公司秘书年终个人工作总结
2024文秘年终工作总结(范文10篇)
2024文秘年终工作总结（范文10篇）【#工作总结# #2024文秘年终工作总结（范文10篇）#】总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。
2024文秘年终工作总结（范文10篇）由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2024文秘年终工作总结篇一不经意间，一年的时光飞快的就过去了。
作为xxx公司办公室的一名文秘，在过去一年的工作中，我积极发挥自身工作的特长，协助办公室的领导和同事，圆满顺利的完成了20xx年的工作任务，完成了自己这一年来工作的使命。
如今，回顾20xx，在工作中，每天的任务上，尽管我一直以来严格的遵守着公司的要求和规定，一丝不苟的将精力投入到工作中去。
但有些问题，偏偏是在结束之后才能看到的。
如今的回顾，让我看到了自己工作的中仍有许多不足和可以改进的地方。
为此，我将自己20xx年的工作总结如下：一、适应工作发展，积极自我改进一年来，为适应市场的发展变化，xxx公司也一直在业务上拓展和强化。
作为办公室的一名文秘，我在年初就能感受到公司里这种积极向上前进氛围。
为此，在一年来的工作中，我也适应着办公室的工作要求，积极的提升和加强自己个人能力。
在工作中，我认真制定自己的目标和计划，并在计划执行的中不断的反省自己，加强自身的考虑和了解，调整自己在工作上计划。
此外，办公室作为公司的行政部门，在工作中可不仅仅只是一个人就能的`处理好的。
为了能在工作中加强团队能力，我在工作中改进自身的思想，并在工作外加强了与部门同事的沟通认识，努力的提升了我们团队的默契和协作能力。
二、日常工作在每天的工作中，我最主要的任务是做好公司各项资料的统计和整理，并在完成工作之后，严格、仔细的会拿入档。
作为文秘我负责的工作任务其实很杂乱，从考勤、员工资料到会议记录和各种文档，种类非常繁多，为此，我在工作中更是细心、仔细的去完成自己的任务，保证自己的工作不会给公司带来差错和麻烦。
2024年秘书年终工作总结（5篇）
2024年秘书年终工作总结一、重视学习，持续提升自我素质鉴于新时代政治理论思想的不断演进，我们需摒弃固步自封与盲目自大的心态，秉持先进观念，深入进行政治与理论学习，并详尽记录学习笔记。
通过不懈努力，个人的政治理论思想素质得以显著提升，能够立足中心工作大局，以整体利益为重，积极支持同事工作，团结办公室成员，营造和谐融洽的工作氛围。
此外，我还注重从书籍与现实生活中汲取养分，深入研究新形势下合格工作人员的必备素质。
在繁忙的日常工作之余，我坚持广泛涉猎文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案管理及电脑应用等相关业务知识，累积数万字的学习笔记。
同时，虚心向领导与同事求教，取长补短，不断强化服务意识。
这一系列学习举措有效提升了我的业务素养，使我在执行各项任务时能够注重态度与方法，与同事间关系和谐，确保了各项工作的顺利推进与高效落实。
对于办公室工作，我习惯提前规划，确保每项工作均具备强计划性、可操作性与快捷执行力。
二、坚守原则，全力做好日常工作，竭诚为中心全体人员服务提升工作质量的核心在于扎实做好日常本职工作。
为此，我采取了以下措施：在公文处理方面，我严格遵守既定程序，确保发文与收文均按照规范流程进行，有效避免了公文处理中的错误。
同时，我注重文档资料的整理工作，无论是纸质文档还是电子文档，均能做到有序归档、妥善保管与及时销毁，并在电脑中建立了个人工作资料档案库，便于日后检索。
我注重与其他科室人员的沟通与协作，秉持主动补位的原则，确保整体工作的顺畅进行。
对于不属于我职责范围内但发现的问题，我亦会及时提出并与其他科室人员沟通解决，以避免工作出现空白地带。
三、正视不足，明确改进方向我意识到自身在细心与谨慎方面尚存不足，有时会出现粗心大意、草率行事的情况。
针对这一问题，我计划通过向领导与同事虚心学习工作方法与形式、加强工作中的协调与沟通来逐步改进。
四、展望未来，持续提升自我为进一步提升工作质量，我将继续强化事业心与责任感，每完成一项工作后进行深入思考与总结，以找出不足并自我反省。
秘书个人年度工作总结范文5篇
秘书个人年度工作总结范文5篇第1篇示例：我在这一年的工作中主要负责办公室日常事务的管理与协调，包括文件整理、会议安排、接待来访客人等工作。
在文件整理方面，我严格按照规定对文件进行归档和管理，确保文件的安全可靠。
在会议安排方面，我及时收集各部门反馈的会议需求，安排会议时间和地点，并确保会议的顺利进行。
在接待来访客人方面，我热情接待来访客人，确保他们得到周到的服务。
我在这一年的工作中与同事们密切配合，共同完成工作任务。
我乐于助人，乐于分享自己的经验和知识，与同事们建立起良好的合作关系。
在工作中，我们相互支持，相互鼓励，取得了一定的成绩。
我在这一年的工作中不断学习，不断提高自己的能力。
我积极参加公司组织的培训和学习活动，提高自己的专业素养和综合能力。
在工作中，我不断总结经验，查漏补缺，不断完善自己的工作方法和技巧。
我在这一年的工作中，兢兢业业，努力工作，取得了不少成绩。
