什么是一体化管理体系
三标体系简介
三标一体化管理体系简介一、什么是三体系三体系就是质量体系、环境体系、职业健康安全体系，目前三体系标准的沿用版本各有《ISO9001:2008质量管理体系要求》、《ISO14001:2004环境管理体系规范及使用指南》和《OHSAS18001-2008职业健康安全管理体系规范》。
二、三体系的相容性和主要区别三标一体化管理标准简单地说就是将质量(QMS)、环境(EMS)、职业健康安全(OHSAS)三个管理体系一体整合认证。
因为《ISO9001:2008质量管理体系要求》、《ISO14001:2004环境管理体系规范及使用指南》、《OHSAS18001-2008职业健康安全管理体系规范》三个管理体系的管理原则、体系结构、总体要求都是一致的，并且是相容的，所以三个管理体系具有整合性。
企业可根据自身的具体情况，依据三个管理体系的要求，建立适合自己的一套管理体系。
但要注意的是，三标一体化认证并非三个管理体系简单的叠加，而是一个有机的融合，因为他们各自关注的目标不同，要求控制的要素也不尽相同，三个标准的目的、对象和适用范围不完全相同。
其中质量体系标准控制的是预期的产品（服务），以防出现产品、服务的不合格，目的是增强顾客满意度；环境体系标准控制的是非预期的产品和服务，以防出现对环境的破坏、资源的浪费，追求的是社会满意；而职业健康安全体系标准控制的是产品和服务的实践过程中各种可能的职业健康安全方面的事故或灾害，追求的是员工及相关方的满意。
三、贯彻三标一体化的重要性标准化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。
企业要在激烈的市场竞争中持续生存和发展，就必须提高企业管理水平，尽快建立起以适应市场需要的现代企业制度，而管理工作标准化建设是建立现代企业制度的必由之路。
因此在公司开展贯标工作，就是为了在公司的安全生产、经营管理等各个工作环节中获得有序秩序，使生产经营的整个过程能够受控，通过标准化对某些对象进行合理地归纳和简化，控制多样化和复杂化，为企业发挥整体机能作用，降低管理费用，增加效益提供保障。
一体化管理系统
一体化管理系统一、概述8thManage 一体化管理系统是一套采用“一个设计一个系统”架构的商业管理解决方案，其设计是为了满足商业用户的全面需求.这套解决方案功能齐全，涵盖了客户关系管理（CRM ）、产品管理、采购与供应商管理、人力资源管理、文档管理以及财务管理等应用领域。
8thManage 一体化管理系统提供全面的即装即用的功能，用户只需执行简单的配置步骤，即可轻松启用各个功能模块。
二、一体化管理系统定义一体化管理系统（Integrated Management System），又被称为“综合管理体系”、“整合型管理体系”等，就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起，两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。
与此对应，在软件行业一体化管理系统就是通过不同模块，不同层面的集成，有效地实现单个业务系统的互联，真正做到信息共享，避免了企业在开发和维护与企业业务无关的各种数据接口上的财力、人力和物力的浪费.二、发展历程计算机软件在商业管理中的应用已有40年的历史。
在前20年里,计算机软件处于分散式应用阶段，主要用于数据的处理和报表的制作。
它们运行在不同的计算机平台上,不支持数据与业务规则的共享，因此存在数据不一致和工作效率低下的问题.在后20年里,人们投入了大量精力和资金尝试整合不同领域的商业应用系统。
各种形式的企业应用系统整合（EAI）技术都被用来连结分散式应用系统.尽管一些实力雄厚的软件供应商与专业的软件公司投入了大量的资金并提供了其他各种强有力的赞助，但由于当时的技术尚未成熟，而程序设计人员也还在学习所需的技术和积累所需的经验，因此70%EAI项目都以失败告终。
随后，大型软件供应商纷纷通过收购生产分散式自动化系统的小公司牟取暴利.进入21世纪，新一代的应用系统开发公司再次开始设计和开发功能上和性价比上都远远超越旧式应用系统的新型商业管理工具。
根据全球权威的分析和研究机构Gartner的最新的IT调查报告，2010年“最酷的IT厂商”之一的高亚科技公司的核心产品便是8thManage 一体化管理系统。
