新员工导师管理制度

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导师制管理办法

导师制管理办法

导师制管理办法一、总则为了充分发挥优秀员工在人才培养中的引领和指导作用,帮助新员工尽快适应工作环境,提升专业技能和综合素质,促进公司人才队伍的建设和发展,特制定本导师制管理办法。

二、适用范围本办法适用于公司全体新入职员工,包括实习生、试用期员工和转正后未满一年的员工。

三、导师的选拔与职责(一)导师的选拔条件1、在公司工作满X年,具有丰富的工作经验和专业知识。

2、具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心。

3、工作业绩突出,在所在领域有一定的影响力。

(二)导师的职责1、帮助新员工了解公司文化、价值观和规章制度。

2、为新员工制定个性化的培养计划,明确培养目标和阶段性任务。

3、指导新员工熟悉工作流程和业务知识,传授工作方法和技巧。

4、定期与新员工进行沟通,了解其工作进展和遇到的问题,给予及时的支持和帮助。

5、对新员工的工作表现进行评估和反馈,提出改进建议。

四、新员工的权利与义务(一)新员工的权利1、有权选择自己的导师,但需在公司规定的范围内。

2、有权向导师提出合理的学习需求和建议。

3、有权对导师的指导工作进行评价和反馈。

(二)新员工的义务1、尊重导师,积极配合导师的指导工作。

2、按照培养计划认真学习,努力完成各项任务。

3、定期向导师汇报工作进展和学习情况。

4、保守公司机密,不泄露导师传授的工作经验和技术秘密。

五、导师与新员工的匹配(一)匹配原则1、专业对口原则:导师的专业领域应与新员工的工作岗位相关。

2、自愿原则:在符合条件的前提下,尊重导师和新员工的意愿。

3、合理搭配原则:考虑导师和新员工的性格特点、工作风格等因素,进行合理搭配。

(二)匹配流程1、人力资源部门发布导师选拔通知,符合条件的员工自愿报名。

2、新员工入职后,填写导师选择意向表。

3、人力资源部门根据匹配原则,为新员工确定导师,并征求双方意见。

4、导师和新员工双方确认后,正式建立导师关系。

六、培养计划的制定与实施(一)培养计划的制定1、导师在新员工入职后的一周内,与新员工进行沟通,了解其基本情况和发展需求。

导师管理制度

导师管理制度

导师管理制度一、目的公司建立导师管理制度的主要目的是为了更好的激励导师团队、明确导师选拔要求、规范导师机制,同时,也更有利于新员工、新晋升员工的成长和发展。

二、原则1.导师选拔坚持公开平等、公平自愿的原则,导师管理坚持定期考核、动态管理原则。

2.原则上,每一位新员工入职后的试用期内,以及每一位员工的岗位调整(含晋升)考核期内都需要至少安排一位导师。

三、管理职责1.部门负责人:负责推荐部门内部的合适员工担任导师;2.人力资源部:负责对部门推荐的导师进行选拔和考核,建立完善的导师选拔、流入流出机制,并定期组织导师培训,提升导师队伍能力,维护《导师名单》(见附件2)。

3.管理层:负责监督和审核,必要时提出要求和指导意见。

四、导师选拔机制4.1部门推荐部门负责人根据部门团队情况推荐合适员工应聘公司内部导师,并填写《导师推荐申请表》(见附件1),被推荐人必须同时满足以下全部条件:a.在公司至少满半年,还在试用期的员工不能担任导师;b.近一年绩效等级均在B级及以上,且至少有一次A级及以上;c.完全理解公司产品和业务,是公司公司企业文化和价值观的践行者;d.沟通表达能力良好,且个人有意愿担任导师。

4.2人力资源评估人力资源需要对部门推荐的员工进行准入资格审核和面试评估,确保被推荐员工符合公司导师选拔要求,并在《导师推荐申请表》中如是填写审核结果和评估意见。

