小区物业保洁奖惩管理制度
保洁部员工奖惩制度
保洁部员工奖惩制度保洁部员工奖惩制度第一章:总则第一条:为了严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率，特制定本制度。
第二条：本制度依下列原则制定1、有章可依，有章必依，违章必究，有奖有惩,奖惩严明，赏罚有度。
、精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅. 2第三条：本制度适用于全部保洁部员工。
第四条:本制度由物业部和综合部共同贯彻实施。
第二章：保洁部员工奖励管理第五条:对保洁部员工的奖惩分为以下两种。
1、行政奖励:通报表扬、嘉奖.2、经济奖励:各类行政奖励附带相应的经济奖励。
（1）通报表扬:奖金50元(2) 嘉奖:奖金100元（3）年度绩效考核评定加分第六条:有下列表现的员工应给予通告表扬奖励.1、工作表现一贯良好,得到领导的认可。
2、服务技能优越，能够带领其他员工共同进步。
3、工作认真,积极主动,多次受到客户的表扬. 第七条:有下列表现的员工应给予嘉奖奖励.1、见义勇为且为公司挽回加大经济损失的。
2、 3个月内连续2次以上受到通报表扬。
3、对管理提出合理化建议,并证明行之有效的.4、其他表现优异或贡献突出的情况。
第八条:有下列表现的员工应该给予年度绩效考核评定加分.1、一年内连续三次以上受到嘉奖.2、服务技能优越、管理水平突出、得到公司领导多次表扬或事迹突出的。
3、发现事故苗头或及时采取相应措施避免重大安全事故，挽回重大损失的。
第三章：保洁部员工惩罚管理第九条:对保洁部的员工处罚分以下两种。
1、行政处罚：告诫、警告、辞退2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经理处罚。
(1）告诫:罚款5—-—50元（2）警告：50—--—100元(3) 辞退:只发放按出勤日计算的基本工资，无其他赔偿。
第十条：员工有以下行为给予告诫处分。
1、三次迟到或三次早退。
2、工作期间做与当班的无关的事情.3、工作期间外出办事不请假、请假1天以上没有提前2天申请的.4、被客人、领导和其他部门投诉，且情况属实的。
5、在当班时未将发生的问题和异常情况向领班或上级汇报的.6、在上班期间串岗聊天。
物业保洁奖惩制度
物业保洁奖惩制度物业保洁是在物业管理中非常重要的一环，保洁人员的工作质量直接关系到小区环境的整洁与舒适度。
为了提高物业保洁工作的效果，合理的奖惩制度是必不可少的。
下面是一个针对物业保洁的奖惩制度，旨在激励保洁人员，提高他们的工作积极性和责任感。
一、奖励制度：1.月度优秀保洁员：每个月评选出表现最优秀的保洁员1-2名，给予奖金和荣誉证书，同时在小区公示栏发布表彰通知。
2.集体奖励：每个季度评选出表现优秀的保洁工作组，给予集体奖金和荣誉证书。
3.特殊贡献奖：对于在特殊情况下表现出色，做出突出贡献的保洁员，给予额外奖金和荣誉证书，并向业主进行宣传表彰。
4.培训机会：定期组织保洁培训，提供学习机会和进修机会，鼓励保洁员不断提高自身素质和工作技能。
二、惩罚制度：1.迟到早退：对于保洁员迟到或早退的行为，根据迟到早退的次数和情节轻重，从工资中扣除相应的金额。
2.未完成工作任务：对于保洁员未按时完成工作任务的情况，根据情节轻重，扣除相应的奖金或作出其他适当处罚。
3.工作质量不合格：对于保洁员的工作质量不合格的情况，根据不同情节采取相应的措施，包括扣除奖金、作出其他处罚或进行再培训。
4.违反规章制度：对于保洁员违反规章制度的行为，根据情节轻重采取相应的措施，包括口头警告、书面警告、扣除奖金、降低评级等。
三、奖惩执行透明公正：1.明确标准：奖惩制度应有明确的标准和程序，包括奖惩的具体内容、标准、时限等。
2.有证据的决定：对于评选奖励或处罚应有明确的证据和依据，确保奖惩的公正性和合理性。
3.听取申诉：对于保洁员对于奖惩的不服申诉，应设立申诉渠道，由相关人员进行调查和裁决。
4.公开公示：对于评选奖励和惩罚的结果应在小区内公示，确保信息透明化，增加奖惩的威慑力和公信力。
通过建立合理的物业保洁奖惩制度，可以激励保洁员全心全意为小区提供优质的保洁服务。
