中国主要商业银行品牌建设对比分析
中国银行SWOT分析

中国银行SWOT分析
中行发展历程
中行业务
中行发展战略
主要竞争对手 SWOT分析
中国银行的发展历程
优势Strengths
劣势因素Weakness
中行的劣势,同时也是各个国有银行相 对于股份制银行的劣势:态度差,收费 高,很多股份制银行免费的业务像回单 箱,查询等在中行办理均相当昂贵。
机会Opportunities
2010年,第二批银行系金融租赁公司 试点启动、首批获准投资保险公司股权 的试点银行全部成功入股保险公司,都 是中国银行业在综合化经营的道路上具 有里程碑意义的大事件。2010年10月召 开的十七届五中全会提出,要逐步发展 我国大型跨国公司和跨国金融机构,提 高国际化经营水平。伴随着我国企业 “走出去”的脚步,中国银行业的国际 化将迎来快速稳定发展时期。
威胁Threat
中国加入WTO后,金融市场的开放和全球金融服务贸易壁垒的逐 步消除,技术先进、装备精良的外资银行无疑构成了对中国银行业特别 是中小商业银行的极大威胁。 (一)在外资商业银行大量进入后,中资商业银行若不能发挥自身的优 势,提高服务质量,保持相当的业务份额,就会面临由业务萎缩导致的 财务风险。 (二)中国商业银行的体制性弊病十分严重,人浮于事,结构设置重复, 非生利资产比重过高。服务质量低下是人所共知的事实。在这种情况下, 如果外资商业银行大量进入中国,商业银行的机构规模将会被迫压缩, 国内银行从业人员的下岗现象也会普遍化。 (三)从近些年的情况看,金融透明度日益降低,而造假数字、虚报情 况的现象在四大国有商业银行中尤为严重。在一个相对封闭的体系中, 各种矛盾较容易掩盖,但在外资银行的业务份额达到一定比例且会计、 报告、统计等制度同国际相统一后,商业银行若再不提高透明度、强化 内部制约监管机制,就可能积聚系统性金融风险。 (四)中国商业银行在金融手段和金融创新方面面临着严峻的考验。据 美国单方面公布的信息,外国企业和外资银行可以介入诸如汽车之类的 消费信用领域。这说明外国商业银行将以某些国外已经成熟的而在中国 尚未普遍推开的金融手段对我国国内商业银行的既有市场展开强劲争夺。
我国商业银行品牌竞争力培育

、
商业银行品牌竞争力的内涵
( 品悼 三) 建设对金融企业竞 争力的 优势的根本要求。 影响
1从纵向角度看, 、 品牌建设可使金融企业 1 ,严峻的竞争形势呼唤我国商业银行加 美国经济学家普拉哈拉德和哈默尔于 19 年 获得持续的竞 90 争优势。 品牌是 产品 或服务个性 快塑造金融品牌进程。 随着我国“ 入世” 过渡期
关键词: 品牌; 金融品牌; 品牌竞争力
中图分类号 :8 文献标识码: F3 A 制或 多或少的 内部协 调及学 习的综 合模式 更 管理能力等核心能力不会直接显示出来, 必须 困难 。
通过优质的服务来体现, 而品银行 的 ( 品牌与核心竞争力的互动关系。首 的标 志。如没有“ 二)
( 企业核心竞争力。 一) 企业核心竞争力是
在《 哈佛商业评论) 提出来的, ) 上 他们认为, 的 “ 就 体现, 即体现着产品或服务质量和企业的信 的终结和外资银行大举进入国内金融市场, 国
短期而言 , 公司产品的质量和性能决定 了公司 誉及形象, 是企业多年的营销活动以及使用产 内商业银行已面临着日益严峻的局面, 要想在 的竞争力, 但长期而言, 起决定作用的是造就 品的经验在消费者心目中积累的印象。 品牌一 竞争中立于不败之地, 必须独树一帜、 拥有高 和增强公 司的核心竞争力 ” 。确定一个公司核 旦在公众心 目中形成 , 是很难改的 。以花旗银 质量的金融品牌, 才能使之成为具有 生机活 力
开放金融业, 我国商业银行面临着越来越激烈 既是一个企业形象与企业产品重新塑造的过 个性化的反映, 它犹如一面旗帜, 向人们展示 的竞争, 金融品牌竞争力的培育成为提升我国 程, 也是一个将企业的核心竞争力不断向外界 着其所代表金融企业的品质特征与整体形象。 商业银行核心竞争力的重要途径。 释放与推广 的过程 。 努力创建知名金融品牌, 是金融企业增强竞争
四大商业银行个人银行和企业银行对比