4.3管理层审批人力资源评估通过的被推荐人,由人力资源部提交管理层审核。

4.4导师培训通过以上导师审批环节后,被推荐人需要完成人力资源部和用人部门安排的导师培训课程并完成考试,顺利通过考试者正式成为公司导师团一员。

4.5导师上岗与考核通过以上选拔流程的员工成为公司导师团一员,并根据公司安排带教新人。

导师团名单由人力资源部维护,并根据考核情况定期更新导师名单和考核情况。

员工担任导师期间,人力资源部需定期跟进导师工作情况,关注新员工对导师的反馈,及时给与建议和支持。

公司导师制管理制度

公司导师制管理制度

公司导师制管理制度一、制度内容1.导师选拔:由公司根据员工的业务能力、管理经验和沟通能力等因素选择具备一定资历和经验的员工担任导师。

2.导师职责:导师负责指导新员工的工作,包括教授业务知识、培养工作技能、解答问题等,并提供职业建议和发展规划。

3.新员工安排:新员工入职后,由公司指派专门的导师进行帮助和指导,确保新员工能够快速适应工作环境。

4.培训计划:导师根据新员工的岗位需求和个人情况制定个性化的培训计划,包括业务培训、职业素养培养、团队合作等方面。

5.经验分享:导师定期组织经验分享活动,分享工作中的案例分析、解决方案和实战经验,帮助新员工扩展视野和提升工作能力。

6.沟通交流:导师与新员工保持良好的沟通和交流,及时解答新员工的问题,帮助其有效解决工作中的困难和挑战。

7.职业发展规划:导师和新员工共同制定职业发展规划,包括设定目标、确定培养计划和提供必要的指导和支持。

二、实施流程1.入职培训:新员工入职后,公司将安排一段时间的入职培训,包括公司文化、政策制度、岗位职责等方面,为导师的工作提供基础。

2.导师分配:公司将根据新员工的岗位和导师的专业领域和经验进行匹配,确保导师能够提供有效的指导和支持。

3.建立导师关系:导师和新员工进行首次会面,介绍自己的角色和职责,并与新员工进行初步的职业发展规划。

4.培训计划制定:导师和新员工共同制定培训计划,包括学习目标、培训内容和时间安排等,并根据实际需要进行调整。

5.导师指导:导师根据培训计划和新员工的需求进行指导,包括工作安排、问题解答、经验分享等。

6.职业发展规划:导师和新员工进行定期的职业发展规划讨论,包括设定目标、评估进展和制定下一步的发展计划。

7.效果评估:公司定期对导师制的实施效果进行评估,并根据评估结果进行改进和调整。

三、效果评估1.新员工工作效率的提升:通过导师的指导和培训,新员工能够快速适应工作环境,掌握工作技能,提升工作效率。

2.知识传承和人才培养:导师制能够促进公司内部的知识传承和人才培养,保障公司的持续发展。

公司《导师管理制度》

公司《导师管理制度》

公司《导师管理制度》第一章总则第一条为规范公司内导师的管理和运作,提高导师的服务质量和工作效率,特定制本《导师管理制度》。

第二条本制度适用于公司内所有导师。

第三条导师管理制度的内容应当遵循“公平、公正、公开”的原则,确保导师与被辅导者之间的关系和谐。

第四条公司应当建立健全导师管理工作机制,完善导师管理制度,不断提升导师管理水平。

第五条公司应当加强对导师的定期培训和考核,确保导师具备较强的专业能力和服务意识。

第二章导师职责第六条导师应当全心全意为被辅导者服务,提供专业化的指导和帮助。

第七条导师应当积极倾听被辅导者的需求和意见,及时解决问题,促进被辅导者的个人成长。

第八条导师应当遵守公司的相关规章制度,严格保密被辅导者的个人信息。

第九条导师应当不断提升自身专业水平,不断学习和掌握最新的导师理论和技术。

第十条导师应当对被辅导者的行为和学习情况进行监督和评价,及时向公司汇报。

第三章导师选拔与管理第十一条公司应当建立导师选拔机制,确保导师的专业素质和服务能力。

第十二条公司应当根据导师的工作表现和被辅导者的评价,对导师进行定期考核。

第十三条公司应当建立导师奖励制度,激励导师提高工作效率和服务质量。

