企业管理实务第八章答案
《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案
《管理基础与实务》完整详细版课后习题答案项目一领悟管理思想一、单选题1、B2、D3、C4、C5、A二、判断题1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、BCD2、ABC3、AC4、ABCD5、ABC项目二体会管理过程一、单选题1、D2、C3、A4、A5、C二、判断题1、对2、对3、错4、对5、对三、多选题1、BCD2、BC3、AC4、ABD5、ABCD项目三目标制定1、B2、A3、D4、C5、C二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错三、多选题1、ABCD2、ABCDE3、ABCDE4、ABCD5、ABCDE 项目四计划制订一、单选题1、D2、B3、B4、C5、C二、判断题1、对2、错3、对4、错5、错三、多选题1、AD2、ABCD3、ABCD4、ABD5、ABCD项目五战略管理一、单选题1、D2、D3、C4、A5、A二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错三、多选题1、ABD2、AB3、ABCD4、AC5、ABCD项目六决策分析一、单选题1、C2、B3、B4、A5、D二、判断题1、对2、对3、对4、错5、对三、多选题1、ABCD2、ABE3、ABCE4、ABCDE5、ACE项目七组织结构设计一、单选题1、A2、B3、D4、C5、B二、判断题1、对2、对3、错4、错5、错项目八人力资源管理一、不定项选择参考答案：1、AB 2、C 3、ABC 4、ABCD 5、A 二、判断题参考答案：1、错2、错3、错4、对5、错项目九领导参考答案：1、c 2、B 3、C 4、B 5、C二、判断题参考答案：1、对2、对3、对4、对5、对三、多选题1、ABE2、AC3、ABC4、ABCD5、ABCDE四、问答题1、结合实际谈谈怎么理解领导？答：领导就是运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程，领导者就是在组织中发挥领导作用的人。
领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。
这种影响力能改变或推动下属及组织的心理与行为，为实现组织目标服务。
2022年企业管理实务所有测试题答案
《公司管理实务》一、判断题1党政机关、社会团队不属于公司是由于其经济活动成果没有盈余。
×2各类公司注册资本都没有规定最低限额。
×3公司是公司但并非所有公司都是公司公司是法人但并非所有法人都是公司。
√4国家机关、事业单位、社团单位等社会组织也都是法人由于不具备公司条件故属于非公司法人。
√5经济欠发达国家个人业主公司占了公司总数绝大比重经济发达国家公司总数上占优势公司形式是公司制公司。
×6母公司是法人子公司同样具备法人资格依法独立承担民事责任。
√7普通股股东不对公司负任何责任。
×8公司与公司区别之一是公司概念不大于公司概念公司组织形式晚于公司组织形式×9所有民营公司都是私人公司。
×10所有公司都具备法人资格因而所有公司都是公司法人。
×11国内《公司法》承认在国内设立公司形式只限于有限责任公司和股份有限公司两√12总公司是法人分公司同样具备法人资格依法独立承担民事责任。
×13不同文化群消费者有相似生活方式。
×14当消费者购买一件贵重、不常买、有风险并且又非常故意义产品时消费者对产品缺少理解因而需要有一种学习过程以广泛理解产品性能、特点最后决定购买这种购买行为属于谋求多样化购买行为。
×15依照消费者购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是根据消费者心理因素进行细分。
√16环保产品目的市场是自我意识强消费者。
√17市场营销就是在恰当时间、恰本地方以恰当价格、恰当信息沟通和促销手段向恰当消费者提供恰当产品和服务过程。
√18合用性是指产品用途、性能、规格、级别等方面特性。
√19普通保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。
×20消费品尽管种类繁多但不同品种甚至不同品牌之间不能互相代替。
×21消费者品牌信念是其对某品牌优劣限度总看法。
普通来说其品牌信念与产品真实属性是一致。
企业管理实务习题库+答案
企业管理实务习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案：A2.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于( ) 物资。
A、CB、A类C、D类D、B类正确答案：A3.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、负激励B、外激励C、正激励D、内激励正确答案：D4.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。
