修改来访人员接待工作管理办法
来访参观接待管理办法
参观接待管理办法第一章：前言为规范公司内外参观及来访接待工作，特制定此标准。
本规定适用于政府各级领导、社会各界友好团体及重要人士、外国友人、国内外其他宾客等对公司进行的考察参观。
第二章：职责第一条：行政人事部1.负责落实重要级参观接待活动的具体事宜；2.负责协调安排参观接待中会议室以及各办公场地的使用、车辆的管理及调度；3.负责对公司内外各级参观接待工作进行监督管理；4.负责业务招待用礼品、酒水的申购、管理及发放。
第二条:各归口单位1.负责提供所归口的参观接待的申请、联系及安排事宜；2.负责业务招待用礼品、酒水的申领。
第三条：各相关单位负责参观接待过程中提供支持及配合。
第三章：参观接待级别划分参观接待分为A+级、A级、B级、C级四个级别。
A+级：中央领导，各省最高领导，由公司高层及各单位第一负责人陪同参观，行政人事部负责统筹组织。
A级：政府领导、社会名流、重要人士、以及国内外各大企业负责人来访，由公司高层及对口业务部门领导出面接待，由行政人事部负责统筹组织。
B级：社会各界友好团体、友人及国内外其他客人来访，由对口业务部门领导或行政人事部负责接待。
C级：一般客户、外协单位或业务有关人员来访参观，由对口部门联系人或指定本部门工作人员出面接待并陪同，行政人事部给予协助。
第四章：参观来访相关流程第一条：A+、A、B级报批流程：接收参观预约（原则上参观客人须提供联络函、通知、证明原件或传真件等证明资料、资料上需加盖公司或单位公章）T行政人事部提前以书面形式填写《参观接待呈批表》报行政人事部负责人审核一公司高层批准后，交行政人事部安排参观接待事宜T行政人事部发出《参观接待通知单》，各相关单位做好参观接待前的准备工作一参观接待结束，行政人事部做好记录。
第二条：C级报批流程：负责接待部门填写《参观接待呈批表》一报行政人事部审核T接待部门发出《参观接待通知单》T相关部门落实具体事宜、行政人事部提供协助。
第三条：参观接待中如涉及宴请招待、礼品赠送，应填写《行政接待申请表》报相关人员审批。
接待来访人员管理制度
第一章总则第一条为加强来访人员管理，维护单位秩序，保障来访人员合法权益，提高接待工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的来访接待工作，包括内部来访和外部来访。
第三条本制度遵循依法、规范、高效、便民的原则。
第二章接待范围第四条内部来访：1. 本单位员工及其家属；2. 本单位聘请的专家、顾问、顾问团成员；3. 本单位合作伙伴、供应商；4. 本单位下属单位、分支机构。
第五条外部来访：1. 政府机关、企事业单位、社会团体；2. 媒体记者；3. 公众代表、社会人士；4. 其他需要接待的人员。
第三章接待程序第六条接待前准备：1. 接待人员应提前了解来访人员的背景、目的和需求；2. 根据来访人员的身份和需求，安排相应的接待人员；3. 准备接待所需的资料、设备等。
第七条接待过程：1. 接待人员应热情、礼貌地迎接来访人员；2. 询问来访人员的基本情况，了解来访目的；3. 根据来访人员的需求，安排会见、座谈、参观等活动；4. 认真听取来访人员的意见和建议，做好记录；5. 对于来访人员提出的问题，及时给予解答或转达相关部门处理。
第八条接待结束：1. 向来访人员表示感谢，并确认其离开；2. 对接待过程中出现的问题进行总结，形成接待报告；3. 对接待过程中涉及到的保密事项进行保密处理。
第四章接待纪律第九条接待人员应严格遵守国家法律法规，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。
第十条接待人员应廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。
第十一条接待人员应尊重来访人员，不得歧视、侮辱、刁难来访人员。
第十二条接待人员应遵守工作纪律，不得迟到、早退、擅离职守。
第五章附则第十三条本制度由单位办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第十五条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
