外呼服务合同

合集下载

2024外呼合作协议书和合同

2024外呼合作协议书和合同

2024外呼合作协议书和合同合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为某项业务需要进行外呼推广,乙方具备相关的外呼服务能力和经验,为了明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合作协议,共同遵照执行。

一、合作内容1.1 甲方授权乙方作为其外呼服务供应商,乙方负责为甲方提供外呼推广服务。

1.2 乙方根据甲方的要求,制定详细的外呼计划和执行方案,并提交甲方审批。

1.3 乙方按照甲方提供的资料和培训内容,开展外呼推广活动,并按照约定向甲方支付服务费用。

二、合作期限2.1 本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

2.2 除非一方提前终止本协议,否则本合作协议将自动续约____年。

三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的外呼服务费用为每通电话人民币____元。

3.2 甲方应在每月__日前支付乙方上个月的服务费用。

3.3 乙方应提供合法的发票,甲方按照约定时间支付服务费用。

四、双方的权利和义务4.1 甲方应向乙方提供真实、合法的外呼名单和相关资料,并保证乙方在开展外呼推广活动过程中不受处罚。

4.2 甲方应对乙方提供的服务进行监督和指导,并提出改进意见,以保证外呼推广活动的效果。

4.3 乙方应按照甲方的要求,制定详细的外呼计划和执行方案,并按照约定时间完成外呼任务。

4.4 乙方应对甲方提供的资料保密,不得泄露给第三方。

4.5 乙方在开展外呼推广活动过程中,应遵守国家相关法律法规,不得进行任何违法行为。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合作协议的规定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。

5.2 甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权停止提供外呼服务,并追究甲方的违约责任。

5.3 乙方未按约定时间完成外呼任务,甲方有权追究乙方的违约责任。

六、争议解决6.1 双方在履行本合作协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

外呼配送合作协议书6篇

外呼配送合作协议书6篇

外呼配送合作协议书6篇篇1甲方(配送方):_________________________乙方(外呼方):_________________________鉴于甲乙双方共同拥有相似的市场服务定位与发展目标,在平等互利的基础上,经友好协商,就双方开展外呼配送合作事宜达成以下协议:第一条合作事项及内容甲乙双方共同开展电话外呼业务合作,具体内容为乙方根据甲方提供的信息与客户需求进行电话呼出,向目标客户推介甲方所提供的配送服务及相关优惠活动。

乙方负责收集客户信息并反馈至甲方,甲方根据收集的信息为客户提供配送服务。

第二条合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

到期后,经双方协商一致可续签本协议。

第三条合作模式与职责划分1. 甲方职责:(1)向乙方提供准确、完整的配送服务信息及相关资料;(2)对乙方提供的客户信息进行筛选、确认并反馈结果;(3)按照约定向客户提供配送服务并保障服务质量;(4)协助乙方进行客户回访,提升客户满意度。

2. 乙方职责:(1)根据甲方提供的信息与客户需求进行电话外呼;(2)收集客户信息并及时反馈至甲方;(3)协助甲方进行市场推广和宣传;(4)维护与客户的关系,提升客户满意度。

第四条合作流程及规范1. 合作流程:甲乙双方确定合作事项→确定合作细节及费用结算方式→签署合作协议→开始合作。

2. 双方应遵守以下规范:(1)确保所提供信息的真实性和准确性;(2)遵守市场规范,不得进行不正当竞争;(3)保护客户隐私,不得泄露客户个人信息;(4)遵守法律法规,不得传播虚假信息。

第五条费用结算与支付1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用。

具体费用标准、结算周期及支付方式由双方另行签订补充协议约定。

2. 结算时,双方应核对无误后签字确认,确保费用准确、合理。

第六条知识产权及保密条款1. 双方在合作过程中涉及的技术、商业信息等均属于双方的知识产权,未经对方许可,任何一方不得擅自使用或泄露。

外呼配送合作协议书5篇

外呼配送合作协议书5篇

外呼配送合作协议书5篇篇1外呼配送合作协议书甲方(供货商):单位名称:___________法定代表人:___________联系地址:___________联系电话:___________乙方(外呼配送公司):单位名称:___________法定代表人:___________联系地址:___________联系电话:___________为了加强双方的合作关系,共同推动外呼配送服务的发展,特制定如下《外呼配送合作协议书》:第一条合作内容1. 甲方为乙方提供的商品包括___________,乙方承诺按照双方约定的时间、地点将商品送达到客户手中。

