海岛护士工作压力原因分析及对策

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论护士的心理压力因素及对策

论护士的心理压力因素及对策

论护士的心理压力因素及对策护士是医院中不可或缺的重要组成部分,他们是病人和医生之间的桥梁,在医疗工作中承担着重要的职责。

随着医疗事业的不断发展,护士所面临的工作压力也不断增加,心理健康问题日益凸显。

本文将从护士的心理压力因素及对策进行探讨,希望可以引起足够的重视和关注。

一、护士心理压力因素1.1 工作量大、工作压力大在忙碌的医院工作场所,护士们往往需要面对繁重的工作量,而且要求工作高效。

他们需要不断地处理各种医疗行为,为病患提供全面的护理服务,这种高强度的工作压力会让护士们产生心理负担。

1.2 工作环境的不确定性在医疗工作中,护士们往往要应对各种突发情况,例如病人的病情骤变、意外伤害等,这些不确定性因素会给护士们带来心理压力。

1.3 与患者家属的交流护士不仅需要与病患交流,还需要与病患家属进行有效的沟通。

有时家属的情绪波动较大,甚至情绪失控,这样的交流也会给护士带来心理压力。

1.4 工作中的矛盾与冲突在医院工作中,护士常常需要与医生、其他护士以及其他医务人员合作。

如果团队成员之间出现矛盾和冲突,护士们也会面临心理上的压力。

1.5 工作压力与职业风险在医疗工作中,护士们需要长时间面对病患,接触各种疾病及身体液体。

这样的工作环境不仅加大了护士们的心理压力,也增加了他们的职业风险。

二、对护士心理压力的解决对策2.1 加强心理健康知识教育对于护士来说,心理健康教育是非常重要的。

医院管理部门可以通过举办心理健康知识讲座、心理咨询等形式,帮助护士了解心理压力的成因、应对方法,增强心理韧性,提高心理健康水平。

2.2 提供心理咨询服务医院可以设立专门的心理咨询室,为护士提供心理咨询服务。

通过专业的心理咨询师,护士们可以得到及时的心理支持和帮助,缓解心理压力。

2.3 建立心理健康支持体系医院管理部门可以建立完善的心理健康支持体系,提供心理支持热线、心理辅导等服务,为护士提供更加全面的心理健康保障。

2.4 加强团队协作与沟通医院可以通过定期的团队建设活动,增强护士团队合作意识,提高团队协作效率,减少团队内部的矛盾和冲突。

护士的工作压力与应对策略

护士的工作压力与应对策略

护士的工作压力与应对策略随着社会的发展和医疗技术的进步,护士的工作压力逐渐增大。

他们需要在繁忙的医疗环境中照顾病人,处理各种突发情况,并面对生死的考验。

本文将探讨护士面临的工作压力以及应对策略。

一、护士面临的工作压力1.1 工作强度高护士的工作强度很高,常常需要连续工作数小时甚至整整一天。

他们需要照顾多位病人,制定护理计划,执行各项医嘱,并进行紧急抢救。

1.2 心理压力大护士需要处理病人和家属的不满情绪,同时还要面对病人疼痛、死亡等严峻的现实。

这些情绪和经历往往会给护士带来沉重的心理压力。

1.3 工作责任重护士需要准确记录和检查病人的情况,负责药物配药和病历整理等重要工作。

一旦出现失误,后果不堪设想,这给护士增加了巨大的工作责任。

二、应对策略2.1 寻找支持和倾诉对象护士可以寻找身边的同事或者好友,与他们倾诉内心的压力和困惑。

通过分享和倾听,可以减轻心理负担并获得理解和支持。

2.2 建立良好的工作氛围护士可以主动促进和谐的工作氛围,与同事间建立密切的合作关系。

这样的氛围可以增加工作的效率,减轻工作压力。

2.3 学习放松和调节心态的方法护士可以学习一些放松和调节心态的方法,如瑜伽、冥想等。

在繁忙的工作之余,通过这些方式舒缓身心,提升自己的情绪稳定性。

2.4 寻找工作之外的兴趣爱好护士可以在工作之外寻找一些自己喜欢的兴趣爱好,例如读书、运动、绘画等。