A、半成品B、废品C、在制品D、产品正确答案：D5.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
A、公共关系B、专业杂志C、人员D、电视正确答案：D6.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。
A、批量购买B、直接购买C、系统购买D、购买系统正确答案：C7.内部开发的形式_______A、垂直链裂变。
B、充分利用主产品C、横向裂变D、充分利用资金正确答案：A8.“消费者认为,目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料,不应当改变它的口味,当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳,还是受到了大部分顾客的欢迎。
”这体现了社会文化环境因素分析的_______。
A、社会发展趋向B、价值观C、文化传统D、消费者心理正确答案：D9.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为( )A、敌意并购B、混合并购C、善意并购D、恶意并购正确答案：C10.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A、推销员B、推销对象C、推销条件D、推销品正确答案：C11.“管理学之父”是_______A、波特B、钱德勒C、德鲁克D、安京夫正确答案：C12.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。
企业现场管理实务(第四版)学习题库
《企业现场管理实务》在线练习第一篇现场管理基础第一章现场管理概述一、单项选择题1.现场是企业进行生产和（）的作业场所。
A、提供产品B、协调沟通C、提供服务D、组织运营参考答案 : C2.（）是现场低成本改善永恒论的典型代表。
A、稻盛和夫B、今井正明C、新乡重夫D、石川馨参考答案 : B二、多项选择题1.现代现场管理学派的两大代表分别是（）和（）。
A、一线管理者中心论B、群体行为论C、现场低成本改善永恒论D、科学管理论参考答案 :A,C2.根据日本远藤功教授的观点，测量现场力的尺度是（）。
A、质量B、成本C、速度D、持续力参考答案 : A,B,C,D3.GB/T 29590-2013《企业现场管理准则》中的“三节”指的是（）A、节省时间B、优化节拍C、节省成本D、节约资源参考答案 : A,B,D三、判断题1.广义的现场管理指对企业生产现场的管理。
（×）正确答案：狭义的现场管理指对企业生产现场的管理。
2.企业的主要活动是在现场完成的。
（√）3.现场管理的要求是环境整洁、设备完好、定置有序、爱岗敬业、快速生产、产品优质。
（×）正确答案：现场管理的要求是环境整洁、设备完好、物流有序、爱岗敬业、文明生产、产品优质。
5.根据顾客的参与程度,可将服务过程划分为顾客参与(直接服务)和顾客不参与(间接服务)的服务过程。
（√）6.顾客的满意度和忠诚度是由服务前台的工作质量和效率决定的。
（×）正确答案：顾客的满意度和忠诚度是由服务过程所涉及各环节的工作质量和效率共同决定的。
四、思考题1.现场管理的概念是什么？参考答案：现场管理是指运用科学的管理理论和方法，对现场的人、机、料、法、环、测（5M1E）和信息等要素，进行合理有效的计划、组织、指挥、协调、控制和改进，使其处于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、均衡、安全、环保和文明的目的。
2.现场管理的基本内容包括哪些？参考答案：现场管理工作包括以下基本内容:①实施定置管理,使人流、物流、信息流畅通有序,现场环境整洁,文明生产;②加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量,并定期对工艺文件的执行情况进行巡检、评价,确保工艺的可行性和有效性;③优化组织结构，以保证生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产;④健全标准,如流程、制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台账等;⑤建立和完善设备、安全等管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;⑥搞好班组建设和民主管理,通过班组民主管理，充分调动员工的积极性和创造性。
企业管理实务习题与参考答案
