口腔护理考核表
口腔护理技术操作考核表评分标准
项目 总分
评分细则
仪表 5 服装整洁，仪表端庄、洗手、戴口罩 1、询问、了解患者身体状况，口腔状况
评估 10 2、解释、指导，取得患者的配合
姓名：
姓名：
姓名：
扣分标准
得 分
扣分标准
得 分
扣分标准
得 分
操作 前准
备
1、洗手、戴口罩 2、根据病情需要准备药液及用物 10 3、备齐用物，放置合理
评分 提问
1、严格执行查对制度 5 2、操作中了解患者感受、沟通能力
3、区分清洁、干净无交叉感染
5 口腔护理的注意事项内容
总分 100
1、擦口唇、漱口
2、颌下铺巾、放置弯盘位置适当 操
3、正确使用压板、开口器
Hale Waihona Puke 作 4、夹取棉球或纱布方法正确60
过
5、棉球湿度适宜
6、擦洗顺序、方法正确 程
7、口腔疾病患处理、擦洗过程随时询问病人的感受、帮助病人
擦净面部、操作中不污染床单及病人衣服
操作 后
5
1、使用后物品整理 2、指导患者正确的漱口方法及意义
护理人员考核标准表
护理人员考核标准表一、岗位要求。
1. 具备执业护士资格证书，且持证上岗；2. 具备良好的职业道德和职业素养，能够遵守医院规章制度；3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调医护人员之间的关系；4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够应对各种突发情况；5. 具备良好的护理技能和操作能力，能够熟练操作各类医疗设备；6. 具备基本的医学知识和护理知识，能够正确理解医嘱并正确执行。
二、工作表现。
1. 能够按照护理操作规范，正确、规范地完成各项护理操作；2. 能够有效协助医生完成各项医疗操作，如换药、输液等；3. 能够及时准确地记录病情变化和护理记录，做到信息畅通；4. 能够有效协调患者家属和医护人员之间的关系，做好护患沟通工作；5. 能够积极参与科室内的学术交流和护理技能培训，不断提升自身专业水平；6. 能够积极参与科室内的护理质量评估和护理病例讨论，为提高护理质量贡献力量。
三、考核标准。
1. 技能考核，包括护理操作、医疗操作、急救技能等方面的考核；2. 知识考核，包括医学知识、护理知识、法律法规等方面的考核；3. 业务考核，包括护理记录、护理质量、护理沟通等方面的考核；4. 职业素养考核，包括职业道德、团队合作、责任心等方面的考核。
四、考核方式。
1. 技能考核，通过模拟病例进行实际操作，由专业人员进行评分；2. 知识考核，通过笔试、口试等方式进行考核，考核内容覆盖全面；3. 业务考核，通过护理记录、护理评估等方式进行考核，全面了解护理质量；4. 职业素养考核，通过个人表现、团队合作等方面进行综合考核。
五、考核结果。
1. 优秀，各项考核均达到优秀水平，能够胜任各项护理工作；2. 合格，各项考核均达到合格水平，能够胜任大部分护理工作；3. 不合格，有一项或多项考核未达到合格水平，需进行针对性培训和考核。
六、总结。
护理人员是医院中不可或缺的重要力量，他们的工作直接关系到患者的生命安全和健康。
因此，建立科学的护理人员考核标准，对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。
特殊口腔护理考核评分标准
特殊口腔护理考核评分标准项目内容分值评分要求评估10分1、评估患者2、评估环境3、评估用物4、操作者自身评估42221、未评估不给分，评估不完全酌情扣分。
2、评估用物可于准备用物时检查评估。
准备时也未检查者扣除该项分。
计划20分1、预期目标（3点）2、准备（1）操作者自身准备（2）用物准备（3）患者准备（4）环境准备3310221、预期目标根据考核要求扣分。
要求回答，漏1项扣2分，未作要求者可不扣分。
2、准备不符合要求者酌情扣分。
3、患者准备、环境准备可和评估一起进行。
实施50分1、查对床号、姓名，与患者解释，交流，准备体位。
2、铺巾，弯盘置于口角旁，再次检查口腔，如有假牙取出，护理。
3、带一次性手套，依次擦洗口唇牙齿唇面、颊部，牙齿舌面、颌面、舍、硬腭。
4、漱口、涂药。