来访人员接待和处理办法
关于公司来访人员的接待和处理集团公司各部门：公司正处于关键发展阶段，为了高质量地做好公司来访人员的接待工作，处理好公司与来访人员的关系，保证公司整体办公秩序高效有序，不受干扰，现将相关接待工作统一如下：一、来访人员接待处：1、集团一楼设立来访人员接待处，悬挂来访人员接待铭牌，张贴来访人员须知；2、来访人员须统一填写来访登记表，留下来访人员联系方式，安排专人引导来访人员会见被访部门和人员；3、来访人员有必要董事长亲自接见的，需要提前预约登记，并联系公司行政部门安排好时间后告知对方会见的时间地点；二、遗留问题处理：1、来访人员处理历史遗留问题的，需要根据各自的情况填写来访人员情况表，按照先后顺序安排；2、接待来访人员本着“以理服人、以情感人、以原则待人”的原则处理，做到先礼后兵，既不失礼节又不卑不亢；3、来访人员在不听劝阻的情况下无礼取闹，言行过激，导致无法正常办公，干扰正常经营秩序的行为已经触犯了国家相关法律，可以正当防卫并可以由保安强行将来访人员驱逐出办公区域，情节严重的可以依法处理；4、对于集体来访人员，可先安排至公司会议室等待，做好礼仪接待，避免集体哄闹，值班人员（包括公司所有员工）应第一时间给予维护、制止，情节恶劣者立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向公司行政人事部门报告情况。
三、违规处罚：A、对于一般性来访人员，值班人员未做记录或记录不完整的，每次给予行政处罚5元；B、值班人员未征得受访者同意，便允许一般性来访人员进入公司的，每次给予行政处罚10元，给公司造成损失的，赔偿公司损失；C、对于特殊的来访人员，值班人员未加劝阻，并造成损失的公司可视情节对于值班人员处于警告、通报批评、降薪、辞退，并处或单处行政处罚50元—200元；D、值班人员举止粗鲁、语言无礼或有损公司形象行为，给予行政处罚50元。
郑州手拉手集团有限公司 2015年11月23日。
新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法
新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法前言2019年公布实施的新《信访条例》于2021年1月1日正式施行，规定了信访工作的组织、实施、监督等方面。
在新条例的背景下，为了更好地接待群众来访，及时解决群众反映的问题，各地信访部门制定了不同的工作办法。
本文将介绍新《信访条例》实施后，接待群众来访的工作办法。
接待群众来访的程序1. 预约接访新《信访条例》明确规定，接访工作应当以预约接访为主，并应当在接访前告知来访时间、地点、人员等信息，以确保接访工作的有序进行。
预约接访应当遵循以下程序：1.来访人应当提前通过信访部门的电话、网络平台或者其他方式进行预约，并应当提供基本的个人信息和反映问题的基本情况。
2.信访部门应当在核实来访人身份和反映问题的真实性后，与来访人商定接访时间、地点、人员等信息。
3.信访部门应当将接访时间、地点、人员等信息告知来访人，并要求来访人按照约定时间和地点前往。
2. 接待来访人员来访人到达信访接访室后，应当按照以下程序接待：1.登记：来访人应当向接访室登记人员提供个人基本信息，并填写“来访事由”、“来访诉求”等表格，以便有针对性地进行接访。
2.身份核实：接访室登记人员应当按照相关规定核实来访人的身份信息，要求来访人提供有效的身份证明。
3.通知接访人员：信访部门应当按照接访计划通知接访人员前来接访，并告知接访人员来访人的基本情况。
3. 接待方式接待群众来访的方式有多种，根据不同情况以及来访人的需求，信访部门可以采用以下方式进行接待：1.单独接访：将来访人单独叫到接访室进行接待，以便详细了解来访人的诉求和反映问题的情况。
2.集中接访：将来访人集中起来进行接待，以便更快速地解决问题。
3.网络平台接访：采用互联网技术对来访人进行接访，以方便更多的来访人使用，这是新《信访条例》实施后的新增接访方式。
