物业保洁中心保洁部管理制度
物业保洁管理方案（精选8篇）
物业保洁管理方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案具有可操作性和可行性的特点。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的物业保洁管理方案（精选8篇），希望能够帮助到大家。
1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。
对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的.有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。
1、仪表不整洁，扣5分；2、上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；4、上班时间私会朋友者，扣10分；5、高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；6、工作散慢、精心、大意者，扣10分；7。
物业清洁保洁管理制度
物业清洁保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业清洁保洁工作，提高物业管理水平，保障居民居住环境，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业管理公司对各类物业进行清洁保洁工作的管理。
第三条物业清洁保洁工作是指物业管理公司对房屋、公共区域、设施设备等进行保洁、清洁、消毒等工作的一系列活动。
第四条物业管理公司应当建立健全物业清洁保洁管理机构，明确相关职责，规范工作程序，保证清洁保洁工作的有效开展。
第二章清洁保洁人员管理第五条物业管理公司应当严格遵守国家有关法律法规，招聘具有相关工作经验和技能的清洁保洁人员。
第六条清洁保洁人员应当经过专业培训，掌握相应的清洁保洁知识和技能。
第七条清洁保洁人员应当遵守职业道德，尊重居民，认真负责，保护物业设施设备。
第八条物业管理公司应当定期组织清洁保洁人员进行技能培训，提升其工作水平和服务质量。
第三章清洁保洁工作流程第九条物业管理公司应当制定清洁保洁工作计划，包括清洁保洁频次、项目内容、责任部门等。
第十条清洁保洁工作应当按照计划进行，确保每个项目都有专人负责，保证清洁保洁质量。
第十一条物业管理公司应当定期对清洁保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并解决。
第四章物业设施设备管理第十二条物业管理公司应当定期维护、保养物业设施设备，确保其正常运转。
第十三条物业设施设备使用过程中应当注意节约能源、水资源，做到资源利用最大化。
第十四条物业管理公司应当加强物业设施设备的管理，做好保险、维修等工作，确保设施设备的安全性和稳定性。
第五章废物处理管理第十五条物业管理公司应当建立健全废物处理制度，规范废物分类、存放、清运等工作。
第十六条物业管理公司应当加强对废物分类的宣传和培训，提高居民的环保意识。
第十七条物业管理公司应当与专业废物处理公司建立合作关系，确保废物得到合理处理。
第六章突发事件处理第十八条物业管理公司应当建立应急预案，提前做好各类突发事件的处理准备工作。
第十九条物业管理公司应当加强与相关部门的沟通协调，及时应对突发事件。
物业卫生保洁管理制度
物业卫生保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业卫生保洁工作，提升物业管理水平，保障业主生活品质，根据国家有关法律法规和物业管理规范，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理单位对小区、公共场所、楼宇等范围内的卫生保洁工作进行管理和监督的相关规定。
第三条物业管理单位应当加强对卫生保洁人员的培训和管理，提高其服务水平和工作效率。
第四条物业管理单位应当建立健全卫生保洁工作考核机制，对卫生保洁工作进行定期检查和评估，并根据实际情况及时调整管理措施。
第二章机构设置第五条物业管理单位应当设立卫生保洁管理部门，负责对小区、公共场所、楼宇等范围内的卫生保洁工作进行统一管理和协调。
第六条卫生保洁管理部门的职责包括：制定卫生保洁工作方案、安排卫生保洁人员工作、监督卫生保洁工作执行情况等。
第七条物业管理单位应当建立卫生保洁巡查制度，设立专门的巡查组，对小区、公共场所、楼宇等进行定期巡查，并对发现的问题及时处理和整改。
第三章人员管理第八条物业管理单位应当对卫生保洁人员进行定期培训，提高其服务水平和工作效率。
第九条卫生保洁人员应当按照规定着装，佩戴工作证件，服从管理部门的指挥和安排，规范工作行为。
第十条物业管理单位应当对卫生保洁人员进行定期考核，根据考核结果做出相应的奖惩措施。
第十一条物业管理单位应当向卫生保洁人员提供必要的劳动保护设施，确保其安全作业。
第四章卫生保洁工作流程第十二条物业管理单位应当制定卫生保洁工作方案，明确工作内容、工作要求和工作流程。
第十三条卫生保洁工作主要包括：清扫卫生、垃圾分类、卫生间清洁、公共区域保洁等。
第十四条物业管理单位应当定期对卫生保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并整改。