这样可以使工作和生活保持平衡,缓解工作压力所带来的负面影响。

2.5 接受专业培训和指导护士可以参加一些专业培训和指导活动,提高自己的护理技能和知识水平。

这样可以增强自信心,应对各种工作挑战和压力。

结论护士的工作压力是一个公认的事实,但他们也可以通过寻求支持、培养良好的工作氛围、学习放松和调节心态的方法以及寻找兴趣爱好等策略来应对这些压力。

只有保持身心的健康和平衡,护士才能更好地履行自己的职责,为病人提供更好的护理服务。

护理职业中的工作压力与应对措施

护理职业中的工作压力与应对措施

护理职业中的工作压力与应对措施在现代社会,护理职业是一项充满挑战的工作。

护士们经常面临着巨大的工作压力,这可能会对他们的身心健康产生负面影响。

因此,了解工作压力的来源以及采取适当的应对措施对于护理职业的从业者来说至关重要。

一、工作压力的来源1. 高强度的工作环境:护理工作通常需要在高强度的环境下进行,包括长时间的工作、不规律的工作时间安排以及面对急症和紧急情况的压力。

这些因素都可能导致护士们感到压力巨大。

2. 患者需求的多样性:护士们需要面对各种各样患者的需求,包括身体疾病、心理压力以及家庭问题等。

在应对这些需求时,护士们需要具备广泛的知识和技能,这也增加了他们的工作压力。

3. 职业责任的沉重:护士们承担着照顾病人、提供医疗服务以及监测病情等重要责任。

他们需要在紧张的环境下做出决策,并确保病人的安全和福祉。

这种职业责任的沉重也是护士们工作压力的来源之一。

二、应对工作压力的措施1. 寻求支持:在面对工作压力时,护士们应该主动寻求支持。

可以与同事、家人或朋友进行交流,分享自己的感受和困惑。

此外,参加专业支持团体或寻求心理咨询也是一种有效的方式。

2. 建立自我调节的机制:护士们可以通过建立自我调节的机制来应对工作压力。

这包括制定合理的工作计划,保持良好的工作与生活平衡,定期参加运动和放松活动,以及培养健康的生活习惯。

3. 提升专业技能:护士们可以通过不断提升自己的专业技能来应对工作压力。

可以参加相关的培训课程,学习新的护理技术和知识,以提高自己的工作能力和自信心。

4. 寻找工作中的乐趣:尽管护理工作充满挑战,但护士们也可以寻找其中的乐趣和满足感。

可以与患者建立良好的关系,关注他们的康复过程,以及参与团队合作等活动,从而增加工作的满意度和幸福感。

5. 管理情绪和压力:护士们需要学会管理自己的情绪和压力。

可以通过学习放松技巧,如深呼吸、冥想和瑜伽等,来缓解压力和焦虑。

此外,与同事建立良好的沟通和合作关系,也有助于减轻工作压力。

论护士的心理压力因素及对策

论护士的心理压力因素及对策

论护士的心理压力因素及对策护士是医院中最重要的一环,他们是病人康复的守护者,是患者最亲密的朋友。

身为护士的工作压力却是相当巨大的,甚至会带来心理压力。

本文将针对护士的心理压力因素及对策进行探讨。

一、护士的心理压力因素1. 工作强度大护士的工作强度非常大,他们要为患者提供全天候的照顾。

不仅要完成繁重的工作任务,还要时刻保持警觉,这种高强度的工作压力会对护士的心理造成一定的负担。

2. 病情压力在医院工作的护士经常会面对一些病情严重的病人,这些病人需要更多的关怀和照顾。

护士需要时刻保持冷静和理性,对于病情的压力会让他们心理承受不住。

3. 患者家属的情绪压力患者家属的情绪波动也会给护士带来压力。

家属的焦虑、愤怒、无助等情绪都需要护士去化解和应对,这对于护士来说会是一个巨大的心理负担。

4. 时间压力护士工作的时间常常不规律,加之工作强度大,让他们感觉时间总是不够用。

时间压力会加剧护士的工作焦虑和心理疲劳。

5. 缺乏支持有些护士可能会遇到领导不支持或同事之间不和谐的情况,这会给他们带来更多的心理压力。

