如何做一个优秀的国际货代业务员
货代业务销售技巧
货代业务销售技巧货代业务销售技巧是指货代行业销售人员在开展业务销售过程中应掌握的一系列技巧和方法。
随着国际贸易的不断发展，货代行业也得到了空前的机遇和挑战。
在如此激烈的市场竞争中，具备一定的销售技巧是货代企业成功抢占市场份额的重要保证。
一、了解客户需求了解客户的需求是货代业务销售的基础。
货代销售人员应深入了解客户的国际贸易业务情况、产品特性和市场需求等方面的信息。
通过与客户的沟通和交流，探讨客户的实际需求，以便提供准确的解决方案，并为客户提供更具竞争力的货代服务。
二、确保良好的客户关系良好的客户关系是货代业务销售的核心。
销售人员应建立与客户的良好合作关系，通过提供稳定、高效、可靠的服务，赢得客户的信任和满意，进而确保长期稳定的合作关系。
对于已有的重要客户，销售人员还应定期拜访和回访，了解客户的最新需求和意见，并及时进行反馈和解决。
三、注重客户体验四、建立合理的价格策略价格是客户选择货代服务的重要因素之一、货代销售人员应根据市场情况和客户需求，建立合理的价格策略。
首先，要对市场行情进行准确的分析，了解市场价格水平和竞争对手的价格优势。
其次，要根据客户的实际需求，灵活制定价格方案，提供有竞争力的价格报价。
最后，在价格交涉环节中，要灵活运用销售技巧，争取最佳的销售结果。
五、提供增值服务六、积极开拓新市场货代销售人员应积极主动地进行市场开拓工作，寻找新的业务机会。
他们应关注国内外贸易环境的变化，掌握市场动态，并加强与潜在客户的沟通和合作。
通过参加行业展会、贸易洽谈等活动，广泛宣传货代企业的优势和服务，增加企业的知名度和影响力，以获取更多的潜在客户和合作机会。
七、持续学习和进修货代销售人员应不断学习和进修，提高自身的销售技巧和行业知识水平。
他们可以参加相关的培训课程，了解国内外货代行业的最新发展动态，了解企业管理和销售技巧的最新理论和实践。
通过持续学习，他们可以增强自己的专业知识和综合素质，更好地应对市场挑战，提高业绩水平。
2024年货代业务员的工作职责范文(二篇)
2024年货代业务员的工作职责范文职责：1、负责客户的开发、联系，开拓市场，完成销售业绩;2、积极拜访客户，与客户保持良好的合作关系;3、能够后期跟踪维护客户，及时处理客户的询价，完成对客户的耐心解释，处理好突发的事件;4、建立完善的客户信息系统，方便后期的业务推进以及维护，并持续的进行更新。
要求：1、专科及以上学历，市场营销，物流，国际贸易等相关专业;2、一年以上营销业务或熟练使用英语进行沟通优先;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;5、有责任心，能承受较大的工作压力，服从公司管理。
2024年货代业务员的工作职责范文（二）货代业务员是货物代理行业中非常重要的一环，他们负责协调和管理整个国际货运的流程，确保货物从出发地点到达目的地时能够顺利、高效地运输。
以下是2024年货代业务员的工作职责的详细描述。
1. 组织和协调货物运输货代业务员负责与客户联系，了解客户的需求和要求，同时与船公司、航空公司、铁路和公路运输公司等进行沟通，制定和执行货物运输方案。
他们需要协调不同的运输环节，包括装卸、运输途中的中转和目的地的清关等，以确保货物能够按时到达目的地。
2. 处理相关文件和报关事宜货代业务员需要处理大量的文件工作，包括提单、运输文件、商业发票、保险单、报关单等。
他们需要熟悉相关的法规和操作规程，确保文件的准确性和合规性。
此外，货代业务员还需要与海关和其他相关部门合作，办理进出口货物的报关手续和相关证明文件。
3. 负责货物追踪和信息反馈货代业务员需要确保货物的安全和准时交付，他们需要通过不同的跟踪系统和工具监控货物的运输情况，并及时向客户提供相关的信息反馈。