第十五条物业管理单位应当建立卫生保洁工作档案，记录卫生保洁工作情况，为日后工作提供参考。
第五章监督管理第十六条物业管理单位应当建立卫生保洁工作督导制度，对卫生保洁工作执行情况进行监督检查。
第十七条卫生保洁工作督导主要包括：定期巡查、随机抽查、接到投诉及时处理等。
关于保洁公司管理制度（6篇）
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位，并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度（2）引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业，其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨，包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说，保洁公司的组织架构包括以下几个层次：1. 高层管理部门：包括总经理、副总经理等，负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理：根据业务特点，设立不同的部门，如市场部、运营部、财务部等，各个部门负责不同的功能。
物业对保洁管理规定细则(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，加强保洁队伍建设，提高保洁服务质量，确保物业管理区域内环境卫生整洁。
第四条业主、使用人应自觉遵守本规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。
第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务：（一）公共区域保洁：包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（二）住宅楼道保洁：包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（三）住宅小区内垃圾收集与处理：包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。
（四）环境卫生宣传与教育：通过多种形式，向业主、使用人宣传环境卫生知识，提高大家的环保意识。
（五）突发事件应对：对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。
第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准：（一）道路、广场、绿地等区域：每日至少清扫两次，保持整洁、无杂物。
（二）停车场：每日至少清扫两次，保持车辆停放整齐，无杂物。
（三）公共设施：每日至少清洁一次，保持设施完好、整洁。
第七条住宅楼道保洁标准：（一）楼道、楼梯、电梯间：每日至少清扫两次，保持无污垢、无杂物。
（二）消防通道：每日至少清扫两次，保持畅通无阻。
第八条垃圾收集与处理标准：（一）生活垃圾：每日至少收集两次，分类投放，及时清运。
（二）大件垃圾：每周至少收集一次，及时清运。
第九条突发事件应对标准：（一）接到突发事件报告后，立即启动应急预案，组织保洁人员进行现场处理。
（二）对突发事件现场进行彻底清洁、消毒，防止疫情传播。
第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备以下条件：（一）身体健康，无传染性疾病。
物业保洁纪律管理制度
物业保洁纪律管理制度为了提高物业保洁工作的质量和效率，保障小区环境的整洁和美观，制定本管理制度，明确物业保洁人员的职责、纪律要求和管理措施。
一、职责分工1. 物业保洁部门：负责小区内公共区域和设施的清洁工作，包括楼道、电梯、垃圾场所、绿化带等的清扫、擦拭和消毒工作，保证小区环境的整洁卫生。
2. 物业保洁人员：负责按时到岗、认真履行岗位职责，严格遵守保洁纪律规定，认真执行保洁工作要求，确保小区环境清洁整洁。
3. 业主和居民：应当爱惜公共设施，不随意乱扔垃圾，积极配合物业保洁工作，共同维护小区环境的整洁与美观。
二、纪律要求1. 准时上岗：物业保洁人员必须准时到岗，不得迟到早退，保证工作的连续性和稳定性。
2. 穿着整洁：保洁人员上岗时应穿着整洁、统一的工作服，保持个人形象整洁。
3. 工作要求：保洁人员应按照业主委托书和保洁部门的要求，认真完成清洁作业，勤勉负责，不得懒散怠工。
4. 工作态度：保洁人员应礼貌待人，与居民和其他工作人员交流时要有礼貌，尊重他人。
5. 使用工具：保洁人员应正确使用清洁工具，如扫帚、拖把、清洁剂等，保证清洁效果和工作效率。
6. 安全防护：保洁人员在工作时应注意安全，严格遵守物业安全管理规定和操作规程，确保工作安全。
7. 保密原则：保洁人员应保守业主和小区内部的信息，不得泄露个人和业主的隐私信息。
8. 禁止行为：保洁人员不得在工作时间内聚众闲聊、打牌、打电话，不得在公共区域吸烟、大声喧哗，不得私自接受业主委托办理私事。
三、管理措施1. 考核制度：对保洁人员进行定期考核，根据工作表现和绩效情况进行评价，奖惩并重，激励保洁人员积极工作。
2. 培训措施：定期组织保洁人员进行培训，提升其专业技能和工作素质，提高保洁工作的水平和质量。
3. 督导监督：设立专门的督导组对保洁人员的工作进行督导和监督，及时发现问题并采取有效的解决措施。