虽然在工作中遇到了一些困难和挑战，但我坚持不懈，努力克服，最终取得了一定的成绩。
在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。
这一年的工作对我而言是一次宝贵的经历和锻炼，我在这一年的工作中学到了很多，成长了很多。
我将继续努力，不断提高自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。
相信在未来的工作中，我会取得更好的成绩，为公司的发展作出更大的贡献。
【2000字，内容仅供参考】第2篇示例：秘书个人年度工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
回首过去的365天，我心怀感激和欣慰，因为有您们的支持和信任，我才能在工作中不断成长和进步。
在这里，我想针对过去一年的工作进行一份总结，希望能够得到大家的认可和指导，继续提升自己，为公司的发展贡献力量。
一、工作目标完成情况本年度，我制定了明确的工作目标，努力实现了每一个目标。
在领导的指导下，我努力提高工作效率，提升工作质量，圆满完成了安排在我身上的各项工作任务。
公司秘书年度工作总结范文5篇
公司秘书年度工作总结范文5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为公司秘书，认真履行工作职责，积极完成各项任务。
现将一年来的工作进行总结，以便更好地开展下一阶段的工作。
一、工作背景与目标公司秘书的工作目标是协助领导处理日常事务，确保工作高效、有序进行。
在具体工作中，我始终围绕这一目标，努力提高工作效率，为公司发展贡献力量。
二、主要工作任务与完成情况1. 文件管理与归档：负责文件的收发、登记、归档工作，确保文件管理规范、有序。
在处理过程中，我严格遵守公司文件管理规定，及时处理各类文件，确保文件的安全与保密。
2. 会议组织与记录：协助领导组织各类会议，包括会议的策划、通知、组织及记录工作。
在会议过程中，我认真记录会议内容，确保会议决策的准确传达与执行。
3. 接待与沟通：负责来访客人的接待工作，包括接待礼仪、沟通技巧的掌握与运用。
在接待过程中，我始终保持热情周到的服务态度，为公司树立良好形象。
4. 日程安排与提醒：负责领导日程的安排与提醒工作，确保领导的工作安排合理、有序。
在日程安排过程中，我充分考虑领导的意见与需求，合理安排日程，提高工作效率。
5. 资料整理与汇编：负责收集、整理各类资料，包括文件、数据、图片等，为领导提供全面、准确的信息支持。
在资料整理过程中，我注重分类、归档工作，确保资料的完整性与系统性。
三、工作亮点与成果1. 优化文件管理流程：通过改进文件管理流程，减少了文件处理的中间环节，提高了文件处理的效率与准确性。
2. 成功组织多项大型会议：协助领导成功组织了多项大型会议，包括年度工作总结会议、新产品发布会等，得到了领导与参会人员的一致好评。
3. 提升接待服务水平：通过加强接待礼仪与沟通技巧的学习与实践，提升了接待服务水平，为公司赢得了客户的信赖与好评。
4. 完善日程安排与提醒系统：通过建立完善的日程安排与提醒系统，确保了领导日程的合理安排与及时提醒，提高了领导的工作效率。
四、存在的问题与改进措施1. 文件管理仍需加强：在文件管理过程中，仍存在分类不够细致、归档不够规范等问题。
公司秘书工作总结5篇
公司秘书工作总结5篇篇1==========引言--在繁忙的工作中，不知不觉间，我已经担任公司秘书一职近一年了。
作为公司的重要行政助手，我主要负责协助公司领导处理日常行政事务、协调各部门工作、以及处理各类文件的起草、审核和归档等工作。
在过去的近一年里，我始终以认真、细致、专业的工作态度，认真履行岗位职责，取得了一定的成绩。
一、主要工作内容及成果---------------1. 日常行政事务处理协助公司领导处理日常行政事务，包括文件管理、会议组织、访客接待等。
通过规范化的管理和高效的沟通，确保了公司日常运营的顺利进行。
2. 部门协调与沟通加强各部门之间的协调与沟通，解决工作中出现的问题和矛盾，促进了公司内部团队协作和效率提升。
3. 文件管理与起草负责起草、审核和归档各类文件，确保公司文件的规范性和完整性。
同时，建立了一套高效的文件管理系统，提高了文件检索和调用的效率。
4. 会议组织与记录组织并记录公司各类会议，确保会议决策的有效传达和执行。
同时，对会议中提出的问题进行跟踪和督促，确保会议决议的落实。
5. 访客接待与商务旅行安排负责接待重要访客，处理来访信函和电话，安排商务旅行和差宿，为公司赢得了良好的商务形象。
二、工作态度与表现-----------在工作中，我始终保持认真、细致、专业的工作态度，尽心尽力地履行岗位职责。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，以团队利益为重，共同完成公司各项任务。
在近一年的工作中，我取得了一定的成绩，得到了领导和同事的认可与信任。
三、存在的问题与改进措施---------------虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心，导致问题处理不够彻底；在沟通协调过程中有时缺乏有效的沟通技巧和方法，导致沟通不畅等。