而且奖惩制度的公正性和透明度可以增加保洁员的工作积极性和责任感，促进他们的工作表现不断提高。
物业奖惩管理制度
物业奖惩管理制度第一章总则第一条为规范和加强物业管理工作，提高服务质量，维护业主和租户的合法权益，根据国家相关法规和政策法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理范围内的各项工作，包括但不限于物业服务、安全保卫、维修维护等。
第三条奖惩管理原则：奖惩公平公正、合理适度；奖励激励正能量的行为，惩罚规范管理中的违规行为。
第二章奖惩对象第四条本制度的奖惩对象包括物业员工、保洁人员、保安队员以及其他与物业管理工作相关的人员。
第五条奖惩对象的管理范围包括但不限于服务态度、工作业绩、安全责任等。
第六条奖惩对象分为个人奖惩和团队奖惩。
第三章奖惩内容第七条奖励内容包括但不限于：1. 优质服务奖；2. 先进个人奖；3. 工作表现奖励。
第八条惩罚内容包括但不限于：1. 警告；2. 记过；3. 停发奖励；4. 辞退。
第四章奖惩程序第九条奖励程序：1. 个人奖励由直接上级根据员工表现进行提名；2. 团队奖励由物业管理部门根据团队整体表现进行提名并报批。
第十条惩罚程序：1. 决定警告由直接上级现场负责人提出，并由物业总经理审批；2. 记过、停发奖励由物业总经理提出，并报业主委员会审批；3. 辞退由业主委员会提出，并报业主大会审批。
第五章奖惩标准第十一条奖励标准：1. 优质服务奖标准：服务态度友好、工作热情，受到多次业主或租户表扬；2. 先进个人奖标准：工作业绩突出，取得显著成绩；3. 工作表现奖励标准：在工作中表现突出，得到上级认可。
第十二条惩罚标准：1. 警告标准：服务态度恶劣，屡次收到投诉；2. 记过标准：工作不负责任，多次影响服务质量；3. 停发奖励标准：由基础工资中扣发奖金；4. 辞退标准：严重损害业主或租户利益，经过多次教育仍无改善。
第六章奖惩管理第十三条奖励管理：1. 物业经理对员工的服务态度、工作热情、专业技能等进行定期评定，提出奖励提名；2. 物业总经理对团队的整体工作表现进行评定，提出团队奖励提名。
第十四条惩罚管理：1. 直接上级对员工的违规行为进行初步调查，并提出相应的处罚建议；2. 物业总经理对员工的违规行为进行核实后，提出相应的惩罚措施。
物业公司保洁管理保洁员的惩罚管理制度
物业公司保洁管理保洁员的惩罚管理制度1.目的为了规范各项目员工工作行为，避免违规违章对员工和公司带来影响。
2.适用范围公司各项目全体保洁员工。
3.奖惩规则一、惩罚制度1.具有下列情况之一者，给予口头警告,并处罚金15-30元。
（1）、不使用指定的员工通道进出。
（2）、上岗前仪容仪表、着装、工牌不符合要求。
（3）、未经批准使用不可使用的公共设施。
（4）、大声喧哗，遭到业主、租户或来访者的投诉。
（5）、下班后未及时离场，工作区内逗留。
（6）、无故迟到、早退。
（7）、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。
（8）、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
（9）、串岗、扎堆聊天。
（10）、工作时间接待亲友或私人探访。
（11）、清洁工具乱放，垃圾箱内堆满垃圾，安全通道有垃圾、有杂物。
2.具有下列情况之一者，给予书面警告处分。
罚款50-100元。
（1）、3次违反口头警告条款之一者。
（2）、对业主、租户或同事粗言秽语，不讲礼貌。
（3）、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
（4）、在工作时间瞌睡或已睡眠。
（5）、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
（6）、蓄意破坏工作区或物业管理方财物。
（7）、在工作区内随意乱写乱画，中伤他人。
（8）、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
（9）、不服从正常安全检查。
（10）、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