第十四条公司应当建立导师监督机制,确保导师的行为合乎公司的规章制度。

第十五条公司应当加强对导师的培训和学习,不断提升导师的专业水平和服务意识。

第四章被辅导者权利与义务第十六条被辅导者有选择导师的权利,可以根据需求和兴趣选择适合自己的导师。

第十七条被辅导者应当尊重导师的劳动成果和个人隐私,保持与导师之间的密切沟通和合作。

第十八条被辅导者应当按照导师的指导和要求,认真完成学习任务,不得擅自违背导师的建议。

第十九条被辅导者应当遵守公司的相关规章制度,不得利用导师资源从事违法活动。

第五章导师考核第二十条公司应当建立导师考核机制,确保导师的服务质量和工作效率。

第二十一条公司应当根据导师的工作表现和被辅导者的评价,对导师进行定期考核。

新员工导师计划制度

新员工导师计划制度

新员工导师计划制度一、制度目的为了更好地引导新员工适应公司文化、熟识工作流程、提升工作效率,以及加强新员工与公司员工之间的沟通和合作,特订立本制度。

二、适用范围本制度适用于全公司全部新入职员工,包含全职员工、实习生和兼职员工。

三、导师选拔和调配1.导师应为公司优秀的资深员工,具备丰富的工作经验和良好的职业素养。

2.导师由各部门主管提名,经人力资源部审批后确定。

3.导师与新员工的专业背景和工作内容应尽量匹配,以更好地进行知识教授和经验共享。

四、导师职责1.帮助新员工了解公司的组织结构、企业文化、工作流程等基本信息。

2.引导新员工熟识岗位职责、工作内容和工作方法,培养其工作技能。

3.跟踪新员工的工作进展,及时发现问题和困难,并予以必需的帮忙和支持。

4.促进新员工与团队成员之间的沟通和合作,帮忙其融入团队。

5.监督新员工绩效,提出具体改进看法并向上级汇报。

五、新员工导师计划流程1.入职前:–新员工入职前,由人力资源部布置与其调配导师。

–导师与新员工通过邮件或电话进行联系,商定入职后的首次见面时间。

2.入职第一周:–导师与新员工进行面对面见面会,认真介绍公司背景、组织结构、企业文化等基本信息。

–导师与新员工一起订立入职阶段的工作计划和目标,明确对新员工的期望。

–导师向新员工供应相关的工作资料和文档,并引导其熟识工作环境和工作流程。

3.入职第二周至第六周:–导师在此期间每周至少布置一次面对面会议,了解新员工工作的进展情况,解答新员工遇到的问题。

–导师与新员工一起进行岗位职责的认真说明和培训,引导新员工掌握工作技能。

–导师鼓舞新员工参加团队会议和企业培训,帮忙其与团队成员建立良好的沟通和合作关系。

4.入职第七周至第十二周:–导师通过工作任务的调配和引导,帮忙新员工渐渐独立完成工作。

–导师对新员工的工作进行评估,并供应认真的反馈和改进看法。

–导师鼓舞新员工参加公司的业务沟通活动,扩展工作网络和知识面。

5.入职三个月后:–导师与新员工进行总结性的面对面评估会议,评估新员工在入职阶段的表现。

华为新员工导师管理制度

华为新员工导师管理制度

华为新员工导师管理制度第一章总则第一条为了加强新员工的培训与引导,提高员工的工作效率和综合素质,华为设立了新员工导师制度。

第二条本制度适用于华为公司所有新员工的导师管理工作。

第三条新员工导师是指对新员工进行引导和培训的员工。

导师和被带教的新员工分别被称为导师和被带教人员。

第四条导师应当具备良好的业务素质和人际沟通能力,熟悉公司业务,并对新员工有较高的责任感和使命感。

第五条被带教人员应当服从导师的指导和管理,配合导师完成工作任务。

第六条华为公司将通过导师制度,加强新员工的培训与引导,提高员工的工作效率和综合素质,提升公司整体竞争力。

第二章新员工导师的岗位职责第七条导师的主要职责包括:1. 帮助新员工了解公司的文化和价值观;2. 协助新员工熟悉公司的业务流程和规定;3. 指导新员工完成工作任务,提高工作效率;4. 为新员工解答工作和生活中的疑问,提供必要的帮助和支持。