当面临任何延误或问题时，货代业务员需要快速反应并与相关方面协商解决方案。
4. 协调和处理投诉和纠纷货代业务员在工作中可能会遇到一些纠纷和投诉，例如货物损坏、运输延误等问题。
货代业务员的五大素质
货代业务员的五大素质
一、业务员必备的知识与心理素质：
作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。
1、充实自己的业务知识：
A、操作流程的学习；
B、运价知识的掌握；
C、港口及国家的了解；
D、对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解：
A、了解公司的优势、劣势。
B、了解公司在市场的地位，及运做状况。
3、对市场进行调查：
A、了解同行的运价水平；
B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；
C、预见将来市场情况。
外贸业务员的销售心理
4、要有刻苦耐劳的精神：
A、拜访客户要勤，而且还要讲究效率；
B、可以从100 个客户当中挑选出10 个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。
5、调整自己的心态：积极，乐观，向上
A、1%的道理：业务员成功的基本条件之一就是要有自信心，还要有抗挫
折的心理准备，训练并具备面对要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免的心理承受力，只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。
聚焦货代业务员工作核心能力
聚焦货代业务员工作核心能力2023年，货代行业正处于高速发展期。
随着全球贸易的进一步开放和货物运输模式的不断创新，货代企业对其员工的核心能力要求也日益提高。
本文将从聚焦货代业务员工作核心能力的角度出发，探讨未来货代行业的发展方向和员工的职业发展规划。
一、商务能力是货代业务员的核心能力之一2023年的货代业务员需要拥有出色的商务能力。
在全球化的背景下，商务谈判能力成为货代员工必备的技能之一。
在与客户进行谈判时，货代业务员需要非常熟悉包括货物运输方式、国际货代协议、海关规则等在内的各种相关法规。
此外，员工还需要关注全球的运输市场、货物的保险及税收政策等因素。
只有在熟知这些基本要素的前提下，才能够把商务谈判做到最优化。
同时，货代业务员还要拥有优秀的跨文化沟通能力，直面不同文化、语言和国家的客户所带来的种种挑战。
由于大部分货代公司在全球范围内开展业务，因此，拥有多语言能力的员工更具有优势。
2023年的货代员越来越重视跨文化沟通技能的培训，公司越来越注重多语种人才的招聘。
二、数字化技能也是货代业务员的核心能力之一在2023年，数字化技术已经广泛应用于各个业务领域，货代业务也不例外。
货代员工需要了解数字化技术对物流业的发展所产生的巨大作用，同时掌握各种软件工具，如托运信息跟踪、在线支付、云服务等。
懂得技术的货代员工将会更有效地为客户服务，处理价值链上的每个关键节点，并快速响应市场需求。
三、协调能力和时间管理能力2023年的货代员应该拥有协调和时间管理能力的高水平。
由于客户与货物来自不同的国家、地区和文化背景，各种灵活的协调能力成为货代员必备的技能之一。
货代员需要开展一系列在线和快速响应的服务，处理不同区域和时区的运输的对接和物流的复杂问题。
此外，货代员工还需要安排运输路线、物流环节并提供及时的安全与跟踪服务，这需要员工对时间和资源的掌握十分熟练。
四、团队合作和创新货代企业必须以团队合作和创新为核心导向，来保证其与客户之间的合作。