企业管理实务习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.多部门型结构的优点不包括A、解决了职能合作问题B、集中关注业务领域C、可以衡量各部门的业绩D、降低管理费用正确答案：D2.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度A、三次裁决B、四次裁决C、二次裁决D、一次裁决正确答案：D3.在我国最早的管理学家是( )A、庄子B、孔子C、荀子D、老子正确答案：D4.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数,以成品的( )作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A、投料日期B、投产日期C、出产日期D、销售日期正确答案：C5.“科学管理之父”是指( )A、韦伯B、欧文C、泰罗D、法约尔正确答案：C6.一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为 ()A、纵向并购B、混合并购C、外向并购D、横向并购正确答案：B7.管理产生的萌芽阶段是指( )A、20世纪初到20世纪30年代B、人类有了集体劳动到18世纪C、18世纪到19世纪末D、20世纪30年代到60年代正确答案：C8.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是______ 。
A、我们生产什么就卖什么B、市场需要什么就生产什么C、我们卖什么就让人们买什么D、好酒不怕巷子深正确答案：C9.狭义的计划指的是( )A、执行计划B、制订计划C、计划准备D、检查计划正确答案：B10.为了使生产系统能够有效的运转,在系统内需要有分工,分成若干个生产单位,每个生产单位要配置一定的( ) 要素,完成特定的某些功能,并占据一定的空间位置。
A、生产关系B、生产力C、经济基础D、上层建筑正确答案：B11.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )A、计划工作居首要地位B、计划工作要讲究效率C、计划是一种无意识形态D、计划工作的核心是决策正确答案：C12.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。
A、质量高B、有效益C、有竞争力D、有需求正确答案：C13.质量责任制是企业建立经济责任制的____。
企业管理实务第八章答案
一、单选题(每题5分，共15题)1、引起企业创新扩散效应的原因是（）。
(5分)竞争对手的模仿信息共享创新过于简单知识保护2、下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述，错误的是（）。
(5分)一定的产权制度决定了相应的经营制度。
经营制度决定了相应的管理制度。
管理制度的变化会作用于经营制度。
经营制度决定产权制度。
3、下列不属于原材料创新的主要的内容的是（）。
(5分)开辟原材料新的供应市场，以保证企业扩大再生产的需要。
开发利用大量廉价的普通材料以替代价格昂贵的稀缺材料。
研制生产新材料，尤其是节能型、无污染的绿色材料，以适应现代社会人们的更高需求。
改变消费者对某稀缺材料的需要。
4、下列不属于现代企业创新效应的是（）。
(5分)扩散效应改善效应加速效应群聚效应5、下列不属于市场需求的特性的是（）。
(5分)多样性多层次性多变性发展性6、下列不属于设备创新主要表现的是（）。
(5分)通过设备的使用，减少手工劳动的比重，以提高企业生产过程的机械化和自动化的程度，提高劳动生产率。
通过用先进的科学技术成果改造和革新原有设备，延长其技术寿命周期，提高其工作效能。
通过有计划地进行设备更新，以更先进、自动化水平更高的设备来取代陈旧的、过时的老设备，使企业在科技水平和生产加工水平上更加处于领先地位。
对设备的经验管理方式进行创新，如内部设备租赁。
7、下列不属于企业制度的是（）。
(5分)产权制度经营制度组织制度管理制度8、下列不属于技术创新的主要表现的是（）。
(5分)要素的创新要素组合方法的创新产品的创新生产工艺的创新9、下列不属于管理创新的特征的是（）。
(5分)变革性经济性先进性持续性10、下列不属于管理创新的内容的是（）。
(5分)管理思想管理制度管理模式管理风格11、下列不属于创新更换效应的原因是（）。
(5分)潜在竞争对手的模仿和学习创新具有生命周期对更多超额利润的追求企业家的进取心12、企业创新的目的是（）。
高级经济师工商管理实务第八章 人力资源管理
高级经济师工商管理实务第八章人力资源管理一、单选题1、下列企业人力资源规划中，将目标定位降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是（）。
A.退休解聘计划B.劳动关系计划C.员工补充计划D.员工使用计划【参考答案】：A【试题解析】：退休解聘计划的目标包括降低人工成本、维护业规范和改善人力资源结构等，其政策是退休政策、解聘程序。
2、关于外部招聘的优点，下列说法错误的是（）。
A.为企业注入新鲜血液B.可以拓展企业的招聘范围C.能够使企业快速招聘到所需要的员工D.由于外部人员的优秀，减少了企业的培训费用【参考答案】：D【试题解析】：外部招聘具有以下优点：①能够为企业注入新鲜血液”，有利千企业拓展视野。
外部人员较少受企业陈规旧俗的限制，能大胆地引入新的管理方法和经营理念。