第八条导师应当做到以下几点:1. 有责任感,能够主动关心和帮助被带教人员;2. 具备较强的组织能力和沟通能力;3. 能够在工作中起到良好的示范作用;4. 能够悉心引导和培养被带教人员,帮助其提升能力和业绩。

第三章新员工导师的选拔与管理第九条公司将根据员工的综合素质和业绩表现,选择具备一定工作经验和知识技能的员工担任导师。

第十条公司将根据新员工的工作性质和具体要求,为其匹配合适的导师,并及时进行工作任务的分配和调整。

第十一条公司将建立导师的绩效考核制度,对导师的指导工作进行评估和考核,根据考核结果进行奖惩。

第十二条公司将对导师进行定期培训和交流,提升其导师和管理能力。

第四章被带教人员的权利和义务第十三条被带教人员在接受导师指导的同时,有权利要求导师对其进行合理的指导和支持。

第十四条被带教人员有义务听从导师的管理和指导,积极配合导师完成工作任务。

第十五条被带教人员应当在工作和学习中虚心向导师学习,树立正确的职业观念和工作态度。

第五章新员工导师制度的实施与监督第十六条公司将加强对新员工导师制度的宣传和推广,提高员工对该制度的认识和重视程度。

新入职员工一对一传帮带管理工作制度

新入职员工一对一传帮带管理工作制度

新入职员工一对一传帮带管理工作制度新员工一对一传帮带管理是一种有效的工作制度,通过为新员工提供个体化的指导和支持,帮助他们顺利融入团队以及更快地适应工作环境。

这个制度可以促进员工的成长和发展,提高工作效率和绩效,同时也可以增强团队的凝聚力和合作意识。

以下是一对一传帮带管理工作制度的主要内容。

一.制度概述一对一传帮带管理工作制度是指每位新入职员工在入职后会被分配一位经验丰富的员工担任导师,导师将会为新员工提供帮助和指导,同时也会为新员工提供支持和鼓励,帮助他们更好地适应和融入新的工作环境。