企业一体化管理体系的建立
一体化质量管理体系
一体化质量管理系统（IQMS什么是质量？狭义地说，质量是符合使用者的需求，也就是产品质量- 广义地说，质量就是供应商符合客户的需求，也就是工作质量产品质量是怎么来的？消费者/客户使用体验产品阶段设计f货袈長现0生产阶段生产物流分销果持质检部门检验体现为什么要提升质量?一、提升产品质量的需求首先是来源于内部。
企业为了消除潜在的质量风险或损失从而提升产品品牌形象、产品的竞争力、客户服务水平以及降低成本，那么就需要提高产品或服务质量。
因此，提升企业产品的质量是一条非常有效而且是具有战略眼光的途径。
二、提升质量也是外部环境的需求。
1、国家法律法规；2、消费者的需求；如何提升产品质量？一、为什么选择一体化质量管理系统？一体化质量管理系统和IS09001体系有区别也有联系。
他们具备以下共同特点：1）质量管理原则相同。
2）都关注过程控制。
3）体系架构类似。
一体化质量管理系统吸收了IS09001用关键要素组织整个体系的特点。
4）都关注客户的需求。
5) IS09001的条款在一体化质量管理系统都有相应的内容对应，只是一体化质量管理系统要求更具体，要求更高并且加入了IS09001未作要求的内容。
6) 一旦企业程序或标准已经制定，都要求要符合相关程序或标准的要 求。
7)都以PDCAS 环为基础并强调持续改善。
8)都认为全员参与是提升质量的关键。
9) 都认可和强调领导的作用。
二、为什么选择一体化质量管理系统？IS09001体系解决的主要是符合性的问题，“做你所做，写你所做”是其主日。
一体化质量管理系统是帮助企业解决什么是对的事情，怎样把对的事情做 对。
她结合了 ISO 、GMP 等系统的优点和国家法规的要求，所以她比 ISO 体系要 求更具体、要求更高，且与ISO 体系不冲突。
化质呈管理系统更具体来说，一体化质量管理系统具备很多 IS09001所不具备的系统或流程的规范。
以下只是部分例子： 1、 标准培训和程序培训、岗位考核、 技能要求、质量培训的要求和管理，成 品管理和控制要求；2、 生产过程控制要求、微生物管理与控制、害虫控制、预防性维护、清洁卫 生等；3、 质量人员对程序、标准、新产品管理等的全程参与，供应商具体考核和管 理要求；4、 实验室管理与控制要求，质量放行要求，不合格处理具体要求；5、有效性鉴定的详细要求和变更控制、工艺控制要求和级别，运输控制和分销控制；6 质量事故的汇报和消除，记录的具体要求和内容，新产品开发上市过程要 ISO 体蒙 谨用性 只是最低要求 符合性检直缺乏具体指引牛产件企业^«证删帮助高要求对的事情做对 详细具体要求窥動碗于耐能求和控制，市场调查流程和要求；一体化质量管理系统规范的是生产企业的产品供应流程，关注的对象是质量风险即识别、预防和消除潜在的或已发生的质量风险，同时，使生产企业的所有质量流程有机结合。
集约型一体化管理体系
一个独立运行的体系
01 体系介绍
03 体系特征
目录
02 体系属性
集约型一体化管理体系，是QHSE（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系）等“多标”一体 化整合管理的再扩展、再提升。
体系介绍
QHSE等“多标”整合而成的一体化管理体系自成系统，是一个独立运行的体系；然若以企业为整体，从全局 角度和系统目标来看，QHSE管理与企业其他诸多专项管理仍是多体系在运行；而在集约型一体化管理体系中，质 量管理、环境管理系、职业健康安全管理只是管理体系中的一个重要组成部分，该体系还可融合企业适用的其他 标准体系为一体，使企业整体只有一个完整的体系。
建立和实施集约型一体化管理体系，各项专业管理不仅要识别与之相关的法律法规、国家标准和相关方及其 他要求，识别和确定企业内部管理所有的过程和影响因素，同时分析这些要求、过程和影响因素，找出差异，评 价风险可接受程度，确定关键控制点，制定和实施各类风险防控准则或采取相应的预防措施。
集约型一体化管理体系有效运行，企业各项专业管理协同效能可以得到进一步发挥，有利于营造整体的管理 氛围，也更有利于强化质量、职业健康安全、环境等项重点管理工作。
体系特征
（一）创新性 （二）符合性
（三）全面性 （四）系统性
（六）协同性
（五）预防性
（七）兼容性