个人工作计划关于货代业务员的工作计划
个人工作计划：关于货代业务员的工作计划引言：货代业务员作为物流行业中的重要一环，负责协调和组织货物的运输、报关及其他相关手续。
在日益竞争激烈的市场环境中，一个高效的个人工作计划成为货代业务员实现成功的关键。
本文将为您分享一个关于货代业务员的个人工作计划，帮助您提高工作效率和业务素质。
一、设定明确的工作目标和优先级：作为货代业务员，首要任务是理清自己的工作目标，并合理地分配优先级。
明确的工作目标将指导您在日常工作中的决策和行动。
设定合理的优先级可以帮助您更加聚焦重要的任务，避免时间和资源的浪费。
二、有效地展开市场调研和客户开发：成功的货代业务员需要具备良好的市场调研能力和客户开发技巧。
您可以通过积极参加行业会议和展览，广泛阅读行业报刊，收集和分析市场信息。
同时，通过电话、网络等方式主动联系潜在客户，与他们建立良好的业务关系，并提供适合的服务和解决方案。
三、建立高效的沟通渠道和协作机制：作为团队的一员，货代业务员需要与上级、同事及其他相关岗位进行高效的沟通和协作。
建立起科学合理的沟通渠道，可以减少信息的滞后和误解，提高工作效率。
此外，充分发挥团队的协作机制，可以共同解决问题、分享经验，并推动工作的顺利进行。
四、精细化操作流程和技能提升：货代业务员需要掌握熟练的操作流程和专业的技能，以保证工作的顺利进行。
您可以通过参加培训课程、学习相关专业书籍和文献，不断提升自己的专业水平。
此外，合理运用办公软件和信息技术工具，可以有效地提高工作效率和准确性。
五、积极应对挑战和解决问题：在货代业务中，面对各种各样的挑战和问题是不可避免的。
作为一个优秀的货代业务员，需要具备良好的应变能力和问题解决能力。
在遇到问题时，您可以通过分析和思考，制定相应的解决方案。
同时，及时向上级汇报和请教，以获取更多的支持和指导。
六、持续学习和自我提升：成功的货代业务员需要不断学习和自我提升，以适应行业发展的变化和个人成长的需求。
您可以参加行业研讨会和论坛，学习管理和领导力知识。
我的年度货代工作总结——经验分享、成功秘诀与自我提升
我的年度货代工作总结——经验分享、成功秘诀与自我提升2023年，时光荏苒，转眼来到我的年度货代工作总结的时候了。
回顾这一年的工作经验，我经历了成功也经历了挫折。
在这里，我要分享我的成功秘诀和自我提升之路。
一、成功秘诀1. 尽心尽责货代工作是一项非常重要的工作，因为它关系到客户的利益。
在我的工作中，我时刻保持尽心尽责的态度，尽力为客户提供优质的服务。
我认为只有尽心尽责，才能把工作做好，让客户对我们的服务满意。
2. 注重细节货代工作中的每一个细节都非常重要。
在工作中，我时刻保持警觉，注重每一个细节。
只有这样，才能确保货物安全、准时到达目的地。
3. 主动沟通在货代工作中，与客户的沟通非常重要。
我时刻保持开放的态度，主动与客户沟通，听取客户的意见并根据客户的需求做出相应的调整。
只有这样，才能让客户感到满意。
4. 团队合作货代工作需要团队的合作。
在我的工作中，我时刻保持与团队的沟通和协作，共同完成任务。
我相信，只有团队的合作，才能更好地完成工作。
5. 保持学习态度作为货代工作人员，我们需要时刻保持对行业的了解。
在工作中，我不断学习，并与同事进行交流分享，不断提高自己的专业水平。
只有保持学习态度，才能保持竞争力和适应能力。
二、自我提升之路1. 加强沟通能力货代工作需要与客户、同事和上级进行沟通。
因此，加强沟通能力是非常重要的。
在我的工作中，我时刻保持开放的态度，主动沟通，以便更好地完成工作。
2. 提高团队协作能力货代工作需要与团队合作。
提高团队协作能力非常重要。
在我的工作中，我积极参与团队活动，了解团队成员的需求，并通过分享学习，增进团队合作精神。