针对这些问题，我将进一步加强学习和实践，提高自身综合素质和能力水平。
具体来说：1. 加强学习和培训，提高专业素养。
文秘年度考核个人工作总结(6篇)
文秘年度考核个人工作总结作为秘书处干事，经过一学期的工作。
我们在每一次的工作中不断学习、不断进步，我们在每一次的思考和总结中不断成长。
随着时间的推移，____年悄然溜走，对于____年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。
作为编辑组组员，我主要工作是撰写实事通讯稿。
在这学期里我完成了第____届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、____~____先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后，我虽然有一定程度上的进步，但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。
为了使下学期工作的顺利开展，高质高效完成工作，在寒假内，我会自己根据国内外要闻练习稿件写作，努力做到多写多看多积累。
在平时稿件写作中，我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言，我个人接触较少，只做过英文演讲比赛计时，“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。
在这两次工作中，我发现只要我们能做到以平常心对待，这样我们的工作自然变得轻松。
在比赛前，我做过评分条打印，座签打印等工作。
在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。
如果很粗心，不认真对待评分条的话，评分条打漏，评分条也会裁坏或者裁剪不美观，这就要求我们慢工出细活。
在比赛中，我也做过收分的工作。
收分是体力活，也是考验我们的耐心的工作。
在收分中我们会和不同性格的老师接触，这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。
这些工作就要求我们在每一次的工作中认真，负责。
在实战训练中继续成长。
在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作，和大家并肩作战。
打印奖状，这是秘书处成员的基本工作技能。
我会打奖状，但是参与打印奖状次数较少。
这是我本身主动性不够的问题。
因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎，但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。
秘书个人年终工作总结(5篇)
秘书个人年终工作总结一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结：一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
2024年秘书年终工作总结参考范文（5篇）
2024年秘书年终工作总结参考范文今年对我而言具有非同寻常的意义，原因在于这是我的本命年，同时是我步入职场后的首个完整年份。
我将文秘工作视为职业生涯的起点，对此我深感珍视，竭尽全力适应这一职务。
经过一年的学习，以及同事和上级的指导，我已完全融入到____这个大家庭中，个人的工作技能也得到了显著提升。
尽管工作中仍有需要改进的地方，但我可以说，这一年我付出了很多，也收获颇丰，我感到自己在成长，也在逐渐成熟。
以下是对____年工作情况的总结：一、以务实的工作态度，适应办公室工作特性办公室作为公司运行的关键部门，负责协调沟通内外工作，确保上情下达，其工作性质决定了其复杂多样的特点。
我常常需要处理计划外的紧急事务，这些事务占据了大量工作时间，但手头的常规工作同样不能忽视。
因此，我常利用业余时间进行“补课”，将部分文字工作带回家完成，以确保工作的连续性和效率。
办公室人手有限，工作量大，特别是频繁的会议和活动组织，需要团队的紧密协作。
面对各种活动和会议，我积极配合，与同事同心协力，不计较个人得失，只求活动的圆满成功。
我始终以一颗真诚的心，为公司和同事提供服务。
二、全力以赴，履行岗位职责过去的一年，我主要完成了以下任务：1、文书工作力求精准我确保公文的及时流转和阅办，遵循公司规章制度和ISO标准化流程，确保信息传递的准确性和时效性。
同时，我负责文件的归档、保管和查阅，确保文件管理的有序进行。
在起草和核对公司发文，以及处理各类会议通知方面，我始终保持高度的专注和细心，以避免任何可能的错误。
2、强化督办工作执行作为督办工作的主要执行者，我不断完善工作流程，将督办工作制度化。
我通过多种方式跟踪公司决策的执行情况，以及基层单位对上级指示的落实进度，确保政令畅通。
同时，我负责月度工作回顾的编写和办公会议记录的整理，为总经理室提供准确的决策参考。
3、提升内外部宣传效果宣传工作对于塑造公司形象至关重要。