网上支付与结算实验一姓名:学号:一、登岸招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行等网址,了解其开展的网上个人业务和企业业务,列表比较分析各银行网上业务的特点。
表一银行网上个人业务比较银行网上个人业务比较分析:(1)招商银行:招商银行的网上业务最多。
招商银行是商业私有的,其他三家均属国有银行,其性质决定了业务拓展的力度与决心就要低于商业银行,而且招商银行是商业银行中业务进展比较全面的。
信用卡很多;能够24 小时迸行交易,而且能够进行二选一委托和止损委托;招行重视个人业务;它的网上托管银行比较有特色。
而且招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌,并取得了庞大成功,并逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务进展模式。
业务特点:安全靠得住、功能壮大、方便快捷、信息丰硕。
业务特点:安全靠得住、功能壮大、方便快捷、信息丰硕。
(2)中国银行:中国银行的平台是最好、最稳固的,很少出现因线路忙而无法迸入系统操作的情形。
提供商业银行、投资银行、保险、资产管理、飞机租赁和其他金融服务,能够知足不同客户的复杂业务需求。
具有账户查询、网上支付、境外账户管理、银企对接、提供资金汇划、批量委托、授权模式定制、预约付款、定向支付、历史交易査询、代发工资、代理报销、网上支付通关税费、异地报关等功能。
(3)中国工商银行:网上业务较多,无论是在投资、管理、借贷、理财等方方面面,都做的比较完善而且设置灵活-以登录卡为主线,可为牡丹信用卡、灵通卡、外币活期一本通等不同类型的账户申请不同功能并可在线对各类账户的各项功能进行修改。
中国工商银行的网上银行分为金融@家存折版、金融家网上注册版、金融家柜面注册版和金融家证书版,成为工行的网上银行客户后,您除能够在线任意转账汇款、简便的信用卡网上还款、灵活方便的在线缴费外,它还能够实现便捷高效的网上支付和专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务。
银行竞争分析剖析银行行业的竞争格局和关键竞争对手

银行竞争分析剖析银行行业的竞争格局和关键竞争对手银行竞争分析——剖析银行行业的竞争格局和关键竞争对手银行行业一直以来都是高度竞争的领域,各家银行争夺市场份额、提升服务品质、拓展产品创新。
对于银行来说,了解竞争格局以及识别关键竞争对手至关重要。
本文将对银行行业的竞争格局和关键竞争对手进行深入分析。
一、银行行业的竞争格局银行行业的竞争格局主要通过以下几个方面来分析:1. 市场占有率银行的市场占有率是衡量其竞争优势的一个重要指标。
市场占有率高的银行通常可以通过规模经济和品牌效应来降低成本,提供更具竞争力的产品和服务,从而在市场中占据主导地位。
2. 客户群体银行的客户群体是决定其竞争格局的另一个重要方面。
不同银行在客户定位上有所侧重,有的银行专注于个人客户,有的银行则更注重企业客户。
通过了解关键竞争对手的客户定位,银行可以更好地制定战略,增强自身的竞争力。
3. 产品和服务银行的产品和服务是吸引客户和与竞争对手区分的关键。
一家具有创新能力和差异化的银行通常能够以独特的产品和服务满足客户需求,赢得竞争优势。
4. 渠道布局银行的渠道布局也是银行行业竞争格局的重要组成部分。
传统的银行渠道主要包括柜面业务和ATM机,而现代化的渠道则包括手机银行、网上银行等。
通过拥有更广泛和便捷的渠道网络,银行可以更好地满足不同客户的需求,提高竞争力。
二、关键竞争对手分析银行行业存在众多关键竞争对手,了解他们的优势和弱点对于制定银行的竞争战略至关重要。
以下是对几个典型的银行竞争对手的分析:1. 建设银行建设银行是我国四大国有商业银行之一,具有广泛的市场渗透率和大量的分支机构。
建设银行的竞争优势在于其庞大的资本实力和强大的风险控制能力,可以满足大型企业和个人客户的多元化需求。
2. 中国工商银行中国工商银行是我国最大的商业银行之一,以其强大的综合实力和全球化的经营模式而闻名。
工商银行的竞争优势在于其庞大的市场份额和丰富的金融产品和服务,以及领先的科技应用能力。
我国商业银行品牌战略管理论文