1. 定期心理辅导医院应该为护士提供心理辅导服务,帮助他们释放心理压力,建立健康的心理状态。

心理辅导可以有效地缓解护士的工作压力,增强其抗压能力。

2. 建立支持系统医院可以建立护士支持系统,鼓励护士之间相互支持,共同面对工作压力。

护士之间的良好交流和支持可以让他们在工作中有更多的情感支撑和帮助。

3. 提供职业发展机会医院应该为护士提供更多的职业发展机会,让他们有更多的成长空间。

职业发展可以让护士感到自己的工作得到了肯定,从而减轻心理压力。

4. 规律作息医院应该尽量保障护士的作息规律,合理安排工作时间,确保护士有足够的休息时间。

良好的作息可以让护士保持良好的身心状态,减轻工作压力。

5. 建立心理健康教育医院可以组织一些心理健康教育活动,让护士了解心理压力的危害并学习一些缓解心理压力的方法。

心理健康教育可以提高护士的心理素质,使他们更好地应对工作压力。

护士的心理压力与应对策略

护士的心理压力与应对策略

护士的心理压力与应对策略护士是医疗团队中至关重要的一员,他们在日常工作中承担着巨大的责任和压力。

由于医疗环境的复杂性、长时间的工作、高强度的压力以及与患者和家属的相处等因素,护士们容易面临心理压力。

本文将探讨护士面临的心理压力和应对策略。

一、护士面临的心理压力1.1 工作负荷过重护士的日常工作任务繁重,需要不断应对各种突发事件和急救情况。

同时,他们还需要与多个患者和家属进行沟通和协调工作。

这种高负荷的工作压力容易导致护士们心理压力的增加。

1.2 紧张的医疗环境医疗环境常常紧张忙碌,患者和家属的情绪波动大,护士需要应对来自各个方面的压力。

在此环境下,护士常常需要面对病患、家属的情绪化和不理性的行为,增加了他们心理压力的负担。

1.3 职业倦怠和情绪哀伤作为一线医护人员,护士经常与患者的疾病和死亡接触。

长时间的工作可能导致职业倦怠和情绪哀伤的出现,这种负面情绪对于护士的心理压力具有一定的影响。

二、护士应对心理压力的策略2.1 寻求支持和倾诉护士可以通过寻求同事、家人和朋友的支持来缓解自己的心理压力。

与他人共享工作经验和情感体会,可以降低护士的压力和焦虑感。

2.2 健康的生活方式护士应该注重自身的身心健康,保持良好的生活习惯和饮食习惯。

适当的运动、饮食和休息可以有效地帮助护士们恢复身心的平衡,保持稳定的心理状态。

2.3 学习应对策略护士可以通过学习和应用应对策略来减轻心理压力。

比如采取积极的情绪调节方法,如放松训练、呼吸练习和冥想等。

此外,学习时间管理技巧和工作优化方法也可以帮助护士更好地处理工作和减少压力。

2.4 认识自我和接受专业辅导护士需要认识自身的压力来源和应对方式,了解自己的优势和劣势,并接受专业的心理辅导和培训。

专业辅导可以帮助护士更好地处理心理压力,提高自我调节的能力。

结论护士面临着重大的心理压力,但通过采取适当的应对策略,他们可以减轻心理负担,提高工作效率,保持良好的心理状态。

护士们在工作之余,也需要关注自身的心理健康,保持积极的生活态度和乐观心态,以更好地应对工作和生活中的压力。

护士的职业压力

护士的职业压力

护士的职业压力概述:护士作为医疗团队中的重要成员,承担着照应病人、提供医疗服务和支持的重要职责。

然而,护士工作的特殊性和高度紧张的工作环境,使得他们往往面临巨大的职业压力。

本文将详细探讨护士职业压力的来源、影响和应对策略。

一、职业压力的来源1.1 工作量过大:护士通常需要长期工作,每天面对大量病人,工作强度高、工作时间长,容易导致身心疲惫和压力积累。

1.2 紧迫的工作环境:医院是一个快节奏、高压力的工作环境,护士需要面对各种急诊、病患状况的突发情况,需要在紧张的时间内做出决策和行动,这给护士带来了巨大的压力。