建立和实施集约型一体化管理体系会改变现有的管理体系。该体系能将单一的质量管理体系或能将包括质量、 职业健康安全、环境管理的“三标”或“多标”的一体化体系，扩展为全面吸收和运用各相关体系标准特别要素 的包含企业各项管理在内的整体体系；以ISO 9000族为代表的各个标准所体现的管理思想、管理方法可以在包括 党群在内的各专业管理活动中普遍得到运用，改进现有的管理方式方法；企业焦点将进一步扩大范围，以便与现 代企业的定位和外部环境需求相适应；各级管理者的心智模式有所改变，管理的思维范围要求更为全面、更为系 统；企业制度文化走向相对统一。
三标一体化管理体系
三标一体化管理体系一、什么是三标一体化管理体系?三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。
二、公司的管理方针是什么?保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。
三、公司的重要环境因素有哪些?重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。
目前公司重要环境因素共15个。
1、废油墨、稀料的处理;2、油墨桶、稀料桶的处理;3、油墨抹布的处理;4、电的消耗;5、纸张的消耗;6、汽的消耗;7、火灾;8、生活垃圾的处理;9、废电池的处理;10、废机油的处理;11、废气的排放;12、爆炸;13、废电化铝的处理;14、废显影液的处理;15、废导热油的处理四、公司的重大危险源有哪些?重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。
公司目前的重大危险源主要有：1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当;2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当;3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的静电;3、机械伤害;4、噪声;5、空压气罐的安全阀失灵;6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。
公司自去年12月份开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。
三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。
在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。
公司认证的目的及作用由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。
企业一体化管理体系
XXXX企业一体化管理体系颁布令xxxx全体人员：《一体化管理体系》是xxxx的法规性文件，是指导公司建立、实施和改进标准化管理的纲领和行动准则，实施一体化管理旨在指导公司全体人员规范化实施管理和工作，提高全员工作效率，协调全员工作关系，改善全员工作方法，不断提升全员工作能力，增加顾客满意，提高会馆和全员经济效益。
本体系根据会馆发展现状会进行相应的调整。
本体系适用于公司全体人员，公司全体人员必须严格遵照执行。
本体系自签发之日起生效并颁布实施。
青岛xxxxxxxx有限公司签发日期：2011年6月7日任命书xxxx全体员工：为加强对公司一体化管理体系运作的监督与指导，特指定xxxx人事行政部负责人为我公司《一体化管理体系》的管理代表。
其职责是：1、确保一体化管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向总经理报告一体化管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在整个公司内提高满足客户需求的意识；4、代表公司就一体化管理体系有关事宜对外联络。
公司名称：青岛xxxxxxxx有限公司总经理：杨昆日期：一体化目标xxxx全体员工：为贯彻落实公司一体化管理体系的各项要求，实现社会利益，员工利益，顾客利益，公司利益的公司文化理念，特制定公司及各部门的质量目标、服务目标、职业健康安全目标，做为衡量各项工作结果的依据。
希望每一位员工能以完成各项目标为已任，推动公司发展，树立公司形象，增强集体荣誉感，实现公司的社会责任。