我负责撰写分公司简报，参与《____报》的组稿工作，以及协助板报的编发，确保内部信息的及时传播。
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公司秘书年终个人工作总结作为一个公司的秘书，主要负责协助上级领导完成工作，并交代工作等工作。
下面是由WTT为大家整理的“公司秘书年终个人工作总结”，仅供参考，财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果，展望未来一年工作计划的年度重头戏，初心WTT整理了各类医院总结，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您。
公司秘书年终个人工作总结（一）一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下：一、素质进一步提高为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了*理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手按照办公室分工，我主要职责是负责副市长XX同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。
为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手，20XX年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三、为民务实高效按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，用心转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，用心热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每一天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了必须成绩，但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。
二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。
在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
公司秘书年终个人工作总结（二）一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的潜力在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就务必加强自身学习，透过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的潜力。
我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论知识打底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。
坚持每一天阅读各类，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。
注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。
在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。
敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人潜力得到进一步煅炼。
二、业务方面我作为政法口的秘书（文秘招聘），除用心完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。
今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。
听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习资料仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。
所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面潜力的煅炼，不断提高自己的办事、办文潜力，提高工作效率。
公司秘书年终个人工作总结（三）一年来，在领导的关怀和培养下，我加强学习锻炼，认真做好本职工作，努力提高自身业务能力，自身水平有了长足的进步，现将20XX年工作情况总结如下：一、本职工作总结作为XX部的一名办案秘书，本年度新收案共计XX，共计结案XX件，未结XX件。
已结案件中，裁决结案XX件，调解结案XX 件，撤案X件；未结案件中，超审限案件X件。
公告案件X件，鉴定案件X件，无法送达案件X件，其余均处于正常程序。
总结本年度工作问题如下：1、案件送达难，很多被申请人电话无法联系到，邮寄也无法送达，需要本委派人前往送达，不配合情况较多。