接待群众来访的要求1. 耐心倾听信访部门接待群众来访时，应当认真倾听来访人的诉求和反映问题，耐心地进行沟通和解答疑惑，以使来访人能够感受到信访部门的诚意和服务态度。
来访人员接待管理制度
来访人员接待管理制度一、目的和范围1.1目的：为了规范来访人员的接待工作，保障来访人员的权益，增加来访人员对本单位的了解和信任，建立良好的公共形象和外部关系。
1.2范围：适用于本单位接待来访人员的工作，包括正式来访、非正式来访和主要领导接待。
二、责任和义务2.2接待人员：负责准备来访接待工作的各项准备工作，如接待室的整理，接待标识的准备及接待礼仪的培训。
2.3来访人员：必须遵守单位规定的来访时间、来访流程，如有特殊情况需要提前通知单位，配合接待人员的工作。
三、来访预约3.1来访人员必须提前向本单位提出来访预约，以确保接待人员的时间安排和准备工作的进行。
3.2来访预约应提供以下信息：来访人员姓名、单位、职务、来访目的、预计到达时间以及所需服务等。
四、来访接待流程4.1来访人员到达后，首先要前往接待处登记，并出示有效证件以确认身份。
4.2接待人员应在来访人员到达前提前到达接待处，并做好准备工作，如接待室的整理、接待标识的准备等。
4.3接待人员应热情接待来访人员，引导其前往指定接待室。
如果有特殊需求，应及时协助解决。
4.4接待期间，接待人员应将来访人员的需求反馈给单位相关部门，并做好记录以备查阅。
4.5接待结束后，接待人员应送来访人员离开接待区域，并检查该区域的整洁度。
五、服务标准5.1接待人员应主动热情地向来访人员提供所需的服务，如接待室的引导、茶水、招待等。
5.2接待人员应耐心解答来访人员的问题，并及时反馈给相关部门。
5.3在接待过程中，接待人员应注意文明用语和礼仪，不得使用不文明或冒犯性言辞。
六、接待设施和装备6.1接待室应保持整洁，提供舒适的环境，配备必要的家具、设备和通信工具。
6.2接待室内应包含有关单位的宣传资料，如公司简介、业务介绍等。
6.3接待室内应提供合适的茶水、矿泉水等饮品，随时补充并保持清洁卫生。
七、违规处理7.1对于违反来访人员接待管理制度的行为，将采取以下处理措施：（1）口头警告：对于违规行为较轻微的情况，可以进行口头警告并提醒注意；若有必要应书面告知。
接待中心管理制度
接待中心管理制度第一章总则第一条为规范接待中心的管理工作，提高接待服务质量，保障来访人员的合法权益，根据《中华人民共和国公务员法》和有关规定，制定本制度。
第二条接待中心是单位对外开放窗口，承担接待来访人员、接听来电、处理来访信函等工作的部门。
第三条接待中心应当以服务为宗旨，坚持以人为本，注重礼仪规范，提高服务水平，做到礼貌而殷勤、细致而周到。
第四条接待中心的工作人员应当具备较好的沟通能力和应对突发事件的能力，应当经过专门的培训合格后方可上岗。
第二章接待服务工作流程第五条接待中心服务工作分为来访接待、来电接听、来访信函处理等多个环节。
第六条来访接待工作流程：接待接待中心工作人员应当立即起身迎接来访人员，微笑服务，引领来访人员到指定的接待区域，耐心倾听来访人员的需求，并及时协调相关部门协助处理。
第七条来电接听工作流程：接待中心工作人员应当在接听来电时，保持耐心和礼貌，认真记录来电信息，及时转达给相关负责人，并做好电话留言记录。
第八条来访信函处理工作流程：接待中心工作人员应当认真查阅来访信函内容，及时转达给相关负责人，做好来访信函的处理记录和回复工作。
第三章管理制度第九条接待中心应当建立健全服务质量评估制度，对中心的服务进行定期评估，并组织评估结果的反馈和改进。
第十条接待中心应当建立健全考核制度，对工作人员的服务态度、工作效率等进行考核，并及时对考核结果进行奖惩。
第十一条接待中心应当建立健全来访人员信息管理制度，对来访人员的信息进行保密，并做好来访人员信息的登记和归档工作。
第十二条接待中心应当建立健全应急预案制度，对突发事件进行预案编制和演练，并及时处理和报告相关部门。
第四章奖惩机制第十三条对于表现优异的接待中心工作人员，单位应当进行表彰奖励，并记录在工作人员的个人档案中。