3. 学习外语货代行业是一个国际化的行业，学习外语将有助于与国外客户进行沟通。
在我的工作中，我积极学习并利用机会参加国际会议，提高我的外语水平。
4. 掌握新技术随着科技的发展，货代行业的技术也在不断发展。
在我的工作中，我通过跟进技术新动态，了解最新的技术趋势，并尝试应用在工作中，从而提高我的工作效率和质量。
货代业务员的岗位职责（5篇）
货代业务员的岗位职责1、开拓海外海运、空运业务，海运业务为主，定期对货物进行追踪和了解运输情况，将准确信息返馈给客户。
2、收集相关客户信息，建立丰富完善的客户数据库，完成工作指标.主动了解行业信息和市场动态，熟练动用专业知识和公司资源为客户提供服务。
3、针对公司提供的客户资源，通过邮件，电话，自媒体，论坛，社交软件等平台开发客户或者寻找海外代理资源，开发国内贸易公司，进出口工厂等客户。
4、参与制定业务部门的中长期发展策略与规划，贯彻并执行的下达的政策、制度，对下属员工进行绩效考核工作。
5、跟进和维护客户关系，准确把握客户物流需求，制定物流方案。
通过各种方式各种渠道去搜寻客户，开发客户，为客户提供整套进出口环节保障。
货代业务员的岗位职责（2）主要包括以下几个方面：一、开发客户及商务洽谈1. 根据公司的发展战略，开发潜在客户，与客户建立良好的合作关系。
2. 跟踪市场信息，了解行业动态，及时调整销售策略。
3. 参加相关行业展览会和商务活动，拓展业务渠道，寻找新的合作机会。
4. 负责与客户的商务洽谈，了解客户需求，提供合适的物流解决方案。
二、签约与合同管理1. 与客户签订合同，并确保合同的执行。
2. 编写合同文本，严格履行合同条款，保障公司的权益。
3. 对签订的合同进行定期跟踪和管理，及时收集相关资料和信息。
三、订单处理与操作1. 接受客户委托，安排运输、装卸、仓储等工作。
2. 与船公司、报关行、仓库等相关部门协调，确保货物的准确、及时、安全地运输和交付。
3. 处理出口发票、提单、舱单等相关单据。
4. 跟踪货物的运输情况，及时与客户沟通并解决可能出现的问题。
四、客户服务与售后跟踪1. 建立客户档案，及时更新客户信息，并做好客户关系的维护和管理。
2. 解答客户咨询，处理客户投诉，并及时向上级汇报和处理。
3. 跟踪货物的运输情况，及时向客户提供货物的动态信息。
4. 定期与客户进行回访，了解客户对公司服务的满意度，发现问题并做好改进。
浅谈国际货运代理人员应具备的职业素质
浅谈国际货运代理人员应具备的职业素质国际货运代理人员是现代物流行业中不可或缺的一环，他们是实现国际贸易的重要中介。
为了能够顺利地完成国际货运代理工作，国际货运代理人员需要具备一定的职业素质。
本文将从以下几个方面来进行讨论。
一、业务能力国际货运代理人员担负着组织和管理国际货物运输的重要职责，他们需要掌握物流、贸易、商务等方面的知识，能够准确评估客户需求，根据需求选择合适的物流方案，确保客户货物的顺利运输。
此外，他们还需要掌握相关法律法规以及国际贸易惯例，能够准确处理货物相关的进出口手续和风险控制。
二、语言能力国际货运代理人员需要具备很强的语言沟通能力，尤其是英语。
因为国际贸易和物流行业都是国际化的产业，货物运输需要跨越国界，需要和不同国家的客户、供应商、物流公司等进行沟通联系。
此外，一些国家和地区还有自己的语言和文化，国际货运代理人员需要具备一定的多语种能力和跨文化交流技巧，能够顺利与不同语言背景的人员进行有效的沟通，避免误解和不必要的纠纷。
三、服务意识国际货运代理人员的工作是以客户为中心的，他们需要具备良好的服务意识和服务能力，能够及时响应客户需求并提供个性化的服务。
在客户运输过程中，国际货运代理人员需要实时追踪货物状态，及时反馈货物的运输情况和可能出现的问题，并为客户提供相应的解决方案。