5、昏迷患者口腔护理注意：棉球不可过湿，夹紧，用开口器协助张口时，应从磨牙处放入，操作前后清点棉球数量。
6、清理用物、洗手。
7、健康教育。
652048341、违背下列原则酌情扣分：（1）以患者为中心，与患者进行有效沟通。
（2）查对制度。
（3）节力省时。
（4）动作熟练、轻巧、准确。
（5）隔离观念2、动作过重，损伤患者口腔粘膜酌情扣3~5分。
3、昏迷患者开口器放入不正确者酌情扣3~5分，造成牙齿损伤者酌情扣15~20分。
评价20分1、护士操作方法正确、动作轻巧、细致、患者满意。
2、患者感觉舒适，未湿衣被。
3、患者健康知识增加。
10641、操作不熟练或动作粗鲁酌情扣2~3分。
2、护患沟通不良，酌情扣3~5分。
3、患者不知道口腔保健知识酌情扣分。
体温、脉搏、呼吸、血压考核评分标准项目内容分值评分要求评估10分1、评估患者2、评估环境3、评估用物4、操作者自身评估42221、未评估不给分，评估不完全酌情扣分。
2、评估用物可于准备用物时检查评估。
准备时也未检查者扣除该项分。
计划20分1、预期目标（3点）2、准备（1）操作者自身准备（2）用物准备（3）患者准备（4）环境准备2410221、预期目标根据考核要求扣分。
养老护理员培训考核：协助老年人口腔清洁护理评分标准
3
2
0
老人准备：评估老年人病情，口唇、口腔及粘膜情况
3
2
1
0
沟通
4
将用物带至老年人床旁解释并取得合作，老人同意后开始操作，
4
3
2Байду номын сангаас
0
摆放体位
4
协助老人呈仰卧位或侧卧位，将毛巾铺在老年人颌下及胸前
4
3
2
0
口腔擦拭
59
用手电筒检查口腔粘膜有无损伤、义齿等
3
2
1
0
口腔擦拭前准备
清点棉球数量
2
1
0
0
将棉球放于治疗碗中用清水浸湿
3
2
1
0
整理用物，垃圾分类处理，
2
1
0
0
吸收、记录、签字
2
1
0
0
提问
3
提问一个注意事项
3
2
1
0
总分
0
5螺旋擦洗对侧（左侧）上咬合面
3
2
1
0
6纵向擦洗对侧（左侧）下内侧
3
2
1
0
7螺旋擦洗对侧（左侧）下咬合面
3
2
1
0
8纵向擦洗近侧（右侧）上内侧
3
2
1
0
9螺旋擦洗近侧（右侧）上咬合面
3
2
1
0
10纵向擦洗近侧（右侧）下内侧
3
2
1
0
11螺旋擦洗近侧（右侧）下咬合面
3
2
1
0
12用压舌板撑开对侧（左侧）面颊部弧形擦洗
3
2
1
0
养老院管理-护理员—绩效考核表
翻身二小 时一 每天
每天
要求“七勤”到位，皮肤完整，无红肿热
10
麻现象出现。若受压部位出现暗红色，扣 5分；出现水疱，扣10分；出现化脓、溃
疡，有臭味，扣20分。
要求房间空气清新、无异味，物品摆放整
10
齐、到位，地面清洁。达不到要求的，第 一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每
12
对长者呕吐进行 护理照料
安全 保护
协助长者使用轮 13 椅、拐杖等助行
器
预防长者走失、 摔伤、烫伤、互 14 伤、噎食、触电 及火灾等意外事 故
15 防盗
给药
观察
生活照料 和技术护 消毒 理（60%）
配合医护人员协
16 助保管老人的口
服药
观察老人皮肤,头
17
发和指(趾)甲的 变化；能对不舒
服老人进行观察
护理员岗位____月份绩效考核表
所在部 门：
考核内容分类 序号
姓名： 目标内容
1
晨晚间照料，包 括铺床
2 口腔护理
3 修剪指（趾）甲
生活照料 和技术护 理（60%）
清洁 卫生
4
洗头、洗澡、床 上洗浴
更衣、更换床单
5
、清洁轮椅、老 人衣物、被服和
鞋等个人物品
6 预防褥疮
7 打扫房间卫生
睡眠 照料
分析非正常睡眠 8 的原因，帮助长
者正常睡眠
填表日期：
起止时间 每天
每天
每周 冬季每周 一次，夏 季每周二
次
权重
考核标准
床铺时刻保持干燥、平整、无渣屑。发现 10 达不到标准的，第一次扣1分，第二次扣2
分，第三次之后每次扣3分
口腔护理操作考核评分标准
科室姓名考试日期监考人得分
项
目
操作流程与标准
分值
扣分细则
扣分
操
作
前
准
备
1.着装整洁，两人核对治疗单与医嘱单准确无误。洗手
2.评估环境.