第十四条对工作失误或违规的接待中心工作人员，单位应当进行严肃批评，并根据具体情况进行相应的处罚。
第五章附则第十五条接待中心工作人员应当遵守相关法律法规，维护单位的形象和声誉，不得违法违纪，不得向来访人员泄露单位机密。
来访人员接待管理制度
来访人员接待管理制度一、引言来访人员接待是组织与外界交流与合作的重要环节，为确保接待工作的顺利进行，保障来访人员的权益，提高来访交流效果，我单位特制定本《来访人员接待管理制度》。
二、接待范围本制度适用于我单位接待的各类来访人员，包括但不限于以下情况：1. 其他单位的领导、相关工作人员；2. 各级政府相关部门和机构的来访人员；3. 合作伙伴或商业机构的代表；4. 学术界、媒体界以及社会团体的代表；5. 其他需要接待的来访人员。
三、接待工作流程1. 建立接待申请制度来访人员事先向我单位提出接待申请，包括来访目的、时间、人数、相关事项等。
接待单位收到申请后，由指定负责人进行审核，并按照来访人员的级别进行分级管理。
2. 派员接待根据来访人员的级别和性质，指定专人进行接待工作。
接待人员应提前了解来访人员的相关信息，做好接待准备工作。
3. 接待安排接待人员应及时与来访人员确认接待时间、地点和流程等细节，并按照接待人员级别提前安排好会议室、住宿、用餐等配套设施。
4. 接待礼仪接待人员应遵守礼仪规范，以热情友好的态度接待来访人员。
在接待过程中，应主动介绍我单位的基本情况、发展历程、业务领域等，以增进双方的了解和信任。
5. 文件管理接待单位应及时归档来访人员的相关资料和文件，包括来访目的、交流内容、洽谈结果等，以备后续参考和跟进。
四、接待要求1. 保密原则接待单位应严守商业秘密和涉密信息，对来访人员提供的相关信息做到严格保密，并建立相应的保密措施。
2. 安全管理接待单位应根据不同级别的来访人员制定安全管理措施，确保来访人员在单位内外的安全。
3. 协调配合接待单位应与相关部门进行沟通和协调配合，确保接待工作的顺利进行，及时解决遇到的问题和困难。
4. 办公环境整洁为提升来访人员的体验和形象，接待单位办公环境应保持整洁、舒适，确保会议室、接待区域等场所的卫生和设施完善。
五、接待评估与改进接待单位应定期对接待工作进行评估，了解来访人员对接待工作的满意度和建议意见，并制定改进建议，优化接待工作流程。
接待工作的管理办法(改)
接待工作的管理办法第一章总则第一条：适用范围：本办法适用于中庆建设有限责任公司及各分支机构。
第二条：接待范围:国家、建设厅和省委、省政府领导及其他市委、市政府来我公司视察、指导工作的领导；与企业发展有重要关系的直属管理部门及业务相关单位的人员；经总经理同意确需接待的其他客人。
第二章管理职责第一条：办公室为公司接待工作的归口管理部门，全面负责接待安排和管理工作，拟定重要来宾的接待计划，方案包括：旅游路线方案（见附件格式），住宿方案，餐饮方案。
各部门应配合办公室做好接待工作。
第二条：各部门如需要各级办公室安排接待工作时，应至少提前一天联系综合办公室。
原则上，部门经办人必须填写《接待工作申请单》，经部门领导确认，部门主管领导审批后报各级办公室。
第三条：由副总以上领导直接安排的接待任务，由各级办公室填写《接待工作申请单》，同领导确认。
第四条：各级办公室依据申请单内容安排接待工作，各级办公室根据《接待工作申请单》上的信息，按级别安排好接待事宜。
第三章类型与标准类别具体级别住宿标准用餐标准A公司重大客户、省、市处级（包含处级）以上领导、集团公司副总以上领导等4星级以上单间（含4星）300元/人/餐B公司客户、业主，省、市、区处级以下领导，相关对口单位领导住宿3星级以上单间（含3星）150元/人/餐C普通客户、公司内部主管级以上（不含主管）工作人员、咨询公司、供应商等住宿3星级以下标准间（含3星）80元/人/餐D公司内部出差同事，主管（包含主管）级以下人员商务快捷酒店30元/人/餐注：以《接待工作申请单》上主管领导签字级别为准，公司所属各单位和各部门在接待客人的过程中，必须严格按本规定的标准（包括酒水）执行，未经批准，超出部分由发生部门自行承担。