此外，国际货运代理人员需要对客户提出的问题进行耐心解答和解决，营造和谐的工作氛围。
四、责任意识国际货运代理人员的工作涉及到货物的安全和财产利益，他们需要具备高度的责任意识。
在日常工作中，国际货运代理人员需要认真核对货物的相关信息，确保货物安全无误。
一旦发生货物丢失、损坏等情况，他们需要第一时间对客户进行通报，并积极协助客户妥善处理相关事宜，承担相应的责任。
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我们应该怎么去做好一个国际货代业务员货运感悟——做业务员篇做货运没有做过业务员，是一个美丽的遗憾，就好一个不生育的中年妇女，虽美，但总是有一种缺陷；做一个业务员，不能够潇潇洒洒，游刃有余，轻轻松松，更是枉到货运圈子走一回。
做货运的业务员吃的也是青春饭，过了一年没一年，过了四十岁就是黄花菜了；为此，我们时刻感受到有一股要将一天在撕开两瓣用冲动，虽然我们还没有伟人般的情怀,有些人很成功，开着宝马、提着手提电电脑、旁边坐着靓仔靓妹。
，而我——如何做一个成功的业务员，你想知道，我更需要领悟，就让我将我几年来的工作心得为你剖析，从中大家共同探讨提高吧。
我个人对做业务很有兴趣，虽还是门外汉，但我肯学，对遇到的问题总是很认真去思索，我感受到，做一个称得上合格和业务员，没有天生就会的，靠的是汗水与勤奋、微笑与忍耐、执着与拼搏。
，我常把做好业务当作耕耘自己的生命这一神圣使命一样来对待。
我觉得，做一个好的业务员，至少要做：一、首先要公清楚我要卖什么、我能卖什么；1）很多人做业务时没有头绪，不知要做什么；只能是做一天和尚撞一天钟，碰到有人问运价时才支东找找西问问，这是胸无大志者所为；??2）我们要卖什么呢？能卖什么呢？这是我们首先要丢清楚的问题。
因为我们货运是属中介机构，不比市场小贩，我们的产品是什么，要很清楚。
??我们能卖什么呢？我个人认为，能卖的只能是：我们的智慧、有限的青春、辛勤的汗水；而其中最主要的是我们的智慧，这是也是我们价值所有；??我闪要卖的是什么？个人认为，我们要卖的是我们廉价的尊严及智慧，换取客户对我们的肯定、认可；?? 3）以上所述，我们要卖且能卖的商品就是——头脑?? 4）但们要清楚，我们的商品无形中见有形，与传销是完全不同的，我们还常常以此为荣；虽然俗话说：想要死得快就去做货代，但很多人至才能还念念不忘此行；??二、我们要知道我自己能为客户做什么??1)经常有业务员在感叹；客户很挑剔，很难伺候；客户有稳定货代在做很难抢过来；客户要求很离谱，我们不能接受；。
此是业务员不精通业务的表现；??2)我们不可能是从客户业务一开始就与其合作的，也没有一个货主会千年不变地专给一家做的，这是常识；??3）客户越挑剔，越难伺候，越是机会，也越能体现您的能耐；这也是常识；??神在提示：碰到这样的客户往往是您的运气将至了；?? 4）目前客户需要的是有增值的服务，而非微笑；不知道如何为客户提高工作效率，节省运输成本，避免经营风险，只知道微笑，现代人眼中，那不是可爱的，是傻笑！??5）要做到增值服务，非易事，也非难事；更没有捷径；只有先靠自己枪实弹地勤学勤练勤思；有些人说我没时间来学——??6）您可以没有别的东西，但你不可能没时间，时间是您的，而且时间是挤着用才能强性的；一个人生下来就与富人的小孩同样富有，因为大家每天的时间是相等的；??7）有了学/练/思后，还要总结、提高，变成自己和智慧，这样才有本钱来问客户您要什么；??8）现在的货运也不能靠歪门邪道、靠亲情、走后门，这是不长久的；货运知识也不难掌握，难就难在于如何使用；??9）客户不是很懂运输，其需要的是您为其做好运输全程策划，此您应委擅长；??10)业务员的业务知识要很全面，而非接过货生就完事了，操作/单证/财务知识/公司规定等均要胸有成竹，这样的业务员才受客户欢迎；??