3.了解患者身体状况，用手电筒检查患者的口腔情况及有无活动义齿等。
4.向患者解释口腔护理的目的，取得患者的配合.
5.洗手，戴口罩
6.备物：无菌口护包（弯盘、纱块、治疗碗内16个棉球、弯血管钳、镊子）、治疗碗（内盛温水、吸管）、压舌板、治疗巾、石碏油、手电筒、开口器（必要时）。在治疗室开口护包，根据病情选择口腔护理液。清点棉球数量
11撤去弯盘，撤治疗巾。
12.再次核对患者。协助患者取舒适卧位，交代注意事项。13.整理床单位来自14处置用物。洗手，记录
68
查对不认真扣2分，未查对扣4分。
一项不符合要求扣1分。
一项不符合要求扣1分。
未漱口扣3分。
一项不符合要求扣1分。
未嘱张口扣1分，擦洗顺序不对一处扣1分，擦洗不到位一处扣1分。漏掉一处扣2分。钳端碰到牙齿一处扣1分。棉球湿度不符合要求扣3分，擦洗过程中未询问患者感受扣5分，
未核对棉球数量扣1分。
一项不符合要求扣1分。
一项不符合要求扣1分。
卧位不适扣1分，交待不全扣1分，未交待扣2分。
未整理扣2分，漏一件扣1分。
评
价
1.操作轻柔，熟练，查对规范。
2.与患者沟通有效。
3.受伤观念强。
4.在规定时间内完成操作。
3
4
3
操作不熟练扣1分，查对不规范扣2分。
与患者沟通不到位扣1分。
3
5
5
口腔护理操作考核评分标准
未漱口扣3分.
一项不符合要求扣1分。
一项不符合要求扣1分。
未嘱张口扣1分，擦洗顺序不对一处扣1分，擦洗不到位一处扣1分。漏掉一处扣2分。钳端碰到牙齿一处扣1分.棉球湿度不符合要求扣3分，擦洗过程中未询问患者感受扣5分，未核对棉球数量扣1分.
一项不符合要求扣1分。
一项不符合要求扣1分.
3。安全与舒适：患者体位舒适、安全,病房环境安静整洁。
4.协助患者头偏向一侧，铺治疗巾，弯盘置于患者口角旁。
5.协助清醒患者用温水漱口，指导患者正确的漱口方式，避免呛咳。擦净口唇。
6。清点棉球数量，用棉球湿润口唇,嘱患者轻咬上下齿，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，用血管钳夹棉球擦洗上下齿左外侧面,由内向门齿纵向擦拭(注意血管钳使用方法）。 7。同法擦洗右外侧面。
超时1分钟扣2分。
评
估
1。了解患者身体状况，用手电筒检查患者的口腔情况及有无活动义齿等。
2。向患者解释口腔护理的目的，取得患者的配合。
5
5
评估不全面少一项扣1分，未评估不得分。
操
作
流
程
1.备齐用物,携至床旁,查对治疗护理项目执行单和腕带（床号、姓名、性别、住院号），问候患者。
2.向患者解释操作目的,取得合作。
xxxx
科室姓名考试日期监考人得分
项
目
操作流程与标准
分值
扣分细则
扣分
操
作
前
准
备
1。着装整洁，洗手，两人核对治疗单与医嘱单准确无误。
2。用物：治疗盘、治疗碗（内盛温水、吸管）血管钳两把、压舌板、纱布、治疗巾、弯盘、石碏油、手电筒、开口器（必要时）。
3。用物准备3分钟.