（11）、开具虚假病历骗得请假或其他。
3.具有下列情况之一者，给予包括但不限于自动离职的处分。
（1）.未履行批准手续，擅离岗位。
（2）.工作不力，下属涣散，影响工作质量。
（3）.迟到、早退累计超过五次者和旷工三次以上者。
（4）.经常不能保质保量完成本职工作。
（5）.损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。
（6）.泄露内部经营情报。
（7）.利用工作之便，收受他人财物，经查实者。
（8）.盗窃公司或业主的财物。
（9）.触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
二、奖励制度1、有下列情况之一，单次奖励10-30元。
小区环境绿化人员岗位考核标准奖惩办法
小区环境绿化人员岗位考核标准奖惩办法为了提高小区绿化环境质量，加强小区疫情防控工作，规范小区环境绿化人员的工作，特制定本考核标准奖惩办法。
一、岗位职责小区环境绿化人员的主要职责包括以下几个方面：1.按照计划制定和执行小区绿化养护工作；2.负责小区绿化区域的日常保洁和维护；3.保障小区环境卫生，随时清理积水、垃圾等杂物，防止滋生蚊蝇和细菌；4.协助物业公司落实小区疫情防控措施。
二、考核标准为了给小区环境绿化人员制定考核标准，定期对其进行考核，以激励员工提高工作质量，提高小区绿化环境质量，特制定以下考核标准：1. 日常工作质量日常工作质量考核主要从以下几个方面进行，满分100分：1.环境清洁：2分/日；2.绿化养护：4分/次；3.问题处理：4分/次；4.工作态度：5分/天；5.巡查巡逻：1分/次。
考核说明：1.环境清洁：按照小区环境绿化保洁质量要求，对绿地和绿化设施进行日常清洁作业；2.绿化养护：按照绿化计划要求，对绿化区域进行养护管理，包括浇水、除草、施肥等；3.问题处理：对于小区内发现的问题，如枯草、凋谢花草及绿化设施的损坏等，需及时处理；4.工作态度：态度端正，懂得尊重业主，不吸烟、不喧哗，服装整洁；5.巡查巡逻：按照要求，对小区绿化环境进行巡查十分钟以上，发现问题及时处理。
2. 业务知识水平业务知识水平考核主要从以下几个方面进行，满分100分：1.绿化植物知识：20分；2.病虫害防治知识：20分；3.率先发现问题和解决问题能力：20分；4.健康卫生知识：10分；5.疫情防控知识：30分。
考核说明：1.绿化植物知识：包括绿化植物的品种、生长习惯等；2.病虫害防治知识：具备病虫害的基本知识，熟悉防治方法；3.率先发现问题和解决问题能力：发现问题后，可以及时采取相应的措施进行处理；4.健康卫生知识：了解卫生保健相关知识；5.疫情防控知识：具备疫情防控的基本知识，了解国家和本地区针对新冠肺炎的防控政策和措施。
物业奖惩制度
第一章总则第一条为加强物业管理，提高物业服务水平，维护业主的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本奖惩制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业服务工作人员，包括但不限于物业管理处、保洁、安保、维修等岗位。
第三条本制度旨在激励物业服务工作人员积极工作，提高工作效率和服务质量，同时对违反规定的行为进行处罚，确保物业管理工作的正常进行。
第二章奖励制度第四条奖励原则1. 公平、公正、公开；2. 激励与约束并重；3. 针对性、实效性。
第五条奖励种类1. 表彰奖：对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励；2. 绩效奖：根据员工的工作表现和业绩，给予一定的物质奖励；3. 优秀员工奖：评选年度优秀员工，给予相应的物质和精神奖励；4. 先进个人奖：评选季度或年度先进个人，给予相应的物质和精神奖励；5. 其他奖励：根据实际情况，给予其他形式的奖励。
第六条奖励条件1. 工作表现优秀，服务质量高，受到业主好评；2. 工作责任心强，认真履行职责，积极主动解决问题；3. 团队协作精神好，与其他员工共同进步；4. 无重大违纪违规行为；5. 完成年度或季度工作目标。