②可以拓展企业的招聘范围。
外部招聘面向的受众范围广，可以使企业突破企业內部的招聘局限，从而在更大的范围内招聘和选择员工。
③能够使企业快速招騁到所需要的员工。
当企业出现专业技术人员和管理人员突然辞职的情况时，可以使企业在不影响现有工作的情况下快速招聘到所需员工。
D项，由千内部员工能够更好地理解职位要求，减少了企业的培训费用。
3、员工招聘的原则不包括（）。
A.信息公开原则B.公正平等原则C.公平优先原则D.双向选择原则【参考答案】：C【试题解析】：企业在进行员工招聘工作时应遵循的原则有：①信息公开原则②公正平等原则；③效率优先原则；④双向选择原则。
4、在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个（）。
A.关键事件法B.书面鉴定法C.评级量表法D.行为错定评价法【参考答案】：D【试题解析】：行为错定评价法是为每一职伩的各个孝核维度都设计岀一个评分量表，量表上的每个。
5、企业薪酬调查实施的基本步骤不包括（）。
A.确定调查的项目B.建立薪酬等级C.调查结果的分析D.选择需要调查的职位【参考答案】：B【试题解析】：薪酬调查是揩收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息，从而确定市场薪酬水平的过程。
会计实务第八、九章习题答案
负债习题一、单项选择题1、企业的应付账款确实无法支付的，经确认后作为（）处理。
A、坏账准备B、资本公积C、营业外收入D、其他业务收入2、下列职工薪酬中，不应当根据职工提供服务的受益对象计入成本费用的是（）A、构成工资总额的各组成部分B、因解除与职工的劳动关系给予的补偿C、工会经费和职工教育经费D、医疗保险费、养老保险费等社会保险费3、企业缴纳当月的增值税，应通过的账户是（）。
A、应交税费－应交增值税（转出多交增值税）B、应交税费－应交增值税（转出未交增值税）C、应交税费－未交增值税D、应交税费－应交增值税（已交税金）4、委托加工应纳消费税物资（非金银首饰）收回后直接出售的应税消费品，其由受托方代扣代交的消费税，应计入（）账户。
A、管理费用B、委托加工物资C、营业税金及附加D、应交税费－应交消费税5、甲企业因采购商品开出3个月期限的商业票据一张，该票据的票面价值为400000元，票面年利率为10％，该应付票据到期时，企业应支付的金额为（）元。
A、400000B、440000C、410000D、4150006、甲公司为增值税一般纳税人企业。
因山洪暴发毁损库存材料一批，实际成本为20000元，收回残料价值800元，保险公司赔偿11600元。
甲企业购入材料的增值税税率为17％，该批毁损原材料的非常损失净额是（）元。
A、7600B、18800C、8400D、110007、下列不应征缴营业税的是（）。
A、销售不动产一栋B、邮电部门销售信封C、某汽车修理厂修理汽车D、保险公司的承保业务8、甲公司结算本月应付职工工资共300000元，代扣职工个人所得税5000元，实发工资295000元，该企业会计处理中，不正确的是（）。
A、借：管理费用300000贷：应付职工薪酬－工资300000B、借：应付职工薪酬－工资5000贷：应交税费－应交个人所得税5000C、借：其他应收款5000贷：应交税费－应交个人所得税5000D、借：应付职工薪酬－工资295000贷：银行存款2950009、企业开出、承兑商业汇票抵付应付账款时，应借记（）科目。
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一、单选题(每题5分，共15题）
1、引起企业创新扩散效应的原因是()。
(5分）
竞争对手的模仿
信息共享
创新过于简单
知识保护
2、下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述，错误的是（）。
（5分) 一定的产权制度决定了相应的经营制度。
经营制度决定了相应的管理制度。
管理制度的变化会作用于经营制度。
经营制度决定产权制度.
3、下列不属于原材料创新的主要的内容的是（）。
(5分）
开辟原材料新的供应市场，以保证企业扩大再生产的需要。
开发利用大量廉价的普通材料以替代价格昂贵的稀缺材料。
研制生产新材料，尤其是节能型、无污染的绿色材料,以适应现代社会人们的更高需求。
改变消费者对某稀缺材料的需要.
4、下列不属于现代企业创新效应的是（）。
（5分）
扩散效应
改善效应
加速效应
群聚效应
5、下列不属于市场需求的特性的是(）。
（5分)
多样性
多层次性
多变性
发展性
6、下列不属于设备创新主要表现的是（）。
（5分)
通过设备的使用，减少手工劳动的比重，以提高企业生产过程的机械化和自动化的程度，提高劳动生产率。
通过用先进的科学技术成果改造和革新原有设备，延长其技术寿命周期，提高其工作效能.
通过有计划地进行设备更新，以更先进、自动化水平更高的设备来取代陈旧的、过时的老设备，使企业在科技水平和生产加工水平上更加处于领先地位.
对设备的经验管理方式进行创新,如内部设备租赁.