二.管理目标1.促进员工融入团队:导师将协助新员工了解公司文化、团队价值观以及工作流程,以便新员工能更快地融入团队。

2.加速员工学习曲线:导师将会通过指导和分享经验,帮助新员工更快地掌握工作技能,提高工作效率和绩效。

3.提高员工参与度和满意度:通过一对一传帮带,新员工能获得更多的支持和反馈,从而提高工作的参与度和满意度。

三.管理程序1.导师的选择:导师应该是公司内综合实力较强,对公司文化和工作流程较为熟悉的员工,并且具有良好的沟通和指导能力。

2.学习计划制定:新员工入职后,导师将会制定一个具体的学习计划,包括需要学习的技能和知识点,以及完成的时间表。

3.一对一会议:导师和新员工每周或每两周进行一次一对一会议,讨论工作进展、遇到的问题以及解决方案,导师提供指导和支持,帮助新员工解决问题。

4.定期回顾:导师和新员工定期回顾学习进展,提供反馈和建议,以便新员工持续改进。

5.培训和培训资源:为了提高新员工的能力,公司应该提供必要的培训和培训资源,以及提供学习平台和机会,让新员工不断更新自己的知识和技能。

四.管理评估1.新员工能力评估:在一对一传帮带过程结束后,公司应该对新员工进行一次能力评估,评估其在工作中的表现和表现是否达到预期。

2.导师能力评估:公司也应该对导师进行一次能力评估,评估其在传帮带过程中的表现,包括是否提供有效的指导和支持。

新员工导师制度及职责

新员工导师制度及职责

新员工导师制度及职责随着企业发展的需要,很多公司开始实行新员工导师制度,以帮助新员工更好地适应和融入公司文化,提高他们的工作表现和积极性。

新员工导师制度是一种对新员工进行指导和培训的体系化方法,有助于加强企业的人才培养和管理。

1.指导新员工的工作。

新员工导师要指导新员工进行工作的规划和安排。

他们应该了解新员工的能力和掌握情况,并根据新员工的实际情况帮助他们制定合理的工作计划和目标。

同时,导师还应向新员工介绍公司的工作流程和业务流程,帮助他们尽快熟悉工作环境和业务要求。

2.提供岗位培训。

新员工导师要根据新员工的岗位要求,进行相应的培训和指导。

他们可以向新员工介绍一些相关的知识和技巧,帮助新员工更好地理解和掌握岗位要求。

导师还可以邀请新员工参与一些实际项目和工作,让他们在实践中获得更多的经验和实操能力。

4.提供反馈和评估。

新员工导师应该定期对新员工进行工作表现的评估和反馈。

他们可以从工作实际情况和团队成员的反馈信息中,评估新员工的工作表现和成长情况,并给予相应的建议和指导。

同时,导师还应该鼓励和奖励新员工的优秀表现,激励他们持续提高工作。

5.建立良好的沟通和互动关系。

新员工导师应该与新员工建立良好的沟通和互动关系。

他们可以了解新员工的需求和困惑,及时解决问题,并提供支持和帮助。

导师还可以与新员工进行定期的面对面交流,帮助他们更好地了解公司文化、价值观和发展机会,激励他们在工作中持续学习和进步。

最后,新员工导师制度的成功实施需要公司的全力支持和配合。

公司应该为新员工导师提供相关的培训和指导,帮助他们更好地履行职责。

同时,公司还应该建立健全的评估机制,对新员工导师的工作表现进行评估和奖励,鼓励他们做出更好的成绩。

通过新员工导师制度的有效推行,公司可以加强对新员工的培养和管理,提高员工的工作积极性和效率,为企业发展打下坚实的人才基础。

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新进管辅人员导师管理制度为了帮助、指导新入职员工熟悉和认同公司企业文化,不断提升专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。

保证各位导师在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养,特制订新进管辅人员导师管理制度。

一、目的进一步强化培训的针对性及实操性,运用理论结合实践的教学模式,通过传、帮、带使员工在学习中得到成长,并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。

二、导师制度的组织管理:1、新进管辅人员导师制度是公司培训体系的重要组成部分,人力资源部负责新进管辅人员导师的统一管理。

2、人力资源部和部门共同负责导师的资格审核,在新进管辅人员辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。

3、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档,并负责文档的整理存档工作。

4、人力资源部负责制定和不断完善新进管辅人员导师制度,对导师工作进行抽查,推动新进管辅人员导师制度的深化。

5、人力资源部根据各部门的需求和实际情况,邀请优秀的新进管辅人员导师参加讨论、介绍经验。

6、部门负责人、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施,在导师任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查和日常管理。

三、相关部门职责:为了帮助新进管辅人员尽快熟悉工作业务、融入工作环境,需明确考核管理的相关责任人,以便新进管辅人员考核工作的顺利进行。

新进管辅人员试用考核管理责任人为:分管领导、部门负责人、导师、人力资源部相关责任人。

1、新进管辅人员:(1)了解公司的创业历程和发展战略,领会公司企业文化的真谛,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念。

(2)认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的业务运营流程,严格遵守执行。

(3)虚心接受导师指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境。

(4)积极参加新进管辅人员培训,认真学习培训资料。

(5)辅导期间每满一个月,新进管辅人员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。

2、导师:导师具体负责新进管辅人员试用期内的工作目标制定、工作指导、业绩考核标准的拟定以及业绩评价等工作。

其工作内容与考核设计如下:(1)帮助新进管辅人员了解公司有关规定,引导新进管辅人员熟悉工作环境、部门/岗位业务流程以及相关工作关联人;(2)以身作则对新进管辅人员进行公司企业文化的引导,使新进管辅人员尽快融入公司;(3)对新进管辅人员进行工作方法、技能的指导提高其工作能力,解答遇到的问题;(4)了解新进管辅人员思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围;(5)推动新进管辅人员师带徒制的运作,提出改进的方法和建议;(6)根据部门工作目标,与新进管辅人员共同制定工作计划;(7)定期同新进管辅人员进行正式面谈(每月至少一次),根据新进管辅人员工作计划的完成情况和表现,,及时总结成绩与不足,给予适时的鼓励或指导;(8)对新进管辅人员工作质量、工作进度、工作业绩部分负责;(9)对新进管辅人员综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责;有权做出新进管辅人员在辅导期不适合岗位的建议,对员工最终录用具有一定否决权。