我国商业银行品牌战略管理研究中图分类号:f270 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2011)05-107-01摘要品牌战略作为银行现代化发展进程中的重要指南,品牌战略要求在定义品牌角色的基础上理顺品牌与品牌及整体之间的关系,建立清晰的品牌组合结构。
本文通过对我国商业银行面临的问题进行研究分析,对商业银行发展提出相应对策,以促进新形势下商业银行的健康、有效运行。
关键词商业银行品牌战略营销管理一、品牌及品牌战略的内涵品牌具有识别的作用,可以让消费者产生独特的品牌联想,从而让品牌拥有者与其他竞争者区别开来。
由于金融服务产品具有无形性、差异性的特点,因此品牌对商业银行等金融企业更为重要。
品牌战略作为营销战略的重要组成部分,应与整体营销战略规划保持一致性。
商业银行营销战略的制定既要考虑市场情况,也要结合自身优势,突出品牌效应,由从“以产品出发”到“以品牌出发”的战略转变。
二、我国商业银行的品牌管理现状(一)市场战略不够清晰,品牌战略与市场战略、银行整体战略相脱节品牌战略必须站在市场和企业自身发展的角度实施,既要稳稳把握市场需求,又要同整体发展相适应。
任何一种单一策略都有其局限性,品牌之间也会形成冲突,所以品牌战略必须被纳入银行整体战略系统中,并得到其他相关策略有效和默契的配合,才能有效实施。
(二)缺少统一的品牌平台,强势品牌没有得到充分的利用,品牌的个性作用没有得到充分发挥1.我国商业银行目前大多以产品为中心,对于客户的资料和市场的变化不能做出即及时的反应,品牌优势没有突出,对于客户的分类标准不一造成品牌管理的混乱。
2.品牌的设计问题。
这些品牌在名称上和实质上都有着较强的共性,从而造成了品牌的同质化,客户很难把品牌区别开来。
(三)品牌建设同文化建设想脱离有的银行仅仅通过运用简单的宣传手段,一味强化品牌外在形象,而忽视品牌内涵底蕴,忽视品牌文化和企业文化的长期积累,反而导致品牌宣传的随意性,难以树立长久、持续的市场形象。
2012年最新四大国有商业银行分析

2012年最新四大国有商业银行分析一、中国工商银行中国工商银行是中国最大的商业银行之一,其银行卡及特约商户业务一直处于国内领先地位,截止2009年底,信用卡发卡量突破5200万张,稳居国内信用卡第一发卡银行地位,是仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。
工商银行银行卡已成为中国老百姓日常生活消费首选的交易支付工具,占全国信用卡消费市场的三分之一。
工商银行不断加快特约特惠商户的拓展步伐,构建特约特惠商圈,商户数量持续扩大,截止2009年底,工行共发展特约商户45万户,占全国银行联网商户的三分之一,商户类型覆盖了衣、食、住、行、娱等绝大部分生活消费领域。
2011年中期,工行信用卡发卡量突破7000万张,达到了7079万张,较2010年底的6366万张有了11。
2%的增长幅度。
工行信用卡透支额在2011年上半年达到1299。
05亿元,比2010年增加了383。
44亿元,增长幅度达到41。
9%。
工行加大了芯片信用卡在交通、航空等领域的应用,加快推广非接触芯片信用卡拓展。
同时,创新个人消费贷款模式,推广融资消费理念,4月份推出国内首张分期付款专用信用卡——“逸贷卡”,累计发行90余万张。
同时,还拓展汽车、家电、百货等行业分期付款业务,丰富信用卡消费贷款产品体系。
继续扩大大型百货、酒店餐饮、超市卖场类商户规模,完善了信用卡受理网络。
二、中国银行截至2009年11月末,中行累计发行银行卡超过1。
5亿张,其中借记卡1。
4亿张,贷记卡1509万张。
截至2009年底,中行二手房贷款余额和新增额均位居同业第一,个人购车贷款余额在四大商业银行中的市场份额较2008年末提高4。
27个百分点,不良贷款实现“双降”。
在财富管理方面,中行继续实施中高端客户发展战略,全面确立财富管理三级服务体系。
截至2009年11月底,累计建成理财中心686家,财富管理中心超过60家,在全国17个城市设立了私人银行分部。
在自助渠道建设方面,截至2009年11月末,中行投放ATM 和多功能自助终端设备总量分别达到1。
我国商业银行品牌建设