7、下列不属于企业制度的是（）。
(5分）
产权制度
经营制度
组织制度
管理制度
8、下列不属于技术创新的主要表现的是（）。
（5分）
要素的创新
要素组合方法的创新
产品的创新
生产工艺的创新
9、下列不属于管理创新的特征的是（）。
(5分)
变革性
经济性
先进性
持续性
10、下列不属于管理创新的内容的是（）. (5分）
管理思想
管理制度
管理模式
管理风格
11、下列不属于创新更换效应的原因是（）。
(5分）
潜在竞争对手的模仿和学习
创新具有生命周期
对更多超额利润的追求
企业家的进取心
12、企业创新的目的是(）。
(5分)
制度创新
技术创新
管理创新
市场创新
13、经营制度是有关（）的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。
（5分）
决策权
经营权
所有权
分配权
14、技术创新的核心内容是（）。
（5分)
工艺创新
产品创新
原料创新
流程创新
15、创新是实行对生产要素新的组合,下列不属于创新的情况有（）. (5分）
引入一种新产品或提供一种产品的新质量
采用一种新的生产方法
开辟一个新市场
更新一个生产设备
二、是非题（每题5分，共5题）
1、以开拓新的市场、创造新的需求，提供新的满足为宗旨。
能否满足消费者的需求(主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等)是能否开拓新市场的关键. （5分）
是
否
2、一次创新能否成功,很大程度上取决于它投入市场的时机，投入市场应越早越好。
（5分)
是
否
3、技术进步是无止境的，任何产品质量、性能、规格都是相对的,质量达到极至的产品或服务是不存在的。
(5分）
是
否
4、技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。
(5分）
是
否
5、分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬（5分)
是
否
一、单选题(每题5分，共15题）
1、下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述,错误的是（）。
(5分）
一定的产权制度决定了相应的经营制度。
经营制度决定了相应的管理制度。
管理制度的变化会作用于经营制度。
经营制度决定产权制度.
2、下列不属于市场需求的特性的是（）。
(5分）
多样性
多层次性
多变性
发展性
3、下列不属于人力资源管理创新的是（）。
（5分) 指导思想的创新
工作内容上的创新
企业内部现有人力资源的继续教育
招聘新人
4、下列不属于企业制度的是（）. (5分）
产权制度
经营制度
组织制度
管理制度
5、下列不属于企业创新体系的是（)。
（5分）
组织创新
技术创新
管理创新
市场创新
6、下列不属于技术创新的主要表现的是()。
(5分）要素的创新
要素组合方法的创新
产品的创新
生产工艺的创新
7、下列不属于产品创新的主要方式的是（）。
(5分) 产品品种的创新
产品结构的创新
生产线的改进
产品的重新定位
8、市场创新的特征有（). （5分）
着重于市场开拓
具有主动进取性
具有时效性
注重消费者需求的满足
9、企业制度中的根本性制度是（）。
(5分)
产权制度
经营制度
组织制度
管理制度
10、企业创新的核心是(）。
(5分)
制度创新
技术创新
管理创新
市场创新
11、经营制度是有关（）的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。
(5分) 决策权
经营权
所有权
分配权
12、技术创新的核心内容是（)。
(5分）
工艺创新
产品创新
原料创新
流程创新
13、从经济的角度来看，只有（）才是打破旧的均衡并达成新的均衡的力量。
(5分) 改革
革命
发展
14、创新是实行对生产要素新的组合，下列不属于创新的情况有（）. （5分）
引入一种新产品或提供一种产品的新质量
采用一种新的生产方法
开辟一个新市场
更新一个生产设备
15、不是管理创新动因的是(）. （5分）
现有的管理方式方法不是最优的
出现了可供选择的效率更高的管理方式方法。
既有交易技术结构的改变使管理创新成为必要。
现有管理方式阻碍了组织的发展。
二、是非题(每题5分，共5题）
1、以开拓新的市场、创造新的需求，提供新的满足为宗旨。
能否满足消费者的需求（主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等）是能否开拓新市场的关键. (5分)
是
否
2、经营制度的创新方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。
典型的是建立多元化的公司(法人）治理结构。
它包括员工参与制和员工股权计划两种方式。
（5分)
是
否
3、技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。
(5分)
是
否
4、分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬。
(5分)
否
5、分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬（5分）
是
否。