1.3 职责繁重:护士不仅需要提供病人的基本护理,还需要执行医嘱、处理病人的病情变化、协助医生进行各种医疗操作等,这些职责的繁重性增加了护士的工作压力。

1.4 情绪压力:护士往往需要面对病人的痛苦和死亡,这些情绪压力对护士的心理健康产生了不可忽视的影响。

二、职业压力的影响2.1 身体健康问题:长期承受工作压力会导致身体健康问题,如失眠、头痛、胃痛等,甚至引起心理健康问题,如焦虑、抑郁等。

2.2 工作满意度下降:职业压力会影响护士的工作满意度,降低他们对工作的热情和投入程度,进而影响工作质量和病人的满意度。

2.3 护士离职率上升:过高的职业压力可能导致护士选择离开工作岗位,进一步加剧医疗行业的人员短缺问题。

三、应对策略3.1 寻求支持:护士应该主动与同事、家人和朋友交流,寻求他们的支持和理解,分享自己的压力和困惑,以减轻心理负担。

3.2 健康生活方式:护士需要注意自己的身体健康,保持良好的饮食习惯、适度的运动和充足的睡眠,以增强身体的反抗力和应对压力的能力。

3.3 自我管理:护士可以学习一些自我管理的技巧,如时间管理、情绪管理等,以提高工作效率和应对压力的能力。

3.4 寻求职业发展机会:护士可以通过参加培训课程、学习新知识和技能,提高自己的专业水平和职业竞争力,从而减轻职业压力。

3.5 寻求专业支持:护士可以寻求心理咨询师或者职业辅导师的匡助,通过专业的辅导和指导,更好地应对职业压力。

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨

护士工作压力原因分析及应对措施的探讨

02
护士工作压力原因分析
工作强度大
总结词
高负荷的工作量和时间压力
详细描述
护士需要面对高强度的工作负荷,包括长时间的工作和频繁的夜班,导致身体 和心理疲劳,从而产生工作压力。
护理要求高
总结词
专业知识和技能要求高、考试与培训压力大
详细描述
护士需要具备高度的专业知识和技能,以满足患者的需求。同时,他们还需要不 断学习和参加各种考试,以及培训和研讨会,这会带来一定的压力。
合理安排工作和生活
护士应合理安排工作和生活,保持身心健康,降低工作压力的影响 。
加强沟通和合作
护士之间应加强沟通和合作,共同应对工作压力和挑战。
05
结论
研究总结
工作强度高
护士需要处理大量的病患,高强度的工作压力可 能导致他们的身体和心理健康问题。
工作时间长
长时间的工作可能导致护士疲劳和缺乏休息,从 而影响他们的效率和准确性。
研究意义
通过对护士工作压力原因的分析, 提出相应的应对措施,有助于提高 护士的工作效率和身心健康,提高 医疗服务质量。
研究目的和方法
研究目的
本研究旨在分析护士工作压力的 原因,并探讨相应的应对措施, 为减轻护士工作压力提供参考。
研究方法
采用文献回顾、问卷调查和访谈 等方法,对护士工作压力原因进 行分析,并提出相应的应对措施 。
提供良好的休息场所
为护士提供安静、舒适的休息场所,以便在繁忙的工作之余得到充 分的休息。
配备先进的医疗设施
为医院配备先进的医疗设施,提高医疗水平,使护士在工作中更加 得心应手。
提供心理辅导和支持
提供心理咨询服务
为护士提供专业的心理咨询服务 ,帮助其排解工作压力和困惑。