3、部门负责人部门负责人是新进管辅人员试用考核、管理的直接责任人,负责新进管辅人员指导人的确定与考核、新进管辅人员业绩考核标准的确定、新进管辅人员试用考核评价反馈等工作,必要时配合人力资源部与新进管辅人员进行试用考核面谈。

其具体工作内容、与考核设计如下:(1)部门负责人指导导师确认新进管辅人员试用考核工作计划,参与新进管辅人员入职面谈,了解新进管辅人员试用期间的思想状态、工作状态,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导。

在新进管辅人员试用转正时,还要将考核结果反馈给新进管辅人员。

(2)新进管辅人员在用工部门的考核及培养管理情况,将作为部门负责人年度绩效考核指标的参考数据。

(3)指导结束后,部门负责人通过与导师和新进管辅人员的面谈,了解导师对新进管辅人员的指导情况,对导师的工作进行考评。

(4)部门负责人从不同方面对导师的指导内容进行考察,考核评价作为指导人绩效考核的参考指标。

(5)人力资源部可结合对新进管辅人员的问卷调查及跟踪培养面谈资料,了解部门负责人在新进管辅人员指导及管理方面的情况。

4、人力资源部相关责任人(1)人力资源部培训主管负责组织执行新进管辅人员的试用考核、培养追踪工作,协调、监督用人部门对新进管辅人员的试用考核、管理工作。

(2)监督用人部门与新进管辅人员签订试用期工作目标与计划,及时提醒用人部门反馈试用考核资料,协调用人部门和新进管辅人员进行考核结果反馈面谈。

(3)负责处理员工针对考核的投诉,调查考核的公平、合理与否,并给出处理结果,对于导师与新员就考核结果有争议提请仲裁,由人力资源部调查了解后给出仲裁结果。

四、适用范围:除保洁、门卫以外的所有新进管辅人员,操作工人参照《新进管辅人员入职培训管理规定》和《一线员工技能评定办法》执行。

五、辅导期限:新进管辅人员入司当日起至试用期结束。

六、导师任职资格为保证指导效果,一个导师最多同时指导3人为宜,导师应是部门负责人、副职、储备干部或有较丰富的工作经验、品行兼优、精通岗位业务、工作技能的骨干员工。

同时具备以下条件的员工,有资格担任导师:1、认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。

2、熟悉招聘岗位职务说明书,了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求。

3、年度绩效考核结果为“B”以上(含B),严格遵守公司规章制度。

4、为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力。

5、有能力对新进管辅人员进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。

七、新进管辅人员辅导计划制定1、新进管辅人员辅导计划按时间分阶段制定,有三个要素:培养目标、培养措施和时间安排。

2、导师在新进管辅人员入职一周内,制订《新进管辅人员培养计划总表》(见附件三),并提交直接上级及人力资源部。

结合计划总表及部门内部工作任务、新进管辅人员岗位职责要求,导师需按月制定《新进管辅人员月度培养计划表》及《新进管辅人员月度培养计划完成情况总结》,并于每月5日前提交直接上级及人力资源部。

新进管辅人员因导师工作变动,或出差超过一个月等,导师及时通知部门负责人更换新的导师,并报人力资源部备案。

新导师应在一周内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。

新进管辅人员辅导计划主要内容包括:a.文化/业务学习;b.指定学习资料和文档;c.定期沟通,了解员工任职状态,做好思想引导;d.及时阅读新进管辅人员提交的培训辅导期总结,进行技术交流和指导;岗位方面结合部门和项目需要以及新进管辅人员本身特点来制定,确保辅导期的各项活动能使新进管辅人员得到全面锻炼和培养;结合项目计划制定培养计划,主要在工作方法上加以指导。