2. 乙方有权根据甲方的订单数量进行合理的配送安排,并应确保商品的质量和完整性,保证客户的满意度。

3. 双方应积极合作,共同完善外呼配送服务的流程和技术,提高配送效率和服务质量。

4. 双方应保持良好的沟通,及时解决在合作过程中出现的问题,并共同努力推动外呼配送行业的发展。

第二条合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为___________年。

若一方需要终止合作,应提前___________个月书面通知对方,并经双方协商一致解除合作。

第三条合作方式1. 乙方应按照甲方的订单需求,准确配送商品到指定地点。

2. 乙方可以根据实际情况选择合理的配送方式,包括自有配送团队,第三方配送服务等。

3. 乙方应根据甲方的要求,及时提供订单配送情况反馈,保证双方能够实时掌握订单配送进度。

第四条价格及结算方式1. 甲方向乙方支付的配送费用为___________/件,具体价格双方可以在实际配送过程中协商确定。

2. 支付方式:甲方可选择月结或季付等方式向乙方支付配送费用,在双方一致认可的前提下,也可以通过银行转账等方式进行结算。

第五条保密条款双方应将合作过程中涉及到的商业秘密、客户信息和技术资料等保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

第六条违约责任1. 任何一方未能履行本协议约定的,应负相应的违约责任,并承担由此造成的一切后果。

呼叫业务服务合同3篇

呼叫业务服务合同3篇

呼叫业务服务合同3篇篇1呼叫业务服务合同一、甲方:(客户单位名称、地址、法人代表、联系人、电话、传真、邮箱等)二、乙方:(服务商名称、地址、法人代表、联系人、电话、传真、邮箱等)三、服务内容:1. 甲方委托乙方提供呼叫业务服务,具体包括但不限于电话销售、客服支持、市场调研等方面的服务。

2. 乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的服务,确保服务质量和效率。

3. 甲方应配合乙方提供所需的信息和资源,保证服务的顺利进行。

四、服务费用:1. 乙方提供的服务费用为(具体金额),支付方式为(一次性支付、分期支付等),支付时间为(具体时间)。

2. 如需增加服务内容或调整费用,需经双方协商一致并签订补充协议。

五、保密条款:1. 双方应严格保密合作过程中涉及到的商业机密、技术资料及其他保密信息,不得擅自泄露给第三方。

2. 如有违反保密条款的情况发生,应承担相应的法律责任。

六、合同期限:1. 本合同自签订之日起生效,至(具体日期)止,期满后可续签。

2. 其中的具体服务内容和费用可根据实际情况进行调整和变更。

七、违约责任:1. 如果一方违反合同规定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。

2. 如果因不可抗力等特殊原因,导致合同无法执行,双方可协商解除合同。

八、争议解决:1. 合同履行过程中的任何争议,双方应友好协商解决。

2. 若协商无果,可依法向有管辖权的法院提起诉讼解决。

九、其他:1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜,双方可根据实际情况进行补充协商。

签订日期:年月日甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):见证人(签字):见证人(签字):本合同自双方签字盖章后生效,即构成双方之间的法律约束力。

希望双方能够秉持合作共赢的理念,携手共同发展。

篇2呼叫业务服务合同一、甲方为【公司名称】,法定代表人为【法定代表人姓名】,注册地址为【注册地址】。

乙方为【公司名称】,法定代表人为【法定代表人姓名】,注册地址为【注册地址】。

外呼配送合作协议书3篇

外呼配送合作协议书3篇

外呼配送合作协议书3篇篇1外呼配送合作协议书甲方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)乙方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)为了加强双方在外呼配送方面的合作,共同实现互利共赢,现将双方的权利和义务约定如下:第一条合作内容1. 甲方作为外呼服务提供商,负责为乙方提供外呼配送服务。

具体包括但不限于向乙方提供外呼销售、客服咨询等服务。

2. 乙方作为配送服务提供商,负责为甲方提供配送服务。

具体包括但不限于将销售产品、客服回访等工作进行配送服务。

第二条合作方式1. 双方将在合作过程中保持密切联系,及时沟通合作事宜,共同解决出现的问题。

2. 双方将在合作中互相支持,共同推动合作项目的顺利进行,确保合作活动取得成功。

第三条合作期限本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。

到期前一个月,双方应协商决定是否续签合同。

第四条保密条款1. 双方在合作中涉及到的商业秘密以及其他涉及商业利益的信息应当严格保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。