第七条奖励程序1. 奖励申请：员工根据奖励条件向所在部门提出奖励申请；2. 审核评定：所在部门对申请进行审核，提出评定意见；3. 公示：将评定结果在物业管理区域内公示，接受员工和业主监督；4. 实施奖励：根据公示结果，对符合条件的员工实施奖励。
第三章处罚制度第八条处罚原则1. 公正、公平、公开；2. 教育与惩罚并重；3. 针对性、实效性。
第九条处罚种类1. 警告：对违反规定的行为给予口头警告或书面警告；2. 纪律处分：对严重违反规定的行为给予纪律处分，如罚款、停职、辞退等；3. 其他处罚：根据实际情况，给予其他形式的处罚。
第十条处罚条件1. 违反国家法律法规和物业管理相关规定；2. 违反公司规章制度和工作纪律；3. 侵犯业主合法权益；4. 工作失误，造成严重后果；5. 其他应当给予处罚的行为。
保洁管理制度及奖罚制度
保洁管理制度及奖罚制度第一章总则为规范保洁工作，提高保洁人员的责任心和执行力，确保保洁工作的质量和效率，保障场所环境的整洁与卫生，特制定本制度。
第二章保洁管理制度第一条保洁工作的主要任务是清洁、除垃圾、擦拭的常规清理工作。
第二条保洁工作人员应按照工作安排，认真做好清洁工作，保证工作质量。
第三条保洁工作人员应按时到岗，不得迟到早退。
第四条保洁工作人员需要学习相关保洁知识和技能，提高自身的综合素质。
第五条保洁工作人员要保持清洁卫生，不得在工作场所吸烟、吐痰、嚼槟榔等不文明行为。
第六条对于保洁工作中发现的隐患、问题，应及时向上级主管汇报，不得隐瞒不报。
第七条保洁工作人员应按照规章制度执行，不得违反工作纪律。
第八条对于违反保洁管理制度的人员，将给予相应的处罚。
第三章奖罚制度第九条奖励制度（一）对工作表现优秀的保洁人员,将给予适当的奖励。
奖励范围包括但不限于：表扬信，奖金，物品奖励等。
（二）对于在工作中表现出色，积极进取，树立典范的保洁人员，将给予提拔和晋升的机会。
（三）对于在工作中发现问题并且提出改善方案的保洁人员，将给予适当的奖励鼓励。
第十条处罚制度（一）对于工作中严重违反纪律，不认真履行职责，影响到工作质量的保洁人员，将给予相应的惩罚。
（二）对于工作中迟到早退、无故缺勤，私自调休等行为，将给予警告并视情节轻重给予扣发工资、停职、降职等处理。
（三）对于保洁工作人员在工作场所乱扔废物，破坏公共设施等行为，将追究相应的责任，给予相关的处罚。
第四章附则第十一条保洁管理制度及奖罚制度的解释权归保洁主管部门所属。
第十二条本制度自颁布之日起生效。
以上为保洁管理制度及奖罚制度，盼周知，共同遵守。
保洁员奖惩制度办法(7篇范文)
保洁员奖惩制度办法（7篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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小区物业保洁奖惩管理制度
为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的积极性，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度。
一、文明卫生标准
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、责任范围
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外每次扣保洁员100元。
5、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款。
6、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
7、院内乱停放车辆的每次罚款100元。
8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次，未达标者罚款50元。
9、楼梯间内地面每周拖擦一次，地面保持清洁、无积灰积土，每个单元楼梯间内无堆放易燃易爆物品，未达标者罚款50元。
10、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元.
四、本规定自2017年1月1日起执行。
湖北友佳商物业有限公司青山埋白骨，绿水吊忠魂。