2、案件排庭难，在机关单位的仲裁员，因下社区，下南疆，很多情况下无法参加开庭，导致庭审程序延后。
3、案件保全难，我委受理的多起案件，涉及证据保全的，法院无法立案，导致后续仲裁庭工作无法开展。
4、本委前往被申请人住所地送达过程所遇问题主要是多数被申请人法律意识淡薄，对本委工作职能不了解，故对本委工作不配合。
个人工作经验总结：1、对于送达困难的案件，被申请人为公司的，卷中被申请人电话无法联系时，可以从网上搜索电话进行联系（例：天眼查app、企查查app、全国企业网络信息公示平台等），部分公司也可以通过其在网上发布的招聘信息联系其人事部，进而寻找该公司负责人进行送达；2、对于案情较明确的案件，要多做调解工作，认真看卷，了解案情，思考该案主要争议焦点，通过沟通，使双方当事人达成调解，提高结案效率；案件调解过程中，对于有老赖想法的被申请人，要向其告知现今法院施行的老赖平台，让其明白失信行为的严重后果；3、因电话无法联系，邮寄无法送达，本委前往送达的案件，在找到被申请人后，要做好被申请人工作，告知其权利义务，释明本委的职能，劝导其积极配合工作，更好的解决纠纷。
二、其他工作除本职工作外，也服从单位安排，积极参加了如下工作：1、节假日期间，增派社区，配合我委驻华清社区工作队入户走访，为社区群众安装便民设施等。
2、参加志愿者活动，多次前往腾飞大厦做文明出行志愿者，引导行人文明出行。
三、个人收获一年的工作带给了我很多改变，从一开始的茫然无知到现在的游刃有余，经过一年的工作，使我的思想和为人处事都有了长足的进步。
每天都有不同的事，都会遇到不同的人，每一天都充实而饱满，每一天都在进步。
通过亲身办理案件，使我更加贴近的认识到法治社会的意义，如果人人都懂法，遵纪守法，我们的生活将会更加地井然有序。
一年的生活也让我跟同事的关系从陌生变得融洽，就像一家人一样，单位的哥哥姐姐对我也是很照顾，有工作生活上的帮助，也有人生经验的教导，使我在人生的路上可以少走很多弯路。
四、结语新的一年意味着新的开始，我将尽力提升自己的业务水平，提高自己的业务能力，戒骄戒躁，利用闲暇时间多学习法律条文，丰富自身理论知识。
新的一年里年轻不再是可以犯错的理由，我会本着一颗认真负责的心做好本职工作，服从单位安排，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，以一个积极向上的姿态迎接新一年的工作。
公司秘书年终个人工作总结（四）一年来，我在局领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要汇报。
一、加强学习，努力提高思想政治素质始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
为此，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习了十六大和十六届四中、五中全精神、学习贯彻党章、以“八荣八辱”为内容的社会主义荣辱观教育等政治理论学习，学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班，在学习过程中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。
多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务。
二、尽心尽责，认真努力做好本职工作在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。
党务工作方面，积极配合区组织部、局领导完成了我局20XX年党风廉政建设“三合一”考核工作，努力协助局领导做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，撰写了20xx年党建、党支部工作安排，各项学习计划，党务公开实施方案及情况汇报，国防教育、双拥相关材料；政务工作方面，在局领导的指导下，完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作；完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好准备工作；完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写；完成信息上报、会议准备工作；完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。
工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。
严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。
三、强化形象，提高自身素质做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。
办公室工作的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
二是锤练业务讲提高。