护理工作中的困难与解决办法

护理工作中的困难与解决办法

护理工作中的困难与解决办法护理工作是一项充满挑战和责任的工作,护士们需要面对各种患者的生理和心理问题,同时还要处理繁重的工作量。

在这个职业中,困难和挑战时常出现,但是只有找到有效的解决办法,才能更好地应对和解决这些问题。

一、工作压力大护理工作中最常见的困难之一就是工作压力大。

护士们需要面对繁忙的工作安排、患者的急需和家属的咨询等各种压力,长期下来容易导致身心疲惫。

解决办法:护士们可以通过合理的时间管理和分工来减轻工作压力。

做好工作规划,合理分配工作任务,避免过度劳累。

同时,保持良好的生活习惯和心理健康,也是缓解工作压力的有效途径。

二、患者护理难度大在护理工作中,护士经常需要处理各种疾病的患者,有些病情复杂,护理难度很大。

比如重症监护室的患者,需要进行严格的监测和护理,护士们需要具备专业知识和技能。

解决办法:提高专业技能水平是解决患者护理难度的关键。

护士们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,勇于面对挑战,不断提升自己的护理水平。

同时,与医生和其他护士团队密切合作,共同制定治疗方案,确保患者得到最好的护理。

三、与家属沟通困难在护理工作中,与患者的家属沟通也是一项重要的工作。

有时家属对医疗情况不了解或存在误解,与护士的沟通会出现困难。

解决办法:护士们需要建立良好的沟通机制,与患者家属建立信任和理解。

根据家属的情况,及时与他们沟通患者的病情和治疗方案,解答他们的疑虑和困惑。

同时,提供相关的照护指导和支持,让家属更加放心。

四、团队合作不顺畅在医疗机构中,护士们需要与医生、护士和其他医务人员密切合作,共同为患者提供最好的护理。

但是有时团队合作不够顺畅,会导致工作效率低下。

解决办法:建立良好的团队合作机制是解决问题的关键。

护士们应该加强与团队成员的沟通和协作,共同商讨和制定治疗方案,协调各方面的工作,提高团队凝聚力和执行力。

只有团结一致,才能更好地完成工作任务。

五、工作环境条件有待改善有些医疗机构的工作环境条件比较差,护士们的工作条件受到一定的影响,容易影响工作效率和护理质量。

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海岛护士工作压力原因分析及对策【摘要】护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题,也是影响护理质量的重要因素。

海岛护士因其职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作和社会公众理解支持不足等因素而承受着高于一般职业的工作压力,如果调整不当就会出现一系列身心问题,工作效率降低。

认真分析海岛护士工作压力,探讨其应对措施,对提高护理管理者和护士积极应对压力,指导护士释放压力,减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。

【关键词】海岛护士;压力;护理;对策护士压力也称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态[1]。

在科学技术迅猛发展的今天,在知识经济、市场经济与服务竞争的大潮中,随着浙江舟山群岛新区的成立,每个行业都在寻找新的机遇,面对新的挑战,人们对海岛护理工作提出了更高的要求。

护理学科的发展,不仅要求护士要有娴熟的专业技术、准确的判断能力,还要具有与之相对应的心理素质和沟通技巧,然而由于职业性质、超负荷的工作、社会评价不公平等给海岛护士造成很大的心理压力,直接影响着护士的心理健康,从而影响着护理事业及护理质量的提高。

认真分析海岛护士压力的原因,探讨其应对措施,对维护病人权益,体现医院职能,更好地推动海岛护理工作的开展具有重要的意义。

1 护士压力原因分析舟山市总工会曾在全市范围内开展了对市区5家大型医院临床护士压力现状的实地调查,调查采取现场访谈和问卷调查相结合的方式,共有368名护士接受调查。

据统计,96%的被调查护士存在着一定的工作倦怠,其中近45% 的被调查护士存在严重的工作倦怠;90%的被调查护士反映工作压力较大,其中感到重度和极重压力的护士达35%。

海岛护士的职业压力主要来自工作强度大、技术要求高、人际关系复杂、职业风险大、社会地位相对较低等因素。

1.1工作强度大,技术要求高。

超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,是构成海岛护士工作压力的主要因素。

海岛护士工作时间大都是轮班制,“三班倒”或“全夜班”打破了护士正常的生物钟,过强的工作压力对护士的身心健康造成了一定的负面影响。

海岛护士工作的对象比较复杂,年龄、职位、病况等各不相同。

“以病人为中心”的护理模式,使护士工作已从单一的执行医嘱开始转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。