质量目标公司：员工满意率100%，顾客满意率100%；合作伙伴满意率100%厨房部：菜品满意率不低于95%，非正常原因退菜率达到0%；前厅部：客户满意率达到95%信息传递及时率100%，资产保存率100%销售部：投诉回访率100%；VIP客户满意率达95%物业安保：突发事件处置率100%设备维护保养计划执行率100%维修及时率100%、返修率不高于1%责任内消防设施完好率100%财务部：经营核算准确率100%，资金安全率100%，资产保存率100%公司应收应付准确率100%采购部：原材物料采购及时率达100%，原材料质优价廉标准达100%人事行政部：人员在岗率≥85%监督一体化管理体系实施100%策划部：营销活动提升经济效益达到20%营销活动提升品牌效应达到100%剧社：节目新颖率不断提升，培养各类新生力量节约目标公司：节约能源，降低成本，合理聘用人力资源厨房部：节约水、电、气，合理应用原材物料前厅部：节约用水、用电，合理配置人力资源，低值易耗品的合理用量。
什么是三标一体化管理体系
什么是三标一体化管理体系一、什么是三标一体化管理体系,三标是指GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系。
二、公司的管理方针是什么,保护生态环境、关爱员工健康;印出时代风采，携手共创辉煌。
三、公司的重要环境因素有哪些,重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。
目前公司重要环境因素共15个。
1、废油墨、稀料的处理;2、油墨桶、稀料桶的处理;3、油墨抹布的处理;4、电的消耗;5、纸张的消耗;6、汽的消耗;7、火灾;8、生活垃圾的处理;9、废电池的处理;10、废机油的处理;11、废气的排放;12、爆炸;13、废电化铝的处理;14、废显影液的处理;15、废导热油的处理四、公司的重大危险源有哪些,重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。
公司目前的重大危险源主要有:1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当;2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当;3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的静电;3、机械伤害;4、噪声;5、空压气罐的安全阀失灵;6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。
公司自去年12月份开始进行GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和BG/T28001职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。
三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。
在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。
公司认证的目的及作用由国际标准化组织制定的ISO9000(质量管理)/ISO14000(环境管理)/OSHMS18000(职业健康安全管理)族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。
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什么是一体化管理体系
最近1、2年，公司对“一体化”这个词提得比较多，并且将一体化建设写入了公司的发展战略中。
但对于“一体化”的概念，公司并没有给出一个解释，因此不同的人就有了不同的理解。
大家都在说同一个词，但说的未必是一个意思。
这就使得一体化的建设非常困难。
因为公司内部没有一个关于“一体化”的统一定义和标准。
最近，公司一部门给出了一个一体化的定义。
但细究该定义，发现它并没有解释清楚什么是“一体化”，而且让人摸不着头脑。
看来看去，不过是PDCA管理循环的另外一种表述方式而已。
难道做到了PDCA就做到了“一体化”？既然如此，“一体化”这个概念不过是“管理”的同义词而已。