三、做业务既要专更要全面??1）做业务，不专心不行，心花花女朋友均会跑掉的；生活总是付出才会有回报；此是专心；工作与生活是一样的道理；??2）业务也要专，比如代名词能做某一品牌做到家，此行业中60%以上的公司代名词均有接触，代名词是成功的；此是专才；目前很多专做松香、自行车、半危品、特种金属、特种柜等；我有朋友专做ISO柜很成功，“独领风骚三、五年”；??3）但专才只有在全才的基础上才可以修练出来的，我们主要还是要练全才；??4）有些人说如何练到全才呢？有此起法者已经入门了，货运学就是这样的门槛低；但可别因此而小看它，要学精还是很难的；有些做了十年还摸不到门；?? 5）研究发现：如果沿着货运流程来学，您将会事半功倍的；??6）货运流程大致是：揽下托单—向船公司定舱—放舱—安排拖车—提柜—报关—回场—上船—收运费/出提单—通知目的港放货—退核销单—FILE归档；?? 7）以上流程是难的是第一个，也是业务员这一关；所以业务员很重要，一您是公司的生产力；二是您工作合格，可减少公司很多后期工作；此也是一些业务员在公司里飘飘然的原因这一（但此业务员肯定不是做大事者）；??8）做好这第一关，业务知识、应变能力、外代技巧、责任感、团队精神、公司的力量、国外代理的操作水准等等均很重要，故非一个人的力量多大就能行的，货运界不存在“超人”；没有他们是您的佣人；9）这些因素里，业务知识是货运关键，故您必需多学；在此我只想提醒大家几点；??A、学习的途径很多，最笨但也是最直接的办法是向同事学习，虽有低三下四嫌疑，但您的收获会将您的虚荣心冲到九霄云外；书面知识较全面，晚上要牺牲与女友的幽会的时间来看看书；电视好看，但其是天天有的；??B、知识要融会惯通，不能死记硬背；我样才是您真正学到手；??C、基础一定要牢固，不论LCL/FCL，还是空运或特种柜车此所说的基础是讲您一定要知道如：??货柜的基本知道，如长宽高、体积、限重、类型、内部结构、道门状态、风口、挂钩、孑子拖时靠近车头、那个柜如何装货、柜重等等；??船公司的船期、竞争运价；??拖车价/时间；??报关行规定/报关所需要、资料/报关费/报关时间；??码头情况/截关时间/开航时间；??提单正面/背面条款/提单相亲格式/内容/注意事项/最忌讳之处/签发时间与实际时间/超重问题显示/签发提单与收费关系/主单与分单/电放的做文做含意、此外客房客户提货时的背书方式、提供证明等也要清楚；??海运费的构成；运输条款；PPD/CCT的确切含义；部分费用倒付法、规定及额外费用；??核销退税的退还时间及前提；??中东航线对船龄/船籍的要求；??日本、澳洲航线目的港码头费特点，为何可返回费用；收多少返回多少；??商检、熏蒸、植检、卫检的做法，种类，相关费用；??。
??LCL的特殊性，运费构成，非美国基本港的重货/抛货运费算法；??（如：4吨共10CBM 铜丝件，广州到CHICAGI，UL；CY-CY；已知运费到LA是USD15/CBM/RT；中转费是USD27/CBM/RT；??计算方法为；4吨=4X1000KGD/363=11RT；是重量大，重货；??O/F=吨数及立方数在者X（运价+DDC）+RT与立方数大者X中转费；??=10CBMX（15+28。
1）+4X1000X27/363；??=USD728。
5；??此注意，闪缀是运到LA费用，用大船运，那个大测算那个；??后缀是内陆，用拖车，按1RT/CBM，即1计费吨/CBM=800磅=363KGS来计算风陆拖车费，但??其已不用再算DDC了；??如果是抛货，则是体积大，后缀则杉体积来X中转费；??拼箱美西DDC是USD28。