论我国商业银行品牌建设摘要:对于商业银行来说,随着金融产品及服务类型的日益同质化,品牌建设成为了各银行打造个性特征、争取客户、赢得差异化竞争优势的重要手段。
本文主要通过比较、分析、研究国内外商业银行品牌建设的实践经验,结合国内实际情况和国内商业银行在品牌建设方面存在的主要问题,对国内商业银行如何建设富有自身特色的品牌提出建议和看法。
关键词:商业银行;品牌;建议中图分类号:f832 文献标识码:a doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.01.17 文章编号:1672-3309(2013)01-44-03品牌是一种为其拥有者带来溢价、产生增值的无形资产,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,更是一份消费者对企业的信任。
对于商业银行来说,在金融产品及服务类型日趋同质化的大环境下,拥有知名品牌已经成为了各商业银行引进卓越人才、开拓新兴市场、赢得高端客户的重要砝码。
一、商业银行品牌重要性分析作为各商业银行与客户之间最为有效的一种联系方式,商业银行的品牌能够起到迅速向客户传达本银行核心价值观、提高该银行社会知名度的重要作用。
如常年赞助f1法拉利车队的西班牙桑坦德银行,借助这一收视率及人气极高的体育项目和法拉利赛车平台,桑坦德银行将著名财经杂志《euromoney》授予的“世界最佳银行”这一殊荣传递给了全球的5000万客户和数十亿观众,从一个位于西班牙北部边陲的区域性银行一跃成为利润排名全球第三的国际金融巨头。
而美国花旗银行更是凭借着“客户至上,用心服务”的品牌形象和服务理念为全球100多个国家和地区的2亿多客户提供各类金融服务。
自花旗集团1812年建立开始,历经三个世纪的市场开发与积淀,其资产规模已突破万亿大关,而“花旗”也几乎成为了银行的另一代名词。
由此可见,一个富有号召力的品牌对于商业银行而言不仅仅意味着展示其产品和服务,推动金融产品销售,提高企业收益水平;更能帮助企业提升信誉和核心竞争力,维持关键客户的忠诚度,使得企业能够得到长期的、稳定的、良性的发展。
对中国银行进行的swot分析

中国银行营销现状分析中国银行全称是中国银行股份有限公司,是五大国有商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。
主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。
“市场营销”本身是一种管理行为,它贯穿于企业生产经营活动的全过程,对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。
特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中,高度集中的计划经济,统购统销的经营模式已被打破,市场机制已经在各个经济领域发生作用,同行业间的竞争日趋激烈,作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。
纵观改革开放30年,通过对金融业的大力改革,我国金融业已经取得很大的成就。
特别是中国银行以改革开放为契机,树立现代市场营销观念,面对不断变化的金融市场,正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境,在竞争中求生存,在生存中求发展,不断壮大自身实力,拓展市场。
银行市场营销观念的核心,是以金融市场需求为出发点,开发、设计、经营金融产品和金融工具,尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目,以满足广大客户的需要,最终获取银行的长期利润。
因此,银行市场营销就是通过创造金融产品与服务,并与客户进行需求与获利的交换,以满足需要的过程。
它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。
以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。
中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地,必须树立市场营销观念,采取营销手段,以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。
中国银行原为国家外汇外贸专业银行,长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务,以其特有的功能从事国际金融活动。