这种包括心理和文化照顾在内的全面护理,是复杂而具有创造性的工作,需要护士付出更多的劳动和精力。

不同年龄、不同疾病患者的血管都有各自的特点,特别是对癌症、年老体弱的患者和婴幼儿的操作技术要求更高,聚集各种穿刺难点,尤其在8:00到10:30治疗的高峰期,经常出现人手短缺,某些护士经验不足难免手忙脚乱,如果稍有疏忽甚至造成不可挽回的损失,承担相应的法律责任。

1.2护理工作的特殊性医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中[2],每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属,应对患者喜怒哀乐等情绪变化,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事情,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的空间和不良的空气,遭受疾病的侵袭等不良环境。

加之护士以女性为主,同时要扮演护士、母亲、妻子等多种角色。

女性的生理特征,情绪周期性波动以及生儿育女、家庭劳动的负荷,如果得不到家人和朋友的理解、支持和帮助,在面对一系列紧张刺激时,常常会冲动,又因职业需要将其抑制,导致心理健康处于不良状态中。

1.3错综复杂的人际关系的压力护士的工作关系比较复杂,主要存在着上下级之间、同事之间、护士与病人及其家属之间、护士与医生之间等各种关系。

工作关系越复杂,角色冲突就越明显,护士的工作压力就越大。

如果护士处理不当,很容易陷入人际关系的困境。

尤其是在与病人之间的关系,它直接涉及护患双方权益、健康与经济问题以及人格和有关道德与法律责任问题,降低了老百姓打官司的门槛,导致医疗侵权诉讼频发。

护理人员面对患者多样的情绪起伏变化,只能微笑面对,久而久之,护士在这些关系之间难以找到心理平衡点,容易出现焦虑,信心不足,精神衰竭等情况。

护士在得不到理解,感到威胁或经历了感情伤害又无法表达自己时,会感到地位低,人身安全不佳,对工作满意度下降。

这种长时间的情感投入,会使护士“精神耗竭”[3]。

1.4知识更新的压力在人们家庭条件越来越好的形势下,新毕业生的文凭越来越高,现在很多医院招收护理专业的也要求本科学历,而在医院里,目前大多数护士是中专毕业,在这个以学历文凭择人的社会,这些中专文凭的护士面临着很大的学历压力,她们必须在繁重的工作同时,参加各种各样的学历文凭继续教育。

在业务能力方面,当前科学发展日新月异,医疗知识更新换代较快,新设备层出不穷,对海岛护理人员提出前所未有的要求,迫使护理人员必须更新知识结构、学习新的技能才能满足工作需要。

学历和技能也是造成海岛护理人员心理压力源的因素之一。

海岛护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,加之海岛交通不便,给学习造成了很大的障碍,致使海岛护士长期处于高压的状态。

2 应对措施护士职业压力作为一个应激源,其应激反应的大小受应对方式的影响。

应对是影响应激反应结果的重要中间变量,不同的应对方式可降低应激反应水平或增加应激反应水平,积极应对方式有利于提高护士的心理适应能力。

海岛护士本身应该提高自身的综合能力,同时医院管理层应该不断激励员工,采取相应的解压措施。

2.1护士的自我缓解(1)加强自身的心理素质教育。

内因起主导作用,作为海岛护理人员本身,应该学习一些减压的心理疗法。

当压力过大、情绪不稳定时,可以通过与同事或者上级、家人之间的积极交流寻求支持,及时地宣泄情感等方法来缓解压力。

如护士在工作之余参加各种娱乐活动与体育锻炼;定期组织护士领略大海风采,以观海来放宽心胸;鼓励护士学习心理健康知识,对护士进行心理指导,加强人生观,价值观的教育;宣传海岛护理队伍中的先进事迹,弘扬奉献的精神,引导护士热爱本职工作,从而在工作中获得精神的满足;培养理性待人处事的能力,缓解紧张情绪,维持身心健康。