口腔科、牙科医院员工绩效考核表
口腔科、牙科医院员工绩效考核表员工信息绩效评估标准及权重绩效评估说明为了维持员工的积极性和动力，对每个评估要点进行详细描述，并加以具体例子，以便评估员工在各方面的表现。
工作质量工作质量评估员工在完成工作任务时的准确性、精确性和效率。
具体评估标准包括但不限于：- 诊疗过程中的技术操作是否符合规范和要求；- 诊断准确性和治疗效果；- 对患者病情的记录和报告是否详细和准确；- 提供患者满意的口腔护理服务等。
与患者沟通与患者沟通评估员工在与患者交流和沟通方面的能力。
具体评估标准包括但不限于：- 能否清晰、准确地向患者解释病情和治疗方案；- 是否能够主动倾听患者的需求和关注点；- 与患者之间是否建立了良好的信任关系；- 在解答患者问题时是否耐心和友好。
团队合作团队合作评估员工在与团队成员合作时的表现和贡献。
具体评估标准包括但不限于：- 是否能积极参与团队讨论和协作；- 是否愿意提供帮助和支持其他团队成员；- 是否能有效地与其他科室和部门沟通和合作。
工作积极主动性工作积极主动性评估员工在工作中是否能主动发现问题并及时解决，具体评估标准包括但不限于：- 是否能主动承担额外任务和责任；- 是否能主动提出改进建议和优化工作流程；- 对工作中出现的问题是否能快速反应并寻找解决方案。
问题解决与决策能力问题解决与决策能力评估员工在处理工作中出现的问题时的解决能力和决策水平。
具体评估标准包括但不限于：- 是否能灵活应对突发情况并采取合适的行动；- 是否能有效地处理工作冲突和矛盾；- 是否能做出明智和有利于团队的决策。
职业素养职业素养评估员工在职业道德、职业形象和职业规范等方面的表现。
具体评估标准包括但不限于：- 是否遵守行业相关的法律法规和伦理规范；- 是否能保护患者的隐私和个人信息；- 是否具备良好的职业形象和沟通礼仪；- 是否持续研究和提升自己在口腔科、牙科领域的专业知识。
总结基于以上评估要点，根据权重计算总分，并根据得分制定相应的奖励和激励措施，以及提供必要的培训和发展机会。
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整理用物
整理用物，整理床单元
3
洗手，记录。---操作时间5分钟。
3
评价
正确指导患者
4
遵循无菌原则和查对制度
4
动作轻柔，避免金属钳端触碰牙齿及牙龈
3
沟通合理有效
4
操作中体现出对患者的人文关怀
3
核对患者
携物品至患者旁，核对
2
摆放体位
协助患者取合适卧位
3
口腔护理
铺巾于颌下，弯盘放置正确
3
湿润口唇
3
观察口腔情况
3
协助患者漱口
3
棉球湿度适宜
3
夹取棉球方法正确
3
压舌板和开口器使者感受
3
操作前后清点棉球数量
2
协助患者再次漱口，擦净口唇
2
正确处理口腔疾患
3
与患者沟通和相关指导
口腔护理
编号得分
操作要点
操作技术标准
分值
评分
素质要求
护士着装整齐，仪表端庄
4
核对医嘱
核对医嘱
2
评估患者
了解患者病情和口腔情况
3
向患者解释操作方法和目的
3
告知患者在操作过程中的配合事项
3
询问有无活动性假牙
2
指导患者正确的漱口方法
2
用物准备
洗手、戴口罩
2
按需要备齐用物，合理放置
2
根据口腔情况准备漱口液
3