2. 保密期限为本合同有效期及合同终止后的三年内。

第五条免责条款1. 因不可抗力等原因致使合作项目无法完成的,双方可根据实际情况暂停或终止合作。

2. 任何一方在履行合同中遭受合同外的特大损失,均应通过友好协商解决,不得恶意损害对方权益。

第六条协议变更1. 若双方在合作过程中需要修改本协议的任何内容,应通过书面形式签署协议变更协议,双方签字生效。

2. 本协议的任何修改、补充应签订一份书面协议。

第七条法律适用和争议解决1. 本合作协议适用中华人民共和国法律。

2. 因履行本合同所产生的任何争议均应通过友好协商解决,如协商无果,应提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁。

第八条其他1. 本合作协议一式两份,双方各持一份,自双方盖章生效。

2. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上就是本次外呼配送合作协议书的内容,希望双方能够共同遵守合作协议,携手合作,共同发展。

呼叫业务服务合同5篇

呼叫业务服务合同5篇

呼叫业务服务合同5篇篇1呼叫业务服务合同合同编号: XXX甲方(服务商):__________ 公司乙方(客户):__________ 公司/个人鉴于甲方为专业的呼叫服务提供商,有着丰富的经验和技术,乙方希望委托甲方进行呼叫业务服务,双方经友好协商,达成如下合同:一、服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求和要求,提供呼叫服务,包括但不限于:客户电话邀约、市场调研、客户关怀电话等。

1.2 乙方应向甲方提供清晰明确的服务要求和资料,确保服务的顺利进行。

1.3 甲方将根据实际情况和乙方的要求,制定具体的服务方案和服务计划,并及时通知乙方。

1.4 甲方在提供服务过程中,应保证服务的质量和效果,确保服务达到乙方的需求和期望。

二、服务费用2.1 乙方应按照约定的服务费用标准,按时足额支付服务费用。

2.2 服务费用的支付方式为:()一次性支付/()分期支付。

2.3 若因乙方原因导致服务无法继续或中断,乙方应继续支付已提供的服务费用。

2.4 如因甲方原因导致服务未按时提供或提供不符合质量要求的服务,甲方将按比例减免或退还相应的服务费用。

三、保密条款3.1 双方一致同意在服务期间和服务结束后,对相关业务信息和资料进行保密,不得泄露给第三方。

3.2 如因一方违反保密条款导致损失,需承担相应的法律责任。

四、服务期限4.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务完成之日止。

4.2 若因不可抗力或其他不可预见的因素导致服务无法继续,双方应友好协商解决,可根据实际情况调整服务期限。

五、违约责任5.1 若一方未能按照约定提供或支付服务,应承担相应的违约责任。

5.2 如因一方违约导致另一方受损,应承担相应的赔偿责任。

六、其他条款6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。

6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

甲方(服务商):__________ 公司签署人:__________ 日期:__________乙方(客户):__________ 公司/个人签署人:__________ 日期:__________篇2呼叫业务服务合同一、甲方为__________________有限公司(下称“甲方”),住所_________________。

外呼合同范本大全

外呼合同范本大全

外呼合同范本大全甲方(服务提供方):地址:联系电话:法定代表人(或授权代表):乙方(服务接受方):地址:联系电话:法定代表人(或授权代表):鉴于甲方是一家专业提供外呼服务的公司,乙方需要外呼服务以推广其产品或服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同,以资共同遵守。

第一条服务内容甲方应根据乙方的要求,提供包括但不限于以下外呼服务:1.1 电话销售服务;1.2 市场调研服务;1.3 客户满意度调查服务;1.4 其他经双方协商一致的外呼服务。

第二条服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用及支付方式3.1 服务费用根据甲方提供的服务内容和乙方的实际需求,按照双方协商确定的金额支付。

3.2 乙方应在每期服务结束后的____个工作日内,按照约定的金额向甲方支付服务费用。

3.3 甲方在收到乙方支付的服务费用后,应向乙方开具相应的正式发票。

第四条甲方的权利与义务4.1 甲方应保证提供的外呼服务符合国家相关法律法规的规定,不得从事违法活动。

4.2 甲方应保证外呼服务的质量,确保乙方的商业利益不受损害。

4.3 甲方应根据乙方的要求,及时调整外呼服务的内容和方式。

第五条乙方的权利与义务5.1 乙方应按照约定及时支付服务费用。

5.2 乙方应向甲方提供必要的信息和资料,以便甲方提供外呼服务。

5.3 乙方应保证其提供的信息和资料的真实性和合法性。

第六条保密条款6.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。

第七条违约责任7.1 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

7.2 因不可抗力导致不能履行或完全履行合同义务的,受影响的一方应及时通知对方,并提供相应的证明,双方应协商解决。

第八条合同的变更和解除8.1 双方可以协商一致变更或解除本合同。

外呼配送合作协议书5篇

外呼配送合作协议书5篇

外呼配送合作协议书5篇篇1外呼配送合作协议书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(电子邮箱)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)电子邮箱:(电子邮箱)鉴于甲方具有丰富的外呼配送经验和资源,乙方希望通过合作获得更好的服务质量和效率,为双方利益最大化,特签订本合作协议。