4. 奖惩机制：对保洁人员工作出色的给予奖励，对工作不力、违纪违法者予以惩罚，建立良好的激励机制。
保洁部规章制度
保洁部规章制度
第一条，遵守工作时间。
1. 保洁部员工需严格遵守工作时间，按时到岗上班，不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需请假，需提前向主管领导请假并经批准。
第二条，工作服装要求。
1. 保洁部员工需穿着整洁、统一的工作服装上班。
2. 不得穿着拖鞋、短裤、露脚趾等不符合工作要求的服装。
第三条，工作规范。
1. 保洁部员工需按照工作流程和标准进行清洁工作。
2. 不得擅自离开工作岗位，不得私自使用公司物品。
第四条，安全注意事项。
1. 保洁部员工需严格遵守安全操作规程，注意安全防护。
2. 发现安全隐患需及时上报，不得擅自处理。
第五条，卫生环境保护。
1. 保洁部员工需爱护环境，不得随意乱扔垃圾，保持工作区域的整洁。
2. 遇到环境污染或其他不良情况需及时报告。
第六条，奖惩制度。
1. 对于表现优秀的员工将给予表扬和奖励。
2. 对于违反规章制度的员工将给予相应的处罚。
第七条，其他。
1. 保洁部员工需遵守公司其他相关规定和制度。
2. 保洁部主管有权对规章制度进行解释和调整。
以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反将受到相应的处罚。
物业公司保洁管理制度
物业公司保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业公司的保洁工作，提高服务质量，保障业主生活环境的卫生和整洁，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业公司所有保洁工作。
第三条物业公司保洁工作要遵循“规范、高效、安全、环保”的原则，确保保洁工作的顺利进行。
第四条物业公司保洁部门负责制定保洁工作计划和具体实施方案，并组织实施。
第五条物业公司要加强对保洁人员的培训和管理，提高其服务水平和工作效率。
第六条物业公司要建立健全巡查检查制度，对保洁工作进行定期检查和评估，保证保洁工作的质量。
第七条物业公司要定期组织保洁工作的评审会议，总结工作经验，完善工作流程。
第二章保洁工作的组织管理第八条物业公司保洁工作按照业主委托的要求进行，保洁部门要根据实际情况合理安排保洁人员和工作时间。
第九条保洁部门负责制定保洁人员的岗位责任和工作任务，并严格执行。
第十条保洁部门要定期对保洁人员进行培训和考核，提高其专业水平和工作能力。
第十一条保洁部门要建立健全保洁工作档案，记录保洁人员的考勤和工作表现。
第十二条保洁部门要加强对保洁人员的监督和管理，及时发现和解决工作中的问题。
第十三条保洁部门要建立健全用品物资管理制度，保证保洁工作所需用品的供应和管理。
第三章保洁工作的具体操作第十四条保洁人员要按照保洁部门制定的工作计划和要求进行具体操作，保证保洁工作的质量和效率。
第十五条保洁人员要做好个人卫生保健，穿着整洁，保持良好的工作形象。
第十六条保洁人员要按时到岗，按时完成工作任务，不得擅自调换工作时间或违规迟到早退。
第十七条保洁人员要严格按照质量标准进行操作，保证每一个细节都做到位，不得马虎从事保洁工作。
第十八条保洁人员要加强对保洁工具和设备的保养和维护，确保使用寿命和效果。
第十九条保洁人员要严格遵守工作纪律和安全规定，保护好自己的人身安全和工作环境的安全。
第二十条保洁人员要保护好业主的财产，不得私拿物品或损坏业主财物。
第四章保洁工作的考核评价第二十一条保洁部门每月对保洁工作进行考核评价，根据实际情况进行综合评定。
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物业保洁中心保洁部管理制度
物业管理公司保洁部管理制度提要：保洁员工作准则：服从工作分配，遵照《保洁员岗位表》，按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作
物业管理公司保洁部管理制度
1.0目的
明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则，确保服务品质的一致性。
2.0适用范围：
各管理处保洁部全体员工。
3.0管理内容
3.1保洁员行为准则
3.1.1遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。
3.1.2着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗；严禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有员工不得烫发染发，着装仪态等必须符合公司要求。
着工作装工作期间，不准佩戴任何饰品饰物；不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子；不准留长指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不准拉帮结派、背后议论；不准相互打听小道消息；不准讲粗话、脏话。
3.1.5在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象，不准袖手、背手、胸手和兜手；不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。