第四章计划与准备第一条：接到接待指令的部门应提前与对方的联络人联系，确定来者的身份、职务、姓名、人数、时间、目的等信息，按照接待标准填写《接待工作申请单》，经部门主管经理批示同意后，会同办公室填写《接待计划书》，经由办公室主任确认后，由办公室按照接待计划书拟定接待方案，接待人员按照接待方案执行。
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草案
GZTZ/ZD/AD108为规范来公司访问、考察及其他公务人员的接待管理，提高工作效率和改善服务质量，节省接待费用，特制定本办法。
本办法旨在规定接待来访人员的范围、车票、机票、船票的预定、酒店预订、当地交通的服务及相应的费用结算；接待工作流程及相关审批事宜。
1.公司负责接待来访人员的范围：
.公司股东会议期间，股东及其相应的随行人员。
.公司董事会议期间，董事及其相应的随行人员。
.受股东会委托或邀请来公司公务股东及其随行人员。
.受董事会委托或邀请来公司公务的董事及其随行人员。
.监事会议期间或受监事会委托或邀请来公司公务的监事及其随行人员。
.应股东会、董事会、监事会邀请来公司公务的各类专业人员。
.应总经理委托或邀请来公司公务的各类专业人员。
.来公司视察指导工作的当地党政机关领导及其随行人员。
.公司营销部门邀请来的重要客户。
.经总经理或常务副总经理批准接待的其他人员。
2.接待工作的组织：
.公司来访人员的接待工作由分管行政事务的副总经理负责。
.公司行政人事部依照本办法负责具体办理接待事项，全面负责
公司内外接待活动。
.行政人事部应做好接待工作的统计工作，如接待日期、来客姓名、职务、批次、人数、公务事由、交通及住宿预定、接待费用等，每月向总经理报告。
.属公司负责接待的各类来访人员的接待费用由公司负担。
.各类人员来访的接待通知单应经相应签发人审批后以书面形式发至公司行政人事部。
.如必要，公司各部门应配合行政人事部做好接待工作。
3.来访接待的审批程序：
.股东会议或应股东会委托或邀请来访人员的接待通知单应有2/3的股东联名签发。
.董事会议或应董事会委托或邀请来访人员的接待通知单应由董事长、副董事长、执行董事联名签发。
.监事会议或应监事会委托或邀请来访人员的接待通知单应由董事长、监事会主席联合签发。
.应总经理委托或邀请来访人员的接待通知单由总经理签发。
.有关党政机关、行业社团来访人员的接待通知单由董事长或总经理或常务副总经理签发。
.主要客户来访的接待通知单由总经理或常务副总经理签发。
.除上述以外其他来访人员的接待通知单由总经理或常务副总经理签发。
4.公司负担接待费用标准：
.交通费标准（见下表）
头等舱经济舱软卧硬座动车二等舱或以上三等舱
1股东
√√√√2董事长、副董事长、
执行董事√√√√3总经理
√√√√4监事会主席√√√√5来访人相当于以上职务
√
√
√√
6董事、监事√√√√7
副总经理
√√√√8来访人相当于以上职务√√√√9副总经理及以下人员
√
√√
√
轮船
序人员职务飞机火车
注：如行程紧迫，预订不到相应票据或随上级同行，经请示总经理或常务副总同意可适当提高订票标准。
.来客入住酒店的费用标准
套房标间
标间
套房
标间
2来客相当于以上职务
√
3监事会主席√
4董事、监事副总经理√5来客相当于以上职务√6来客相当于副总经理以下职务
√
7
来客为一般工作人员
√
三星级及以下序
人员职务五星级四星级套房
1股东、董事长副董事长、执行董事√√√
注：与上级领导同行可在领导入住酒店预定相应房间。
.来客到公司的市内交通及活动由行政人事部安排或协助安排。
5、接待工作程序
股东、董事及其随行人员，受股东会/董事会/监事会委托或邀请来公司公务的股东/董事/监事及其随行人员。
根据接待通知单人员来公司的目的、性质，结合本公司实际情况，拟定接待方案。
来公司工作和视察的，行政人事部应提前与对方的联系人联络，确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的等事项。