一、合作内容1. 甲方作为外呼配送服务提供商,负责为乙方提供配送服务。

2. 乙方提供配送任务,并按照约定支付配送费用。

3. 双方共同维护合作关系,保证服务质量和效率。

二、费用支付1. 乙方按照实际配送量支付配送费用,费用标准另行商定。

2. 费用支付方式可采用月结或周结方式,具体以双方商定为准。

三、保密条款1. 双方应保护对方的商业秘密和机密信息,未经对方许可,不得向任何第三方泄露。

2. 合作期间和终止后,对保密信息的保护仍然有效。

四、违约责任1. 若一方未能履行合同的义务,应承担相应的违约责任。

2. 如因不可抗力等客观因素导致违约,应及时通知对方,并协商解决措施。

五、协议期限本协议自签署之日起生效,期限为(具体期限)。

若任何一方希望终止合作,应提前(具体期限)书面通知对方。

六、争议解决双方如在履行合作过程中发生争议,应本着诚信合作的原则,友好协商解决。

若无法协商解决的,应提交至双方所在地法院进行裁决。

七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行商定。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:(盖章)日期:乙方:(盖章)日期:篇2外呼配送合作协议书甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方具有丰富的外呼资源和物流配送经验,乙方有稳定的货物和订单需求,双方经友好协商,特订立本合作协议:第一条合作内容1.1 甲方负责通过其外呼资源,向目标客户推广乙方的产品或服务,并达成订单。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

外呼服务合同
本文是针对外呼服务合同的内容进行详细讨论和说明。

外呼服务合同是一种商业合同,旨在约定外呼服务提供商(以下简称"服务方")和外呼服务委托方(以下简称"委托方")之间的权益和责任。

以下是对外呼服务合同的一些关键条款和注意事项的详细介绍。

1. 合同背景
本节主要介绍合同签订的背景和目的。

服务方应该明确说明其作为一家专业的外呼服务提供商,提供服务的范围和能力。

委托方需要明确表达其对外呼服务需求的期望和目标。

保持真实和清晰的合同背景描述是确保双方一致理解和共识的重要基础。

2. 合同范围
在合同范围中定义外呼服务的具体内容和细节。

这包括:外呼服务的目标、要求和期望结果等。

同时,应明确双方所需提供的信息和材料,并规定其提供的方式和时间。

3. 合同的权益和义务
双方在合同中应明确其权益和义务。

服务方的权益和义务包括:提供符合合同要求的外呼服务,提供训练和培训给相关人员,确保保密性等。

委托方的权益和义务包括:提供与外呼服务相关的准确、完整和有效的信息,支付相应费用等。

4. 合同期限和终止
本节应明确合同的生效日期和期限。

同时,还应制定合同终止的条件和程序,包括终止合同通知的期限和方式。

此外,应规定违约责任和解除合同的条件。

5. 服务费用和支付条件
合同中需要明确阐述服务费用和支付条件。

服务费用应详细列出,并规定支付时间和方式。

需要注意的是,在费用方面要遵守当地的相关法律法规和规定。

6. 保密条款
在外呼服务合同中,保密事项非常重要。

双方应明确定义其保密责任和义务,并确保按照合同要求妥善保管和使用相关信息。

此外,还可以约定适用的法律和解决争议的方式。

7. 不可抗力条款
外呼服务过程中可能会遇到一些不可抗力的情况,如自然灾害、战争等,双方应明示并约定对此进行处理。

8. 违约责任
本节应明确规定双方在违约情况下的责任和后果。

这包括违约方应承担的赔偿责任、合同终止的条件和处理方式等。

9. 争议解决
如出现争议,双方应约定解决争议的方式,可以选择仲裁、调解或诉讼等。

10. 其他条款
在合同的最后,可以列出其他双方认为需要特别约定的事项,如协议修改、协议备案等。

总结:
以上是一份关于外呼服务合同的基本内容和注意事项的讨论。

在签订合同之前,双方应仔细阅读和理解合同的每一条款,确保一致理解并达成共识。

合同的签订有助于约束双方的权益和义务,确保双方的合作顺利进行,并为合同履行提供有效的法律保障。

相关文档
最新文档