护士应以最佳的工作方式、最高的工作效率、最好的护理质量,全方位服务于患者。

(2)提高业务水平。

娴熟的操作技术是赢得患者信任的基础,是建立和维护和谐的护患关系的重要因素;过硬的操作技术是增强工作信心的重要保证,能起到放松、缓解、促进身心健康的作用。

护士应该在业余不断提高自身的业务素质和理论水平,比如各部门的护士可以经常组织业务学习或培训,定期举办各种工作经验交流会或外聘专家来讲座,或者应用网络媒体技术播放一些先进、安全、可靠的操作手法,从而了解国内外护理发展的新动向,不断更新和拓展专业知识。

同时,护士在日常工作中应严格执行“三查七对”的制度,及时发现问题、解决问题,杜绝差错事故的发生。

2.2 改善工作环境,营造和蔼的人际关系管理者要努力为护士营造舒适的工作环境,改善办公条件,将护士室、治疗室环境优化,各种物品放置有序,标识明确,便于护士查找。

关心体贴护士的心理感受,积极疏导不良的情绪,指导护理人员释放压力。

国内外研究证明,社会支持可以影响个体的身心健康,提高个体对各种事件的应对能力。

同时要培养护士积极的情感,加强意志锻炼,提高心理耐受能力。

管理者要想方设法丰富护士的业余生活,如在“国际护士节”组织文艺活动、外出郊游、召开谈心会、生日送小贺卡或小礼品,让护士有一种归属感。

同时也可用语言或者墙报、宣传单等方式对患者进行健康教育,对其进行权利和义务的宣教,加强其对护士工作的理解、支持和尊重。

这些都可以为患者和工作人员提供一个整洁、舒适的环境,缓解病人的忧郁和护士工作的疲乏感。

2.3 运用激励机制,合理配备人员护士长要根据工作量合理的安排人力,实行弹性排班,尽可能做到新老搭配、工作能力强与工作能力较弱的搭配,护士长排班时,充分理解护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,尽可能满足护士的合理要求,缓解过度身心疲惫,按比例配备护理人员,按层次、职能增加护士数量,改变当前超负荷工作状态为护士创造良好的工作环境及工作条件,护士在工作中要善于调整自己的心态,学会有计划工作,巧妙交替脑力和体力劳动,尽可能减少压力因素的侵袭,当护士有负面情绪,又无法解除时,要帮助她们寻找正确的宣泄方式和寻求外在支持[4]。

在新的护理模式下,护士通常期望能通过自己的努力让领导和服务对象满意,希望能从他们那里得到基本的尊重和支持。

因此,管理者不要一味地注重工作成果和业绩表现,应该多关注护士的工作压力状况,及时给予物质和精神上的支持与帮助,使护士能平衡好工作与家庭的关系。

管理者要根据各员工的特点,扬长避短,制定更加人性化的管理制度和绩效考核方法,在组织结构、人员安排、效益分配和工作环境上更多地考虑护理人员的切身利益,为她们创造一个具有吸引力的文化氛围和尽可能放松身心的工作环境。

3 总结总之,随着浙江舟山群岛新区的正式批复,给海岛护士提出了新的工作要求,在浙江舟山群岛新区建设大背景下,加上医疗职业本身的特殊性,要求海岛护士全面提升自身的综合素质,海岛护理人员的压力是必然存在的。

为此,海岛护士要加强自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观,从职责出发,客观评价自我在社会中的位置,不断提高适应压力的能力,不断加强业务培训,及时地宣泄情感,掌握适合自己的放松技巧,使海岛护理人员正确对待各种压力,提高海岛护理质量。

以便建立最佳的心身状态,为我们的护理事业做出贡献。

参考文献:[1] 刘素珍.护理心理学[m].上海:上海交通大学出版社,1997:107.[2] 李春花,余雨岚.浅谈护士长如何维护护士的心理健康.实用护理杂志,2000,16(10):38-39.[3] 谭玉兰,宋玉兰.运用roy适应模式管理护士职业压力初探.护士进修杂志,2002,17(2):95-97.[4] 胡佩诚,宋燕华.心理卫生和精神疾病护理[m].北京:北京医科大学出版社,1999:37~45.。

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