拟定接待方案，提前准备接待所须的资料、物品和车辆，通知公司领导和接待部门做好接待准备，并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。
确定接待规格、主陪人，行政人事部准备会谈时必要的茶水、水果等。
视察结束后，通知相关部门做好送行工作，必要时由行政人事部安排食宿。
应股东会、董事会、监事会、总经理邀请来公司公务的各类专业人员。
一般性人员指临时性或短时期内在公司工作人员一律实行工作餐、入住员工宿舍或按相关标准执行。
技术协助与工程安装人员的接待按有关协议或合同办理。
来公司视察指导工作的当地党政机关领导及其随行人员。
根据其来公司工作项目和内容，由相应的主要对口部门负责与对方联系人联络，确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的等事项。
如需用车接送，应及时通知行政人事部安排车辆。
拟定接待方案，提前准备接待所须的资料、物品和车辆，通知公司领导和接待部门做好接待准备，并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。
确定接待规格、主陪人，行政人事部准备会谈时必要的茶水、水果等。
工作、视察结束后，通知相关部门做好送行工作，必要时由行政人事部安排食宿。
公司营销部门邀请来的重要客户
客户单位来人考察、参观及联系工作，应事先与营销部门预约。
营销部门根据来客目的，确认来者身份、姓名、职务、人数、时间等事项，通知行政人事部和相关部门或公司领导参与接待。
如须公司领导接见的，须及时通知行政人事部或公司领导，以备安排接待方案，准备茶水等。
客户离开时，接待部门或公司领导须在“来宾登记表”上签字。
客户单位来公司参观时，接待部门须严守公司商业及技术秘密。
接待人应着装整洁，态度热情又不失礼节。
.经总经理或常务副总经理批准接待的其他人员。
按照来访人员性质及审批标准参照以上程序执行。
.会务接待
公司召开的大型涉外会议，由行政人事部拟订费用计划并制定详细的方案，安排会务接待，各部门积极配合做好相关接待工作。
公司各部门组织召开的各类专业性较强、涉及面不大的一般性会议、培训等，由各部门自行安排接待，行政人事部根据需要予以配合。
如发生费用，事前必须申请，公司总经理或常务副总经理批准后实施。
6.就餐管理
安排就餐应明确接待目的及对象，本着从减节约的原则，有效控制经费开支，非业务工作关系的一律不予安排就餐。
各部门因业务往来、工作联系需对外来人员进行正常招待的，原
则上一律实行“工作餐”制度，即各部门告知行政人事部需加订用餐人员（中餐）。
凡因工作需要，确需在外进行业务招待的，由接待部门填写“来客招待申请单”，经公司领导批准后方可用餐。
填写“来客招待申请单”时应注明招待事由，来客姓名、职务及陪客人员等。
公司领导招待时由行政人事部申请招待手续。
、实行先填“来客招待申请单”后就餐的原则，特殊情况下可在就餐后3日内补办手续，无“来客招待申请单”的，财务部不予结算，费用由接待人自理。
接待标准
来客确需宴请并有公司领导参加，除总经理以上人员按实际需要用餐，原则上按以下标准：公司外就餐150元/人，公司内就餐40元/人。
特殊情况超过标准须有公司主管副总经理、常务副总经理签字审批。
公司各部门宴请标准：一律控制在100元/人以内。
对来公司联系工作的一般人员实行工作餐制，标准8元/人。
陪客人数：来客人数在10人以内陪客不得超过2人（司机除外）；来客超过10人，陪客人数酌情而定。
7.备用金领用
备用金在各部门应付突发性工作，维持正常工作秩序时使用。
、备用金统一向财务部借支。
各部门负责人因工作需要享有借支权力。
特殊情况时，可以由部门负责人派指定(固定)人员到财务部进行借支。
在领取备用金后，各部门应在相关事务结束后3日内将备用金使用情况和相关票据上报到财务部。
上报的所有票据需经经手
人、部门负责人及分管领导、常务副总签字，超过五千元的由总经理签字。
8.其他
.本办法未尽事宜，由总经理或常务副总经理酌情处理。
.本办法经董事会批准，总经理签发执行。
附件：接待通知单（详表）
来客招待申请单
聊城市水上古城投资置业有限公司 2011年1月25日。