“一体化”并非这么简单。
“一体化”从其字面意思理解就是，让企业作为一个整体协调运作，局部之间相互协调，相互促进，相互补充，相互强化，形成强大的组织力。
健康的企业组织应该是一体化的。
只不过企业发展过程中，随着规模的扩大，企业的各组成部分之间出现了不协同的情况，从而弱化了组织肌体的力量。
“一体化”的建设，实际上就是用某些东西把割裂的、分散运作的、互不协同的组织肌体的各部分重新“粘合”起来，形成强大的组织力量，以实现组织目标。
这些“东西”是什么呢？我想可以分为软性要素和硬性要素两个方面。
软性要素包括：核心价值观、文化、使命、领导力、管理风格等；硬性要素包括：战略、组织结构、制度流程、绩效管理等。
这两方面的因素共同作用，把组织重新“粘合”起来。
而要素的组合，取决于公司对目标模式的设计，而目标模式取决于公司的战略。
企划部对“一体化”的定义过于强调硬性要素，而忽视了软性的要素。
毕竟制度不可能什么都规定到、什么都监管到。
规定不到、监管不到的地方需要软性要素发挥作用。
这里对“一体化”给出个形象的说法，即“一体化”包括一个中心和两条主线。
所谓“一个中心”，就是指组织的核心价值观、使命、战略、领导力构成的内核，从这个中心出发，形成横纵两条主线——“横向一体化”和“纵向一体化”。
“横向的一体化”是指组织同级单位之间的协同，尤其是总部部门之间的协同、
总部部门与业务单位的协同。
“横向一体化”的困难在于：1、同级部门之间没有命令的权力，大家必须通过沟通、协作来实现协同；2、各部门的工作都很专业，相互之间缺乏深刻了解；3、各部门都从自己的角度出发建立管理体系，这些体系要么重叠，要么冲突，要么不易对接。
这就需要从更高的层面来进行系统规划，不能就事论事，否则就会“按下葫芦浮起瓢”。
公司经过这么多年的发展，各部门管理体系林立，这些体系从局部来说都是好的，至少是有好的初衷，而且这些体系背后都有深刻的理论基础、专业支撑，也有建设者付出的努力，不可能全盘否定。
但各个体系在公司这个大的系统内运行时，却问题很多，不兼容。
要解决这些问题，并非要完全否定，从头再来。
因为每个体系都有其存在的理由和价值。
而且也不可能用一个体系去解决所有管理问题。
因此，我们要做的不是如何去“打破”的问题，而是如何去“整合”的问题。
任何管理体系其背后的基本思想都是共通的，我们需要找出这些共通的要素，围绕这些要素搭建整合的大框架。
另外，任何管理体系都是有其缺陷的，需要其它管理体系去弥补，找出这些需要互补的点，然后进行整合，就可以创造价值。
“纵向一体化”是指上下单位之间的一致性和分工协调。
这是一个平衡的问题。
也就是如何在分权和集权之间平衡的问题。
平衡的意思并非是说“不偏不倚”，而是要找到一个适合公司业务特点、战略和发展阶段的平衡点，这个点上，也许分权多一些，也许集权多一些。
这并没有绝对的优劣之分，完全取决于适合与否。
前述部门给出的定义主要是指一致性，也就是总部的职能要落实到下面的业务单位，保证不折不扣的执行。
但从这个意义上讲，“一体化”也有个程度的问题。
也就是要“一体化”到什么程度。
一体化走过了头，就是过度集权，损害了灵活性，会滋生弊病。
所以，公司在“纵向一体化”上，首先要解决的是集分权模式的设计问题。
什么要集权，什么要分权，需要有一个明确的说法，否则就没了一体化的范围，可能出现一体化不到位或者一体化过头的问题。
众所周知，企业的经营管理有粗放型和集约型两种方式。
一般来说，粗放型经营管理以企业的外延式的扩张为基本特征，主要依靠生产要素数量的扩张来实现企业的发展，注重的是速度和规模；集约型经营管理则以企业内涵式的增长为基本特征，主要依靠生产要素的优化组合来实现企业的发展，注重的是效率和收益。
作为企业经营管理的一般规律，在企业发展初期，往往会比较注重企业外延式扩张。
这对企业在短期内迅速提高市场认知度、迅速占有市场、迅速完成原始积累是有着重要的、不可替代的作用的。
但是，当企业发展到了一定的阶段后，就应该将经营管理的方式转到注重企业内涵式增长上来，即在保持适度的增长速度和增长规模的同时，把企业的效率和收益放到更加重要的位置。
只有这样，才能保证企业的可持续发展。
因此，正确的企业发展观，就应该以效益为中心，追求内涵式增长。
集约型管理：集就是集中资源、统一配置；约就是精简、高效为价值取向，从而降低成本、获得可持续竞争的优势。