1/CBM/RT；美东是USD31/CBM/RT）；加拿大是USD18/CBM/RT；空运的重货与抛货计算法是按：1RT（计算吨）/=167KGS来计算的；此是我国按以6000立方厘米折合为1KG为计算标准的（国际上是7000立方厘米）；??我想算法大家一学则会，关键在于您如何使用，我曾经这样做过，很受欢迎，我司利润又高：报LAO USC13/RT/CBM；??CHICAGO中转费为USD32；大家算算如何，而客户是只是比LA多少钱，其不知道中转费差别。
??D、此外，很多人将国外代理这一部分省略了，我想我是不全面的，你应了解国外清关问题/费用/规定；??国外一般是货到前七天接到ARRIVE NOTICED就开始清关，非海关注意客户，一般均可以安全地清好关；不象我国是货到港后才开始清关；??国外在码头的免费堆存/用箱时间一般为五天（有些是3天，有些是7天），不含周末；超地后一般一在是TOTAL USD50/柜；??一般到港15开无人提货则入政府仓;并且是一进则收整个月的堆存费/往返拖车费约USD1800;D 里超过一个月,无人领取,按无货主处理---拍卖;拍卖得除子付码头费外,其余做公益事业;??E、今年五月一日起美国已实施AMS（AUTOMATED MANIFEST SYSTEM）系统，若资料有错，将重罚（第一次USD5000/BILL，第二次则USD10000/BILL）；??F、客户千变万化，运输方式几乎是一样的；注意的是不同客户的货要不同对待，要落实清楚其货物情况；涉及到批文、配额、动植检、熏蒸、并柜等等，我们均是要充分了解并清楚其做法；??G、高明者，将从客户装柜的数量/重量/到厉害时间开始，为客户设计装柜、出运等宜；我们曾经半客户装22吨/20`的化肥，按平均每吨收多少运费而非按柜收费为其运输，而我们则装到24-26吨/20`；利润及对客户的影响均占尽了，客户对我们的能国很欣赏；??H、遇到危险品/冷冻柜怎办？??办法是：婆媳过招，见招拆招。
??但您必须知道基本常识及风险所在；??危险品，目前我们不想做的是：烟花/爆竹/乒乓球/打火机（有气、火石）/火柴/磷粉/硫磺等较麻烦货品及危产品；另外到美国的危品也不要做；（上海地区曾因乒乓球柜而炸掉一个码头）??我们一般作的是半危，3、4、5类为主；欧洲/东南亚为多；??需要资料为：中英文名，UNNO（联合国危规编号），CLASS（危险等级），PAGENO（危规大全书中页码）；??注意每票货均需秘船公司书面确认运费/船期，以确保顺利出运；因为码头是没有危品免推存的，不能出运的话，麻烦大了；??危品还要注意的是：港监手续（危报证），相关商检；??冷冻杨：我们做得较少，但每次均很成功；??注意的是：拖柜时间/开船时间/温度/开风口/苹果柜/直接上大船；??拖柜时间，是关系到提前24小时打冷，现船公司基本是免费的，但不做柜则要收RMB300/天；另处拖车司机一定??要看冷藏机起动是否正常情况；??温度，一定要准确是正还是负，是恒温还是在一个范围；华氏/摄氏；??风口，是关系到货物的氧化，对鲜花/蔬菜等尤其是重要；我们曾经发到新加坡的货柜，因误一水船，年桔树去到后只能卖年枯，叶子全掉了（当时是货主一定要赶）；??开船时间，一般冷冻柜在拖柜日起到开船日止只有三-四天的免费柜（含周末），时间很紧张，赶不上船可能使货物坏死，箱租/堆存费产生历害；??此外，一般三至四天还是不够的，通常会有一至二天的箱租/堆存产生，大约在USD60天左右；??故REF柜利润一般要在USD150/柜以上才可以做，风险太大；??苹果柜，因其有一种成分会挥发，并渗入到柜里的底板里，不易散去，对后面所装产口若悬河影响，尤其是香蕉，很容量被成分催熟，故苹果是不能与香蕉共装的，装了苹果后的箱子也不能直接装香蕉；??头程船一般是没有电源插座，故一般头程船是不接此柜，尤其是广州港??四、做货运是靠朋友，做广交天下朋友、善待同事??。