导师制实施方法:(一)导师部分:1、公司某岗位有新进员工时,应由该岗位所在部门负责人,根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师,报公司人力资源部。

2、人力资源部对导师任职资格进行确认,由人力资源部确定的相关人员对导师进行培训,让导师了解公司新进管辅人员导师制度的规定和工作方法。

3、新进管辅人员参加完入职培训进入部门后,由部门负责人为新进管辅人员指定导师,导师与新进管辅人员签订《一对一师带徒协议》。

(见附件二)4、导师根据所带徒弟的具体情况,设定辅导期内的培养计划,填写《新进管辅人员培养计划表》(见附件三),并由人力资源部会签备案。

5、教导过程是师带徒培训的重点部分,辅导过程中的跟踪和反馈也是保证辅导效果的有力手段,培训辅导内容必须具体,有据可依,例如教导的素材、资料、设备仪器操作等需要备查,并填写《新进管辅人员培养记录表》(见附件四),每次辅导之后徒弟须在此表上签字,人力资源部每月初核查一次。

6、在辅导期,导师根据岗位要求制定出针对性培养计划,负责对新进管辅人员进行岗位培训,掌握并及时向相关部门反馈新进管辅人员的工作及学习进度和绩效。

根据新进管辅人员的实际工作表现及技能进行评估,作为是否让新进管辅人员转正的依据之一。

7、辅导期每满一个月,部门负责人根据导师工作业绩以及辅导新进管辅人员的效果进行月度考核,考核结果与月度绩效奖金挂钩。

8、导师对徒弟在辅导过程中的表现进行总结评价,填写《一对一师带徒徒弟考核表》(见附件五)中的指导人评价部分,并提出有建设性的发展建议。

9、辅导期满后,由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核,将考核结果与导师奖金挂钩,导师工作角色结束。

10、公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行,对于因导师工作需要进行调动等实际情况时,应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新进管辅人员的导师,但需公司人力资源部确认。

(二)新进管辅人员部分:1、为了充分参与教学过程,反馈学习效果,学员需要每月5日前对上月的培训辅导情况进行总结,阐述上月学习过程、学习收获、行动计划以及对教学的建议等内容,填写《一对一师带徒徒弟月学习报告》(见附件六)。

3、学员在辅导期结束后一周内撰写《一对一师带徒专题培训徒弟总结报告》(见附件七),对整个辅导期间的学习情况和成果进行总结。

以便作为考评的依据。

师带徒流程图八、导师考核办法:1、对导师进行月度考核,由导师所在的部门负责人设置相关指标进行评分,在导师月度绩效考核中体现。

2、在辅导期满后,由导师所在部门负责人和人力资源部对导师工作绩效进行考核,各占考核总分的50%,导师考核得分为双方考核成绩之和。

(见附件八)3、人力资源部在对导师业绩进行评估时,应征询相关员工和新进管辅人员的意见。

4、对导师的评价结果,应用在以下方面:a.确定导师月度绩效考核成绩;b.评选优秀导师的依据;c.对担任导师的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。

九、新进管辅人员考核办法1、徒弟考核中,指导人对徒弟的评估占总分15%,徒弟所在部门负责人对徒弟的评估占总分25%,徒弟的考试成绩(考试由综合知识,专业知识以及徒弟总结报告三部分组成,满分100分。

综合知识由人力资源部出题,占30%;专业试题由导师与部门负责人出题,占50%,徒弟总结报告占20%)占总分45%,分管领导根据指导人、部门负责人、考试成绩以及新员工表现进行综合评定,占总分15%。

2、考核结果分为以下几类:优秀:分值>90分以上,予以提前转正;甲等:80分<分值=<90分,予以按期转正;乙等:60分=<分值=<80分,给予延期适应观察;丙等:技能较差,考评60分以下列入淘汰。

十、导师津贴发放及扣除为提高导师传道授业的积极性,公司将每月以津贴的形式向指导人发放一对一师带徒辅导费,以全面支持一对一师带徒的顺利组织及实施,具体如下:(一)津贴标准:1、徒弟为应届毕业生或无相关工作经验的,可享受带1名徒弟最高津贴300元/月,连续享受3个月。

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