训课程 D．安排小强参与社区志愿服务
近网吧或在街头闲逛。针对上述情况，社会
工作者可以开展的发展性青少年服务包括 ( )。P82（2011） A．增设青少年闲暇场所 B．开展青少年安全教育 C．举办青少年兴趣小组活动 D．举办青少年课余补习班 E．联合社区加强对网吧的管理
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❖13、青少年社会，社会作者小秦最近组织
会观护的社会工作方法 五、社会工作方法在青少年服务中运用的
整合性
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❖ 65、某社区属老旧小区，社区居民中下岗工人多， 经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或 读职业中专的比较多，他们经常出没网吧或游戏 厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲 子冲突较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找 不到好工作，整天无所事事，也可能会被某些不 怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状， 社会工作者适合开展的服务有( )。P92（2012） A．开展改善亲子关系的教育活动 B．组织提升青少年社会交往能力的交友小组 C．开展提升青少年职业意识和技能的职业交流 D．组织减少青少年偏差行为的小组 E．建立预防青少年犯罪的社区网络
❖P82(2012)
❖A．发展性 B．保护性 C．预防性 D．治疗性
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❖10、某校男生成立了一个“妆前妆后”社 团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平， 但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫 毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。 从研究角度看，这些学生属于( )。
（一）青少年的界定 （二）青少年的特点与问题
1、青少年的特点 2、青少年的需要
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（一）青少年的界定
❖青少年：多维度的概念
▪ 生理观点、心理观点、社会学观点 ▪ 具有多元性和动态性的概念
❖青少年时期：是人生最关键的时期，是自 我辨识和认定的重要时期
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❖1、概念：青少年+社会工作 ❖2、层面
▪ 微观层面：针对青少年需求开展的个案辅导服务 ▪ 中观层面：针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而
开展的社会工作服务 ▪ 宏观层面：社区工作和相关组织，或是针对法规或政策而进行的倡
导或改变性工作
❖3、类型
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❖64、某社区位于城乡结合部，环境条件差， 服务措施不齐全，青少年课余时经常出入附