3.1.6行走要迅速，并注意两人成排，三人成列，严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行；与客人相遇时应靠边而走，不得从客人中间穿行。
3.1.7在行经的路途，看见烟头、纸屑或其它杂物等，应主动拾起或作及时处理，严禁"视而不见"；若发现有人乱扔垃圾，应即时清除并礼貌提醒，否则视为失职。
3.1.8上班前，不食生葱和生蒜等食物，并注意饭后漱口。
3.2保洁员工作准则：
3.2.1服从工作分配，遵照《保洁员岗位表》，按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。
3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。
3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执，若有问题可事后向上级提交意见书。
3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映（特殊情况不在此列）。
对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止，必要时可要求保安员协助解决。
3.2.6若发现突发案件、火情或险情，应即时报告上级并找保安人员协助处理。
3.2.7在小区内外，各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻"，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。
3.2.8工作时不得串岗和擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。
3.2.9因工作原因需要进入办公室（或业主家）须先敲门（或按门铃），说明来意后方可作业。
3.2.10清洁办公区域时,任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除。
3.2.11清洁工具使用完毕后，须由使用人清洗干净存放于保洁工具间内。
3.2.12电动工具须另行保管于干燥地方，如吸尘器等。
3.2.13软水管使用后，应整理好后保存。
3.2.14清洁剂要标识明显，单独存放于固定地方，应避免容器受损或药液泄漏。
3.2.15盛装清洁剂的容器要盖紧，保持清洁，摆放整齐。
3.2.16放置清洁剂的层架必须牢固结实，便于取放。
3.2.17拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置，且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分。
3.2.18抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。
3.2.19水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置，便于滤水。
3.2.20小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处，棕扫帚不能用于清扫湿地面。
3.2.21垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里，不准随意搁置。
3.3保洁员纪律准则：
3.3.1擦试窗玻璃时，严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作；进行小区"除四害"的喷药工作时，须有安全防护措施。
3.3.2对业主要热情礼貌，任何时候均不得与业主发生争执。
3.3.3拾到钱、物等，应及时交到办公室或交给上级处理，不得占为已有或隐瞒不报。
3.3.4在工作期间不得酗酒或带有醉态，不得在公司内聚众玩牌。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品为已用，不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。
做到不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，不得有偷盗等违法行为。
3.3.6领用清洁用具或用品，须先由班（组）长填写"领料单"，客户中心助理或管理处主任签批后到库房领取，同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录；其余的清洁工具，均须"以旧换新"，严禁弄虚作假。
3.3.7员工请假或辞职，必须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理，并完成相应手续。
4.0相关文件
4.1《保洁部日常工作检查作业指导书》
4.2《单元楼道清洁作业指导书》
4.3《办公区域清洁作业指导书》
4.4《公共区域清洁作业指导书》
4.5《保洁部灭蚊蝇施药作业指导书》
4.6《保洁作业安全操作作业指导书》
4.7《保洁部收集清运生活垃圾作业指导书》
4.8《洗车场工作作业指导书》
5.0相关记录
5.1《保洁用品领用登记表》
6.0附录
6.1《保洁员岗位表》6.2《清洁质量标准》
6.3《员工手册》
6.4《物业公司员工奖惩条例细则》。